Что такое лиды в газете
Что такое лид и лидогенерация
Нельзя просто так взять и продать.
Чтобы продавать в онлайне, нужно как минимум знать, где найти клиента и как с ним связаться. Лиды как раз дают такую информацию, а лидогенерация — больше лидов.
Самозанятый автор. Создаёт статьи в блог и коммерческий контент. Пишет о маркетинге, финансах, бизнесе и YouTube.
Что означают эти термины
Лид — это потенциальный клиент, который заинтересовался товаром или услугой и оставил свои контакты: оформил заявку, заказал звонок или указал email в форме обратной связи.
Кстати, не стоит путать: в контент-маркетинге лид — это текст под заголовком или первый абзац, который мотивирует читать статью дальше.
Разница между лидами и обычной целевой аудиторией в том, что первые ближе к принятию решения о покупке (говоря языком маркетологов, это «горячая», «тёплая» или «прогретая» аудитория). С ними можно легко связаться напрямую — прислать push-уведомление, письмо на email или сообщение в личку — и предложить что-то купить. И это не будет восприниматься как спам. А вот с «холодной» аудиторией можно взаимодействовать только косвенно: например, показывать рекламу (звонки и письма с коммерческими предложениями, скорее, будут только раздражать).
Лидогенерация — привлечение лидов. Это процесс сбора этих самых контактов с помощью различных инструментов: например, всплывающих окон на сайте, продвижения приложения в Google Play или рекламы с лид-формой в Facebook и Instagram.
Лидогенерация — только часть комплексного маркетинга. Потому что он работает не только на привлечение клиентов и продажи, но и на имидж, узнаваемость бренда.
Кому нужна лидогенерация
Всем, кто продаёт товары или услуги через интернет. С лидами проще и эффективнее взаимодействовать, чем со случайной, «холодной» аудиторией.
Лидогенерацию использует и офлайн-бизнес: суши-бары, операторы мобильной связи, сети заправок. Суши-бар может написать в директ о скидке в 10%, оператор — послать смс о новом сервисе, сеть заправок — сообщить по почте об особых условиях для корпоративных клиентов.
Лидогенерация есть везде, но способы сбора контактов будут отличаться — в зависимости от ниши, особенностей бизнеса, источников трафика.
Основные инструменты привлечения лидов
В лидогенерации можно использовать разные подходы. В основном привлекают посетителей из разных источников на сайт, где есть специальные инструменты для сбора контактов.
Лид-формы
Человек заходит на сайт и видит предложение уточнить цену, записаться на курс или получить расчёт стоимости по индивидуальному проекту. Оставляет в специальной форме имя, номер телефона и email, а взамен получает то, что хотел: точную стоимость, бронирование места, расчёт цены.
Чат-боты
Их устанавливают на сайты, в социальные сети и мессенджеры, чтобы:
«Умные» чат-боты могут оформить заказ и принять оплату прямо в диалоге, а потом «послать» его в CRM-систему. Лидогенерация для них — вспомогательная функция, в основном они ориентированы на прямые продажи и поддержку клиентов.
Лид-магниты
Это что-то бесплатное в обмен на контакты. Например, компания может дарить электронную книгу или давать большую скидку. Вариантов много: шаблон, подборка, видео, инфографика, тест, пробный период.
Ещё есть специальные рекламные форматы, которые позволяют генерировать лиды даже без сайта. Например, в рекламном кабинете «ВКонтакте» такой формат называется «Сбор заявок». Как это работает:
Как написать лид, который заинтригует, впечатлит и заставит читать дальше
Писать эффективное вступление к тексту, которое мгновенно затягивает и погружает в чтение, непросто. Особенно, если вы начинающий копирайтер и пока не разбираетесь в тонкостях создания первого абзаца. В этой статье я собрала примеры, как написать лид, чтобы целевая аудитория прилипала к вашим текстам и с упоением читала их дальше.
