Что такое круг забот
Круг Забот/Круг Влияния: как не сойти с ума от новостей
Nov 25, 2015 · 3 min read
Я стараюсь не заходить на новостные сайты, особенно на местные. Нет я, конечно, понимаю, что «чернух а » даёт больше всего просмотров и позволяет показать много рекламы, но ежедневное чтение новостей о том, что где-то кого-то избили, убили, сожгли, оказывает на меня тяжелое впечатление. Та же история с телевизором — бессмысленные «злободневные» ток-шоу, бесконечные бандитско-полицейские сериалы. Ужас. А попробуйте вспомнить, какие злободневные темы вы с коллегами обсуждали на работе в последние несколько дней? Теракты в Париже, крушение самолёта в Египте, рост курса доллара… Сколько рабочего времени было потеряно при обсуждении этих вопросов? А сколько энергии и эмоций было растрачено на эти разговоры? Давайте угадаю — времени потеряно много, а эмоций ещё больше.
А какой положительный эффект вы получили от обсуждения этих вопросов с коллегами — НИ-КА-КО-ГО!
Каждого из нас волнует широкий спектр вопросов и явлений: наши дети, задачи по работе, проблемы санкций против нашего государства, угроза лихорадки Эбола. Стивен Кови разделил все эти явления на два круга: Круг Забот и Круг Влияния.
В Круг Забот входят все вещи, повлиять на которые мы не в состоянии, в Круг Влияния, меньший по размеру, всё то, что подвластно нашему влиянию.
Степень нашей продуктивности определяется тем, на какой из кругов мы фокусируем большую часть нашего внимания и энергии. Если вы стремитесь к максимальной продуктивности, то вам нужно фокусировать свои усилия на Круге Влияния. Направлять свою энергию на то, что подвластно вашему влиянию. В этом случае природа вашей энергии позитивна, она расширяет, увеличивает Круг Влияния.
Реактивные люди, напротив, растрачивают свои усилия в Круге Забот. Они фокусируют внимание на слабостях других людей, на проблемах внешней среды и обстоятельствах, на которые они влиять не в силах. Это проявляется в постоянных жалобах и обвинениях, в реактивной речи и в ощущении себя жертвой. Вырабатываемая при этом негативная энергия в сочетании с пренебрежением теми сферами, в которых эти люди способны что-то сделать, заставляет их Круг Влияния сжиматься.
Какой смысл ежеминутно следить за колебаниями курсов доллара и евро по отношению к рублю, если вы не валютный трейдер, не собираетесь выезжать за границу и не закупаете продукцию и комплектующие для вашего бизнеса за рубежом?
И не просто следить, а постоянно обсуждать изменения курсов с коллегами, переживать и тратить энергию. Когда можно выкинуть эту проблему из головы и направить максимум своей энергии на повышение эффективности своей работы, на изучение чего-то нового и полезного, что поможет вам в профессиональном и карьерном росте и положительно скажется на вашем благосостоянии.
Я не предлагаю перестать читать новости и смотреть телевизор, нет конечно, но мой вам совет — сократите чтение и просмотр новостей до минимума, тем самым вы сохраните свои нервы и психику в хорошем состоянии и получите дополнительное время для качественного и количественного увеличения вашего Круга Влияния.
Круг забот и круг влияния в концепции проактивного мышления
Образ мышления неизбежно предопределяет характер поступков и действий, которые человек предпринимает на своем жизненном пути. Концепция проактивного мышления предполагает наличие в жизни каждого человека «круга забот» и «круга влияния».
Сосредоточенность на одном из кругов тесно связана с такой характеристикой личности, как локус контроля.
Круг забот и круг влияния
Люди с реактивным типом мышления склонны сосредотачивать внимание на факторах, как правило, не поддающихся их влиянию, из-за чего они ощущают недовольство жизнью, но не находят мотивации ее изменить.
Сконцентрировав свое внимание на негативных моментах, реактивные люди не замечают позитивные возможности, таем самым, увеличивая круг забот в ущерб кругу влияния.
Проактивные люди мотивированы на успех и работают со своим кругом влияния, их жизнью руководят не обстоятельства, а они сами. Иначе говоря, они думают не о проблеме, а уделяют внимание всевозможным путям ее решения.
