Платформа для онлайн-обучения: что это и в чем ее польза?
Каждый человек, который интересовался обучением в Интернете, сталкивался с понятием «платформа для онлайн-обучения». Чаще всего поисковые сервисы выдают несколько страниц с материалами, где сравниваются множество различных платформ. Глаза разбегаются, а отсутствие понимания, что это в принципе такое, отбивает желание продолжать поиск. Именно поэтому мы написали статью, в которой расскажем, что такое платформа для онлайн-обучения и зачем она нужна.
Что такое онлайн-обучение?
Онлайн-обучение – это частный вид дистанционного образования, который реализуется через Интернет. От классического дистанционного обучения оно отличается тем, что не требует очных встреч преподавателя и ученика для экзаменации и практического обучения. Передача материала, его закрепление, контроль успеваемости и развитие навыков происходят в онлайне.
Такой вид обучения имеет преимущества в сравнении с традиционным или классическим дистанционным:
Но не стоит думать, что обучение через Интернет – это гораздо проще, чем его традиционная форма. В нем также нужно продумывать уроки, проверять домашние задания, контролировать успеваемость учеников. К этому добавляются дополнительные задачи, например, открывать доступ к урокам, поддерживать связь с учащимися, мотивировать их заниматься каждый день, принимать оплату, если курс коммерческий, и другие.
Именно в качестве решения этих задач выступают платформы для онлайн-обучения. Ниже мы расскажем о них подробнее.
Что такое платформа для онлайн-обучения?
Платформа для онлайн-обучения – это информационное пространство, размещенное в Интернете, которое выступает посредником между учеником и учителем. Можно сказать, что это связующее звено, которое позволяет максимально повысить эффективность обучения через Интернет.
Платформа является одновременно способом связи между учеником и учителем, хранилищем уроков, координатором процессов обучения и набором инструментов для управления и повышения качества обучения в онлайн-школе.
Как работает платформа для онлайн-обучения?
Все учебные материалы, загруженные автором курса, хранятся на сервере или в облаке. Программное обеспечение платформы позволяет автору настраивать курс так, как ему будет удобно, а ученикам обеспечивает доступ к урокам.
Использование обучающих платформ позволяет автору автоматизировать монотонные процессы, такие как открытие доступа к занятиям, проверка домашних заданий, анализ статистики, обратная связь ученикам и другие. Кроме этого, созданный на платформе курс может пройти неограниченное количество учеников.
Дополнительные функции, разнящиеся от платформы к платформе, повышают эффективность онлайн-школ. Например, брендирование интерфейса курса делает вас более узнаваемым, игрофикация повышает мотивацию учеников к обучению, онлайн-тестирование разгружает преподавателя и позволяет беспристрастно оценить знания ученика.
Хорошую платформу для онлайн-обучения можно сравнить с дорогим музыкальным инструментом для музыканта, хорошими кистями и красками для художника или быстрым автомобилем для гонщика. Это инструмент, который при правильном использовании увеличивает результаты работы в разы.
Кому будет полезно использовать платформу для онлайн-обучения?
Платформы приносят пользу всем людям, перед которыми стоит задача построить простую систему обучения через Интернет, нацеленную на результаты учеников.
В частности, можно выделить три категории авторов:
Авторы коммерческих курсов
Эксперты, которые хотят зарабатывать на обучении через Интернет, являются самым большим сегментом пользователей онлайн-платформ. Простота в запуске школы даже без специальных технических знаний, удобная настройка и управление процессами, возможность вести школу в одного – это то, что помогает им достигнуть своей цели.
Предприниматели, которым необходимо обучать сотрудников
Корпоративное обучение – это необходимое условие для стабильного развития компании. При этом оно отрывает сотрудников от работы, стоит больших денег и требует затрат времени, которого часто бывает недостаточно.
Поэтому все больше компаний переводят обучение сотрудников в Интернет. Курсы на платформе позволяют обучать целые отделы и филиалы, не отрывая их от работы. Такие курсы позволяют ввести корпоративные стандарты, повторять их для каждого нового сотрудника, управлять им через одно окно в браузере. Немаловажно, что такой формат позволяет компаниям обучать своих сотрудников в десятки раз дешевле, не теряя в качестве полученных знаний.
