Что такое кинетический имидж
Лекция 12. КИНЕТИЧЕСКИЙ И ВЕРБАЛЬНЫЙ ИМИДЖ. ВЫБОР МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ
Кинетический имидж Kinetikos в переводе с греческого означает «относящийся к движению». Кинетический имидж зависит от кинетического языка личности — его жестикуляции и телодвижений.
Взгляд Зрительный контакт в процессах коммуникации является важнейшим фактором персонального кинетического имиджа. Имиджирование будет более продуктивным, если характер зрительного контакта соответствует потребностям как индуктора, так и реципиента.
Взгляд может быть долгим или мимолетным, пристальным или поверхностным, периодическим или неотрывным.
Часто люди не смотрят в лицо: 1) когда боятся или чувствуют себя виновными перед собеседником; 2) когда равнодушны: «в упор не видят». Недостаточный зрительный контакт расценивается как свидетельство невнимания, нежелания проявлять уважение, как неискренность, наличие нечистых помыслов или проявление застенчивости. Сознательное уклонение от взгляда может восприниматься как стыд, замешательство, скорбь или ложь. Уклонение от зрительного контакта, при котором человек опускает глаза, обычно воспринимается как признание чужого превосходства и служит свидетельством покорности.
Более активный зрительный контакт в диалоге порождает большую симпатию. Повышение зрительной контактности помогает повысить внешнюю привлекательность. Чрезмерный зрительный контакт воспринимается как стремление подчеркнуть
свое превосходство, отсутствие уважения; скрытая агрессивность, желание унизить.
Обычно поедают глазами в тех случаях, когда складывается ситуация «удава и кролика». Долгие немигающие взгляды используют люди, желающие утвердить свою доминирующую позицию. Частый или продолжительный взгляд незнакомцев у большинства людей вызывает неприятные ощущения.
Сознательный выбор характеристик зрительного контакта зависит от цели коммуникации. Целями установления зрительного контакта могут быть:
Независимо от цели, в процессе разговора с партнером старайтесь выполнять простые правила зрительного контакта. Старайтесь смотреть в лицо собеседнику, когда: 1) Вы обращаетесь к нему; 2) Ваш партнер обращается к Вам. Вы можете не смотреть на него 1) когда он задал Вам трудный вопрос и Вы ищете на него ответ; 2) когда Вы высказываете проблему, подыскивая четкую формулировку. Ваш взгляд должен встречаться с глазами партнера около 60—70 % от всего времени общения.
Существуют специальные упражнения по тренировке зрительного контакта.
1.При неожиданной встрече с хорошо знакомыми людьми как можно больше смотрите им в глаза и заметьте, воспринимают ли они Ваш взгляд как признак желания продлить встречу.
2.В процессе случайного разговора с незнакомцем постарайтесь только по глазам выяснить, испытывает ли человек симпатию к Вам.
3.Понаблюдайте за другими разговаривающими парами и попытайтесь выяснить по взглядам характер их взаимоотношений.
4.На белом листе нарисуйте точку размером с двухкопеечную монету. Прикрепите лист на расстоянии одного метра. Смотрите, не моргая одну-две минуты, пока не выступят слезы. Результат — взгляд будет более спокойным.
5.С помощь глаз и губ отработайте шесть вариантов мимики: прагмтичную, решительную, открытую, закрытую, осторожную, застенчивую. 98 – нет 99 – нет = 44, 46, 98, 99
Поэтому, протягивая руку для рукопожатия, держите ладонь нейтрально, т.е. вертикально. Пожатие несогнутой рукой — властное. Западноевропейские и американские бизнесмены не любят вялых рукопожатий, а азиатские не любят энергичные сильные рукопожатия. Для японцев рукопожатие антигигиенично.
Жесты рук. Различают жесты-символы (заменители слов), иллюстративные жесты, жесты-регуляторы (подтверждающие роль человека), жесты-адаптеры (игра предметами, почесывание головы и т. п.), жесты-индикаторы эмоций. Ниже дается несколько примеров наиболее широко распространенных жестов символов.
Руки «большой передний замок» (или «поза Наполеона») проявляют подсознательное отчуждение, отстраненность от ситуации.
