Бонус в ситилинке чему равен
Все что нужно знать о Клубе Ситилинк
Не так важно, чем конкретно вы решили заняться дома – просмотром любимых фильмов и сериалов, ремонтом или спортом. В Ситилинке вы найдете почти все: ноутбуки, телефоны, электроинструменты, спортивную технику и товары первой необходимости.
Магазин успешно развивает собственную программу лояльности, которая имеет много общего с бонусными программами Эльдорадо и М.Видео. Если вы желаете ощутимо экономить на покупках, тогда дочитайте нашу статью до конца, чтобы изучить все особенности программы лояльности от Ситилинк.
Клуб Ситилинк – щедрые бонусы постоянным клиентам
Совершая покупки в магазинах Ситилинк на 5000 рублей, клиенты могут получить клубную карту. Активация карты происходит через личный кабинет на сайте магазина. Сразу после активации карты участник получает статус Silver, а также 190 приветственных бонусов.
Существует другой способ получения клубной карты. Отслеживайте специальные акции от магазина Ситилинк, которые будут приходить на электронную почту. Как только такое письмо придет, необходимо выполнить все условия, указанные в нем.
Юридические лица не могут получить клубную карту. Кроме этого, за покупку подарочных сертификатов клубные карты не выдаются.
Статусы Клуба Ситилинк:
Все статусы предоставляют доступ к специальным предложениям, распродажам и закрытым клубным акциям с лучшими ценами, а также экстра-скидкам на сервисы и услуги Ситилинка. 1 бонус равен 1 российскому рублю.
Важные правила Клуба Ситилинк:
Регистрация в Клубе Ситилинк
Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти процедуру регистрации, занимающую не более нескольких минут.
Для начала укажите адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Как только эти данные будут успешно верифицированы, можно перейти к следующему этапу.
Далее необходимо заполнить несколько пунктов с персональными данными:
Также нужно указать код с картинки и поставить галочку напротив пункта о подписке на новостную рассылку Ситилинка.
Оказавшись в личном кабинете, останется лишь активировать клубную карту. После этого она может использоваться для покупок.
СитиОфис – клубные карты всем сотрудникам
Магазин Ситилинк предлагает специальные условия для компаний, в которых работают свыше 20 сотрудников. Каждый из них получит клубную карту от представителей Ситилинка, которые дополнительно проконсультируют по всем вопросам, затрагивающим программу лояльности и ее привилегии.
Преимущества СитиОфис:
Чтобы присоединиться к СитиОфис, достаточно заполнить следующие данные в заявке:
Как только заявку будет рассмотрена, менеджер Ситилинка свяжется с вами. Заполнить заявку может любой сотрудник компании.
Клуб Ситилинк для корпоративных клиентов
Корпоративные клиенты могут так же получить доступ к Клубу Ситилинк, что гарантирует им перечень особых преимуществ.
Выгоды Клуба Ситилинк, в зависимости от статуса:
С программой лояльности от Ситилинка покупки новой техники и оборудования становятся гораздо выгоднее. Накапливайте бонусы, обменивайте их на скидку к заказу, участвуйте в специальных клубных акциях и увеличивайте статус участника Клуба Ситилинк – все это позволит ощутимо экономить обычным покупателям и корпоративным клиентам.
Ситилинк
Совершайте покупки по уникальным, еще более низким, клубным ценам. Накапливайте и расплачивайтесь бонусами. Получайте предложения о закрытых распродажах и программах, позволяющих получать существенно больше экстра-бонусов.
Откройте для себя программы расширенного сервиса Клуба Ситилинк!
Давайте протестируем оплату покупки бонусами: помещаем товар в корзину.
Нажимаем на кнопку: Оформить заказ.
В разделе: Сборка заказа, отмечаем галкой выбранный товар.
Справа в конфигураторе, вбиваем Использовать ххх бонусов и нажимаем на кнопку: Применить.
1 бонус равен 1 рублю. Минимум использования бонусов, является число: 200. За каждый купленный товар вы получаете бонусы, оплачивайте накопленными бонусами до 75% стоимости товара. Этот процент зависит от статуса, у меня он Gold, поэтому я могу использовать в оплате, только 50% бонусов, в качестве скидки за товар.
