Что такое коллегиальность в работе ветеринарных специалистов
Этические отношения в коллективе ветеринаров
Врач ветеринарной медицины (ветеринар) – по сути человек коллективного труда, он выполняет задачи, важные для общества, причем не самостоятельно, а в коллективе единомышленников. Этот раздел касается работников ветеринарной больницы, где сконцентрировано большое количество специалистов ветеринарной медицины, которые вынуждены работать сообща над решением общих задач. Именно результаты работы коллектива зависят от вклада каждого его члена.
Коллективизм включает в себя умение работать с людьми, товарищескую солидарность и взаимопомощь, умение распоряжаться и подчиняться, умение подчинить личные интересы общественным; ответственность за коллектив и перед коллективом, соблюдение внутриколективных правил, обязанностей, традиций, принятия коллективных перспектив как собственных.
Человек, привыкший работать в коллективе, считаться и его душой, постоянно им гордится. И если по какой-то причине ему придется такой коллектив оставить, он сохранит в себе чувство гражданского достоинства. В коллективе каждый врач постоянно приобщается к коллективной жизни в то же время всегда чувствует на себе его влияние.
Коллегиальность в работе ветеринара
Коллегиальность в работе врача предполагает самое тесное сотрудничество специалистов ветеринарной медицины. Очень важно для каждого врача чувствовать доброжелательность, готовность обратиться готовность помочь в случае обращения. Но обращаясь, нужно и самому предложить помощь, проявляя при этом хорошую, но не навязчивую инициативу.
Важно, чтобы такую помощь было удобно принять в моральном и психологическом плане. Для этого необходимо предлагать ее искренне. Если ваш коллега уверен, то об этом ему не будут постоянно напоминать и такая помощь не признается как некомпетентность коллеги. То он с радостью ее примет. То есть, она не должна оскорблять или унижать его достоинство.
Отношение врача к коллегам должно быть доброжелательным и в то же время справедливым. В работе любой специалист, и даже опытный, может допустить ошибку. Не спешите его осуждать. Поймите, какая это сложная работа для врача начинающего, вспомните свои первые шаги. Разберитесь в просчетах коллеги терпеливо, компетентно, но обязательно будьте к нему доброжелательным. И тогда вы увидите, что проступки коллеги были не настолько существенными, чтобы за них критиковать.
Говоря о доброжелательность при оценке поступков и ошибок коллеги, мы, конечно, не допускаем бесконечное проявление либерализма и всепрощение. Она должна сочетаться со справедливостью, максимальной требовательностью и строгостью согласно поступку врача.
А если в коллективе появляется один или несколько врачей несправедливых, недоброжелательных? В таких случаях общему делу будет нанесен большой вред. Недоброжелательность в отношении своих коллег порождают и у него самого недоверие и подозрительность. Тот, кому не доверяют, не находит в себе прежней уверенности. Если такого “коллегу” вовремя не остановить, обстановка в коллективе быстро начинает нагнетаться и впоследствии может возникнуть конфликт. Появившись иногда на пустом месте, он приводит к состоянию откровенной вражде, куда втягивается большая группа людей. Поэтому каждый врач к своим сотрудникам должен относиться справедливо.
Эгоизм – это, по сути, путь к познанию самого себя. Человек осознает через него свое место в обществе, в коллективе. Он пока не получила необходимых обществу качеств, не умеет жить для других. И если человек вовремя заметит свои отрицательные черты или на них укажут коллеги, можно изменить свой характер. И из-за недостатков в воспитании он не сможет поделиться с коллегами земными благами, смириться с поражениями и признать свою ошибку в пользу коллеги и останется эгоистичным на всю жизнь.
Достоинство врача ветеринарной медицины – в его высокой культуре поведения, уважении к товарищам и самоотверженности при исполнении своих обязанностей, коллективизме и поддержке коллег, в понимании важности ветеринарного дела для общества. Такой врач заставит и своих коллег уважать профессию, добьется поддержки и участия многих людей в проведении лечебно-профилактических мероприятий.