Жест «расстегивание пиджака» является знаком открытости, дружеского расположения. Жесты недоверия, подозрительности и скрытности по отношению к собеседнику потирание лба, висков, подбородка, прикрывание лица руками.
Кинетика тела. Кинетика тела включает разнообразные движения плечами, корпусом, животом, бедрами, ногами: пожатие плечами, выпячивание груди, постукивание ступнями ног по полу и т. д. Существуют многочисленные исследования значений этих движений. Выявлены различия значений в зависимости от обстоятельств и ситуации. Исследование языка движений тела получило название кинетики. При множестве противоречий в знаниях о языке тела существует ряд универсальных рекомендаций, позволяющих улучшить кинетический имидж:
—Открытость и уверенность движений считывается как свидетельство активности, позитивного настроя и внутренней силы человека.
—Используя жесты, анализируйте ситуацию и будьте уверены, что они соответствуют друг другу.
— Избегайте жестов, которые могут быть неверно истолкованы.
Существуют специальные упражнения, тренирующие кинетику тела.
Вот некоторые из них.
1. Зафиксируйте свои жесты, позы. Уловите физическое самочувствие и эмоциональное состояние, которое отпечаталось в них. Выработайте у себя свойство внутреннего наблюдателя и контролера за жестами и телодвижениями.
2. Попробуйте походить как балерина, руководитель, полицейский, спортсмен-профессионал и т. д.
3. Ролевая гимнастика. Сидя на стуле, изобразите позу энергичного на стойчивого человека, старого и больного человека, кинозвезды на светском приеме, преступника на скамье подсудимых, секретарши очень влиятельного лица и т. д.
Формируя кинетический имидж, блокируйте негативные и посылайте позитивные кинетические сигналы о себе. Чтобы блокировать кинетические сигналы, несущие негативную информацию о Вас, воспользуйтесь приемом самонаказания. Всякий раз, когда движение автоматически проскакивает, причините себе психическую и физическую боль: одерните себя неприятными словами, ущипните себя. Чтобы использовать позитивные кинетические сигналы, нужно преднамеренно тренировать себя до той стадии, когда движения и жесты станут автоматическими.
Требования, которым должна соответствовать речь:
Важное значение для устной речи имеет пауза. Она привлекает внимание и позволяет осмыслить только что сказанное. Пауза должна быть продолжительностью в четыре секунды. Более короткая не привлекает внимание, более длинная заставит ваших слушателей беспокоиться за вас.
Имиджмейкеры советуют использовать следующие приемы формирования вербального имиджа:
-разговаривать, а не говорить;
-активно использовать слова-обращения (знаете ли, поймите, поверьте, представьте, согласитесь и т. д.);
-использовать технику заочной формы диалога («не так давно я беседовал с. и спросил. а в ответ. вот и получается, что. »);
-говорить то, что хотят услышать;
-преодолевать некоторые не явно обоснованные социальные табу;
-в некоторых случаях нарушать сексуальное табу, используя «крепкие слова»;
-иногда лучше промолчать, чем сказать.
Универсальные составляющие паттерна профессионального поведения – простая вежливость, дружелюбие.
В процессе имиджирования модели поведения вырабатываются с помощью специальных приемов. К ним относятся следующие:
Вопросы для самопроверки
1.Назовите факторы вербального имиджа.
2.Назовите универсальные требования к устной речи.
3.Перечислите приемы формирования вербального имиджа.
4.Что представляет собой кинетический имидж?
5.Из каких составляющих складывается кинетический имидж?
6.Назовите характеристики взгляда.
7.Как влияет на имидж недостаточный зрительный контакт?
8.Как влияет на имидж чрезмерный зрительный контакт?
9.Назовите цели установления зрительного контакта.
10.Каковы основные правила зрительного контакта?
11.Назовите типы кинетики головы.
12.Что такое кинесика?
13.Как рукопожатие влияет на имидж?
14.Как классифицируются жесты?
15.Охарактеризуйте известные вам жесты-символы.
16.Что включает кинетика тела?
17.Перечислите рекомендации по улучшению кинетики тела.
18.Дайте определение и назовите виды моделей поведения.
19.От чего зависит выбор модели поведения?
20.Какие элементы поведения являются универсальными в профессиональном поведении?
21.Назовите приемы выработки модели поведения.
