Что такое критерии работы

Что такое критерии работы

Сегодня я решил поразмышлять о том, чему многие (в том числе и я) уделяют большую часть своей жизни – о работе. Но не просто о работе, а об идеальной работе. В последнее время я часто размышлял над этой темой, так как несколько месяцев метался в поисках хорошей работы. То же самое делала и моя девушка. И сейчас я хочу поделиться своими размышлениями на этот счёт.

Критерии идеальной работы

Но так как идеал труднодостижим, давай попробуем разобраться – какими критериями должна обладать идеальная работа? Для одного главное — это высокая зарплата, для другого – дружный коллектив, третий очень доволен мягким креслом и удобным рабочим столом у окна с потрясающим видом, а четвёртый очень ценит перспективу карьерного роста. У каждого свои критерии. Но, к сожалению, очень редко бывает так, что работа устраивала бы нас по всем параметрам – всегда есть как плюсы, так и минусы. Но, как же оценить эти плюсы и минусы? Я решил подойти к этому делу математически и стал разрабатывать формулу идеальной работы. Это оказалось не так просто – нужно было постараться учесть все факторы.

Для расчёта нам понадобятся критерии «работы нашей мечты». Я взял, на мой взгляд, основные:

1. Зарплата. Думаю, никто не станет спорить, что зарплата зачастую является определяющим фактором при выборе работы. Кроме того, с практически с любыми неудобствами можно мириться, получая за них достойную компенсацию в виде вечнозелёных американских президентов.

2. Коллектив. Никакая работа никогда не будет в радость, если в коллективе разлад и склоки. И, наоборот, в хорошем и дружном коллективе даже самая скучная работа может стать веселее. Или может тебе вообще нравится работать в одиночку – это тоже нужно учитывать.

3. Время в пути до работы. 8-часовой рабочий день может запросто отнимать у тебя и 12 часов в сутки, если твоя работа находится далеко от дома, и тебе приходится тратить на дорогу много времени. В таком случае можно пересчитать это время в деньги, как переработку, и попросить прибавку к зарплате (конечно, если тебе не переплачивают).

4. Перспективы карьерного роста. Возможность быстро подняться по карьерной лестнице может стать весомым плюсом при оценке работы.

5. Свобода действий. Здесь подразумевается любая свобода – можешь ли ты приходить и уходить когда захочешь, заниматься какими-то личными делами в рабочее время, самостоятельно принимать решения, или даже пить пиво в трусах прямо на рабочем месте. Ну а если при опоздании на минуту тебе ставят прогул, и для того, чтобы уйти на час раньше с работы, тебе нужно за неделю написать заявление, подписать его в десятке кабинетов и согласовать с коллегами – ни о какой свободе речь не идёт.

6. График работы. Кто-то любит пятидневку, кто-то сутки через трое, кому-то вообще всё равно… Графики работы бывают разные, и только тебе решать – какой график тебя устраивает, а какой – нет.

7. Процесс. Если ты получаешь удовольствие от процесса – то остальные факторы могут быть не особо важны. Конечно, если процесс работы для тебя – приоритетный критерий в оценке. А если от процесса работы тебя воротит – скажи, что ты вообще делаешь на этой работе? Вероятно, какие-то другие факторы для тебя важнее.

В общем, каждый решает для себя, какие критерии ему брать в расчёт. Я лишь привёл самые основные, на мой взгляд. Хотя, может для тебя важно, чтобы на работе столовая была, где вкусно кормят, или чтоб начальник был рубаха-парень – в таком случае, можешь добавить эти критерии в расчёт.

Определимся с приоритетами

И, так как, для одних важнее зарплата, для других – коллектив, а для третьих самое главное в работе — это возможность посмотреть в рабочее время интересное кинцо, нецелесообразно ставить все критерии на одну чашу весов. Следовательно, стоит расставить приоритеты. Я предлагаю оценить их по 10-бальной шкале. Например, так:

То есть, оцениваешь важность того или иного критерия конкретно для тебя. Например, размер зарплаты для меня имеет решающее значение – поэтому ставлю 10, а график работы мне не особо важен – ставлю 2 и т.д.

Оцениваем работу

Далее, мы будем оценивать какую-то конкретную работу. Например, можно таким образом сравнить свою нынешнюю работу с предыдущей. Оцениваем удовлетворённость по каждому критерию по 10-бальной шкале.