Управлять своими поступками и решениями на основе самоконтроля гораздо проще, чем внешними обстоятельствами и другими людьми.
Вкладывая свою энергию и время не на отрицательные эмоции, а на активную работу в области, где возможно на что-то воздействовать – вы укрепляете и расширяете свой круг влияния.
Переход из круга забот в круг влияния
Переход из круга забот в круг влияния можно осуществить при помощи диаграмм, которые проиллюстрируют конкретную ситуацию.
Нарисуйте 2 круга, в один из которых впишите все волнующие вас обстоятельства, проблемы, препятствия, находящиеся вне зоны контроля.
Второй круг разделите на 4 части и впишите следующие категории:
Заполнив и проанализировав второй круг, вы поймете направление дальнейших действий.
Это позволит не переживать о ситуации, а начать что-то предпринимать, имея на руках своеобразный план.
Вклад участника
Умение направлять свое внимание и энергию в нужное русло – ключ к позитивным переменам и появлению новых возможностей в профессиональной деятельности и личной жизни.
Проактивное поведение: как работать с кругом забот и кругом влияния
Проактивное мышление и поведение – ключи ко всем позитивным переменам в жизни, поэтому продолжаем разбираться и учиться. Сегодня говорим на Zillion о работе с кругом забот и кругом влияния. Прочитать этот материал будет особенно полезно тем, кого многое раздражает и кто часто возмущается по поводу неправильно устроенного мира, где все работает кое-как.
КАК ПОНЯТЬ, ГДЕ ВЫ БОЛЬШЕ ДЕЙСТВУЕТЕ В СВОЕЙ ЖИЗНИ, В КРУГЕ ЗАБОТ ИЛИ КРУГЕ ВЛИЯНИЯ?
В концепции проактивного мышления есть понятия «круг забот» и «круг влияния». То, как мы ведем себя по отношению к ним, и определяет образ жизни, уровень комфорта, количество наших проблем и возможностей.
Беда людей, живущих и мыслящих реактивно, в том, что всю свою энергию они направляют на то, что беспокоит, но не подвластно их влиянию, – то есть на круг забот. Признаки того, что вы реактивны и живете в круге забот, – негативная речь, обвинения, раздражительность, комплекс жертвы, недовольство, ощущение беспомощности и несостоятельности.
Проактивные люди ведут себя принципиально иначе – о чем бы ни шла речь, они сосредотачивают свое внимание на круге влияния и работают именно в нем. Круг влияния – это все то, что вас интересует и на что вы при этом можете повлиять.
НА ЧТО МЫ МОЖЕМ ПОВЛИЯТЬ НА САМОМ ДЕЛЕ?
Тут важно разобраться, на что мы можем повлиять, а на что нет. К примеру, человек публично возмущается по поводу того, как что-то плохо и не по-человечески устроено. В действительности, как бы громко он ни высказывал недовольство, скорее всего, он просто «шумит». В большом количестве случаев этот шум не сделает мир удобнее, потому что раздражающие вещи не перейдут под его влияние.
При этом незаметно происходят важные процессы: направляя все свое внимание и энергию на негативные ситуации, которые мы не в состоянии изменить, выискивая недостатки у людей, возмущаясь впустую и обсуждая среду, которая функционирует, как город Zero, мы расширяем свой круг забот и сужаем круг влияния. Это плохо. Если это про вас и вы хотите знать, как так получилось, что обстоятельства управляют вашей жизнью, а не вы ими, – собственно, вот так и получилось. Что происходит с человеком дальше? Он ощущает, что окружающий его мир – негативная среда, в которой ему чрезвычайно тяжело жить, начинает видеть себя жертвой, жаловаться и обвинять.
Никогда не будет лишним повторить один из постулатов концепции Стивена Кови: реактивность – это внимание к заботам, а проактивность – внимание к влиянию. Чем нам проще всего управлять? Собой, потому что мы принимаем решения, как поступить, что ответить и как отнестись к ситуации. Соответственно, вопрос в самоконтроле.
Интересный парадокс, правда? Проще всего нам управлять не обстоятельствами и другими людьми, а собой. При этом у многих людей проблема с самоконтролем, которой на самом деле нет, потому что проще всего нам управлять своим поведением через решения.
ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА ВЕБИНАР
ТРАНСЕРФИНГ. МАЯТНИКИ. КАК ЛЕГКО ВЫХОДИТЬ ИЗ НЕПРИЯТНЫХ СИТУАЦИЙ И ПРИВЛЕКАТЬ УДАЧУ
КАК РАСШИРИТЬ СВОЙ КРУГ ВЛИЯНИЯ?
Сосредоточивая внимание на тех сферах, в которых мы можем что-то предпринять, и управляя собой так, чтобы ситуация развивалась конструктивно, мы укрепляем и расширяем круг влияния. Вот так вещей, которыми мы можем управлять, становится все больше. А ситуации, которые раскручивают нас на эмоции, просто перестают это делать – они переходят в круг нашего влияния. Почему? Наше внимание не там, поэтому мы больше не выискиваем раздражающие смыслы и не даем негативную обратную связь. Мы просто не обращаем внимания на то, что не в силах изменить, а раз не обращаем внимания, то и не запускаем нежелательные сценарии своим негативным поведением.
Что в это время происходит с огромными пластами нашей жизни, на которые мы могли бы влиять раньше, но как-то не хватало энергии и времени, потому что они уходили на борьбу с ветряными мельницами? Наши цели вдруг оказываются в сфере влияния, и высвобождается энергия на то, чтобы ими заняться. Мы начинаем обращать и обращать внимание на них, руководствуясь установкой «внимание к влиянию». Цели плюс энергия и внимание равно позитивные перемены в жизни и тонны нового интересного опыта.
Таким образом, главный вопрос, который должны в любой ситуации задавать себе люди, осознающие свою негативность и реактивность, – «Что я могу сделать, чтобы изменить ситуацию к лучшему?».
С расширением круга влияния можно работать и в своей профессиональной жизни. Исследуйте сложную ситуацию, чтобы понять, на что вы можете повлиять. Работайте с ней по Теории ограничений – поступательно находите самое слабое звено в той части системы интересов, на которую вы в состоянии влиять, и укрепляйте этот участок.
Вместо того чтобы просто сетовать на ограничения, проявите изобретательность. Потратьте энергию и время, которые обычно уходят на выплеск раздражения или минорные обсуждения с коллегами, на активности там, где вы можете что-то предпринять.
Зоны/круги/сферы влияния, контроля и интереса — модель стратегии личного развития
В нескольких последних книгах неожиданно часто начала встречаться тема зон/кругов/ сфер влияния, контроля и интереса. При чем предметные области книг были разнообразные, а описания моделей очень похожи.
Захотелось разобраться, результаты оказались довольно интересными, чем и хочу поделиться.
Просьба: если ставите минус публикации, укажите, пожалуйста, в комментариях, что не понравилось.
Версии описания модели
Первая и, на мой взгляд, самая простая модель принадлежит авторству Стивена Кови и описана им в «7 навыках высоэффективных людей«, как инструмент для определения своей степени прокачанности в первом навыке высокоэффективных людей — проактивности:
Для этого предлагается оценить какую часть времени мы тратим на деятельность в рамках «круга влияния«, т.е. в той зоне, вещи и процессы в которой нам подвластны, а сколько в «зоне забот» — результаты нам интересны, но влиять на них мы не можем.
Проактивный подход (осознанная реакция на внешние события, исходя из личных ценностей, в противовес импульсивным реакциям на основе чувств, обстоятельств, условий, диктуемых окружающей средой) расширяет наш круг влияния, а следом и наши возможности.
Вторая модель от Бодо Шефера из его «Пути к финансовой свободе» и используется им для иллюстрации, что только беря на себя ответственность за принятие решения, а не перекладывая вину за свои провалы на других: гены, родителей или окружение, можно добиваться успеха. Собственно идея та же:
«Круг забот» превратился в «Личный мир«, а «Круг влияния» в «Сферу контроля«. Если первая пара понятий по сути одно и тоже, то во второй паре они различаются (подробнее о разнице «влияния» и «контроля» чуть позже).