Вузы и другие учебные заведения
Все больше учебных заведений добавляют к своим очным программам заочные, которые можно проходить через Интернет. Курсы на платформе помогают преподавателям координировать студентов, рассылать им дополнительные материалы и домашние задания, автоматизируют тестирование.
Какой бы ни была цель создания онлайн-курса, платформы помогают авторам и их ученикам достигать ее.
Основные функции онлайн-платформы для обучения
Современные коммерческие платформы обладают всем набором функций, необходимых для комфортного и качественного обучения. Мы перечислим только основные из них, те, которые облегчают преподавание через Интернет всем авторам, вне зависимости от цели их курса.
Простота в запуске школы
Если вы пользуетесь качественной платформой, то сможете создать и запустить свою школу в считанные дни. Например, АнтиТренинги предоставляют своим пользователям интуитивно понятный конструктор курсов и бесплатную помощь технической поддержки, что позволяет запустить школу в течении 1-3 дней.
Удобство связи с учеником
Платформы для онлайн-обучения обладают встроенными средствами связи между учеником и учителем. Это могут быть встроенные чаты и видеозвонки, либо интеграция платформы со сторонними мессенджерами.
Автоматизация процессов
Основная функция платформы для онлайн-обучения – это оптимизация и автоматизация монотонных и рутинных процессов. Это и проверка домашних заданий, и рассылка напоминаний ученикам, и открытие доступа к урокам, и многое другое. Также именно платформа позволяет ученикам автоматически переходить к следующему уроку, после того как они сдали задание за предыдущий.
Четкий контроль школы
Современные платформы для онлайн-образования позволяют автору курса управлять ими через одно окно браузера. Вы можете редактировать уроки и домашние задания, управлять продвижением школы, настраивать дополнительные функции, контролировать каждый процесс в школе. Аналитика и статистика поможет вам управлять школой не вслепую.
Координация и тонкая настройка
Хорошая платформа для онлайн-обучения дает своему пользователю множество функций, которые позволяют сделать его школу уникальной. Они могут быть встроенными или представлять собой интеграции со сторонними сервисами, которые позволяют пользоваться ими через личный кабинет платформы.
Список полезных функций платформы для онлайн-обучения можно продолжать еще долго. Он будет зависеть от выбранного вами сервиса и необходимости конкретной функции для достижения цели вашего курса. Поэтому при выборе платформы обращайте особое внимание именно на тот функционал, который нужен лично вам.
Можно ли обучать через Интернет без платформы?
Да, это возможно, но такой формат проведения уроков сопряжен с рядом трудных задач.
Во-первых, связь с учениками нужно будет поддерживать через множество чатов и звонков в различных мессенджерах. Это усложняет работу и преподавателю, и учащемуся.
Во-вторых, потребуется координировать множество различных процессов и программ для их выполнения. Онлайн-тесты, вебинарные комнаты, платежные сервисы, планировщики занятий, контроль учеников и преподавателей на курсе – это даже не половина списка. Без платформы обучение через Интернет становится сложнее с каждым новым учеником.
В-третьих, собирать статистику обучения будет либо очень сложно, либо невозможно. При этом управление школой без статистики похоже на управление автомобилем вслепую.
В-четвертых, количество рутинных и монотонных процессов будет изматывать автора курса. Эту проблему можно решить, если нанять администраторов и преподавателей, но это не решит проблему, а только снизит влияние следствий, причем, за ваш счет. Кроме этого, повышение стоимости обучения, которую влечет за собой необходимость платить за работу специалистам, оттолкнет потенциальных учеников.
В-пятых, онлайн-школы без использования платформ развиваются очень медленно. Одновременно привлекать новых учеников, доводить их до результатов, управлять школой и решать множество сопряженных задач – очень ресурсоемкая работа. В таком формате обучения энергии, времени и денег будет недостаточно для устойчивого и быстрого роста.
Для того чтобы избежать этих трудностей, подавляющее большинство авторов размещают свои курсы на специальных платформах.
Вывод
Платформы для онлайн-обучения – это сервисы, которые выступают посредником между учеником и учителем при дистанционном обучении через Интернет. Эти платформы автоматизируют и оптимизируют работу школы, что снижает себестоимость обучения, нагрузку на преподавателя, делает обучение в ней проще и эффективнее.
