Что такое инклюзивное волонтерство

Как волонтеры помогают людям с ограниченными возможностями здоровья

С начала 2020 года более 200 волонтеров столицы приняли участие в 10 инклюзивных мероприятиях. Среди них этап Кубка мира по всемирному параолимпийскому горнолыжному спорту, Международный многожанровый фестиваль-конкурс «Редкий фестиваль», волонтерский выезд в Центр социокультурной реабилитации Дианы Гурцкая в рамках программы форума «Добро в сердце России», инклюзивный забег на ВДНХ WheelGo, лекции, тренинги и многое другое.

Во время мероприятий добровольцы могут выполнять самые разные функции: они поддерживают организаторов, сопровождают гостей и помогают им сориентироваться на площадке, отвечают на возникающие вопросы. Среди постоянных партнеров центра 44 организации, работающие в инклюзивной сфере.

Экскурсии для людей с ОВЗ

Работа с людьми с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) требует особого подхода. Волонтеры учатся взаимодействовать с ними в рамках образовательного курса «Включайся!», специально разработанного ресурсным центром «Мосволонтер». Участники тренинга узнают, кто относится к этой категории граждан, изучают этику поведения с ними и их сопровождающими.

Кроме того, волонтеры постоянно участвуют в специализированных тренингах. Так, 22 сентября тренинг «Инклюзивный гид» на базе Еврейского музея и центра толерантности прошли 13 человек. Эксперты обсудили с ними основы инклюзивного общения, презентации и ораторского искусства, научили, как готовить экскурсию и соблюдать логику повествования, отработали навыки взаимодействия с аудиторией и методы управления группами. Сейчас участники тренинга могут применять полученные знания на практике и самостоятельно составлять и проводить экскурсии.

«Мы получили много знаний о том, как помочь человеку, который не видит, как сопровождать его. Тренинг не только научил вести экскурсию для людей с инвалидностью разных нозологий, но и дал конкретные знания, необходимые для участия или организации инклюзивных мероприятий, а также более четкое представление об инклюзивном волонтерстве. Мастер-класс прошел интерактивно, спикеры контактировали с нами, рассказывали, как правильно выстроить экскурсию, как удержать внимание слушателя. Запомнилось задание слепить предмет из пластилина просто по описанию», — рассказала Зульфия Вершинина, столичный волонтер, участница тренинга «Инклюзивный гид».

Волонтеры-лидеры для параспортсменов

Чтобы помогать людям с ОВЗ заниматься спортом, 20 добровольцев посетили тренинг «Волонтер-лидер для незрячих бегунов», организованный благотворительным фондом «Спорт для жизни» в рамках проекта «Марафон в темноте».

Волонтер-лидер — это партнер незрячего, слабовидящего или слепоглухого спортсмена, который бежит или плывет с ним в парасвязке или крутит педали на тандемном велосипеде. На тренинге участники-волонтеры узнали, как взаимодействовать с бегунами с ОВЗ и помогать им в ходе тренировок или соревнований.

«Когда ты волонтер-лидер и бежишь в парасвязке с незрячим, ты фактически являешься глазами этого человека, открываешь ему дорогу в спорт, в активный образ жизни. Не без помощи волонтера незрячий понимает, что он может гораздо больше, чем думает, что нет ничего невозможного», — поделилась своими впечатлениями Мария Манукян, доброволец из Москвы.

Заезд на колясках

А в сентябре волонтеры приняли участие в инклюзивном забеге на ВДНХ под названием WheelGo и поддержали фонд «Хрупкие люди», который помогает людям с генетической хрупкостью костей. В рамках забега 50 людей с ОВЗ должны были преодолеть дистанцию один километр, передвигаясь на колясках и электроколясках.

Параллельно с забегом работал специальный автодром. На нем все желающие могли попробовать преодолеть на коляске полосу препятствий, проехать по змейке, выполнить парковку и разворот.

На мероприятии добровольцы помогали в навигации, информировании участников и гостей забега. За каждым участником был закреплен волонтер, который измерял его время на дистанции и поддерживал.

«В ходе мероприятия волонтеры научились не бояться общаться с людьми с особенностями здоровья. На мой взгляд, в наше время преодолеть внутренние барьеры очень важно. Ведь мы все уникальные. Я помогала в качестве тимлидера и решила в дальнейшем прокачивать организаторские и коммуникационные навыки», — поделилась Людмила Горелова, доброволец центра «Мосволонтер».

