Что такое интерактивная передача

Возможности интерактивного телевидения

Интерактивное телевидение – это форма цифрового ТВ, появившаяся на стыке технологий телевидения и интернета. Этот новый вид доступа к медиаресурсам уже приносит пользователям множество преимуществ. Благодаря широким возможностям получатели могут формировать свою собственную интерактивную программу, именно то, что они хотят, и когда они захотят посмотреть. Количество людей, которые смотрят интерактивное-телевидение, в России, и во всем мире уверенно увеличивается.

Для просмотра IPTV-телевидения нужен хороший скоростной Интернет и цифровая интерактивная ТВ приставка. Услугой интерактивного телевидения можно пользоваться с компьютеров, смартфонов, планшетов, с игровых консолей, телевизоров.

Что значит интерактивное телевидение?

Практически – это разновидность цифровой телевизионной сети, только доставка сигнала к получателю идёт из сети Интернет.

Сегодня сетевые технологии используются повсеместно:

Технология транслирует медиаконтент в IP-сети с высоким качеством видео и многоканальным звуком.

Со стороны поставщика этого формата ТВ требуется: IP-сеть с поддержкой многоадресного вещания, головной узел, который принимает цифровые телевизионные сигналы и управляет всей системой IPTV. Со стороны телезрителя подключения к интерактивному ТВ обеспечивает –приставка интерактивного ТВ.

Выбирая, какое телевидение вам удобнее смотреть: интерактивное ТВ или цифровое, обратите внимание на различия цифрового и интерактивного телевидения. Разница состоит в том, что помимо классических телеканалов, IPTV предоставляет дополнительные интерактивные возможности и поступает к вам в дом путём интернет-подключения.

Преимущества интерактивного телевидения

Цифровое ТВ уверенно оттесняет в прошлое аналоговое телевидение. Цифровые технологии повысили качество трансляции видео и аудио и увеличили количество передаваемых телевизионных программ в одном диапазоне частот. Формат вещания DVB на сегодня – самая популярная система международных открытых стандартов для цифрового тв. Тем не менее, DVB – это одностороннее телевидение, ему недостаёт интерактивных функций, которые позволяют управлять воспроизведением эфира.

IPTV – это новое поколение телевидения – двухстороннее цифровое телевидение с интерактивными функциями. Теперь пользователи могут не просто смотреть телепередачи, но и влиять на их воспроизведение – это конструктивное отличие интерактивного ТВ от цифрового.

Взаимодействие между приёмником и передатчиком возможно только с каналом обратной связи. Им выступает интернет соединение. Вот поэтому наземные, спутниковые и кабельные сети ТВ не подразумевают интерактивность.

У зрителей интерактивного телевидения, есть программа передач по всем каналам. Эта программа передач называется EPG (Electronic Program Guide, электронная программа передач), то есть вы будете в курсе, когда и что будут показывать. Функция EPG доступна также в цифровом эфирном, цифровом кабельном и спутниковом телевидении.

Вы можете смотреть телевизионный канал «со смещением во времени», это функция «time-shift» (сдвиг во времени). Просматривая любой канал, вы можете его «поставить на паузу». Пойти попить чаю, потом прийти и смотреть с того же места или, например, перемотать вперёд, минуя рекламный блок. Разве не об этом мечтали миллионы телезрителей?

Большой выбор операторов

Для любого крупного оператора цифрового ТВ организация собственного вещания IPTV – вопрос чести. Поэтому, если вы намерены принимать интерактивное ТВ, поищите такие услуги именно у ведущих поставщиков Интернета и «цифры».

Но для начала выясните у своего провайдера, предоставляет ли он услугу IPTV-телевидения. Если такой услуги нет, или она вас не удовлетворяет, то вы можете купить такую услугу у «глобального провайдера IPTV», в России их немало. От них можно получать заказанный пакет телеканалов и услуг. Даже если потребитель и поставщик далеко друг от друга. Это очень удобно сделать на сайте оператора. Там вы найдёте всю полезную информацию по доступным функциям, узнаете и сравните их стоимость, а также сможете заказать подключение и необходимое оборудование –ресивер интерактивного ТВ.

Высокое качество изображения

Качество изображения в интерактивном вещании может быть SD (стандартная чёткость) или HD (высокая чёткость). Звук может транслироваться в обычном режиме «стерео» или многоканальным отвечающим требованиям шумоподавления Dolby.

