Что такое гуру кэш

GuruCash: скандалы, интриги, расследования и несуществующие займы

Со дня выхода нашей первой статьи, в которой мы рассказывали о том с какими проблемами сталкиваются заемщики МКК «ББ финанс», владеющей сайтом и брендом GuruCash, прошло чуть больше недели. За это время Ирина получила официальный ответ от Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в СЗФО Центрального банка РФ о том, что МКК не признает наличия между ними договорных отношений.

Что ответил ЦБ на жалобу в отношении Гуру Кэш

Мы подготовили для Ирины всего 2 документа: жалобу в ФССП и заявление в МКК, которое было направлено на юридический адрес кредитора заказным письмом и по настоящий день ожидает вручения в отделении Почты России. Обращения в ЦБ и МВД направлял судебный пристав-исполнитель, поэтому нам не известно какие документы были приложены с целью подтверждения доводов с нашей стороны и прикладывались ли они вообще.

Приводим полный и дословный ответ начальника отдела поведенческого надзора, составившего и подписавшего полученный Ириной документ (орфография и пунктуация автора сохранены):

В целях прояснения ситуации, изложенной в Вашем обращении, Управлением у Микрокредитная компания «ББ финанс» (далее – Общество) были истребованы необходимые материалы и сведения.

Из документов и информации, представленных Обществом, следует, что между Обществом и Вами договор потребительского займа, в том числе от 12.06.2021 не заключался, заявки на его заключение Вами не подавались.

Между Обществом и третьими лицами договоры уступки прав требований (цессии), не заключались.

Какие-либо письма, претензии, обращения и т/п от Вас в Общество не поступали, Обществом в Ваш адрес не направлялись.

Номера телефонов +7986***-**-**, +7996***-**-** Обществу не принадлежат и сотрудниками Общества не используются.

Какие-либо действия со стороны Общества в отношении Вас, а также третьих лиц, направленные на возврат просроченной задолженности, не совершались: личные встречи сотрудниками Общества с Вами и третьими лицами не осуществлялись, телефонные переговоры не проводились, какие-либо текстовые или голосовые сообщения (в том числе SMS-сообщения) им не направлялись; взаимодействие посредством почтовых отправлений или направления сообщений в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» не осуществлялось.

Уведомляем Вас, что в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» Банк России осуществляет надзор за кредитными организациями, банковскими группами, в том числе микрофинансовыми организациями. ООО «РусДолгЪ-КМВ» не является организацией поднадзорной Банку России.

В связи с отсутствием в действиях Общества каких – либо выявленных нарушений, Управление не может привлечь Общество к установленной законодательством ответственности в рамках полномочий.

Проверка фактов, изложенных в Вашем обращении, касающихся возможной причастности третьих лиц к совершению по отношению к Вам умышленных противоправных действий, установление (подтверждение) иных фактов, имеющих значение для расследования уголовного дела, выходит за пределы установленной законодательством Российской 3 Федерации компетенции Банка России, который не имеет полномочий, определенных законом для правоохранительных органов.

Для проверки информации, изложенной в Вашем обращении, Вы вправе в порядке определенном статье 141 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы, наделенные полномочиями по выявлению признаков преступлений, возбуждению уголовного дела, проведения следственных действий.

Если Вы считаете, что Общество действует ненадлежащим образом, нарушает Ваши права и законные интересы, Вы вправе использовать судебный порядок разрешения споров и защиты нарушенных или оспоренных прав (статья 11 ГК РФ).

Почему МКК «ББ финанс» направляет ЦБ ложные сведения

Ответ на этот вопрос мы получили от другого пострадавшего, который в настоящий момент также как и Ирина подвергается нападкам со стороны черных коллекторов, действующих от лица GuruCash.

Микрокредитная компания «ББ финанс» имеет договор с НБКИ (Национальное бюро кредитных историй) и регулярно добавляет данные о выданных займах в кредитные истории заемщиков.