Узнать больше об инклюзивном волонтерстве в Москве можно на официальном сайте ресурсного центра «Мосволонтер» или на страницах центра в социальных сетях «Инстаграм», «В контакте» и «Фейсбук».

Источник

Как центр «Мосволонтер» поддерживает людей с инвалидностью

Инклюзивное добровольчество — это особое направление волонтерской деятельности, которое, с одной стороны, направлено на помощь людям с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), а с другой — на их интеграцию в добровольческую деятельность. В этом помогает ресурсный центр «Мосволонтер».

«Инклюзивное волонтерство — это особая деятельность, но она подразумевает не только помощь людям с инвалидностью. Это двусторонняя история. Вся деятельность “Мосволонтера” направлена на то, чтобы показать: волонтером может стать действительно каждый, преград нет. И мы всегда готовы помочь людям с ОВЗ начать заниматься добровольчеством: научим, подскажем и поддержим», — отметила Екатерина Драгунова, председатель Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы.

С начала 2021 года более 600 человек с ограниченными возможностями здоровья стали волонтерами на городских мероприятиях. А участникам инклюзивных проектов помогали около 50 добровольцев. Волонтеры сопровождали участников конкурсов и фестивалей, посещали инклюзивные мастерские и арт-студии, изучали условия доступности городской среды для людей с ОВЗ.

Инклюзивные проекты, обучение и общение

Чтобы стать волонтером для маломобильных горожан, нужно иметь специальные навыки и знания. «Мосволонтер» организует обучение и проводит мастер-классы, где городских помощников учат взаимодействовать с людьми с инвалидностью. Кроме того, перед каждым инклюзивным мероприятием добровольцы проходят обучение. Их инструктируют о том, какие функции им предстоит выполнять, и рассказывают об этикете общения с людьми, имеющими инвалидность.

Среди партнеров «Мосволонтера» — около 30 некоммерческих организаций, которые реализуют инклюзивные проекты для людей с ОВЗ, где принимают участие и волонтеры Москвы. Например, добровольцы посещают мастерскую «Сундук» для людей с ментальными нарушениями. Здесь вместе с наставниками особые мастера занимаются ремеслом и получают нужную психологическую помощь и поддержку. Добровольцы общаются с подопечными мастерской, а также помогают им мастерить поделки.

Несколько лет подряд добровольцы помогают в «Редком фестивале» — конкурсе, в котором участвуют творческие коллективы и дети с редкими заболеваниями. Волонтеры регистрируют и поддерживают участников, отвечают на вопросы гостей, а также помогают организаторам фестиваля.

А во время творческого конкурса для людей с инвалидностью «Свободный микрофон» добровольцы встречали и сопровождали гостей, в том числе тех, кто приехал из других городов.

Зайда Бейгалова, один из волонтеров проекта «Свободный микрофон», отмечает, что участие в таких мероприятиях расширяет представление о людях с ограниченными возможностями здоровья. По ее словам, первое, на что обращаешь внимание при общении с такими людьми, — позитивный настрой и доброжелательность.

«Людям с ограниченными возможностями здоровья в первую очередь требуются внимательное и заботливое отношение, предусмотрительность. Иногда нужно заранее продумать, что может понадобиться человеку в следующий момент. При физическом контакте главное заключается в том, что не ты держишь человека за руку, а он держится за тебя. В противном случае его можно дезориентировать. Основное, конечно, — это общение, внимательность и желание доставить человеку комфорт», — добавила она.

Волонтеры также уделяют большое внимание улучшению доступности городской среды для людей с ограниченными возможностями здоровья. Они обследуют объекты городской инфраструктуры, проверяют наличие пандусов, ширину дверей, наличие и высоту порогов. Все данные заносят в интерактивный чек-лист приложения «Моя доступная страна».

Своими наработками они делятся с волонтерами из других городов страны. Так, в рамках обучающей стажировки от «Мосволонтера» гости из 14 регионов приняли участие в интерактивном мастер-классе по организации доступной среды. Полученный опыт они смогут применить в своих регионах.

Волонтерство для людей с ограниченными возможностями здоровья

Люди с ограниченными возможностями здоровья не только могут принимать участие в инклюзивных проектах «Мосволонтера», но и присоединиться к команде волонтеров столицы.