Отношение ветеринарного врача к представителям других профессий
ЭТИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ВРАЧУ ВЕТЕРИНАРНОЙ МЕДИЦИНЫ
1. Коллегиальность к работе ветеринарного врача
2. Отношение ветеринарного врача к представителям других профессий
3. Психологический климат в коллективе ветеринарных врачей и пути его оптимизации
Коллегиальность в работе ветеринарного врача
В своей работе ветеринарный врач должен контактировать с коллегами и другими специалистами ветеринарии. Важным качеством каждого ветврача должна быть доброжелательность к коллегам, готовность обратится к другому ветврачу за помощью, и в случае необходимости оказать помощь своему коллеге, и не только тогда, когда к нему обращаются. Врач должен сам предложить помощь, проявляя при этом добрую и ненавящивую инициативу. Врач должен оказать консультативную и практическую помощь. Такая помощь должна быть приемлема в моральном и психологическом отношении. Отношение ветеринарного врача к коллегам должно быть доброжелательным и справедливым. Доброжелательность должна сочетаться со справедливость, максимальной требовательностью и суровостью в соответствии со степенью вины ветеринарного врача. Недоброжелательность ветврача к коллегам порождает недоверие и подозрительность. А тот, кому не доверяют, смущается и теряет уверенность в себе. Каждый ветеринарный врач должен относиться к своим коллегам справедливо, считая, что коллега обоснованно понимает действия и поступки ветврача лучше других. Поэтому он рассчитывает на ваше справедливое отношение к нему и высоко его ценит. Справедливый и обоснованный упрек коллеге ветеринарный врач принимает положительно, а несправедливость переживает горько и болезненно.
Давно известно, что лучшими людями в коллективе считаются те, кто наиболее сурово и без снисходительности спрашивают с себя. С коллег можно требовать меньше, чем с самого себя. И то, что другим можно простить, себе простить нельзя.
У хорошего ветеринарного врача должно присутствовать профессиональное самолюбие. Оно не имеет ничего общего с зазнайством и заносчивостью. Достоинство ветеринарного врача заключается в высокой культуре поведения, в уважении к коллегам и самоотверженности при выполнении своего дела в коллективизме и поддержке коллег, в понимании важности ветеринарного дела для общества. Такой ветеринарный врач заставит и своих коллег уважать профессию, добьется поддержки и участия многих людей в проведении лечебно-профилактических мероприятий. У некоторых специалистов самолюбие приобретает болезненные черты, перерастает в амбициозность, самодовольствие. Такие отклонения опасны, потому что ветеринарный врач ставит себя вне самоконтроля и самокритики, не подвергается критическому влиянию коллег по работе, коллектива и руководителя.
Вредной чертой характера является зависть, которая бывает хорошо скрыта за холодной корректностью или внешней справедливостью, она порождает злорадство при недосмотре или ошибке коллеги, постоянную недоброжелательность, вражду, предубежденное суждение, недружелюбные поступки в критических ситуациях. Такой ветеринарный врач проявляет все свои негативные качества. На эти недостатки ему должны указать руководитель коллектива и весь коллектив.
Отношение ветеринарного врача к представителям других профессий
Нельзя допускать пренебрежительного отношения к специалистам другого профиля. И, в первую очередь, это отношение к зооинженерам, с которыми работники ветеринарной медицины очень часто конфликтуют, хотя они выполняют одно общее дело – ответственны за повышение продуктивности с/х животных и качества животноводческой продукции различными методами.
Показателем работы зооинженера является продуктивность животных, которая зависит от многих факторов, в том числе от таких, на которые он не имеет возможности влиять.
