Брелок старлайн быстро разряжает батарейку что делать
брелок A91/B91 садит батарейку
Ответы 6
Добрый день, Татьяна.
Благодарю за информацию, сегодня или завтра я отвечу на Ваш вопрос.
Вам звонили из СЦ. Прошу сообщить результат, если он Вас не удовлетворит.
А может вам попробовать восстановить старый брелок, раз вы говорите что он у вас работал верой и правдой, кнопки можно заменить в любом месте где ремонтируют сотовые телефоны. Я установщик доп оборудования, статистика показывает что сегодня на рынке очень много пультов стар лайн В9, низкого качества, которые работают примерно месяц, а потом начинают тупить, и в итоге помирают.
Оригинальных брелков не существует.
Они сняты с производства 4 года назад.
Так откуда СЦ возьмет к вечеру оригинальный брелок?
Вся ситуация странная, общаюсь со специалистами данного СЦ третий раз и каждый раз разная информация, что несколько настораживает.
Т.е. если точно диалог- то брелки есть и сняли ее только только с производства.
Tatiana, здравствуйте.
Вся ситуация странная, общаюсь со специалистами данного СЦ третий раз и каждый раз разная информация, что несколько настораживает.
Тут срабатывает человеческий фактор и наслоение информации.
Одни люди могли Вам сказать, что брелоков В91 (В9диалог) больше нет и не будет. И они правы.Оригинальных брелков не существует.
Они сняты с производства 4 года назад. И речь при этом шла про В91 (В9диалог)
Другие люди (которые знают, что А91 пропишется в В91) могли сказать, что брелоки есть и они Вам продадут такой брелок, НЕ РАСКРЫВАЯ ВСЕЙ ИНФОРМАЦИИ ДО КОНЦА, чтобы не пугать Вас и не грузить лишним.Так откуда СЦ возьмет к вечеру оригинальный брелок? Это будет брелок А91(её сняли с производства в прошлом году и запчасти и брелоки пока еще выпускаются).
Бить тревогу имеет смысл, если батарейки не хватает и на неделю, а кнопки Вы жмете пару раз с утра и пару раз вечером.
А96 жрет батарейки
Добрый день. А96 батарейки в брелке с жк экраном хватает на месяц. В чем м.б. проблема?
Ответы 22
Здравствуйте. Возможно используются некачественные элементы питания. В любом случае рекомендую провести диагностику потребления энергии брелка в ближайшем Сервисном Центре StarLine:https://www.starline.ru/service-centers/
С начала августа уже штук 5-6 поменял, брал все время разные, так что это исключено.
Спасибо за ответ. В таком случае прошу провести диагностику в Сервисном Центре и сообщить потом результат.
Даааа. Вообще то, это я должен был сказать спасибо за ответ, за помощь в решении проблемы. Интересная у вас поддержка) Я и сам догадался, что нужно посетить установщиков или дилеров, но ближаший от меня в 600км находится. Поэтому и обратился сюда, думал в наш ядерно-цифровой век, существуют какие-то дистанционные решения. Что ж, понятно.
Здравствуйте. К сожалению, дистанционно невозможно провести диагностику брелка. Рекомендую связаться с Сервисным Центром. Возможно Вы согласуете отправку брелка почтой или транспортной компанией.
можете не диагностировать ничего, батарейки максимум хватает на месяц-два. Низкая энергоэффективность брелка и вибрация, которую нельзя отключить сильно разряжают. Неужели так сложно просто человеку сказать это?
я не знаю, спорить не буду, может 128 битный код очень затратно передавать или еще что-то но что батарейки хватает на месяц-два это факт
Да я уже понял, что тут вопросы задавать бесполезно) В сети больше ответов. Они же официалы, вдруг ты что нибудь понажимаешь, что нибудь сломаешь, а потом их во всем обвинять будешь. Ну и могли бы предупреждать, что на свой страх и риск.
Загуглил проблему, нашел ролик, как элементарно самому перепрошить брелок. Только не знаю, поможет или нет. Некоторые пишут что поможет. Пока думаю)
наврядли это поможет. Что значит что нибудь понаживаешь? это твой продукт, делай с ним что хочешь в рамках инструкции по эксплуатации, нажимай что хочешь и когда хочешь.
Да, продукт мой, но в рамках гарантии, можно что нибудь сломать, а потом обвинить службу поддержки в том, что это они так порекомендовали сделать. Опять же, делая сам, ты лишаешь заработка оф. установщика. Да много причин, из за которых они не хотят ничего советовать.