Имидж руководителя и его виды
Вербальный имидж
Речь – одно из наиболее важных качеств любого руководителя, которое напрямую влияет на его управленческую деятельность. Именно речь может самым быстрым образом продемонстрировать уровень грамотности и культуры человека, его опыт, чувства, намерения. Без навыка организации мысли с помощью слов лидер не в состоянии управлять ни людьми, ни производственными процессами.
С другой стороны, если у управленца существуют проблемы с речью (наличие слов-паразитов, скомканное выражение мыслей, плохое произношение, использование жаргонизмов и простонародных слов, ненормативной лексики и так далее), ему стоит придерживаться принципа «молчание – золото», чтобы его речь не стала причиной разрушенного благоприятного мнения о нем. При наличии у менеджера речевых проблем, роль выступающего на публике лучше отвести в данном случае пресс-секретарю.
Недаром говорят, что тот, кто мало говорит, создает впечатление умного человека, не случайно еще в произведении «Житие Кирилла-Философа» были сказаны такие слова: «В малых словесах велик ум сказав».
В то же время, даже хорошему спикеру не лишним будет овладеть интонацией речи, научиться пользоваться психологическими паузами, верно выбирать тон, уровень громкости, темп речи. Усиления влияния на аудиторию возможно посредством приемов риторики, для чего нужно:
Не менее важной для руководителя в компании является также культура письменной речи. Речь идет не только о хорошем знании грамматических и пунктуационных правил, но и о владении базой письменного делового общения.
Бесспорно, некоторый объем функций по составлению документации может взять на себя опытный помощник либо секретарь-референт, однако если они при необходимости не будут под рукой, то отсутствие грамотности руководителя может стать очевидным и причинит урон его деловой репутации.
Кинетический имидж
Слово «кинетический» берет свое начало от греческого слова «kinetikos», что переводится как «заставляющий двигаться». Оно означает мнение о человеке, которое основано на восприятии характерных для него движений, осанки, позы, мимики, жестикуляции, взгляда.
Это достаточно важная сторона имиджа, так как благоприятный образ человека ориентирован на то, чтобы выделить положительные проявления и скрыть слабые стороны, легко читаемые по определенным жестам. Например, к неприемлемым движениям могут относиться, например, манера ходить шаркающей походкой и понурое держание головы, что входит в противоречие со статусом высокого должностного лица.
Навык умелого владения мимикой и языком тела нужен для эффективного осуществления коммуникации, таким образом можно довольно ощутимо оказать влияние на восприятие лидера аудиторией.
Описанный выше прием попал на вооружение к политтехнологам, имиджмейкерам и специалистам по репутационному менеджменту. С тех пор, крупные политики и бизнесмены по всему миру не появляются на публике без наличия на лице ослепительной, т.н. «американской» улыбки. Увы, не все отечественные руководители соблюдают данное правило и позволяют себе появляться перед аудиторией с буквально каменным, непроницаемым выражением на лице.
Также не стоит забывать о жестикуляции, играющей большую роль во время выступления. У спикера существует лишь одна возможность показать экспрессию с помощью движения своих рук, зачастую говорящее больше, нежели выражение лица.
Например, жесты делятся на обращенные к аудитории и направленные на самого себя, и если первые имеют очевидный налет агрессии (особенно наведение на аудиторию указательного пальца), то вторые могут быть восприняты вполне дружелюбно.
Тем не менее, первый контакт с собеседником устанавливается посредством взгляда, где основными характеристиками являются скорость и частота моргания. Чрезмерная частота моргания формирует ощущение того, что собеседник пытается спрятать свой взгляд, скрывает свою растерянность. Замедленное же моргание воспринимается в качестве рассеянности и заторможенности. Руководитель не должен теряться при прямом взгляде в глаза собеседника, что будет воспринято в качестве открытости и готовности к диалогу.
По окончанию формирования образа руководителя, возникает необходимость транслировать его целевым аудиториям. Реализовывать данную коммуникацию можно с помощью различных каналов. Для начала не будет лишним организовать фотосессию, позволяющую зафиксировать скорректированный имидж в подборке снимков.
На съемку, как правило, приглашают не только опытного фотографа, но также визажиста, отвечающего за внешность и прическу героя кадров, а, бывает, еще и психолога, который сможет помочь снять внутренние зажимы и добиться нужного выражения лица.
