Что такое дикси доставка
Заказать продукты в «Дикси»
Супермаркет Дикси предлагает покупателям воспользоваться услугой 🚚 доставки продуктов на дом.
Теперь необязательно тратить драгоценное время на посещение магазина, ожидание очереди. ✔️ Закажите онлайн – займитесь более важними делами.
Заказать доставку продуктов на дом с «Дикси»
Покупатели по достоинству оценят удобный сервис супермаркета Дикси.
Сделайте следующие шаги, чтобы заказать продукты на дом:
Загрузите сайт dostavka.dixy.ru (загрузится главная страница с товарами дня, акционными и специальными предложениями)
Откройте личный кабинет пользователя (кликайте кнопку «Войти» )
Появится всплывающее окно – необходимо ввести email и пароль.
Если пользователь не авторизирован, следует пройти быструю и простую регистрацию: нажмите «Зарегистрироваться» → введите личные данные: фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты, номер телефона, пароль. Готово!
Авторизация в системе дает возможность пользоваться всеми доступными функциями личного кабинета (отслеживать заказ, настраивать подписку, привязывать социальные сети и т.д.).
Внимание! Личная информация, введенная покупателем, не разглашается.
Для уточнения деталей может позвонить сотрудник супермаркета Дикси.
Промокод на доставку dostavka.dixy.ru
Покупатели торговой сети Дикси могут использовать промокод для получения бесплатной доставки продуктов на дом. При оформлении заказа в строке «промокод» необходимо ввести номер купона.
Промокод акции «Миллион призов» (№99…, №77…) на данную услугу не распространяется! Проверяйте срок действия купонов.
Стоимость доставки, оплата и возврат
Помните, максимальный вес покупки составляет 30 килограммов.
Стоимость курьерской услуги насчитывается автоматически (зависит от стоимости покупки, расстояния адресат – супермаркет).
Бесплатно курьер доставляет продукты в пределах МКАД, единственным условием является сумма чека более 3750 рублей. В остальных случаях услуга оплачивается согласно тарифу:
Клиент обязан проверить качество, количество, целостность товаров при получении.
Покупатель имеет право вернуть продукты надлежащего/ненадлежащего качества в соответствии с законом Российской Федерации.
Денежные средства возвращаются покупателю на протяжении десяти рабочих дней.
График работы
Срок доставки оформленной покупки напрямую зависит от веса, расстояния, режима работы курьерской службы и маркета, в котором собирается заказ получателя.
Служба доставки выбирается автоматически. В течение 24 часов курьер привезет пакеты.
Выбирать временной период нельзя. Данный вопрос согласовывается индивидуально.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Адресная доставка продуктов Дикси
Сделайте Вашу жизнь удобнее с Дикси! Заказать доставку продуктов на дом или в офис теперь можно во всех городах Московской области. Скачайте мобильное приложение и станьте членом «Клуба друзей» или оформите заказ через веб-портал ⚡️ dostavka.dixy.ru.
Кроме этого, услуга предоставляется через площадки партнеров: «Delivery Club» 🚚 «Яндекс.Еда».
Как оформить доставку через сайт
Для оформления доставки через официальный сайт ⚡️ dostavka.dixy.ru перейдите на станицу и закажите необходимые товары всего в несколько кликов:
Доставка продуктов через приложение Дикси
Процедура заказа через приложение для смартфона аналогична вышеуказанному способу:
Срок доставки индивидуален согласно отдельно взятому заказу, но не более 24 часов.
Внимание! Цены на товары в приложении и оффлайн магазинах Дикси могут отличаться.
Промокод на бесплатную доставку Дикси
В Дикси всегда есть возможность приобрести товары выгодно! Принимайте участие в специальных акциях, розыгрышах, распродажах и получайте купоны на бесплатную доставку и дополнительную скидку.
Вновь зарегистрированным участникам клуба предусмотрены бонусы на первую покупку или промокод на доставку продуктов по скидке.
Как отменить доставку на дом
Отказаться или изменить время прибытия курьера возможно в день получения заказа с возвратом денежных средств в течение 10 рабочих дней.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Как работает система доставки продуктов в Дикси и сколько стоит
Доставка продуктов Дикси до двери – это новый сервис торговой сети. Он начал работу в условиях пандемии, когда стали востребованы дистанционные услуги. Спрос на онлайн-покупки вообще вырос в последнее время, ведь это удобно. Можно выбрать все необходимое, сложить в виртуальную корзину, нажать кнопку и ждать сумки с продуктами. Рассказываем, как работает доставка, в чем ее особенности, сколько стоит и можно ли за услугу не платить.