В этом году ресурсный центр стал площадкой для обучения 30 участников проекта «Школа инклюзивного волонтерства». Для людей с инвалидностью провели тренинг по командообразованию, рассказали об основных принципах волонтерской деятельности и о том, как они могут участвовать в городских событиях.

Например, при проблемах с речью волонтер может раздавать сувениры, воду или заниматься навигацией с помощью специальных указателей. Так добровольцы помогали во время шествия «Бессмертный полк», на форуме «Студенческий фестиваль предпринимательства — 2020», этапе мирового турнира по сноуборду «Гран-при де Русси». Слабовидящие волонтеры вместе с сопровождающими раздавали цветы во время акции к 8 Марта «Вам, любимые!», а добровольцы, которые передвигаются на колясках, помогают дистанционно проводить инструктажи или становятся автоволонтерами.

Во время марафона взаимопомощи #МыВместе в 2020 году Александр Мартинкевич стал одним из таких автоволонтеров. Из-за ограниченных возможностей здоровья сам он не мог выполнять заявки по доставке продуктов и лекарств. Но он выступил с инициативой стать участником акции и в паре с другими добровольцами развозить необходимую помощь заявителям на собственном автомобиле.

Источник

Равный – равному. Как волонтерство помогает людям с ограниченными возможностями

В современном обществе людей с инвалидностью либо жалеют, либо героизируют. Однако в идеале понятие «инклюзия» подразумевает, что в жизни общества участвуют самые разные люди и ни один из них не должен чувствовать себя обделенным или исключительным. То, насколько развито инклюзивное добровольчество в нашей стране и с какими проблемами оно сталкивается, обсудили в Петербурге на I форуме инклюзивного волонтерства InTrue.

Инклюзивное – значит включенное

«В России в отличие от западных стран культура взаимоотношения с людьми, имеющими те или иные ограничения или особенности, только создается. Поэтому теория инклюзивного волонтерства не успевает за практикой и еще толком не сформировалась», – отметила на форуме доцент Пензенского государственного университета кандидат педагогических наук Елена Викторова.

«При этом даже в сложных условиях пандемии инклюзивные проекты в России не закрывались, а, наоборот, адаптировались к ситуации и становились еще более востребованными», – считает директор первого в России самарского Инклюзивного клуба добровольцев Алексей Транцев.

Сегодня таким волонтером может стать каждый человек. Люди без инвалидности принимают участие в подобных проектах не из чувства жалости, а потому, что им это реально интересно. Люди с ограничениями также присоединяются к таким волонтерским проектам, но пока с трудом.

«Изначально доброволец с инвалидностью из-за психологических барьеров менее других готов работать, – объяснил Транцев. – Но, когда ребята вливаются в волонтерские акции, начинают понимать, как и зачем они это делают, более мотивированных добровольцев найти сложно. Кроме того, волонтеры с инвалидностью в перспективе уходят работать в некоммерческий сектор чаще, чем обычные, и становятся там очень ценными кадрами».

Арт-терапия в Русском музее

Немногие знают, что Государственный Русский музей проводит групповые занятия и экскурсии для людей с особыми потребностями. В частности, организуются экскурсии для посетителей, использующих коляски, экскурсии на жестовом языке и с переводом на русский жестовый язык для глухих и слабослышащих посетителей, музейные занятия для людей с аутизмом. Для незрячих и слабовидящих посетителей проводятся мероприятия в тактильном формате. Есть программы с элементами арт-терапии.

«Первые арт-терапевтические программы в нашем музее появились в начале 1992 года, – рассказала заведующая сектором отдела социокультурных коммуникаций Русского музея Ольга Платонова. – Тогда наши сотрудники посещали городские больницы, детские дома, приюты и собирали творческие работы людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. В результате была организована выставка, которая привлекла большое внимание общественности. Тогда же руководство музея в качестве социального эксперимента пригласило в выставочные залы психологов, они объединились с искусствоведами и профессиональными художниками. Так появились первые арт-терапевтические программы по оказанию помощи людям, нуждающимся в психологической поддержке. Эти группы по своей сути были волонтерскими, поскольку средств на такую деятельность не выделялось и их работа держалась на чистом энтузиазме участников».