В настоящее время перед ветеринарией и зоотехнией стоят общие задачи, главными из которых являются совершенствование животноводства путем увеличения продуктивности животных и качества продукции. Только от здорового животного можно получить максимум продукции. Поэтому ветеринарный врач сегодня, имея особые профессиональные задачи, одновременно является и технологом производства. Только он, владея современными знаниями, может дать совет, что полезно, а что вредно для организма животного, и что нужно для сохранения его здоровья. Вникать во все производственные процессы – это его профессиональный долг.
Зооинженер не имеет права игнорировать ветеринарные требования, иначе его работе может негативно влиять на производство. Если указания зооинженера влекут за собой потерю здоровья животного, врач должен добиться их отмены.
Ветеринарный врач должен содействовать тем зоотехническим мероприятиям, которые не угрожают ветеринарной безопасности животноводства. Сегодня одной из главных задач становится выведение новых высокопродуктивных животных, стойких к различным болезням. Без совместных усилий ветеринарной медицины и зоотехнии их решить невозможно. Важным моментом врачебных взаимоотношений является преемственность в работе разных специалистов. Бывают случаи, когда владельцы больных животных, не удовлетворенные действиями одного ветврача, приглашают на консультацию другого. В таких случаях важно не переоценить свои действия и правильно оценить компетентность и тактику своего предшественника.
Оценивая действия своего коллеги, врач иногда необоснованно критикует и осуждает его в присутствии владельцев животного или в кругу работников хозяйства. Причем такая критика обосновывается рядом пустяков, неуверенных доводов и аргументов. Это грубейшее нарушение врачебной этики, врачебный проступок, направленный, на подрыв не только авторитета коллеги, но и на самовозвеличивание себя за счет других.
Нерушимым правилом врачебной этики должно быть чувство коллективизма, которое проявляется во взаимопомощи, сплоченности, товарищеских отношениях, включает и моральную ответственность, а также ставит определенные задачи, как перед каждым ветврачом, так и перед ветеринарной службой в целом. Коллегиальность в работе основывается на взаимоуважении и товарищеском сотрудничестве ветеринарных врачей, которое предусматривает доверие и взаимопонимание в разрешении сложных ситуаций.
Ветеринарный врач не может ожидать выводов лабораторного исследования патологического материала, когда подозревает, что причиной гибели животных является сибирская язва. Работники лаборатории не всегда согласны с диагнозом ветеринарных врачей, поэтому вся ответственность за принятое решение лежит на ветеринарном враче. За последние годы рекомендовано много новых лекарственных веществ, разработаны новые методы лечения. В этих условиях, когда увеличивается возможность врачебных ошибок, одним из способов их предупреждения является коллегиальность в работе. Она предусматривает внимание к личности коллеги, стремление к бескорыстной помощи в разрешении профессиональных вопросов.
К сожалению, среди ветеринарных работников встречаются случаи пренебрежения отдельными лицами принципа коллегиальности, бестактное отношение ветврача к своему коллеге. Взаимоуважение в коллективе – это основное условие проявления сознательной трудовой дисциплины и организации плодотворной работы коллектива, залог успеха работы коллектива.
Важными качествами врача ветеринарной медицины должна быть доброжелательность в отношениях с коллегами, готовность обратиться за помощью к другому врачу и самому прийти на помощь к коллеге.
Коллегиальность в работе врача
В своей основе ветеринарная медицина коллегиальна и предусматривает наиболее тесное сотрудничество специалистов ветеринарии. Поэтому одним из важных качеств каждого врача относительно своих коллег должны быть доброжелательность, готовность обратиться к другому врачу за помощью и в случае потребности оказать помощь своему сотруднику и не только тогда, когда к нему обращаются. Врач должен сам предложить помощь, проявляя при этом добрую, но не навязчивую инициативу. Если возникла сложная ситуация и разобраться в ней коллеге тяжело, то следует предоставить ему консультативную, а при необходимости и практическую помощь.