Как работает доставка продуктов Дикси: условия заказа на дом
Заказывать продукты на дом из этой торговой сети можно круглосуточно. Но в июне 2021 года эта услуга подключена только в Санкт-Петербурге, а также Москве и Московской области. Другие регионы пока находятся в разработке, и возможно присоединятся к сервису. Прием заказов осуществляется на двух площадках:
Сами заказы формируются с утра и до вечера. Поэтому не всегда есть возможность получить товары день в день.
Если заказ оформлен после 20 часов, то ближайший временной интервал, который доступен – с 12 до 15. Доставка осуществляется в течение трех часов.
В корзину можно положить до 30 килограмм разных продуктов и напитков, а также товаров для дома. Если вес окажется больше, заказ оформить не получится, и придется удалить часть позиций, чтобы довести общий вес до указанной нормы.
Не получиться сформировать заказа, если его сумма окажется меньше 500 рублей. Поэтому в такой ситуации придется добавить любой товара, чтобы перейти через минимальный лимит. При этом не забывайте, что еще придется заплатить за услуги курьера.
Как оформить доставку из магазина Дикси: пошаговая инструкция
Заказ формируется после авторизации в учетной записи. Если оформление происходит на сайте, то можно это сделать после формирования корзины. Процедура оформления максимальна понятна:
После отправки своего заказа, ожидайте письма на электронную почту о его приеме в обработку, а также вы получите его номер, и доступ к отслеживанию статуса.
Узнать на какой стадии ваши покупки можно в личном кабинете после авторизации – на сайте и в приложении.
Если нужно будет уточнить данные по заказу, или каких-то товаров не окажется в наличии, вам позвонит сотрудник магазина. Могут предложить сделать замену товара на аналогичный. На этом этапе, в случае несогласия, вы можете сделать частичную отмену заказа, или полностью его аннулировать.
Важно! Если товара не окажется в наличии – вам перезвонят и предложат замену. Стоимость корзины будет пересчитана с учетом изменений цены продуктов, а также общего веса.
Сколько стоит доставка: размер минимального заказа
Точная цена на услуги курьера будет определена в момент формирования вашего заказа. Дело в том, что она зависит от расстояния от ближайшего магазина до вашего адреса. При этом можно получить заказ бесплатно:
Чем больше сумма корзины, тем ниже стоимость доставки. Если общая стоимость заказа составит до 100 рублей за доставку нужно оплатить от 89 рублей, при продуктовом наборе от 2000 рублей, ставка снижается, и расчет начинается с 50 рублей.
Заказ доставки от Дикси
Супермаркеты Дикси осуществляют доставку товаров как через официальный сайт dostavka.dixy.ru, так и через портал ozon.ru. Все дело в том, что в настоящий момент доставка в сети еще не набрала нужных оборотов и покрытия всех регионов. Ввиду сказанного, она осуществляется в большинстве через партнера, коим и является сервис ozon.ru.
Сейчас оформить заказ доставки могут жители Москвы, СПБ, Новгорода, Ростова, Липецка, Волгограда, Тулы, Саратова, Воронежа, Твери, Барнаула и других городов РФ.
Условия Доставки
Услуга доступна к использованию каждый день. Есть вариант как с обычной, так и с экспресс-доставкой. Условия выглядят следующим образом:
Заказ доставки в Дикси через Озон
Как оплатить Заказ
Внести оплату можно непосредственно на сайте при оформлении, используя для это банковскую карту, но. Рекомендуется расплачиваться за доставку непосредственно при получении продукции от курьера. Ведь только так вы сможете проверить их на целостность и убедиться в их качестве, а только потом отдать деньги за товар, а если он не устроит, то оформить отказ. При оплате же банковской карточкой отказаться от продукции уже не получится.
Помимо пластиковой карты, оплатить товар можно и при помощи бонусов «Спасибо» от Сбербанка, а также с электронного кошелька Яндекс Деньги.
Дикси доставка продуктов на дом, телефоны, адреса, график работы
Магазины Дикси расположены как в крупных, так и в небольших городах и населенных пунктах по всей территории Российской Федерации. Всего сеть охватывает 743 населенных пункта и 2655 магазинов. Это цифра постоянно увеличивается, так как компания не планируют останавливаться на достигнутом.