Что такое лид к статье
Первое впечатление — самое важное. Сумеете ли вы в одном емком абзаце рассказать, о чем ваш текст? Написать так, чтобы потенциального читателя мгновенно засосало в сюжет и безудержно потянуло на чтение всей статьи? Уложиться надо в 3-4-5 предложений, которые следуют сразу после заголовка. Лид в статье — это первые 30-40 слов. Они самые главные («lead» – возглавлять).
Правильный лид работает эффективно:
Что такое лид в статье простыми словами?
Лид — это выжимка, «хлеб-соль» всей статьи. Часто сразу после него размещают эффектную содержательную картинку, которая еще больше усиливает интерес. Хороший лид стимулирует к прочтению. Его задача — дополнить и объяснить заголовок, чтобы пользователь молниеносно понял, стоит ли погружаться в чтение.
Лид в копирайтинге — это своего рода анонс, аннотация к статье. Цель лида — дать представление о содержании в целом.
Качественный лид притягивает, как магнит
Как написать лид к статье, который расшевелит аудиторию? Изучите эти условия — и ваши тексты начнут притягивать внимание и привлекать на ресурс посетителей.
Основные требования к лидам
Термин «лид» в копирайтинг пришел из журналистики. Это важный элемент качественного текста. Вы не упустите своего читателя, если напишете лид-абзац, который будет соответствовать критериям:
Оптимальный объем вступления составляет около 350 символов с пробелами, что равно 3-5 предложениям разной длины. Буквально в 3 секунды вы должны будете уложить покорить пользователя и завоевать его внимание.
Без лишних слов дайте понять, почему текст стоит дочитать. Исключите из главного абзаца стоп-слова, вводные конструкции, двойные смыслы, речевые обороты. Уберите воду и дайте конкретику.
Осветите ключевой смысл статьи. Донесите ценность темы. Объясните, в чем польза и зачем читать дальше. Покажите проблему, но до конца ее не раскрывайте. Пусть сохраняется легкий занавес.
Заинтересуйте пользователя, вызовите желание поглощать информацию дальше. Приоткройте на мгновенье кулисы: пусть он заглянет, а что там? Впечатлите и сделайте «затравку» на дальнейшее прочтение. Пускай вступительный абзац излучает магнетизм, что впереди – самое интересное.
Не сидите на голой теории. Навыки, как написать хороший лид, отрабатывайте на практике.
От какого лица писать лид. Примеры
Начало составляется от того же лица, что и весь текст в целом. Поэтому, прежде чем написать лид, определитесь, в каком лице вы будете повествовать. Это важно для восприятия.
Первое лицо в единственном числе – «я» – подходит, когда вы ведете блог или пишете гостевую статью. Вы позиционируете себя как автора-эксперта. Как это работает? Вернитесь к началу этого текста и поймете 😉 Местоимение «мы» – часто употребляют в текстах о компании. Главное, не переборщить с «мыканьем». Помните, читателя волнуют не столько преимущества и достижения фирмы, сколько собственные выгоды от продукта.
Ниже приведены примеры, как составить лид-абзац к статье. Их я взяла со своих работающих текстов.
Чем измерить красоту текста? Конечно, его читабельностью. Хотите, чтобы статья звучала как скрипка Паганини — наполните её ритмом. Завораживающим. Пульсирующим. Виртуозным. Сегодня поговорим о ритме текста: что это такое и как добиться того особого звучания, которое вовлекает и держит внимание в постоянном тонусе.
Второе лицо часто используют, когда надо составить лид к инструкции. Что употреблять: «ты» или «вы» и в какой манере рассказывать, зависит от особенностей вашей ЦА. Вот несколько примеров.
Не получается собрать кубик Рубика? Хочешь подробную схему для начинающих?
Опытные шопоголики заказывают вещи на AliExpress за считанные минуты. Мечтаешь, чтобы твой шопинг был таким же приятным и легким? По этой пошаговой инструкции покупать на AliExpress ты будешь быстрее, чем в магазине напротив дома.
Ищете брендовые автозапчасти для машин американской сборки? Лучшие предложения только на родине производителя. Выбирайте из онлайн-каталогов США выгодные решения и заказывайте всё для ремонта и тюнинга по максимально низким ценам.
