Букинг аккаунт деактивирован что делать

Личный кабинет на сайте Booking.com

Booking.com – специализированный портал, ориентированный на путешественников. С помощью указанного сервиса можно бронировать жилье, сравнивать цены на авиабилеты, аренду автомобилей и прочее. Чтобы все это сделать, необходимо войти в Личный кабинет на Букинге. Это персональная страница пользователя, на которой сохраняются все его действия. В статье подробно описывается, как войти и зарегистрироваться в электронном сервисе. Также приводится подробный разбор функционала ЛК.

Для входа в Личный кабинет на booking.com выполните следующее:

Войти в ЛК на сайте букинг.ком можно и с помощью аккаунта на Facebook, Google, Apple. Нажмите на соответствующую кнопку на странице, где происходит авторизация, после чего подтвердите передачу личной информации.

Регистрация

Для регистрации в ЛК Букинга выполните следующее:

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК Букинга выполните следующее:

Возможности

После входа в ЛК от пользователя требуется указать некоторые личные данные – имя, фамилию, номер мобильного телефона. Рекомендуется загрузить в профиль свою фотографию.

Во вкладке «Бронирования» размещаются данные об отелях и билетах, которые забронировал пользователь. В указанном разделе можно управлять ими – изменять дату, отменять бронь, указывать дополнительные детали.

Во вкладке «Отзывы» собраны все комментарии пользователей об отелях и апартаментах. Перед публикацией на сайте они проходят модерацию и помещаются в отдельный раздел. За статусом отзывов, которые опубликовал пользователь, можно следить со своего ЛК.

В разделе «Настройки» присутствуют следующие блоки:

В блоке «О Вас» пользователь может изменить свою фотографию, дату рождения, страну, псевдоним. В разделе «Кредитные карты» рекомендуется ввести данные своей карточки. Это позволит быстро осуществлять оплату, каждый раз не вводя платежную информацию. В блоке «Как вы путешествуете» можно задать уточняющие параметры поиска. Здесь указываются предпочтения по звездности отелей, необходимость присутствия удобств и прочее.

В разделе «Безопасность» пользователь может привязать к своей учетной записи профили социальных сетей. Также можно настроить двухфакторную аутентификацию.

Чтобы перейти к списку своих броней, в ЛК нажмите на имя пользователя. Также там можно ознакомиться с условиями программы лояльности, просмотреть свои отзывы и прочее.

Как забронировать отель

Чтобы на Букинге забронировать отель для будущей поездки, придерживайтесь следующей инструкции:

Мобильное приложение

Бронировать жилье в Букинге можно и через специальное мобильное приложение. Для его скачивания используйте следующие ссылки:

Мобильное приложение от Букинга обладает множеством функций:

Вопрос-ответ

Как удалить аккаунт на Букинге?

Чтобы удалить свой профиль на Букинге, авторизуйтесь в ЛК и перейдите в раздел «Настройки», где выберите блок «Безопасность». Прокрутите страницу вниз. Возле предложения деактивировать аккаунт кликните на ссылку «Нажмите здесь». Укажите, почему хотите избавиться от учетной записи, и подтвердите операцию.

Как зарегистрироваться на Букинге, чтобы сдать свою квартиру в аренду?

На сайте https://www.booking.com/ нажмите «Зарегистрировать свой объект». Заполните всю информацию о квартире, которую запросит система, и ждите предложений от арендаторов.

Телефон горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Букинга, используйте следующие контакты:

Источник

Как восстановить подключение Booking.com

Если у вас произошла смена юр.лица, и вы перезаключили договор с каналом Booking.com, в TravelLine канал переходит в статус «Остановлен», и канал необходимо подключить заново. Если ID номер вашего отеля в канале не изменился, выполните настройки на стороне канала Booking.com по следующей инструкции:

1. Откройте ваш экстранет в канале Booking.com. В верхнем правом углу нажмите «Аккаунт» и выберите «Channel Manager».

2. На открывшейся странице кликните «Подключить channel manager».

4. Примите соглашение о предоставлении услуг XML. Отметьте «Я прочел и принимаю Правила и условия» и нажмите «Принять».

Обратитесь в техподдержку TravelLine для активации подключения по номеру 8 (800) 555 20-30.

6. После активации со стороны менеджера каналов вы попадете на шаг 4. Нажмите на «Я подтверждаю подключение через провайдера».

7. В экстранете Booking.com вы попадете на 5 шаг и увидите сообщение «В настоящий момент XML подключение активно».

8. Вернитесь в TravelLine в раздел «Менеджер каналов» > «Управление каналами» и кликните на канал Booking.com. На вкладке «Сопоставление номеров и тарифов» сохранены все сделанные ранее сопоставления. Нажмите «Сохранить и активировать». Обновления будут отправлены в канал Booking.com.

Обратиться в техподдержку TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.

Источник

Букинг аккаунт деактивирован что делать

Вот как это работает:

Наша команда поможет вам подготовить объект к работе и избежать наиболее частых ошибок.

