Что такое договор ркс
Заключение договоров энергоснабжения
Перечень документов для заключения договора для юридических лиц
Перечень документов, предоставляемых потребителями-юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для заключения договора энергоснабжения впервые
Перечень документов, предоставляемых потребителями-юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для заключения договора энергоснабжения в связи со сменой собственника/владельца энергоустройства (при условии, что не менялись: а) величины прис
Перечень документов, предоставляемых потребителями- исполнителями коммунальных услуг при заключении договора энергоснабжения впервые/включении объекта в действующий договор
Перечень документов, предоставляемых потребителями-юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для заключения договора энергоснабжения в случае, если прошло не более 3 лет со дня расторжения ранее заключенного с этими потребителями договора
Перечень документов предоставляемых заявителями (юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами ( в т.ч. гражданами для бытового потребления) при заключении договора энергоснабжения до завершения процедуры технологического прис
Перечень документов предоставляемых потребителями-исполнителями коммунальных услуг при заключении договора энергоснабжения до завершения процедуры технологического присоединения
Заявления на заключение договора энергоснабжения
Заявление для заключения договора энергоснабжения от потребителей-юридических лиц
Заявление для заключения договора энергоснабжения от ТСЖ и Управляющих компаний
Заявление для включения субпотребителей
Основные типовые формы договоров, действующие до 4 сентября 2020 года
Договор купли-продажи электрической энергии (мощности) и Приложения
Договор энергоснабжения и Приложения к договору
Договор энергоснабжения с энергосбытовыми организациями и Приложения к договору
Договор купли-продажи электрической энергии с энергосбытовыми организациями и Приложения к договору
Договор энергоснабжения с исполнителями коммунальных услуг с Приложениями
Основные типовые формы договоров, действующие с 4 сентября 2020 года
Договор купли-продажи электрической энергии (мощности) и Приложения к договору
Договор энергоснабжения и Приложения к договору
Договор энергоснабжения с энергосбытовыми организациями и Приложения к договору
Договор купли-продажи электрической энергиии с энергосбытовыми организациями и Приложения к договору
Договор энергоснабжения с исполнителями коммунальных услуг и Приложения к договору
Договоры энергоснабжения с гражданами
Уважаемые клиенты ООО «РКС-энерго»!
Обращаем Ваше внимание, что ООО «РКС-энерго» работает со всеми физическими лицами, приобретающими электрическую энергию для бытового потребления, как по устным, так и по письменным договорам энергоснабжения, заключенным с ООО «РКС-энерго», на условиях, указанных в настоящем разделе. В соответствии с п.28 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии утвержденных Постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. №442 (далее – Постановление №442) договор энергоснабжения, заключаемый с гарантирующим поставщиком, является публичным. Договор энергоснабжения с гражданином-потребителем, имеющим в наличии энергопринимающее устройство, присоединенное в установленном законом порядке к электрической сети в границах зоны деятельности гарантирующего поставщика, может быть заключен в устной форме.
В этом случае, наличие заключенного с гражданином-потребителем договора подтверждается документом об оплате гражданином потребленной им электрической энергии, в котором указаны наименование и платежные реквизиты гарантирующего поставщика, осуществляющего энергоснабжение данного потребителя, а также адрес местонахождения энергопринимающего устройства, потребление электрической энергии которым оплачивается.
В случае если гражданин имеет намерение заключить в простой письменной форме договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком, то он направляет в его адрес заявление о заключении соответствующего договора с приложением к нему имеющихся у него на дату направления заявления документов из числа указанных в соответствующем перечне:
Перечень документов для заключения договора энергоснабжения
Перечень документов, предоставляемых гражданами-потребителями для заключения договора энергоснабжения нежилого помещения, с целью использования электроэнергии не для бытовых нужд
Перечень документов, предоставляемых гражданами-потребителями для заключения договора энергоснабжения нежилого помещения, с целью использования электроэнергии не для бытовых нужд впервые
Перечень документов, предоставляемых гражданами-потребителями для заключения (перезаключения в связи со сменой собственника) договора энергоснабжения для бытовых нужд
Заявления на заключение договора энергосбережения
Заявление для заключения договора энергоснабжения для граждан для бытовых нужд
Заявление для заключения договора энергоснабжения от граждан
Основные типовые формы договоров
Форма договора энергоснабжения с гражданами-потребителями на объекты нежилого назначения
Форма договора энергоснабжения с гражданами-потребителями, потребляющими электрическую энергию на коммунально-бытовые нужды
ВЭБ подключается к водоснабжению
ВЭБ.РФ и акционеры «Росводоканала» (90% у крупнейших владельцев «Альфа-Групп» Михаила Фридмана, Германа Хана и Алексея Кузьмичева, 10% — у гендиректора «Росводоканала» Антона Михалькова) создают совместное предприятие, которое станет «мегаконцессионером» на рынке водоснабжения и водоотведения и, возможно, в той или иной форме будет участвовать в консолидации отрасли. Об этом РБК рассказал источник, близкий к ВЭБу, информацию подтвердил собеседник, близкий к «Росводоканалу».