Написать лид от 3-го лица можно как в информационных, так и продающих текстах. Используйте «эта статья позволит разобраться…» или «здесь собраны все преимущества…».
Американские каталоги предлагают престижные бренды по самым заманчивым ценам. Но как быть с пересылкой? Стоимость интернет-покупок окупится с лихвой, если заказать недорогую и безопасную доставку из США в Украину. О ней и пойдет здесь речь.
Для покупки одежды, обуви, смартфонов и других востребованных товаров наиболее выгодными странами считаются США и Китай. Но в каких магазинах покупать? В статье топ-5 самых посещаемых онлайн-площадок Америки и Китая. Свежий обзор-2020 со всеми подробностями!
Написать годный лид к собственной статье — равно увеличить своих подписчиков. Написать роскошный лид к тексту клиента — это шанс получить постоянного заказчика.
SEO-ключ в лиде
Собрались писать лид к тексту — не забудьте о SEO-ключах.
В первый абзац, как и в название, должен органично входить главный ключевой запрос вашего текста. Он приведет на статью бесплатный трафик из поисковых систем. Опытный SEO-копирайтер все ключевые фразы видит невооруженным глазом. Главный ключевик, который я спрятала в самом начале этого текста, — «как написать лид».
Попробуйте найти ключ в этом примере:
Онлайн-магазины Америки – это кладезь качественных брендовых вещей по демократичным ценам. Особенно популярны у наших клиентов детские товары США: игрушки, одежда, обувь и замечательные аксессуары. Хотите своему малышу заказать все лучшее? Компания «ххх» приглашает вас на потрясающий интернет-шопинг по-американски!
Примеры лидов по вопросам
Написать классический лид в журналистике — это кратко осветить основные вопросы: что? кто? где? когда? почему? как?
В копирайтинге достаточно раскрыть один из перечисленных смыслов. Хороший копирайтер должен так продумать лид к статье, чтобы читатели сразу сфокусировались на важном. Грамотно составленное начало дает возможность мгновенно уловить суть и надолго прилипнуть к содержанию.
Полезный лид — это подпитка для чтения всего текста
Лид на тему «кто»
Часто используют в больших новостных статьях.
Известный композитор ХХХ прокомментировал критику концертов певицы ХХХ. Он встал на защиту певицы, но заявил, что у телезрителя тоже должно быть право выбора.
Лид «что»
Объясняет термины, события, явления: что случилось? что происходит? что можно купить?
Что такое журналистский пул? Сейчас это словосочетание звучит довольно часто. Я в журналистике уже почти 12 лет, но толком не знаю, что это такое. Давайте разбираться!
Лид «как»
Это самая популярная подводка к статье. Сообщает о способе действия или взаимодействия.
Улитки — экзотический для отечественных широт продукт. Если задались целью, как научиться правильно есть улиток, эта информация для вас. Наша статья поможет легко освоить нехитрый этикет употребления улиток, а заодно и ознакомит вас с правилами подачи этого блюда.
Лид «где»
Рассказывает о месте действия. Актуален для статей о путешествиях, отдыхе, шопинге.
Живете в Одессе, а покупать собираетесь на другом континенте? В американских интернет-магазинах огромный выбор и цены адекватные. Если интересует, где в США купить брендовые вещи с доставкой в Одессу, об этом сейчас и поговорим.
Лид «почему»
Подводит к объяснению, причинно-следственным связям.
Любимые белые кеды пожелтели после стирки? Не спешите выбрасывать удобную обувь. Мы объясним, почему так происходит и как вернуть прежнюю белизну. Предлагаем действенные рекомендации по уходу за белыми кроссовками и кедами.
Лид «когда»
Рассказывает о временном периоде или условиях.
Когда наступает волшебное время Рождества, могут исполниться самые тайные желания. Хотите убедиться в силе рождественского чуда? Вашему вниманию практические советы, когда и как загадать желание, чтобы оно непременно осуществилось.
Лид на контрасте
Заставляет предвкушать дальнейшие события.