Сюжеты для проведения съемок могут быть самыми различными, их главной задачей является работать на необходимый образ. Один из руководителей гордится своей семьей и готов сняться в окружении близких, другой отрицает вторжение в частную жизнь. Один с удовольствием готов позировать на светских вечеринках, другой избегает походов на гламурные мероприятия.
Все данные особенности стоит принимать во внимание, но не надо забывать, что имидж руководителя должен быть направлен на различные ключевые аудитории, поэтому формируется несколько различных сюжетных линий для съемки:
Все полученные фото станут неплохим дополнением к информационным материалам, в которых будет вестись речь о жизненном пути руководителя, его победах и достижениях, об успехах руководимой им организации. Данные материалы являются основой пресс-папки, перманентно дополняемой новыми пресс-релизами с мест значимых событий в жизни организации и первого лица.
Если текстовые материалы дополняются качественными фотографиями руководителя, то растет вероятность публикации статьи. В данном деле не лишними будут фотографии и для позиционирования и продвижения руководителя в различных ключевых аудиториях.
Легенда лидера
Крайне важным каналом трансляции принято считать «легенду», позволяющую рассказать о самых выгодных сторонах лидера. Она формируется на базе информации, полученной в результате информационного и коммуникационного аудита первого лица, а также согласовывается с тем образом, который решено транслировать ключевым аудиториям, так как стабильная долгосрочная репутация может основываться лишь на существующих качествах и достоинствах личности.
Создание легенды – достаточно непростой и тонкий процесс, так как для создания нужного образа нужно крайне точно определить, на какие факты и события следует сделать главный акцент, как правильно подать наиболее сильные стороны личности. В результате у аудитории должно возникнуть ощущение личного общения с лидером, они должны увидеть в нем живого и обычного человека, который заслуживает доверие.
Далее в рамках данного пункта предлагаем рассмотреть наиболее типичные сюжеты «легенды» руководителя, которые позволили бы позиционировать его согласно тем или иным видам активности.
Существует и множество иных сюжетов. Зачастую они смешиваются в одной «легенде», к примеру, «профессионал» может быть также и «новатором», а образ «управленца» может быть хорошо дополнен чертами «общественного деятеля». Главное, чтобы образ являлся правдивым и позволял руководителю чувствовать себя органично и убедительно, что, в свою очередь, положительно отразится на его деловой репутации.
Составляющие имиджа делового человека
Помните известную народную мудрость, что, как правило, человека встречают по одежке? А ведь это действительно так: первое впечатление, которое создается о вас в глазах других людей, играет достаточно важную роль для дальнейшего общения.
Вот почему у знающих людей так много внимания уделяется созданию собственного имиджа – своеобразной визитной карточки, которая помогает правильно воспринимать образ конкретного человека его собеседниками (см. «Деловой имидж мужчины и женщины»).
На самом деле имидж – очень интересная «вещь»! Это некий определенный визуальный образ, даже своеобразная картинка, которая создается специально с определенной целью. Очень часто бывает и так, что имидж очень сильно отличается от настоящей, реальной личности.
В современном мире вопрос правильного формирования имиджа стоит очень остро, а все потому, что тот внешний облик, который мы демонстрируем окружающим, оказывает решающее значение на мнение о нас других людей. Грамотный подход к этому образу является решающим фактором успешности многих мероприятий.
Особенно актуальна проблема создания нужного имиджа для людей, которые занимаются деятельностью определенного рода, например, известных политиков, руководителей высокого ранга, директоров организаций и компаний, различных бизнесменов.
Составляющие имиджа
Поскольку имидж – понятие обширное и достаточно многогранное, то необходимо остановиться на всех его составляющих.
1. Внешнее восприятие
Сюда входят удачная прическа, уместная и элегантная одежда и другие атрибуты, которые могут создать сильнейшее впечатление о своем владельце – пирсинг, тату, шрамы.
Одежда должна быть четко подобрана согласно обстановке, в которой вы планируете появиться или находитесь. И это действительно важно, ведь она буквально способна «сказать» несколько слов за своего владельца, гораздо раньше, чем говорить начнет он сам. Вопросы личной гигиены решают очень многое во внешнем имидже.
