Twilio что это такое
Обзор платформы Twilio: цена и функциональные возможности
Twilio – это платформа для создания sms-сообщений, звонков и прочих коммуникаций. С ее помощью можно настраивать автоматизированные рассылки и принимать ответные сообщения, осуществлять голосовые вызовы и видеозвонки, получать верификационные коды для авторизации на различных порталах, создавать колл-центры и чат-боты.
Создание уникального приложения для связи раньше занимало много времени. «Твилио» облегчил этот процесс, так как для него нет необходимости развивать особую инфраструктуру. Это позволяет программистам сразу же создать необходимый продукт на том языке программирования, который им удобен.
«Твилио» предлагает своим клиентам сосредоточиться на текущих целях (общении с партнерами, покупателями или подчиненными) вместо того, чтобы тратить огромный объем времени на переговоры с мобильными операторами и решение проблем со связью. Это особенно важно для тех фирм, которые работают в нескольких регионах. Правильное распределение системного обеспечения даст возможность дозвониться до любого человека, в какой бы точке земного шара он ни находился.
Базовые характеристики платформы
Поддерживаются устройства: Windows, Mac и веб-приложения.
Язык – английский.
Варианты стоимости: бесплатно, ежемесячная оплата, разовая плата.
Кому подходит: малые, средние и крупные предприятия, фрилансеры.
Развертывание ПО: облачное, открытый API (программный интерфейс приложения).
Разберем главные преимущества Twilio
Платформа придает API следующие свойства:
Так как у каждой бизнес-организации есть специфические потребности, нет смысла пытаться отыскать идеальное универсальное системное обеспечение, которое подойдет всем. Его не найти среди популярных и широко используемых программ. Поэтому самое разумное решение – составить список первостепенных задач, исходя из таких показателей, как технические требования, финансовые возможности, навыки сотрудников, размер компании и т.д.
Вы должны внимательно подходить к подготовительной работе. Вдумчиво прочитайте отзывы о каждой из рассматриваемых систем (включая «Твилио»). Такое исследование позволит вам избавиться от «сорняков» — тех вариантов, которые по тем или иным причинам вам не понравятся. В итоге вы выберете то приложение, которое удовлетворит ваши запросы.
Twilio цена
Twilio представляет несколько разнообразных тарифных планов. Ниже приводятся расценки и характеристики, рассмотрев которые, вы сможете выбрать наиболее подходящий для себя тип:
Пакеты STUDIO:
«Начальный» — бесплатно (срок использования – месяц; минимальная плата за добавочные опции).
Тестовая версия
Тестовая версия – отличный способ познакомиться с программой. Однако у нее есть свои условия:
Инвестидея: Twilio, потому что все работают из дома
Сегодня у нас спекулятивная идея: взять акции разработчика софта Twilio на фоне интереса компаний к инструментам, позволяющим наладить удаленную работу.
Потенциал роста: до 15% в абсолюте в ближайшие месяцы.
Срок действия: до нескольких месяцев, если вкладываться краткосрочно, или до 5 лет.
Почему акции могут вырасти: компания делает полезную и востребованную продукцию. Спрос на нее будет хорошим как из-за пандемии коронавируса, так и из-за важности бесперебойной работы коммуникаций.
Без гарантий
Наши размышления основаны на анализе бизнеса компании и личном опыте наших инвесторов, но помните: не факт, что инвестидея сработает так, как мы ожидаем. Все, что мы пишем, — это прогнозы и гипотезы, а не призыв к действию. Полагаться на наши размышления или нет — решать вам.
И что там с прогнозами автора
Исследования, например вот это и вот это, говорят о том, что точность предсказаний целевых цен невелика. И это нормально: на бирже всегда слишком много неожиданностей и точные прогнозы реализовываются редко. Если бы ситуация была обратная, то фонды на основе компьютерных алгоритмов показывали бы результаты лучше людей, но, увы, работают они хуже.
Поэтому мы не пытаемся строить сложные модели. Прогноз доходности в статье — это ожидания автора. Этот прогноз мы указываем для ориентира: как и с инвестидеей в целом, читатели решают сами, стоит доверять автору и ориентироваться на прогноз или нет.