Множество каналов

Предложений по тарифам и пакетам каналов в среде IPTV много. Компания-провайдер принимает множество телевизионных каналов, сама формирует из них телевизионный пакет в стандарте IPTV, для раздачи своим абонентам.

Оплата услуг

Заказывая услугу IPTV на сайтах крупных операторов, вы столкнётесь с тарифицированием. Услуги объединены в пакеты с разным количеством каналов и дополнительных услуг. Качество изображения, звука, поставляемого контента и скорость передачи варьируются. Чем больше каналов в пакете, чем лучше качество картинки и звука – тем выше цена.

Недостаточные технические характеристики местного оператора могут «урезать» вам возможность смотреть IPTV-телевидение от выбранного поставщика. Ваш местный поставщик Интернета должен обеспечивать вам передачу телеканалов в нужном формате, а это делают не все провайдеры.

В попытке избежать пиратства содержимое услуги «Видео по запросу» обычно шифруется. В то время как шифрование спутникового и кабельного телевещания является привычной практикой, с IPTV технологиям оно может эффективно рассматриваться как метод управления цифровыми правами. Например, выбранный фильм будет доступен для просмотра в течение 24 часов с момента оплаты. Далее вступят в действие ограничения.

Доступ в Интернет

Выбрав надёжного провайдера и имея доступ к Всемирной сети, вы сможете на телеэкране пользоваться онлайн-банкингом, посетить свой профиль в любой соцсети. Во время просмотра телепередачи запросить в поисковике информацию о любом актёре или событии, узнать прогноз погоды.

Помимо базовых возможностей интерактивного ТВ, двухсторонняя передача IPTV-соединения делает его великолепным способом для услуг интернет-связи. Что позволяет зрителям:

Так стоит ли подключать интерактивное ТВ

Только зная все положительные моменты и уязвимости интерактивного способа телеприема, вы сможете самостоятельно решить для себя: какое телевидение лучше – интерактивное или цифровое? Чтобы ваш выбор был объективным, ниже предлагаются для ознакомления некоторые проблематичные стороны IPTV, которые до настоящего момента тормозят его глобальное распространение среди населения.

Негативные особенности телевидения IPTV

Очень возможно, что вечером, когда вы настроились смотреть что-то интересное и получать удовольствие, изображение вашего IPTV иногда замирает, рассыпается на квадратики, словом, действует вам на нервы. Ничего не поделаешь, это ваш провайдер Интернета только заявляет, что у вас надлежащая скорость, а в период значительной загруженности сети трафик неумолимо снижается. Сеть Интернета для нормального просмотра такого телевидения должна быть достаточно быстрой.

Не все медиаплееры удобны в пользовании. Случаются неприятные «заскоки» в этих плеерах, например, после отключения он может «забыть», с какого адреса в Интернете он принимал плейлист. Включаете плеер, и снова вводите по буквам тот же адрес. Более дорогие медиаплееры не имеют таких мелких неприятных проблем.

Некоторые медиаплееры подключаются к вашему домашнему роутеру через радиоканал WiFi. Удобно, но очень велики шансы, что изображение будет иногда «заклинивать», и вам придётся менять роутер на более дорогой и скоростной, а может, и медиаплеер придётся менять на лучший. Правда, некоторые дорогие современные телевизоры имеют разъем для подключения к Интернету, к тому же в них предусмотрен IPTV-протокол. Такие приёмники не будут дополнительно создавать вам проблемы с IPTV-телевидением.

Самые дешёвые приставки часто добавляют дополнительные проблемы телезрителям при просмотре IPTV-телевидения. Техника среднего ценового диапазона служит нормально. Возможные проблемы могут создаваться и самим провайдером Интернета.

Если у вас заказана IPTV-трансляция, вы можете одновременно смотреть IPTV-телевидение на нескольких своих телевизорах, но прежде придётся учесть следующее:

Ещё одно неудобство. Это когда ваш местный оператор не обеспечивает функцию IPTV, а вы все равно хотите. Для того, чтобы вы смотрели такое интерактивное ТВ, каждая кодовая посылка от провайдера к вам должна пройти через вашего местного поставщика, другого пути нет, и если ваше Интернет-соединение недостаточно быстрое, изображение все равно может замирать или рассыпаться на квадратики.