Именно так наш второй пострадавший узнал о том, что несмотря на отказ в предоставлении договора займа и детализации дополнительных услуг, согласия на подключение которых он не давал, должником он все-таки является официально.

Систематическое непредоставление договоров, навязывание дополнительных услуг неизвестного характера, незаконная передача персональных данных заемщиков третьим лицам, безакцептное списание денежных средств со счетов заемщиков и направление заведомо ложных данных об отсутствии договорных отношений в контролирующие органы могут повлечь за собой исключение МКК из реестра микрофинансовых организаций. Такая организация утратит право именоваться МКК и больше не сможет выдавать займы физическим лицам на законных основаниях.

По предварительным данным займы через сайт GuruCash, принадлежащий МКК «ББ финанс», выдавала и принимала свежеисключенная из реестра МКК «Будьте Богаты» (именно она в реквизитах платежа именуется как BB Zainsk RUS). Списание оплаты за дополнительные услуги безакцептным платежом производила уже МКК «ББ финанс», именуемая в описании платежа как GuruCash Moskva RUS.

Мы надеемся, что публикуемые нами материалы помогут заемщикам сориентироваться в ситуации и разрешить ее самостоятельно наименее затратным путем.

В связи с ростом заболеваемости среди участников проекта работа с 04.09.2021 по 27.10.2021 приостанавливается. С 28.10.2021 работа редакции возобновляется, график будет составляться на месяц вперед и анонсироваться в разделе «О проекте» в начале каждого месяца.

Источник

Беспроцентные займы в GuruCash: что на самом деле ждет заемщиков

Кто такие Гуру Кэш

По данным реестра микрокредитных организаций, размещенного на официальном сайте Банка России, бренд GuruCash принадлежит санкт-петербургской компании ООО МКК «ББ финанс» ( ИНН 7813631100 ОГРН 1197847032679 ), зарегистрированной в ФНС 13 февраля 2019 года и получившей свидетельство ЦБ № 1903140009328 9 июля 2019 года.

Комета Займ и RobotMoney связаны через общего генерального директора ликвидируемых на текущий момент ООО «Аварийка» и ООО «Поколение» Баскову Наталью Николаевну. Терем Займ связан с Mishka Money и Комета Займ через генерального директора исключенной из реестра ООО МКК «Будьте Богаты» и финансового посредника ООО «Финхоум» Исакова Никиту Вадимовича.

ООО МКК «ББ финанс», в свою очередь, связана с ООО «МКК ЦФР «Трастинвест» через Божедомову Ульяну Андреевну, которая является учредителем для одной компании и генеральным директором для другой.

Как ведет бизнес Гуру Кэш

Если прочесть отзывы о работе GuruCash и связанных с ней компаниях, можно выявить общую закономерность ведения бизнеса:

Не удивительно, что связанные с GuruCash организации одну за другой исключают из реестра и ликвидируют. Мы убедились в достоверности отзывов на основании представленных Ириной документов. Даже вернув денежные средства в срок, она оказалась среди должников и вместе с близкими ей людьми подверглась жестокой психологической атаке со стороны представителей кредитора.

Это только малая и далеко не самая живописная часть угроз, поступивших в адрес Ирины и близких ей людей. На текущий момент делом занимается ФССП, которое быстро среагировало на составленную нашими юристами жалобу, активно способствовало проведению следственной проверки сотрудниками МВД и направило информацию об инциденте в Банк России (ЦБ). Теперь предприимчивого кредитора ждет штраф, а слишком рьяных взыскателей административное наказание или уголовное преследование.

Как бороться с Гуру Кэш

Схема действий зависит от того на каком этапе находится ваше взаимодействие с кредитором. Если вам только перевели денежные средства и списали платеж за услуги, согласия на подключение которых вы не давали, то вам необходимо официально обратиться в МКК и запросить копию вашего индивидуального договора займа:

Все эти действия впоследствии помогут вам доказать свою добросовестность и наличие нарушений со стороны кредитора, если дело дойдет до суда.

