Что может быть брендом села
Что может быть брендом села
Sela (рус. Села) — российская торговая марка, производитель стильной женской и детской одежды. Основанный в 1991 году бренд SELA с 2019 года входит в состав компании Melon Fashion Group, владеющая также брендами Befree, Zarina и Love Republic.
Sela — торговая марка одежды
О компании
История бренда Sela началась в 1991 году с открытия первого офиса компании и запуска поставок одежды в универмаги Санкт-Петербурга. В 1997 году компания приступила к созданию собственной сети магазинов.
В 1998 году Sela открыла первый фирменный магазин в Санкт-Петербурге, а в 1999 году открыла офис и сеть фирменных магазинов в Москве. В 2002 году компания открыла офис в Эстонии, в 2003 году в Украине, в 2004 году в Казахстане.
Статус интернационального бренда сегодня обеспечивают представительства и торговые сети Sela в России, Израиле, Беларуси, Украине, Казахстане, Грузии, Кыргызстане, в Молдове и Армении. Фирменная сеть компании — это система унифицированных торговых предприятий, развивающаяся по системе франчайзинга.
Производство продукции SELA осуществляется на собственных производственных мощностях и на подконтрольных компании фабриках в России, Китае и Бангладеше.
В ассортименте Sela представлена одежда, аксессуары, белье для женщин и детей – мальчиков и девочек в возрасте от 2 до 12 лет. Sela производит современную одежду. Ежегодно компания разрабатывает не менее 100 новых коллекций. Высокое качество продукции, быстрая реакция дизайнеров фирмы на новинки модного рынка позволяют Sela быть фаворитом среди конкурентов.
Ассортимент продукции Sela:
Каталог одежды Sela, кроме текстильных изделий, включает аксессуары, украшения, ремни, женские сумки, платки, шапки, шарфы, подтяжки, галстуки, заколки и резинки для волос и другую продукцию.
На сегодняшний день компания Sela один из признанных лидеров по созданию коллекций одежды в стиле casual, лучшей по соотношению цена-качество. Бренд насчитывает более 400 магазинов сети в более чем 300 городах, компания имеет представительства в 9 странах, собственные дизайн-бюро и производственные офисы.
Продукцию Sela можно приобрести в официальном интернет-магазине, в сети магазинов города и на популярных маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Lamoda.
Начало
Достаточно быстро братья поняли, что пользуется в России самым большим спросом, и стали возить туда только эти товары. Розничные торговцы сменились универмагами Санкт-Петербурга. Пришло время для основания компании, которая была зарегистрирована в Англии под названием SELA.
И тут на горизонте появились китайцы.
Собственно, сотрудничество с китайцами началось с того, что Борис познакомился с русскими китайцами, занятыми в торговле. Они свели его с предпринимателем из Гон-Конга, который и заключил договор о поставке товаров Остроброду. Основатели SELA’ы считали, что смогут реализовать в России, по крайней мере, определенное количество этой одежды. Кроме того, это была первая половина 90-х годов, и Китай сотрудничал с Россией на достаточно мягких условиях. В частности, можно было сначала взять товар на реализацию, а потом уже расплатиться за него. Во многом именно благодаря такой схеме сотрудничества у SELA и появился шанс для закупки китайских товаров.
Впрочем, китайцы оказались не самыми обязательными людьми: они часто нарушали сроки, а вместо двух контейнеров одежды SELA могла получить больше 10. Тем не менее, братья решили попробовать продать все. Получилось. Начав свой бизнес, с кредитов, которые шли на покупку одежды в Израиле Остроброд и Пекарский перешли в более выгодное сотрудничество с китайцами, где они могли бесплатно брать товар на реализацию, а расплачиваться уже после.
Берем производство в свои руки
Однако дела шли далеко не идеально. Продукция, которую привозили из Поднебесной, далеко не всегда была качественной, и вообще не очень нравилась Борису Остроброду. Именно тогда он решил, что для того чтобы получать то что нужно, и полностью контролировать качество, нужно полностью взять весь производственный процесс в свои руки.
Было решено начать производство товаров в Китае. Почему именно там? Во-первых, это было достаточно дешево, во-вторых, у китайцев было все. К тому времени они уже сотрудничали с рядом известных мировых брендов, а потому многие заводы могли в кратчайшие сроки создать любую интересующую заказчика модель.
