нажал wps и пропала сеть что делать
Wi-Fi не подключается к Интернету — решение
Десять лет назад большинство устройств, имеющих доступ в Интернет, были подключены по проводу. А сегодня кабелем подключена ну разве что ТВ-приставка или старый системный блок, который жалко выкинуть и используется под файловый сервер. А поэтому, когда Wi-Fi не подключается к Интернету — это уже проблема семейного масштаба! У жены не работает инстаграм, у детей не грузятся мультики. Беда! Иногда это решается за считанные минуты, а в некоторых случаях занимает дни! Я покажу самые распространённые причины почему пропал интернет через Вай-Фай и как исправить ситуацию!
Тупит и глючит роутер
Самая простая ситуация — роутер заглючил и поэтому пропал Интернет по Wi-Fi. Я чаще всего встречаюсь именно с такими случаями. Причём этому «недугу» подвержены модели абсолютно разных производителей — от дешевых до премиальных. Факторы, влияющие на это очень разнообразны: это может быть и брак, может быть и неудачная версия прошивки. Были случаи, когда роутер тупит и глючит вообще по причине большого количества часов наработки — видимо уже от старости высохли конденсаторы и устройство жутко тупит. Что делать?
Перезагрузите маршрутизатор.
Смотрим на индикаторы маршрутизатора
Теперь обратите внимание на лампочки-индикаторы, которые есть на любом обычном маршрутизаторе. Уж три индикатора должны быть всегда — питание Power, подключение к сети провайдера Internet или WAN, и беспроводная сеть Wi-Fi. Нас интересует именно индикатор Интернет-соединения. Вот так он выглядит на разных моделях. Если он вообще не горит или горит красным цветом — листайте инструкцию ниже.
Если же индикатор светится приятным зеленым светом, то значит соединение с сетью провайдера прошло успешно и к Интернету маршрутизатор подключился, но вот почему-то раздать его на подключенные устройства не может. Опять же из своего опыта скажу, что чаще всего это просто глючит роутер. Тогда его надо сбросить к заводским настройкам и затем заново настроить. Для этих целей абсолютно на всех подобных гаджетах есть специальная кнопка Reset, которая позволяет обнулить все выполненные настройки до тех, которых были зашиты в него с завода.
Сброс к заводским параметрам выполнить очень просто. На включенном роутере просто зажмите эту кнопкой скрепкой или спичкой и подождите 5-8 секунд, после чего отпустите. Маршрутизатор должен перезагрузится уже с заводскими настройками.
Бывают проблемы и у провайдера
Если Вы обнаружили, что на Вашем Вай-Фай маршрутизаторе индикаторная лампа Internet горит красным, оранжевым или вообще не горит — это значит, что у Вас проблема с подключением к Вашему провайдеру и ничего удивительного в том, что Wi-Fi работает, а Интернета нет — соединения то нет. Как быть?
Перво-наперво, я бы посоветовал проверить целостность кабеля, приходящего из подъезда, по своей квартире. Если Вы заметили повреждение, то можно будет устранить его самостоятельно, если хватит знаний и опыта, либо вызвать специалиста. Если в квартире повреждений нет — проверьте кабель дальше, то есть до распределительного щитка или ящика. Если и там всё целое — возвращаемся назад и пробуем отсоединить кабель из разъёма WAN на маршрутизаторе и подключить снова.
Эффекта нет? Окей, снова отсоединяем кабель и включаем его в ethernet-порт на своём компьютере или ноутбуке. Вот так:
Далее, надо настроить подключение и попробовать поднять соединение. Если Интернет без роутера прекрасно работает, то надо проверять его настройки. Если не знаете как это сделать — ищите инструкцию для своей модели на нашем сайте. Ежели доступа к глобальной паутине нет и в этом случае — смело звоним провайдеру и оставляем заявку.
