Что такое кошелек на шеин

Как работает кошелек Shein и можно ли его взломать?

Если вы разбираетесь в моде и часто занимаетесь покупками одежды в Интернете, скорее всего, вы слышали о Шейне. Shein – международный бренд быстрой моды, созданный еще в 2008 году Крисом Сюй. Первоначально он назывался Шейнсайд.

Компания продает в основном женскую одежду, мужскую одежду, детскую одежду, аксессуары, обувь, сумки и другие модные вещи. В Shein есть система кошельков, которая упрощает доступ клиентов к возврату средств. Эта статья объяснит, что такое Shein Wallet, как он работает и можно ли ему доверять.

Что такое кошелек Shein?

Кошелек Shein – это виртуальный кошелек, связанный с учетной записью Shein клиента. Кошелек дает клиентам возможность совершать покупки, снимать средства и получать доступ к своим деньгам после обработки и завершения возврата.

Чтобы снять деньги с кошелька Shein, клиенту предлагается нажать кнопку «Снять депозит», ввести сумму, которую нужно снять, и нажать «Отправить» для подтверждения. Затем средства возвращаются на счет PayPal или кредитную карту, с которой был произведен первоначальный платеж. В среднем перевод средств на счет PayPal клиента занимает 1-5 рабочих дней, а на кредитную карту – 2-10 рабочих дней.

При использовании онлайн-кошелька неизбежно возникнет вопрос о безопасности. Безопасен ли кошелек Shein Wallet и можно ли его взломать?

Можно ли взломать кошелек Shein и нужно ли ему доверять?

У Шеина есть свои проблемы. В 2018 году на веб-сайте произошла утечка данных, затронувшая более 6 миллионов клиентов. По словам Шеина, вредоносная программа получила доступ к бэкдорам на корпоративных серверах, через которые злоумышленники украли данные, связанные примерно с 6,42 миллионами клиентов.

К счастью, Shein обычно не хранит информацию о платежных картах в своих системах. Впоследствии были подняты вопросы о том, почему нарушение данных, начавшееся в июне, не было обнаружено до конца августа. Это может указывать на то, что уровней шифрования, используемых Шеином, недостаточно.

В 2019 году информация с подробным описанием адресов электронной почты и остатков на счетах Shein появилась на популярном форуме по утечке данных Cracked. Информация об учетной записи была основана на предыдущем нарушении данных с 2018 года, когда в Интернете был опубликован уникальный адрес электронной почты Shein, что привело к форумам по учетным данным и данным, чтобы начать торговлю информацией учетной записи пользователя Shein.

Помимо объявления о взломе, Шеин еще не ответил напрямую на веб-сайты, незаконно получающие доступ к данным клиентов.

Несмотря на успех Shein и его интегрированного кошелька, есть возможности для улучшения. Шеин столкнулся с проблемами, связанными с кошельком Shein, когда клиенты говорили, что их деньги застряли в их кошельке.

Опасения по поводу кошелька Shein

Из-за нарушения безопасности Shein Wallet в 2018 году существует много опасений относительно вероятности того, что Shein Wallet постигнет та же участь в будущем. Хотя Shein не хранит информацию о платежных картах на своих веб-сайтах, это не препятствует доступу к средствам в кошельках в случае нарушения безопасности.

У Шеина в целом неоднозначные отзывы, но в целом скорее положительные, чем отрицательные. Несмотря на это, они должны повысить свою безопасность, чтобы защитить пользователей.

Источник

Как оплачивать на Шейн, все способы и инструкция

Shein — это международный интернет-магазин, представляющий широкий ассортимент товаров для женщин, мужчин и детей. Компания предлагает выгодные условия оплаты и доставки, а также удобную систему бонусных начислений, которая поможет сэкономить денежные средства.

Оплачивайте заказы только на официальном сайте по ссылке: https://ru.shein.com/

Можно ли оплатить заказ незарегистрированному пользователю

Покупки может оплачивать только зарегистрированный пользователь, который заполнит адресную и платежную информацию. При оформлении заказа нужно будет авторизоваться. К тому же незарегистрированному пользователю будет закрыт доступ в личный кабинет, а значит посетитель не сможет отслеживать информацию о заказе, сохранить историю покупок и сделать возврат товара или обмен вещи в случае брака.