Платформы одновременно выступают как хранилище ваших уроков в сети Интернет, так и системой, позволяющей ученику получить к ним удобный доступ. Для автора курса они представляют собой набор инструментов, который упрощает запуск и управление школой.
Обучение через Интернет возможно и без использования платформы, но КПД такой работы будет низким. Поэтому авторы успешных онлайн-курсов пользуются платформами, ведь затраты на их покупку незначительны в сравнении с выгодой, которую они приносят.
Чем платформы могут быть полезны вашему продукту
Chief Product Officer маркетплейса «Беру» Алексей Журба на конференции ProductSense рассказал, почему платформы стали популярны и как извлечь из них пользу для своего продукта.
Уже более десяти лет я занимаюсь тем, что строю платформы. Сначала в IBM в области информационной безопасности, потом в Wargaming — для дистрибуции и оперирования MMO-играми, а теперь в маркетплейсе «Беру» компании «Яндекс.Маркет». На базе этого опыта и аккумулированных знаний я расскажу, как получить практическую пользу от платформ, даже если вы сами их не строите.
Три причины подумать о платформах:
1. Платформа — это модная социально-экономическая концепция, которая трансформирует разный бизнес вокруг нас. Лучше знать, как это работает.
2. Хорошо бы не упустить возможность сделать платформу из вашего продукта. В отличие от линейных цепочек создания ценности, которые были популярны в 20 веке, платформы гораздо лучше масштабируются и управляют созданием и передачей ценности от производителей к потребителям.
3. Вы можете получать от платформ пользу для своего продукта или бизнеса. Даже если продукт — не платформа, он наверняка взаимодействует с одной или несколькими платформами.
Платформа — это сеть, в которой происходит обмен ценностью — информацией, товарами и валютами — между двумя и более независимыми группами пользователей: продавцами и покупателями, производителями и потребителями, supply и demand.
Бурное развитие платформ происходит благодаря информатизации и автоматизации, которые исключают посредников и напрямую связывают между собой производителей и потребителей. Часто платформы не просто выстраивают взаимодействие, но и находят новые способы создания ценности, за которую готовы платить потребители.
Отличные примеры платформ — «Яндекс.Такси» и Uber, которые за счёт распространения интернета и мобильных телефонов заменили диспетчерские службы и за короткое время выросли так, как не смогли бы традиционные таксопарки.
На подобных платформах появляются новые способы создания и передачи ценности: например, возможность вызвать такси более высокого класса с детским креслом, а также создаётся стимулирующая обратная связь между группами: например, взаимные оценки и чаевые водителю.
Каждая платформа — сеть, но не каждая сеть — платформа. Чтобы сеть считалась платформой, в ней должно быть большое количество связей и взаимодействие как минимум двух групп пользователей.
Говоря о сетях, часто вспоминают о сетевых эффектах. Когда ценность сети для её участника растёт с добавлением в неё каждого последующего участника, это называется сетевым эффектом.
Телефонная сеть бесполезна, если в ней есть только один абонент. Она становится ценнее с каждым новым абонентом до момента насыщения, когда телефон есть у всех. После какого-то момента преимущества участия в сети начинают перевешивать барьеры вступления в неё: иметь телефон становится не просто удобно, а обязательно.
Сетевые эффекты могут возникать внутри групп пользователей или между ними, приносить пользу или вред, носить локальный или глобальный характер. Чем больше водителей подключаются к «Яндекс.Такси», тем дешевле и быстрее становится сервис для пассажиров. Это двухсторонний положительный сетевой эффект: ценность для одной группы пользователей (пассажиры) увеличивается с приростом участников второй группы (водители).
Если водителей становится значительно больше, чем надо, средний доход водителя начинает падать. Наблюдается односторонний отрицательный сетевой эффект: каждый новый водитель будет понижать ценность сети для других водителей. Если ситуацией не управлять, может наступить двухсторонний отрицательный сетевой эффект: водители станут хуже обслуживать пассажиров или вообще отключатся от сети.
Искусство управления платформой — это способность замечать, поддерживать или компенсировать сетевые эффекты.