Ноутбук подключен к Wi-Fi, а доступа в Интернет нет
Бывают случаи, когда виновником проблем с Вай-Фаем становится операционная система Windows, Linux, macOS и т.п. Я для примера буду рассматривать всем знакомую Windows 10. В ней, если стационарный ПК или ноутбук подключен к Wi-Fi, но Интернет при этом недоступен, то первое, что стоит сделать — это перезагрузиться. Так Вы, опять же, исключите вариант со случайным глюком системы, а так же будет выполнено обновление состояние сетевых протоколов и сбросится кеш.
Если ситуация не изменилась в лучшую сторону, обязательно проверьте, что на другие подключенные устройства роутер раздаёт Интернет без проблем. И только убедившись, что проблема на одном конкретном компьютере, выполняем указанные ниже действия.
Нажимаем кнопку Пуск и выбираем пункт меню Параметры (значок в виде шестеренки). далее надо открыть раздел «Сеть и Интернет» и открываем подраздел Wi-Fi. Тут нужно найти ссылочку «Настройка параметров адаптера» и кликнуть на неё, чтобы открылся список сетевых подключений Windows 10:
Находим подключение, именуемое «Беспроводная сеть» и кликаем по нему правой кнопкой мыши, чтобы появилось меню. Выбираем пункт «Свойства». Откроется окно, где надо выбрать пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4). Кликаем на нём дважды и появляется окно со свойствами протокола, где надо поставить галочки «Получить IP адрес автоматически» и «Получить IP-адрес DNS автоматически», если они не установлены. Нажимаем на OK, чтобы применить изменения. Проверяем — доступен доступ на сайты или нет.
Если и это не помогло, то пришло время кардинальных действий. Мы выполним сброс сетевых настроек ноутбука или ПК. Для этого там же, в параметрах «Сеть и Интернет» открываем подраздел Состояние.
Прокручиваем страничку до самого конца — нам нужна ссылка Сброс сети. Кликаем на неё и переходим вот сюда:
Здесь надо просто нажать на кнопку «Сбросить сейчас». Остаётся только дождаться, пока ОС Виндовс выполнит все необходимые операции и перезагрузит компьютера. Дальше надо будет снова подключиться к нужной сети Wi-Fi и проверить выход в Интернет.
Что мы сделали? Функция Сброс сети в Windows 10 выполняет удаление установленных сетевых адаптеров и их установку заново. Но если она не помогла, то скорее всего проблема аппаратная и переустановка драйверов здесь толк иметь не будет. То есть придётся тащить комп в сервис.
Телефон на Android и WiFi без доступа к интернету
Рассмотрим ещё один вариант развития событий, когда по какой то причине телефон перестал выходить в Интернет через беспроводную сеть и один конкретный Android-смартфон пишет, что Wi-Fi без доступа к Интернету. При этом все остальные устройства работают отлично и проблем не испытывают.
Первое, что стоит сделать — это удалить сохранённую сеть и подключится к ней заново. Для этого открываем настройки Андроида и в разделе Беспроводные сети открываем свойства нужной сети и удаляем её. После чего надо снова к ней подключиться и проверить доступ к сайтам.
Если предыдущая процедура не помогла, тогда пробуем полностью переустановить сеть на своём телефоне. Для этого на последних версиях Android (в частности на смартфонах Samsung, Alcatel, Oppo, Vivo) есть специальный подраздел в настройках. Я буду рассматривать на примере оболочки MIUI от Xiaomi. Здесь надо открыть дополнительные настройки системы и выбрать пункт «Сбросить сетевые настройки»:
Переходим в следующее меню, где нас предупреждают, что будут сброшены все сетевые настройки как для Wi-Fi, так и для Bluetooth, и для Мобильного Интернета. Соглашаемся и нажимаем на кнопку «Сбросить настройки»:
Операционная система Android ещё раз спросит уверены ли мы, что хотим выполнить сброс параметров. Соглашаемся и нажимаем на кнопку «ОК».