Уязвимое место интерактивного ТВ – это то, что при двухсторонней передаче данных конфиденциальность телезрителя может быть нарушена в большей степени, чем это возможно в традиционных телевизионных сетях. IPTV потенциально может выступать средством взлома абонентской информации.

Источник

Что такое интерактивное телевидение

Интерактивное телевидение — частный случай технологии IPTV, платная услуга, которую поставляют интернет-провайдеры на основании двустороннего договора. Вы сможете смотреть эфирные телеканалы, фильмы, сериалы и другой видеоконтент через высокоскоростной интернет.

Само понятие означает “основанный на взаимодействии”. То есть, вы получите не только доступ к трансляциям, но и дополнительные функции — управление просмотром, настройка трансляций, архив эфира.

Как это работает

Доступ к интерактивному телевидению вместе с дополнительным оборудованием — задача провайдера.

Подбираете тариф и получаете :

Интерактивное ТВ — это сервис, который вышел далеко за рамки банального телевидения. Здесь собрано всё, что необходимо для качественного домашнего досуга.

Сравнение с традиционным ТВ

SDTV, HD, Full HD, 4K

1920×1080 px

Как видно из таблицы, интерактивное ТВ отличается от с традиционного :

Недостатков у интерактивного ТВ не так много :

Подключение интерактивного ТВ

1. Требуемое оборудование

Для подключения интерактивного ТВ вам понадобятся:

Всё необходимое оборудование (кроме телевизора) предоставляют провайдеры на условиях, прописанных в договоре.

Приставка подключается к телевизору с помощью “тюльпанов” или HDMI-кабеля. Второй позволяет передавать изображение повышенной четкости (Full HD, 4K) и стереозвук.

2. Выбор провайдера

Выбирая провайдера учитывайте:

Подключение услуги бесплатное. Абонентская плата за базовый пакет, в который входит более 100 каналов, составляет 200-350 рублей. Стоимость расширенного пакета, включающего 150 и более каналов, может доходить до 1700 рублей.

В абонентскую плату, помимо основного, входят тематические пакеты (200-300 рублей), а также дополнительные опции (от 50 рублей).

Услугу “Интернет + интерактивное ТВ” в России предоставляют следующие крупные операторы:

3. Заключение договора

После того, как вы выберете оператора, заключите с ним договор и получите сетевое оборудование.

4. Получение сетевого оборудования

Существует три способа получения сетевого оборудования:

Условия передачи обговариваются заранее и прописываются в договоре. Средняя стоимость комплекта — 2000-4000 рублей.

Кроме того, дополнительно у провайдера можно приобрести:

5. Настройка каналов

Настройка вещания входит в список предоставляемых оператором услуг. При заключении договора вы обговариваете наиболее удобные для вас дату и время приезда специалиста.

Или настройте оборудование самостоятельно :

Если возникли проблемы при настройке, обратитесь к инструкции по подключению или позвоните на горячую линию оператора.

Источник

Что такое интерактивное телевидение и как его подключить

Современный рынок предлагает широкий выбор возможных вариантов подключения телевидения – от базового эфирного до инновационного IPTV. Сегодня мы расскажем об одном из таких каналов подключения. Из нашей статьи вы узнаете что значит интерактивное телевидение, для нужно чтобы его подключить к телевизору и как пользоваться этой услугой.

Что такое интерактивное телевидение и что оно означает

IPTV – это современный формат телевещания. Его особенность состоит в получении сигнала через интернет. В целом, этот способ напоминает кабельное ТВ, но в улучшенной вариации. Для подключения необходимы широкополосный интернет, специальная приставка и телевизор, с возможностью подключения по HDMI.

По сравнению с другими вариантами вещания, IPTV дает пользователям наиболее широкий ряд дополнительных возможностей – от контроля просмотра до игр онлайн.

Как работает интерактивное телевидение

IPTV дает пользователю возможность сделать обычную технику Smart телевизором благодаря широкому дополнительному функционалу. Наличие высокоскоростного подключения интернета гарантирует высокое качество передачи сигнала. Также к возможностям этой технологии относятся:

В зависимости от выбранного оператора и широты тарифного плана, в пакет услуг могут входить функция родительского контроля, караоке, прокат фильмов и другие сервисы.

