Что такое консенсус одним словом

Что такое консенсус (значение этого слова) и как его достигнуть

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Когда в коллективе возникают разногласия по важным вопросам, часто звучит предложение прийти к консенсусу.

При этом далеко не все руководители и члены команды понимают, каким образом это можно осуществить на практике. Рассмотрим подробно, что такое консенсус, чем он полезен и как его грамотно применять при разрешении конфликта.

Консенсус — это единство мнений по спорной проблеме

Слово это образовано из двух латинских слов: cum — «совместно» и sentire — «чувствовать» или «мыслить».

Консенсус — это согласие или единодушие по спорному вопросу, которого удалось достичь в результате конструктивной дискуссии между конфликтующими сторонами.

Термин «consensus» чаще всего употребляется в официально-деловой лексике для освещения политических, юридических или социологических вопросов. При этом он может означать как сам процесс достижения соглашения в споре, так и конечный результат – достигнутую договоренность.

Синонимы к этому слову – договоренность, согласованность.

Примеры употребления слова:

Консенсус как эффективный способ решения конфликтов

Консенсус – это популярный в международной практике способ решения разного рода конфликтов.

Он направлен на то, чтобы максимально учесть мнение всех участников спора. Главным инструментом консенсуса является конструктивный диалог между оппонентами, в результате которого конфликтующие стороны приходят к единой точке зрения по волнующему вопросу и подтверждают этот результат общим согласием.

Обязательным условием консенсуса является отсутствие прямых возражений. Даже при наличии одного мнения «против» он не считается достигнутым. И в этом заключается его принципиальное отличие от демократического голосования, когда решение принимается большинством голосов в ущерб мнению меньшинства.

В то же время консенсус не предусматривает обязательного единогласия, он вполне допускает, что отдельные участники спора могут занять нейтральную позицию, которая не будет препятствовать принятию решения и воплощению его в жизнь.

Как метод принятия решений консенсус основан на следующих принципах:

Как организовать консенсус в группе

Грамотная организация консенсуса в группе предусматривает распределение функций, применение вспомогательных инструментов и сигналов, четкое соблюдение алгоритма.

Распределение функций

Перед началом дискуссии по спорному вопросу необходимо назначить помощников и координаторов, в числе которых:

Вспомогательные инструменты и сигналы

В ходе дискуссии и во время призыва к консенсусу могут использоваться цветные карточки:

Для выражения мнений участников спора могут также использоваться невербальные сигналы – жесты руками. Например:

Каждая группа может самостоятельно договориться о применяемых невербальных сигналах и выбрать наиболее удобные.

Алгоритм действий

Алгоритм проведения дискуссии и достижения консенсуса:

Если после первого призыва консенсус не был достигнут, предпринимаются следующие действия:

Цикл может повторяться, пока не будет предложено решение, которое будет принято всеми участниками дискуссии.

Творческий подход и взаимная ответственность

Главными преимуществами консенсуса перед другими способами устранения конфликтов являются творческий подход и взаимная ответственность всех членов коллектива.

Участники дискуссии пытаются найти решение, приемлемое для всех, не ущемляя прав меньшинства. С этой целью выдвигаются креативные идеи, выслушиваются любые мнения, анализируются потребности каждого. Дискуссия проходит в оживленной увлекательной форме.

Поддержав предложение, каждый член коллектива несет за него персональную ответственность и искренне заинтересован в его реализации. А это значит, что решение, принятое путем консенсуса, имеет все шансы на воплощение в лучшем виде.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Эта статья относится к рубрикам:

Комментарии и отзывы (2)

Это так сто лет можно совещаться и приходить к консенсусу, гораздо проще ситуация, когда есть руководитель и он единолично принимает решения, ну а кто не согласен, пишет заявление и на выход.

Конфликтующие стороны редко достигают истинного консенсуса. Просто в итоге один оппонент истощает или подавляет другого.

Источник

Значение слова «консенсус»

В широком смысле слова — общее согласие (≈ единогласие) по основным вопросам при отсутствии возражений по существенным вопросам, к которому приходят участники конференции, заседания, переговоров и т. п.

Термин «консенсус» обозначает как процесс принятия решения, так и само решение, принятое таким способом. Таким образом, решение-консенсус неотрывно связано с самим процессом. Метод консенсуса, не похожий на другие методы принятия решений (например, голосование, основанное на мнении большинства), используется во многих человеческих сообществах.