Важно, чтобы такую помощь было удобно принять в моральном и психологическом плане. Для этого необходимо предлагать ее искренне. Ваш товарищ должен быть уверенным, что об этом ему не будут постоянно напоминать и такая выручка не признается как некомпетентность. Т.е., эта помощь не должна унижать достоинство вашего коллеги.
Отношение врача к коллегам должно быть благожелательным и вместе с тем справедливым. В работе любой специалист, и даже опытный, может допустить ошибку. Не спешите его осуждать. Поймите, какая сложная работа врача для начинающего, вспомните свои первые шаги в профессию. Разберитесь в просчетах коллеги терпеливо, компетентно, но обязательно будьте при этом к нему благожелательны. И тогда вы признаете, что просчеты были не настолько существенными, что вина врача в ошибке минимальная.
Но помня о доброжелательности при оценке поступков или ошибок коллеги, мы не допускаем бесконечное проявление либерализма и всепрощения. Она должна объединяться со справедливостью, максимальной требовательностью и суровостью в соответствии с виной врача.
А если в коллективе появляется один или несколько врачей несправедливых, недоброжелательных? В таких случаях общему делу причиняется большой вред. Недоброжелательность врача относительно своих коллег порождает у него самого недоверие и подозрительность. Тот, кому не доверяют, смущается и не находит в себе бывшей уверенности. Если такому «коллеге» не противопоставить весомые аргументы, обстановка в коллективе быстро начинает нагнетаться и после некоторого скрытого периода возникает конфликт. Начиная иногда «из ничего», он приводит к откровенной вражде, в которую может быть втянута большая группа людей. Поэтому каждый врач к своим сотрудникам должен относиться справедливо. Ведь ваш коллега обоснованно считает, что его действия и поступки лучше за других поймет другой специалист, особенно более опытный. Он рассчитывает на ваше справедливое отношение к себе и слишком высоко его ценит. Поэтому справедливый и обоснованный упрек коллеги врач, как правило, принимает, а несправедливость переживает горько и болезненно.
Горькое чувство вызывает даже простой эгоизм, нежелание разделить ответственность, попытка перенести всю вину за ошибку на другого.
Иногда врач, указывая на ошибки коллеги, сурово критикует его. Но когда обсуждается его собственная ошибка или просчеты, он находит десятки оправдывающих и смягчающих обстоятельств. Т.е., он ищет не причины ошибки, а пути ее оправдания.
Давно известно, что лучшими людьми в коллективе считаются те, кто с самих себя спрашивает наиболее сурово и без любой снисходительности. С коллег можно требовать меньше, чем с себя; то что другим можно простить, себе простить нельзя. К таким людям постоянно прислушиваются, именно они бывают формальными или неформальными лидерами коллектива, его душой и совестью.
Следовательно, вступая в коллектив как в дружную семью единомышленников, врач должен быть откровенным, общительным, справедливым, благожелательным, доверять товарищам по работе.
Несколько о врачебном самолюбии. Для доброго врача профессиональное самолюбие важное и нужное. Оно не имеет ничего общего с зазнайством и заносчивостью.
Такие врачи, к сожалению, еще встречаются, и если товарищи, что с ними работают, делают вид, что ничего не замечают, дело добром не закончится.
Антитезой негативным и этически недопустимым качествам врача остается требовательность к себе и своим товарищам, строгая самооценка, скромность, тактичность и внимание к коллегам.
Слишком вредной чертой врача является зависть. Иногда она бывает хорошо скрыта холодной корректностью или видной справедливостью. Она порождает злорадство при недосмотре или ошибке коллеги, нездоровое соперничество, постоянную недоброжелательность, вражду, предубежденное суждение, недружелюбные поступки в критических ситуациях и тому подобное. Выявление и коррекция таких черт поведения даются тяжело. Этого достигают в критических ситуациях, где такой врач проявляет все свои негативные качества, черты характера. На такие недостатки ему должен указать весь коллектив или хотя бы его большинство.