Как подключить интерактивное телевидение

Для подключения этой технологии необходимо обратиться к провайдеру интернета. IPTV доступно практически для каждого телевизора, у которого есть вход для HDMI-кабеля. Также для получения сигнала необходим широкополосный интернет, роутер и телевизионная приставка.

Выбор провайдера

Крупные представители рынка, например, «Ростелеком», «Билайн», «МТС», «Мегафон», «ТТК», предоставляют услуги IPTV. При выборе подходящего для вас, стоит учитывать количество предоставляемых услуг. Такой подход позволит выбрать наиболее подходящее предложение по выгодной стоимости.

Большое число операторов предоставляют полный комплект необходимого оборудования самостоятельно. Отдельные провайдеры для удобства пользователей предлагают пакетные тарифные планы, в которые входят услуги интернета и интерактивного ТВ. Чтобы найти наиболее подходящие для вас условия тарифа и подключения, воспользуйтесь нашей формой.

Заказ услуги

Выбрав оператора, подключить опцию можно несколькими способами. Это посещение клиентского офиса провайдера, звонок в справочную службу, заполнение заявки на сайте оператора. Последний вариант является наиболее оперативным. Для него потребуется:

Выбор тарифного плана и дополнительных опций

Главное отличие тарифов IPTV – это количество телеканалов. Также может различаться качество изображения – есть даже полные пакеты с HD-каналами. Помимо основного тарифа, можно оформить различные тематические подписки – фильмовые, спортивные, музыкальные, зарубежные, новостные, о природе и другие.

Стоит обратить внимание на количество дополнительных сервисов. Например, видеопрокат, инфосервисы, мультискрин и другие. Это поможет получить наиболее оптимальный вариант тарифного плана. При необходимости абонент может подключить или отключить дополнительные опции в личном кабинете в любое время.

Обратите внимание, что перечень услуг у провайдеров отличается. Поэтому важно рассмотреть все предложения до начала сотрудничества. Наша удобная форма позволит найти все возможные подключения по вашему адресу. Просто введите ваш город, улицу и номер дома. Сервис выдаст всех операторов, которые обслуживают ваш дом.

Получение сетевого оборудования

Телекоммуникационные компании предоставляют необходимые приборы тремя способами. Абонент может купить устройства единовременно, получить их в аренду или приобрести рассрочку. Выбранный вариант получения техники также влияет на стоимость тарифного плана.

В стандартный комплект оборудования входят:

Настройка вещания

Услуги подключения и настройки сетевых приборов входят в обслуживание от оператора. Поэтому при заключении договора необходимо уточнить возможные дату и время приезда специалистов. По приходу, мастера подсоединяют приставку к телевизору и роутеру и настраивают ТВ.

Какое телевидение подключить: интерактивное или цифровое, кабельное и спутниковое – что лучше

IPTV объединяет в себе все преимущества различных видов вещания. Выделим достоинства каждой технологии, которые есть и у онлайн-ТВ.

Также к плюсам можно отнести выгодную стоимость услуги по сравнению с другими платными технологиями, а также постоянное развитие онлайн-ТВ, введение новых опций и расширение функционала.

Единственный возможный минус интерактивного ТВ – необходимость широкополосного интернета. Если у абонента подключена технология с небольшой пропускной способностью, проведение IPTV может быть невозможным.

Источник

Что такое интерактив и как телеканалам на этом заработать

Дмитрий Щипачев, соучредитель FINCH, о том, как производителя телеконтента заработать на интерактиве

Сейчас рынок телевидения переживает серьезный кризис. Digital становится все популярнее, а интернет уже обогнал по объему аудитории ТВ. В связи с этим уже не первый год ведутся разговоры — настанет ли «телику» конец? Или, может, телевидение сможет возродиться в новом формате?

С одной стороны, телевизор теряет свою привлекательность для медийного рынка по одной простой причине: поведение рекламодателей. Они постепенно забирают свои бюджеты с ТВ-рынка, перераспределяя их в более перспективные каналы — например, в соцсети или новые медиа.

Тут, во-первых, виновато общее падение аудитории ТВ и объемов телесмотрения. Во-вторых, смена формата потребления контента: сегодня все больше людей смотрят телепередачи не во время вещания, а, например, в записи на сайте канала или на YouTube. И если при просмотре на сайте еще можно повлиять на просмотр рекламы — ролики вставляются в видео таким образом, чтобы их нельзя было перемотать, — то при просмотре ТВ-шоу на YouTube производитель контента фактически теряет контроль над потреблением рекламы. А раз так, то рекламодатели имеют все меньше мотивации нести телевизионщикам свои деньги.