Помните, что платформа — это коммуникация между участниками сети. Обмен информацией всегда должен происходить на платформе, а вот обмен товарами, услугами и валютами может происходить и вне её. Всё вместе это составляет ключевую транзакцию (core transaction) платформы.
Одна из ключевых функций платформы — привлечение аудитории производителей и потребителей, а также других групп пользователей, которые создают дополнительную ценность или помогают обмену ценностью и валютами между supply и demand.
При запуске платформы сложно привлечь достаточное количество участников обеих групп: без предложений товаров и услуг не будет покупателей, а если нет покупателей, продавцам незачем подключаться к платформе. Это проблема курицы и яйца, с которой часто сталкиваются на старте.
Вторая важная функция платформы — управление обменом информацией, товарами, услугами и валютами между группами пользователей. Это правила, действия и инструменты, которые помогают:
В сумме получается, что платформы — это бизнес, управляющий прямой коммуникацией и обменом между продавцами (или создателями) и покупателями (потребителями). Платформы легко масштабируются и могут почти неограниченно расти за счёт новых участников, каждый из которых добавляет ценность.
Теперь поговорим о том, как извлечь из этого пользу.
У множества продуктов и компаний есть потенциал развития в платформу, но не всегда это направление будет единственно верным или самым простым. Вам стоит об этом подумать, ведь по сравнению с традиционным бизнесом платформы привлекают большее количество клиентов и растут быстрее.
Начинайте анализ с групп пользователей своего продукта или бизнеса. Если сейчас есть только одна группа, подумайте, что сделать для образования второй группы, которая будет пользоваться результатами труда первой или, наоборот, сама что-то предоставлять.
Ищите возможности появления двух групп пользователей, которые с помощью вашего продукта будут обмениваться информацией, товарами, услугами и в результате добавлять ценность.
Например, у вас есть школа рисования с несколькими ступенями обучения. На последней ступени ученики становятся профессиональными художниками. В какой-то момент они захотят зарабатывать на своих картинах, и вы можете подумать, как свести между собой продавцов-художников и покупателей.
Лояльность бывших учеников позволит собрать на маркетплейсе достаточное количество картин, чтобы у покупателей был выбор. При этом сам маркетплейс как бизнес свободен от рисков и издержек, связанных с покупкой картин.
В простейшем виде анализ возможностей сводится к нескольким вопросам:
Допустим, ваш продукт нельзя превратить в платформу. Но вы всё равно можете извлечь пользу: попробуйте придумать, чем ваш продукт или бизнес способен помочь окружающим платформам.
Вот несколько возможностей с реальными примерами.
Побудьте курицей или яйцом.
На старте платформы тратят много денег и усилий для привлечения первых клиентов. Поддержав новую платформу в первые месяцы, вы можете договориться о хороших условиях в будущем, получить много новых клиентов и шанс вырасти вместе с платформой. Проблему курицы и яйца зачастую решают субсидированием одной из сторон.
В мире игровых консолей эта история повторяется с выходом нового поколения устройств. Для привлечения потенциальных покупателей и Microsoft, и Sony заранее договариваются о разработке и эксклюзивных условиях размещения игр именно на их платформе. А потом миллионы фанатов выбирают платформу с наиболее привлекательным игровым портфолио.
Помогите платформе привлечь или удержать аудиторию.
Платформы любят уникальный контент и товары, которые могут привлечь новую аудиторию или вовлечь участников в дополнительное взаимодействие с платформой. Если у вас уникальный продукт или контент, попытайтесь договориться об особых условиях сотрудничества.
Например, Netflix или HBO стараются заполучить эксклюзивные сериалы, чтобы удержать текущую аудиторию и привлечь новую. Интересно, сколько человек не продлили подписку у HBO после окончания «Игры престолов»?
Помогите платформе оптимизировать ключевую транзакцию.
Ключевая транзакция платформы — это основное взаимодействие по передаче ценности от продавца к покупателю и компенсации от покупателя к продавцу. Увеличение эффективности ключевой транзакции хотя бы на 1% — огромная польза для платформы. Если ваш продукт или услуга позволяет это сделать, вам точно стоит это предложить.
Встройтесь в ключевую транзакцию платформы.