Письмо Ирины со 2 июля 2021 года ожидает вручения в почтовом отделении по адресу регистрации МКК, однако кредитор не спешит его получать и отвечать на запрос заемщика. Согласно статье 165.1 ГК РФ такое письмо будет считаться доставленным, ведь кредитор не получил письмо по зависящим от него причинам. У Ирины же останется копия письма и трек-номер, позволяющий доказать факт его отправки.

Если в ваш адрес начали поступать звонки, sms, письма или сообщения с угрозами от кредитора или представляющих его интересы коллекторов, то предыдущая схема действий должна быть дополнена следующими пунктами:

Рано или поздно кредитор продаст ваш долг или подаст на вас в суд, но только от ваших действий в момент возникновения проблемы будет зависеть то, чью сторону примет суд и кого в итоге защитит. Чем больше доказательств в вашу пользу будет собрано, тем сильнее будет ваша позиция.

Мы надеемся, что публикуемые нами материалы помогут заемщикам сориентироваться в ситуации и разрешить ее самостоятельно наименее затратным путем.

В связи с ростом заболеваемости среди участников проекта работа с 04.09.2021 по 27.10.2021 приостанавливается. С 28.10.2021 работа редакции возобновляется, график будет составляться на месяц вперед и анонсироваться в разделе «О проекте» в начале каждого месяца.

Источник

Гуру кэш / Gurucash

UPD С 20.09.2021 года ООО “МКК ББ-ФИНАНС” официально исключено из реестра микрофинансовых организаций ЦБ РФ. Новый сайт belkacash

ООО МКК «ББ финанс» это новая компания от владельцев Mishkamoney. Сайт gurucash предлагает оформить обычные онлайн займы до зарплаты на банковскую карту. По факту же, помимо получения денег, клиентов ждет списание средств за дополнительные услуги. Долгосрочных продуктов Гуру кэш не имеет. На сайте есть информация о бесплатном первом займе.

Условия

Gurucash выдает займы сроком до 30 суток. В калькуляторе сайта максимальная сумма ограничена 50 000 руб. Что несколько больше стандартных предложений до зарплаты.

Без процентов

При первом обращении есть возможность получить до 15 000 рублей под 0%. При условии что деньги берутся на срок до 15 дней. На данный момент нет информации о нюансах получения займа под 0% в МКК “ББ финанс”. Есть компании с более высоким рейтингом, выдающие займы под 0%.

Процентная ставка

Официально 1% в день. По факту же заёмщиков может ожидать неправомерное начисление процентов и большая сумма к возврату. Именно этим известна упомянутая “родительская” компания.

Сколько одобряют в первый раз

Одобрить могут и 20 000. Вопрос в том, сколько переведут на карту и спишут за дополнительные услуги. Информации, что кому-то удалось получить у Гурукэш суммы близкие к 50 000 нет. Имеется упоминание о получении 15 000 в первый раз.

Лимиты

Реальные цифры одобренных сумм могут отличаться (в меньшую сторону) от тех, что написаны в калькуляторе сайта.

Оформление

Займ в МКК “ББ финанс” выдается онлайн, с выдачей только на банковскую карту. Деньги можно получить не выходя из дома.

График работы

МФО работает круглосуточно. Заявку можно подать на сайте в любое время. Неизвестно переводят ли деньги в ночное время. Для оформления онлайн заявки потребуется регистрация по средством мобильного номера и проверочной СМС.

Как долго обрабатывается заявка

Реальная длительность рассмотрения заявки может достигать суток. В иных случаях рассматривают длится 15-20 минут. Заявку можно подать только после привязки карты, с которой спишут 4 рубля (с НДС) и заставят согласиться с оказанием услуг.

Выдают ли людям с плохой КИ

Могут одобрить заявку клиентам с плохой кредитной историей. Но чем хуже будет рейтинг, тем на меньшую сумму займа придется рассчитывать.