На чем компания зарабатывает
Twilio предоставляет разработчикам программ облачную платформу для коммуникаций. Например, компания обслуживает текстовую и аудиочасть WhatsApp, что дает Twilio 5% выручки.
Основные продукты Twilio — это:
Годовой отчет компании не особенно информативен, поскольку не дает сведений ни о типе клиентов, ни о рентабельности разных продуктов. Примерно 29% выручки делается за пределами США.
Аргументы в пользу компании
Пандемия и карантин. Многие развитые и не очень страны сейчас на карантине, под замком, большую часть привычной экономической активности остановили. При этом резко выросла нагрузка на инфраструктуру для онлайн-коммуникаций. Мы подробно обсуждали этот сюжет в идеях по Fastly, 8х8, Zoom и F5, поэтому не будем повторяться.
Twilio обеспечивает разработчиков полезным инструментарием для работы с коммуникационными технологиями. Я ожидаю роста спроса на ее услуги, тем более что ИТ-отрасль лучше прочих адаптировалась к удаленной работе, а значит, можно не опасаться падения спроса на ее продукцию.
ИТ всегда в моде. В последнем квартале 2019 года предприятия США стали меньше инвестировать в обновление основных фондов. При этом инвестиции в интеллектуальную собственность, включая ИТ, стали крупнейшей частью вложений.
Случаи сокращения трат на ИТ были невероятно редкими, а еще они были несоизмеримо меньше урезания инвестиций в физические активы. В принципе, ИТ-специалистов почти всегда кормили лучше остальных работников, но эти данные весьма показательны: даже при замедлении экономики компании не скупились на новые программы. Такие инвестиции позволяют оптимизировать бизнес-процессы и сократить расходы.
Хотя пандемия и должна подстегнуть продажи компании, в перспективе у Twilio все и так должно сложиться хорошо. Сферы ИТ и коммуникаций доказали свою критическую важность, и вложения в них будут только расти.
Что может помешать
Вместе с выручкой у компании увеличиваются и убытки. Основной генератор убытков Twilio — стремительно растущие операционные расходы.
Это обычная айтишная история. Молодой инновационной компании некогда думать о прибыли, надо качать выручку, а безубыточной она станет когда-нибудь потом. Когда именно — никто не знает.
Поднимающаяся сейчас волна банкротств и сокращений в американских стартапах создаст избыток специалистов на рынке труда и позволит компании хоть немного замедлить рост расходов. Но если ситуация будет плохой и зарплата ИТ-специалистов упадет, вместе с этим могут упасть и акции Twilio. Если наберет силу вал разочарования в убыточных стартапах, он непременно затронет биржу.
При всей перспективности направления работы Twilio ее акции может лихорадить: пока компания не начнет приносить прибыль, инвесторы могут считать справедливой любую цену ее акций. А причин считать, что стремительный рост выручки трансформируется в прибыль, у нас немного. Если операционные расходы компании так росли в мирное время, то в период пандемии из-за многочисленных издержек, связанных с карантином, они могут вырасти еще больше.
При этом компания стоит дорого: ее капитализация — почти 11,3 млрд долларов. Я бы не стал рассчитывать, что кто-то из более крупных конкурентов ее купит.
Что в итоге
Я считаю, что такой результат достижим в пределах нескольких месяцев. Где-то в начале мая выйдет отчет, и он покроет как раз период повышения нагрузки на разработчиков в сфере коммуникаций. Если же карантин и нагрузка затянутся, то Twilio и в следующем квартале сможет хорошо заработать.
Долгосрочные вложения. Можно держать эти акции следующие 5 лет в расчете на большой рост. Вариант рискованный, но обоснованный: многие убыточные стартапы с течением времени даже без прибыли раздувают свою капитализацию благодаря росту выручки. Но, инвестируя в убыточную компанию, вы становитесь заложником фортуны: исход непредсказуем.
Если убыточность Twilio вас все-таки пугает, не берите эти акции вообще — лучше посмотрите другие идеи.
Twilio
TOP 3 сервисов в категории SMS рассылка :
Twilio.com – это сервис для автоматизации работы с SMS сообщениями и телефонными звонками.