Доля ВЭБа в СП составит 25%, акционеров «Росводоканала» — 75%. Партнеры уже подписали договор, который «обеспечивает защиту интересов всех акционеров», добавил источник, близкий к ВЭБу.
Представители ВЭБа и «Росводоканала» отказались от комментариев. Но в понедельник, 21 декабря, состоится онлайн-конференция, посвященная проблемам водоснабжения в России, с участием председателя ВЭБа Игоря Шувалова, Фридмана, Хана и Михалькова. «В рамках «Разговора о воде начистоту» руководители ВЭБ.РФ — ключевого института развития экономики — и компаний «Альфа-Групп» и «Росводоканал» всесторонне обсудят, как улучшить систему водоснабжения в России», — говорится в анонсе мероприятия.
Как будет работать новое СП
СП будет создано на базе холдинговой компании «Региональные объединенные системы водоканал» (ХК «РВК») с уставным капиталом 10 тыс. руб., которую три совладельца «Альфы» и Михальков учредили 27 января 2020 года (данные СПАРК). Руководить новой компанией будет Михальков. «Мы готовились к этой сделке очень серьезно — несколько месяцев, в том числе обсуждали идеологию. Для ВЭБа это ответственный шаг — решение доверить свое имя бизнесу, и это дорого стоит», — говорит источник, близкий к «Росводоканалу».
За три-четыре года ХК «РВК» может выйти в несколько регионов, объем кредитования составит 12–14 млрд руб. (помимо собственных средств концессионера), говорит источник, близкий к ВЭБу. По его словам, компания планирует идти не только в крупные города, но и в средние населенные пункты в тех же регионах, однако будет участвовать в конкурсах на общих основаниях с другими претендентами на концессии. «Мы видим возможность ежегодно входить в два-три региона. За три года мы должны создать на базе ХК «РВК» бизнес, обслуживающий 5 млн человек», — уточняет источник, близкий к «Росводоканалу». По его словам, это «базовый консервативный сценарий».
Де-факто на СП сосредоточится весь новый концессионный бизнес «Росводоканала». «Реализация стратегии [за три-четыре года] позволит практически удвоить бизнес компании», — замечает собеседник, близкий к ВЭБу. «Росводоканал», который «Альфа-Групп» создала в 2003 году, работает в семи регионах (Архангельске, Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге и Тюмени) и обслуживает 5,5 млн человек, его тарифная выручка в 2019 году — 19,1 млрд руб. (прогноз на 2020 год — 23 млрд руб.). Компания оценивает свою долю среди частных водоканалов в 23%, или более чем 5% российского рынка водоснабжения и водоотведения. Таким образом, совместная доля компании и СП может вырасти как минимум до 10%.
«Если станет ясно, что совместная работа приносит необходимые результаты, то и ВЭБ, и акционеры «Росводоканала», возможно, будут заинтересованы в том, чтобы объединить бизнесы — ХК «РВК» и УК «Росводоканал», — говорит источник, близкий к оператору. Источник, близкий к ВЭБу, не комментирует возможность вхождения в капитал «Росводоканала».
В перспективе партнеры планируют охватить рынок примерным объемом 20 млн человек (20%, весь рынок оценивается в 100 млн человек), но точные сроки реализации этого плана они не называют. Это СП сформирует компанию федерального масштаба, национального оператора ЖКХ, говорит источник, близкий к «Росводоканалу».
Шувалов еще летом 2019 года заявлял о планах госкорпорации начать проекты по чистой воде, очистным сооружениям, коммунальной инфраструктуре в 100 крупнейших городах страны, за исключением Москвы и Петербурга.
В рамках программы развития городской экономики ВЭБ вел переговоры с разными участниками рынка водоснабжения и водоотведения и остановился на партнерстве с акционерами «Росводоканала» как наиболее перспективном, говорит собеседник, близкий к ВЭБу. По его словам, госкорпорация не против, чтобы другие частные операторы присоединились к партнерству, но это «надо отдельно обсуждать».
Крупнейший частный оператор водоснабжения и водоотведения (по объему выручки) «Российские коммунальные системы» (РКС, подконтролен «Ренове» Виктора Вексельберга) также рассматривал возможность партнерства с ВЭБ.РФ, но «принял решение опираться на собственные ресурсы», сказал РБК его представитель Игорь Волобуев. «Мы положительно оцениваем стремление коллег по отрасли расширять долю рынка, так как это способствует конкуренции в сфере водоснабжения. Реализуемость поставленных показателей и эффективность данной синергии покажет время», — добавил он. РКС работает в девяти регионах (в 11 городах) и обслуживает более 5 млн клиентов. Его выручка в 2019 году превысила 26,9 млрд руб.
Зачем такое партнерство ВЭБу и акционерам «Росводоканала»
Совместное предприятие создается для достижения национальных целей, обозначенных в июльском указе президента Владимира Путина, и повышения уровня жизни людей, говорит источник, близкий к ВЭБу. Деятельность СП будет сопряжена с реализацией нацпроектов «Экология», «Здравоохранение» и федерального проекта «Формирование комфортной городской среды». «Госкорпорация будет действовать исходя из закона о госкорпорации и своего меморандума на принципе безубыточности», — добавляет источник. Но он не говорит, сколько ВЭБ на этом планирует заработать.
ВЭБ готов обеспечить финансирование всех проектов СП в том объеме, «насколько это будет необходимо», говорит близкий к нему источник. «Партнеры не видят проблем с привлечением ресурсов, ВЭБ заинтересован в финансировании проектов, при этом они будут вместе также привлекать средства и других банков, что уже происходит», — уточняет собеседник, близкий к «Росводоканалу».
Летом 2020 года оператор и «Сбер» также подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве, в рамках которого стороны планируют реализовать проекты ГЧП, говорил вице-президент банка Михаил Чачин. Тогда же «Сбер» предоставил компании кредитную линию на 2 млрд руб. на модернизацию городских систем и строительство новых объектов водоснабжения и водоотведения в Архангельске. С ВЭБом приоритет — партнерство для разработки и реализации концессий, финансирование вторично, а со «Сбером» — речь именно о финансировании, отмечает источник, близкий к «Росводоканалу». Источник, близкий к «Сберу», подтвердил РБК, что сотрудничество с оператором продолжится.
Такое партнерство — это фактически альтернатива невозвратным бюджетным деньгам, которые регионы на системной основе просят у федеральных властей, говорит один из собеседников РБК. Участники СП полагают, что при реализации правильной концессионной модели можно обойтись без мер господдержки либо они должны быть значительно меньше. При этом убытки регионов из-за услуг водоснабжения с годами будут снижаться и, наоборот, они станут прибыльными, считает он.
Как будут решаться вопросы с выходом в новые регионы
Задача новых партнеров также создать компанию, которая облегчала бы приход оператора в новые регионы. «Росводоканал» привнесет в СП свои технологии, знания и компетенции, а ВЭБ — функцию института развития. «Рынок водоснабжения и водоотведения зачастую консервативен, многие не хотят там видеть частных инвестиций. Создаваемое СП позволит регионам комфортно взаимодействовать с оператором, в котором есть доля у государства: они будут уверены в сбалансированности подхода и социальной ответственности бизнеса», — говорит источник, близкий к ВЭБу.
«Росводоканал» не раз сталкивался со сложностями при выходе в новые регионы. Например, в 2010 году губернатор Калужской области Анатолий Артамонов заявил, что из-за деятельности компании ситуация с водоснабжением в Калуге начала ухудшаться, в 2012 году оператору пришлось продать «дочку» городу. В 2016 году возник конфликт между «Росводоканалом» и правительством Тверской области, в результате которого компании также пришлось покинуть регион. В августе 2020 года «Росводоканал» предложил администрации Рязани передать в концессию систему водоснабжения и водоотведения на 49 лет, обещав инвестировать 49,3 млрд руб. и удержать рост тарифов на уровне инфляции, но получил отказ. Это решение мэрии Рязани он оспаривает в суде.
«Партнерство с ВЭБом поможет формировать более конструктивный диалог с региональными властями, когда они сомневаются, будет ли концессия работать в интересах граждан», — надеется источник, близкий к «Росводоканалу». «Планируем как можно быстрее двигаться в регионы, помочь снять административные барьеры, которые существуют из-за косного отношения к частному бизнесу», — добавляет источник, близкий к ВЭБу.
Как «Альфа» пыталась решить проблему с регионами
В мае 2018 года Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ) и французский оператор коммунальных услуг группа Veolia заявили, что намерены на базе «Росводоканала» создать «национального лидера по оказанию коммунальных услуг в России и странах СНГ». Речь шла о покупке как минимум блокирующего пакета компании и об инвестициях в сотни миллионов долларов, выручка оператора должна была вырасти в 4,5 раза, до €1 млрд в год, на горизонте пяти—семи лет.
Один из совладельцев «Росводоканала», Герман Хан, тогда говорил РБК, что участие РФПИ является «достаточно важным и знаковым» с учетом «непростых аспектов», с которыми периодически сталкиваются на российском рынке компании, работающие в ЖКХ, имея в виду процедуру согласования концессионных соглашений и претензий региональных властей. Но сделка не состоялась, так как Veolia решила купить оператора целиком, а это не устроило его акционеров.
Помимо такого отношения региональных властей к бизнесу на заключение каждой концессии уходит 9–15 месяцев и более из-за особенностей российского законодательства. «Роль ВЭБа состоит в том числе и в том, чтобы сделать этот процесс более гладким и быстрым через инструментарий государственно-частного партнерства. Совместно с Минстроем госкорпорация будет выходить с законодательными инициативами по усовершенствованию регуляторных режимов. Цель — в рамках законодательных инициатив повысить требования к уровню концессионеров и прозрачность принимаемых решений», — отмечает собеседник РБК.
Что такое договор ркс
Спорные вопросы по ОДН (общедомовые нужды), которое теперь называется КРСОИ (коммунальный ресурс на содержание общего имущества) многоквартирного дома (МКД) возникают в работе управляющих организаций (УО) постоянно. Один из таких спорных вопросов является как раз то, как нужно урегулировать договорные отношения между ресурсоснабжующей организацией (РСО) и управляющей организацией при переходе на прямые договоры с собственниками. Нужно ли расторгать договор ресурсоснабжения и заключать новый на поставку КРСОИ? Или все-таки нужно внести дополнения и изменения в старый договор с ресурсниками?
Как, наверное, все помнят, что С 03 апреля 2018 года Федеральным Законом № 59-ФЗ (далее – закон 59) введена в действие ст. 157.2 Жилищного кодекса (далее – ЖК РФ) и изменения в другие нормы ЖК РФ, связанных с введением «прямых» договоров между собственниками и ресурсоснабжающими организациями в том числе.
Прямые договоры существовали и раньше. Но это были случаи отказа по инициативе РСО от договора с УО при наличии определенного размера задолженности либо ранее сложившиеся отношения по прямым договорам между РСО и потребителями. Закон 59 внес изменения в ЖК РФ, в связи с которыми у собственников появилось право перехода на прямые договоры с РСО на основании решения общего собрания собственников (ОСС) помещений МКД ( пп. 4.4. ч.2 ст.44 ЖК РФ) по своей инициативе.
Согласно п.п. 1 п. 7 ст. 157.2 ЖК РФ прямой договор с РСО заключается с момента, установленного в решении общего собрания собственников помещений со всеми собственниками МКД одновременно. Однако по решению РСО, РО ТКО указанный срок может быть перенесен, но не более чем на три календарных месяца. О таком решении РСО или РО ТКО уведомляют лицо, по инициативе которого было созвано данное собрание, не позднее пяти рабочих дней со дня получения копий решения и протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в порядке, предусмотренном частью 1 статьи 46 ЖК РФ.
В соответствии с пунктом 6 ст. 157.2 ЖК РФ прямые договоры на коммунальные услуги между собственником помещения в многоквартирном доме и РСО, РО ТКО заключаются на неопределенный срок в соответствии с типовыми договорами, утвержденными Правительством РФ. Заключение договора в письменной форме не требуется.
Таким образом, у ресурсоснабжающей организации и Регионального оператора по ТКО отсутствует право на установление даты заключения прямых договоров при принятии решения ОСС по данному вопросу. У РСО имеется лишь право на отсрочку начала действия указанных договоров на срок до трех месяцев при условии своевременного уведомления об этом инициатора собрания.
То есть, после направления в адрес РСО и РО ТКО копий решения общего собрания (Протокола ОСС) о заключении прямых договоров на поставку коммунальных ресурсов собственникам МКД, прямые договоры считаются заключенными с даты, установленной решением ОСС, если от РСО не поступит письмо (датированное и отправленное не позднее 5 рабочих дней с момента получения копии протокола ОСС о прямых договорам) об отсрочке начала их действия. От даты начала действия прямых договоров зависят и обязательства управляющей организации по действующим договорам ресурсоснабжения.
Согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
На основании статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу статьи 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Статьей 544 ГК РФ предусмотрено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Частью 1 статьи 450 ГК РФ предусмотрено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По смыслу приведенных законоположений, рассматриваемых в системной взаимосвязи, пункт 1 части 1 статьи 157.2 ЖК РФ, можно считать дополнительным основанием для изменения договора ресурсоснабжения. В связи с чем, принятие собственниками помещений в многоквартирном доме решения, предусмотренного пунктом 4.4 части 2 статьи 44 ЖК РФ, влечет изменение условий договора ресурсоснабжения.
Следовательно, условия договора ресурсоснабжения в части выставления управляющей организации объемов индивидуального потребления с момента принятия собственниками решения о заключении прямых договоров с РСО противоречат нормам действующего законодательства и являются ничтожными в силу ч.1 ст.166 ГК РФ и не влекут юридических последствий.
В связи с чем, РСО при определении месячных объемов коммунальных ресурсов обязаны руководствоваться п. 21(1) Правил 124, согласно которому объем коммунального ресурса подлежащего оплате управляющей организацией определяется за минусом индивидуального потребления собственников.
Как указано в п. 5 Письма Минстроя России от 04.05.2018 № 20073-АЧ/04 «Об отдельных вопросах, возникающих в связи с принятием Федерального закона от 3 апреля 2018 г. № 59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации», переход на прямые договоры не затрагивает отношения лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, с ресурсоснабжающей организацией, сложившиеся в рамках договоров в отношении коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме.
Соответственно, плата за коммунальные ресурсы, потребляемые в целях использования и содержания общего имущества в многоквартирном доме, выставляется ресурсоснабжающей организацией лицу, осуществляющему управление многоквартирным домом, а последний выставляет соответствующую плату собственникам помещений в многоквартирном доме в составе платы за содержание жилого помещения.
Следовательно, отношения между управляющей организацией и РСО по домам, которые «перешли» на прямые договоры будут регулироваться заключенным дополнительным соглашением к договору ресурсоснабжения.
Также следует учесть, что при заключении дополнительного соглашения необходимо включить в него условия, установленные п. 18 Правил 124 (в случае их отсутствия). В случае наличия разногласий при заключении такого дополнительного соглашения, спор при недостижении согласия между сторонами разрешается в судебном порядке на основании п. 2 ст. 446 ГК РФ.
В заключение хочется сказать о том, что хотя Минстрой РФ и указал об отсутствии необходимости управляющей организации перезаключать договор с РСО, я сама все-таки пошла бы путем перезаключения договоров. Объяснить это могу тем, что большая часть договоров заключалась уже несколько лет назад, а изменения в жилищное законодательство законодательство вносятся постоянно. Понятно, что действуют обязательные нормы закона в этом случае, но продублировать их в договоре как-то надежнее.
А многие вопросы с РСО должны быть урегулированы именно в договорах, как например, условия об обмене информацией по ИПУ и начислениям по каждому помещению МКД, обязанности снимать и контролировать показания ИПУ. Ведь эти условия влияют на дальнейшие отношения между УО и РСО, а также имеют отношение к расчетам по выставленным объемам КРСОИ. А когда они подробно урегулированы в договоре намного проще работать всем.
С уважением, Ильмира Носик.
Узнать баланс, передать показания и оплатить счета
Расчеты с населением
Плановые отключения электроснабжения
Советы по энергосбережению
Типовые формы договоров энергоснабжения
Заявления на заключение договора энергоснабжения
Документы, необходимые для заключения договора энергоснабжения
прием платежей
Онлайн-оплата через сайт
Здесь Вы можете оплатить электроэнергию через платёжный сервис «А3». На странице размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
Оплатить счёт за потреблённую электроэнергию Вы можете в терминалах и кассах Сбербанка и других платёжных агентов. Полный список на этой странице.
Наиболее часто задаваемые вопросы
Как и где я могу получить консультацию по вопросам энергоснабжения жилого помещения?
