Брандмауэр доктор веб блокирует интернет что делать

Антивирус Dr.Web

Вирусные базы постоянно обновляются. Ресурсы устройства расходуются экономно при работе антивируса как в фоновом, так и в активном режиме. В результате оптимизации модуля сканирования проверка файлов на наличие угроз происходит быстрее. Качество проверки при этом не страдает.

Модульность программы позволяет включать и отключать различные компоненты защиты, не отключая антивирус при этом полностью. Например, если компьютером пользуется только взрослый, функцию родительского контроля можно выключить, она не нужна. Отключение отдельных компонентов, а не всего антивируса, оставляет ваше устройство под надёжной защитой.

В настройках безопасности есть раздел «Устройства и личные данные». С его помощью можно блокировать веб-камеру и микрофон. Это защитит от несанкционированного подключения к данным устройствам.

Dr.Web блокирует сайты: что делать

Но часто, защищая компьютер от внешнего воздействия, Dr.Web блокирует сайты и программы. Это осуществляется благодаря брандмауэру – встроенному модулю программы. Данный модуль контролирует взаимодействие между сетью и компьютером. Его основная задача – проверка активности сети и предотвращение попыток отправлять информацию с вашего устройства и принимать её из внешних ресурсов. Обычно он ограничивает подозрительные соединения. Но бывает так, что Dr.Web блокирует и безвредный сайт. Решить эту проблему можно, добавив нужный сайт в «Исключения» в настройках антивируса.

Кроме того, Dr.Web иногда блокирует доступ в интернет. Причиной может быть сбой в настройках или особенности ПО. Доступ к интернету блокируется при включенной функции брандмауэра. Если его отключить, выход в сеть будет открыт. Проблема заключается в том, что брандмауэр Dr.Web блокирует интернет при каждой загрузке системы и отключать его потребуется снова. Избежать этого можно, попробовав отключить брандмауэр полностью. Зайдите в меню антивируса, нажмите на кнопку «Компоненты защиты» и передвиньте ползунок брандмауэра в положение «Отключено».

Чтобы брандмауэр не мешал работе, и при этом защита сохранялась на должном уровне, нужно настроить антивирус правильно. А именно, разрешить доступ программам, которым вы доверяете. Для этого необходимо также открыть меню антивируса, в списке «Компоненты защиты» выбрать «Брандмауэр». Далее найти опцию «Правила для приложений» и нажать кнопку «Изменить». В открывшемся списке вы можете найти и изменить необходимые настройки.

Источник

Часто задаваемые вопросы по темам

Антивирус блокирует доступ в Интернет, без антивируса доступ есть

Одной из вероятных (но не единственной!) проблем являются некорректные настройки компонента Брандмауэр Dr.Web. Вы можете самостоятельно их изменить или сбросить настройки в значения по умолчанию. Чтобы сбросить настройки:

Войдите в Центр безопасности. Для этого:

Внимание! Внешний вид кнопки “стрелка вверх” может отличаться в зависимости от версии операционной системы и ее настроек. Так, например, он может выглядеть как или .

Нажмите на пункт Центр безопасности

Откроется окно Центра безопасности. Список пунктов может отличаться в зависимости от используемой версии продукта.

Разрешите изменение настроек (перейдите в административный режим работы):

Нажмите на значок шестеренки справа вверху окна. В разделе Общие кликните на кнопку Изменить под пунктом Управление настройками. В открывшемся списке действий выберите Восстановить настройки по умолчанию.

Если сброс настроек изменит язык интерфейса антивируса, в том же разделе настроек Общие (General) кликните на список Language и выберите язык интерфейса.

Источник

Часто задаваемые вопросы по темам

Брандмауэр Dr.Web

Что такое брандмауэр?

Брандмауэр (англ. Firewall — противопожарная стена, он же сетевой экран, он же файервол) — это программа, контролирующая обмен данными между вашим компьютером и остальной сетью. Основная задача брандмауэра — мониторинг сетевой активности, генерируемой приложениями, и предотвращение попыток хакеров или вредоносных программ отправить какую-либо информацию с вашего компьютера в сеть или, наоборот, несанкционированно принять ее из удаленного источника.

Что такое интерактивный режим брандмауэра?