Смогу ли я в будущем обновить свои регистрационные данные?

Вы можете обновить свои данные в любой момент после регистрации. Например, вы можете в любой момент добавить информацию о новых удобствах или рассказать об окрестностях.

Какие фотографии нужно загрузить?

После регистрации на сайте мы попросим вас загрузить фотографии своего объекта размещения. Фотографии важны, поскольку при выборе варианта проживания гости обязательно их просматривают. Мы рекомендуем загружать фото, которые показывают ваш объект как изнутри, так и снаружи. Они не обязательно должны быть профессиональными — даже фотографии, сделанные на смартфон, позволят гостям составить впечатление о вашем объекте размещения.

Когда мой объект размещения будет опубликован на сайте?

После завершения регистрации вы сможете открыть ваш объект для бронирования на нашем сайте. Мы можем запросить верификацию объекта, прежде чем вы начнете получать бронирования. Пока мы будем проверять информацию, вы можете познакомиться с Экстранетом и подготовиться к встрече первых гостей.

Я плачу комиссию, что я за это получаю?

Как мне узнать размер комиссии, которую необходимо будет платить за бронирования?

Когда ваш объект размещения опубликован на Booking.com, вы платите комиссию за каждое бронирование. Процент комиссионного вознаграждения будет показан на этапе «Договор» в процессе регистрации. В конце каждого месяца вы получите от нас счет с суммой комиссии, подлежащей оплате.

Необходимо ли мне подтверждать каждое полученное бронирование?

Вам не нужно подтверждать бронирования. Когда клиент бронирует размещение в вашем объекте, он сразу же получает подтверждение в онлайн-режиме. Это избавляет вас от необходимости проверять каждый запрос от потенциальных гостей.

Что происходит, если гость отменяет бронирование?

В подобных случаях возможен один из двух сценариев. Если в вашем объекте размещения действует бесплатная отмена бронирования, то при отмене гость ничего вам не платит и вам не нужно перечислять нам комиссию. Если в вашем объекте размещения не действует бесплатная отмена бронирования, гость платит штраф за отмену и вы перечисляете комиссию с той суммы, которая была удержана с гостя.

Что делать, если гость не приехал (произошел незаезд)?

Гость не приехал? Ничего страшного. Вам не придется платить комиссию за гостей, которые у вас не останавливались, при условии что вы не взимаете штраф за незаезд.

Что делать, если гость нанес повреждения моему объекту размещения?

Владельцы объектов размещения могут взимать с гостей залог на случай причинения ущерба, чтобы при необходимости частично покрыть устранение последствий. Благодаря этому гость будет бережно относиться к вашему объекту. Если что-то пойдет не так, об этом можно сообщить нашей команде с помощью функции «Сообщить о нарушениях гостя».

Источник

Почему Airbnb заблокировал мой аккаунт?

Администрация airbnb может заблокировать, аннулировать, разблокировать аккаунт как хозяина, так и гостя. По каким причинам происходит блокировка, а также как разблокировать аккаунт, читайте далее в статье.

Причины и виды блокировки аккаунта в airbnb

Зарегистрированный на сайте компании пользователь самостоятельно в разд. «Управление данными» может:

Администрация airbnb при наличии обоснованных причин вправе заблокировать (приостановить действие) либо аннулировать аккаунт пользователя. Решение о блокировке (аннулировании) принимается ей на основании Условий предоставления услуг, которые применяются в рамках онлайн-платформы. Блокировка может быть разной. Сервис может ограничить доступ пользователя:

Распространенные причины блокировки:

Последствия блокировки для гостя и владельца

Как правило, при блокировке либо ограничении доступа сервис уведомляет пользователя об этих действиях. Но компания сохраняет за собой право действовать без предупреждения и уведомления пользователя в этих случаях, т. е.:

Простыми словами. Если пользователь грубо, неоднократно нарушил Условия, Правила и Стандарты, применяемые в рамках платформы, а также действующие законы, права третьих лиц, airbnb без уведомления закрывает доступ к платформе, аннулирует аккаунт. Поэтому при блокировке пользователь, однажды зайдя в личный кабинет, может попросту увидеть что-то вроде «Недоступно». Одно серьезное нарушение, жалоба – и аккаунт без объяснений могут заблокировать.

Если нарушение не столь «ужасное», пользователю направляется предупреждение с предложением исправить ошибки, устранить нарушения. В случае его не исполнения компания предпринимает ответные меры, о которых пользователю также сообщает.

Когда аккаунт блокируется либо аннулируется, вся запланированная бронь как для хозяина, так и для гостя, отменяется без компенсации. Причем вне зависимости от того, подтверждена она либо только рассматривается.

Далее, в зависимости от конкретной ситуации компания на свое усмотрение также может:

В последнем случае решение о возврате всех денег за бронь компания принимает без учета Правил отмены брони, которые установлены хозяином.