Теперь надо дождаться, пока телефон выполнит все нужные действия и перезагрузится. Дальше нужно будет снова подключиться к нужной сети Вай-Фай и проверить есть доступ в Интернет или нет. Как правило, это помогает чаще всего.
Если не помогло, то стоит попробовать выполнить полный сброс настроек смартфона. И уже если даже такое действие не поможет — тогда уже остаётся только нести его в сервис!
Что делать, если слетели настройки роутера при нажатии на Reset
Привет, дорогие читатели портала «WiFi Гид»! Сегодня мы поговорим про достаточно редкую, но важную проблему – что делать если сбились настройка роутера. Именно такой вопрос ко мне пришёл на почту сегодня утром. Тут нежно уточнить, а точно ли они сбросились. Возможно, вам просто так кажется. На всякий случай я бы его просто перезагрузил. Для этого найдите кнопку включения и выключения и два раза нажмите на неё.
Если боитесь нажать куда-то не туда – просто выдерните его из розетки и вставьте обратно. После этого проверьте связь. Сразу скажу, что сбросить настройки можно только зажав кнопку Reset (Сброс) на роутере. Именно зажав ровно на 10 секунд. У многих моделей есть защита от детей, то есть если кнопочка будет зажата дольше или меньше, то сброс не произойдет.
Если вы нечаянно нажали на неё один раз – то боятся не стоит. Так что в первую очередь проверьте связь, интернет и подключение по Wi-Fi. Подключитесь к беспроводной сети с телефона, планшета или ноутбука, используя старый пароль. Также иногда бывает, что люди неправильно вводя пароль, начинают думать, что он сброшен.
Как понять, что сеть сброшена?
Беспроводная сеть, к которой вы постоянно подключались – будет отсутствовать. При сбросе на многих современных моделях уже включается вайфай сеть, но она имеет стандартное название. Его можно посмотреть на этикетке под корпусом. Кстати, оно обычно дублирует полное название модели.
Причины: почему сбиваются настройки роутера
Как я уже говорил ранее, они сбиваются только в случае нажатия на кнопку сброса. Дело в том, что обычно производители утапливают её в корпус, а нажать на неё можно только с помощью скрепки или иголки. Но есть кнопки совмещенные с «WPS».
Как настроить
Все же перед повторной настройкой я бы советовал сделать правильный сброс. На всякий случай, чтобы сброс произошел правильно. Поэтому находим кнопку, зажимаем её на 10 секунд. Придётся немного подождать. После сброса настроек нужно подключиться к сети роутера. Это можно сделать по проводу или по вай-фай. Название сети вы уже знаете где смотреть – там же будет и пароль от неё по умолчанию.
На этикетке также есть IP или DNS адрес, на который нужно зайти с браузера, устройства, подключенного к сети маршрутизатора. Очень часто используют адреса: 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
Далее инструкции будут отличаться. Каждая компания делает свой аппарат со своей прошивкой. Поэтому я рекомендую посмотреть общие инструкции по настройке:
Вам обязательно нужно иметь под рукой договор от провайдера, так как без него вы ничего не настроите. Там должны быть указаны данные для подключения интернета. Все провайдеры используют разные типы подключения и данные.
Также вы можете найти на нашем портале отдельную инструкцию по своей отдельной модели. Для этого посмотрите на той же этикетке полное название и вбейте его в поисковую строку нашего портала. Далее останется прочесть подробную инструкцию с картинками. В случае возникновения вопросов вы смело можете писать в комментариях под этой статьёй я постараюсь вам помочь.
Нажал wps и пропала сеть что делать
теперь думаю, оказывается так модюжно с любого телефона, подключённого удалить сеть Wi-Fi.
надо было смотреть куда нажимать.