При оформлении заказа через сайт предоставляется возможность резервирования товара на срок до 72 часов (выпадающий список: Ближайшая дата самовывоза) для последующего самостоятельного получения. Оплата заказов производится в кассах торгового зала, по предъявлению распечатки бланка заказа со штрих-кодом или его номера.
Сумма оплаты у нас снизилась на 50% (для статуса Gold).
Нажимаем на кнопку: Далее, для перехода к выбору способа оплаты.
Выбираем способ оплаты: наличными при получении. Нажимаем: Далее, для перехода к подтверждение и оплата.
Внимание! Окончательная стоимость заказа, если в нем присутствуют товары и/или услуги, участвующие в акции, будет подтверждена после обработки заказа сотрудником компании.
Отказываемся от СМС и звонка оператора Call-центра.
Нажимаем на кнопку: Оформить заказ.
Поздравляем! Вы успешно оформили заказ.
При получении заказа, обратил внимание на табло готовности заказов, вроде как стали немного крупнее. Или показалось? Но все равно, слишком мелко, для людей со слабым зрением.
Часто читаю отзывы и из других городов, Москва: непонятен «глубокий» смысл табло, висящих под самым потолком (наверное, в Ситилинке думают, что все клиенты со 100% зрением).
Карта Клуба Ситилинк (бонусы)
Акции и скидки в интернет-магазине Ситилинк. Бонусная программа и ее Клубная карта, дающая доступ к закрытым акциям и дополнительным скидкам.
Клубная карта Ситилинк
Одноименная ссылка на Клуб Ситилинк расположена в подвале сайта справа.
Кроме доступа к закрытым распродажам, клубным акциям и другим привилегиям, бонусная карта Ситилинк позволяет накапливать баллы и использовать их для частичной оплаты следующих заказов.
Получение бонусной карты
Чтобы стать участником бонусной программы Клуб Ситилинк, необходимо выполнить три шага:
* Сразу после активации бонусной карты, держателю автоматически присваивается статус Silver и начисляются 190 приветственных баллов.
Пластиковая карта Клуба выдается в магазине при получении заказа, или курьером, доставившим заказанный товар.
Если будет выбрана виртуальная карта, то пластиковой копии для нее не будет. Все привилегии Клуба Ситилинк виртуальная карта предоставляет в полном объеме.
Статусы участников Клуба
Статусы участников бонусной программы зависят от накопленной суммы покупок за квартал (три месяца). Бонусная карта выдается при первом достижении статуса Silver, но в дальнейшем программа лояльности действует и на покупки, совершенные при понижении статуса до Basic.
Basic | Silver | Gold | Platinum |
---|---|---|---|
Накопленная сумма покупок за квартал | |||
1 — 4999 ₽ | 5000-24999 ₽ | 25000-74999 ₽ | от 75000 ₽ |
Часть покупки, которую можно оплатить бонусами | |||
до 20% | до 25% | до 50% | до 75% |
Количество начисляемых бонусов | |||
1% | 1,1% | 1,15% | 1,2% |
Минимальная стоимость заказа для оплаты баллами | |||
1 000 ₽ | 800 ₽ | 400 ₽ | 266 ₽ |
Скидка на типовую доставку | |||
нет | нет | 20% | 40% |
Срок обмена и возврата товара надлежащего качества | |||
7 дней | 7 дней | 14 дней | 30 дней |
Все перечисленные статусы участника программы лояльности Клуба Ситилинк предоставляют доступ к более низким ценам, дополнительным скидкам на услуги и сервис, к распродажам и участию в закрытых клубных акциях.
Одноименная ссылка на Клуб Ситилинк расположена в подвале сайта справа.
Начисление и списание бонусов
Баллы по карте Клуба Ситилинк начисляются в трех случаях:
Бонусы за покупки начисляются на следующий день после выдачи заказа, а воспользоваться ими для получения скидки можно через 8 дней с момента начисления.
Баллы, полученные за обзоры и при проведении маркетинговых акций, готовы к списанию сразу.
Минимальная сумма для списания – 200 бонусов. Исходя из нее рассчитана минимальная сумма заказа по программе лояльности Клуб Ситилинк, при которой можно получить скидку. Минимальную сумму покупки для каждого статуса участника бонусной программы смотрите в таблице выше.
Стандартный срок действия бонусов – 1 год, но при начислении баллов по акциям, срок их действия может быть уменьшен.