Представители некоторых религиозных направлений (например, квакеры), органы экономической политики (в том числе голландский Polder Model и исторический Ганзейский союз), анархистские организации наподобие «Еды вместо бомб» и различных инфошопов, разнообразные негосударственные организации и даже целые народы (ирокезы) принимают решения методом консенсуса. В некоторых демократических странах к голосованию прибегают только как к крайней мере, а консенсус является предпочтительным методом принятия решений.

Консенсус применяется также как средство обеспечения единства позиций государств до проведения голосования по обсуждаемым вопросам, которое в этом случае отсрочивается на время процесса согласования.

Слово употребляется в общем значении, а также как термин (политический и юридический).

консе́нсус

1. книжн. общее, согласованное мнение, выработанное в ходе обсуждения ◆ Если 16 мая удастся прийти к консенсусу, как сейчас принято говорить о взаимопонимании, бумага с решением заседателей будет отправлена мэру Москвы и он должен будет принять по ней какое-нибудь собственное решение. Сергей Мостовщиков, «Всё ещё стыдно, граждане», 1997 г. // «Столица» (цитата из НКРЯ)

Фразеологизмы и устойчивые сочетания

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: финансирование — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Источник

Консенсус — что это такое и как его достичь.

Консенсус – это достижение согласия между конфликтующими участниками в ходе конструктивной дискуссии. Чаще всего термин встречается в официально-деловой лексике. С его помощью освещают вопросы из сферы политики и социологии. Довольно часто слово «консенсус» встречается в юридической терминологии. Консенсус – это решение конфликта, этот способ очень часто встречается в практике разных стран мира.

Что такое КОНСЕНСУС – значение, определение простыми словами.

Простыми словами, Консенсус – это договоренность, достижение соглашения между людьми, чьи взгляды и мнение кардинально отличаются.

Данный термин может иметь два значения, которые касаются решения конфликтов:

Как достичь консенсуса и решить конфликт?

Как любой метод, консенсус имеет свой инструментарий. Главным инструментом при выборе консенсуса для решения конфликта является применение конструктивного диалога.

Конструктивный диалог – это серьёзный разговор на серьезную тему, который строится на логике, неискаженным, «трезвым» взглядом на реальность.

Такой инструмент является очень эффективный для достижения консенсуса.

Суть в том, что оппоненты, применяя конструктивный диалог, решают волнующий вопрос, приходят к единому мнению и подтверждают решение конфликта общим согласием. Соответственно, самый эффективный вариант, при котором можно достичь консенсуса, применение главного инструмента этого способа решения конфликтов.

Условия для достижения консенсуса.

Есть два условия, которые необходимо обязательно достичь, чтобы можно было утверждать об достижении консенсуса:

Первое условие – обязательное. Консенсус – это отсутствие прямого возражения. Если хотя бы один участник диалога выражает мнение, которое противоречит желаемому, то есть «против», значит, соглашения не было достигнуто.

Это условие отличает консенсус от демократического голосования, суть которого в том, что мнение принимается большинством голосов, а меньшинство остается в ущербном положении. В случае договорённости этим способом, людей, недовольных результатом практически нет.

Второе условие дает возможность не соглашаться с общепринятым мнением, но достичь такого результата, когда можно занять нейтральную позицию. Позицию, которая не вызывает противоречий, оставляя пассивность в принятии решения. При нейтральности договоренность считается достигнутой, противоречий нет, а такая позиция не влияет на принятие решения и воплощение его в жизнь.

То есть, главная задача конструктивного диалога – достичь согласия всех участников, или максимального согласия между участниками конфликта, допуская нейтральные позиции.

Принципы консенсуса.

Есть ряд принципов, которые обязательны для достижения соглашения между всеми сторонами спора:

Если соблюдать все эти принципы, без исключений, то можно рассчитывать, что через определенное время, после логических и «трезвых» размышлений, когда все принимают участие в дискуссии, соглашение будет достигнуто.

Организация диалога для достижения консенсуса.

Организовать консенсус достаточно просто, нужно будет назначить помощников и координаторов, людей, которые будут выполнять конкретные функции, необходимые для достижения результата. Успех дискуссии и в конечном результате – соглашение между конфликтными сторонами, во многом зависит от правильной организации.

Нужно подобрать людей, которые смогут качественно выполнять разные функции. Есть четыре главных персоны, которые исполняют роль:

Функция фасилитатора должна быть у человека с нейтральной позицией в споре. Задача этого человека – быть посредником, то есть следить за тем, как продвигается разговор. Следить, чтобы все участники были активными и отвечать за то, чтобы решение было совместным, устраивало все стороны спора.