После того как разработали методики работы с музейными посетителями с особенными потребностями, появилась идея организовать школу волонтеров. Важно, что эта школа была изначально ориентирована не только на здоровых участников, но и на людей с теми или иными ограничениями по здоровью.

«Проект дожил до наших дней, сегодня он работает как «Школа волонтеров в художественном музее», – уточнила Платонова. – Проект адресован психологам, педагогам, социальным работникам и медикам, которые занимаются вопросами реабилитации и адаптации людей с инвалидностью, а также специалистам творческих профессий, имеющим опыт работы со сложной аудиторией в музее. Обучение проходит раз в полтора года. По итогам курса мы подключаем его выпускников к работе терапевтических групп в Русском музее. Финансируется школа за счет грантов. А поскольку мы всегда были научным центром для художественных музеев России, наши методические разработки распространяются по всей стране, что дает возможность тиражировать такой опыт».

Я вижу, что ты говоришь

Еще один интересный петербургский проект – «Я вижу, что ты говоришь». Он был создан осенью 2015 года на базе Центра развития добровольчества и поддержки молодежных инициатив дома молодежи «Форпост» Выборгского района Северной столицы.

Миссия проекта – социальная адаптация молодежи с нарушением слуха через вовлечение в добровольческую деятельность.

«Я решил этим заниматься после того, как сам в качестве волонтера побывал в одном из специализированных интернатов, – поделился руководитель проекта Владимир Полянский. – Там были глухие ребята, мне захотелось помочь им и привлечь к добровольческой деятельности. Сегодня очень востребованы переводчики жестового языка, которых мы обучаем и готовим для работы на мероприятиях. Наш проект цикличный – старт занятий с сентября. Они проходят в течение года минимум один раз в неделю. Число заявок в сезон может доходить до 600. Из них мы отбираем 250 человек. Однако до финала доходят единицы. Дело в том, что постигать этот язык достаточно сложно, не все выдерживают».

Движение – это жизнь

Кому-то хочется общаться, кому-то вести активный образ жизни. Для ребят с ограниченными возможностями уже несколько лет в Северной столице реализуется социально-танцевальный проект волонтеров-хореографов «Движение – это жизнь».

«Сначала мы просто приезжали в специализированные детские учреждения и танцевали с ребятами, – рассказала руководитель проекта Алия Зиязетдинова. – Затем, на основе опыта, выстроилась система, появились методики инклюзивной хореографии, которыми мы готовы поделиться, так как знаем, что на сегодняшний день их практически нет. Для занятий с детьми с инвалидностью мы привлекаем как опытных танцовщиков, так и добровольцев – студентов профильных вузов. Танцы, которые мы используем в работе, самые простые (диско и хип-хоп), главное – создать настроение. Кроме занятий проводим творческие квартирники, фестивали и конкурсы».

Последний год был сложным. Но, несмотря на ограничения в связи с эпидемиологической ситуацией, петербургским волонтерам-хореографам удалось организовать работу танцевальных площадок для детей и подростков с особенностями.

«Мы договорились с пятью танцевальными студиями, которые не побоялись и начали работать с нашими подопечными. В итоге более 70 семей доверили нам своих детей в нынешнем году. За сезон мы провели 380 занятий», – добавила Алия.

Волонтерство, особенно инклюзивное, должно быть естественным, идти от сердца. В качестве такого примера стоит рассказать историю, как в один прекрасный день президент петербургской федерации скейтбординга Павел Мушкин подружился на площадке скейтпарка с юным горожанином Максимом Абрамовым. У мальчика нет ног, но он очень хотел заниматься скейтбордингом. И Павел стал его тренером и другом. В результате упорных тренировок они достигли успеха, о котором узнал знаменитый американский скейтбордист Тони Хоук, он прославил Максима на весь мир. Пока в нашей стране это единичный случай. Но такая практика набирает обороты.

Через тернии к социализации

Несмотря на активное развитие отечественного инклюзивного волонтерства, проблем в этой сфере пока еще много. Это и отсутствие качественных методик, и дефицит кадров – как ни странно, по-настоящему инициативных ребят сегодня очень мало.

Но самая главная проблема в том, что участники инклюзивного волонтерства мало общаются друг с другом. В результате многим приходится «изобретать велосипед».