В этом режиме вам предоставляется возможность обучить брандмауэр реакции на попытки той или иной программы проявить сетевую активность.

При обнаружении обращения к сетевым ресурсам Брандмауэр Dr.Web проверяет, заданы ли для этих программ правила фильтрации. Если правила отсутствуют, то выводится соответствующий запрос, в котором пользователь может выбрать разовое действие для брандмауэра или создать правило, по которому в дальнейшем подобная сетевая активность приложения будет обрабатываться.

Брандмауэр заблокировал доступ в Интернет. Что делать?

При блокировке Брандмауэром работы с сетью необходимо сделать следующее.

Внимание! При выполнении этого действия сбросятся пользовательские параметры всех компонентов Dr.Web, их потребуется настроить заново.

После этого при попытке выйти в Интернет могут появляться запросы от Брандмауэра (создать правило, запретить однократно, разрешить однократно). Создайте разрешающие правила для нужных вам приложений, нажав на кнопку Создать правило → Разрешить → OK.

Подробнее об обучении Брандмауэра читайте в документации

Обратитесь в службу технической поддержки, приложив отчет, созданный утилитой DwSysInfo.

Для создания отчета:

Как запретить программе выход в Интернет?

При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку Да и при необходимости введите пароль администратора.

Выберите ставший активным раздел Брандмауэр и нажмите Изменить в пункте Правила для приложений.

В следующем окне укажите путь к исполняемому файлу приложения, в выпадающем списке Запуск сетевых приложений выберите Блокировать, а в списке Доступ к сетевым ресурсам — Блокировать все.

Нажмите ОК, чтобы изменения вступили в силу.

Появилось окно уведомления брандмауэра. Что с ним делать?

Появление окна уведомления указывает на то, что для приложения, на которое среагировал брандмауэр, не задано правило обработки. Вы можете поступить одним из следующих способов.

Примечание. Всегда старайтесь создавать правила, чтобы автоматизировать работу брандмауэра.

Как создать правило для приложения (программы)?

При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку Да и при необходимости введите пароль администратора.

Выберите ставший активным раздел Брандмауэр и нажмите Изменить в пункте Правила для приложений.

В следующем окне укажите путь к исполняемому файлу приложения, в выпадающем списке Запуск сетевых приложений выберите нужное действие:

Затем выберите нужное действие в списке Доступ к сетевым ресурсам:

Нажмите ОК, чтобы изменения вступили в силу.

Если брандмауэр работает в интерактивном режиме, нет необходимости настраивать правила вручную — проще настраивать доступ для каждого приложения в момент его первой сетевой активности, прямо из окна оповещения брандмауэра.

Как отключить брандмауэр?

Затем сдвиньте переключатель напротив ставшего активным компонента Брандмауэр — его рамка станет красной.

Как сбросить настройки брандмауэра?

Внимание! При выполнении этого действия сбросятся пользовательские параметры всех компонентов Dr.Web, их потребуется настроить заново.

В каких режимах может работать брандмауэр?

У брандмауэра есть три режима работы:

Задать режим работы можно в настройках брандмауэра. Если для приложения уже задано правило, брандмауэр будет действовать согласно ему.

Что такое родительский процесс?

Родительский процесс — это процесс или приложение, которое может запускать другие приложения. Настроить правила для родительских процессов можно в окне создания или редактирования правила для приложения с помощью выпадающего списка Запуск сетевых приложений.

Как настроить правила для сетевых соединений?

Выберите ставший активным раздел Брандмауэр и нажмите Дополнительные настройки. В разделе Параметры работы для известных сетей нажмите Изменить. В открывшемся окне для каждого из сетевых соединений можно указать набор заранее установленных правил:

Как просмотреть отчет брандмауэра?

Щелкните по значку Dr.Web на панели задач и выберите Центр безопасности → Статистика → Брандмауэр.

Что такое пакетный фильтр?

Это элемент брандмауэра, позволяющий управлять прохождением трафика по указанным протоколам, разрешая или запрещая передачу пакетов, удовлетворяющих заданным условиям. Пакетный фильтр — базовое средство обеспечения безопасности компьютера, работающее независимо от приложений.

Как отправить вам отчет о работе брандмауэра?