Зооинженер не имеет права игнорировать ветеринарные требования, иначе его работа может влиять негативно на производство. Поэтому если указания зооинженера, повлекут за собой потерю здоровья животного (например, неправильное кормление), врач должен добиваться их отмены.
В то же время врач ветеринарной медицины должен содействовать тем зоотехническим мероприятиям, которые не угрожают ветеринарной безопасности животноводства. Следовательно, оба специалиста должны работать вместе, не унижая достоинства друг друга.
Нынче ставится задача выведения новых пород высокопродуктивных животных, стойких к различным болезням. Без объединения усилий ветеринарной медицины и зоотехнии этого достичь невозможно.
Общими также являются вопросы яловости животных, организации воспроизводства стада, получения животноводческой продукции высокого санитарного и биологического качества и тому подобное.
Важным вопросом врачебных взаимоотношений является преемственность в работе разных специалистов. Ведь бывают случаи, когда владелец больного животного, не удовлетворенный действиями одного врача, приглашает на консультацию другого. В таких случаях важно не переоценить собственных действий и недооценить компетентность и тактику своего предшественника. Следует всегда учитывать разницу во времени и понимать, что первому врачу было значительно сложнее, чем вам сейчас. Если диагноз за это время несколько изменился, то это еще не свидетельствует об ограниченной подготовке и компетентности вашего предшественника. Возможно, условия не позволили ему использовать все лечебные или диагностические средства. Но зарабатывать профессиональный капитал за счет понижения профессионального достоинства своих предшественников неэтично. Оценивая действия своего коллеги, врач иногда необоснованно критикует и осуждает его в присутствии владельца животного или в кругу работников хозяйства. Такая критика обосновывается рядом пустяков, неуверенных доводов и аргументов. Это грубые нарушения врачебной этики, врачебный проступок, направленный на подрыв авторитета коллеги или самовозвеличивание за счет других.
Как в сложных обстоятельствах сегодняшнего дня врачу остаться Человеком и в стремлении к материальному благополучию не потерять главного – совести? Конечно, при выполнении какой-то работы человек (и врач в том числе) преследует в первую очередь личные интересы. Но подумайте, послужат ли ваши действия послужат интересам коллектива, общества? Ведь сегодня удовлетворить свои потребности только собственными силами, не прибегая к помощи других людей, невозможно. Поэтому, обеспечивая личное счастье, позаботься и о счастье своего ближнего. И тогда круг замкнется: сделанное вами добро вернется к вам. А тот, кто этот принцип отклоняет, отказывается и от собственного счастья. Поэтому если хочешь быть счастливым, будь порядочным человеком и соблюдай законы цивилизованного общества, которые крепкими нитями связывают людей между собой. А те, что от этих правил отступают, счастливыми быть не могут. Дарить радость другим намного приятнее, чем ее принимать. А это и есть урок доброты, человечности.
Следовательно, нерушимым правилом врачебной этики должно быть чувство коллективизма и товарищеской взаимопомощи, взаимовыручки. Такой подход помогает каждому врачу ветеринарной медицины лучше выполнять свои профессиональные обязанности.
Ощущение постоянной поддержки товарищей делает человека более уверенным в себе, в достижении поставленной цели, а также порождает и закрепляет соответствующие обязанности врача перед коллективом.
Можно привести много примеров предоставления друг другу помощи в диагностике, и лечении больных животных, в организации профилактических мероприятий в случаях появления в районе инфекционной болезни. Известно, что в порядке взаимопомощи специалисты ветеринарной медицины добровольно выезжают в другие районы для борьбы с болезнями животных.
Коллективизм, который проявляется во взаимопомощи, сплоченности, товарищеских отношениях, включает и моральную ответственность, ставит определенные задачи как перед каждым специалистом ветеринарной медицины, так и перед ветеринарной службой в целом. Но только полная отдача каждого может принести успех коллективу. Сплоченность, моральное здоровье коллектива зависят от взаимной требовательности.
