Что такое магистраль в озоне
Поставка на OZON. Пошаговая инструкция. Урок 13. Инструкция к калькулятору Ozon
Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов
ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика
ДЛЯ НАЧАЛА ПЕРЕЙДЕМ НА СТРАНИЦУ С КАЛЬКУЛЯТОРОМ ОЗОН — ЗДЕСЬ
Раздел 1. Комиссия Ozon на продажу
С 01.02.2021 в большинстве категорий значительно понизились, и стали 4/5/8/10/15% в зависимости от категории товара. Вам необходимо выставить актуальную комиссию в вашем разделе, передвинув бегунок. Лист действующих комиссий:
Категория товаров | Прежняя комиссия | Комиссия с 1 февраля |
Автотовары | 12% | 8% |
Аксессуары для электроники | 15% | 15% |
Карты памяти и флешки | 15% | 5% |
Аксессуары и комплектующие к компьютерам и ноутбукам | 5% | 5% |
Мониторы | 5% | 4% |
Аптека | 15% | 10% |
Витамины и БАДы | 12% | 8% |
Контактные линзы | 9% | 5% |
Ортопедия | 25% | 8% |
Парафармацевтика | 17% | 8% |
Профессиональный уход за полостью рта | 15% | 8% |
Спортивное питание | 15% | 8% |
Средства для реабилитации | 15% | 5% |
Товары для взрослых | 20% | 15% |
Электронные сигареты и системы нагревания | 15% | 15% |
Аудиотехника и аксессуары к аудио- и видеотехнике | 15% | 5% |
Детские товары | 10% | 5% |
Дом и сад | 15% | 10% |
Книги | 20% | 15% |
Компьютеры и ноутбуки | 5% | 4% |
Красота и здоровье | 15% | 10% |
Косметическая техника | 15% | 8% |
Крупная бытовая техника | 5% | 5% |
Малая бытовая техника | 9% | 5% |
Мебель | 17% | 8% |
Одежда, обувь и аксессуары | 15% | 5% |
Продукты питания | 10% | 5% |
Свежие продукты питания | 10% | 8% |
Смартфоны и планшеты | 5% | 5% |
Строительство и ремонт | 20% | 8% |
Телевизоры | 5% | 4% |
Товары для животных | 12% | 5% |
Товары для спорта и отдыха | 12% | 8% |
Товары повседневного спроса | 15% | 5% |
Цифровые товары | 9% | 8% |
Ювелирные украшения | 15% | 5% |
Раздел 2. Укажите параметры товара
2.1 Указываем цену товара
2.2, 2.3, 2.4, 2.5 – Вводим вес, длину, ширину, высоту товара с упаковкой (фактически вводим размеры/параметры упаковки). Это важные данные, в дальнейшем будут влиять на расчеты доставки/возврата/хранения
2.6 – Выберете схему вашей работы с Ozon — Продажа со склада Ozon (FBO) / Продажа со своего склада (FBS). Так как в дальнейшем тарифы будут отличаться в зависимости от схемы работы, важно выбрать верную на данном этапе.
Раздел 3. Объемный вес
Одна из величин, которая теперь учитывается при расчете доставки. Чтобы посчитать «Объемный вес», разделите объем товара в литрах на 5 и сравните с массой товара в кг. Выберите большее значение. Это и будет объемный вес.
Ниже мы учли это и сравнили всё за вас и вывели «Объемный вес», который будет использовать Ozon при расчетах. ВАЖНО! Что вы указали верные параметры товара, которые мы как раз и будем использовать для расчетов.
Раздел 4. Сборка / обработка заказа
Считаем исходя из введенных параметров выше:
— FBO — Сборка: 30 рублей за товар (сборка) + 5 рублей за кг объемного веса (но не больше 150 рублей за товар)
— FBS — Обработка: 45 рублей за товар
Раздел 5. Магистраль
Все территории разделены на кластеры, в зависимости от того, откуда и куда едет товар
Тарифы: 0 / 27 / 55 рублей за кг объемного веса (но не больше 500 рублей за товар)
ВАЖНО! Если вы работаете по FBO, до конца июня OZON не будет брать деньги за магистраль по всей России с любого склада, кроме Москвы и Твери.
В калькуляторе указаны тарифы: FBO до 30 июня, FBS до 28 февраля, FBO и FBS от 01 марта и 01 июля. Выбираете нужный путь, выбираете цену и выбираете ее в калькуляторе.