Часто платформы контролируют не всё взаимодействие продавцов и покупателей: позволяют им найти друг друга, но передачу товара и оплату оставляют на их усмотрение. Успешная платформа генерирует множество сделок, в которые ваш продукт мог бы встроиться, чтобы облегчить взаимодействие пользователей вне платформы.
Вспомните PayPal, который когда-то стал основным способом оплаты сделок между пользователями Ebay.
Создайте дополнительную ценность для участников платформы.
Вы можете использовать свой продукт для создания дополнительной ценности для части пользователей платформы. Получите массу профита, добавляя ценность даже в небольшой процент транзакций платформы.
В примере с маркетплейсом картин молодых художников это могла бы быть мастерская, которая предлагает купить раму к картине. В реальных маркетплейсах такое часто встречается: например, Amazon предлагает услуги страховой компании Acko тем, кто покупает мобильные телефоны.
Некоторые продукты можно превратить в платформу, обеспечив им лучшую масштабируемость и более быстрый рост. В этом случае надо научиться управлять платформой — замечать, поддерживать или компенсировать сетевые эффекты.
Даже если продукт нельзя превратить в платформу, можно извлечь пользу из окружающих платформ. Они постоянно ищут решения, которые помогут им быстрее расти и шире масштабироваться.
Посмотрите весь доклад Алексея Журбы и ответы на вопросы.
Преимущества и недостатки облачных платформ
1. Что такое облачная платформа?
3. Бизнес – риски облачных платформ. 3.1. Передача данных постороннему провайдеру. 3.2. Хранение информации за пределами Вашей организации. 3.3. Вендорский замок.
1. Что такое облачная платформа? В широком понимании этого выражения (платформа) есть не что иное, как средство для работы с различными программами и хранения информации. Например, в базе данных Вашей организации компьютеры работают при помощи Windows Server, либо другого программного обеспечения, которые создают «платформу» для работы с различными программами на данных компьютерах. Облачные платформы осуществляют ту же функцию: создают базу для работы с программами и хранения информации. Разница лишь в том, что данные платформы находятся не в самой организации, а за ее пределами и подконтрольны таким «сервисным провайдерам», как например Microsoft, и подключиться к ним можно через интернет. Работники Вашей организации и Ваши клиенты могут работать с программами и информацией, предоставленной облачной платформой. Вместо того чтобы использовать Вашу внутриорганизационную платформу, они лучше воспользуются облачной платформой, которая в некоторой степени, но все же отличается от Вашей. Примером может послужить то, что облачная платформа Microsoft использует Windows Azure, а не Windows Server. В этом есть свои плюсы: облачные платформы не заменяют Вашу платформу, она остается прежней для обеспечения работы с программами и хранения данных(1). Однако облачная платформа предоставляет больше услуг, нежели Ваша. (1)Многие организации делают из своих внутриорганизационных баз данных частые клоды, то есть переносят некоторые функции облачной платформы к себе в организацию. Однако в данной статье речь идет о публичных облаках, хотя данная схема предлагается некоторыми сервисными провайдерами.
2. Бизнес – преимущества облачных платформ Когда лучше всего использовать облачную платформу? Какие бизнес – преимущества она предоставляет? Их можно подразделить на четыре большие категории: — Быстрое внедрение новых технологий. — Уменьшение риска внедрения новых технологий. — Глобальная протяженность и глобальная доступность платформы. — Экономное расходование средств на IT – технологии. Рассмотрим каждый из них более подробно.
2.1. Быстрое внедрение новых технологий Внедрить новые IT – технологии гораздо проще, нежели модернизировать старые, либо создавать новые, так как это занимает гораздо больше времени. В некоторых организациях серверами и другими IT – ресурсами невозможно будет пользоваться для работы с новыми программами, либо с их улучшенными копиями. Даже в самом лучшем случае, установка новых программ займет недели или месяцы. Данную трату времени можно компенсировать, так как внедрение новых технологий в бизнес – это деньги. Создание новых программ на базе облачных платформ минимизирует данные затраты. В отличие от внутриорганизационных платформ, облачная платформа предоставляет право выбора для покупателей пользоваться данной программой, нежели чем работать с ней мгновенно. Нет необходимости ждать, что ускорит процесс получения прибыли для организации в целом.