С другой стороны, все не настолько критично. Аудитория телевидения никуда не исчезла и, по сути, не сильно изменила свои предпочтения — просто формат просмотра шоу, фильмов и сериалов изменился. И у телевидения есть шанс снова «поймать» эту аудиторию, предложив им более удобные формы телесмотрения.

Из плюсов для телевизионщиков — сегодня появляются новые рекламные модели, которые могут успешно работать. Есть, например, прероллы — рекламные блоки перед показом фильма или передачи, — которые вставляют в свой контент онлайн-кинотеатры, чтобы сделать просмотр контента бесплатным для пользователя.

Наконец, появились — точнее, были «переизобретены» — другие способы зарабатывать для ТВ-производителей. Современные поставщики контента, такие как Netflix и Амедиатека, успешно работают по подписке (что, в принципе, похоже на старую модель бизнеса кабельных каналов). При этом Netflix производит много собственного контента, который можно легально посмотреть только на этой платформе, — это обеспечивает онлайн-кинотеатру лояльность зрителей.

Но многим классическим ТВ-производителям этого все еще недостаточно. Они хотят сохранить привычные «жирные» бюджеты на телерекламу — а для этого нужно придумать совсем новые форматы взаимодействия с пользователями. Но какие? И как снова научиться собирать точную статистику телесмотрения, чтобы успешно продавать рекламу брендам

Возможности интерактивного телевидения

Интерактивное телевидение — это новый тренд, в который уже начали вкладываться разные участники рынка: от мирового гиганта Netflix до российских игроков вроде «Газпром-медиа».

Пожалуй, самый яркий и массовый пример реализации идеи интерактивного телевидения на сегодня — рождественский эпизод «Черного Зеркала» «Брандашмыг». Вкратце напомню: в этой серии пользователь может выбирать варианты развития сюжета, в зависимости от которых меняется и все дальнейшее повествование. Полноценно посмотреть этот эпизод можно только на сайте Netflix — только там нормально реализован весь интерактив. Нелегальные версии «Брандашмыга» используют различные «костыли» для воссоздания того же эффекта, но ощущения от просмотра уже не те.

Такой формат работы со зрителем будет только набирать обороты, и на это есть несколько причин:

Сейчас, если телеканал просто выкладывает свой контент на сайт или в приложение, то пользователи могут заходить и смотреть его, когда им вздумается. Телеканал никак не может контролировать ни частоту этого контакта, ни глубину. Максимум, что можно сделать, — выкладывать новые серии, к примеру, раз в неделю, ожидая всплесков посещений. Это работает, но, если нет постоянного потока контента, — будет тяжело.

Когда вы добавляете интерактив, пользователю приходится смотреть передачу или сериал вместе со всеми, в определенное время, — иначе ему никак не удастся повлиять на ход событий. Это укрепляет лояльность и позволяет вам прогнозировать аудиторию.

Остается один вопрос — есть ли какой-то рецепт успеха интерактивного ТВ-проекта? Пока, к сожалению, нет — это все еще зона экспериментов, зона проб и ошибок.

Даже если вернуться к эксперименту Netflix с «Брандашмыгом», то можно заключить, что результаты получились противоречивые. С одной стороны, компания получила большой охват аудитории и высокие рейтинги от критиков, после выхода серии было много обсуждений и мемов. С другой стороны, Netflix сам рассказывал, что производство такого контента дорого ему обошлось — было снято несколько сотен часов видео. Вдобавок было много технических проблем — например, иногда серия не запускалась на приставках Smart TV.

Так что пока такого кейса в области интерактивного ТВ, который можно было бы назвать на 100% успешным, просто нет. Но мы можем посмотреть на тех, кто делает шаги в этой сфере, — и научиться на их победах и ошибках.

Отечественные кейсы интерактивных механик

На российском рынке тоже существует несколько кейсов интерактивных механик на ТВ. Они не такие масштабные, как эпизод Netflix, но при желании их можно попробовать повторить.