Раздел 6. «Последняя миля»
Это то, как товар доставляется до покупателя (ПВЗ, постамат, курьер) и считается как 4,4% от цены товара
— FBO — не может быть меньше 20 руб. и больше 120 руб.
— FBS — не может быть меньше 50 руб. и больше 200 руб.
Этот параметр мы учитываем за вас.
Раздел 7. Учет «Возврата» / «Невыкуп» / «Отмены или невостреба»
ЭТО МЫ СЧИТАЕМ/УЧИТЫВАЕМ ЗА ВАС
«Возврат» — покупатель получил посылку, позже покупатель вернул товар (не в момент получения). С Поставщика ДОПОЛНИТЕЛЬНО удерживается
— FBO: обработка возврата (30 руб.);
— FBS: обратная магистраль, обработка возврата (20 руб).
«Невыкуп» — покупатель не выкупил товар. С Поставщика удерживается.
— FBO: сборка заказа, магистраль, обработка невыкупа (30 руб) (не взимается «Последняя миля»);
— FBS: магистраль, обратная магистраль, обработка невыкупа (20 руб) (не взимается «Последняя миля»).
«Отмена и невостреб» — покупатель отменил или не пришел за товаром.
— FBO: сборка заказа, магистраль, обработка отмены или невостреба (30 руб) (не взимается «Последняя миля»);
— FBS: обработка отправления, магистраль, обратная магистраль, обработка отмены или невостреба (20 руб) (не взимается «Последняя миля»).
7.1 Выбираем, сколько уже было возвратов – передвигаем бегунок
7.2 Отмечаем, сколько невыкупов уже было – передвигаем бегунок
7.3 Выбираем, сколько было отмен и невостребов – работаем бегунком
Если в пунктах 7.1, 7.2, 7.3 ваша цифра больше 2 хотя бы в одном из, нужно задуматься о товаре. Сначала, подумать, что может быть не так, далее – выводить из продажи, если статистика не улучшается.
Раздел 8. Маржинальность
Введите себестоимость товара, чтобы узнать прибыль
Раздел 9. Налоги
9.2 Выбираем систему налогообложения (УСН или ОСНО)
— для расчета налога по схеме «Доходы» берется сумма уплаченная покупателем во время покупки
— для расчета налога по схеме «Доходы минус расходы» берется сумма уплаченная покупателем во время покупки за минусом Расходов. В Расходы входят: «Себестоимость единицы + Вознаграждение + Доставка/возвраты + Прочие комиссии”
Ozon до апреля не будет менять тариф на магистраль
Ozon до апреля не будет менять тариф на магистраль продавцам, которые работают по модели FBS (продажи со своего склада). Как говорится в сообщении компании, плата за перевозку между регионами (так называемая «магистраль») до 31 марта будет рассчитываться минимальному тарифу — 27 рублей за кг объёмного веса по всем платным маршрутам.
Окончательное решение по поводу тарификации перевозок между регионами будет принято в марте. Компания обещает сразу же о нем сообщить. Для домашнего региона ничего не изменится, так как для него магистраль не учитывается.
Маркетплейс Ozon с 1 февраля изменил тарифы и часть принципов работы. В частности, услуги доставки были разбиты на несколько частей. С февраля выделяют 3 компонента, из которых формируется эта цена: обработка заказа; перемещение в регион покупателя; «последняя миля» (доставка в пункт выдачи, постамат или в руки клиенту). Однако возникла проблема для продавцов – при перевозке заказов в отдалённые регионы магистраль получается довольно затратной.
Ранее мы рассказывали, как некоторым продавцам удается экономить, используя новые тарифы.
Интернет-площадка Ozon закончила 2020 год с прибылью. Оборот увеличился на 140% по сравнению с 2019г. (до 195 млрд рублей). Доля GMV от продаж товаров селлеров впервые превысила 50% от общего оборота компании в июне 2020 года.
Всего на Ozon представлены 9 млн наименований товаров в 20 категориях. 90% ассортимента формируют партнеры маркетплейса. Товары на площадке продают 18 тыс. компаний и предпринимателей.
Как стать селлером «Озон»
На «Озоне» есть два формата работы: FBS (отправка заказов от своего склада) и FBO (заказы комплектуются и отправляются со складов маркетплейсов). Расскажем, как стать селлером «Озона» и какой формат взаимодействия будет для вас более простым и выгодным.
Что можно продавать на «Озоне»
На маркетплейсе можно выставлять продукцию следующих категорий:
Если продукция подлежит обязательной сертификации, то для каждой категории необходимо приложить пакет документов.