Считаем результат

Оценки выставлены, теперь переходим непосредственно к расчётам. Для начала, условно разделим оценки на отрицательные (от 1 до 5) и положительные (от 6 до 10). Отрицательные оценки будут отнимать баллы, а положительные – прибавлять. И чем больше приоритет и экстремальнее оценка, тем больше баллов будет прибавляться или отниматься (в зависимости от того, положительная оценка или отрицательная). Для этого переведём оценки 10-бальной шкалы в коэффициенты по следующему принципу:

Теперь перемножаем приоритет на оценку (коэффициент) по каждому критерию и складываем их между собой.

10*2 + 7*2 + 5*(-4) + 5*1 + 7*2 + 2*2 + 8*1 = 45

По предыдущей работе получилось отрицательное значение, а по нынешней – положительное. Это говорит о том, что предыдущая работа меня в целом не устраивала, а нынешняя – устраивает.

Значения-то мы получили, но много это или мало – непонятно. Поэтому посчитаем в процентах по отношению к минимально возможному значению и к максимально возможному значению. Для начала высчитаем эти значения.

10*5 + 7*5 + 5*5 + 5*5 + 7*5 + 2*5 + 8*5 = 220

Считаем процент недовольства предыдущей работой:

Считаем процент удовлетворения нынешней работой:

В свою очередь, процент недовольства/удовлетворения можно перевести в оценку по 10-бальной шкале:

То есть, общая оценка по предыдущей работе с учётом моих приоритетов – 4, а оценка нынешней работы – 7.

Формула в общем виде

Мы рассмотрели пример оценки работы по формуле. Формула в общем виде будет выглядеть так:

K = (Пр1*Оц1 + Пр2*Оц2 + … + Прn*Оцn) * 100 / (Пр1*5 + Пр2*5 + … + Прn*5)

Пр1, Пр2, Прn – приоритет определённого критерия

Оц1, Оц2, Оцn – оценка критерия

n – количество критериев

В принципе, оценку можно сразу ставить по шкале -5…+5, но мне показалось, что по 10-бальной шкале привычнее. Но для расчёта нужно использовать именно оценку по шкале -5…+5. То есть, либо сначала ставим по 10-бальной шкале, а потом переводим в шкалу -5…+5, либо сразу ставим по шкале +5…-5.

Если K – отрицательное число, то мы получаем процент неудовлетворённости, если положительное – процент удовлетворённости.

Заключение

Такие вот размышления по поводу идеальной работы. Надеюсь, я смог донести идею доступно, потому как выглядят все эти рассуждения и вычисления слишком заумно и не особо удобоваримо.

Для чего нужны такие сложные вычисления, если можно просто прислушаться к себе и понять – нравится тебе работа или нет? Не знаю. Может для того, чтобы сравнивать более-менее одинаковые работы или что-то в этом духе. Смысл методики расчёта в том, что можно учесть все плюсы и минусы, учитывая их масштабы, и получить трезвую оценку.

Ну а вообще, формулу можно применять не только к работе, а к любой сфере жизни, которую можно оценивать по различным критериям.

В комментариях напиши, смог ли я донести мысль и что ты думаешь по этому поводу. И было бы интересно узнать, на сколько процентов тебя устраивает твоя работа?

На этом всё! Подписывайся и жми кнопки соцсетей!

Источник

Осознанный выбор работодателя или метод сравнения нескольких предложений

Любой человек проходит несколько этапов профессионального развития. На старте выбор карьерного пути не так велик (кому нужен человек без опыта работы? а где взять опыт работы, если никуда не берут?). Однако, со временем человек приобретает необходимый опыт и, становясь более квалифицированным и востребованным на рынке труда, его ценность как специалиста растет. В таком случае перед ним встает важный и порою сложный выбор – выбор работодателя, выбор проекта и в целом дальнейшей карьеры.

Этот год наглядно показал нехватку квалифицированных кадров, особенно IT-профиля. А это приводит к нарушению равновесия на рынке труда, перевесу в пользу работника, и как результат к всевозможным попыткам переманить опытного специалиста к себе в компанию. Это может быть более высокий уровень оплаты труда, более интересные задачи или сфера бизнеса, более комфортные условия труда и рабочая атмосфера и пр.

И как быть в таком случае специалисту? Как отобрать из нескольких предложенных вариантов работы, тот единственный, наиболее подходящий, которому стоит посвятить свое время, знания и опыт? Как принять важное решение и не сожалеть в будущем об упущенных возможностях?

В этой статье хочу поделиться рабочей системой выбора «работы мечты», которая помогла мне оценить и сравнить несколько работодателей и предложений.