Ногти обязательно должны быть чистыми и аккуратно подстриженными, перхоть на голове просто недопустима, также нужно всегда помнить о свежем запахе изо рта. Что касается мужчин, то лицо должно быть гладко выбрито, а если вы женщина, то использование подобающего макияжа только подчеркнет вашу природную красоту.
Именно внешний вид в первую очередь создает положительный имидж человеку, поэтому о себе нужно регулярно заботиться и помнить о том, что на вас постоянно смотрят посторонние люди, а впечатление, производимое на них, действительно важно.
2. Мимический имидж
Его составляют доброжелательное выражение лица, мимика и улыбка. Очень часто именно взгляд и мимика отражают чувства, бушующие в душе человека. Вот почему нужно знать степень вашего владения собственной мимикой, насколько правильно она выражает именно то, что вы действительно хотите показать своему собеседнику.
Обязательно изучите свое лицо, с целью понять, что может происходить со лбом, бровями и губами в те моменты, когда вы произносите самые разные по своей эмоциональной окраске фразы – веселые, печальные, доброжелательные, трагические, смешные и презрительные. Проследите за своей реакцией на определенные эмоции с помощью зеркала и выясните, соответствует ли ваша мимика сказанному.
3. Вербальное восприятие
Оно выражается в манере разговаривать, в самом голосе и употребляемых оборотах речи. На самом деле очень многое в разговоре зависит именно от выбранной интонации и нужных слов.
Старайтесь использовать такие фразы, которые указывают на вашу добросовестность и особую надежность, научитесь интонационно выделять самые важные слова. Вашу речь должны характеризовать определенная логичность, обоснованность, убедительность и призыв к размышлению.
4. Кинетический имидж
Он включает в себя осанку, походку, различные движения и элементарные жесты. Те люди, которые ходят с чрезмерно напыщенным видом, сутулятся, скачут вприпрыжку, громко шаркают ногами, на других производят ужасное впечатление.
Аналогичное впечатление производят и те, кто сидит в кресле, излишне развалившись или, наоборот, скукожившись, а также задрав ноги на стол или закинув их через подлокотник, или в иной неподобающей позе.
Старайтесь избегать подобных излишеств или чрезмерностей. Контролируйте свою походку – она должна быть прямой и без напряжения. Если же вы заметили, что ваш кинетический имидж далек от идеала, тогда нужно заняться его коррекцией с помощью спортивных упражнений.
5. Ментальный имидж
Его составляют моральные принципы, личное мировоззрение, этические установки, социальные стереотипы, религиозные убеждения. Практически всех людей можно разделить на определенные группы по способу бинарного членения на:
6. Вещественное восприятие
Его образуют наличие или отсутствие личного автомобиля, мебель, среди которой вы живете, посуда на вашей кухне. Сюда входят ваш домашний интерьер, определенные родовые ценности, ваши книги, личная фильмотека, семейные фотоальбомы, картины на стенах вашего дома. Все эти детали рассказывают о вас настоящем.
Поэтому, прежде чем приглашать чужих людей в гости к себе домой, хорошо подумайте, возможно, ваше жилище способно как-то существенно изменить имидж, созданный вами ранее.
7. Фоновый имидж
Это привычная всем информация из СМИ, от других деловых партнеров или просто знакомых. Кроме того, это именно то, что о вас говорят люди. В этом случае подтверждается истинность другой народной мудрости: сначала вы создаете себе имидж и работаете на него, а потом он плодотворно работает на вас.
По сути своей имидж представляет собой единство всех своих составляющих, и очень важно, чтобы все они органично соседствовали друг с другом и были четко согласованы между собой.
Определенное представление человека, в котором его видят окружающие, успевает сформироваться за короткий промежуток времени, а чтобы потом его изменить, нужно будет изрядно постараться.
Поэтому нужно приложить максимум сил, чтобы создать себе хорошо продуманный и действительно осознанный образ, который поможет вам в будущем значительно развить, а затем и укрепить достигнутый успех в обычных межличностных отношениях.
Что такое кинетический имидж
ОНЛАЙН-ШКОЛА
КИНЕТИЧЕСКОГО ИМИДЖА
ВАЛЕНТИНА ШИШКИНА
КУРС-ПРАКТИКУМ
Хотите стать женщиной незабываемой, а не просто красивой?