Анкета

Основная часть анкеты стандартная (как в большинстве МФО). Из обязательных данных потребуют:

Также для анкеты потребуется заполнить данные трёх контактных лиц.

Требования к возрасту

Подать заявку могут граждане от 18, до 70 лет, так указано на сайте. Т.е. на одобрение могут рассчитывать как студенты, так и люди пенсионного возраста. Это один из немногих плюсов компании.

Идентификация

Потребуется загрузить не менее 3 фотографий.

Упрощенных способов идентификации с помощью Госуслуг или Соцсетей нет.

Подводные камни

Дополнительные услуги

С займа в 15 000 списывают 8700 с описанием info moskva rus

Личный кабинет

Для регистрации понадобится ввести свой номер телефона, на который придет проверочная СМС. После чего дадут возможность заполнить анкету.

После привязки карты перекидывают на ожидание заявки, кроме самого статуса никакой больше информации в личном кабинете нет (ни данных, ни документов, ни чата, ни вообще какой либо инфы – пустое окно)

При попытке открыть условия ничего не происходит. а все потому что там ничего нет (просто оформлено под ссылку)

Плюсы и минусы

Против

Контакты

Служба поддержки

Погашение

Способы оплаты

Погасить займ предлагается. Банковской картой в личном кабинете и переводом на расчетный счет МКК “ББ финанс”.

Продление

Продлить займ можно оплатив проценты. Пример, взяли 10 000 на 10 дней, на 10 день оплатили 1 000 рублей процентов и продлили договор.

Реквизиты

Просрочка

Что будет если не платить

Если у заёмщика возникает просрочка, то действия компании в отношении должника будут следующие:

Штрафы

По закону размер ежедневно начисляемых штрафных процентов не может превышать 20% годовых. А максимальная сумма долга с учетом просрочки не может превышать 1.5 кратного размера тела займа.

Звонки и смс

Будут и автодозвоны, и спам СМС + сообщениями в мессенджерах и соцсетях (вконтакте как минимум).

Кроме того могут присылаться изображения сомнительного содержания, в целях оказать психологическое давление на должника.

Ходят ли в суд

Не было найдено ни одного отзыва или комментария о том, что МКК “ББ финанс” обращается в суд.

ВАЖНО! Вы должны понимать, что все вышеописанные выводы сделаны на основе всех МФО, которые связаны с Гуру кэш.

Онлайн займы на банковскую карту. Первый займ под 0%. На сайте нет документов или упоминания платных услуг. Личный кабинет содержит минимальное количество информации. Входит в СРО МиР, что странно (обычно подобные мишкам компании в МиР не задерживаются).

Юрлицо связано с учредителями Mishkamoney, деньги переводят они же (МКК “Будьте Богаты”). Подробнее на форуме: https://findozor.net/ru/forum/threads/guru-kehsh-gurucash-ru-otzyvy.1220/.

Сейчас очень мало информации от заёмщиков по поводу реальной политики работы Гуру Кэш. Но связь с уже упомянутой МФО настраивает на негативный лад. На форуме уже есть упоминание о дополнительных списаниях, что ещё больше отталкивает от этой компании.

Для добросовестных заёмщиков рекомендуется выбрать МФО с более высоким рейтингом.

Источник

Гуру Кэш Займ

Личный кабинет компании GuruCash – удобная платформа для оформления займа или погашения кредита.

Первый заем под 0%! И новые и постоянные клиенты получают выгодные условия!

Оформить займ в Guru Cash можно за несколько минут, на официальном сайте компании. Для этого следует:

На телефон поступит звонок. Нужно запомнить последние 4 цифры номера, с которого поступил вызов, и указать их в поле подтверждения на следующей странице.

В таком случае подтверждение регистрации произойдет аналогичным образом, но вместо входящего вызова поступит СМС сообщение с кодом подтверждения.