Интересно то, что Остроброд много раз отмечал, что в целом китайцы являются достаточно пунктуальным народом, и работать с ними приятно. Какие-то неожиданности случаются редко, но бывают. Нужно понимать, что в Китае вполне возможны проблемы с электроэнергией, из-за которой производство может остановиться на некоторое время. Это не считая погодных условий, вроде землетрясений или какой-нибудь сильной жары, которая может остановить работу. Проблема заключается в том, что на многих китайских заводах просто отсутствуют кондиционеры, и в сильную жару работать становится невозможно.
Первый магазин
Сегодня для SELA работает несколько десятков фабрик, так что выбор и определенная страховка есть всегда. Первый магазин компании открыл свои двери в 1996 году. Это было сделано как раз в то время, когда оборот компании уже почти равнялся 100 тысячам долларов. Пожалуй, самым успешным шагом на тот момент для SELA стал грамотный выбор целевой аудитории, которой стали люди, покупающие одежду на рынках.
SELA стала работать именно для этого сегмента потребителей, предлагая им более качественную продукцию (по крайней мере с точки зрения восприятия). Кроме того, название бренда пишется латинскими буквами, а потому многие люди приняли его за иностранный, что только повысило доверие граждан к SELA. В то время любой русский считал зарубежную вещь более качественной, чем отечественную.
Несколько этих факторов и стали ключевыми в успехе SELA. Люди повалили в небольшие магазинчики компании. Но настоящий рывок компания смогла осуществить, как это ни странно, именно во время кризиса 1998 года. В тот самый момент, когда резко подорожал доллар, SELA заморозила все рублевые цены, благодаря чему сумела практически моментально распродать все залежи товара.
Франчайзинг SELA
Расширение магазинов шло не так быстро как хотелось основателям вплоть до того момента пока они не поняли, что надо в какой-то мере менять саму концепцию SELA. Небольшие магазинчики, которые сумели прижиться в Санкт-Петербурге, совершенно не устраивали жителей столицы. С этого момента началось расширение магазинов в сети SELA. Им выделялось существенно больше площади, чем ранее.
Стоит отметить, что в это же время произошло некоторое репозиционирование бренда. Если раньше SELA ориентировалась на семьи, то теперь стала делать акцент на молодых и активных людей от 16 до 30 лет.
БРЕНДИНГ ГОРОДОВ И СЕЛЬСКИХ ПОСЕЛЕНИЙ
3.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ О БРЕНДИНГЕ МАЛЫХ ГОРОДОВ И СЕЛЬСКИХ ПОСЕЛЕНИЯХ
В настоящее время малые города и сельские поселения, к сожалению, принято считать проблемными зонами, поскольку ни центр, ни регионы не видят в них ресурсов для развития. Однако, некоторые из них вполне могут найти внутренние резервы роста в своей культуре и истории, став привлекательными для любителей познавательного, культурного туризма.
Это возможно при создании комплексной программы, которая и предлагается в качестве действенного инструмента для создания бренда сельской территории.
А используя проектные технологии, изучая и возрождая историю и культуру своей местности, выявляя ее отличительные особенности, мы сможем создать эксклюзивный культурный бренд своей территории, который сможет поднять инвестиционную и туристическую привлекательность территории.
Не стоит забывать, что проектная деятельность может быть использована не только для создания культурного бренда, но и для его продвижения и поддержания.
Для непрерывного удержания бренда недостаточно иметь какую-то одну или пару стратегических идей. Необходимо, чтобы «молекула бренда» постоянно обрастала целыми гроздьями новых идей. При этом идеи, не соответствующие новым веяниям времени, должны уходить в прошлое. Чем больше разнообразных культурных идей воплощается и транслируется брендом, тем более он жизнеустойчив и успешен!
Брендинг – это новая философия, заключающаяся в создании и поддержании притягательности и престижа территории, а также привлекательности сосредоточенных на ней ресурсов и возможностей их реализации.
В процессе формирования брендов (образов, имиджей) территорий, выделяется и подчеркивается их уникальность.
Цель создания брендов территорий – это не только формирование позитивного и привлекательного образа территории, но и стремление распространить информацию на желаемый образ территории на разные регионы и страны для получения максимальной пользы и выгоды для его жителей.
