Что такое динамический контент

Динамический контент

Создайте рассылку в конструкторе за 15 минут. Отправляйте до 1500 писем в месяц бесплатно.

Отправить рассылку

Динамический контент (dynamic content) — это подвид рекламного контента, постоянно обновляющегося в зависимости от индивидуальных пользовательских факторов: геопозиции, онлайн-поведения и интересов пользователя, его пола, возраста, истории покупок, погоды в данный момент и т. д.

При помощи динамического контента можно эффективно совершенствовать взаимодействие с потребителями, предоставляя им информацию, максимально релевантную на данный момент — недаром этот тип контента также называют адаптивным или смарт-контентом. Использовать динамический контент можно на страницах сайтов, в email-рассылках, рекламных объявлениях, баннерах, всплывающих окнах и т. д.

К неоспоримым преимущества динамического контента относятся:

Динамический контент всецело «одобряется» поисковыми системами, если он действительно разработан с учетом интересов пользователей.

Конечно, разработка динамического контента обходится несколько дороже, чем статического (не обновляющегося) — однако в подавляющем большинстве случаев все затраты быстро окупаются, ведь «угадывание» желаний пользователей позволяет значительно повысить продажи.

Как работает динамический контент

«Умный» dynamic content адаптируется под определенных подписчиков, демонстрируя им различные изображения, генерируя призывы к действию и меняя текстовое наполнение в соответствии с поведением и интересами адресатов. Максимально персонализированные сообщения гарантированно привлекают внимание потребителей и поднимают уровень их вовлеченности.

Внедрение в маркетинговую работу живого, постоянно меняющегося контента, позволяет:

Используя динамический контент, можно изменять уже имеющиеся аудитории, а также создавать в них новые сегменты в соответствии с одним или несколькими необходимыми условиями. Кроме того, отпадает необходимость проводить несколько кампаний, ведь вместо этого можно эффективно работать лишь с одной, просто включая необходимое количество критериев на каждом этапе.

Как применяется dynamic content в email-маркетинге

При работе с исходящей почтой, можно взять на вооружение следующий порядок действий:

Формируя рассылку по принципу динамического контента, старайтесь избегать следующих действий:

Правильное применение динамического контента в email-маркетинге способно принести гораздо больший доход по сравнению с неперсонализированными предложениями, а также значительно сэкономить время, которое обычно затрачивается на рассылки, отправляемые по разным сегментам.

Источник

Как не схватить бан в поисковых системах: динамический контент против клоакинга

В интернете наступила эпоха персонализации. Интернет-магазины отслеживают поведенческие факторы и рекомендуют конкретному клиенту интересные ему товары; контент посадочных страниц меняется в зависимости от запроса и даже поисковики делают персонализированную выдачу.
При этом вокруг технологии персонализации в Рунете разгораются дикие страсти. Мы регулярно получаем обвинения в том, что динамический контент — это клоакинг. Где правда?

Для начала вспомним матчасть: клоакинг (от английского cloak — маска, прикрытие) заключается в том, что пользователю и поисковым роботам на одной и той же странице выдается разная информация.
Его создали для искусственного влияния на поисковую выдачу. Несколько лет назад факторы ранжирования Яндекс и Google были далеки от «человечности». Оптимизированная по всем правилам страница напоминала винегрет из ключевых слов.

Знакомая ситуация: сайт в ТОП-1, seo-шники потирают руки, владельцы бизнеса прыгают от радости, а потенциальному клиенту читать все это без слез невозможно. В итоге некие веб-мастера придумали гениальную вещь: «а давайте будем показывать роботам «нашпигованный» ключевиками текст, а пользователю человекоориентированный вариант».

Для различения роботов и посетителей проверяются IP-адреса или User Agent. С технической стороны все достаточно сложно, плюс необходимы имена поисковых роботов и база с IP-адресами.

Оказалось, что «овчинка стоит выделки» — сайт продвигается в выдаче, пользователи любят его за «близость к народу», если это коммерческая тематика — растет конверсия, соответственно, продажи.
Однако в действительности не все так радужно: метод больше использовался для манипуляций в погоне за трафиком.