Если контактный номер указан неверно, то нажимаем на кнопку «Номер указан неверно» и возвращаемся к предыдущему шагу, на котором вносим исправления в комбинацию цифр актуального мобильного номера.

После подтверждения регистрации происходит переадресация в личный кабинет, в котором нужно заполнить анкету и отправить заявку на рассмотрение.

Анкета

Следующим шагом, необходимым для оформления заявки на заем, является заполнение анкеты. Этот этап состоит из нескольких шагов.

На этом анкета успешно заполнена. Осталось выбрать условия займа и отправить заявку на рассмотрение. Для этого снова выбираем сумму займа, указываем срок кредитования и нажимаем на кнопку «Получить деньги».

Как происходит идентификация

Для подтверждения личности клиента нужно прикрепить фотографию основной страницы паспорта и нажать на кнопку «Продолжить».

Следующий шаг – прикрепление фотографии страницы паспорта с регистрацией.

Третий этап идентификации – фото с паспортом и листом бумаги в руках, на котором необходимо написать: GuruCash, сумму и дату заявки, а также фамилию, имя и отчество заемщика.

После этого прикрепляем фотографию лицевой стороны банковской карты.

Подтверждаем подлинность банковской карты, путем списания с нее суммы размером в 1 рубль, который будет возвращен после совершения транзакции обратно на карту.

Для этого нужно указать данные банковской карты в следующем окне.

Подтверждаем транзакцию и на этом все. Личность клиента подтверждена, заявка на заем уходит на рассмотрение.

Как долго рассматривается заявка

Среднее время рассмотрения и обработки заявки составляет 5 минут. Иногда может потребоваться более длительный промежуток времени, который может достигать 1-2 суток.

Требования к заемщику

Подать заявку на заем могут все граждане РФ, независимо от места жительства и социального статуса.

Чтобы взять займ, нужно иметь именную банковскую карту.

Личный кабинет

Личный кабинет МФО Guru Cash (Гуру кеш) – это интернет-платформа, с помощью которой можно:

Регистрация в личном кабинете

Регистрация осуществляется в один клик, после подтверждения номера телефона клиента. Для этого следует:

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется аналогично с процедурой регистрации. Войти можно только по номеру телефона. ЛК предоставляет множество возможностей по управлению займами и услугами.

Условия предоставления займов

Гуру Кэш предоставляет займы на сумму от 5 до 100000 рублей. Срок кредитования варьируется от 1 до 365 дней.

Без процентов

Первый заем для новых клиентов выдается без процентов, при этом максимальный срок льготного займа составляет 15 дней.

Процентная ставка

1% в день. Но, компания разработала систему лояльности для постоянных клиентов. Так, имея положительную кредитную историю по займам в данной МФО, заемщик может рассчитывать на снижение процентной ставки.

Способы получения денежных средств

Способ один – зачисление займа на именную банковскую карту заемщика. Для ее подтверждения потребуется положительный баланс на сумму в 1 рубль.

Можно ли отказаться от микрозайма

Такая возможность имеется. Но есть ограничения. Отказаться от займа можно лишь до момента поступления денежных средств на банковскую карту заемщика. Чтобы оформить отказ, следует позвонить на горячую линию МФО «Гуру Кэш».

Также, договор, который будет составлен после оформления заявки на заем, имеет срок действия, который равен пяти календарным дням. Если клиент не подтверждает его по СМС, то договор аннулируется.

Но, если заем был получен клиентом, то отказаться от условий кредитования невозможно.

Как погасить заем

Погашение микрозайма – основное условие кредитования. Осуществить возврат денежных средств в случае с GuruCash можно тремя способами:

Обратите внимание, что погасить заем без комиссии можно только через офисы МФО «Гуру Кэш». В других случаях, либо платежные системы VISA/MasterCard, либо банки обязательно начислят дополнительную сумму к оплате, взымаемую в качестве оплаты за обработку транзакции.

Источник