Загрузите этот скрипт, сохраните его на рабочем столе и запустите, щелкнув по файлу два раза левой клавишей мыши. На рабочем столе появится файл netfilter.log. Передайте этот файл в службу технической поддержки «Доктор Веб», приложив к соответствующему запросу.

Могу ли я установить Dr.Web Firewall без установки антивируса?

Брандмауэр Dr.Web является компонентом программного комплекса Dr.Web, и установить брандмауэр без установки антивируса невозможно.

Что означает надпись «Цифровая подпись — Неизвестно» при попытке приложения получить доступ в Интернет? Что такое цифровая подпись и на что она влияет?

Цифровая подпись — код, который удостоверяет, что программа была получена из конкретного источника и не изменялась. В то же время подписанное приложение не обязательно безопасно, поэтому пользователю стоит быть внимательным при установке любого, даже подписанного программного обеспечения.

Неизвестное приложение постоянно пытается выйти в Интернет. Что это может быть и что делать в этом случае?

Возможно, что это какая-либо вредоносная программа. Рекомендуется провести полную проверку системы антивирусным сканером Dr.Web.

Нужно ли настраивать пакетный фильтр для домашнего компьютера?

В домашних условиях, когда требуется защищать от сетевых атак только один компьютер, настройка пакетного фильтра не требуется. Дело в том, что значительная часть правил содержится в базе брандмауэра, и эти правила активируются по мере надобности. Если правило для какой-либо ситуации отсутствует, брандмауэр выдаст запрос действия.

Источник

Брандмауэр блокирует интернет

Такая проблема: активировал dr.web демо-ключом на 3 месяца. Через несколько дней брандмауэр стал блокировать интернет. Когда я раньше активировал демо-ключ такого не было (т.к. это не бета ключ и по идеи не должен блокировать). Что делать?

Для начала объяснить понятно и точно свою проблему по пунктам

Я уже написал, что при включённом брандмауэре dr. web стал блокировать интернет (сайты не грузит, значок интернета в правом нижнем углу с восклицательным знаком). При отключенном брандмауэре интернет работает без проблем. Забыл ещё сказать что после активации демо-ключа на 3 месяца антивирус стал спрашивать разрешения у приложений заново (хотя правила для них в настройках остались)

Вангую всё ту же проблему с сертификатами.

Это проблема со стороны dr.web или решать её все же мне надо как-то?

Вангую всё ту же проблему с сертификатами.

Для начала объяснить понятно и точно свою проблему по пунктам

День добрый! Тоже перестали открываться сайты 13/09. Вначале решил что из-за обновок ОС, но откат до 12/09 ничего не дал. Отключил Брандмауэр и всё заработало.

Keep yourself alive

Gera2018_9, исчерпывающее объяснение.

День добрый! Тоже перестали открываться сайты 13/09. Вначале решил что из-за обновок ОС, но откат до 12/09 ничего не дал. Отключил Брандмауэр и всё заработало.

День добрый! Тоже перестали открываться сайты 13/09. Вначале решил что из-за обновок ОС, но откат до 12/09 ничего не дал. Отключил Брандмауэр и всё заработало.

Вангую всё ту же проблему с сертификатами.

Обновился, результат тот же, ничего не изменилось

Uranzi, ПК перезагружали после обновления веба?

Uranzi, ПК перезагружали после обновления веба?

Да, но обычно он сам пишет когда нужно перезагружать ПК после обновления, а когда нет. В этот раз не писал, но я всё равно перезагрузил на всякий

Uranzi, отчёт бы не помешал, но уверен, что сброс настроек антивируса решит Вашу проблему.

Eugen Engelhardt,

По не действительным сертификатам, никак не могла зайти на почту яндекса выскакивало такое окно:

Удалила к чертям Доктор Веб и установила другой Антивирус, та же беда. Что делать в данном случае? Ждать манны от мелкомягких?

C телефона то же проблема, например такая же ситуация с сайтом Dr.web

На телефоне установлен Dr.web.

Может дело в Гугл Хром?

И там и там он установлен, самая последняя версия.

Eugen Engelhardt,

По не действительным сертификатам, никак не могла зайти на почту яндекса выскакивало такое окно:

Удалила к чертям Доктор Веб и установила другой Антивирус, та же беда. Что делать в данном случае? Ждать манны от мелкомягких?