Акции и скидки в Ситилинк
Кнопка «Акции» расположена в главном меню.
Даже имея Клубную карту Ситилинк, не стоит обходить вниманием и обычные акции, проводимые для всех клиентов. Скидки по ним могут превышать те, которые можно получить по бонусной карте участника программы лояльности.
Переходите на страницу «Акции» интернет-магазина Ситилинк, где размещены все текущие акции, распродажи и другие предложения товаров со скидками. Бонусы на акционные товары тоже начисляются и списываются.
Как списать бонусы Ситилинк
Прочтите о бонусной программе магазина Citilink. Как списать бонусы со своего счёта, сколько можно накопить и потратить, таблица возможностей статусов клуба.
Как купить товары в Ситилинк за бонусы
Первое, что нужно знать участнику бонусной программы — купить за баллы товары можно только онлайн. Если вы покупаете в магазине наличными, бонусы потратить не выйдет. Их можно использовать также при покупках через терминал и при заказе по телефону. В этом случае нужно будет сообщить оператору номер карты.
За некоторые виды товаров нельзя расплачиваться баллами. К этой теме ещё вернёмся. Если у вас уже есть баллы на счету, и вы хотите их использовать:
Указанное покупателем количество бонусов будет списано с баланса. За эту покупку бонусы не начисляются. Если вы уже подтвердили заказ, изменить указанную сумму баллов нельзя.
Сколько бонусов Ситилинк можно потратить
Бонусы могут быть списаны, если покупатель приобретает товар на определённую сумму. Она зависит от статуса участника бонусной программы.
Лимиты | Basic | Silver | Gold | Platinum |
Минимальная цена товара/покупки для использования бонусов | 1 000 рублей | 800 рублей | 400 рублей | 266 рублей |
Возможность оплатить бонусами % от цены покупки | 20% | 25% | 50% | 75% |
Количество потраченных рублей для получения статуса | 1 – 4 999 рублей | 5 000 – 24 999 рублей | 25 000 – 74 999 рублей | 75 000 |
% баллов, начисляемый за покупки | 1% | 1.1% | 1.15% | 1.2% |
Срок возврата или обмена товара | Неделя | Неделя | 2 недели | Месяц |
Бонусы становятся доступными для покупок спустя 8 дней после их зачисления. Иногда могут не сразу отображаться на балансе. Если товар вернуть, то баллы также возвращаются на баланс. Магазин имеет право самостоятельно решить прекратить начисление бонусов покупателю, если возникнут подозрения на то, что он является розничным торговцем.
Какие товары нельзя купить за баллы
В онлайн магазине Ситилинк большая часть товаров доступна для покупки за баллы. Лишь некоторые разделы сайта и услуги не позволяют их использовать.
Списание бонусов имеет свой принцип. При указании определённой суммы балов сначала списываются экстра-бонусы Ситилинк. Затем в расход идут те баллы, которые были зачислены ранее. В последнюю очередь списываются бонусы, зачисленные позже остальных. Баллы нельзя менять на реальные деньги. Каждый балл приравнивается к российскому рублю.
Участник не может делиться баллами с другими покупателями, дарить их или любым другим способом передавать на другой счёт. В нашем блоге уже есть статья, как получить промокод на первый заказ в Citilink. Описаны также способы получения бонусной карты.
Что такое Экстра-бонусы Ситилинк
Был упомянут особый вид бонусов — Экстра. Это баллы, начисляемые покупателю за закрытые и специальные акции, которые могут быть доступны только участникам бонусной программы. Часто они имеют ограниченный срок действия.
Как узнать, сколько бонусов зачислилось на баланс
Если вы хотите знать, сколько баллов будет зачислено за ту или иную покупку, необходимо авторизоваться в онлайн-магазине по ссылке https://www.citilink.ru/.
Не обязательно продолжать оформление заказа. Этим способом можно узнать цену и количество баллов за любую комплектацию покупки. Их могут получить только зарегистрированные пользователи, которые оформили пластиковую или виртуальную бонусную карту. Эта программа Ситилинк только для физических лиц.
Чем отличаются карты: пластиковая и виртуальная
Если коротко, то ничем. Функционально обе карты имеют одинаковые возможности и принципы начисления баллов. В случае утери пластиковой карты, её можно восстановить. Виртуальная карта всегда находится в личном кабинете покупателя.