Коллегиальность основывается на взаимоуважении и товарищеском сотрудничестве работников ветеринарной медицины. Она предусматривает доверие и взаимопонимание в разрешении сложных ситуаций. Карьеризм руководителя и неуважение к мнению товарищей, тем более его дискредитация, умалчивание ошибок и другие отрицательные черты несовместимы с понятием профессиональной чести и подлежат моральному осуждению.
Роль коллегиальности в работе специалистов ветеринарной медицины значительна. Но она не исключает самостоятельности и личной ответственности врача, которые основываются на его знаниях, опыте, интуиции. Ведь сложные ситуации часто требуют быстрой и правильной ориентации, решительности и смелости.
Не может врач ожидать выводов лабораторного исследования патматериала, когда подозревает, что причиной гибели животных является сибирская язва. Он срочно принимает меры по уничтожению очага в месте его возникновения. Ведь в такой ситуации врач не имеет возможности с кем-то посоветоваться. Поэтому здесь решающим будет его собственное мнение. Характерный по этому случаю пример. В хозяйстве врач диагностировал рожу свиней. Работники лаборатории с таким диагнозом не согласились, поскольку в хозяйстве не так давно все поголовье было привито надежной вакциной. Но все же врач хозяйства, основываясь на данных клинического и патологоанатомического обследований, не согласился с мнением коллег, срочно провел необходимые лечебно-профилактические меры, вследствие чего заболевание было ликвидировано. Его действия основывались на том, что кормовые антибиотики, которые использовали свиньям в период вакцинации, являются иммунодепрессантами и нарушают формирование поствакцинального иммунитета.
Следовательно, ошибку врач обнаружил и устранил, хотя это потребовало определенных материальных расходов. А в хозяйствах района после этого случая в течение двух недель до- и после вакцинации из рациона свиней стали исключать антибиотики, что дало возможность избежать подобных случаев в будущем.
За последние годы синтезировано много новых лекарственных веществ, разработаны новые методы лечения. В этих условиях увеличивается возможность врачебных ошибок. А коллегиальность является одним из способов их предупреждения.
Принцип коллегиальности предусматривает внимание к личности коллеги, стремление к бескорыстной помощи в разрешении профессиональных вопросов, а при необходимости и критику его ошибок или аморальных действий.
Освещая взаимоотношения между специалистами ветеринарной медицины, следует учесть привычки старшего по должности коллеги делать подчиненным замечания, особенно в присутствии посторонних лиц. Это унижает специалиста, подрывает его авторитет. Конечно, ошибиться может каждый, и указать на ошибку нужно. Но при этом следует учитывать, что каждый человек по-разному реагирует на замечания, тем более в коллективе. По-видимому, лучше было бы сделать это один на один, в спокойной и вежливой форме. А молодому специалисту следует посоветовать, как избежать ошибки, возможно, взять его под свою защиту, разделив таким образом его ошибку, не унижая его человеческого достоинства.
К сожалению, среди работников ветеринарной медицины еще встречаются случаи пренебрежения отдельными лицами принципов коллегиальности, бестактного отношения врача к своему коллеге. Известны примеры, когда после консультации с фельдшером владелец животного приглашает врача. Тот отменяет лечение, предложенное его младшим коллегой, и назначает свое, которое, по существу, почти не отличается от предложенного раньше. Таким образом, у хозяина создается впечатление, что животное раньше лечили неправильно. Это – бестактность врача, неуважение к коллеге, желание неразрешенными методами укрепить свой авторитет.
Иногда врач расценивает любознательность младшего коллеги как слабую профессиональную подготовку. По-видимому, после этого любознательный коллега будет искать объяснение непонятного в учебниках или в справочной литературе, а не у своего «старшего товарища». Бывает, некоторые молодые специалисты после этого замыкаются в себе, перестают верить в собственные силы, вследствие чего и допускают много профессиональных ошибок.