«Чтобы получить максимальный результат, необходимо находить друг друга, объединяться и делиться опытом, – подвел итог Алексей Транцев. – Развитие инклюзивного волонтерства – это очень важно. Ведь в каждом регионе проживают до 8% людей с инвалидностью. Большинство из них ведут пассивный образ жизни. При этом каждая волонтерская практика вовлекает таких людей в социальную деятельность в несколько раз больше, чем медицинская».

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 158 (6996) от 26.08.2021 под заголовком «Равный – равному».

Источник

В мире равных: куда пойти учиться инклюзивному волонтерству

Время на чтение: 20 мин

«Инклюзия» — это не только про включение в активную жизнь людей с инвалидностью. Это про мир, где все равны и всем одинаково комфортно. Поэтому инклюзивным волонтером может стать каждый, с инвалидностью или без, но для начала нужно научиться правильно контактировать с людьми, учитывая их особенности. Школы инклюзивного волонтерства для разных целевых аудиторий сегодня открываются во многих благотворительных фондах и НКО.

У волонтера всегда есть точки приложения сил

Проект «Школа инклюзивного волонтерства» Благотворительного фонда «Люблю жизнь» работает с 2017 года. Это из первых проектов, направленных на обучение людей с инвалидностью и без основам волонтерской деятельности, а также на пропаганду инклюзивного добровольческого движения. В 2021 году школа работает при поддержке грантов мэра Москвы для социально ориентированных НКО Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы. Обучая желающих различным волонтерским компетенциям, организаторы стараются охватить различные виды добровольческой деятельности, чтобы любой человек мог найти себе занятие. Для школы важно вовлечь в процесс обучения людей с инвалидностью и без и создать инклюзивную команду участников, поскольку так легче изучить теорию и практику. Еще одна задача Школы — сформировать образ волонтера с инвалидностью как активной и созидательной личности, полноценного члена общества.

Автор и руководитель проекта «Школа инклюзивного волонтерства» Зульфия Троска:

«Фонд был организован восемь лет назад. Наша миссия заключается в развитии инклюзивной культуры в России, в частности инклюзивного волонтерства. До фонда я работала в волонтерском центре РГСУ «Паралимпийский» и нашей задачей была подготовка волонтерского персонала для проведения Игр в Сочи, в том числе волонтеров с инвалидностью. Тогда это казалось чем-то нереальным. Ведь у всех был стереотип, что волонтеры помогают инвалидам, а инвалид ничего сделать не может. Как он будет помогать? Но мы справились! 206 человек с инвалидностью поехали на Олимпийские игры и помогали их проведению. После этого возникла идея создания проекта «Школа инклюзивного волонтерства». В нашем проекте мы постарались найти работу, посильную для любого человека с инвалидностью.

Один из побуждающих мотивов к волонтерской деятельности у таких людей — это желание быть нужными. Поэтому на каждом мероприятии мы старались создать условия, при которых волонтер чувствовал бы себя незаменимым членом команды, осознавал, что выполняет важную функцию, без которой проведение мероприятия невозможно. И действительно, их никто не опекал, напротив, ребята ощущали себя независимыми и ничем не отличались от других членов волонтерской команды, так же ответственно выполняли свои обязанности. Важно было найти то поле деятельности, где человек проявлял свои способности лучше всех».

Во время обучения уделяется внимание истории развития волонтерства, разнообразию волонтерской деятельности, особенностям инклюзивной деятельности, а также социальному проектированию.

В школе также проводятся тренинги, где рассказывается о том, как взаимодействовать с людьми с инвалидностью. На тренингах учат этикету и тому, какие термины допустимы в общении, а какие нет. Ученики узнают, что слова «инвалид», «слепой» или «хромой» недопустимы в разговоре, поскольку они звучат оскорбительно для человека с инвалидностью. На первом месте может стоять только слово «человек», а потом уже его отличительные особенности. Также рассказывают о том, какие потребности могут иметь люди с инвалидностью. Например, незрячие владельцы собак-проводников приводят в школу своих питомцев и рассказывают про этих почти бесшумных и безотказных помощников, учат будущих волонтеров общаться с собаками.

Еще одно специфическое направление в школе инклюзивного волонтерства – это обучение проведению творческих мастер-классов по аквагриму, мехенди, изготовлению украшений из кожи и меха, росписи глиняных фигурок, валянию. Многие остаются в творческом направлении и реализуют себя в другом проекте фонда «Люблю жизнь» — инклюзивной лаборатории искусств «АртЛаб».