Доставка товаров
С 1 мая экспресс-доставка продуктов стала доступной из магазинов Дикси в Москве. Это настоящий прорыв для сети! Сервис реализован на платформе «1С: Управление торговлей», он позволяет не выходить из дома за продуктами, а совершать все покупки в режиме онлайн.
К концу месяца к сервису доставки планируют подключить все магазины в Московской области. До конца 2020 года зона покрытия сервиса экспресс-доставки планирует охватить все регионы.
Основной задачей нового сервиса является повышение качества обслуживания лояльных покупателей, а также постоянное привлечение новой аудитории, которая предпочитают хождению по магазинам, совершать покупки онлайн.
При разработке данного проекта компания сделала акцент на скорость исполнения заказов, а также на простой и удобный для клиента сервис, позволяющий заказывать товары из магазина «у дома».
Заказать продукты можно на официальном сайте https://dostavka.dixy.ru/ или через звонок в call-центр по номеру телефона 8-495-148-49-07.
Для покупателей доступны разные виды оплаты:
До конца года Дикси обещает запустить мобильную версию приложения.
Оплата через сайт в момент осуществления заказа
Если вы выбрали такой способ оплаты, то вам необходимо знать следующее:
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать на кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Вам могут отказать в авторизации, если:
В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут или же попробовать воспользоваться другой картой, а также обратиться в свой банк для решения вопроса.
Фактическая стоимость заказа может отличаться от предварительной в случае присутствия в заказе весовых товаров может быть пересчитана в меньшую сторону.
При заказе программа определит ближайший к дому покупателя магазин и проверит в нем наличие необходимых товаров. При необходимости во время оформления доставки по телефону оператор call-центра поможет покупателю собрать корзину из нужных продуктов и примет заказ. Это особенно актуально для пожилых покупателей, которые не всегда могут самостоятельно сходить в магазин и быстро освоиться на сайте, чтобы быстро собрать и оформить заказ на доставку.
Для тех, кто хочет проявить заботу о близких, Дикси специально предусмотрели полезную опцию «отправить заказ на другой адрес». Таким образом, можно сделать доставку продуктов домой близкому человеку.
При заказе через сайт можно выбрать услугу бесконтактной доставки.
Курьерская служба «Дикси» оснащена средствами индивидуальной защиты и соблюдает все необходимые санитарные требования: перед каждым выходом к клиенту курьеры измеряют температуру, а также постоянно используют одноразовые защитные маски и перчатки.
Заказать на доставку можно следующие категории товаров:
Дикси предлагает широкий выбор акционный товаров по доступным ценам. Здесь https://dixy.ru/booklet/ можно ознакомиться со всеми акционными буклетами и листовками, которые доступны на данный момент.
Также вы можете оставить на сайте свой и-мейл и подписаться на новостную рассылку, чтобы первыми видеть все акции, проводимые Дикси.
Условия доставки
Сервис доставляет заказа, в случае поступления заказа в период 0:00 – 20:30, в тот же день. Однако в компании обращают внимание на то, что время отправки заказа зависит от графика работы конкретного магазина, из которого осуществляется доставка заказа. Помимо этого, все зависит и от графика работы конкретной курьерской службы, выбранной автоматически в соответствии с расстоянием до точки доставки и весом заказа.
Однако в компании сообщают о том, что срок доставки составляет не более 24 часов с момента оформления заказа.
Зоны осуществления доставки:
Все цены на товары указаны на сайте Дикси. Представители компании также сообщают о том, что цены на сайте могут отличаться от цен в стационарных магазинах.
Фактическая стоимость заказа может отличаться от предварительной в случае присутствия в заказе весовых товаров либо отсутствии заказанного товара в магазине. Поэтому будьте внимательны при оформлении заказа и учитывайте эти нюансы.
Если в момент сбора заказа окажется, что какого-то товара нет в наличии, то вам будет предложена замена на такой же товар, но другой фирмы. В этом случае вы имеете право вправе выбрать другой товара либо оказаться от доставки полностью или частично.
Приемка товара
В момент приема товара, вы должны осуществить проверку его количества, ассортимента, стоимости товара, а также соответствие товара заказу и проверку качества товара в части явных недостатков, которые можно обнаружить путем визуального осмотра товара без вскрытия его упаковки.
Группа компаний «ДИКСИ» является на сегодняшний день одной из лидирующих российских компаний в сфере розничной торговли продуктами питания и товарами повседневного спроса.
Если у вас остались дополнительные вопросы, то вы всегда можете обратиться в колл-центр Дикси по номеру 8 800 333-02-01.