Что такое единый лицевой счет в водоканале
Мошенники ввели в оборот понятие «единого лицевого счета»
12 августа 2021 года клиентке Сбербанка Анастасии позвонил «сотрудник технического отдела Сбербанка». Злоумышленник сообщил, что по «единому лицевому счету клиента», к которому привязаны все банковские карты клиента и к которому имеет доступ регулятор, совершаются подозрительные операции. Для их отмены мошенник предложил подать заявку в службу безопасности кредитной организации.
В заявлении мошенник просил указать количество карт и счетов, открытых во всех банках, а также даты и объем последних операций. Девушка повесила трубку.
По последним данным ЦБ, объем незаконных списаний с банковских счетов граждан и компаний в 2020 году составил 9 млрд рублей, более чем на 40% превысив показатель за 2019-й.
Когда мошенник называет персональные сведения клиента, это позволяет сделать обращение более достоверным. Получив доступ к счетам жертвы (например, пользователь называет коды из СМС), злоумышленник переводит деньги на свой аккаунт. Помимо этого, может за несколько минут прямо в приложении оформить заявку на новый кредит, получить деньги и снова их вывести, говорит Царев.
Заместитель гендиректора компании «Газинформсервис» Николай Нашивочников указал, что несложно поставить собеседника в тупик, ссылаясь на вымышленный лицевой счет, к которому можно еще добавить слова «государственный» или «российский» для большей убедительности.
По словам Царева, судебная практика для клиентов банков, которые попадают в такие ситуации, негативна: через суд почти невозможно оспорить, что кредитные деньги получил не клиент, а другое лицо.
Что такое единый лицевой счет
Разбираемся, что такое единый лицевой счет, зачем его ввели, и какова его роль в системе оплаты услуг ЖКХ.
Что такое ЕЛС
Единый лицевой счет – относительно новое понятие в сфере финансовых взаиморасчетов. Он был введен в действие в конце 2015 года нормативным документом Минкомсвязи РФ № 944/пр.
Главная цель нововведения – навести порядок в области оплаты жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).
В эту систему взаимоотношений традиционно вовлечено большое количество контрагентов:
Только потребителей электроэнергии в России насчитывается около 70 млн.
Не удивительно, что раньше в этой сфере периодически возникали сбои и неувязки. В каждой подсистеме ЖКХ действовали свои алгоритмы начислений платы за предоставленные услуги и свои банковские счета. По данным Центробанка, это часто приводило к дублированию платежей или «уходу» их не по назначению.
Единый лицевой счет предназначен для того, чтобы связать в «единый узел» разнонаправленные денежные потоки, относящиеся к одному контрагенту, тем самым упорядочить их.
Виды лицевых счетов
Слово «лицевой» буквально означает «принадлежащий лицу», неважно физическому или юридическому.
Если говорить о физических лицах, помимо ЕЛС, у любого россиянина старше 18 лет должны быть и другие ЛС. Это всем известные идентификаторы – ИНН и СНИЛС. Первый отвечает за регистрацию гражданина РФ в базе ФНС, второй – в Пенсионном фонде.
Объединяет все эти счета тот факт, что они имеют общую привязку к базовым идентификаторам личности гражданина – всем выданным ранее паспортам и свидетельству о рождении.
Функции ЕЛС
ЕЛС представляет собой 10-значный код, где 3 и 4 символы – буквы, а остальные – цифры. Такая форма обязательна.
Пример ЕЛС: 87 ЮЯ 654321
Предназначен ЕЛС исключительно для оплаты коммунальных услуг. Посредством него нельзя производить расчеты с контрагентами в бизнесе – для этого можно открыть расчетный счет в банке. Нельзя также использовать его для хранения личных сбережений и, тем более, для их преумножения.
С картой «Халва» вы сможете оплачивать ЖКХ и другие услуги без комиссии в рассрочку.
С помощью ЕЛС гражданин может оплатить ЖКУ онлайн в любом российском банке. Система ЖКХ превратилась в полноценную упорядоченную финансовую структуру.
Теперь банк может быстро получить информацию о задолженности клиента и сформировать платежный документ. При этом гарантируется безопасность операции и конфиденциальность личных данных плательщика.
Кроме того, владелец ЕЛС может получить сведения о начисленной плате за ЖКУ и задолженности, даже не получив вовремя квитанцию от коммунальщиков, и оплатить их, например, через банкомат.