В любом серьезном, деловом разговоре должен быть регламент. Потому как есть риск, что дискуссия затянется надолго и речи о консенсусе не может быть, потому что вероятно, что даже не все участники могут высказаться. Человека, который следит за временем и соблюдением регламента, называют таймкипером.

Роль эмпата – одна из самых важных. Даже учитывая серьёзность дискуссии и то, что действуют некоторые правила, условия и регламент, есть серьезный риск возникновения конфликта. Поскольку проблему решают стороны с совершенно разными мнениями, эмоции могут взять верх. Задача эмпата – следить за эмоциональным климатом и предупреждать конфликты.

Поскольку консенсуса обычно достигают при решении разных деловых, серьезных вопросов, принимают правила, регламент, выносят список спорных вопросов, то нужен секретарь. Это человек, которые будет вести протокол, записывать главные моменты и разногласия.

Дополнительные инструменты в ходе переговоров.

Чтобы сократить время, быстрее решить проблемы могут использоваться цветные карточки или невербальные сигналы – жестикуляция.

Стандартное обозначение карточек. В обычной ситуации цвета всего 3:

Первый цвет означает несогласие участника в том, как движется сам спор. При призыве достичь согласия, красный означает, что решение не устраивает и сторона может предложить лучшее, которое решит конфликт.

Второй цвет – желание дополнить того, кто выступал или ответить на вопрос. В ходе голосования – желтый означает нейтральную позицию, то есть участник воздержался или желание высказаться.

Третий цвет в ходе обсуждения означает желание выступить, получить слово. В ходе голосования – согласие, означает, что решение устраивает.

Жестикуляция тоже эффективный способ сэкономить время и выразить свое мнение. По сути, в начале обсуждения участники могут договориться между собой о невербальных сигналах, которые помогут быстрее реагировать на ход дискуссии.

Как достичь консенсуса: алгоритм действий.

Алгоритм действий состоит всего из нескольких пунктов и имеет цикличный характер. Если участники не могут договориться, все начинается сначала до того момента, пока согласие будет достигнуто. Алгоритм включает всего 4 пункта:

Если четвертый пункт не срабатывает, и договоренности не случилось, необходимо сформулировать новые мнения, предложения, после чего нужна коррекция решения согласно новой информации и снова призыв к консенсусу.

Так будет продолжаться, пока решение не удовлетворит всех членов группы. Они должны выразить согласие или занять нейтральную позицию. В идеальном варианте – все довольны достигнутым результатом. Даже при наличии нейтральных позиций, это один из самых эффективных вариантов решения спорного вопроса.

Виртуальные собрания и консенсус.

Сегодня многие встречи сложно провести реально. Это связанно с нехваткой времени, расстоянием и другими факторами. Поэтому часто даже серьезные вопросы решаются в режиме онлайн, с использованием интернета.

Достичь консенсуса на виртуальном собрании так же реально. По сути, все правила, принципы, условия и вспомогательные средства остаются теми же. Но есть и отличия.

Так как участники будут собираться из разных точек, в ходе обсуждения будут находиться далеко друг от друга, нужно заранее, хотя бы за день до собрания, ознакомить всех с конфликтной ситуацией, необходимой для каждого информацией, правилами группы и так далее.

Далее идет этап рассмотрения идей. Для этого выбирается любой удобный способ связи, который могут использовать все участники дискуссии. Высказанное мнение нужно сгруппировать, сделать резюме. Подытожить можно сразу, или отправить всем итоги по почте.

Каждую идею необходимо рассмотреть, определив преимущества и недостатки. Функции остаются теми же. Фасилитатор должен подвести итоги и призвать внести предложения. Эти предложения стоит опубликовать, чтобы каждый мог вносить правки, далее проверить согласие всех сторон и реализовать принятое решение.

Консенсус – это современный, популярный и эффективный способ решить конфликт любой сложности.

Источник

Что такое консенсус?

Консенсус не обязательно предполагает полное единодушие. Обычно консенсус достигается на переговорах путем обсуждения и взаимных уступок.

Стороны конфликта достигли консенсуса по вопросу о прекращении огня.

Мы так и не добились консенсуса.

Общественный коненсус строится на общей системе ценностей.

Также консенсусом называют метод принятия решений: решение считается принятым без голосования, если ни у кого нет возражений. Метод консенсуса признан в некоторых органах Организации Объединенных Наций, на конференциях и совещаниях в рамках ООН.

В международных переговорах консенсус может стать основой для заключения договора.