батарейки максимум хватает на месяц-два. Низкая энергоэффективность брелка и вибрация, которую нельзя отключить сильно разряжают
Первая батарейка на B96 продержалась у меня чуть больше года по календарю (минус 4-5 месяцев зимы), но я довольно редко езжу и в основном пользуюсь «свободными руками». Впрочем, были и неоднократные сеансы связи за 1-1,5 км для проверки дальности, да и в процессе установки много мучал брелок, пока разбирался во всём. Примерно последний месяц при запросе статуса рядом с антенной в момент запроса загорался значок батарейки. Контроль канала связи не использовал.
У меня вибрация в настройках отключается везде, кроме сигналов подтверждения нажатия кнопок. Но говорить, что она не отключается (в смысле «совсем»), неправильно.
Это уже вопрос к техподдержке, почему не дают отключить ее полностью. Думаю стоит создать тему с предложением дать выбор пользователям решать
Если допустить ошибку при обновлении ПО брелка, можно полностью вывести его из строя. Рекомендую доверить диагностику профессионалам. Именно для этого у Вас есть гарантия на сигнализацию.
я допускал ошибку, толи инет отключили толи еще что то, брелок был мертвый, светилась только шестеренка и постоянно издавал какие то звуки. Вынимал батарейку, старая прошивка не появлялась, брелок также пищал и показывал шестеренку. Заново прошил, все заработало. Наверно брелок был в режиме поиска сигнала от доп брелка поетому не превратился в кирпич.
Хорошо что у Вас все закончилось удачно, но чтоб не рисковать лучше доверить работу профессионалам.
Да ладно вам) Там делов, ребенок справится. А не повезти может и специалисту. Мы в свое время, БМВ в гараже ломанными прогами и китайскими шнурками с ЕВРО4, на ЕВРО2 перепрошивали, вот это был риск, а тут 2 раза на кнопки брелка нажать. Не думаю, что специалисты иначе делают)
Здравствуйте. Вы обращались к мастеру для проведения диагностики брелка?
Вы шутите так, что ли?
К сожалению, пока не располагаю временем и возможностью, отмахать 1200км для проведения диагностики брелка, сертифицированным мастером)
Здравствуйте. Прошу Вас сообщить мне в личные сообщения Ваши ФИО, контактный телефон и точный адрес для рассмотрения вариантов решения задачи.
батарейка в брелке садиться за два дня
к сиге вопросов пока нет.. тьфу тьфу..
брелок с дисплеем через год стал жрать батарейки за два дня.
судя по гуглу проблема не моя личная.
Ответы 18
на стол и на пол и на другие поверхности не кидал и не ронял.
сомневаюсь что от удара о стол такое могло произойти. иначе это опять же проблема в качестве
в сц сказали что проблема им известна и не у одного меня такая печалька. сказали покупайть новый брелок 2300
да и на этом форуме постов достаточно
в сц сказали что проблема им известна и не у одного меня такая печалька. сказали покупайть новый брелок 2300
Покупка нового брелока несомненно решит проблему с частой покупкой элементов питания (если перестать пользоваться старым брелоком).
И в таких случаях возмущаться бессмысленно.
Или с Вами разговаривал только приемщик? Самоустановка не является поводом в отказе диагностики, а если надо, то и замены/ремонта оборудования.
Адрес Сервис-центра В СТУДИЮ.
Гарантийные замены плат брелоков (всего две или три) были произведены БЕСПЛАТНО. Спасибо сервис-центру Sinatra, г.Красноярск! Проблем не возникло.
как ни странно но в гарантийнике ручкой прописано (гарантия 1 год)
может это меня и затупило.. (( поэтому о гарантийном ремонте и не думал.
в Центр Автомобильной Безопасности Хабаровск даже про гарантию не спрашивали
2300 + 300 прошивка брелок, либо ждать плату до середины января.. плата дешевле 1500
про замену батареек особо не парюсь у меня комплект акб так что можно заменить без проблем.. хотя конечно это всё равно не норм
Разряжается батарейка StarLine A93
Сервисных центров нет, замена брелка 2500, гарантия того, что поможет нет.
Ответы 7
Автомобиль 2016 года
Здравствуйте. Удаленно провести диагностику исправности брелка невозможно.
Рекомендую связаться с ближайшим Сервисным Центром:https://www.starline.ru/service-centers/
Возможно для Вас будет удобнее переслать к ним брелок на тестирование через Транспортную компанию, либо Почтой России.