Информация о льготах или субсидиях в системе ЖКХ также будет доступна вам благодаря ЕЛС.
Как узнать свой ЕЛС
Единый лицевой счет присваивается как физическим, так и юридическим лицам на основании заявки, которую можно оформить онлайн на сайте ГИС ЖКХ. Там же можно посмотреть подключенные лицевые счета, оплачивать ЖКУ без комиссии, проверять задолженности.
Для входа в личный кабинет ГИС достаточно иметь учетную запись на портале «Госуслуги». Обе информационные площадки интегрированы между собой. Если у вас уже имеется ЕЛС, вы можете посмотреть его, кликнув по вкладке «Подключенные ЛС к Личному кабинету».
В противном случае вкладка не будет отображаться в личном кабинете. Чтобы получить ЕЛС, потребуется пройти короткую процедуру подключения ЛС. Для этого система запросит ваши паспортные данные и адрес проживания.
Еще один способ узнать свой ЕЛС (если он имеется) – найти его в квитанции об оплате ЖКУ. Он должен быть отпечатан в верхнем правом углу платежки.
Оплата ЖКХ по лицевому счету
Это можно сделать как в мобильном приложении вашего банка, так и через портал «Госуслуги», перейдя по вкладкам:
Категории услуг –> оплата ЖКХ
В открывшемся поле вам останется ввести свой ЕЛС, и система сама возьмет из базы данных сведения о задолженности и сформирует платежный документ.
Привяжите к личному кабинету электронный кошелек, пополните его, и процесс оплаты ЖКУ займет не более 1 минуты.
Что такое ЕЛС в квитанции ЖКХ?
Каждый собственник недвижимости ежемесячно получает единый платежный документ на оплату услуг ЖКХ. В нем включено большинство предоставляемых услуг, за некоторые приходят отдельные квитанции. С одной стороны, единая платежка гораздо удобней, чем ворох бумаг, как было раньше, но вот разобраться в квитанции не очень просто из-за большого количества не совсем понятных сокращений.
Особое внимание необходимо обращать на верхнюю часть квитанции. Там обязательно должны быть указаны личные данные собственника, адрес расположения помещения, а также единый лицевой счет (ЕЛС).
Что такое единый лицевой счет плательщика ЖКХ?
ЕЛС ввели в платежные системы по приказу Минкомсвязи Российской Федерации №944/пр (28 декабря 2015 года). Это специальный код, состоящий из цифр и буквенных обозначений, всего используется 10 знаков. Этот код прописывается в платежных документах, что позволяет не только быстро проводить платеж, но и контролировать начисления и оплаты за жилищно-коммунальные услуги.
Выглядит он следующим образом:
ЕЛС полностью исключает возникновения спорных вопросов, попадание средств не по адресу. Управляющие компании и организации, поставляющие ресурсы, проводящие плановые и капитальные ремонты, присваивают лицевой счет потребителю, исходя из разработанных алгоритмов компании. Бывают случаи совпадения, что неизменно приводило к ошибкам при проведении оплаты. ГИС ЖКС, чтобы установить единообразие, ввел единый лицевой счет.
На сегодняшний день зарегистрировано уже более 200 миллионов единых лицевых счетов. Это помогло банковским работникам получать всю необходимую информацию для оплаты онлайн практически моментально. Потребители тоже получили существенное преимущество. Если, к примеру, до назначенного срока вам не принесли платежки, оплатить жилищно-коммунальные услуги можно по ЕЛС, квитанцию с собой иметь не обязательно.
Как узнать ЕЛС для оплаты коммунальных услуг?
Каждый гражданин может очень быстро узнать свой единый лицевой счет. Для этого нужно зайти на портал ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства) my.dom.gosuslugi.ru.
Нужно войти на сайт и пройти авторизацию. После прохождения можно будет войти в личный кабинет и перейти по ссылке «Подключенные личные счета». В нижней части экрана появятся ваши счета. Здесь же отдельной графой будет указан единый лицевой счет. Если у собственника еще нет лицевого счета, его можно подключить. Для этого нужно ввести следующие данные:
Формирование лицевого кода производится автоматически на основании указанных потребителем сведений. Кодировка единого лицевого счета следующая: первая цифра является обозначением контрольного ряда, со второй по десятую – это и есть непосредственно уникальный номер ЕЛС.