Сколько стоит доставка на Shein

Вариант доставкиСроки доставкиСтоимость
Самовывоз
(подробнее про самовывоз в этой статье)
15-20 дней150 руб.

бесплатно, если стоимость заказа составляет 590 руб. и вышеЭкспресс доставка30-45 днейдо 7950 руб. — 470 руб.

свыше — 1970 руб.Стандартная доставка45-60 дней270 руб.

бесплатно на сумму свыше 590 руб.

Способы оплаты

Оплатить покупку можно дебетовой или кредитной картой, а также переводом через платежную систему PayPal или Яндекс.Кошелек. Доступна оплата подарочными картами Shein номиналом 70, 100, 200, 300, 500, 800 и 1.000 евро.

Часть покупки (до 70%) может быть оплачена баллами в соотношении 100 баллов — 1$. Мы написали статью про способы заработать баллы на Shein.

Дебетовой и кредитной картой

Самый удобный способ оплаты. Покупку можно оплатить с помощью: Visa, Mastercard, Maestro, JBC, Diners Club (в том числе картами Postepay, Hype, N26 и buddybank).

Для подтверждения оплаты, необходимо ввести все данные карты, в том числе защитный код. Shein — крупная компания с миллиардными оборотами. Вся введенная информация строго кондифенциальна и не доступна третьим лицам.

Яндекс.Кошелек (YooMoney)

Информация об оплате c помощью «Юмани» отображается не сразу, и для подтверждения платежа может понадобиться 6-10 часов. Таким образом пользователь производит оплату товара, но на сайте Shein заказ неопределенное время все еще числится, как неоплаченный.

В декабре 2020 года Центральный банк Российской Федерации запретил платежной системе производить международные переводы. Так как Shein относится к китайским маркетплейсам, оплата через платежную систему Qiwi в дальнейшем работать не будет.

Важно! В службе поддержки компании способ все еще котируется как действующий, но не стоит тратить время зря — выбирайте альтернативный метод. Оформление заказа не подтвердится.

PayPal

Не самая популярная платежная система в РФ. Тем не менее, напишу и про этот способ. Зарегистрируйтесь в платежной системе, создайте личный аккаунт и добавьте действующую карту международного формата. Для привязки необходимы ФИО владельца, номер и срок действия карты, защитный код CVV/CVC. После этого, вы сможете оплатить заказ на сайте «Шейн» с помощью банковской карты, но через сервис PayPal.

Наложенный платеж

В Российской Федерации наложенный платеж не активен, так как администрация сайта не может получить доступ к местным почтовым службам и компаниям, занимающимися доставкой. Оплата посылки при получении доступна в нескольких странах, в том числе ОАЭ, Саудовская Аравия, Кувейт, Бахрейн, Катар, Оман, Индия, Таиланд и Тайвань.

Постоплата

Постоплата для пользователей на территории России недоступна. Заказ оплачивается онлайн одним платежом, и покупка доставляется пользователю по 100% предоплате. В итоговую сумму входят почтовые расходы, налоги, страхование посылки и услуги курьера, который привезет заказ на фактический адрес проживания.

Как оплатить заказ

После наполнения корзины, переходите к оформлению заказа;

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Сколько заказов в день можно оформить

Нельзя оформить более 5 заказов в сутки.

Что делать, если оплата не проходит

Иногда платежи не проходят и пользователям приходится искать пути решения проблемы. Основные причины отказа:

Источник

Оплата заказа на Shein при получении и сразу: что нужно помнить?

В интернет магазине Shein оплата при получении не допускается. Пользователи обязаны совершить онлайн платеж любым из предложенных способов:

С недавних пор россиян интересует, почему на Шейн не проходит оплата с Qiwi кошелька. Оказывается, в декабре 2020 года Центральный банк запретил данной платежной системе производить международные переводы. Шейн – китайский интернет магазин, соответственно оплата с Qiwi тут больше не работает. Примечательно, в разделе FAQ, службы поддержки Шейн, вариант с Qiwi все еще приводится, как один из возможных. Однако, пусть вас это с толку не сбивает, поверьте, способ не действует.

Среди способов оплаты на Shein также присутствует наложенный платеж (оплата на почте при получении), однако для РФ он не активен. К слову, оплата посылки при получении на почте возможна для граждан ограниченного числа стран, среди которых ОАЭ, Саудовская Аравия, Кувейт, Бахрейн, Катар, Оман, Индия, Таиланд и Тайвань.