При отключенном брандмауэре DrWeb указанная Вами проблема существует?

—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

При отключенном брандмауэре DrWeb указанная Вами проблема существует?

Я же написала что установила с горя другой антивирус и та же проблема на PC

На телефоне с отключённым брэндмауэром на сайте Dr.web строчка HTTPS перечёркнута

Ничего не изменилось

Вот например уже на другом антивирусе

VaFelka, если при отключенном брандмауэре DrWeb проблема существует, значит эта проблема не имеет никакого отношения к теме, в которую Вы пишете.

Так что Ваши сообщения являются офтопиком в этой теме, который я настоятельно рекомендую Вам прекратить.

—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

Uranzi, отчёт бы не помешал, но уверен, что сброс настроек антивируса решит Вашу проблему.

Источник

Обход брандмауэра (firewall) в Dr.Web Security Space 12

Данная статья написана в рамках ответственного разглашения информации о уязвимости. Хочу выразить благодарность сотрудникам Dr.Web за оперативное реагирование и исправление обхода брандмауэра (firewall).

В этой статье я продемонстрирую обнаруженную мной возможность обхода брандмауэра (firewall) в продукте Dr.Web Security Space 12 версии.

При исследовании различных техник и методик обхода антивирусных программ я заметил, что Dr.Web Security Space 12 версии блокирует любой доступ в Интернет у самописных приложений, хотя другие антивирусные программы так не реагируют. Мне захотелось проверить, возможно ли обойти данный механизм безопасности?

Разведка

Во время анализа работы антивирусной программы Dr.Web, я обнаружил, что некоторые исполняемые файлы (.exe), в папке C:\Program Files\DrWeb, потенциально могут быть подвержены Dll hijacking.

Dll Hijacking — это атака, основанная на способе поиска и загрузки динамически подключаемых библиотек приложениями Windows. Большинство приложений Windows при загрузке dll не используют полный путь, а указывают только имя файла. Из-за этого перед непосредственно загрузкой происходит поиск соответствующей библиотеки. С настройками по умолчанию поиск начинается с папки, где расположен исполняемый файл, и в случае отсутствия файла поиск продолжается в системных директориях. Такое поведение позволяет злоумышленнику разместить поддельную dll и почти гарантировать, что библиотека с нагрузкой загрузится в адресное пространство приложения и код злоумышленника будет исполнен.

Например, возьмём один из исполняемых файлов – frwl_svc.exe версии 12.5.2.4160. С помощью Process Monitor от Sysinternals проследим поиск dll.

Однако, у обычного пользователя нет разрешений для того чтобы подложить свой DLL файл в папку C:\Program Files\DrWeb. Но рассмотрим вариант, в котором frwl_svc.exe будет скопирован в папку под контролем пользователя, к примеру, в папку Temp, а рядом подложим свою библиотеку version.dll. Такое действие не даст мне выполнение программы с какими-то новыми привилегиями, но так мой код из библиотеки будет исполнен в контексте доверенного приложения.

Подготовительные мероприятия

Я начну свой эксперимент с настройки двух виртуальных машин с Windows 10. Первая виртуальная машина служит для демонстрации пользователя с установленным антивирусом Dr.Web. Вторая виртуальная машина будет «ответной стороной», на ней установлен netcat для сетевого взаимодействия с первой виртуалкой. Начальные настройки при установке:

На первую виртуальную машину с IP 192.168.9.2 установлю Dr.Web последней версии, в процессе установки Dr.Web’а выберу следующие пункты:

На вторую виртуальную машину с ip 192.168.9.3 установлю netcat.

Для демонстрации я разработал два исполняемых файла:

Приложение test_application.exe предназначено для демонстрации исправной работы брандмауэра (firewall). Простая утилита на С++, которая отправляет по сети сообщение “test”. Ещё она может принимать сетевые ответы и затем исполнять их. В случае нормальной работы брандмауэра (firewall) моё приложение test_application.exe не сможет отправить сообщение “test”.

Второй файл — это прокси-библиотека version.dll, которая размещается рядом с frwl_svc.exe на первой виртуальной машине. Функциональность та же, что и test_application.exe, только код собран как dll.