Как зарегистрироваться на Ozon в качестве селлера
Зарегистрироваться можно, если вы являетесь владельцем ООО или оформили ИП. Нужно будет прикрепить уставные документы на предприятие и заполнить стандартную форму. Время рассмотрения заявок — два-три дня. После одобрения заявки можно приступать к загрузке артикулов.
Что выбрать продавцу на «Озоне»: FBS или FBO
Во всех остальных случаях схема работы от своего склада не оправдана по следующим причинам:
Как создать карточку товара
Добавить товар можно в личном кабинете с помощью XLS-файла или через API. В первом случае карточки заполняются вручную. При этом нужно внимательно заполнять все строки и загрузить фото, соответствующее требованиям.
Цены должны быть указаны в трех видах: до скидки, со скидкой, для покупателей Ozon Premium. Цена на витрине онлайн-площадки обязана совпадать с ценой интернет-магазина. Сотрудники Озон регулярно мониторят соблюдение этого условия сотрудничества.
Каждый заказ нужно маркировать. Изначально не было требований к маркировке. Но с 30 апреля требования появились. Некачественная маркировка усложняет сканирование и требует дополнительных ручных операций.
Риски селлера «Озона»
Полное отсутствие продаж маловероятно, потому что у «Озона» высокая посещаемость сайта, и рано или поздно один из миллионов клиентов попробует и вашу продукцию. Чаще встречается ситуация, в которой заказы есть, но их недостаточно много. Это проблема для тех, кто работает по модели FBS. Дело в том, что в этом случае неважно, каковы объемы ваших продаж. При работе по FBS вы должны быть ежедневно готовым укомплектовать заказ и передать его на склад. Если вы этого не сделаете, то вас ждут санкции.
Стоимость завоза партии на склад маркетплейса соизмерима со стоимостью передачи уже укомплектованных заказов. Таким образом, финансовых рисков при работе по FBS гораздо больше.
Ozon не предъявляет минимальных требований к количеству товаров в поставке, вы можете отправить для теста хоть одну штуку. Один раз заплатить за доставку на склад Ozon выгоднее, чем организовать комплектацию и передачу заказов на ежедневной основе.
Склады «Озона»
Один из плюсов маркетплейса — разветвленная сеть центральных и региональных складов. Где бы вы ни находились, поблизости обязательно окажется один из них. Центральные склады располагаются в Твери, Черной Грязи и Хоругвино, а региональные — в Воронеже, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре и Новосибирске.
От того, на каком складе размещен товар, зависит и география продаж. То, что лежит на центральных, видят покупатели на всей территории РФ. Купить позиции с региональных складов могут только клиенты из близлежащих областей. То есть, если покупатель находится в Казани, позицию, находящуюся на складе в Новосибирске он даже не увидит. Это нужно учитывать при размещении товаров.
Тарифы для селлеров «Озона»
До 1 апреля 2020 года на «Озоне» действовали тарифы, по которым ставка при продаже товара со склада продавца была ниже на 1-7%. С 1 апреля тарифы изменились. Размер комиссии выровнялся. В тарифах появилась стоимость доставки для каждого товара. При продаже со склада продавца товаров объемом до 1 литра, стоимость доставки 35 рублей. В остальных случаях 75 рублей, а при продаже со склада продавца — всегда 75 рублей.
Также нужно учитывать расходы на банковское обслуживание. Работать с Ozon можно только официально, поэтому необходимо открыть расчетный счет. В Модульбанке это можно сделать за пять минут не выходя из дома. Для селлеров Модульбанк предлагает опцию «Зеленый лимит», с которой можно выводить на карту физлица неограниченные суммы с комиссией всего от 0,75%, а если выводите до 500 000 рублей в месяц — комиссии не будет.
FBO (Ozon). Что это такое и как торговать на маркетплейсе по этой модели сотрудничества
FBO (Ozon) – Fulfillment by Ozon (фулфилмент силами «Озона»)
Эта форма сотрудничества подразумевает продажу со склада Ozon. Вы привозите товар на склад маркетплейса, и, по мере поступления заказов, он отгружается оттуда конечным покупателям.
Маркетплейс берет на себя, кроме стандартного размещения товаров на витрине, приема заказов и оплаты, всю логистику. Ozon принимает товары на склад, хранит их, собирает заказы и отправляет покупателям.
Задача продавца: сделать заявку на поставку, упаковать товары, распечатать документы, поставить товары на склад маркетплейса в коробке или на паллете в зависимости от объема и в определенные сроки. В каких случаях этот вариант идеален?