Основан в 2008 году и на текущий момент предлагает более десятка различных услуг, востребованных при создании систем обратной связи для коммерческих и сервисных сайтов.
В частности, с помощью Twilio можно решать следующие задачи:
— автоматическую отправку SMS сообщений и приём ответов на них;
— приём верификационных кодов на арендованный телефонный номер;
— создание автоматических колл-центров и чат-ботов (без навыков программирования).
Основной режим работы с клиентами – оплата за действия.
Действиями в данном случае считаются не только отправка и приём SMS, но и некоторые операции по настройке интеллектуальных автоответчиков.
Для ознакомления с возможностями есть бесплатный доступ с ограничением по функциональности.
Условия trial-периода состоят из нескольких правил:
— необходима верификация аккаунта через телефонный номер (один номер – один аккаунт);
— в аренду предлагается только один телефонный номер;
— отправка сообщений возможна только на проверенные телефонные номера из ограниченного списка стран;
— количество принимаемых сообщений ограничено лимитом в 14.5$;
— каждое отправляемое сообщение начинается с фразы «Sent From a Twilio Trial Account».
Несмотря на ограничения, Twilio можно использовать для приёма кодов при регистрации и восстановлении аккаунтов в социальных сетях.
Телефонные номера предлагаются преимущественно из европейских и американских стран и предоставляются только в аренду.
Средняя стоимость аренды номера – 1$ в месяц.
Диапазона цен на приём и отправку SMS – от 0.007$ до 0.015$ за одно действие.
Следует отметить, что Twilio предлагает большое количество «пакетных» услуг, в рамках которых реализованы готовые алгоритмы обработки телефонных звонков и SMS-сообщений:
— «чат-бот», принимающий и отвечающий на SMS;
— рассылочный робот для WhatsApp;
— готовы модули для двухфактурной авторизации;
— SDK для организации рассылок, работающих по принципу push-уведомлений.
Также стоит подчеркнуть, что Twilio предлагает две модели интеграции с веб-сайтами и приложениями:
— низкоуровневая (программная), с детальными примерами для основных языков программирования;
— и высокоуровневая, с визуальным построением логических схем для обработки звонков и сообщений.
С чего начинать работу с сервисом Twilio
Прежде всего, необходимо получить номер, через который будет вестись работа с SMS сообщениями.
Поиск подходящего номера и оплата его аренды выполняются в разделе «Phone Numbers».
В таблице с доступными номерами указаны поддерживаемые режимы работы и стоимость аренды.
По умолчанию, все принимаемые звонки и SMS обрабатываются алгоритмом, рассчитанным на платный аккаунт. Если сразу начать приём сообщений, то данная операция будет сопровождаться сообщениями об ошибке.
Переключение принимающего алгоритма на собственный вариант логики, выполняется на странице настроек номера, открываемой кликом по его названию.
Также следует учитывать, что практически все коды интеграции используют ключи API-доступа, поэтому если предполагается использовать соответствующие услуги, рекомендуем сразу сгенерироваться необходимые коды.
Обратите внимание, что секретный ключ отображается только один раз и не может быть восстановлен (надо сохранить где-то в другом месте).
Как принять SMS сообщение на арендованный номер
Сервис Twilio не рассчитан на использование в качестве консольного SMS-верификатора.
Основные режимы работы здесь предполагают программную интеграцию операционных возможностей в ту или иную CMS систему.
Но прочитать полученные сообщения можно в служебных журналах раздела «Programmable SMS».
Текст сообщения можно увидеть, если поместить фокус мыши на соответствующую строку или кликнуть по первому столбцу для просмотра детализации.
Как отправить SMS с арендованного номера
Для отправки SMS в ручном режиме можно использовать отладочную форму раздела «Build with Programmable SMS».
Чтобы эту же операцию выполнить программным способом, следует скачать необходимую SDK и сформировать соответствующие функции вызова.
Подробнейшее описание методов подключения приведено в базе знаний сервиса.
Как создать свой алгоритм обработки сообщений
Одна из отличительных особенностей Twilio – это возможность создавать собственные логические схемы для обработки SMS без погружения в сложности программирования.