Любите покупать в период распродаж? Ловите щедрые акционные цены на Хэллоуин в США! Они начинаются задолго до праздника, а в ту самую ночь исчезают точно Золушкина карета, которая становится тыквой. Хэллоуин с тыквы только начинается! Это главный символ праздника.
5 типичных ошибок, которые портят лид
Убедительный интересный лид создать нелегко. Это слабое место не только начинающих копирайтеров. Написать по-настоящему взрывную подводку бывает тяжело и авторам со стажем. Чтобы сочинить работающий лид, исключите в работе следующие моменты:
Плохой лид — как ложка дегтя в бочку с медом
Как НЕ надо писать лид:
Сохраняйте понравившиеся примеры лидов, чтобы применять их в качестве шаблонов.
А суть-то в чем?
Продуманный лид дает отличный пинок к прочтению статьи. При условии, что и сама статья полезна и написана интересно.
Хотите, чтобы ваши тексты зачитывали «до дыр,» — соблюдайте правила в написании лидов, равняйтесь на примеры, которые изложены в этой статье, и избегайте ошибок. Лучше потратить время и сделать эффективный лид, чем загубить текст вступлением, составленным на коленке. Пишите конкретно, компактно, полезно, с интригой. Используйте яркие новости и провокацию. Покажите читателю, что поможете решить его проблему.
Лид – что это такое (простыми словами)
Каждый, кто делает свои первые шаги в заработке в интернете, непременно сталкивается с непонятными терминами и аббревиатурами. Один из терминов – лид: что это такое, в каких сферах встречается и что означает рассказали в этой статье. Здесь же ты найдешь много отсылок к другим важным определениям, которые ещё не раз попадутся тебе на глаза в интернете.
Что такое лид (простыми словами)?
Лид — это термин, часто встречающийся в продажах, рекламе и CPA-маркетинге. Лид – это покупка человеком товара или заполненная заявка на товар или услугу. Другими словами, лид – это факт совершения целевого действия: покупка, заявка, регистрация на сайте, установка приложения, сделанная ставка и т.д.
И в рекламе, и в продажах лид – это то же самое: совершенное “полезное бизнесу” действие. Полезное – значит, принесшее компании, партнёрке и вебмастеру прибыль.
Какие бывают лиды (в рекламе, маркетинге)?
► Подтвержденный лид
Подтверждённый лид — это одобренное действие: оплаченная покупка, подтверждённая заявка на товар или услугу, завершенная регистрация на сайте или установка приложения.
За зааппрувленные лиды тебе выплачивается комиссия от магазина.
► Неподтвержденный лид
Неподтвержденный лид — это целевое действие, которые не было завершено. Например, пользователь заказал товар, но отказался от него. Зарегистрировался на сайте, но не подтвердил e-mail адрес (по сути, прошел процедуру регистрации не до конца). За неподтвержденные лиды агентская комиссия не выплачивается.
► Мусорный лид
Мусорные лиды — это заявки, которые были отклонены партнерской программой из-за технических ошибок (например, пользователь неправильно заполнил номер телефона) или из-за подозрений во фроде.
► Горячие/холодные лиды
Эта разновидность чаще встречается в сфере продаж и означает степень готовности клиента совершить покупку. Горячий лид – это клиент, который ознакомился с продуктом и с высокой долей вероятности готов его приобрести. В особенности это важно когда ты продаешь дорогостоящий продукт с долгим циклом покупки.
Цена за лид – что это такое?
Цена за лид (CPL, cost per lead) — это сумма вознаграждения, которое получает вебмастер за привлечение покупателя или клиента. Цена за лид после покупки всегда выражается в рублях, а до покупки иногда может выражаться в процентах.
Что такое качественный лид?
Вместо послесловия расскажем, что такое качественный лид, и посоветуем, как регулярно поставлять в магазин-партнер именно таких покупателей.