Яндекс & Google объявили за клоакинг жесткие штрафные санкции, от пессимизации до бана. При том, что сами используют его элементы. Как так? Но для начала скриншот из хелпа Яндекса, где клоакинг и похожая технология дорвеев в почетных лидерах запрещенных методов:

Яндекс и Mail.ru по IP-адресу учитывают местонахождение пользователя и показывают ему локальные виджеты (карта города, погода, пробки, новости). Для Москвы одно, для Перми другое, Владивостока третье: самый простой пример под названием геотаргетинг. Гугл делает редирект (перенаправляет) на региональную версию при заходе на google.com. Никто не против такого подхода, потому что это удобно: пользователь автоматически оказывается в «родной» среде.

Следующий пример легального клоакинга — товарные рекомендации в интернет-магазинах. Первым его освоил Amazon еще в 2005 году. Скажем, посмотрели вы детский рюкзак (карточку товара). При возврате на главную или при переходе в другие категории, в конце страницы видите блок «Рекомендации, связанные с тем, что вы смотрели»:

Если посетитель не купил одну вещь, магазин предлагает что-то похожее из ассортимента. Шансы на продажу существенно возрастают. По словам маркетологов Amazon, на товарных рекомендациях и апселлах (допродажа к основному заказу) они зарабатывают до 20% годовой выручки.

Далее идет колл-трекинг, когда под конкретный запрос показывается отдельный номер телефона. Подмена номера происходит автоматически. Владельцы сайта видят с какого запроса пришел лид, что позволяет сделать детальную аналитику.

По принципу клоакинга работают и системы a/b тестирования — для поисковиков одна страница, а для пользователей трафик делится поровну с исходной и тестовой версией (с другим заголовком, например). В результате одна часть видит вариант A, вторая — вариант B. Проанализировать эффективность страницы и повлиять на конверсию можно только с помощью a/b тестов.

Наконец, метод, который вызывает самые ожесточенные споры. Речь о динамическом контенте. Мы используем его в системе увеличения конверсии Yagla.

Динамический контент против клоакинга

Суть технологии в подмене части контента посадочной страницы под запросы пользователей из контекстной рекламы.
Напомним, что в 99% случаев все ключевики ведут на одну и ту же страницу (в первую очередь в случае с одностраничниками). При том, что у разных пользователей разные мотивы и критерии выбора. Для кого-то важен производитель, кто-то ищет по цене, в кредит, по условиям доставки и так далее.

Еще больший разброс в услугах. Пример одного из наших клиентов — свадебное агентство. Вот только основные потребности: люди ищут тамаду, ресторан, организацию праздника «под ключ». Агентство предоставляет все эти услуги, трафик «гонят» на один лендинг.
Да, можно «заморочиться» и сделать три страницы, но и этот шаг не покроет всю массу запросов, всех потребностей. А если у бизнеса двадцать видов услуг?

В этой статье мы показываем работу динамического контента в нише оптовых поставок: Как продать 10 000 товаров на одном лендинге

Более наглядно смотрите на примере лендинга автомастерской. Это оригинальный вариант:

А это вариант заголовка под запрос «замена топливного фильтра»:

Представляете, какая номенклатура услуг у автомастерской? Только основных категорий — 29, без углубления по маркам. Плюс допработы (установка сигнализаций, видеорегистраторов и т.д.) Море возможностей для гиперсегментации. Пользователь переходит по объявлению и не копается в списке работ, а сразу видит то, что ему нужно.

Да, владелец сайта синхронизирует рекламную кампанию с Яглой, сам указывает подменяемые элементы в редакторе и вписывает, например, новые варианты заголовков под каждую группу запросов. Либо подписи к лид-формам, кнопки CTA, изображения на первом экране.
Повышение конверсии происходит за счет персонализации торгового предложения (оффера). Бизнес предлагает человеку ровно то, что он ищет.

Вот вкратце как работает и что дает бизнесу динамический контент.

Важный момент: подмены происходят только по запросам из контекста. Органический трафик не трогаем.

Претензии сводятся к тому, что мы отдаем разный контент пользователям и роботам (смотрите первую часть определения Яндекса на верхнем скриншоте). И алгоритму поисковиков сложно отличить сайт с динамическим контентом от спамерской махинации с целью повлиять на выдачу.

Самое интересное, что Яндекс и Google спокойно воспринимают динамический контент когда он работает в рамках персонализации. Теоретически, конечно, владелец сайта может радикально изменить содержание страницы. НО это уже на его совести и не имеет никакого отношения к задаче сервиса.