Ну там именно это и было. Нажать на wps. Я может и идиот, но от резета, по моему сеть обычно не слетает в нуль.
comoca, WPS кнопочка открыто находится. А ресет скрыт. у меня допустим надо иголочкой нажимать
comoca, Reset это и есть сброс всех настроек на заводские
У этого роутера тп линк 4300, есть сзади кнопка отключения питания. Я назвал ее ошибочно может быть резетом. Сейчас на работе и не могу проверить. Очень часто когда интернет пропадал, я пользовался этой кнопкой. А моя сеть пропала к меня только вчера.
comoca, странный у тебя роутер
там одна кнопка WPS/Reset
Ну так и получается. Получается я сделал сброс, когда нажимал на эту wps/reset. Наверное надо было инструкцию прочитать, да где её найдешь. Тоже был уверен, что reset делается иголкой в малюсенькую дырку.
Ага, WPS/Reset очень часто совмещают, короткое нажатие WPS, длинное сброс
Очень неудобное решение, поэтому на своем роутере WPS вообще не использую. Когда буду брать новый, а это сделать придется скоро, так как старый не поддерживает IPTV, обязательно обращу на это внимание, чтобы сброс был иголочкой в дырку, иначе домашние нечаянно сделают роутеру сброс и по закону подлости, обязательно когда я в отъезде
Это ещё что.
Бывают и с двумя резетами. =)
Уу это печальный роутер, ловит только в метрах 10, да и глючит постоянно.
Никогда не понимал эту кнопочку
Неужели так сложно набрать пароль?
Открою вам тайну, чтоб настроить роутер, необязательно искать сетевой кабель и подключать его к компу, можно сделать это с телефона, подключившись к дефолтной вайфай сети.
ИО, не со всеми роутерами такое прокатит.
ну если только в роутере по-умолчанию запрещено редактировать настройки с вафли.
Что делать, если у вас пропадает доступ в интернет?
Одна из самых популярных проблем, с которой могут столкнуться пользователи Интернет – это разрывы связи. В этой статье вы сможете разобраться в ней и понять причину разрывов, а наши рекомендации помогут в её решении.
Начнём разбираться по шагам:
Вы работаете по Wi-Fi в интернете, смотрите видео, или играете в онлайн игры, листаете соц. сети, или общаетесь в мессенджере. И тут у вас пропадает связь? Если так, то первое, что надо проверить, это значок Wi-Fi. Что он вам показывает?
Самое распространённое: значок показывает, что Wi-Fi соединение есть, но «без доступа к интернет». Восклицательный знак \ жёлтый треугольник. Тоже самое будет при кабельном подключении.
Если у вас так, то переходим на ШАГ 2
Соединение по Wi-Fi пропало, на значке Wi-Fi «звёздочка». На смартфоне значок Wi-Fi пропал:
При этом сеть Ваша сеть Wi-Fi пропала из списка, а другие соседские сети есть?
Если да, то сразу переходим на Шаг 5.
Мы выяснили, что соединение по Wi-Fi\LAN остаётся, но «без доступа к интернет».
Теперь нам надо проверить индикацию роутера. Смотрим на индикатор «Планета».
Если индикатор «Планета» не горит вообще (или гаснет в момент проблемы\ не путать с миганием), значит вероятно у вас проблема с кабелем провайдера.
Либо кабель оператора не туда подключен, либо с ним проблема.
Проверьте, что кабель подключен в порт WAN (INTERNET) синего цвета.
Переткните кабель ещё раз как следует, до характерного щелчка. Если всё равно индикатор не горит, или периодически гаснет, срочно звоните провайдеру, и говорите, что у вас по кабелю нет сигнала («сетевой кабель не подключен»).
Если интернет пропадает, то на современных роутерах планета становится оранжевой:
Если у вас в момент проблемы горит оранжевым, переходим на следующий ШАГ.
Пришло время зайти в настройки роутера.
Мы рекомендуем Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer.