THT-CLUB

Проект «Газпром-медиа» — приложение THT-CLUB — был запущен еще в 2014 году. Сейчас «Клуб» похож на сервис, который дополняет телевещание и делает его интереснее. Вот несколько интерактивных механик, которые используются в приложении:

1. Механика, при которой пользователь влияет на эфир. Это связано с такими шоу, как «Танцы», «Песни» и «Битва экстрасенсов». Пока в телевизоре идет эфир, пользователь получает возможность управлять тем, что произойдет в дальнейшем, — проголосовать за тех, кто останется в шоу.

Экраны проектов «Танцы» и «Песни»

«Газпром-медиа» последовательно убирал все возможности влиять на голосование, кроме как через приложение. В итоге холдинг получил временной промежуток, в который пользователь — если он заинтересован в результатах шоу — точно зайдет в приложение.

2. Second screen, когда телефон с помощью алгоритма распознавания речи слушает то, что происходит в телевизоре, и предлагает пользователю уникальный контент. Механика использовалась в сериале «Холостяк» — была сделана лента дополнительного контента, которая синхронизировалась с таймлайном шоу и автоматически показывалась пользователю. В ленте показывался расширенный контент, которого не было в шоу на ТВ: например, описание машины главного героя, подробное описание подарков, которые дарили девушкам, и т. д.

Экраны с дополнительным контентом шоу «Холостяк»

3. Промоигры. С прошлого года в приложении начали запускать брендированные промоакции. Одну из них, например, запустили совместно с брендом G-energy. Это многопользовательская мини-игра, где за победу пользователи получали баллы, которые можно обменивать на призы.

Справа — экран промоакции «G-energy» внутри приложения THT-CLUB

Клевер

Этот проект от «ВКонтакте» и Ивана Урганта, запущенный в 2018 году, оказался очень популярным — за 6 месяцев приложение скачали 9,5 миллионов раз. По сути, это российская адаптация Trivia HQ — проекта, который запустили создатели сервиса Vine.

Экраны приложения «Клевер»

Суть проста — дважды в день в эфире появляется ведущий, который задает вопросы. За правильные ответы на каждый вопрос можно заработать немного денег — количество зависит от разыгрываемой суммы и количества оставшихся участников.

Монетизация построена на внутренней валюте, за которую можно покупать дополнительные жизни, и рекламной интеграции — перед тем, как задавать вопрос, ведущий рекламировал услуги разных брендов.

Первый канал

Первый канал и «Красный квадрат» в своем шоу «Голос» предлагают голосовать за лучших наставников во время передачи. Эта опция доступна всем зрителям, телевизоры которых имеют функцию HbbTV — технологию, превращающую обычное цифровое ТВ в интерактивное.

HbbTV во время шоу «Голос». Скриншот «Первый канал»

Проблемы интерактивных промо

Интерактивные промоакции — отличный способ по-новому взаимодействовать с пользователями. Но, как и при работе с любым другим рекламным форматом, при создании промоакций можно столкнуться с проблемами, о которых стоит знать заранее.

Накрутки и рейтинги

Первое, с чем точно будут проблемы, — это недоверие пользователей. Если интерактивная механика предполагает соперничество участников, то всегда будут победители и проигравшие. Вторые часто будут винить приложение, правила, накрутку и кого угодно, но не себя. Как результат — негативные отзывы и отток участников.

Решение: гораздо важнее разобраться с самим предположением возможных накруток, чем с реальной возможностью накруток. Если в промо есть рейтинг, он должен быть как можно более открытым и с понятной системой параметров. Тогда у пользователей не возникнет вопросов, почему они на том или ином месте. Именно поэтому часто в промо создают отдельный модуль под рейтинг, чтобы пользователи могли видеть свое место и динамику.

Кроме того, когда продумывается логика начисления баллов, нужно сразу отстраниться от вариантов, когда пользователь получает слишком много за один раз. Нужно делать все без скачков, так, чтобы после очередного квеста человек не мог сразу переступить на два-три десятка позиций. Лучше дискретно распределять баллы между всеми участниками и понятно описывать правила.

Но нужно учесть, что если в промо задействованы какие-то блага, деньги и все такое, то всегда будет непонимание со стороны пользователей. От человеческой зависти никуда не сбежать.

Высокие нагрузки

Бывают ситуации, когда техническая часть проекта не готова к большому количеству пользователей и высоким нагрузкам (highload). Это нормально, с подобными проблемами сталкиваются и крупные игроки вроде ivi и «Амедиатеки» — достаточно вспомнить запуск последнего сезона «Игры престолов». Проблема в том, что если у «Амедиатеки» контент будет доступен еще несколько месяцев, то двухнедельное промо существует в сжатых сроках, и каждый день простоя приносит убытки.