Качественный лид – это клиент, который знает все преимущества и недостатки товара. При идеальном раскладе после ознакомления с твоим лендингом человек не должен делать поисковых запросов типа “[product-name] + отзывы” или “[product-name] + купить”. В первом случае ты можешь добавить на лендинг или вставить в пост в соцсети отзывы людей с фотографиями. Во втором случае следует сделать кнопку “купить”, партнёрскую ссылку или лид-форму хорошо заметной. Для этого можно играть цветом, размером, начертанием шрифта.
Второй момент, который повысит конверсию, – убеждающие элементы лендинга или страницы на сайте. Добавь поп-ап “сейчас 10 человек просматривают товар”, “успешный заказ в г.Владимир” и другие элементы, которые подтолкнут человека к покупке. И не забывай про пресловутый перечёркнутый ценник. Этот маркетинговый ход работал, работает и ещё долго будет работать.
Лиды и лидогенерация: простыми словами о каналах привлечения
В бизнес-процессах одна из основных задач — привлечение клиентов: кто-то приходит через поиск, кто-то за счет сарафанного радио, а кому-то нужно рассказать о важности продукта и его преимуществах в рекламе в соцсетях. Но пользователь не сразу покупает и становится клиентом, сначала его нужно разогреть и превратить в потенциального покупателя, то есть в лида. В этой статье мы разберем, кто такой лид, что такое лидогенерации и как ее проводить.
Что такое лиды
Лиды — это люди, проявившие интерес к вашей услуге или продукту. Иными словами, лид — это потенциальный клиент, совершивший целевое действие: заполнил анкету или оставил заявку на обратный звонок.
С помощью различных способов, о которых расскажем ниже, маркетологи и отдел продаж привлекают внимание пользователей — целевой аудитории, и конвертируют их в покупателей. То есть получение лидов представляет собой один из первых этапов воронки продаж.
Лиды в маркетинге — это пользователи, проявившие интерес через маркетинговые каналы и оставившие свои контакты. Например, через форму заказа обратного звонка, подписку на рассылку и так далее.
Ниже показан пример формы обратной связи на сайте Hyundai для записи на тест-драйв.
Пример лид-формы
А здесь показан пример сбора данных с помощью созданного опроса в Marquiz — ответь на 5 вопросов и получи скидку 10%. Пользователь оставил свои контакты — имя и номер телефона, а также выбрал характеристики товара, которые ему интересны.
Пример сбора данных через опросник
Класификация лидов
Пример. Есть компания, которая продает бытовую технику. Горячий лид — увидел интересующий товар и оформил заказ, теплый — выбирает продукт среди нескольких моделей, а возможно, откладывает деньги на какой-либо конкретный товар. Холодный — впервые зашел на сайт благодаря рекламе, которая предлагает сдать старый ноутбук и получить скидку на покупку нового. Такой пользователь оставит контакты, чтобы узнать подробности акции.
Что такое лидогенерация
Лидогенерация — это процесс сбора лидов. Сюда входит выявление интереса и его стимуляция для дальнейшей покупки. Но генерация лидов — это не только формирование потенциальной целевой аудитории, но и постоянная работа над увеличением клиентской базы.
Генерация лидов подразумевает проработку каналов связи, планирование работы и расчет эффективности. Перед началом этого процесса необходимо изучить целевую аудиторию и создать портрет клиента. Далее — понять, какая будет схема лидогенерации:
Прямая — потребитель проявляет прямой спрос на продукт, то есть активно им интересуется.
Например, человек ищет в интернете конкретный запрос — «где купить микроволновку». Находит несколько магазинов и оставляет заявки на обратный звонок, чтобы узнать подробности о наличие товаров и возможностях доставки.
Косвенная — спрос формируется продавцом, то есть пользователь еще не знает, что ему нужен ваш продукт.
Например, компания выпустила новую модель мобильного телефона. Для привлечения клиентов она проводит презентации, активно работает с блогерами, чтобы они рассказывали о продукте. Если инфлюенсер с целевой аудиторией подобран правильно, потребитель обязательно обратит внимание на товар и заинтересуется им.