2.2. Уменьшение риска внедрения новых технологий Инновации являются жизненно необходимыми для успешного ведения бизнеса. Если Вы не предоставляете какие-либо новые возможности для своих покупателей, то, не сомневайтесь, это за Вас сделают Ваши конкуренты. Но инновации – это рискованный проект: большинство попыток терпят провал. Даже если провалы стоят денег, то это дает Вам возможность еще больше экспериментировать. Чем больше вы тратите на претворение новой идеи в жизнь, тем выше риск. Чтобы сделать инновации менее затратными – а значит и менее рискованными – облачные платформы – это то, что Вам нужно. Чтобы понять, представьте себе, насколько внедрение новых технологий зависит от покупательского спроса. Какую бы вещь Вы не стали продвигать на рынок, она требует нового ПО. Запуск нового проекта для многих фирм является серьезным испытанием. Во-первых, Вам необходимо разработать бизнес план, затем ждать новые информационные технологии, чтобы иметь все ресурсы «под рукой». Ваш IT отдел может затребовать больше времени для внедрения новых IT – технологий. И хотя Ваши специалисты справляются со своей работой хорошо, однако Вам кажется, что вложенные средства идут в никуда. Каждый проект начинается как эксперимент. Вопрос в том, будет ли он экономичным с одной стороны и будет ли он приносить прибыль с другой. Облачные платформы предоставляют такой шанс по двум причинам: — Облачные платформы оплачиваются по принципу «плати за столько, сколько работал», то есть Вы платите за время Вашей работы. С Windows Azure, например, вы платите за час работы и за гигабайт хранения информации. Это позволяет проекту начать с малого, как в эксперименте, с малыми затратами. Таким образом, финансовые риски минимизированы. — Оплата по принципу «плати за столько, сколько работал» не требует заключения каких-либо договоров. Если эксперимент не оправдал себя, то Вы свободно можете закрыть приложение и никогда больше к нему не обращаться. Если же проект оказался успешным, Вам будет необходимо затребовать больше ресурсов с «облака». Так как программы построены на облачной платформе, то сначала они малы, затем они улучшаются по мере их значимости для внедрения новых технологий. Путем снижения рисков облачные платформы могут сделать процесс навигации проще – а иногда и полностью устранить – внедрение новых технологий внутри организации. Идеи, которые Вы ранее боялись воплотить в жизнь, теперь стали намного доступнее. Уменьшив риски, Вы сможете сделать гораздо больше вещей за те же деньги, увеличивая шансы на успех или найти успешные бизнес – новации.
3. Бизнес – риски облачных платформ Как и любая другая технология, облачная платформа несет в себе как минусы, так и плюсы. Ваши IT – контрагенты помогут Вам понять недостатки, однако на какие жертвы Вы готовы пойти – это уже решение руководителя компании. Основными недостатками облачной платформы являются: — Передача данных постороннему провайдеру. — Хранение информации за пределами Вашей организации. — Вендорский замок. Для принятия правильного решения руководителю необходимо ознакомиться с каждым из них.
3.1. Передача данных постороннему провайдеру Использование облачной платформы является разновидностью аутсорсинга (передачи данных – прим. авт.). Вы не предоставляете IT – сервисы самостоятельно, Вы берете их в аренду у постороннего сервисного провайдера. В отличие от обычного аутсорсинга, где вся база данных поступает под Ваш контроль, в облачных платформах Вам предоставляется право передавать данные одной программы на время. Это дает Вам больше возможностей, однако риски остаются. Ваши IT – контрагенты помогут Вам понять недостатки, однако на какие жертвы Вы готовы пойти – это уже решение руководителя компании. Аутсорсинг означает сотрудничество с другой компанией. Что если компания – Ваш провайдер облачной платформы – не оправдал Ваши ожидания? Что если Ваши ожидания не осуществимы и ваши проекты каждый раз терпят провал? Что если с ними трудно работать, трудно осуществлять техническую поддержку, либо нужны дополнительные ресурсы? А что если провайдер решил покинуть строительство бизнеса при помощи облачной платформы? Создание аутсорсинговых отношений, даже при незначительном их объеме, это все равно, что заключить брак. Вы хотите выбрать достойного партнера, на которого можно положиться. Вы также хотите удостовериться, что условия, предлагаемые договором о сервисном обслуживании выгодны для Вас. Минимизирование рисков требует особого внимания, как это будет и при принятии решения о подключении облачной платформы, так и пользование предоставленными программами.