Компания запрещает регистрировать новый аккаунт, пользоваться аккаунтом другого человека либо пытаться открыть доступ к сервису, если:

Что делать для разблокировки

Несмотря на строгий порядок платформы, разблокировка аккаунта допускается. Компания взаимодействует с пользователями посредством отправки уведомлений, чаще всего, на эл. почту (через SMS, иным способом, установленным в настройках аккаунта). В т. ч. и по аккаунту. Таким образом она сообщает о его состоянии, безопасности. Этим же путем ей направляются запросы от службы поддержки.

О блокировке аккаунта пользователя, как правило, уведомляют через сообщение на эл. почту. Высланное сообщение содержит инструкцию о том, что нужно сделать для разблокировки. Поэтому ту все достаточно понятно. Нужно действовать согласно высланным в сообщении инструкциям.

Если такое сообщение по каким-то причинам не пришло, рекомендуется связаться с техподдержкой. Написать им, объяснить ситуацию, попросить восстановить доступ и т. д. К сожалению, компания при разных обстоятельствах может и не сообщить причину блокировки. Тем не менее она вправе пересмотреть решение и отменить его. Но, может при этом выслать уведомление об отказе в пересмотре.

Как связаться с техподдержкой airbnb

Обратиться в компанию, выйти на техподдержку можно через эл. почту, форму обратной связи, по телефону:

Источник

Продвижение в Instagram в пару кликов!

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Изменено: Ср, 19 Июн, 2019 at 2:54 PM

Если забанили ваш аккаунт Instagram, не расстраивайтесь, в 70% случаев разбанить аккаунты все же выходит.

Но также важно понимать, что самые жесткие баны, это нарушение авторских прав, интеллектуальная собственность, бренды и торговые марки, в остальных случаях в 70% cлучаев разблокирвать всеже у вас получится, процесс времени.

Если ваш аккаунт забанен, проверить, и заполнить форму можно тремя способами:

Рассмотрим вариант:

На мобильном, через приложение Instagram (через авторизацию аккаунта по логину и паролю, и последующей формы заявки заполнения)

1. Авторизуйтесь в Ваш аккаунт Instagram

2. Вводите Ваш логин Instagram ( пример формат: pupkin)

Вам напишет примерно следующее:

или :

2. Похоже, ваш аккаунт отключен. Мы отключаем аккаунты Instagram, которые не соответствуют нашим Условиям использования. Действия, противоречащие нашим условиям:

— Продолжение запрещенного поведения после получения предупреждения или нескольких предупреждений из Instagram

— Незапрошенный контакт с другими людьми с целью преследования, рекламы, продвижения по службе, знакомства или другого ненадлежащего поведения

Олицетворение лица или организации или иное искажение личности

— Размещение контента, который нарушает или нарушает чужие права или иным образом нарушает закон

— Размещение контента, который нарушает наши Условия использования

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования, чтобы узнать больше о наших правилах:

Далее:

Если вы считаете что это была ошибка, перейдите к заполнению формы ниже, далее вам в вашем телефоне в приложении Instagram откроется форма заполнения заявки ( форма заявки такая же, как и если перейти сразу по ссылке )

Есть 2 типа ведения аккаунта : Бизнес или Приватный аккаунт

Рассмотрим 2 варианта :

Вы заполняете следующим образом:

Далее выбираете из какой страны вы пишите ( Пример: Россия )

Отправляете форму и ждете в течении суток в будние дни, в выходные почти никогда не отвечают. Поэтому если вы написали в выходной день, продублируйте в понедельник свое обращение.

Вас могут попросить снова прислать что-нибудь из документов. Повторяем процедуру с квартплатой cкан. Далее вас попросят сделать фото, на котором будет ваше лицо и написанный на листке код, который придет в письме.

Рассмотрим вариант:

Через приложение Instagram ( далее “забыли пароль“, далее “нужна помощь“ и далее непосредственно сама форма обращения заявки в ТП)

Вам прийдет ответ подобный как рассматривали выше, а именно:

Вы заполняете следующим образом:

Вас могут попросить снова прислать что-нибудь из документов. Повторяем процедуру с квартплатой, или одним из документов ( ЧП – индивидуальный предприниматель, лицензия и т.д.). Далее, вас попросят сделать фото, на котором будет ваше лицо и написанный на листке код, который придет в письме.

Отправляете форму и ждете в течении суток. В будние дни, в выходные почти никогда не отвечают. Поэтому, если вы написали в выходной день, продублируйте в понедельник свое обращение.

Отступление: В любом случае можно пробовать 2 варианта, но лучше выбирать сначала ( 2-й вариант) что вы все же представляете услуги, хоть и не оказываете их, или же продукт, сервис и т.д). Опыт показывает, что техническая поддержка быстрее отвечают именно коммерции, разблокировка и возврат аккаунта тоже происходит быстрее, связанно это с тем, что рекламодателей любят больше)

Будут полезны следующие ссылки:

Мой аккаунт Instagram деактивирован

Пожаловаться на нарушение нашего Руководства сообщества

Форма для жалоб, связанных с нарушением авторских прав

Сообщите о преследованиях или запугивании на Instagram

Этот адрес электронной почты уже используется

Источник