Несколько месяцев назад мы задали вопрос по поводу опасений попасть в разряд клоакинга в службу поддержки Яндекса и получили следующий ответ: «Если посадочная страница релевантна объявлению и ключевому запросу, не будет никаких проблем».

По мнению авторитетного интернет-предпринимателя Майкла Кэмпбелла, последствия зависят от того, с какой целью применяется технология. А вот слова его коллеги Джона Херда: «Неприятности могут ожидать только при попытке ввести посетителя в заблуждение. Когда вы создаете страницу, максимально релевантную запросу, вы помогаете и посетителю, и поисковой системе».

Банят за обман и манипуляцию. Вспомним вторую часть определения Яндекс: «… с целью повлиять на ранжирование в поисковой системе».
Учитывая стратегию персонализации, особенно у Google, это самое страшное преступление. Поэтому за клоакинг так жестоко карают. А вот любое улучшение user experience (пользовательский опыт) тем же Гуглом только приветствуется. К чему мы, собственно, и стремимся.

В заключение два экспертных мнения по поводу существующих опасений. Они четко расставляют все точки над i.

Максим Уваров, директор по развитию сервиса K50

Алексей Довжиков, основатель сервиса автоматизации контекстной рекламы eLama,
директор по развитию компании Trinet

P.S. Как видите, сама проблематика немного потеряла актуальность из-за серьезных перемен в концепции
интернет-продвижения по сравнению с временами рождения клоакинга. Даже для «олдскульных» seo-оптимизаторов.

Если же тема до сих пор мучает, с готовностью ответим на ваши вопросы в комментариях.

Источник

Динамический контент: как удивить пользователя и действовать на основе его интересов

Внедрение динамического контента на сайте и персонализация контента – одна из важных интернет-маркетинговых тенденций последних лет. Так считает специалист по маркетингу аналитической компании Gravity R&D Хуба Гаспар (Huba Gaspar).

Для общественных организаций это способ привлечь внимание читателей, показать ту информацию, которая соответствует только их интересам, и вызвать ответные действия. Корреспондент Теплицы Наталья Баранова перевела статью эксперта и выяснил, зачем нужно создавать такой контент.

Динамический контент (dynamic content) – это тип контента, который меняется в зависимости от демографических критериев или предпочтений самих подписчиков. Именно динамический контент может преобразить подход к взаимодействию с читателями.

«В ближайшем будущем такой вид контента наберет популярность. Поэтому стоит начать инвестировать в эту технологию уже сейчас, чтобы увеличить пользу вашей организации или компании». Хуба Гаспар

Плюсы внедрения динамического контента

1. Увеличивает конверсию. Динамический контент делает пользовательский опыт более актуальным и интуитивно понятным. Он способен повысить ответные действия читателя (сделать пожертвование, подписаться на рассылку организации).

2. Удерживает пользователей на сайте. Такой вид контента выводит персонализацию на новый уровень. Это значит, что ваш читатель видит уникальные блоки, сформированные на основе его предпочтений (интересов, действий, привычек). Внимание пользователя привлекает именно уникальность контента и его подача.

3. Читатель чувствует себя особенным. Динамический контент позволяет индивидуально обратиться к каждому пользователю. Содержание вашего письма в email рассылке или всплывающий баннер на сайте может быть разным в зависимости от того, женщина или мужчина заходят на ваш сайт. Читатель будет приятно удивлен тому, как вы хорошо знаете его желания и потребности.

Динамический контент адаптируется под любой тип данных. Его можно создать на основе демографических данных, географии, поведения, имени пользователя.

5 примеров динамического контента

1. Персонализированный контент. Контент, основанный на предпочтениях пользователя, активно создают гигантские корпорации, такие как Amazon, Netflix. Например, на Amazon благодаря персонализации каждый пользователь видит собственную версию главной страницы.

Большинство сайтов отображают один и тот же контент для всех посетителей, вне зависимости от того, что они ищут и как они попали на страницу. С одной стороны, они хотят охватить максимальное количество пользователей, но в итоге оказываются не самыми популярными для пользователей.

Пример страница на Amazon с персонализированным контентом. Изображение: скриншот с сайта blog.kissmetrics.com

Широко используется метод общей рекомендации среди пользователей. При анализе истории поведения и предпочтений читателя сервис предлагает товары и услуги, которые соответствуют его интересам – блоки «с этим товаром покупают», «похожие товары». Это позволяет увеличить конверсию. Amazon первый реализовал этот метод в электронной коммерции.