Стоит помнить, что и на прямую, и на косвенную лидогенерацию влияют следующие факторы, от которых будет зависеть проработка общей стратегии:
Затем переходите к выбору каналов взаимодействия. Здесь важно учитывать, где находится ваша ЦА и как она ищет товары: через поисковые запросы, социальные сети или сайты-агрегаторы.
А чтобы правильно организовать и систематизировать процесс сбора и понять, что такое лиды в бизнесе, давайте разберемся с термином «лид-менеджмент».
Что такое лид-менеджмент
Лид-менеджмент — это работа по сбору, обработке и группировке лидов. Маркетолог собирает первичную информацию о пользователе, квалифицирует контакты и анализирует полученные данные, чтобы построить весь путь клиента и понять, какими способами его можно стимулировать к покупке.
Задачи лид-менеджмента — следить за поступающими лидами и не упустить ни одной заявки.
В лид-менеджменте выделяют 4 этапа работы — весь процесс носит название Lead Time, или время до сделки:
Проработка этапов помогает распределить финансы и правильно выстроить процесс генерации лидов.
Для оценки эффективности в лид-менеджменте используют ряд метрик, например, стоимость лидов, которую мы рассмотрим ниже.
Стоимость лидов
CPL, или Cost Per Lead — метрика, показывающая стоимость привлечения одного лида.
CPL рассчитывают, чтобы отслеживать эффективность маркетинговых каналов: каждый полученный лид должен не только окупать затраты, но и приносить прибыль.
Метрика позволяет отслеживать целевые действия пользователей и стоимость их привлечения. Можно изучить несколько каналов продвижения и выбрать самые эффективные.
Формула расчета стоимости лида
Переменные в формуле:
Пример. На рекламную кампанию в «Яндекс.Директ» было потрачено за месяц — 100 000 рублей. За этот же период было получено 50 заявок.
Расчет. 100 000 / 50 = 2000 рублей — стоимость одного лида.
Как снизить CPL
Для каждой сферы бизнеса хорошее значение стоимости лида будет свое. Но какой бы маленькой ни была эта цифра, всегда хочется сделать ее еще менше.
Как генерировать лиды: способы сбора
Вы уже знаете, что есть формы заявки на сайте: заказать товар, оформить регистрацию и заказать обратный звонок. В этом разделе разберем дополнительные каналы лидогенерации.
Как собрать лиды на сайте
Настройте поп-ап с предложением оставить контакты. В сообщении должен содержаться интересный оффер — ежемесячные акции, скидка за подписку, свежие новости из мира IT.
Пример поп-апа на сайте — призыв подписаться на рассылку и быть в курсе актуальных акций.
Пример поп-апа на сайте
Создайте лид-формы. Например, на сайте «Главред» можно подписаться на рассылку, в которой вам пришлют первые главы из книги «Пиши, сокращай».
Пример лид-формы
Автоматизация email рассылок
Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.
Добавьте лид-магнит. Бонус, который дают за контакты пользователя называется лид-магнитом. Это может быть чек-лист за подписку, мини-подарок за прохождение опроса или бесплатный доступ к функциям сервиса на несколько дней.
Пример использования лид-магнита — квиз на сайте, за ответы пользователь получит подборку квартир.
Пример лид-магнита — квиз
Подключите чат. Вот пример чата на сайте. Окошке диалога уже есть три подготовленных вопроса, которые помогут пользователю выбрать интересующую категорию.
Пример подключенного чата на сайте
Также можно подключить чат-бота, например, через сервис SendPulse. Вы можете настроить на сайте мультиканальный виджет и направлять пользователя в социальные сети, чтобы делать рассылки, общаться с ними и подогревать для покупки.
Подключите обратный звонок, чтобы собирать контакты пользователей и автоматически перезванивать им.
Это виджет для вашего сайта, который появляется на экране в тот момент, когда пользователь уже готов позвонить вам, но по какой-то причине не делает этого. После заполнения пользователем формы в течение 30 секунд будет осуществлен автоматический прозвон и соединение с оператором.