Видео эксплуатации

После подготовительных мероприятий, я, наконец, подошёл к эксплуатации. На этом видео представлена демонстрация возможности обхода брандмауэра (firewall) в продукте Dr.Web Security Space 12 версии. (Dr.Web, version.dll и test_application.exe находится на первой виртуальной машине, которая расположена с левой стороны видео. А netcat находится на второй виртуальной машине, которая расположена с правой стороны видео.)

Вот что происходит на видео:

На второй виртуальной машине запускаем netcat он же nc64.exe и прослушиваем порт 4444.

Затем на первой виртуальной машине в папке C:\Users\root\AppData\Local\Temp распакуем aplications.7z, там находятся version.dll и test_application.exe.

После этого, с помощью whoami показываем, что все действия от обычного пользователя.

Потом копируем C:\Program Files\DrWeb\frwl_svc.exe в папку C:\Users\root\AppData\Local\Temp\aplications.

Дальше демонстрируем, что брандмауэр (firewall) включён, исключения отсутствуют и время последнего обновления антивируса.

Следующим шагом запускаем тестовое приложение test_application.exe и проверяем работоспособность брандмауэр (firewall). Dr.Web заблокировал тестовое приложение, а значит можно сделать вывод, что брандмауэр (firewall) работает корректно.

Запускаем frwl_svc.exe и видим подключение в nc64.exe на второй машине.

Передаём команду на создание папки test на первой машине с помощью nc64.exe, который находится на второй машине.

Вывод

Убедившись, что способ работает, можно сделать предположение, что, антивирус доверяет «своим» приложениям, и сетевые запросы, сделанные от имени таких исполняемых файлов, в фильтрацию не попадают. Копирование доверенного файла в подконтрольную пользователю папку с готовой библиотекой — не единственный способ исполнить код в контексте приложения, но один из самых легковоспроизводимых. На этом этапе я собрал все артефакты исследования и передал их специалистам Dr.Web. Вскоре я получил ответ, что уязвимость исправлена в новой версии.

Проверка исправлений

После сообщения о новой версии с иcправлением я решил посмотреть, как был исправлен обход. Начал с тех же действий, что и при разведке: что запустил frwl_svc.exe и посмотрел журнал Process Monitor, чтобы узнать какие Dll пытаются загрузиться.



Вижу, что frwl_svc.exe версии 12.5.3.12180 больше не загружает стандартные dll. Это исправляет сам подход с dll hijacking, но появилась гипотеза, что логика работы с доверенными приложениями осталась. Для проверки я воспользовался старой версией frwl_svc.exe.

Подготовительные мероприятия

Начну проверку своей гипотезы с того, что настрою две виртуальные машины с windows 10 по аналогии с тем, как всё было в демонстрации.

На первую виртуальную машину с ip 192.168.9.2 я установлю Dr.Web последней версии. Процесс установки Dr.Web не отличатся от того, который был описан в предыдущем отчёте. А также в папку Temp я скопирую frwl_svc.exe версии 12.5.2.4160 и version.dll из предыдущего отчета.

На вторую виртуальную машину c ip 192.168.9.3 я установлю netcat.

Видео эксплуатации

После настройки двух виртуальных машин пришло время эксплуатации. На этом видео показана возможность обхода патча, которым Dr.Web исправил ошибку из предыдущего отчёта. Расположение виртуальных машин не отличается от представленных в предыдущем видео. Напомню, первая машина находится с левой стороны на видео, а вторая машина – с правой стороны. Действия в видео:

На второй виртуальной машине запускаем netcat(nc64.exe) и прослушиваем порт 4444.

Затем на первой виртуальной машине с помощью whoami показываем, что все действия от обычного пользователя.

Потом показываем версию frwl_svc.exe (12.5.2.4160) в папке C:\Users\drweb_test\AppData\Local\Temp.

Дальше демонстрируем версию frwl_svc.exe (12.5.3.12180) в папке C:\Program Files\DrWeb.

Следующим шагом показываем, что брандмауэр (firewall) включён, исключения отсутствуют и время последнего обновления.

После этого запускаем C:\Users\drweb_test\AppData\Local\Temp \frwl_svc.exe и видим подключение в nc64.exe во второй машине.

Последним шагом передаём команду на создание папки test на первой машине с помощью nc64.exe, который находится на второй машине.

Источник