Брендинг местности (территории) измеряет эти особенности, оценивая их сильные и слабые стороны, и привлекательные характеристики.
Актуальность его создания заключается в том, что в современных социально-экономических условиях, муниципальные образования, сельские поселения не могут, как было ранее развиваться, используя для этого преимущественно реальный сектор экономики.
Теперь перед муниципальными образованиями стоит проблема грамотного использования нематериальных источников для продолжения саморазвития и получения дополнительных доходов.
Примеры известных территориальных брендов России:
Бренд территории должен формироваться как для внешних, так и для внутренних аудиторий, причем эти два компонента взаимосвязаны: только сформировав позитивный имидж территории для ее жителей, можно рассчитывать на успех в продвижении бренда.
Главное в успешном брендинге – это создание своей собственной темы, идеи – миссии, цели. Следовательно, одним из инструментов по продвижению региональных особенностей, является осуществление на территории региона оригинального экономического, политического, промышленного, социального или культурного проекта.
Территориальный бренд– города, сельского поселения, выступает важным фактором продвижения территории, который опирается на экономический, социокультурный потенциал территории и природно-рекреационные ресурсы, а также на бренды товаров и услуг, локализованных в данной местности.
Бренд сельского поселения формируется на основе ярко выраженного позитивного имиджа территории и является высшим проявлением эмоциональных потребительских предпочтений, важнейшим фактором конкурентных преимуществ, активом экономики данной местности.
3.2.ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ СОЗДАНИЯ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО БРЕНДИНГА:
ЦЕЛЬ :
1.Создание сельской территории, имеющей свой неповторимый экономический, культурный, образовательный, научный и иной имидж, выделяющий ее своей уникальностью из ряда других территорий.
2. Создание условий для повышения благосостояния населения и мастеров, работающих на данной территории и привлечение инвестиций в реализующиеся программы и проекты.
ЗАДАЧИ:
Создание привлекательного имиджа, узнаваемости сельской территории по ее эксклюзивным достопримечательностям;
Создание условий для развития образования, науки, культуры и искусства разных направлений;
Обеспечение присутствия бренда территории в информационном пространстве, трансляция территориальных событий вовне (телевидение);
Обеспечение влиятельности и конкурентоспособности сельской территории;
Развитие мастерских, обеспечение притока мастеров разных направлений для обмена опытом на данной территории;
Развитие туристической инфраструктуры;
Рост доходов населения, мастеров, предпринимателей от туристической деятельности.
Обеспечение притока инвестиций, в том числе иностранных в развитие территории.
Создание рынка сбыта для товаров и услуг, производимых населением и мастерами данной территории.
Получение дополнительных ресурсов. ( Без бренда ни одна территория не может получить ресурсы для глобального развития).
Создание бренда территории как основы для создания востребованных брендов товаров и услуг.
Создание магнита притяжения для творческой интеллигенции, молодежи, волонтеров и рабочей силы, участвующих в развитии территории.
ЗАКОНЫ БРЕНДИНГА
Из множества законов брендинга выделим самые главные и адаптированные под брендинг территории:
2. Закон сужения: бренд становится сильнее при сжимании центра внимания и фокусировке на одном узком сегменте, который составляет ядро бренда территории.
3. Закон распространения: настоящая сила бренда заключается в отождествлении территории с какой-либо сферой общественной жизни (например, культурной). Бренд, перескакивающий из сферы в сферу, не достигает успеха, а сама территория теряет, таким образом, отличительные черты и уникальность.
4. Закон известности: рождение бренда достигается путем публикаций, информации о нем. Бренд должен привлекать к себе внимание популярных медиа.
5. Закон рекламы: для поддержания известности бренда нужна реклама.
6. Закон подлинности: ключевым элементом успеха любого бренда является его подлинность. Доверие к бренду основывается на восприятии его как чего-то настоящего, истинного.
7. Закон времени: бренд территории не построить за один день, это довольно протяженный во времени процесс, требующий последовательных действий и подведения промежуточных результатов.
8. Закон изменений: специфику бренда территории можно менять, но только в случае если первоначальная концепция брендирования не оправдала вложений и имеются основания для создания принципиально нового бренда.