3.2. Хранение информации за пределами Вашей организации Для большинства руководителей хранение данных за пределами организации является важной проблемой. Что если конфиденциальная информация, либо коммерческая тайна будет разглашена? Иногда такой подход имеет место быть. Во многих странах нормативно определено, где определенные виды информации должны храниться. Прежде чем сохранять информацию в облаке, необходимо удостовериться в том, что Вы понимаете, какие правовые обязанности возлагаются на Вас и то, какие ограничения препятствуют работе с данной информацией в будущем. Во многих случаях люди смутно представляют себе меры по защите информации из-за собственного незнания. Для таких случаев как этот, спросите себя, а надежнее ли Ваша собственная система защиты информации, нежели та, которую предлагает Вам провайдер. Многие компании, если их система безопасности была взломана, воспринимают это как конец бизнеса и огромные финансовые издержки для лучшего обеспечения сохранности данных. В облачных платформах ни один из вендоров не будет предоставлять потребителям больших полномочий в области инспектирования баз данных. (Предоставление полного объема информации не скажется хорошо на обеспечение адекватной политики сохранности данных). Это означает, что Вам необходимо доверять своему клод – партнеру. Как и с любой технологией, начинание с малого может быть очень полезным в дальнейшем. Возможно, Ваша первая программа, созданная в облаке, будет важна, но не жизненно необходима. Либо Вы можете создать программу внутри своей организации, которая работает только на облачной платформе. Это не всегда работает, однако иногда это единственно правильное решение. Главное в этом деле – решение всегда остается за руководителем, его бизнес решение, а не IT специалиста. Уж лучше понять бизнес риски, нежели сделать правильный выбор. Не пользоваться облачными платформами, опасаясь на сохранение информации, ограничивает Вашу возможность достигнуть бизнес – высот, которые может предложить Вам облако.
3.3. Вендорский замок Технология облачных платформ распространена среди многих вендоров. Программа, созданная для одной платформы может не найти своего применения на другой платформе. Так называемый «вендорский замок» может привести к проблемам. К примеру, представьте себе, что Вы создали клод – программу, которая является важной частью Вашего бизнеса. Клод платформа работает по принципу «плати за столько, сколько работал», таким образом, Вы получаете счет за потребленные Вами услуги. А теперь представьте себе, что вендор решать поднять цену или уменьшить предоставляемые услуги, либо сделать что-то еще, что Вам не нравиться. И каковы Ваши действия? Если Вы прекратите платить, то и программа работать не будет. Лучше всего продумать вендорский замок, прежде чем выбирать клод – партнера. Если программы построены таким образом, что они работают только в облаке, то у Вас абсолютный замок и это может поставить Вас в затруднительное положение. В то время как каждая платформа имеет свой замок, Вам необходимо найти такого партнера, при котором перенос программы на Вашу внутриорганизационную базу данных будет возможным. Избежать постановки замков невозможно, однако минимизировать их количество – это верный шаг.
Заключение Является ли облачная платформа подходящей для всех программ? Конечно, нет. Но сможет ли применение клод – платформы увеличить прибыль компании? Скорее всего, да. Когда Ваш ИТ – отдел говорит Вам, что они хотят создать новую программу на облачной платформе, Вам необходимо учесть плюсы и минусы данного предприятия. Если дело того стоит, то Вам одобрите решение ИТ – отдела. Клод – технология развивается очень быстро и каждый руководитель, заинтересованный в получении наибольшей выгоды от IT – отдела, должен разбираться в этом. Кто знает? Использование клод – технологии может стать связующим звеном между успехом, либо провалом Вашего следующего проекта.
Об авторе Дэвид Чеппел возглавляет компанию Chappell & Associates в Сан-Франциско, Калифорния. При помощи лекций, литературных работ и консалтингом он помогает людям по всему миру понимать, использовать и принимать наилучшие решения насчет применения новых технологий.