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Способы оплаты посылок

Итак, теперь вы знаете, как на Shein выполняется оплата, при получении или сразу. Предоплата обязательна, причем, стопроцентная.

Рассмотрим подробнее нюансы каждого способа.

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Как произвести платеж?

Рассмотрим, как оплачивать в Shein пошагово. Напомним, на сайте действует только предоплата, возможности внести платеж при получении, нет.

Итак, вы выбрали желаемые товары, отправили их в корзину. Если готовы платить, кликните по значку с корзинкой:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Многих покупателей интересует, безопасно ли оплачивать на Шейн банковской картой? Можете не переживать, интернет магазин не собирает информацию о платежных карточках и не передает сведения третьим лицам. Платежи полностью безопасны, что подтверждается присутствием на сайте алгоритмов «Verified by Visa» и «Master Card Secure Code». Это международные сервисы, которые обеспечивают дополнительную защиту платежей от мошенников.

Частые проблемы и пути решения

Ну что же, мы рассмотрели, как на Шейне происходит оплата. В частности, вы узнали, возможности платить при получении, нет. Также, ознакомились с важными нюансами и вполне готовы завершить покупку. Дальше останется только дождаться ее получения.

Однако, не всегда все случается гладко. Иногда платежи не проходят, и пользователи вынуждены искать причину отказа. Ниже приводим самые популярные объяснения.

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

На этом мы будем заканчивать статью. Что вы должны запомнить в итоге?

Источник

Как отменить заказ SHEIN и получить возврат (полное руководство)

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Все онлайн-покупатели иногда сталкиваются с ситуацией, когда нужно отменить заказ.

Если вы разместили заказ в SHEIN, но хотите отменить его, потому что передумали или сделали ошибку при оформлении заказа, узнайте, как отменить заказ в SHEIN.

В каждом интернет-магазине, который мы находим в Интернете, отмена приобретенных заказов и возврат производятся по-разному в зависимости от характера их системы.

В случае с SHEIN механизм отмены заказа очень похож на механизм других магазинов.
Подсказка, которую вы должны знать: если вы еще не оплатили свой заказ, он будет автоматически отменен через 12 часов после того, как вы его заказали, если вы не произведете оплату.

Чтобы отменить заказ на Shein и вернуть деньги, просто выполните следующие действия:

Теперь, когда вы знаете, был ли ваш заказ отправлен, вам следует выполнить следующие действия, чтобы отменить его.

Как отменить заказ SHEIN он не был отправлен.

Если вы хотите отменить заказ SHEIN, который еще не был отправлен, вам повезло, потому что это самый быстрый и простой процесс. В этом случае нажмите «Отмена» на том заказе, который вы хотите отменить, и он появится в вашем списке заказов.

Как только вы отмените заказ, вы автоматически получите возмещение.

Возврат средств обычно осуществляется на ваш кошелек Shein в течение 5 рабочих дней. Позже вы можете использовать деньги для оплаты заказа или вывести их на свой платежный счет. Итак, ответ на вопрос: «Верну ли я свои деньги, если отменю свой заказ Шеина?» это: «Определенно да!» Если есть возможность отмены заказа, вы всегда получаете свои деньги обратно на Шеине.

Как отменить заказ на SHEIN, который был отправлен

Это означает, что вам нужно дождаться прибытия заказа, а затем вернуть его.

Однако вы должны помнить, что некоторые предметы одежды, такие как нижнее белье и интимная одежда, а также бикини, купальники, бижутерия, боди или аксессуары возврату не подлежат.

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы вернуть свой заказ на SHEIN:

Если вы проведете процесс правильно, вы можете быть уверены, что ваш заказ будет возвращен правильно, и вы получите свои деньги. ОНА В надежная компания, которая стремится предоставить своим клиентам лучший сервис.

Источник

Как заказать в Shein с телефона?

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Особенности SHEIN: специализация и ценовая категория

SHEIN — это китайский интернет-магазин мужской и женской одежды. В отличие от других раскрученных магазинов, качественные вещи здесь можно купить по сравнительно низкой цене.