Хотите вернуть своему телу ощущение комфорта и гармонии?
Хотите дольше сохранять свою энергию и молодость?
Хотите стать мужчиной статусным, а не просто успешным?
Это формирование впечатления.
Освойте это искусство, если вы хотите:
— быть лучшей версией себя
— стать высокоранговым че ловеком
— повысить свое положение в обществе
Методика Валентина Шишкина о том, как занять своё место в жизни.
Улучшив свой кинетический имидж, вы ощутите комфорт и энергию. Вам это понравится.
Цель
Получить общее понимание об изучаемом предмете
Теория
Что такое кинетический имидж и почему он важен
Цель
Понять и научиться видеть явные ошибки в своём поведении и в поведении других людей
Теория
Скорость движений
Ритмичность движений
Служение процессам
Завершённость и незавершённость поз
Жесты-адаптеры
Основные и сервисные процессы. Перегруженность процессами
Занимаемое место в пространстве и зажимы в теле
Влияние зажимов в теле на физиологию и психологию
Плоские и объёмные позы
Цель
Убрать явные ошибки в своём поведении. Научиться балансу и экономии энергии
Теория
Голова и шея
Руки
Туловище. Баланс и дисбаланс
Ноги
Домашние задания
Цель
Перенести новый кинетический имидж на неосознанный уровень
Теория
Точки на теле человека
Основы имиджелогии
Овеществленный имидж – это предметы и вещи, созданные персоной: документы, деловые письма, рекламная продукция, визитная карточка, резюме, деловое письмо, статья, книга, выступления в средствах массовой ин-формации и т. д.
Вербальный имидж – это так называемая вербальная продукция: что и как человек говорит, как пишет.
Кинетический имидж (невербальный) – это жестикуляция (движения руками во время говорения), положение тела или частей тела в пространстве, т. е. это мнение, которое возникает о человеке на основе его кинесики – характера типичных движений или положения частей тела в пространстве. Такая информация чаще всего воспринимается неосознанно и влияет на подсознание людей.
9. Общепринятым считается функциональный подход Г.Г. Почепцова, в котором имидж разделяют на три типа:
зеркальный имидж – тот образ, который представляет себе человек о самом себе;
текущий – это тот образ, каким его видят окружающие;
желаемый – это созданный теоретически идеальный образ, к которому нужно стремиться.
Имидж как сложную многоуровневую категорию можно разделить на четыре направления: персональный, профессиональный, социальный и символический.
Персональный имидж включает в себя индивидуальные особенности личности (честность, порядочность, образованность, доброту, человечность, обязательность, ум, бескорыстность, энергичность, решительность, молодость, напористость, наличие харизмы, способность вести за собой людей, принципиальность, открытость). Важно, как выглядит политический лидер (осанка, улыбка, умение разговаривать, положение плеч, походка).
Профессиональный имидж предполагает компетентность, деловитость, работоспособность. Особенно важны динамические характеристики (энергичность, деятельность, активность) и значимость решаемых лидером задач. Если речь идет о президенте, его образ следует активно связывать с деятельностью, но не с обыденной, рутинной, а именно с делами, которые под силу только главе государства.
Социальный имидж включает в себя заботу о людях, близость к проблемам народа, готовность бороться с воровством и преступностью. Данный элемент – самая подвижная часть общего имиджа, тесно связанная с политической реальностью.
Символический имидж – наиболее устойчивый в коммуникативном поле компонент целостного политического имиджа, он представляет лидера или организацию носителем определенной идеологии, содержит гарантии на то или иное будущее, связанное с декларируемой программой действий.
В. М. Шепель выделяет две группы функций имиджа: ценностные и технологические. К ценностным функциям относятся несколько категорий:
Личностно возвышающая. Благодаря созданию вокруг личности ореола привлекательности она становится социально востребованной, раскованной в проявлении своих лучших качеств.
Комфортизация межличностных отношений. Суть этой функции в том, что обаяние людей объективно привносит в их общение симпатии и доброжелательность, а потому – нравственную меру терпимости и такта.
Психотерапевтическая. Суть ее в том, что личность благодаря осознанию своей индивидуальной незаурядности и повышенной коммуникабельности обретает устойчивое мажорное настроение и уверенность в себе.
Виды технологических функций:
Межличностной адаптации. Благодаря правильно избранному имиджу можно быстро войти в конкретную социальную среду, привлечь к себе внимание, оперативно установить доброжелательные отношения.
Высвечивания лучших личностно-деловых качеств. Благоприятный имидж дает возможность зрительно представить наиболее привлекательные качества человека, позволяя соприкасающимся с ним людям познавать именно эти черты, вызывающие симпатию или доброе расположение.
Затенения негативных личностных характеристик. Посредством макияжа, дизайна одежды, аксессуаров, прически и другого можно отвлечь внимание людей от тех недостатков, которые есть у человека.
Организации внимания. Привлекательный имидж невольно притягивает к себе людей, он импонирует им, а потому они психологически легче принимают то, что человек говорит или демонстрирует.
Преодоления возрастных рубежей. Искусно владея технологией самопрезентации, что конкретно проявляется в удачном выборе моделей поведения и исполнении различных ролей, можно комфортно себя чувствовать в общении с людьми разного социального положения и профессионального статуса, не сковывая себя «комплексом» собственного возраста.
Знание ценностных и технологических функций имиджа предполагает его широкое практическое использование.
Подводя итог, можно отметить, что главная функция имиджа – приведение действий человека в соответствие с ожиданиями окружающих. С позиции психологии имидж необходим для эффективного социального взаимодействия, которое представляет собой совокупность ожиданий социума от конкретного человека.
Как отмечалось выше, имидж всегда проецируется на определенные целевые аудитории с целью воздействия на них. Воздействовать можно различными способами. Инструментарий имиджелогии рассматривает специалист в области коммуникаций Г.Г. Почепцов. Эти инструменты чаще всего используются в политике, но они универсальны и могут быть применимы в различных сферах. Рассмотрим основные из них.
Вербализация. Вербализовать действительность – значит ярко, красочно описать ситуацию. Этот инструментарий используется, чтобы создать яркий образ, выразить новый контекст ситуации, уйти от реальности.
Позиционирование – технология, изначально созданная для продажи товаров на рынке. Позиционирование предполагает помещение объекта в благоприятную для него среду, выделение каких-то его уникальных черт и характеристик для потребителя, адаптирует сложившийся имидж в сознании людей, чтобы он был более понятным, близким. Акцент делается на аудитории и каналах трансляции имиджа. Г.Г. Почепцов приводит самые элементарные примеры позиционирования: «чеченские бандформирования»; «армия освобождения Косова»; «лидер демократической направленности»; «немцы – глупые фрицы». Позиционирование представляет собой выбор в объекте характеристик, в которых наиболее заинтересован потребитель.
Манипулирование – полный перенос внимания на другой объект с целью создания желательной ситуации. Необычность сфабрикованного объекта должна полностью затмить актуальный объект. Манипулирование может совершаться на двух уровнях воздействия: явный (легенда, миф), т. е. маскирующий истинные намерения манипулятора, и скрытый уровень, где авторство умалчивается.
Мифологизация. Миф – это попытка воздействия на аудиторию на подсознательном уровне, это тот тип информации, который на глубинном уровне присутствует в каждом из нас, и задача состоит в том, чтобы активизировать эту символику на выгодном для коммуникатора направлении. В массовом сознании функционирует множество мифологем – единиц мифологического мышления. Это сквозные, наиболее характерные для мифологического мировоззрения идеи, точки его фиксации. Мифологема является, с одной стороны, элементом текста (в том числе и политического), а с другой – элементом парадигмы мифологического мышления. Главным же является основной признак мифологического: эмоционально-ассоциативное отражение в соответствующих языковых границах. При этом внешняя конструкция мифологемы может быть разной.
Мифологема – это довольно простой способ воздействия на массовое сознание. Главное, чтобы объект имиджирования попадал в известный, узнаваемый образ, к примеру, «отец», «герой», «старик», «шут» и т. д.
В мифологемах выражаются архетипы, коллективно наследуемые формы восприятия и понимания, составляющие глубинные, древние слои психического. Именно мифологемы оказываются ближайшим каналом актуализации архетипов. Это позволяет мифологеме быть эффективным инструментом воз-действия на общественное сознание. Под воздействием мифологем люди начинают действовать в соответствии с заложенными в их бессознательном программами поведения.