2. Динамические баннеры. Еще один способ привлечь внимание пользователя, но уже не на вашем сайте, а на сторонних ресурсах. Динамические баннеры используются для сохранения взаимосвязи с читателем и служат напоминанием. Изображение на них, как правило, можно полистать, а затем нажать кнопку «перейти на сайт». Такие всплывающие блоки можно считать хорошей альтернативой тексту или статистическому баннеру.

Динамический баннер на Facebook, который появился в ленте пользователя на основе прошлых взаимодействий с сайтом магазина. Изображение: скриншот с сайта blog.kissmetrics.com

3. Динамический вызов к действию. Кнопки, которые провоцируют пользователя к действиям, должны быть встроены в любой сайт. Их еще называют формой CTA (Сall to action – элемент, который становится «толчком» к действию). Например, на сайте общественной организации это кнопки «помочь» или «подписаться на рассылку». Все совершенные действия пользователя (данные о том, какие кнопки он использовал на вашем сайте) пригодятся для формирования динамического контента.

К примеру, если читатель уже подписан на вашу рассылку, то ему не нужно при новом заходе на сайт дублировать призыв о подписке – это бессмысленно и непродуктивно. Наоборот, вы должны предложить пользователю совершить другое действие, вовлечь еще больше в дела вашей организации.

4. Интеллектуальные всплывающие окна. Это еще один вид динамического контента, по-другому его можно назвать целенаправленным сообщением для пользователя. Например, содержание страницы может меняться в зависимости от того, из какой точки страны зашел на сайт читатель. Допустим, заходя на сайт, можно увидеть баннер с информацией о событии, которое вскоре пройдет в его городе.

Пример интеллектуального окна, скидочный купон для пользователя из конкретного города. Изображение: скриншот с сайта blog.kissmetrics.com

5. Улучшение опции «поиск» по сайту с динамическим контентом. По словам эксперта, поиск становится все более заметным элементом навигации пользователя. Именно поэтому качество функции «поиска» по вашему сайту имеет огромное влияние на конверсию. С помощью его преобразования можно значительно упростить действия, которые нужно совершить читателю. Например, в строке поиска при вводе запроса должны отображаться уже похожие запросы или самые популярные, или, наоборот, фразы, которые помогают читателю сузить свой запрос.

Статья на аналитическом интернет-сервисе Kissmetrics (Eng).

Источник

Динамический контент

Динамический контент на сайте привлекает посетителей, заставляет его подольше остаться на сайте или посмотреть на статьи или товары внимательнее. Dynamic content можно использовать не только на сайтах, но и в рассылке или всплывающих рекламных баннерах.

Что такое динамический контент

Динамический контент — это информация на сайте, которая может меняться в зависимости от личных особенностей посетителя (его пола, возраста, интересов, геопозиции и пр.). Это заставляет пользователя остаться или вернуться.

При посещении информационного сайта на главной странице всплывает подборка актуальных статей. Если зайти с аккаунта девушки, искавшей до этого рецепт пирога, в подборке окажутся статьи о кулинарии. Если же зайти со страницы мужчины, который покупал в интернет-магазине снасти для рыбалки, в подборке будут новости про рыбалку или статьи об удочках.

В рекламной email рассылке динамический контент также будет учитывать собранную информацию и делать подборку.

Как работает динамический контент

Заходя на сайты, регистрируясь на них или покупая, пользователь оставляет немало информации о себе. Так при работе динамический контент использует:

Характеристики пользователя (возраст, пол, город или страну).

Поисковый запрос пользователя (истории поиска).

Собрав все данные, умная система анализирует их и предлагает именно то, что нужно.

Плюсы и минусы внедрения

Dynamic content не зря называют умным. У него есть несколько плюсов:

Конверсия увеличивается. Видя интересную тему, читатель охотнее взаимодействует с ресурсом.

Пользователи дольше остаются на сайте и реже отписываются.

Пользователь чувствует себя особенным, поскольку сайт формирует ленту специально для него.

Запоминает город посетителя и редактирует информацию. Если ваш магазин работает в нескольких регионах, покупатели будут видеть на сайте ту информацию, которая касается работы компании именно в их городе.

Недостатки динамического контента:

сложность в использовании по сравнению со статическим контентом;

расходы на веб-разработчика;

требуется больше времени на заполнение сайта;

нужно защитить все данные, т.к. система будет иметь доступ к ним.