Решение: заранее планируйте нагрузки на большую аудиторию (несколько сотен тысяч), подготовьте архитектуру и сервера. На деле может оказаться, что у проекта нет столько пользователей, но в случае с промо главное правило — лучше перестраховаться лишний раз, чем потерять деньги.

Количество и качество контента

Бывают ситуации, когда бренд в попытках сделать для пользователя интересное промо добавляет как можно больше креативных механик. И AR, и полноценные игры, и голосования, и сканирование штрихкода — все в одну кучу. В итоге промо получается слишком сложным для пользователя — у него либо разбегаются глаза от количества механик, либо он не понимает, как в них участвовать. Самое ужасное — когда получается и то и другое одновременно.

Решение: стоит ограничиться 4–5 механиками. Это и не много, и не мало. Сами механики при этом не обязательно должны быть мегакреативными. Существует множество готовых шаблонов, которые годами используются в маркетинговых акциях: опросы, репосты, системы рейтинга.

Весь вопрос в оформлении. Простейший набор баллов за опрос может быть увлекательным для пользователя, если там хороший визуал и нестандартные вопросы. Все как в рекламе — лучше сделать просто и понятно, но с грамотной подачей.

Если же все-таки хочется попробовать сделать что-то необычное, то можно использовать социальное взаимодействие или построить промо вокруг механических фишек телефона.

1. Хорошо работают акции, которые завязаны на социальном взаимодействии. Условно, промо, которое можно пройти, только если твой друг будет находиться рядом (вам нужно одновременно нажать кнопку, чтобы получить приз, или что-то вроде того). С близкими людьми интересно делать любые мелочи вроде прохождения тестов.

2. Другой вариант — по максимуму использовать возможности телефона. Акселерометр, геолокационные сервисы, сканирование QR- и штрих-кодов, динамик — все это можно использовать, чтобы сделать промоакцию более интерактивной. К примеру, в одной из акций G-energy для THT-CLUB использовался динамик — пользователю нужно было буквально «рычать» в телефон, чтобы получить баллы.

Частота взаимодействия

Одна из ключевых задач любого промо — рассказать о бренде потенциальному покупателю, вступив с ним в контакт. Поэтому важно настроить частоту этого контакта и найти золотую середину. Акция, в которой можно участвовать один раз за все время, — полный провал, как и акции без временных ограничений.

Решение: все зависит от продолжительности, но по опыту — лучше планировать акции так, чтобы пользователь участвовал в них раз в 2–3 дня. Достаточно поставить временное ограничение на механики. Например, дать возможность голосовать только раз в день.

Хороший вариант — поставить разные временные ограничения на разные механики, т. е., к примеру, голосовать можно только раз в день, а вот просканировать штрих-код товара ради баллов можно раз пять-десять в день. В таком случае выгоду получают все: тот, кто хочет победить в конкурсе, будет чаще покупать товары, а бренд заработает дополнительные деньги.

Стоит ли запускать интерактивный проект прямо сейчас?

Да, сейчас самое время задуматься о проекте, связанным с интерактивным ТВ-контентом. Причем как для крупных каналов и ТВ-продакшенов, так и для небольших брендов.

Во-первых, рынок еще молодой, и конкуренция как за зрителя, так и за рекламодателя небольшая. Условно говоря, если рекламодатель захочет получить аудиторию в mobile, у него будет выбор — идти к Google и Facebook, которые делят 90% рекламных бюджетов, или искать альтернативы. Если вы сделаете свой интерактивный проект, вам будет легко привлечь рекламодателя интересными условиями. А если вы сами представляете бренд, вы сможете сами сделать низкоконкурентный интерактивный продукт, который сможет привлечь внимание пользователей.

А уж если у вас уже есть сильный телевизионный бренд и вы создаете подобную платформу, вы сразу получаете доступ к своей лояльной аудитории. Вы даете людям новый контент, удерживая их от ухода с вашей площадки на условный YouTube. Используя статистику и наработанную аудиторию, вы можете сразу привлекать рекламодателей — и начинать зарабатывать деньги, которые вы могли потерять из-за «кризиса ТВ».

Источник