Оплачивайте заказы только на официальном сайте по ссылке: https://ru.shein.com/

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

В 2008 году китайский предприниматель Крис Сюй основал SHEIN. В 2021 году бренд принадлежит компании ZOETOP Limited. Организация располагается в Гонконге. Хотя одежду SHEIN реализует под собственным брендом, материалы интернет-магазин закупает у китайских производителей. Товары доставляют из сортировочного центра в Китае. Сегодня бренд поставляет товар в 220 странах и регионах мира. Компании принадлежит не только русскоязычный сайт, но и сервисы, которые поддерживаются во большинстве европейских стран и США.

Отличие SHEIN от других компаний

Многие сравнивают SHEIN и Aliexpress из-за преимущественно китайского ассортимента. Отличие SHEIN от других многофункциональных и ориентированных на широкую аудиторию сервисов как Aliexpress, Amazon и т.д., в том, что интернет-магазин выпускает продукцию собственного бренда. В основе же Aliexpress и Amazon лежит распространение товара различных компаний и предпринимателей.

Способы оформления заказа

В SHEIN заказать товар можно через официальный русскоязычный сайт ru.shein.com или через приложение SHEIN. Скачать его можно в Google Play Market, App Store и на других сервисах.

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Насколько удобен сайт на телефоне. Выбор пользователей смартфонов

Официальный русскоязычный сайт SHEIN хорошо адаптирован для смартфонов. «Яндекс.Маркет» и GfK Rus провели опрос среди россиян, которые заказывают товары в интернете: согласно результатам опроса, примерно треть участников совершает покупки со смартфонов, при этом 92% опрошенных заявили, что заходят в интернет с мобильного телефона практически каждый день.

Из минусов мобильной версии: большое количество информации расположено в одном месте: меню каталогов полностью не помещается на экране; чтобы найти нужную и интересную вещь, необходимо долгое время пролистывать ленту вниз; обновления и новости не отображаются на главной странице мобильно-адаптированного сайта.

Все ли товары можно заказать в приложении?

Ассортимент SHEIN представлен полностью на официальном сайте бренда и в приложении. В верхней части экрана находится меню, с помощью которого можно переключаться между разделами.

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Разделы состоят из каталогов. Последние — из подкаталогов с новым меню и так далее.

Раздел «ЖЕНСКОЕ»:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Раздел «МУЖСКОЕ»:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Раздел «ДЕТСКОЕ»

Представляет собой обширный каталог одежды, обуви и аксессуаров для детей всех возрастов (1-14лет):
Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Раздел «РАЗМЕР ПЛЮС»

Здесь представлена женская одежда больших размеров:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Раздел «ДОМ-КАНЦТОВАРЫ»

Товары этой категории рассортированы по следующим каталогам:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

ИНТЕРЕСНО. Помимо одежды, в SHEIN можно купить любые из существующих видов сумок: клатчи, портфели, кошельки; из аксессуаров — очки, перчатки, платки, некоторые ювелирные украшения, бижутерию, шляпы, шапки, шарфы, зонты:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

LOOKBOOK SHEIN

В интернет-магазине есть специальный каталог раздела «РАЗМЕР ПЛЮС». Называется он «LOOKBOOK». В отдельные папки здесь помещаются образы, объединенные общей тематикой или сезоном. Элементы понравившегося комплекта можно приобрести отдельно. LOOKBOOK постоянно обновляется:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Особенности оформления первого заказа

Как и многие интернет-магазины, SHEIN предлагает новому клиенту скидку 10% на первый заказ. Тему бонусных вознаграждений и поощрений подробнее рассмотрим чуть позже.

Как оформить заказ через приложение и сайт

Для начала нужно создать аккаунт в интернет-магазине. Сделать это можно через мобильное приложение или официальный сайт интернет-магазина. Ссылка для регистрации находится в верхнем правом углу экрана:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Для создания аккаунта в SHEIN войдите через социальные сети ВКонтакте или Facebook. Можно зарегистрироваться по электронной почте и номеру телефона.

Теперь вам доступен весь необходимый функционал для перехода к заказу!

Инструкция:

1. В каталоге выберите нужные вещи и отметьте цвета и размер моделей.