Примеры использования динамического контента

Найти примеры динамического контента можно в интернет-магазинах, которые запоминают выбранные товары и предлагают похожие, или в поисковых системах, которые формируют рекламу по последним запросам.

Персонализированная информация

Динамическим контентом пользуются многие корпорации, например, Amazon, Netflix, AliExpress. Главные страницы формируются под каждого посетителя, предлагая то, что должно заинтересовать.

Динамические баннеры

Их используют в качестве рекламы на сторонних площадках. Чаще всего посетитель видит изображения, которые можно пролистать, а затем перейти на сайт, нажав кнопку.

Персонализированные всплывающие окна

Такие окна всплывают по центру страницы с рекламой товара, услуги или мероприятия. Они могут формироваться, учитывая страну или город, в котором находится пользователь.

Усовершенствование поиска по сайту со смарт-контентом

Поисковики тоже развиваются. Когда пользователь вбивает слова в поиск, система может предлагать популярные запросы или фразы, которые искали до этого. Искать информацию стало проще и удобнее.

Настройка динамического контента на сайте

Настройка умного контента происходит в несколько этапов. Рассмотрим их на примере сайта, созданном на популярном WordPress.

Подготовка страницы

Создаем страницу, на которой будет размещен блок с dynamic content. Делать ее с нуля не обязательно: подойдет копия имеющейся.

Затем нужен индивидуальный шаблон. В «корне» сайта создаем файл с именем «page-1.php», где вместо 1 вписываем алиас созданной страницы-клона. Алиас или короткое имя можно посмотреть в административной панели WordPress.

Сам файл будет содержать программный код, который отвечает за вывод обычной страницы. Находим код в файле «page.php» и копируем его в файл «page-1.php». Это необходимо для того, чтобы в дальнейшем редактировать не весь сайт, а только эту страницу.

Создание виджетов

Следующий шаг — создание виджетов, которые будут содержать изменяющуюся в зависимости от GET-параметров информацию. Их количество зависит от количества запросов, ведущих на страницу.

Процесс создания стандартный, его можно найти на официальной странице WordPress. Достаточно сверстать разметку для одного виджета, а потом скопировать ее в другие, меняя контент.

Вывод виджетов

Последний шаг — вставка виджетов в шаблон страницы. Выберете в файле «page-1.php», где будет расположен блок с динамичным контентом, затем используйте стандартный блок вывода виджета.

Далее создайте отдельный виджет под каждый поисковый запрос. Для этого потребуется значение GET-параметра и вывод определенного виджета. Например, URL-запрос https:// site.ru/dinamic/?2=а1. В нем 2 — это параметр, а а1 — значение. Если значение изменится на а2, то будет уже другая информация.

В завершение создайте виджет «по умолчанию». Он покажет страницу с данными, если пользователь откроет страницу без GET-параметра, то есть https:// site.ru/dinamic/.

Динамический контент и SEO

Повлиять на индексацию страниц с помощью динамического контента нельзя, но можно повлиять на поведенческие факторы.

Поисковые системы положительно относятся к динамическому контенту, поскольку он помогает пользователям найти то, что им нужно. Если же технология будет направлена на обман или начнется манипулирование результатами, к сайту применяют фильтры.

Применение dynamic content в email-маркетинге

Работая с рассылками, необходимо следовать плану:

Решить, насколько динамический контент необходим и какая информация будет в сообщении.

Определить необходимые ресурсы (выбор сервиса, поиск верстальщика).

Настроить синхронизацию рассылочного сервиса и базы данных. Это позволит вовремя менять информацию.

Подготовить письма с использованием специальной разметки.

Запустить рассылки, оценить эффективность и сравнить с рассылкой со статичным контентом.

Во время подготовки информации стоит помнить о некоторых нюансах:

не показывайте пользователю то, что он уже видел или покупал;

не повторяйте навязчиво название компании пользователю, который уже подписался;

не используйте некорректную информацию (если пол пользователя неизвестен, лучше не упоминать его или выбрать нейтральный вариант «Уважаемый (ая)»);

Не злоупотребляйте персональной информацией — мало кому это понравится.

Заключение

Dynamic content — это умная технология, которая анализирует данные посетителя и формирует страницу, баннер или рассылку специально для него. Это помогает пользователю быстрее найти нужную информацию или товар, а бизнесу — получить нового клиента.

Источник