ЕЛС – это то, что помогает финансовой организации, которая принимает платежи за коммунальные услуги, взносы на ремонт, оплачиваются штрафы и пени, оплачиваются расходы на содержание общедомового имущества и прочее, идентифицировать внесение любого из этих платежей как тех, что относятся к услугам ЖКХ. Информация о внесении оплаты тут же передаются в ГИС ЖКХ.
Оплата ЖКХ по ЕЛС
Единый лицевой счет позволяет оплачивать коммунальные услуги в один клик, без комиссий, очередей и траты личного времени. Сейчас уже редко встретишь человека, у которого нет банковской карты, а любое солидное финансовое учреждение имеет мобильное приложение, где можно зарегистрироваться, проводить переводы между счетами, оплачивать покупки, услуги, в том числе счета ЖКХ.
Как узнать ЕСЛ для оплаты коммунальных услуг мы уже рассмотрели. Именно его нужно указать, а после быстро и удобно произвести оплату счета. Также многие банки предлагают подключить функцию оповещения. Здесь тоже понадобится ЕЛС, который вводится в разделе «начисления ЖКХ». Каждое новое начисление будет приходить с оповещением. Начисления вносятся автоматически и отображаются в приложении на главной странице.
Квитанцию об оплате можно отправить на электронную почту, распечатать. Если срочно понадобился документ, а вы его не можете найти, можно посмотреть оплату в разделе «проведенные оплаты» или запросить копию.
Как проводить оплату ЖКХ по ЕЛС через Госуслуги?
Многие российские граждане уже давно пользуются порталом Госуслуги для оплаты коммунальных платежей. При входе на сайт нужно ввести ЕЛС и секретный пароль (его нельзя сообщать посторонним людям).
На сайте можно не только оплачивать счета, но и проводить ряд других операций:
Также с помощью единого лицевого счета плательщика ЖКХ собственник может узнавать о положенных льготах или субсидиях.
Очень важно всегда вовремя производить оплату услуг ЖКХ, ведь отсутствие оплаты может привести к наложению штрафных санкций, отключению квартиры иди дома от распределительной сети, а также к взысканию задолженности через суд.
Что такое единый лицевой счет
Лицевые счета используются для ведения учета расчетов между физическими и юридическими лицами, надзорными органами, госструктурами, поставщиками услуг. Лицевой счет относится к элементам аналитического учета, позволяя не только регистрировать финансовые операции, но и сохранять их историю. Единый лицевой счет — нововведение системы ГИС ЖКХ, которое упростило переход в онлайн платежей за ЖКУ и сократило использование бумажных квитанций.
Какие виды лицевых счетов бывают
Лицевой счет физического лица — тип учетной записи в реестрах налоговой, пенсионного фонда, банков, поставщиков коммунальных услуг и услуг связи. Номер лицевого счета может иметь цифровое или выражение и формируется согласно принятым организацией правилам ведения счетов учета. Самые известные примеры лицевых счетов физлиц — это:
Лицевой счет позволяет
систематизировать персональные сведения по каждому объекту за весь период регистрации в реестре
упростить поиск информации по объекту, настроить автоматический учет
исключить ошибки при внесении в реестр новых сведений
формировать платежные документы, финансовую отчетность
регистрироваться в иных системах
проводить финансовые операции
Идентификаторы, для которых характерна сменяемость — номер паспорта, например, имеют цепной учет: новый номер присваивается на основании старого, что отражается в реестре. Кроме этого, большинство лицевых счетов взаимосвязаны и содержат отсылки к базовым идентификаторам личности — свидетельству о рождении, а далее — паспорту гражданина, если речь о физлице. Для юрлиц первичными являются ИНН, ОГРН.
Единый лицевой счет — что это?
Единый лицевой счет входит в состав общего идентификатора ГИС ЖКХ, который состоит из 18 цифр и формируется из:
З цифр кода услуги — платеж за воду, тепло
5 цифр идентификатора самого платежного документа
ЕЛС содержит полные сведения о потребителе, его жилплощади, коммунальных услугах и платежах за них. Он присваивается каждому помещению и потребителю, обязанному вносить плату за него. Пример: 70ББ000584, где 3 и 4 знак — всегда буквы, а остальные значения цифровые. Найти его можно в личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ или на бумажной квитанции за ЖКУ в верхнем правом углу. Если вы получаете квитанции на электронную почту, ЕЛС в них расположен аналогично.