Небольшая вводная информация: весь анализ будет производиться со стороны автора, то есть меня, по профессии инженер, больше 8 лет в IT, бывал на разных позициях, сейчас занимаю позицию Lead, провел более сотни собеседований по обе стороны баррикад, проходил интервью как в крупные компании (Яндекс, Сбер, Тинькофф, EPAM, Luxoft и пр.), так и в небольшие, сам собеседовал кандидатов и отказывал по разным причинам. Здесь произведу сравнение 4 предложений от различных компаний, поступивших мне однажды. Анализ будет происходить исходя из моих ценностей, которые могут быть близки многим людям, в том числе и не ИТ. Методику оценки старался сделать максимально гибкой.

Я прибегнул к математике и написал небольшую модель по оценке предложений. Для расчета и выбора наиболее привлекательного предложения было выделено 5 наиболее значимых категорий:

Категория – это набор сгруппированных показателей, связанных общим смыслом. Каждая категория включает в себя на 3 показателя. Оценки по ним выставляются по 10-ти бальной шкале в процессе интервью. А после эти показатели суммируются и умножаются на коэффициент важности данной категории. Коэффициент представляется собой значение в процентах (от 0 до 100). Он дает нам возможность использовать шкалу значимости каждого из факторов. Например, руководитель для меня важнее (ставим 30%), чем компания в целом (ставим 15%).

В итоге получим 5 числовых значений этих категорий и затем изобразим их на наглядной диаграмме (radar chart).

Перейдем к выставлению оценок по первой группе показателей – оценка Команды.

Источник

А судьи кто? По каким принципам работодатели выбирают или не выбирают кандидатов

⏱ Время прочтения — 9 минут

Особенно обидно, когда даже не дошло до встречи с руководителем, который ищет сотрудника в свою команду, и вам отказали после первой встречи с рекрутером, хотя беседа строилась в ключе: «Расскажите о себе», «Назовите свои сильные и слабые стороны», «Вспомните случай из вашей практики». Разве можно так оценить профессионала?

Давайте разберемся, по каким критериям работодатели оценивают кандидатов и зачем рекрутеры задают такие пространные вопросы. Скажем сразу: концепция «Если у человека есть профильное образование и опыт по специальности, перечисленные в вакансии навыки — значит, он точно подходит» не соответствует действительности. Всё сложнее.

Важен не только профессиональный опыт

При подборе сотрудника оценивают не только чисто профессиональные знания, навыки, умения и опыт (сейчас их часто называют «хард скилами» от английского hard skills — твердые навыки), но и личностные качества, важные для работы (их еще называют «софт скилами» от английского soft skills — мягкие, или гибкие, навыки).

Что такое «софт скилы»

Например, у бухгалтера знание бухучета и владение профессиональными компьютерными программами для учета, опыт ведения учета при определенном наборе условий (бухгалтерское сопровождение холдинговых структур или бухгалтерское сопровождение стартапов) — это «хард скилы». А умение выстраивать хорошие отношения с коллегами (в том числе из других отделов), работать в условиях многозадачности, сохранять спокойствие во время стрессовых налоговых проверок и проявлять гибкий подход к рабочим задачам (ориентироваться не только на то, как должно быть по закону и стандартам учета, а в первую очередь на то, что нужно бизнесу, и искать решения, как этого достичь в рамках закона) — это «софт скилы». Для работы одинаково важно и то и другое — всё должно быть в «комплекте».

Служба исследований hh.ru в 2019 году выяснила у работодателей, каких навыков им чаще всего не хватает у кандидатов. Оказалось, что у кандидатов любого уровня в дефиците развитое чувство ответственности и мотивированность, а, например, квалифицированным специалистам, кроме этого, часто не хватает исполнительности, добросовестности и дисциплинированности, линейным менеджерам (руководителям среднего звена) — лидерских качеств, умения работать с людьми, неконфликтности, предприимчивости и креативности. Разумеется, при подборе новых сотрудников обращают большое внимание на эти качества.

Кроме того, работодателю важно, какая у вас основная мотивация для работы и сможете ли вы вписаться в сложившийся коллектив, в корпоративную культуру.

Как всё это оценивают

Вот как раз оценка «софт скилов», мотивации и того, насколько кандидат и уже сложившаяся команда подходят друг другу, — задача рекрутера. Именно этому посвящены многие вопросы, которые порой кажутся вам не имеющими прямого отношения к работе. На самом деле, как правило, за ними стоит определенная методика собеседований либо личный опыт HR-специалиста.