Последнее изменение этой страницы: 2019-03-30; Просмотров: 543; Нарушение авторского права страницы
Ставка на Йиркапа
Сколько сейчас в России или в конкретном округе брендов, не решится подсчитать даже самый въедливый специалист. Собственными символами за последние годы обзавелись не только мегаполисы, но и малые города, села и деревни.
Особенно заметен этот процесс на Северо-Западе, ведь здесь есть самый успешный пример брендинга. На Великий Устюг с его брендом Деда Мороза ориентируются в Архангельской области, Коми, Карелии. Интерес регионов понятен, ведь ежегодно в город приезжают 230 тысяч туристов. Это столько же, сколько, к примеру, посещает Республику Коми за год в целом.
Название города используется в девяти местных торговых марках.
Ставку на интересных персонажей делают во многих регионах. Например, в Коми активно популяризируют героя местного эпоса Йиркапа. Это охотник, ставший необычайно успешным благодаря волшебной лыже. Родители местных школьников часто вместо костюма человека-паука или мушкетера делают своим детям наряд Йиркапа, схематическое изображение охотника активно используют местные дизайнеры. Но главную роль в образе играет даже не личность самого Йиркапа, а та самая лыжа, на которой он охотился. Дело в том, что в Национальном музее Коми хранится обломок лыжи, экспертиза, проведенная в 2010-м году показала, что ей не меньше 8 тысяч лет. Соответственно, регион себя позиционирует как родину лыж.
Но если этот образ Коми пытается вынести за пределы республики, то внутрирегиональные бренды остаются локальными, и их создатели звездами не осыпаны.
Например, в городе Сосногорске местный кузнец Михаил Сосин по просьбе жителей взял и выковал бренд. Им стал токующий глухарь. Скульптуру установили на входе в городской парк. Сейчас птица украшает герб города, схематическое изображение скульптуры встречается на всех сосногорских открытках и магнитиках.
Собственным брендингом занимаются не только в городах.
Так, в деревне Новикбож местным брендом стала обрядовая кукла «акань». Директор местного дома культуры Татьяна Аксентьева говорит, что раньше такие делали в каждой семье. А в деревне Бызовой в Печорском районе Коми брендом сделали мамонта. Мультяшный персонаж носит косоворотку и может даже сыграть на балалайке.
Практика показывает, что в тех местах, где турпоток пока невелик, местные бренды становятся востребоваными местными жителями.
Канюкова объясняет: выросшие в мире брендов, господства торговых марок и корпораций, подростки лучше понимают графичные логотипы, чем академические изображения, им проще запомнить слоган, чем аутентичную легенду.
Эксперт подчеркивает: в том, что брендингом территории занимаются сами жители, нет ничего плохого. Но практика показывает, что «срабатывают» в первую очередь те проекты, где люди, погруженные в специфику местной жизни, работают в команде с профессионалами. А основным критерием удачного бренда является именно коммерческий успех.
Сейчас малые города по всей стране включились в конкурентную борьбу за правительственные гранты. Суммы от 30 до 100 миллионов рублей получат 80 населенных пунктов. На эти сред-ства в малых городах смогут обустроить парки, скверы, создать прогулочные зоны.
Средства из федерального бюджета малые города получали и раньше. Но обычно это были целевые выплаты на благоустройство какого-нибудь объекта, например, города с богатой историей получают сред-ства по линии министерства культуры на поддержание и реставрацию памятников федерального значения.
Между тем, точек для приложения средств в малых населенных пунктах, пожалуй, даже больше, чем в столицах субъектов. И это серьезная проблема, берущая начало еще с советских времен, когда все культурно-развлекательные и рекреационные объекты создавались исходя из численности жителей.
Например, в Ухте в 1980-м году появился дворец культуры. Но он был построен фактически незаконно, по документам он числился зданием для встреч технической интеллигенции. Полноценное здание, где могли бы выступать театральные коллективы и проводиться концерты, городу было на тот момент не положено, поскольку его население составляло менее 100 тысяч человек.
Поэтому туристы здесь не задерживаются, они посещают памятные места и едут дальше. По такому принципу построены, например, все путешествия по «Золотому кольцу» и «Серебряному ожерелью». Города, которые попадают в такие проекты, конечно, получают определенный доход от туризма, но он оказывается несравнимо меньше, чем в тех населенных пунктах, куда путники едут целенаправленно и надолго.