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Предварительно можете ознакомиться с отзывами. На SHEIN заказывает более 100 миллионов человек (количество установок мобильного приложения). К тому же сам магазин поощряет обратную связь различными бонусами, отчего и следует большое количество отзывов и реальных фото под товарами:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

2. Если вас все устроило, рядом с товаром кликните «добавить в корзину»:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

3. Когда решите, что закончили с выбором, перейдите в корзину. Для этого кликнете по следующему значку в правом верхнем углу экрана:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

4. Перед тем как перейти к оплате, тщательно перепроверьте список товаров:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Теперь, когда вы уверены, что заказываете нужные вещи, нажмите «перейти к оплате». В мобильном приложении будет доступна кнопка «оплатить». Кликните её и перейдите к выбору способа доставки:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Какой способ доставки выбрать

Через русскоязычный сайт SHEIN вещи заказывают не только в Россию. Как уже говорили, сначала отправкой занимается Китайская Почтовая Служба. Далее посылка проходит таможни. После — транспортная компания страны, в которую отправлен заказ. На территории РФ посылки доставляют СДЭК или Почта России.

Для Россиян SHEIN предлагает следующие варианты:

Цена стандартной доставки и самовывоза составляет 150 рублей. Приобретёте товары на общую стоимость более 590 рублей — доставка будет бесплатна.

Важно понимать, что тариф «Стандарт» подразумевает отправку товара либо Почтой России, либо СДЭК. Выбрать перевозчика самостоятельно нельзя, так как транспортная компания определяется автоматически и вероятность доставки Почтой России такая же, как и СДЭК (50/50).

Также SHEIN предупреждает, что в отдалённых и глухих районах почтовой системы покупателям возможно понадобится самостоятельно идти в почтовое отделение за посылками. В пиковый сезон продаж может потребоваться больше времени на доставку заказов, чем указано изначально.

5. Теперь, когда вам известна информация о способах доставки, выберите необходимый и перейдите к следующему шагу.

6. Определите удобный для вас способ оплаты. Интернет-магазин предлагает оплатить заказ с помощью кредитной или дебетовой карты, PayPal и GooglePay. Безопасный платёж обеспечивают системы MasterCard Secure и Verified by VISA.

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Поздравляем! Теперь ваш заказ оформлен!

Как оплатить покупку с помощью ПК

Ознакомьтесь со способами оплаты, выберите нужный и переместитесь к блоку «Итог Заказа». На сайте графа расположена в правой части экрана напротив информации о доставке:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Здесь указана общая стоимость заказа. В одном блоке на сайте располагаются поля для купонов, баллов и бонусов SHEIN. О том, что это такое и как работает, расскажем чуть позже. После того как заполните эти строки, нажмите на кнопку «Продолжить покупку». Перейдите на сайт платёжной системы и оплатите заказ.

Как оплатить покупку при оформлении заказа с телефона

Вернитесь к п.6 инструкции по оформлению заказа. Найдите блок «итоги заказа» в самом низу страницы заказа в мобильном приложении. Внимательно проверьте итоговую стоимость, заполните поля скидок и кликните «продолжить покупку». Далее переместитесь на сайт платёжной системы и оплатите заказ.

ВНИМАНИЕ! Если заказ не оплатить в течение 12 часов после сборки, то он будет отменён.

Как узнать, где находится посылка, с помощью телефона

Чтобы отследить посылку:

1. Войдите в «Мой аккаунт» в приложении SHEIN и нажмите на «Мои заказы»:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

2. В разделе «Мои заказы» находятся статус и история заказа. Кликнете «Посмотреть детали», чтобы узнать больше:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

3. Если заказ отправлен, то будет доступна кнопка «Отслеживать». Перейдите по ссылке, чтобы посмотреть информацию о местонахождении посылки.

ВАЖНО! Если посылка таким образом не отслеживается или видны только общие сведения о ней, то заказ может еще находиться на территории Китая. Как только посылка пересечёт границу, статус отслеживания изменится и вся необходимая информация (адреса почтовых отделений, транспортных компаний) начнут отображаться.

Как забрать посылку

Когда товар поступит в службу доставки или почтовое отделение, в личный кабинет и на мобильный телефон придёт оповещение.

ВНИМАНИЕ! Документы должны совпадать с информацией о получателе заказа.

Далее обратитесь к менеджеру, чтобы получить заказ. Никаких дополнительных плат не взимается: цена доставки будет включена в стоимость посылки.

Если при оформлении заказа вы выбрали курьерскую доставку, то за несколько дней до прихода посылки получите оповещение о дате прибытия курьера. Перед встречей подготовьте документы для подтверждения личности. Если товар не устроит и вы решите оформить возврат, то сможете сделать это сразу через курьера.

Как обратиться в техподдержку

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Здесь отвечает специальный бот, которому можно задать вопросы об оформлении заказа, накоплении бонусных баллов (см. далее) и др.