Специально для этих целей разработан визуальный конструктор, находящий в разделе «Studio».
Можно использовать готовые шаблоны или сформировать всю цепь самостоятельно («Start from scratch»).
Принципы работы относительно просты:
— блок с нужным виджетом перетягивается на рабочую панель;
— клик по блоку активирует форму конфигурации;
— логические связи между виджетами устанавливаются на вкладке «Transitions».
Финансы
Пополнение баланса в Twilio выполняется в долларах США, в разделе «Billing».
Минимальная сумма одного платежа – 20$.
Перевести деньги можно с банковской карты или с кошелька PayPal.
В тестовом режиме клиенту предоставляется условный кредит в размере 15$, с которого списывается плата за все совершаемые действия.
Обратите внимание, что в платёжных настройках по умолчанию включен режим автоматического пополнения баланса при его снижении до определённого значения.
Twilio. Миллиарды за push-уведомления
Twilio (TWLO) является лидером на рынке CPaaS (Communication Platform as a Service) — коммуникационная платформа как услуга. Помогает компаниям напрямую общаться со своими клиентами по различным каналам связи, включая текстовые сообщения в приложениях, push-уведомления, электронную почту, sms — CPaaS позволяет объединять все каналы.
Компания основана в 2008 г. Капитализация — $63 млрд.
Пример использования Twilio клиентами
Агрегатор такси Lyft (LYFT) использует технологии Twilio для уведомления пассажиров о том, что заказанная машина подъезжает. Когда водитель приближается к месту назначения, он не должен отправлять сообщение — программное обеспечение Twilio делает это автоматически.
Список поглощенных компаний
— В конце 2020 г. Twilio объявила о покупке своего конкурента Segment. Это расширит рынок сбыта и поможет клиентам использовать ИИ и аналитику баз данных.
— Twilio приобретает ValueFirst, одного из ведущих игроков Индии на рынке CPaaS. Покупка ускорит международную экспансию, сейчас зарубежные рынки приносят компании менее 30% от общей выручки.
Финансовые показатели
Выручка
Клиентская база
• Портфель клиентов, использующих платформу Twilio, за 2020 г. расширился на 125% г/г. В отчете IV квартала компания сообщила о 221 тыс. клиентов, для сравнения: в 2018 г. было 64 тыс.
• Компания является лидером среди государственных структур. В недавнем пресс-релизе было указано, что более 450 федеральных, местных органов власти, служб здравоохранения, образовательных учреждений используют Twilio для связи по вопросам COVID-19.
Прибыль
Техническая картина
Нужно учитывать, что у Twilio высокая амплитуда движения цены. Для длинной позиции можно выделить малую часть в портфеле акций роста, согласно своей инвестиционной стратегии.
Торговый план
БКС Мир инвестиций
Последние новости
Рекомендованные новости
Рынок США. Готовимся к заседаниям ФРС и ЕЦБ
Он как Тинькофф, но на 7 лет моложе. Новая банковская фишка на рынке
Три интересные акции из портфеля Баффета в эпоху высокой инфляции
5 самых ярких сделок M&A на российском рынке в 2021
Главное за неделю. Продай, купи, спи
Илон Маск продолжает продавать акции. А что Tesla?
Акции Costco растут после отчета. Какие перспективы?
Акции Oracle взлетели к максимумам. Разбираем отчет
Адрес для вопросов и предложений по сайту: bcs-express@bcs.ru
* Материалы, представленные в данном разделе, не являются индивидуальными инвестиционными рекомендациями. Финансовые инструменты либо операции, упомянутые в данном разделе, могут не подходить Вам, не соответствовать Вашему инвестиционному профилю, финансовому положению, опыту инвестиций, знаниям, инвестиционным целям, отношению к риску и доходности. Определение соответствия финансового инструмента либо операции инвестиционным целям, инвестиционному горизонту и толерантности к риску является задачей инвестора. ООО «Компания БКС» не несет ответственности за возможные убытки инвестора в случае совершения операций, либо инвестирования в финансовые инструменты, упомянутые в данном разделе.