SELA: искусство модного баланса
Дело в том, что во времена становления сети это был один из любимейших магазинов Любови. И для своего сына, на тот момент младшего школьного возраста, она покупала одежду в этой сети. Вещи были дизайнерскими, необычными, яркими.
На тот момент у компании было своё лицо. Глубокие благородные цвета сочетались с яркой люминесцентной отделкой и стильными принтами. В верхней мальчишечьей одежде были использованы брелки-машинки, карабинчики – то, что доставляет радость мужчине в возрасте до 5-10 лет. Это был разумный компромисс между красотой для мамы и функциональностью для ребенка.
Партнер, Консалтинг-Центр «ШАГ» (Москва)
Окончила МГУ им. М. В. Ломоносова. Опыт работы в консалтинге – более 15 лет.
За годы работы в Консалтинг-Центр «ШАГ» руководила более 60 проектами, участвовала в более чем 140 проектах с российскими и совместными предприятиями.
Однако, с тех пор прошло больше десяти лет, на рынке появилось много других интересных игроков, а розничная сеть отошла от концепции дизайнерской одежды. Она стала выпускать базовые вещи, которые бы подходили всем жителям нашей необъятной Родины. На смену ярким цветам пришел урбанистический стиль с его темной гаммой. «В тот момент я подумала, что в погоне за эффективностью, SELA стала создавать более востребованную, прагматичную одежду, – делится своими впечатления Любовь по дороге в магазин SELA в центре Москвы. – Но мне, как потребителю, «старая» позиция была ближе. Да и мои домашние перестали посещать магазины сети».
В общем, даже если бы редакция Retail.ru специально искала самого нелояльного эксперта, то вряд ли бы они нашли кого-то еще более требовательного. Забегая вперед, скажем, что по итогам мастер-класса сеть магазинов SELA получила не только интересный и полезный материал о своем магазине, но и еще одного заинтересованного клиента.
Корпорация SELA – крупнейший производитель и оператор fashion retail, работающий на рынке fashion retail более 20 лет. Сегодня SELA – это 470 магазинов в 6 странах (России, Украине, Казахстане, Беларуси, Киргизии, Молдове). В России магазины SELA работают в 200 городах.
SELA ориентирована на концепцию total look – все, от аксессуаров до верхней одежды, покупатель может приобрести в одном магазине. Дизайнеры SELA каждый сезон создают более 2000 актуальных моделей, ориентируясь на международный опыт и предпочтения своих покупателей. Ассортимент SELA обновляется в магазинах каждые две недели. Кроме коллекций для женщин, мужчин и детей от 0 до 11 лет, есть также молодежная линия одежды.
Магазин, который мы посетили, находится в Торговом Центре «Европейский» около станции метро «Киевская», практически в центре Москвы. Сама торговая точка находится на детском этаже, но отличается от конкурентов более сдержанным оформлением. Большинство магазинов по соседству готовятся к приезду маленьких модниц и модников. Они завлекают ярким освещением, яркой одеждой на манекенах и вешалках напротив дверей. Видимые части зала SELA отличаются от соседей по этажу темно-серым тоном, подростковой одеждой и неяркой подсветкой на входе.
Стоит отметить, что для привлечения покупателей, дальняя часть зала ярко и сильно подсвечена. То есть те, кто сделал даже пару шагов за пределы «ворот», сразу «цепляются» взглядом за яркие вещи и затягиваются в детский отдел. Этот прием отлично срабатывает, с одним лишь «но»… Покупатель должен сначала захотеть зайти в этот магазин. И тогда яркий торговый зал обязательно сработает и затянет.
Сезонное решение витрины – витрина созвучна с потребностями родителей собрать ребенка к новому учебному году. Интересное решение витрины.
Яркая коллекция одежды так же работает как приманка, радуя взгляд и «затягивая» посетителя в торговый зал.
Слабое освещение торгового зала. Магазин теряется на фоне других детских магазинов-соседей по торговому центру.