В адресной строке (не в поиске, а именно в строке адреса)
Или просто переходим по ссылке:
Для стареньких роутеров, если не открывается, попробуйте
В открывшемся меню вводим имя пользователя и пароль. На заводских настройках
Если стандартные admin\admin не подходят, значит вы на роутере ранее меняли эта данные на свои. Если эта данные найти не представляется возможным, в этом случае придётся полностью сбрасывать настройки на заводские. Перед сбросом настройки обязательно убедитесь, что вы знаете все ваши данные по договору с оператором связи (тип подключения, логин, пароль и т.д.).
ⓘ Не получается войти в веб-интерфейс управления? Перейдите сюда.
После этого откроется меню настройки роутера.
Классически Бирюзовый интерфейс (или старый зелёный):
Заходим слева Сеть – WAN
Если Новый синий\голубой интерфейс:
Смотрим Тип подключения и Интернет IP-адрес.
Если ваш провайдер Билайн, то этот оператор мог перевести вас на новый тип подключения и по какой-то причине не проинформировать вас об этом. Тогда это будет выглядеть так:
В этом случае меняем L2TP/L2TP Россия на Динамич. Ip:
Для всех провайдеров:
Если в момент проблемы в меню Состояние (Статус) – таблица WAN (Интернет) вы видите там ip: 0.0.0.0
Значит роутер теряет связь с провайдером. В большинстве случаев в таких ситуациях проблема на стороне провайдера. В этом случае обязательно нужно проверить работу интернет без роутера. Для этого выключаете роутер, подключаете кабель провайдера напрямую в ПК, или ноутбук.
Поработать в таком состоянии нужно как минимум в три раза больше, чем время обрыва через роутер.
Например: через роутер соединение стабильно разрывается раз в час, значит без роутера надо проверять минимум три часа подряд.
Как проверять интернет: надо максимально нагрузить канал связи. Включаем видео Youtube в максимальном качестве, запускаем торрент с большим количеством раздающих, запускаем IPTV (если оно есть) и т.д.
Если в процессе такой проверки наблюдаются проблемы с интернет: скорость не соответствует заявленной по договору, или интернет разорвался так же, или просто перестали открываться страницы, в этом случае незамедлительно звоним провайдеру, сообщаем специалисту провайдера, что интернет пропадает напрямую, без роутера. Вам нужно добиться от провайдера, чтобы они выяснили причину проблемы и устранили её. Даже если провайдер говорит «у нас всё хорошо», нужно понимать, что всё хорошо должно быть именно у вас. Добейтесь стабильной и качественной работы напрямую, без роутера. Только так вы сможете доказать свою правоту без лишних для вас финансовых трат.
Приступать к этому шагу следует только после проверки напрямую на шаге 3.
Если вы подключили кабель напрямую, без роутера, долго тестировали канал и при этом Интернет работал стабильно, без сбоев, в этом случае вы подключаете роутер обратно, дожидаетесь следующего разрыва связи и опять заходите в его интерфейс настройки (http://192.168.0.1/)
Открываем нижнее меню – Системные Инструменты – подменю «Системный журнал»
Нажимаем кнопку «Сохранить журнал»
Полученный файл сохраняем себе на компьютере и отправляем его с подробным описанием нам на адрес электронной почты: support.ru@tp-link.com
Примечание: только для пользователей на территории Российской Федерации.
В письме укажите модель устройства, его аппаратную версию, название провайдера и подробно опишите, при каких обстоятельствах и как часто возникают разрывы связи.
Специалисты нашей поддержки внимательно изучат технические данные журнала и дадут рекомендации по роутеру.
Если у вас физически пропадает Wi-Fi сеть из списка сетей, пожалуйста проверьте следующие важные вещи:
— Проверьте, не перегревается ли у вас роутер. Роутер имеет пассивную систему охлаждения. Это значит, что он должен быть установлен в прохладном вентилируемом месте. Категорически запрещено ставить роутер рядом с системами центрального отопления, на системный блок компьютера, а так же захламлять роутер вещями.