Селлеру особенно подойдет продажа со склада Ozon по модели FBO, если у него нет собственного помещения для хранения товаров и ему неудобно обрабатывать и комплектовать заказы.
Можно работать по двум схемам сразу: часть товаров продавать со склада Ozon (FBO), а часть — со своего склада (FBS), об этой модели мы расскажем вам позже. В таком случае, единицы одного и того же товара на складе Ozon и складе партнера будут иметь разные идентификаторы и продаваться независимо, как разные товары.
Ozon разрешает продавать в рамках модели FBO не все товары
Существуют ограничения по габаритам и весу товаров (они разные для разных складов маркетплейса). Посмотреть подробнее их можно здесь.
Есть также требования к сроку годности товаров. С момента выпуска продукции должно пройти не больше определенного времени, в зависимости от длительности срока. Сдать товары с истекающим сроком годности на склад Ozon не получится.
Четыре категории товаров вообще нельзя продавать на Ozon по модели FBO. Их обязательно надо доставлять только силами продавца: это новогодние елки и живые цветы, а также неодимовые магниты и пиротехнику.
Также существуют товары, которые партнер может продавать только со своего склада. В основном это легковоспламеняющиеся и опасные грузы, крупногабарит и строительные материалы. С полным списком можно ознакомиться здесь.
Как-то отдельно подключать FBO не нужно, это происходит автоматически при регистрации селлера.
Для оформления заявки нужно подключить электронный документооборот.
Товары Ozon могут размещаться на разных складах. От склада, где размещается товар, зависит, покупателям из каких регионов будут видны товары продавца на сайте.
Видеоинструкция о том, как поставлять товары на склады Ozon.
Продавец может самостоятельно привезти товар на склад, а может сдать товар в ближайший пункт приема, откуда на склады развезут поставку сотрудники Ozon. Эта услуга называется кросс-докинг, и она платная.
Для некоторых товаров есть отдельные требования к допустимым видам упаковки. Если у товара другая упаковка, нужно будет запаковать его дополнительно в правильную.
Ozon производит отдельные расчеты, сколько товаров тот или иной продавец может разместить на складе Ozon и сколько товаров может поставить. Эти сведения можно увидеть в личном кабинете Настройки → Склады и регионы. Сверх указанного лимита на склад товары отгрузить нельзя.
Товары на складе можно хранить определенное количество времени. Если их не продали за два месяца, их придется забрать.
Самой большой головной болью, по мнению всех селлеров, при работе по системе FBO является посещение склада и работа с ним. Об этом мы рассказывали здесь.
Как начать продавать на Ozon
Что можно продавать на Ozon
Как начать продавать товары на Ozon
Регистрация на маркетплейсе
Активация аккаунта
Заключение договора о комиссии с Ozon
Подключение электронного документооборота (ЭДО)
СФЕРА Курьер
Контур.Диадок
Настройка роуминга
Составление карточек товаров и услуг
Добавление товаров и услуг для продажи
Загрузка изображений и видеороликов
Документы на бренды
Модерация
Выбор схемы работы
Продажа со склада Ozon (FBO – фулфилмент Озона)
Продажа с собственного склада (FBS – фулфилмент собственными силами)
Во сколько обойдется сотрудничество с Ozon
Кому на Озоне продавать выгодно
Как настроить рекламу в Instagram самостоятельно: инструкция, примеры и шаблон аудитории для интернет-магазина Статья
Бизнес по франшизе: как выбрать, купить и на что обратить внимание Статья
Интернет-эквайринг: что это, для чего нужен, как выбрать и подключить Статья
Озон был первым, и таким остается. Сейчас маркетплейс огромен, купить можно что угодно. Но вот на пятки наступает ЯМ и Сбер. Вангую, что в свете такой конкуренции условия для продавцов станут еще лучше и выгодней)))
Я пока еще не занималась таким бизнесом, но планирую попробовать. У Озона, как я вижу, весьма приемлемые комиссии на разного рода товары. Еще мне нравится максимально развитая логистика и большой торговый оборот у данной торговой площадки. Это означает, что если найти своего покупателя и реально ходовой товар, то быстрые продажи и реально прибыльный бизнес несомненно станут приносить хорошую прибыль. Бизнес- это сейчас один из популярных видов деятельности. Время бизнеса настало. Пора делать деньги.