Как оформить возврат

Если товар или его часть вас не устроила — можете запросить возврат. Чтобы это сделать:

Какие товары можно вернуть

Напротив карточки каждого товара в каталогах SHEIN расположена графа «политика возврата».

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Кликнете «узнать больше», чтобы видеть условия возврата или обмена выбранной вещи. Появится такое всплывающее окно:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Перед покупкой вещи внимательно изучите высветившуюся информацию: не все товары подлежат возврату или обмену (см. список ниже).

Перечень товаров, не подлежащих возврату:

Когда можно сделать возврат

В графе «политика возврата» напротив карточки товара указана информация о времени, в течение которого можно оформить возврат. Если ограничений нет, то верните товар не позже, чем через 30 дней после получения посылки.

Как долго идёт возврат

Возврат в SHEIN занимает в среднем 40—60 дней. В течение 30 дней с момента получения товара представители SHEIN рассматривают заявку. Следующие 5 дней занимает процесс обработки и возврата денежных средств покупателю. Средства поступят на счёт в личном кабинете интернет-магазина в течение суток или на счёт электронного кошелька/банковской карты, с помощью которой вы оплатили заказ. Сроки перевода зависят не от SHEIN, а от банка: в среднем 2—14 дней. Все действия по заказу и механику возврата можно отследить в личном кабинете пользователя.

Какие проблемы могут возникнуть при оформлении возврата

SHEIN дорожит своей репутацией, поэтому споры с клиентами в основном не возникают или возникают редко. В случае какой-то проблемы чаще всего интернет-магазин выступает на стороне покупателя и возмещает ущерб. Основные проблемы и неудобства связаны с транспортными компаниями, что ответственны за доставку товара.

Посылки идут из-за границы. Время отсчитывается с момента отправки заказа, а не завершения оформления покупок, как предполагают некоторые клиенты. Задержки в пути происходят из-за неточности в документах или неблагоприятных погодных условий, сложностей в прохождении таможенного контроля или преддверия какого-то праздника. Ввиду пандемии непредвиденные ситуации происходят чаще.

ВНИМАНИЕ! Если вы не получили посылку вовремя, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина (см. пункт выше о том, как связаться с техподдержкой). Обращение необходимо оформить в течение 6 месяцев, иначе заявка будет отклонена SHEIN и посылка не дойдёт до пункта назначения. В таком случае магазин не возместит ущерб.

Система бонусов SHEIN: как получить бонусы в приложении

В интернет-магазине действует система бонусных баллов. Накопить баллы может каждый пользователь SHEIN. Для этого нужно выполнять определённые задания.

Накопленные баллы можно использовать для оплаты не более 70% заказа. 100 баллов эквивалентны одну доллару при оплате заказа с их помощью.

ВАЖНО: не все накопления безлимитные. Некоторые баллы могут быть использованы в любое время, но большая часть сгорает в течение 7-100 дней после накопления.

Где отслеживать баллы?

Чтобы посмотреть количество бонусных баллов, войдите в аккаунт SHEIN, наведите курсор на иконку в верхнем правом углу экрана (смотри картинку) и перейдите по ссылке «Мои баллы»:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Здесь отображается информация о накопленных бонусах и сведения об использованных, полученных и просроченных баллах:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Дневной лимит баллов

Для каждого пользователя установлено значение максимального количества баллов, которое он может получать ежедневно. Когда это значение достигается, пользователь всё ещё может участвовать в конкурсах и играх, оставлять отзывы и выполнять задания, но баллы за это ему больше не начисляются.

Возвращение баллов

Купоны и скидки

О новых распродажах и акциях новости обновляются на главной странице интернет-магазина. Чтобы проверить текущие выгодные предложения, перейдите в каталог «Распродажа» в правом верхнем углу сайта SHEIN:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Купоны SHEIN размещаются на некоторых сторонних сайтах, таких как promo-hunter.ru или boxberry.ru:

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Что такое кошелек на шеин. Смотреть фото Что такое кошелек на шеин. Смотреть картинку Что такое кошелек на шеин. Картинка про Что такое кошелек на шеин. Фото Что такое кошелек на шеин

Видео обзор

В обзоре ниже в течение 17 минут дается инструкция по заказу в SHEIN (+ подробности бесплатной доставки и информация о кэшбэке)

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *