Что такое директ в инстаграм и где он находится

Директ в Инстаграм: что такое, как написать + полезные советы

Из этой статьи вы узнаете, что такое Директ в Инстаграм: где он находится и какие задачи решает. Также, мы рассмотрим 15 фишек и лайфхаков, которые упростят использование инструмента быстрого обмена сообщениями.

Что такое Директ в Instagram?

Директ — инструмент для обмена сообщениями в Инстаграм. Пользователи могут отправлять медиафайлы друзьям и подписчикам — фотографии, GIF-ки, видеоролики. Есть функция записи голосовых сообщений; можно звонить по видео, создавать групповые чаты.

Владельцы бизнес-аккаунтов могут общаться с клиентами и запускать массовые рассылки — про них мы поговорим в конце статьи.

Где находится Директ: читаем и отправляем сообщения

Сначала научимся использовать Директ в мобильном приложении Instagram. Чтобы перейти в раздел с личными сообщениями, откройте ленту публикаций и нажмите на иконку бумажного самолета — она находится в правом верхнем углу интерфейса.

Здесь отображаются запросы на переписку от других пользователей. Можно принять запрос — таким образом, вы разрешаете человеку отправлять личные сообщения, — удалить сообщение или заблокировать аккаунт отправителя.

После того, как вы приняли запрос, нужно переместить сообщения от пользователя в одну из двух папок: основная или общая. Готово, теперь можно обмениваться сообщениями с человеком в Инстаграм.

Важно: чтобы посмотреть историю сообщений в Инстаграм, просто откройте диалог с нужным пользователям. Переписка в Директе сохраняется, как в мессенджерах: с указанием даты и времени отправки.

Чтобы написать сообщение, нажмите на иконку карандаша в Direct — опция расположена в правом верхнем углу интерфейса. Теперь выберите адресата — для этого воспользуйтесь поиском или разделом «Рекомендации».

После того, как пользователь выбран, нажмите «Создать чат». Откроется окно диалога с собеседником.

Как попасть в директ на ПК: 3 способа

С мобильным приложением разобрались. Теперь рассмотрим, как пользоваться Директом с компьютера. В январе 2020 года начался бета-тест инструмента для обмена сообщениями в десктопной версии социальной сети. Но пока что, функция доступна не для всех пользователей.

По этой причине, рассмотрим два альтернативных способа работы с Direct на ПК:

Способ №1: если у вас Windows 10, то можно загрузить официальное приложение Instagram из Microsoft Store. Оно бесплатное. Установите программу и войдите в личный аккаунт. Теперь у вас появится возможность использования Директа на компьютере.

Способ №2: второй вариант использования Директа — это Android-эмуляторы для ПК. Для примера возьмем BlueStacks, так как это самый популярный эмулятор. Загрузите программу с официального сайта — она бесплатная.

Запустите BlueStacks и войдите в аккаунт Google — это нужно, чтобы скачивать приложения из Play Маркета. Теперь зайдите в магазин приложений и скачайте Instagram — он автоматически установится на эмулятор.

Войдите в личный Instagram-аккаунт и начните переписываться с друзьями, коллегами или клиентами.

Через эмулятор запускается официальное мобильное приложение Instagram — как на iOS или Android.

Фишки и лайфхаки для Директа: 15 советов

Теперь давайте рассмотрим фишки и лайфхаки для Direct в Instagram. Всего я собрал 16 полезных советов.

Скрываем сетевой статус

Подписчики и друзья видят ваш сетевой статус — они могут посмотреть, когда вы заходили в приложение в последний раз: день и время. Эту опцию можно отключить. После этого, другие Instagram-пользователи не смогут отслеживать ваш сетевой статус.

Важно: после отключения этой настройки, вы не сможете видеть сетевой статус других аккаунтов.

Помечаем сообщение как «Непрочитанное»

Этот совет актуален для бизнес-аккаунтов. Представим, что вам каждый день пишут потенциальные клиенты. Если вы прочитали сообщение одного из клиентов, но хотите ответить ему позже, то пометьте диалог как «Непрочитанное».

Ставим лайки сообщениям

В диалоге с собеседником можно ставить «Нравится» полученным сообщениям. Они будут помечены сердечками.

Отправляем голосовые сообщения

В Директе можно отправлять голосовые сообщения, как в мессенджерах. Опция появилась в декабре 2018 года.

Важно: не отпускайте кнопку записи голоса. Сначала продиктуйте сообщение, а потом отпустите кнопку — «войс» отправится автоматически.

Чтобы прослушать полученное голосовое сообщение, нажмите на кнопку «Play».

Отключаем запросы Instagram Direct

В Instagram можно отключить сообщения в Директ (или ограничить доступ), запросы на переписку, присоединение к группе, видеочаты.

Смотрим время отправки сообщения

В Instagram Direct, как в iMessage, можно посмотреть время, когда отправки сообщения.

Быстрые ответы

Быстрые ответы — это инструмент, который позволяет отвечать на однотипные сообщения. Например, интернет-магазины могут настроить ответы на вопросы о стоимости и доставке товаров. Также, опцию можно использовать в качестве приветственного сообщения для новых подписчиков и собеседников.

Опция доступна только для бизнес-аккаунтов. О том, как сделать бизнес-профиль, вы можете прочитать в отдельной статье на блоге.

Чтобы ответить пользователю, просто введите комбинацию кнопок в диалоге. В нашем случае — answr.

Групповой чат

В Direct можно создать групповой чат. Благодаря этой опции можно переписываться с несколькими пользователями одновременно. Максимальное количество участников — 32 человека.

Звонок по видеосвязи

Как и в любом мессенджере, в Директе можно общаться с друзьями и клиентами по видеосвязи.

Отправляем местоположение

В Инстаграм можно отправить геопозицию через личные сообщения: например, сообщить покупателю где находится ваш магазин.

Отмена отправки сообщения

Случайно отправили сообщение не тому человеку? Не переживайте, отправку текста, фотографии или стикера можно отменить.

Таким образом можно удалить всю историю переписки. Но это займет много времени.

Выделяем диалоги

Если у вас есть больше 10 активных диалогов, то иногда трудно найти нужного пользователя в списке. Решить проблему просто — пометьте важный диалог.

Переход к помеченным и непрочитанным диалогам

Этот совет — продолжение предыдущего лайфхака. Итак, мы пометили диалог или сделали его «Непрочитанным». Функционал Instagram дает возможность быстро находить помеченные диалоги.

Отправляем Stories через Директ

Понравилась История блогера и хотите поделиться ей с другом? Отправьте ему Stories в личные сообщения.

Делимся ссылкой на другой профиль

Нашли интересный аккаунт? Отправьте ссылку на профиль другу.

Рассылка сообщений в Директ

Instagram Direct можно использовать как инструмент для привлечения клиентов и общения с покупателями. Например, делать массовую рассылку сообщений. Но не обычный спам — за это легко получить блокировку аккаунта.

Чтобы избежать временной или вечной блокировки профиля, соблюдайте лимиты: отправляйте не более 100 сообщений в сутки подписчиками, и не более 50 сообщений пользователям, на которых вы не подписаны.

Рассылки помогут решить несколько маркетинговых задач: во-первых, клиенты не забудут о существовании вашего бренда или интернет-магазина, а во-вторых — это повысит продажи.

Идеи для рассылки через Директ:

Как сделать рассылку: основные методы

Теперь рассмотрим основные методы массовой отправки сообщений в Директ. Первый способ — ручные рассылки. Вам нужно самостоятельно выбирать пользователей и писать им сообщения в Direct.

Главный недостаток этого способа — требуется много времени. Особенно, если вы хотите отправить 100 сообщений за день.

Второй способ — использование специальных онлайн-сервисов. Они помогают автоматизировать действия по рассылке. Но они платные: чтобы пользоваться онлайн-инструментом, нужно купить подписку.

Рассмотрим 3 онлайн-сервиса для автоматической рассылки сообщений в Instagram Direct.

Подведем итоги

Теперь вы знаете, что такое Директ в Инстаграм. Это не просто мессенджер, встроенный в социальную сеть. С помощью инструмента для обмена сообщениями, можно привлекать новых клиентов в бизнес, делать массовые рассылки.

Используйте Instagram Direct с умом: в этом вам помогут перечисленные в статье лайфхаки и советы.

Источник

Директ в Инстаграм: самое полное руководство

Директ в Инстаграм – это внутренний мессенджер, созданный для переписки с пользователями. Кроме того, он позволяет отсылать медиафайлы, голосовые сообщения, делиться Историями или интересными публикациями. С помощью Direct можно сделать приватный чат до 15 человек или создать чат лучших друзей.

В этой статье мы расскажем, как настроить Директ в Instagram и как пользоваться всеми его возможностями. Инструкции будут вам полезны и для личных целей, и для успешного ведения бизнеса!

Что такое Директ Инстаграм и зачем он нужен

Как мы уже говорили, Директ представляет собой вкладку для написания личных сообщений. Данный раздел имеет удобный интерфейс, он всегда находится перед глазами. Эта функция появилась лишь в пятой версии приложения, но даже сейчас далеко не все пользователи Инстаграм научились использовать возможности Direct.

Директ позволяет взаимодействовать как с вашими фолловерами, так и со всеми остальными пользователями – за сутки разрешено отправлять 100 месседжей друзьям и 50 другим людям.

Вместе с обычными сообщениями вы можете пересылать аккаунты других людей. Для этого необходимо нажать на ник владельца страницы, чтобы на экране появилось предложение написать никнейм (в начале надо поставить знак @). А ещё в Direct можно обозначать местоположение и прописывать хештеги.

Для бизнеса это мощный инструментарий, позволяющий принимать и обрабатывать заказы, получать обратную связь от клиентов. Через Директ нередко проводятся конкурсы, например, участники могут слать туда свои фотоработы организатору. В программе SocialKit, можно сделать рассылку в Директ.

Как найти раздел Директ и зайти в личные сообщения

Разработчики Инстаграм стремятся к минимализму и стараются не перегружать интерфейс значками, поэтому некоторым пользователям трудно найти опцию Direct.

Вкладка Директ находится в самом верху и отображается как бумажный самолётик. Нажав на этот значок, вы автоматически окажетесь в Директ и сможете пользоваться всем функционалом.

Однако учтите, что отправление сообщения тому, кто не является вашим подписчиком, требует добавления запроса и получения разрешения.

Как написать сообщение в Директ Инстаграм

Инструкция по использованию следующая:

Шаг 1. Выберите знак Директ в виде самолёта. Так вы откроете вкладку, в которой далее будут отображаться новые сообщения и все диалоги.

Шаг 2. Чтобы отправить сообщение, нажмите на плюс, затем определитесь с тем, что именно вам надо отправить: текстовое сообщение, фотографию или видео.

Шаг 3. Укажите получателя – его можно найти по поиску или же выбрать нужный профиль из своих подписок. Вы можете написать кому угодно, но если этот человек на вас не подписан, придётся дождаться его одобрения на диалог.

Шаг 4. Добавьте текст сообщения, выберите файл из галереи или снимите новое фото/видео.

Хотите узнать, видел ли присланный вами контент пользователь? В таком случае перейдите в чат, изучите последние сообщения. При использовании группового чата рядом с прочитанным письмом будет указан ник человека, а рядом с обычным прочитанным сообщением появится значок в виде глаза.

Как прикрепить ссылку в сообщении в Директ

Что делать, если нужно отправить пользователю месседж с активной ссылкой?

Для этого зайдите в Директ, нажав на знак самолёта, а затем на «+». Укажите получателя: просто начните писать его ник в поле «Кому».

Нажав «Далее», вставьте в тело сообщения скопированную ранее ссылку.

После отправки ссылка станет активной и будет синего цвета. Также загрузиться превью и метаданные ссылки.

Сообщение с картинкой или гиф

Отправить сообщение с изображением можно примерно по той же схеме, как и в описано выше. Поэтому расскажем как отправить гифку.

Шаг 1. Заходим в раздел Директ. Нажимаем плюс и выбираем получателя, либо заходим в уже существующий диалог.

Шаг 2. Внизу в поле для ввода сообщения, с правой стороны нажимаем на плюс.

Шаг 3. Появятся дополнительные иконки, нажимаем Gif.

Голосовое сообщение

Теперь определимся, как записать и отправить звуковое сообщение.

Опять же, зайдите в Директ, нажав на самолёт. После этого выбирайте того, кому вы желаете отослать голосовой месседж. Затем нажмите на символ микрофона в графе для ввода текста и надиктуйте послание, не убирая палец с иконки. Отпустите палец – и сообщение тут же отправится к получателю.

Вы также имеете возможность удалить записанное, но ещё неотправленное сообщение. Для этого, удерживая пальцем файл, нажмите на «Отменить отправку» или на иконку корзины.

Как поделиться постом или Историей в Директ

В таком случае необходимо сделать так:

Как настроить Директ Инстаграм

Давайте рассмотрим детально, как можно настроить внутренний мессенджер для эффективной работы.

Уведомления

Для настройки оповещений в Instagram перейдите в свой аккаунт и нажмите на кнопку вызова «Меню» и найдите вкладку «Настройки».

Зайдите в уведомления и определитесь с приоритетным для вас способом оповещения: по email, в виде SMS или Push-сообщений.

Определитесь с нужной вам категорией пользователей: можно получать уведомления ото всех или только от тех, на кого вы подписаны.

Вы имеете возможность выключать и заново активировать уведомления через SMS или электронную почту путём нажатия на переключатель. Синий индикатор означает, что система оповещений активна.

Быстрые ответы в Директ

Сначала придумайте универсальные ответы на самые распространённые вопросы пользователей. Теперь зайдите в свой профиль, а дальше – в раздел «Настройки», кликнув на три точки или три линии. Дальше выбирайте вкладку «Быстрые ответы».

Нажмите в верхнем углу на «+».

Теперь в сообщения скопируйте придуманный заранее текст, после чего в поле «Слово для быстрого ввода» укажите набор символов для поиска подходящего ответа. Когда всё будет готово, кликните по галочке в верхнем углу для сохранения результата.

В дальнейшем вы сможете отредактировать или удалить свой быстрый ответ – для этого требуется лишь один раз кликнуть по сообщению.

Опция «Быстрые ответы» пригодится не только в качестве FAQ, но и для слов благодарности постоянным клиентам, обратной связи при проведении конкурсов и различных акций.

Заключение

Директ Инстаграм – полезная функция, предоставляющая множество возможностей для бизнеса. Используйте Директ для общения с клиентами, продаж и рассылок.

Источник

Что такое Директ (Direct) в Инстаграме и для чего он нужен

Direct – это сервис в приложении Instagram, который предназначен для общения пользователей внутри сети. Социальная сеть регулярно совершенствуется, поэтому она может составить конкуренцию известным мессенджерам. Рассмотрим, что такое Директ в Инстаграме, для чего он нужен и как им пользоваться.

Где находится Директ

Функции Директа следующие:

Личные сообщения в Инстаграме доступны с мобильного телефона и официального приложения для Windows 10. Они позволяют пользователям общаться приватно, не открывая другие мессенджеры.

Рассмотрим, где находится Директ в Инсте в мобильной и десктопной версиях приложения.

В приложении на телефоне

Чтобы найти Direct, выполните шаги:

Появится окно с диалогом. Напишите сообщение и нажмите кнопку «Отправить», пользователь получит послание моментально.

В web-версии на ПК

В браузерной версии Инстаграма отправлять сообщения нельзя. Для операционной системы Windows 10 есть десктопная версия, которая по возможностям практически не отличается от мобильной.

Чтобы открыть Direct Instagram на компьютере, следуйте инструкции:

Откроется список контактов. Для перехода в окно с диалогами, выберите нужного человека.

Если на компьютере установлена ОС Windows 7 или XP, отправить сообщение через Директ можно двумя способами:

Некоторые онлайн-сервисы также помогают попасть в Директ с компьютера.

Ограничения в использовании Директа

В приложении Instagram есть ограничения по отправке сообщений. Это нужно для того, чтобы уменьшить количество рекламных рассылок и спама.

Для использования Direct существует несколько правил:

Если Директ используется для поддержки связи с друзьями, лимита должно хватить. Предприниматели, использующие Инстаграм как сервис для раскрутки, часто занимаются коммерческой деятельностью и отправляют предложения об услугах или товарах. При отправке множества сообщений с одинаковым текстом, аккаунт могут заблокировать.

Администрация может заблокировать аккаунт на неопределенное время, если есть жалобы от других пользователей.

Что можно отравлять

Любой современный мессенджер позволяет обмениваться мультимедийными файлами. Инстаграм не исключение.

С его помощью можно делиться:

Чтобы отправить понравившуюся публикацию из новостной ленты, нужно под ней нажать на самолетик, а затем выбрать получателя. Можно подписать публикацию в специальном окне.

Чтобы поделиться фотографией, для этого нужно зайти в Директ и выбрать получателя.

В строке внизу есть иконки, которые предназначены для следующего:

Действия в Web-версии Instagram аналогичны. Через эту панель можно отправлять голосовые сообщения, стикеры и гифки.

Можно ли удалить сообщения

В Инстаграме удалить сообщения возможно несколькими способами, в зависимости от того, от какого письма нужно избавиться:

Если нужно, чтобы собеседник удалил отправленное сообщение, попросите его сделать это первым способом. Также вы можете добавить человека в черный список или пожаловаться на него.

Источник

Нечто большее, чем мессенджер! Что такое директ в Инстаграме, и как он помогает бизнесу развиваться?

Директ в Инстаграме — знакомая многим функция обмена сообщениями. Она встречается сплошь и рядом. Однако далеко не все действительно знают, что такое директ в Инстаграме. На самом деле его функционал намного больше, чем просто переписка… В этой статье вы откроете для себя новые фишки директа, узнаете, как он может стать эффективным инструментом продаж, повысить узнаваемость бренда и помочь активно развиваться вашему бизнесу.

Содержание:

Осваиваем азы: что такое директ?

Директ не является чем-то новым для пользователей Инстаграма. Он имеет простой интерфейс, понятный каждому человеку, который хоть раз держал в руках современный смартфон.

Заметим, что долгое время в социальной сети не было функции обмена сообщениями. Она появилась только через 3 года после запуска знаменитого приложения. Сегодня сложно представить Инстаграм без директа. Кроме своей основной функции, он имеет и огромный запас скрытых возможностей, знают о которых далеко не все. Однако к полезным секретам мы еще вернемся! Начнем с азов.

Инструкция к применению

Чтобы стать гуру в какой-то сфере, нужно идеально знать ее основы. Так и с Инстаграмом. Прежде чем начать разбираться в скрытых возможностях директа, необходимо освоить его азы. Да-да! И не стоит сразу думать, что эта часть только для новичков. Даже опытные инстаграмщики найдут здесь интересные фишки и ранее не использованные возможности.

Где находится директ в Инстаграме? Ищем в телефоне

Инстаграм – это полностью мобильное приложение. Поэтому чаще директом пользуются через телефон. Чтобы войти в него, необходимо:

Такие же действия можно выполнить для входа в директ на планшете. В появившемся списке будут указаны все ваши переписки.

Как найти директ в Инстаграме через компьютер?

Села батарейка, предатель телефон замерз и отключился в самый неподходящий момент? В таком случае получить доступ к переписке можно через ноутбук или компьютер.

Открыть директ в Инстаграм на компьютере можно через официальное приложение. Оно находится в бесплатном доступе в Microsoft Store. Установите его и авторизуйтесь. Компьютерная версия не отличается от мобильной. Просто нажмите на самолетик.

Важно! Недостаток приложения в том, что он работает только с ОС Windows 10. На устройствах с другими версиями системы он не запустится.

Онлайн-сервисы

Ищете способ, как зайти в директ в Инстаграм через браузер? Помогут онлайн-сервисы. Они работают на всех устройствах. Самыми удобными, на наш взгляд, остаются приложения:

Найдите сервисы через поисковик и скачайте. Далее остается только авторизоваться, введя свой логин и пароль. Приложения дают возможность пользоваться всеми возможностями директа.

Эмуляторы

Хитрый способ «обмануть» приложение – использовать эмулятор. Это удобный сервис, который копирует ОС Android. Он позволяет пользоваться мобильным приложением с ПК, но будто бы с телефона.

Перед тем как открыть директ в Инстаграме через сервис, его необходимо скачать на компьютер. Существует большой выбор таких приложений. Мы рекомендуем обратить внимание на BlueStacks и GenyMotion.

Общение через директ: пишем сообщения

Все возможные варианты входа в Инстраграм мы обсудили. Теперь нужно понять, как им пользоваться. Основными функциями остаются отправка сообщений и ответы на письма.

Есть несколько способов, как написать в директ Инстаграм. Поняв, как начать переписку, у вас больше не возникнет сложностей с поиском и просмотром присланных пользователями писем.

Если вы никогда раньше не использовали директ, то после нажатия на самолетик возникнет пустой экран. Далее необходимо кликнуть на «+». Он находится вверху справа. Далее следует нажать на строку «Отправить сообщение».

В открывшемся поле для письма нужно выбрать адресата. Просто начните вводить его ник или имя в строку поиска. Сразу появится выпадающий список, из которого нужно выбрать пользователя.

Нажав на кнопку «Далее», откроется окно с полем для ввода текста внизу. Как только вы начнете набирать сообщение, сразу появится кнопка «Отправить». В этом же поле есть кнопки, которые позволяют прикреплять к письму и другую информацию: фотографии, ролики, ссылки. Но к этому вернемся далее.

Отправляем сообщения через профиль

Еще один способ послать сообщения в директ Инстаграм — через профиль пользователя. Нужно зайти в профиль человека, которому предназначено послание. Нажать на кнопку «Написать», что находится справа от аватара.

Она появляется, если вы подписаны на профиль. Если нет, то сначала вам нужно подписаться.

Но есть секрет! Если вы не хотите подписываться на человека, а сообщение отправить нужно, то можно нажать на три точки, расположенные сверху в правом углу. В появившемся окне будет функция «Отправить сообщение».

Не переусердствуйте! Ограничения в директе

Как и во многих других соцсетях, в Инстаграме есть свои ограничения. Условно разделить их можно на те, что устанавливает сам пользователь и те, что существуют в приложении.

Ограничения от пользователя

Пользователь может самостоятельно установить ограничения на отправку ему сообщений. Сделать это легко. Нужно найти раздел «Настройки», нажать на пункт «Уведомления». Далее перейти в «Push-уведомления» и «Запросы Instagram Direct». Следует выбрать одну из настроек:

В этом же разделе настроек можно открыть или закрыть доступ в директ. Есть возможность настроить уведомления о появлении новых сообщений.

Другие ограничения в Инстаграме

Мы разобрались, как написать в директ в Инстаграме с компьютера и мобильного. Узнали, какие способы отправки сообщения есть. Однако и это еще не все! Пользователю нужно знать об ограничениях, действующих в Инстаграме.

Можно с вами поболтать? Запросы на отправку сообщения

Чтобы начать разговор с пользователем, который ограничил возможность переписки с ним, нужно сначала запросить у него разрешение. Для этого ему направляется запрос на отправку писем. Уведомление приходит пользователю в директ. Он может либо разрешить переписку, либо же проигнорировать ее.

Стоп, стоп, стоп! Лимит сообщений

Сколько же людей попадали под блок, просто не зная того, что и в Инстаграме есть строгие ограничения на рассылку сообщений. Чтобы избежать блокировки нужно помнить:

Помедленнее, я записываю. Размер сообщений

Любителям писать «полотна» в директе не разгуляться. Ограничения накладываются и на размер текстовых сообщений. В одном письме не может быть больше 500 символов. Если лимит превышен, то пользователь получит предупреждение. В нем будет просьба сократить текст.

Что разрешено отправлять в директ?

Мы уже упоминали, что директ позволяет отсылать не только текст, но другие виды контента. И это не только фотографии и ролики. Узнаем о них больше.

Текстовые сообщения

Самые простые и понятные виды сообщений — текстовые. Их используют чаще всего, дополняя различными смайликами. Как прочитать их в директе в Инстаграме и как их создавать, мы подробно описали выше.

Фото и видео

Еще один из популярнейших видов сообщений — фото и видео. Чтобы отправить их в директе, нужно нажать на значок картинки, находящийся в поле для набора текста. Кликнув на него, вы получите доступ к галерее своего устройства.

Мгновенные селфи

Это исчезающие фото и видео, что отправляют в ЛС. Просмотреть их можно лишь раз. Чтобы сделать мгновенное селфи, нажмите на значок, обозначающий камеру.

Ссылки

Отправлять через директ можно ссылки как на другие профили, так и на сторонние ресурсы. Несомненно, перед этим их нужно скопировать. При отправке профиля необходимо:

Публикации и истории

Смешную картинку, шокирующий ролик или интересую историю легко переслать друзьям через директ. Нужно только открыть публикацию, нажать на расположенный под ней самолетик, выбрать адресата. Стоит помнить, что и все реакции на истории идут прямиком им в директ.

Местоположения

Переслать адрес или точное местоположение очень просто. Нужно только нажать на название, указанное над публикацией. Далее кликнуть на самолетик, появившийся в правом верхнем углу экрана.

Голосовые сообщения

Относительно недавно введенная функция директа — голосовое сообщение. Для его записи, нажмите на микрофон. После последнего обновления он появился в поле ввода сообщения. Если пользователь еще не прослушал его, то он остается белым. Прослушанное сообщение подсвечивается голубым.

Берем от директа все… и еще немного

Первая часть статьи дала вам представление, где директ в Инстаграме, как с ним можно работать и какие функции у него есть. Пришло время изучить и другие фишки, известные не многим. Вы готовы? Начинаем!

Групповые чаты

32 получателя в одном чате. С таким количеством пользователем можно вести общую беседу в директе Инстаграм. Чат создается так же, как и личное сообщение. Просто в строке «Кому» нужно добавить несколько получателей.

Кому полезны такие чаты? Владельцам бизнеса, которые каждый день отвечают на одни и те же вопросы: «Сколько стоит?», «Где заказать?», «Как оформить?». Общий чат создают для:

Быстрые ответы

Вы каждый день получаете слишком много однотипных вопросов? Функция «Быстрые ответы» вам в помощь. Когда в очередной раз вам поступит стандартный вопрос, вы просто быстро выберете шаблонный ответ. Чтобы настроить быстрые ответы, нужно:

Рассылки

Все знают, какой огромный поток информации проходит мимо ваших клиентов и подписчиков каждый день! Как удостовериться, что они получили ваше предложение? Просто используйте рассылки! Личные сообщения всегда открывают. Ну как не посмотреть директ в Инстаграме? Правда?

Что рассылать?

Ручные рассылки

Рассылка вручную выполняется через самолетик. Отправлять сообщения можно как каждому пользователю индивидуально, так и в общий чат. Многие выбирают этот вариант рассылки, так как он:

К его недостаткам относят:

Автоматические рассылки

Авторассылки не имеют вышеуказанных минусов. Выполняются они через сторонние онлайн-сервисы. Они позволяют:

Есть в них и минусы. Во-первых, все сервисы платные. В некоторых есть бесплатный тестовый период, но полный функционал доступен только после покупки. Во-вторых, перед началом работы нужно освоить интерфейс программы, правильно настроить ее параметры.

Продаем через директ

Многие владельцы бизнес-аккаунтов упускают одну важную функцию директа — заключение сделки. Но ведь именно через личные сообщения можно грамотно мотивировать клиента. Через директ пересылают:

Если потенциальный клиент отреагировал на ваше объявление и ответил в директ, то он уже «на крючке». Дальше все зависит от вас.

Закрепим!

Итак, мы узнали, что такое директ в Инстаграме и с чем его едят. Надеемся, вы поняли, что это не просто мессенджер, а еще и очень полезный бизнес-инструмент. Он помогает не только поддерживать обратную связь с подписчиками, но и:

Начните применять все возможности директа в Инстаграм уже сегодня. Поверьте, вы очень скоро заметите результат этого простого, на первый взгляд, механизма продаж!

Источник