А вот в механизмах изменения размеров сферы контроля/круга влияния есть различии. Проактивность явно не называется, но описанные рекомендации похожи:
Зона Контроля («это область, в которой вы хозяин и способны много менять»), Зона Влияния (это область, в которой вы можете косвенно, через третьи руки, влиять на результат) и третья внешняя область — все, что вне нашего интереса.
Никаких рекомендаций как расширять (и что расширять вообще нужно) в книге нет. Зато есть описание понятий, которое не плохо дополняет две первые модели.
Собираем «свою» модель
Вариант 1: Проблема возникла в зоне «нет интереса» и мы нашли ей решение. А зачем решали? К ней нет интереса, поэтому никак охват зон не поменяется. Есть правда вероятность, что пока решали, заинтересовались, но, скорее всего, решать ее мы и не будет.
Вариант 2: Проблема в зоне интереса и ее решение найдено. Последствия — научились решать, а значит либо получили контроль над средствами решения, т.е. добавили в зону контроля, либо нашли с чьей помощью можно решать, т.е. расширили зону влияния.
Вариант 3: Порешали проблему, попавшую в зону влияния. В итоге, если узнали новое решение из зоны контроля, то расширили зону контроля, а если воспользовались старым способом через третьи руки, то ничего не изменилось.
Вариант 4: Решили проблему в зоне контроля. Развитие нулевое, мы и так это все могли ранее.
Вариант 5: Не смогли применить решение проблемы, которую считали из зоны контроля. Итог — либо отдали территорию зоне интереса (старое решение не сработало, новое не смогли найти даже через использование третьих лиц), либо отдали в зону влияния (решение все же нашлось, но вне нашей власти).
Вариант 6: Не смогли найти решение проблемы из зоны интереса. Если от неудачи интерес не потеряли, то ничего не изменилось, если же потеряли, то зона интересов сжалась отдав кусок зоне «нет интереса».
Вариант 7: Нет решения проблемы вне зоны интереса. Ну, нет и нет. Кому это интересно?
Т.е. границы зон довольно динамичная структура, и могут двигаться не только на расширение, но и сужаться (неприятное осознание, гуру такого не обещали):
Зачем ждать пока придет враг проблема к нам, давайте быть проактивными и сами заранее займем территорию, куда упадет проблема, но к ней же готовы будем. Классно же?
Так, стоп, что это опять нарисована потеря территорий? Не решенных проблем же не было, должно только расширяться?
Нет, может не только расширяться, и это позволяет повышать свою эффективность. Во-первых, на разных этапах жизни человека зоны имеют разные размеры. В первые годы жизни эти зоны очень небольшие, с взрослением зоны увеличиваются, но в какой-то момент человек физически и умственно начинает сдавать и зоны начинают неотвратимо сжиматься.
Во-вторых, не только расширение, но и поддержание каждой из зон требует от человека затрат ресурсов, и возникают ситуации, когда чтобы в одну строну расширить, в другую нужно ужать.
В-третьих, самая ресурсо-затратная зона контроля, т.к. требует постоянного участия, именно поэтому она самая маленькая, зона влияния усилий требует меньше, поэтому ее можно держать побольше, зона интереса еще менее затратна.
Тогда почему так редко добиваются успеха те, кто все усилия переводит в зону интереса? Потому что результативность зон уменьшается в строну противоположную изменению затрат на ресурсы. И наиболее успешным будет путь баланса между быстрыми и затратными, средними, медленными и незатратными вариантами стратегий.
И как найти этот баланс для максимальной эффективности? Ответ был дан в самом начале — проактивно (осознано на основании на личных ценностей) планировать свои возможности, совмещая тренировку производительности с эффективностью выбираемых направлений. А саму модель кругов/зон/сфер использовать, как стратегию. В качестве же измеримого инструмента можно пощупать Колесо жизни.
Конспект книги С.Кови “7 навыков высокоэффективных людей”. Навык 1. Будьте проактивны.
May 18, 2018 · 6 min read
Термин проактивность означает, что, будучи людьми, мы несем отвественность за свою собственную жизнь. Наше поведение зависит от наших решений, а не от нашего окружения. Мы можем подчинять наши чувства нашим ценностям. Мы инициируем происходящее и несем за это отвественность.