Иногда такая оценка проводится на той же встрече, где присутствует и будущий руководитель, и он тоже задает свои вопросы — про профессиональный опыт (оценивает «хард скилы»). В некоторых компаниях принято разводить оценку «софт скилов» и «хард скилов» по разным встречам: сначала с кандидатом общается рекрутер, и если видит, что с нужными для должности «софт скилами», мотивацией и культурой общения всё хорошо, то переводит кандидата на следующие этапы — назначает ему встречу с руководителем, дает тестовое задание.

Пожалуй, каждый специалист может вспомнить примеры, как в какой-то компании он чувствовал себя на своем месте и отлично справлялся с работой, а где-то (при тех же опыте и знаниях) так и не смог вписаться. Задача рекрутера — исключить второй вариант еще на стадии подбора.

Почему важны личностные качества

Одна и та же профессия на разных должностях и в разных компаниях может предполагать разные по характеру задачи и разные роли. Кроме того, разным людям подходят разные типы карьеры в рамках их профессии.

Так, бывают «результатники», а бывают «процессники» — первые ориентированы на достижение конкретных целей, на стратегию, вторые сосредоточены на качественном выполнении повседневных функций, им кажется обидным, когда их работу оценивают только за результат, который на самом деле зависит много от чего, и не считают ценным качество их повседневных стараний.

Если завалить «результатника» рутинной работой, а «процессника» озадачить наладкой нового проекта, то первый быстро заскучает, а второй придет в ужас. И в том и в другом случае эффективной работы не получится.

Кто-то по натуре хороший исполнитель, а кто-то — стратег и методолог, любит сам прокладывать путь. Первый страдает в отсутствие четких инструкций и отстроенных рабочих процессов, второго они, наоборот, душат, он нуждается в полной свободе действий.

Анастасия Воропаева, эксперт сервисов hh.ru «Готовое резюме» и «Форум карьеристов», рассказала пример из жизни:
бухгалтер с многолетним опытом работы в одной компании перешла на работу в другую компанию. Ее привлекли условия вакансии, а работодатель по достоинству оценил знания бухгалтера — они даже превышали изначальные требования вакансии. Но никто не учел важной детали: на прежнем месте работы преобладал авторитарный стиль управления, а здесь он был более демократичный и свободный, и новая сотрудница не смогла к нему приспособиться. Без постоянного контроля со стороны начальника она оказалась не успешна в работе и не прошла испытательный срок.

Кто-то умеет воспринимать конструктивную критику как сигнал для своего развития, а кто-то смертельно обижается на малейшие замечания и не сможет работать в культуре, где принято публично и откровенно обсуждать решения коллег и даже руководителей. Кто-то способен выдержать жесткий стиль общения начальника, да и сам умеет в необходимых случаях проявить жесткость, а для кого-то это категорически неприемлемо.

Словом, разным людям подходят задачи и условия работы разного типа.

Какое значение имеют ценности и интересы

Кажется, что работодателя не должны волновать ваши сфера интересов и ценности — главное, какой вы специалист. Но ведь работать вам предстоит не в вакууме, а среди людей. Не стоит лукавить: мы проводим с коллегами, пожалуй, больше времени, чем с семьей. Поэтому очень важно оказаться в среде, комфортной для общения.

Почему важны ценности

От того, насколько хорошо вы вольетесь в существующий коллектив, может зависеть не только ваша личная продуктивность, но и эффективность всей команды. У каждого коллектива, как правило, есть свои традиции, свой привычный стиль общения, свои сложившиеся социальные правила.

Например, если вы предпочитаете демократичный стиль общения, скорее всего, вам будет трудно там, где не принято спорить с начальником и проявлять инициативу, — может случиться конфликт. Человеку из маленькой компании с открытыми и дружескими отношениями между коллегами может быть неуютно, если на новом месте все общаются с подчеркнутым соблюдением субординации, обращаясь друг к другу на вы и по имени-отчеству.

Если новичок не срабатывается с коллегами, не вписывается в атмосферу, он очень скоро задумывается о смене места работы на более комфортное. Для работодателя это плохо: рабочие процессы пострадают, снова придется тратить время и средства на подбор нового сотрудника, а коллективу — привыкать к очередному новичку. Поэтому изначально стараются выбирать наиболее подходящих.

Почему важны интересы

Если это стартап или маленькая семейная фирма, то там, как правило, очень много значит и общность интересов — эти установки идут от основателей бизнеса. А в крупных компаниях сейчас принято целенаправленно развивать свою корпоративную культуру. Словом, везде стараются подбирать в команду не просто хороших специалистов, а таких, кто еще и близок по духу.