Согласно ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ потребитель рассчитывается за услуги на основе платежных документов или информации о размере платы, которые доводятся до его сведения не позднее числа месяца, следующего за истекшим. Даже не имея на руках квитанции, а зная лишь свой ЕЛС, можно оплатить ЖКУ. Это упрощает и ускоряет расчеты с поставщиками услуг.
Где и как может понадобиться единый лицевой счет
Поскольку понятие ЕЛС используется только в системе ГИС ЖКХ, использовать его можно именно для оплаты коммунальных услуг.
Идентификатор позволяет оплатить всю сумму начислений, включая текущие платежи и задолженность, по услугам, включенным в перечень. Платеж можно сделать на сайте или в личном кабинете банка, на сайте оператора, в платежных сервисах и некоторых банкоматах, на сайте Госуслуг.
Для оплаты через банк необходимо:
Сбор данных для выставления счета производится поставщиками услуг через их собственные приложения и сервисы или на сайте ГИС ЖКХ.
Райффайзенбанк предлагает удобный сервис оплаты услуг с дебетовой и кредитной карты. Вся история операций сохраняется в личном кабинете плательщика, вы можете платить за ЖКУ в любое время, брать выписки по расчетам без посещения офиса банка и использования сторонних приложений.
Как узнать номер счета по прописке
Лицевой счёт – это уникальная комбинация цифр, под которой зашифрована исчерпывающая информация о конкретном объекте недвижимости. Документ о его присвоении выдаётся при вводе в эксплуатацию новостройки или при покупке жилья на вторичном рынке. Ежемесячно владелец или арендатор помещения вносят на него оплату за полученные коммунальные услуги. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр в официальном документе, существует еще несколько вариантов узнать свой лицевой счёт по адресу. Зачем он требуется, и какими способами его можно получить, об этом пойдет речь далее.
Зачем нужен лицевой счёт
Этот набор чисел подскажет подробную информацию о следующих показателях.
Технические
Это все характеристики жилья. Например, сколько в нём комнат, и какие коммуникации проведены.
Юридические
Это информация о том, кто является владельцем, и сколько человек прописано.
Финансовые
Наличие или отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей.
По индивидуальному ЛС осуществляется оплата за услуги. Это можно сделать через кассира финансового учреждения, интернет или терминал. Также по счёту можно выяснить перечень услуг и наличие у собственника долгов по их оплате.
Где и как узнать номер ЛС
Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.
В квитанциях на оплату услуг ЖКХ
Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».
Важно: набор цифр остаётся неизменным независимо от разновидности квитанции и месяца, на который она была выписана.
Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.
В интернете
Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:
На сайте Госуслуги
Для этого в поисковой строке внесите запрос: «Единый портал государственных услуг» и выберите первый вариант в поисковой выдаче. Подходят только официальные сайты Российской Федерации. Если вы зарегистрированы, то просто войдите под своей учетной записью. Если же обращаетесь первый раз, тогда предстоит пройти несложную регистрацию. Далее откройте закладку «Оплата» и перейдите к коммунальным услугам.
Специализированные ресурсы
Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.
Важно: в интернете существует масса других, чаще не государственных, сервисов, которые принимают оплату за ЖКХ и предоставляют информацию об ЛС. Но, в большинстве случаев, они берут комиссию за свои услуги.
В управляющей компании
Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:
Посредством телефонного звонка
Для получения информации нужно назвать фамилию, имя и отчество владельца жилья, и по какому адресу он зарегистрирован.
На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.
При личном посещении офиса
Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.
Подсказка: узнать график работы и адрес офиса управляющей компании можно на квитанции по оплате коммунальных платежей или, найдя официальный сайт организации в интернете.
В Сбербанке
Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:
В личном кабинете
Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.
В отделении Сбербанка
В банкомате
Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.
Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.
Дополнительная информация
Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.
Как проверить состояние индивидуального ЛС
Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:
Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.
Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС
Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:
Сайт госуслуг
С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.
ГИС ЖКХ
Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.
Сбербанк
Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.
У поставщика услуги
Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.
Возможно ли разделение лицевого счёта
Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.
Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.
В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.
Краткие выводы
Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.
По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.
Больше интересного по теме смотрите здесь.
Действующий сотрудник управляющей компании. Пишу, помогаю, консультирую. Обращайтесь, помогу. Мой профиль ВКонтакте.