Информация не может рассматриваться как публичная оферта, предложение или приглашение приобрести, или продать какие-либо ценные бумаги, иные финансовые инструменты, совершить с ними сделки. Информация не может рассматриваться в качестве гарантий или обещаний в будущем доходности вложений, уровня риска, размера издержек, безубыточности инвестиций. Результат инвестирования в прошлом не определяет дохода в будущем. Не является рекламой ценных бумаг. Перед принятием инвестиционного решения Инвестору необходимо самостоятельно оценить экономические риски и выгоды, налоговые, юридические, бухгалтерские последствия заключения сделки, свою готовность и возможность принять такие риски. Клиент также несет расходы на оплату брокерских и депозитарных услуг, подачи поручений по телефону, иные расходы, подлежащие оплате клиентом. Полный список тарифов ООО «Компания БКС» приведен в приложении № 11 к Регламенту оказания услуг на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС». Перед совершением сделок вам также необходимо ознакомиться с: уведомлением о рисках, связанных с осуществлением операций на рынке ценных бумаг; информацией о рисках клиента, связанных с совершением сделок с неполным покрытием, возникновением непокрытых позиций, временно непокрытых позиций; заявлением, раскрывающим риски, связанные с проведением операций на рынке фьючерсных контрактов, форвардных контрактов и опционов; декларацией о рисках, связанных с приобретением иностранных ценных бумаг.
Приведенная информация и мнения составлены на основе публичных источников, которые признаны надежными, однако за достоверность предоставленной информации ООО «Компания БКС» ответственности не несёт. Приведенная информация и мнения формируются различными экспертами, в том числе независимыми, и мнение по одной и той же ситуации может кардинально различаться даже среди экспертов БКС. Принимая во внимание вышесказанное, не следует полагаться исключительно на представленные материалы в ущерб проведению независимого анализа. ООО «Компания БКС» и её аффилированные лица и сотрудники не несут ответственности за использование данной информации, за прямой или косвенный ущерб, наступивший вследствие использования данной информации, а также за ее достоверность.
Создаем безопасный IP мессенджер с помощью Virgil и Twilio за 30 минут
Часть 1: подготовительная
Прежде чем приступать к реализации нашего мессенджера необходимо выполнить пару предварительных действий:
Часть 2: основная
Отправка и получение сообщений в Twilio IP мессенджере происходит с помощью каналов. Каждый канал представляет собой отдельный чат, в котором одновременно может находиться неограниченное число собеседников. Взяв за основу Twilio IP мессенджер, покажем ключевые моменты реализации функции шифрования сообщений.
Прежде всего отметим, что использование сервисов Virgil Security возможно практически с любой платформы и на любом языке программирования. Для разработчиков доступен широкий набор SDK(C#, C/C++, Objective-C, Python, Java), облегчающих работу с Virgil Services. Однако их использование невозможно без VIRGIL_ACCESS_TOKEN. Т.к. мы уже получили VIRGIL_ACCESS_TOKEN на предварительном этапе, переходим непосредственно к разработке.
Наш мессенджер будет иметь клиент серверную структуру. Но все самое интересное(шифрование, отправление и расшифровка сообщений) будет происходит на стороне клиента, на ней мы и сосредоточим большую часть нашего внимания.
Получив validation token загрузим публичный ключ пользователя в хранилище:
После выполнения вышеописанных шагов в хранилище ключей Virgil Keys Service будет создана специальная структура данных, доступная любому пользователю вашего приложения, называемая Virgil Card и включающая следующие поля:
При этом не стоит забывать, что несмотря на то, что речь в данной статье идет о текстовых сообщения, таким же образом вы сможете зашифровать любые бинарные данные: изображение, аудио или видео.
Часть 3: заключительная
Как видите, создать IP мессенджер со встроенной функцией end-to-end шифрования достаточно просто. Разумеется, ваш мессенджер может быть написан на любом языке программирования и для любой платформы, при этом реализация шифрования всегда останется такой же простой.
Посмотреть демо версию мессенжера с возможностью создавать новые каналы и шифровать сообщения можно по ссылке.
Исходный код демо версии Virgil+Twilio IP мессенжера можно найти на GitHub.
Все наши тьюториалы по работе с Virgil Security под различными языками программирования доступны тут.