Кови делит людей на проактивных и реактивных.
«Проактивные люди носят в себе свою собственную погоду. Для них не имеет значения, идет ли на улице дождь или светит солнце. Они движимы ценностями, и если ценностью для них является высокое качество работы, то оно никогда не будет зависеть от погоды.
Реактивные лю д и зависят от социальной среды, от «социальной погоды». Если окружающие относятся к ним хорошо, у них все в порядке, если же плохо, то они становятся закрытыми и занимают оборонительную позицию. Реактивные люди ставят свою эмоциональную жизнь в зависимость от окружающих, позволяя слабостям последних оказывать на них влияние.
Способность подчинять импульсивную реакцию своим ценностям составляет сущность проактивной личности. Реактивные люди движимы чувствами, обстоятельствами, условиями и своим окружением. Проактивные люди движимы ценностями — тщательно отобранными и принятыми».
“Корнем слова «ответственность» является «ответ» — наш ответ на происходящие события. Высокоэффективные люди не уклоняются от ответственности. Они не объясняют свое поведение обстоятельствами и непростой ситуацией. Их поведение есть продукт их собственного сознательного выбора, базирующегося на ценностях, а не продукт окружающих условий, основанный на чувствах”.
“Проявлять инициативу не означает быть назойливым, бесцеремонным или агрессивным. Это означает осознавать свою ответственность за то, чтобы события развивались определенным образом”.
“Довольно точным показателем нашей проактивности является, например, речь. Речь реактивного человека основана на парадигме детерминизма и вся ее суть заключается в перекладывании ответственности. Я не отвечаю за то, что происходит, я не способен принять решение”.
Серьезная проблема заключается в том, что эти реактивные высказывания становятся самореализующимися прогнозами. Люди все больше ощущают себя жертвами, не способными контролировать ситуацию и не отвечающими за свою жизнь и судьбу. Во всем, что с ними происходит, они обвиняют внешние силы — других людей, обстоятельства и даже звезды.
КРУГ ЗАБОТ/ВЛИЯНИЯ.
Еще один прекрасный способ определить степень нашей проактивности — это посмотреть, на что мы тратим большую часть своего времени и энергии. Каждого из нас волнует или заботит широкий спектр вопросов и явлений: здоровье, дети, служебные проблемы и другие. Все эти вещи мы можем отделить от того, что не оказывает на нас особого эмоционального или интеллектуального влияния, поместив их в круг забот.
Если мы присмотримся к нашему кругу забот, то увидим, что некоторые из входящих в него вещей мы контролировать не можем, в то время как другие подвластны нашему влиянию. Эту последнюю группу мы можем объединить, поместив их в меньший по размеру круг влияния.
Определяя, на каком из этих двух кругов мы фокусируем большую часть нашего времени и энергии, мы можем судить о степени нашей проактивности.
Проактивные люди фокусируют свои усилия на круге влияния. Они направляют энергию на то, что подвластно их влиянию. Природа их энергии позитивна, она расширяет, увеличивает круг влияния.
Реактивные люди, напротив, раскачивают свои усилия в круге забот. Они фокусируют внимание на слабостях других людей, на проблемах внешней среды и обстоятельствах, на которые не в силах повлиять. Это проявляется в постоянных жалобах и обвинениях, в высказываниях реактивного характера и ощущении себя жертвой. Вырабатываемая при этом негативная энергия в сочетании с пренебрежением теми сферами, в которых эти люди способны что-то сделать, заставляет их круг влияния сжиматься.
У проактивных людей круг забот не бывает меньше круга влияния. Такие люди берут на себя ответственность за эффективное использование своего влияния и направляют его на те вещи из круга забот, которые являются для них приоритетными.
ИМЕТЬ И БЫТЬ
Круг забот наполнен различными «иметь». («Я был бы счастлив, если бы имел дом, все взносы за который уже выплачены/ если бы я имел начальника без диктаторских замашек/ более послушных детей»).
Круг влияния наполнен всевозможными «быть»: я могу быть более терпеливым, я могу быть мудрым, быть любящим. Здесь главным является характер.