Синонимы слова консенсус

Русские синонимы слова «консенсус»: согласие, единство мнений, единодушие, отсутствие возражений, договоренность.

Как правильно искать консенсус

Однако этот метод решения споров непрост и может привести к пустой трате времени. Пользоваться им нужно, помня о нескольких правилах, учат авторы книги «Ключевые переговоры» (Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High) Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер.

Depositphotos

Например, чтобы узнать консенсус-прогноз по курсу рубля, нужно сравнить предсказания аналитиков различных банков и инвесткомпаний, независимых экспертов, а затем вычислить среднее значение.

Консенсус-прогноз. Пример употребления

Консенсус в социологии

Консенсус в психологии. Эффект ложного консенсуса

Например, если нам нравится какая-то вещь, то мы по умолчанию считаем, что она нравится большинству людей. Но это зачастую не так. Кроме того, мы предполагаем, что люди, похожие на нас, будут думать и действовать точно так же, как мы. Но и это может оказаться самообманом.

Почему может возникать эффект ложного консенсуса?

Вера в то, что наши убеждения и действия типичны для окружающих, укрепляет самооценку и делает жизнь проще.

Источник

Значение слова консенсус

Политическая наука: Словарь-справочник

(лат. consensus согласие, единодушие)

1) наличие между двумя или более индивидами сходных познавательных и практических ориентаций, позволяющих им установить взаимопонимание и взаимодействие в каком-либо отношении;

2) принятие решений в парламентах, на конференциях или совещаниях, при заключении международных договоров на основе общего согласия участников без проведения формального голосования при отсутствии формально заявленных возражений. Метод консенсуса признан также в ряде органов ООН, применяется на международных конференциях и совещаниях, проводимых в ее рамках.

Современный экономический словарь. 1999

договоренность, согласие по поводу условий осуществления операции, деятельности, в которых заинтересованы несколько сторон.

Педагогический терминологический словарь

общее согласие по какому-либо вопросу, достигнутое без голосования в ходе переговоров. Один из способов принятия решения в процессе руководства учебно-образовательным учреждением.

Словарь финансовых терминов

• принятие решения или текста договора на международных конференциях и в международных организациях на основе общего согласия участников без проведения формального голосования, если против него не выступает ни один из участников данного форума. КОНСЕНСУС применяется также как средство обеспечения единства позиций государств до проведения голосования по обсуждаемым вопросам, которое в этом случае отсрочивается на время процесса согласования. Термин «КОНСЕНСУС» употребляется в общем значении, а также как термин политический или юридический.

• в широком смысле слова общее согласие при отсутствии возражений по существенным вопросам.

Словарь антонимов русского языка

Словарь экономических терминов

договоренность, согласие по поводу условий осуществления операции, деятельности, в которых заинтересованы несколько сторон.

Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике

Общность позиций, взаимное согласие, единство по совпадающим моментам, которое устанавливается в обществе или к которому приходят социальные общности, несмотря на присущие им различия, противоположные интересы, обусловленные социальными, политическими, национальными, религиозными и другими признаками, по поводу вызывающих взаимный интерес вопросов совместной жизнедеятельности (государственного устройства, действующего порядка, принятых норм и правил и др.).

Принцип, процедура принятия коллективных решений, преодоления имеющихся противоречий и разногласий на основе выявления и признания совпадающих интересов, поиска точек соприкосновения и нахождения согласия по ним. В основе К. — опора на мнение каждой стороны, его учет, нахождение в позициях общего, того, что объединяет, а не разъединяет, и выработка такого взаимоприемлемого решения, которое, если и не может быть поддержано безоговорочно всеми, то никем не будет и отвергуто. Требует более кропотливой и длительной работы, особенно подготовительной, по выяснению, изучению, согласованию позиций. Однако гарантирует всем участникам предотвращение неприемлемого для кого-либо решения, как это бывает, когда оно принимается механическим большинством голосов.

Демократический принцип принятия решений общим согласием.

Форма международных соглашений, принятие решений в парламентах, конференциях, совещаниях при международных договорах на основе общего согласия участников без проведения формального голосования.

В ряде мусульманских стран по традиции шариаты избегают голосования в парламенте и расхождение между палатами и внутри них пытаются уладить путем соглашений и консенсуса (например, в Индонезии).

Тезаурус русской деловой лексики

Syn: согласованное мнение

Энциклопедический словарь

Словарь Ефремовой

м.
Согласие по спорному вопросу, достигнутое в результате дискуссии.

Источник