«Творчество стирает границы. «АртЛаб» — это площадка включения учеников нашей школы в волонтерство. В школе они обучаются помощи в проведении мастер-классов, культурных мероприятий, искусству аквагрима, которое часто популярно на массовых детских праздниках. А иногда нашим волонтерам удается превратить хобби в трудовую деятельность, как например, молодому человеку с инвалидностью по имени Павел, который тоже был выпускником нашей школы. Он научился варить сувенирное мыло, у него это получается настолько хорошо, что его изделия стали покупать».

У волонтера всегда есть точки приложения сил, и неважно, передвигается ли он на коляске или нет, видит или нет. Он может участвовать в поиске пропавших людей вместе с поисковыми отрядами «ЛизаАлерт», делать репосты и обзвоны, публиковать объявления в соцсетях, раздавать листки с информацией. Учеников и выпускников «Школы инклюзивного волонтерства» можно увидеть на огромном количестве мероприятий — от мастер-классов в музеях, библиотеках и на тематических праздниках в реабилитационных центрах и ЦСО до крупных городских фестивалей и акций типа «Ночь в музее» или «Библионочь».

Для подростков из детских больниц, реабилитационных центров и школ-интернатов волонтеры с инвалидностью — это сильный мотиватор. Их пример может изменить жизнь другого человека и дать ему понять, что все ограничения и связанные с ними стереотипы существуют только в голове.

Директор фонда «Люблю жизнь» Нелли Сафиуллина:

«Волонтерство — это образ жизни: если ты один раз пошел на мероприятие и твои умения пригодились, тебя потянет туда снова. До пандемии городские события, где требовалась волонтерская сила, были и по два раза в неделю, ребята к этому ритму привыкли. В прошлом году произошел откат назад, особенно у людей с инвалидностью. Потребность быть в движении, работать со всеми на равных стала меньше. Но мы надеемся, что наверстаем упущенное. В течение года в нашей школе должны обучиться 380 молодых волонтеров Москвы».

Как создать сообщество добровольных помощников культуры

Зачастую в культурных учреждениях есть доступная среда, но нет понимания, как работать с людьми с особенностями здоровья. Опытом такой работы может обладать конкретный музей или библиотека, но единая система и алгоритмы работы пока отсутствуют. При этом в методологических материалах декларируется важность развития инклюзии, но сами рекомендации рамочные. Инклюзия — одно из направлений работы общественного движения «Волонтеры культуры» на базе Ассоциации волонтерских центров. «Волонтеры культуры» два года работали над этой темой, консультировались с экспертным сообществом и НКО, которые работают с людьми с инвалидностью.

Культурные учреждения не всегда знают, как работать с волонтерами и чем их занимать. Когда желание помогать стало повсеместным, то потребовался кто-то, направляющий эти «встречные курсы», объединяющий и структурирующий волонтерскую деятельность. Эту роль взяли на себя «Волонтеры культуры».

Глобальная цель движения — создать инфраструктуру сообщества развития волонтеров культуры. Созданием волонтерских сообществ в регионах занимаются координаторы: лидеры проектных инициатив в сфере культуры, сотрудники органов власти, учреждений культуры, образования, бизнеса и волонтеры. Второй элемент лидерского сообщества — это руководители волонтерских центров на базе учреждений культуры, образовательных организаций и НКО. «Волонтеры культуры» создали методические рекомендации, которые позволяют на местах открыть волонтерский центр и аккумулировать волонтерское сообщество. Волонтерские центры получают от движения информационную и методологическую поддержку. Важная часть работы «Волонтеры культуры» — это формирование методологии такой деятельности: онлайн-курсы, материалы, инструкции, обучающие программы.

Руководитель общественного движения «Волонтеры культуры» Дарья Жукова:

«Если сотрудники музея нуждаются в волонтерах, но не знают, что с ними делать, они обращаются к региональному координатору, который готов проконсультировать, помочь в решении сопутствующих вопросов и открытии волонтерского центра или запуске волонтерской программы. В результате может даже появиться конкуренция: ведь другие музеи видят, как работают их коллеги, с чего они начинали и к кому обращались за методикой. Наша задача — создать рельсы, по которому будет двигаться локомотив волонтерской помощи, широко транслировать любые успешные технологии работы с волонтерами, аккумулировать опыт и лучшие практики. А сами волонтеры должны не только руководствоваться душевными порывами, но и знать специфику учреждения, уметь контактировать с разными людьми, знать о разных особенностях здоровья».