Обратный звонок
Подключите сервисы аналитики, чтобы отслеживать действия пользователей в реальном времени. Также на сайте обязательно укажите, что вы используете cookies.
Ниже показан скриншот вебвизора в «Яндекс.Метрика». Он помогает отслеживать клики и переходы, а также наблюдать за перемещением курсора по странице — это позволяет понять, на какой информации чаще останавливаются пользователи.
Вебвизор в «Яндекс.Метрика»
А это пример оформления cookies — пользователь может настроить свои предпочтения или принять файлы.
Пример сообщения cookies
Email рассылка и лиды
Вы уже знаете о лид-магнитах в форме подписки на рассылку как о способе сбора лидов. Но кроме этого с помощью email рассылок можно узнать и другие контакты и данные пользователя. Например, прислать ему письмо с просьбой оставить телефон для консультации от менеджера, добавлять в письмо кнопки соцсетей, чтобы он мог там на вас подписаться и так далее.
А на основе собранных данных можно отправлять более персонализированные рассылки об акциях, чтобы прогреть подписчика и простимулировать его для дальнейшей покупки.
Пример подогревающей рассылки, в которой предлагается купить полную версию программы-блокировщика рекламы со скидкой в честь Хэллоуина, а также попробовать другие продукты для защиты всех устройств.
Пример оформления рассылки
Для автоматизации процессов email рассылки регистрируйтесь в SendPulse: проверяйте базу контактов на актуальность, создавайте массовые рассылки и анализируйте полученные данные.
Подборка статей про email рассылки:
Как работать с контекстной рекламой для лидогенерации
Создавайте рекламные объявления в «Яндекс.Директ» и Google Ads: используйте разные форматы — баннеры, текстовые и графические объявления, видео- и аудиорекламу или подборки товаров.
Настраивайте рекламу на целевую аудиторию: пишите объявления для каждого сегмента и создавайте соответствующие креативы. Пользователь в сообщении должен увидеть ответ на его запрос или проблему.
Пример текстового объявления на поиске «Яндекс»: условия доставки, большой выбор товаров, консультация специалиста и категории по питомцам.
Таргетированная реклама для привлечения лидов
Используйте рекламные кабинеты в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, «Одноклассники». Для ведения нескольких аккаунтов можно подключить сервис MyTarget.
В кабинетах ВКонтакте и Facebook есть формат рекламы для генерации лидов — после короткого опроса клиент оставляет свои данные.
Пример работы с формой в кабинете Facebook. В настройках выбираете баннер и текст, а также заполняете данные в форме — вопросы или сразу блок с контактными данными.
Этот формат используется на площадках Инстаграм или Facebook.
Пример формы для получения контактов
Как использовать SEO продвижение для сбора лидов
Поисковая оптимизация приводит теплых клиентов — это инструмент с отложенным результатом. Хорошо проработанный по SEO сайт станет со временем приносить все больше клиентов из поиска.
В SEO важно проработать семантическое ядро, кластеризовать запросы и проверять их актуальность. Поработайте с оптимизацией разделов сайта, страниц товаров и статей на блоге.
Статьи по теме:
Как работать с чат-ботом для генерации лидов
Чат-бот — это виртуальный помощник, который всегда находится на связи и не заставляет клиента ждать ответа.
Создавайте чат-боты для социальных сетей и мессенджеров — настройте сценарий, который поможет собирать информацию:
В SendPulse можно настроить чат-бота для ВКонтакте, Facebook и Telegram.
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
На примере ниже — бот, который помогает с выбором подушки и ее наполнения. Бот фиксирует контакт пользователя и передает данные в отдел продаж.
Пример чат-бота в Телеграм
Заключение
В этой статье мы выяснили, кто такие лиды и разобрали варианты генерации лидов.
Придерживайтесь этих рекомендаций, чтобы эффективно собирать лиды и работать с ними:
Регистрируйтесь в SendPulse, чтобы привлекать клиентов через рассылки по email, web push, Viber, SMS и чат-ботам в мессенджерах!
Журналист без диплома, копирайтер без сертификатов, тексты без воды, трафик без проблем