Покажите брелок специалистам, для замера тока потребления.
Договорится с продавцом, если что можно вернуть.
А вот если вы купили комплект ЭКО (в котором не предусмотрено второго брелока, потому он и дешевле стандартного комплекта ) или написав
вы имели в виду, что купили машину С РУК и Вам дали только один брелок,
Со своими клиентамия лично я поступаю именно так, если вдруг происходят какие-то непрятности, связанные с отправкой того или иного оборудования на диагностику\ремонт в сервис-центр.
замена брелка 2500, гарантия того, что поможет нет.
Быстрый разряд CR2032 в метке
У меня установлена сигнализация S96 v2 с двумя брелок-метками Bluetooth Smart. Использую только одну метку, смартфон не подключал в качестве метке. Батарейка CR2032 разряжается всё быстрее и быстрее: заводской хватило примерно на 1,5 месяца, второй на месяц, последней на 10 дней. Ношу метку во внутреннем кармане для исключения её замерзания.
1. Как продлить срок службы батарейки CR2032 в метке?
2. Можно ли использовать в метке аккумулятор LIR2032?
3. Как выключить режим «антиограбления при потере метке»?
5. В идеале хотелось бы получить срок службы элемента питания 3-4 месяца или вообще полгода. Это реально?
С уважением, Дмитрий Стяжкин
Ответы 14
Срок службы батарейки в метке около 5 месяцев.
Режим Антиограбления не влияет на расход батарейки в метке.
Как именно Вы проверяете заряд батарейки?
Как далеко от автомобиля находится метка при длительных стоянках? Как далеко метка ночью?
Прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ.
Отключить антиограбление можно удержанием кнопки на метке:
2. Ночью и в выходные во дворе многоквартирного пятиэтажного дома, примерное расстояние 25-50 метров, метка в шкафу в куртке, при нажатии кнопки в соответсвии с документацией, связи нет, т.к. загорается красный индикатор однократно.
3. Периодически, 1-2 раза в месяц, на выходные бываю в гостях, расстояние 15-20 метров, через пару стен в панельном доме, первый этаж. Наличие или отсутствие связи не проверял.
Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Прошу проверить работу системы со второй меткой.
Также есть вопрос по режиму «антиограбления при потере метке»:
Правильно ли я понимаю, что при отключении данного режима метка продолжает функционировать полнофункционально, но при этом требуется только при постановку на охрану и при снятии с охраны, т.е. при движении у меня её даже может не быть, верно?
не покупайте батарейки за 20-30р, минимум 150-200р, я лично меняю раз в 4-5 месяцев
Первая метка не нужна. Оставьте пока дома.
при отключении данного режима метка продолжает функционировать полнофункционально,
Режим антиограбления никак не влияет на метку. Это алгоритм комплекса. Если он включен, то после открытия двери и срабатывания датчика движения проверяется наличие метки и блокировка в случае отсутствии метки. Если режим выключен, то метка в заводских настройках проверяется только при снятии с охраны. Можно изменить настройки на проверку метки при каждом включении зажигания, можно вообще выключить опрос метки в машине. Точный настройки комплекса знает только мастер, который его настраивал Рекомендую связаться с установщиком для ответа на Ваш вопрос.
Дмитрий, так что всё-таки с аккумуляторами LIR2032?
На Алях уже вовсю продаются такие, стоят не дороже одноразовых батареек.
Единственное, у них номинал 3.6V, а сразу после зарядки так даже до 4.2V.
Не помрёт метка от такой напруги? )
Пока аккумуляторы не пробовал, в соответствии с рекомендациями пользуюсь второй меткой
Дмитрий (Тонoян), подскажете?
Метка разработана для использования батареек стандарта CR2032. Использование любых других элементов питания может привести к повреждению метки.
Дмитрий (Тоноян), добрый день!
Теперь у меня начались проблемы со второй меткой. Примерно 3 недели назад начались сложности со снятием авто с сигнализации. Происходит примерно так:
1. Авто ставиться на сигнализацию без проблем, обычно по «сенсору» на ручке водительской двери, реже с телефона [StarLine 2, Android]. Метка в кармане куртки.
Вариант №1: Сажусь в авто, завожу уезжаю. Всё ок.
Варианты 1 и 2, примерно 60% на 40%
Сейчас переставил последнюю батарейку в первую метку, пока буду ездить с ней.