Для работы над развитием инклюзивного направления, движение наладило сотрудничество с Еврейским музеем и центром толерантности, который привлек к этому своих партнеров — компанию «Северсталь» и благотворительный фонд «Искусство, наука и спорт». К созданию технологии обучения инклюзивных культурных волонтеров привлекли добровольцев, работников культуры и медиков. В результате был разработан небольшой курс из десяти кейсов. Пройдя эти десять шагов, можно узнать о корректном взаимодействии волонтеров, сотрудников культурных учреждений и людей с инвалидностью, а также сформировать язык общения.

Видов инвалидности много: один человек совсем не слышит или не видит, а у другого сохраняются остатки слуха или зрения. Вид деятельности, с которым справляется человек без ментальных нарушений, может не подойти для человека с расстройством аутистического спектра. Невозможно воспитать «универсального солдата», который ориентируется во всех нозологиях, но можно изучить принципы и ценности инклюзии и быть открытыми к общению со всеми. При этом любой волонтерский инклюзивный проект должен опираться на медицинский и психологический персонал, и здесь очень востребовано участие организаций волонтеров-медиков.

«Волонтер с инвалидностью и работник культуры должны создавать инклюзивную среду вместе, общаясь на одном языке и в одном сообществе. Человек становится субъектом, а не объектом волонтерской работы. Форматов может быть множество, и мы сегодня систематизируем и изучаем лучшие практики. Такие, как инклюзивный бал для людей с инвалидностью и без, который проводится в Ставропольском крае, или инклюзивный театр, проект Инессы Клюкиной из Татарстана, завоевавший первое место в прошлогоднем конкурсе «Доброволец России».

Мы планируем разрабатывать широкий курс обучения волонтерству в Добро.Университете. Преподаваться будет не только язык инклюзии. Культура чрезвычайно неоднородна, волонтеры выполняют огромное множество задач в различных учреждениях — от музеев до зоопарков. Поэтому потребуются кругозор и эрудиция.

Разносторонние знания не всегда профессиональные, ведь волонтер не библиотекарь, не служитель зоопарка, и не реставратор, а помощник. В перспективе надеемся, что тема инклюзии станет основной с точки зрения переподготовки и дополнительного образования работников культуры, с учетом медицинских и психологических особенностей и профессиональных аспектов. Но пока это долгосрочная цель».

Почувствуй себя немного волшебником

Инклюзивное волонтерство доступно людям всех возрастов. Несколько лет назад к президенту фондов «Подари любовь миру» и «Благо дари миру» подошел один из подопечных, 14-летний Егор, и сказал, что хочет быть полезным. Мальчик был застенчивым, обучался дома. После того, как его пригласили на съемку сказки «Снежная королева» в рамках проекта «Сказка в каждом из нас» и дали роль Кая, он увидел, сколько людей делятся своей энергией и и понял, что хочет не только сниматься, но и помогать.

Президент Благотворительных фондов «Подари любовь миру» и «Благо дари миру» Марина Волкова:

«Его слова запали мне в душу, и я вместе с командой придумала проект инклюзивной школы для детей с инвалидностью и без «Невидимые крылья». Первые уроки прошли в кромешной темноте, чтобы ученики могли почувствовать, что испытывает незрячий человек. Для учеников проводятся уроки по мастерству фотографии и видео, журналистике и блогерству, ведь медиаволонтерство востребовано всегда. Уроки тифлокомментирования ведет у нас Иван Борщевский, известный тифлокомментатор, озвучивающий мультфильмы. Выступали Ирина Поволоцкая, незрячая и неслышащая актриса, писатель и художник, и известная актриса Ирина Безрукова, которая также обучилась в свое время тифлокомментированию. Мы даем участникам инклюзивной волонтерской школы необходимую практику медиаволонтерства. Недавно мы начали издавать печатную газету, с целью сократить тотальный онлайн и внести свежую струю живого общения. Ребята брали интервью у руководства нашей партнерской организации — Благотворительного фонда «Абсолют-помощь», и радовались, увидев свой труд напечатанным».

Источник