По вопросам энергоснабжения жилых помещений граждане могут получить консультацию одним из следующих способов:
— обратиться в единый Контактный Центр ООО «РКС-энерго» по телефонам 8 (800) 600‑86‑61, 8 (812) 332-05-20;
— направить запрос на официальный адрес электронной почты ООО «РКС-энерго» office@rks-energo.ru;
— направить запрос через интернет приемную генерального директора на официальном сайте ООО «РКС-энерго»;
— обратиться в ближайший офис ООО «РКС-энерго», адреса и график работы офисов указаны разделе Контакты, на официальном сайте ООО «РКС-энерго»;
На основании каких нормативных документов ООО «РКС-энерго» осуществляет энергоснабжение жилых помещений, если я не оформлял с ООО «РКС энерго» договорные отношения в письменной форме?
ООО «РКС-энерго» является Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Ленинградской области с 13.10.2006 на основании Приказа Комитета по тарифам и ценовой политике (ЛенРТК) Правительства Ленинградской области № 101-п от 13 октября 2006 года.
Согласно п.6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (конклюдентные действия). В соответствии с п.7 Правил договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.
Таким образом, о наличии заключенного договора энергоснабжения жилого помещения, достаточно факта потребления электрической энергии и наличии у ООО «РКС‑энерго», как у гарантирующего поставщика, обязанности по её поставке.
Как я могу передать показания прибора учета?
Подробная информация о порядке и способах передачи показаний размещена на официальном сайте ООО «РКС-энерго» в разделе Способы передачи показаний приборов учета.
В целях формирования корректных начислений за потребленную электроэнергию показания приборов учета необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца. В случае непредставления показания начисления будет осуществляться в соответствии с действующими нормами Законодательства (по среднему, по нормативу).
Информация о потребителе указанная в квитанции некорректна. Могу ли я ее изменить?
Для уточнения информации о владельце лицевого счета Вы можете обратиться в отделение ООО «РКС-энерго» с предоставлением документа подтверждающего право собственности на жилое помещение или иного документа подтверждающего право пользования жилым помещением.
Я не успел передать показания прибора учета в текущем месяце. Как будет рассчитана плата за электроэнергию и будет ли произведен перерасчет после передачи показаний в следующем месяце?
В случае непредставления показаний прибора учета в текущем расчетном периоде начисления за электроэнергию формируются в соответствии с действующими нормами Законодательства (по среднему, по нормативу). Перерасчет начислений осуществляется после предоставления потребителем показаний прибора учета (либо после контрольного снятия показаний персоналом ООО «РКС‑энерго») начиная с периода, когда были зафиксированы предыдущее показания.
Обязан ли я проводить поверку или менять прибор учета в случае истечения у него срока поверки?
Нет. В соответствии с Федеральным Законом от 27.12.2018 № 522 ответственность за надлежащее состояние прибора учета возложена на Электросетевые и Энергосбытовые компании. Все что от Вас требуется – уведомить Электросетевую и Энергосбытовую организации об истечении срока поверки установленного у Вас прибора учета.
У прибора учета, по которому я осуществляю расчеты за электроэнергию истек срок поверки. Могу ли я поменять прибор учета и как это можно сделать?
Если Вы являетесь потребителем, проживающим в многоквартирном жилом доме, Вы можете оставить заявку на замену прибора учета в ООО «РКС-энерго». Если Вы являетесь потребителем, проживающим в индивидуальном жилом строении, для замены прибора учета Вам необходимо обратиться в электросетевую компанию, осуществившую технологическое присоединение вашего дома.
Кто осуществляет поверку приборов учета? Может ли ООО «РКС энерго» самостоятельно проводить поверку прибора учета?
Согласно п.2 статьи 13 Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» Поверку средств измерений осуществляют аккредитованные в соответствии с законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации на проведение поверки средств измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели. ООО «РКС-энерго» не является аккредитованной организацией имеющей полномочия на проведения поверки приборов учета.
Мне кажется, что мой прибор учета считает неправильно. Могу ли я проверить качество работы прибора учета?
Да. Для проведения проверки прибора учета граждане имеют право обратиться в ООО «РКС-энерго» с заявлением, указывающим на необходимость проведения такой проверки.
У меня вышел из строя прибор учета. Могу ли я поменять прибор учета и как это можно сделать?
Если Вы являетесь потребителем, проживающим в многоквартирном жилом доме, Вы можете оставить заявку на замену прибора учета в ООО «РКС-энерго». Если Вы являетесь потребителем, проживающим в индивидуальном жилом строении, для замены прибора учета Вам необходимо обратиться в электросетевую компанию, осуществившую технологическое присоединение вашего дома.