Сотрудничать с Озоном хорошо конечно. У них и торговая площадка очень развита и бренд фирмы узнаваемый. Главное тут найти свою позицию и продавать реально пользующийся спросом товар. А ведь и конкуренция здесь большая. Вообще всегда в плюсе здесь будет Озон. Он же ведь на комиссиях и зарабатывает. А для обычных бизнесменов все гораздо сложнее. Тут надо все проанализировать и взвесить. И если в конце расчетов будет много +++, то можно начинать сотрудничать. С Озоном работает только чистый и честный бизнес и это прекрасно. Простому бизнесмену для начала бизнеса необходим стартовый капитал, на который впоследствии можно будет приобрести свой первый товар. А дальше- успех или закрытие бизнеса.
Полезный лонгрид, получилась доскональная инструкция, как начать продавать свои товары на этом маркетплейсе. В позапрошлом году Озон терял свои позиции, но, как видно из таблицы комиссий за продажу, за счет их снижения и улучшения логистики, снова занял лидирующее положение. Мне бы еще хотелось узнать, каковы взаимоотношения продавца и ОЗОН, когда товар оказывается поврежденным при хранении или доставке со стороны маркетплейса?
С Озоном конечно можно работать. Но предлагаемый товар покупателю должен быть высокого качества и быть приобретен по очень низкой цене. Низкие цены могут быть при больших объемах бизнеса или при каком то форс мажоре у другого бизнесмена. Это например- ликвидация бизнеса. Плюс надо учитывать комиссию и иные текущие расходы. Да, и документы на товар должны всегда быть в полном порядке, по Госту и по иным утвержденным нормам. Озон всегда готов к конструктивному диалогу. И если вина Озона очевидна и доказана, то он определенно покроет все расходы и потери перед продавцом.
Тут, я думаю, маркетплейс должен нести все необходимые расходы и возмещения. Хотя необходимо будет доказать исправность товара до сдачи на склад и передачи покупателю. Случаи бывают разные и каждый рассматривается индивидуально, специалистами компании. Озон- это популярный маркетплейс и многим- этот торговый маркетплейс очень нравится. На Озоне можно делать бизнес эффективно и покупать различные товары по очень выгодным ценам.
Проще торговать конечно на активной торговой площадке, чем сразу открывать свой интернет магазин. Ведь все необходимо организовать и выстроить. А у Озона уже все настроено и построено. Заходи, регистрируйся и торгуй в свое удовольствие. Главное качественный товар и серьезное отношение к делу. Без этого в этом бизнесе никак нельзя.
Начинающим действительно начинать с нее проще. Есть опыт в этой сфере и насколько могу судить, плюсов и минусов тут поровну. Все-таки большой вопрос с кем выгоднее работать. Лучше попробовать, а там уже посмотреть что больше подойдет.
Озон начал делать бизнес по новому. У этой компании отличная логистическая сеть- от любого бизнесмена и до конечного покупателя. Многие мои знакомые бизнесмены сотрудничают с Озоном. В Озоне работает много сотрудников. Реализуемый товар и правда должен быть востребованным. Необходимо предложить покупателю что то современное и полезное.
Да я тоже так думаю, в связи с большим выбором маркетплейсов в мире, условия будут меняться в лучшую сторону для продавцов, так как каждый хочет оставаться на первом месте.
Можно списать это сейчас на всеобщие проблемы + ковид, нехватка персонала квалифицированного, вот и задержки. Так-то ребята молодцы, стараются актуальными цены держать, много различных товаров.
А может и наоборот. Если Озон станет еще популярнее, то комиссии для бизнесменов могут и поднять. Спрос рождает предложения. В этом бизнесе главное развитая сеть и узнаваемость бренда, скорость доставки и мега большие скидки для покупателей. Эти факторы порой напрямую влияют на популярность того или иного Маркетплейса.
Бесспорно, Озон площадка авторитетная, но я вот заметил, что много нареканий пошло от покупателей. Часто товар некачественный присылают, задерживают посылки с покупками. Одним словом опять все через одно место делают. Вон Амазон надо в пример брать, все работает, как швейцарские часы.
Почему важно провести и проанализировать тестовую рекламную кампанию: мнение эксперта Статья
25 сервисов для SMM от сбора аудитории до создания креативов Статья
В каких случаях необходим Landing Page при реализации performance strategy: правила и кейсы Ingate Статья
Как Senler и «Автопилот» помогут удешевить подписчика и повысить конверсию в подписку: инструкция от эксперта-таргетолога Статья
Как сделать эффект «живое фото» в TikTok: 3 способа и пошаговые инструкции Статья
Психология в рекламе: эмоции в макетах Статья