Все дело в трендах
Изначально при появлении торговой марки на российском рынке, приоритетом в развитии была доступность магазинов и расположение торговых точек во всех регионах. Зачастую в региональных ТЦ не было конкурентов в этом стиле и ценовой категории. Сеть развивалась очень быстро. Было открыто более 500 точек. Но на момент открытия шестой сотни магазинов SELA, экстенсивное развитие стало характерным и для конкурентов. Стало понятно, что необходимо перестать расти, началась работа над усовершенствованием и стабилизацией позиции на захваченных местах. Так началась борьба за клиента. Сейчас идет работа над качеством коллекции и сервиса. Руководство российского отдела SELA занялось редизайном магазинов. Сократилось и количество торговых точек с 560 до 470.
На данный момент магазины SELA располагаются везде, где есть заинтересованный потребитель и хорошие торговые центры, хотя некоторые из магазинов имеют форматы street. Расположение в торговых центрах рождает конкуренцию, но также привлекает большое количество посетителей. Посетители голосуют кошельком и сразу видны преимущества и недостатки в работе с потребителями и конкурентами. Стало уделяться больше внимания предпочтениям не только москвичей, но вкусам региональных клиентов. Ни для кого не секрет, что в разных регионах разные предпочтения по цветам и стилям, и они порой сильно отличаются друг от друга и от московских. Продажи анализируются в каждом регионе, регулярно исследуются успехи и провалы предыдущих коллекций, и по результатам этих исследований принимаются решение о поступлении тех или иных моделей в различные магазины. Ну и конечно, как и все ведущие модные ритейлеры, SELA регулярно снимает антропометрические мерки с населения России, на основе которых и принимаются решения о лекалах будущего сезона.
– Компания борется за эффективность – сокращает нерентабельные магазины.
-При разработке коллекции учитываются вкусовые предпочтения клиентов и региональная специфика.
SELA завтрашнего дня
«Все дизайнеры бренда живут и работают в Тель-Авиве, – рассказывает Марина Мешкова, креативный продюсер SELA, – прошли обучение в Шинкаре, в колледже моды (там же учился Альбер Эльбаз, возглавляющий модный дом Lanvin), где готовят очень хороших специалистов». Ежегодно в ряды дизайнеров фирмы приходят молодые выпускники колледжа моды, которые воплощают свои идеи в линии одежды SELA. Сотрудники компании много путешествуют по международным выставкам, выбирая ткани, следя за тем, как мировые бренды интерпретируют новые тренды в своих моделях, что помогает следовать в нужном направлении и реагировать на изменения мировых тенденций раньше российских конкурентов.
Что же касается новой коллекции, то она очень органична, несмотря на использование различных тем и принтов в дизайне. Практически все вещи из коллекции сочетаются друг с другом. Здесь можно подобрать не только очевидные комплекты, например, джинсы с футболкой. Человек с фантазией, придя в магазин этой марки, сможет придумать новое, необычное сочетание отдельных моделей, потому что все они имеют одну палитру цветов, обладают легко сочетаемой фактурой. Придя в SELA, покупатель самостоятельно может подобрать что-то минималистичное, и при желании создать из него что-то сложное, многофактурное.
«Наконец компания нашла себя, – отметила Марина Мешкова, – достигнут баланс между обыкновенным Casual и вычурной High Fashion».
– Детская коллекция вновь стала яркой и привлекательной, в женской коллекции много свежих дизайнерских решений, неожиданных сочетаний фактур, у коллекции есть «своё лицо».
– Многофункциональность вещей, сочетаемость друг с другом.
– Ценовая доступность вещей.
Высокая зависимость эффективности коллекции от того, насколько дизайнеры попали в тренд.
Персонал – доброжелательная продажа
Для поддержания контроля над всеми магазинами и повышения квалификации сотрудников был создан специальный канал SELA ТВ, где в прямом эфире проходят различные тренинги и представляются фотодерективы по увеличению продаж новой коллекции.
Эксперты отметили, что торговый персонал ярко и стильно одет, девушек легко отличить от покупателей по ярко-салатовым футболкам. И, кроме того, все девушки очень улыбчивы, не боятся предложить свою помощь, всегда находятся неподалеку и, в целом, создают очень доброжелательную атмосферу. Так как «ШАГ» много работает с качеством обслуживания клиентов, то, конечно, эксперт не смогла не отметить хорошо работающие стандарты и очень дружелюбное (см. статью «Smiling report») их исполнение.