— Проверьте уровень сигнала сети роутера. Если сигнал от роутера слабый, сеть может периодически пропадать. Чтобы улучшить покрытие Wi-Fi, роутер рекомендуется размещать в открытом пространстве антеннами вверх. Категорически запрещено ставить роутер в шкафы и трюмо, очень высоко под потолок, либо наоборот очень низко к полу. Это существенно снизит радиус покрытия. Оптимальным местом будет установка роутера в средней точки квартиры. Например в коридоре между комнатами.
— Проверьте каким блоком питания вы запитали роутер. Мы рекомендуем использовать родной блок питания, либо блок питания с аналогичными параметрами питания (Вольт и Ампер).
Если все эти действия не принесли нужного эффекта, и сеть wifi периодически пропадает, следует обратиться в сервисный центр в том случае, если устройство ещё на гарантии.
Подробнее узнать о гарантийной политике TP-LINK вы можете по ссылке.
Случайно нажали RESET и настройки на роутере сбросились?
Случайно нажали RESET и настройки на роутере сбросились? – Не беда, устраним проблему в пару кликов с помощью наших инструкций. С появлением такого устройства, как роутер, многие пользователи сети Интернет открыли для себя новые горизонты и возможности. Еще бы — теперь провода не нужны, а с одной точки можно получать Интернет на различные устройства. Однако возник ряд чисто технических проблем. Порой настроенное устройство, только что работавшее, как часы, отказывается выполнять свои функции. В чем дело? То сеть пропадет, то установки сбиваются. Может, оно сломалось? Может быть. Но, как правило, все бывает гораздо проще. Об этом ниже.
Случайное нажатие RESET
Отдельная категория случаев — случайное нажатие пользователем кнопки перезагрузки (reset). В данной ситуации параметры роутера автоматически возвращаются к значениям, которые задал завод-изготовитель. Некоторые производители роутеров учли это обстоятельство, и конструктивно усложнили случайное нажатие, «утопив» reset в корпус устройства. Однако у некоторых моделей наблюдается и далеко не самое лучшее конструктивное решение — объединение функций reset и активация WPS на одной кнопке или клавише.
Наличие функции reset является весьма полезным, так как в любой момент при появлении сбоев и некачественной, как правило, самостоятельной, настройке Вашего роутера, можно вернуть его в то состояние, какое он имел при извлечении из заводской упаковочной коробки.
Что делать?
Без всякого сомнения, если на Вашем роутере сбросились настройки, его придется настраивать заново. Сделать это не так уж и сложно. Делается это примерно так:
– входите в панель управления;
– устанавливаете значения параметров;
– совершаете иные действия согласно инструкции.
Если возникнут проблемы со входом в панель управления роутером, ознакомьтесь со статьями инструкциями: вход в роутер по 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
Вся информация, касающаяся настройки роутера практически любого производителя, есть на сайте. Необходимо просто выбрать модель из предложенного списка, предварительно нажав пункт Настройка роутера, содержащийся в верхнем меню. Ввиду того, что у разных изготовителей панель управления зачастую одна и та же, при отсутствии именно Вашего устройства Вы можете воспользоваться инструкцией для настройки схожей модели той же фирмы.
Бывает, что трудно понять, сбросились ли настройки роутера или нет. Эта ситуация происходит, когда в помещении работают несколько роутеров. Очевидно, определить то, что установки сбились, можно по отсутствию интересующей Вас сети в списке доступных на включенном компьютере, смартфоне или планшете. Эта сеть будет присутствовать, но с другим названием (если имело место его изменение).
Регулярный сброс настроек говорит о наличии какой-либо неисправности устройства, вследствие чего его нужно либо отремонтировать (желательно в мастерской, так как устройство достаточно технически сложное для ремонта не специалистом), либо заменить на исправное.
И самый полезный совет в данной ситуации — не нажимать кнопку reset без необходимости.
Дипломированный специалист по безопасности компьютерных сетей. Навыки маршрутизации, создание сложных схем покрытия сетью, в том числе бесшовный Wi-Fi.