Всякий раз, когда мы думаем, что проблема «где-то там», сама эта мысль и является проблемой. Мы позволяем тому, что находится вне нас — «где-то там», — управлять нами.
Если я и в самом деле хочу исправить положение, я буду работать над тем единственным, что мне подвластно, — над самим собой.
ПОСЛЕДСТВИЯ
Несмотря на свободу выбора своих действий, мы не обладаем свободой выбора последствий этих действий. Последствия подчиняются естественному закону. Они находятся в круге забот. Мы можем принять решение и встать на пути мчащегося поезда, но мы не можем принять решения относительно того, что произойдет, когда он налетит на нас.
Для тех, кто постоянно сожалеет о неверных решениях, пожалуй, самым необходимым для развития в себе проактивности будет осознание того, что прошлые ощибки также находятся в круге забот.
Проактивный подход к ошибке заключается в ее быстром признании, исправлении и извлечении необходимого урока. Такой подход превращает неудачу в успех.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
В самом центре нашего круга влияния находится наша способность принимать на себя обязательства и выполнять их. Наши обязательства перед самими собой и перед другими, а также наша верность обязательствам составляют сущность и наиболее яркое проявление проактивности.
Два способа, с помощью которых мы можем незамедлительно взять контроль над своей жизнью в собственные руки. Мы можем дать обещание — и выполнить его. Или мы можем поставить перед собой цель — и работать над ее достижением. Принимая на себя обязательства, пусть даже самые небольшие, мы начинаем создавать свой внутренний стержень, который помогает нам осознать, что мы обладаем самоконтролем, мужеством и силой, чтобы принять на себя еще большую ответственность за нашу собственную жизнь. Давая себе и другим обещания и выполняя их, мы мало-помалу добиваемся того, чтобы наша воля не зависела от нашего настроения.
ПРОАКТИВНОСТЬ: ТРИДЦАТИДНЕВНЫЙ ТЕСТ
Наша проактивность проявляется в том, как мы берем на себя и выполняем обязательства, как ведем себя в транспортных пробках, как реагируем на раздраженного клиента или непослушного ребенка.
Кови предлагает тест: в течение 30 дней дествовать только в круге нашего влияния.
Смотрите на недостатки других с сочувствием, а не с осуждением. Дело не в том, что люди чего-то не делают или должны что-то делать. Важно то, какова будет ваша реакция на ситуацию и что должны делать вы. Как только вы начнете думать, что проблема «где-то там», остановитесь. В самой этой мысли и заключается проблема.
Тот, кто день за днем тренирует зарождающуюся свободу, постепенно ее увеличивает. Тот, кто этого не делает, обнаруживает, что свобода исчезла, пока он выполнял чужую программу. Такие люди живут по указке родителей, коллег, общества.
Мы ответственны за свою эффективность, за наше собственное счастье и, в конечном счете, за большую часть того, что происходит в нашей жизни.
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ:
1) В течение всего дня прислушивайтесь к своей речи и к речи окружающих. Насколько часто вы употребляете сами или слышите от других такие выражения, как «если бы только», «я не могу» или «я вынужден»?
2) Представьте себе ситуацию, которая в ближайшее время может возникнуть в вашей жизни и в которой вы, судя по прошлому опыту, будете склонны вести себя реактивно. Рассмотрите эту ситуацию с точки зрения вашего круга влияния. Как бы вы могли реагировать в этой ситуации проактивно? Уделите несколько минут тому, чтобы в своем воображении нарисовать ясную и четкую картину того, как вы реагируете в проактивной манере. Напомните себе о свободе выбора, которая находится между раздражителем и реакцией. Пообещайте себе, что будете практиковаться в использовании своей свободы выбора.
3) Выберите какую-нибудь особенно угнетающую вас проблему в своей личной или профессиональной жизни. Определите, к какой категории она относится — к проблемам, находящимся под вашим прямым контролем, под косвенным контролем или вне контроля. Определите первый шаг, который вы можете предпринять для решения этой проблемы в своем круге влияния, и сделайте этот шаг.
4) Попробуйте выполнить тридцатидневный тест проактивности. Следите за изменениями в своем круге влияния.
И на последок, предлагаю Вам инфографику от Альпины Паблишер, чтобы кратко визуализировать полученные знания