Общность интересов рабочей команды приносит пользу бизнес-результатам, поэтому современные работодатели уделяют этой стороне так много внимания. Всё просто: люди, объединенные общими интересами и ценностями, — больше чем просто коллеги. Чем дружнее (сплоченнее) команда, тем продуктивнее она работает — не формально, а с душой. Каждый искренне старается не подвести и не огорчить любимых коллег. А значит, и результаты работы получаются отличными. Кроме того, дружные команды, как правило, очень стабильные, из них редко уходят ценные специалисты.

Общность интересов и культуры, как правило, означает определенные совместные активности коллег в нерабочее время. Например, где-то принято определенным образом отмечать общие праздники, где-то очень приветствуется любовь к спорту — и коллеги всей командой даже регулярно участвуют вместе в спортивных соревнованиях. Где-то поддерживают волонтерское движение.

Это не значит, что в коллектив, где, например, принято пару раз в месяц всем отделом ходить в кино или в боулинг, категорически не возьмут того, кто к такому досугу равнодушен. Но при равном выборе между двумя кандидатами предпочтение отдадут тому, кто идею такого досуга воспринимает с энтузиазмом. Потому что этот человек быстрее и легче станет здесь своим.

Почему работодателям так важна ваша мотивация

Мотивацию выясняют как прямыми вопросами: «Кем вы видите себя через 5 лет?» и «Что для вас самое главное в работе?», так и наводящими: «Как вы выбирали прошлую работу?», «Как вы считаете, в каком случае стоит менять работу?».

Рекрутеру важно разобраться, что для вас является главной движущей силой в работе и каким вы видите свое дальнейшее карьерное развитие. Это дает понимание:

Например, вы отвечаете, что через 5 лет надеетесь занимать должность повыше и получать больше. Если в компании есть возможности для карьерного и зарплатного роста, то такой ответ рекрутера устроит. Но если возможностей для карьерного и зарплатного развития нет, то вам эта работа не подходит: убедившись в отсутствии перспектив, вы быстро уволитесь. Поэтому вам предпочтут менее амбициозного сотрудника, для которого в приоритете стабильность и отсутствие авралов, пусть даже работа не занимает важное место среди его ценностей. Так что не стоит приписывать себе амбициозные планы, если на самом деле их у вас нет. Они не всегда рассматриваются как преимущество кандидата.

Разумеется, для всех нас большое значение имеет зарплата. Но есть те, у кого деньги — единственная мотивация, а есть те, у кого это лишь один из равноценно важных мотивов (любовь к своей профессии, стремление к саморазвитию, карьерные амбиции, стремление быть причастным к большому и социально важному делу, возможность для общения с интересными людьми).

Анастасия Воропаева предупреждает, что рекрутеры не очень хорошо относятся к кандидатам, у которых исключительно денежная мотивация и нет никакой другой. У работодателей в таком случае возникают вполне обоснованные опасения, что такой человек в любой момент может уйти (в том числе бросить важнейший проект в самый ответственный момент) даже ради незначительной прибавки к зарплате.

Поэтому даже если вы претендуете на позицию менеджера по продажам, у которой хороший заработок — явно главный мотиватор, и это нормально, постарайтесь найти что-то еще, что для вас важно в работе.

Имеет ли значение личная симпатия?

Конечно, да. Нравится нам это или нет, но при подборе сотрудников порой срабатывает и чисто субъективный фактор — личная симпатия либо антипатия при первой встрече. Можно долго спорить насчет того, насколько это оправданно с точки зрения пользы для рабочих процессов, но факт остается фактом: иногда даже блестящему профессионалу отказывают только потому, что чисто по-человечески он не понравился.

Кстати, не стоит думать, что «грешат» такой предвзятостью только рекрутеры. Как раз им это невыгодно — потому что им важно как можно быстрее закрыть вакансию. Но последнее слово всегда за руководителем, которому нужен новый сотрудник в команду, ведь им вместе работать. В профессиональных HR-сообществах рекрутеры часто жалуются на ситуации, когда им с трудом удается найти идеального по профессиональным навыкам и опыту кандидата, а руководитель, в чью команду ведется подбор, легкомысленно отвергает кандидатуру, потому что «не возникло химии», «не мой человек». Иногда рекрутерам удается переубедить заказчика подбора сотрудника, иногда нет.

Так что поиск работы, как и всё в жизни, в какой-то степени зависит еще и от удачи. Пусть вам повезет!

🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в «шапке» статьи ⏫

Источник