Почему не получается списать бонусы Ситилинк
Иногда пользователи не могут найти блок с предложением ввести количество бонусов. Это справедливо в следующих ситуациях:
Если эти условия не совпадают с вашим случаем, но вы всё равно не можете списать баллы по бонусной программе Ситилинк, обратитесь в поддержку. Телефон есть на сайте магазина.
Как получить и воспользоваться бонусами Ситилинк
Каждый покупатель стремится к максимальной выгоде, получению товаров по хорошим скидкам и стоимости ниже рыночной. Достичь этого можно, став клиентом магазина-дискаунтера Ситилинк. Чтобы получить и использовать бонусы, позволяющие купить технику дешево в Ситилинке, следует вступить в клуб постоянных покупателей.
Получение клубной карты
Карту клуба Ситилинк клиент может получить и использовать, если сделает одну покупку на сумму больше пяти тысяч рублей. Первоначальный статус – Silver, в это же время на нее приходит сто девяносто приветственных бонусов.
Касательно предоставления карточек существуют ограничения: подарочные сертификаты и заказы, сделанные юридическими лицами. Покупатели, принимающие участие в программе, могут использовать покупки в Ситилинке для компаний с целью перечисления дополнительных баллов. Они должны сопровождаться необходимой документацией.
Как можно использовать бонусы Citilink
Активация бонусной карты Ситилинк и возможность использовать ее появляется после регистрации на официальном сайте магазина citilink.ru и авторизации в Личном кабинете.
Оплата бонусами
Списать накопленные на карте бонусы и использовать их можно для того, чтобы расплатиться за любую покупку, сделанную в Ситилинке (исключением становятся подарочные сертификаты и техника, продающаяся со скидкой). Люди, являющиеся постоянными клиентами Ситилинка, имеют возможность получить и использовать Экстра-бонусы, то есть увеличенное количество баллов, за продукцию, принимающую участие в акциях.
Если товар будет возвращен по гарантии, бонусы, начисленные во время его приобретения, исчезнут, а те, что потратили клиент — восстановятся. Когда покупатель вернул технику по иным причинам, все начисленное аннулируется, но израсходованное при этом не восстановится.
Приобрести продукцию в Ситилинке и потратить бонусы на это могут исключительно физические лица, оформившие покупку в онлайн-режиме.
Способы получения бонусов
Начисление баллов осуществляется при совершении любой покупки в Ситилинке. Размер вознаграждения фиксирован и отображается в карте каждой единицы. Одна единица равен одному рублю.
«Деньги», лежащие на карточке, можно использовать по истечении восьми дней, а период, в течение которого они являются действительными, составляет один год со дня активации. Во время заказа в Ситилинке использовать необходимо единицы, начисленные раньше всего.
В бонусную программу Ситилинк входят следующие разновидности карточек:
Члены клуба Ситилинк могут использовать свой статус для того, чтобы принимать участие в сообществе экспертов, получать приглашения на закрытые распродажи, подарки и низкие цены.
Сохранить его или получить более высокий возможно, если воспользоваться следующими способами:
Важно! Баллы начисляются за заказы, сделанные зарегистрированным в системе Ситилинк клиентом, пользующимся клубной карточкой. Уровень подтверждается при помощи накладной.
Изменение или сохранение статуса производится на пятнадцатый день месяца, идущего за отчетным кварталом на основании итогов сделанных покупателей приобретений.
Что собой представляют Экстра бонусы
Стандартные баллы в магазине Ситилинк можно заработать при совершении покупок. Ситуация с Экстра бонусами несколько иная, а процесс получения – более сложен.
Они доступны клиенту Ситилинка как подарок или дополнительная привилегия за участие в акциях. Их начисление производится при выкупе и получении товара. Баллы обеих разновидностей сохраняются в течение одного года после получения, поэтому тратить их следует своевременно.
Как узнать сколько бонусов на карте
Баланс карты Ситилинк можно проверить, используя для этого Личный кабинет на сайте магазина. Также количество баллов, соответствующее числу в системе, пишется на чеке.
Если нужно, можно обратиться сразу к продавцу, назвав ему номер карточки.
Для клиентов Ситилинка действует горячая линия, позвонив на которую по номеру +7(495)7802002, возможно узнать не только баланс карты, но и получить ответы на другие вопросы, связанные с покупками в этом магазине.