накрутка ботов в инстаграме что это такое
Чем опасны боты в Instagram?
Буквально до ноября 2018 года в Instagram все было просто. Чтобы увеличить количество подписчиков в аккаунте, пользователи пользовались услугами по накрутке в специальных сервисах. После 20 ноября Instagram объявил настоящую войну накрученным ботам. Почему к ним такое отношение?
Да, на первых порах боты способны развить ваш профиль. На аккаунты, в которых хотя бы 1000 человек, люди подписываются куда охотнее. Но в будущем это сыграет опасную шутку.
Более того, представьте ситуацию: вы – рекламодатель. Обращаетесь к какому-нибудь блогеру с просьбой продвинуть вашу продукцию. В дальнейшем оказывается, что основная аудитория у него накручена, и товар никто не покупает. При этом бюджет уже слит полностью, а толку никакого.
Кстати, вот так обычно выглядят услуги по накрутке:
Давайте разберемся, как вычислять ботов и каким образом бороться с этим неприятным явлением.
Боты: кто это?
Ботом называют аккаунт, который не принадлежит настоящему человеку. Этот профиль ставит лайки другим людям, подписывается на них и оставляет ничего не значащие комментарии.
Ботов можно узнать по ряду характеристик:
имя неразборчивое, в нем присутствуют какие-то непонятные символы и цифры;
в профиле даже нет намека на фотографии и подписчиков.
Кроме того, такие аккаунты часто подписаны на 2000–3000 других профилей.
Существует и иной вид ботов: у них установлен аватар, прописано адекватное имя, есть даже подписчики и парочка фотографий. Еще они оставляют классические хэштеги и пишут типичные комментарии под чужими постами.
Почему боты страшны и каким образом их вычислять?
Заказчик должен опасаться ботов по одной причине: из-за них полностью сливается весь бюджет.
Для владельца аккаунта все оборачивается куда хуже:
Потеря денежных средств. Ботов сейчас активно удаляют сами разработчики Instagram. Тратя деньги за несколько сотен профилей, вы покупаете только пшик.
Исчезновение доверия. Видели когда-нибудь аккаунты с кучей подписчиков и при этом с невероятно маленькой активностью? Иногда встречаются не имеющие никакого смысла комментарии. Подозрительно? Конечно!
Потеря места в новостной ленте. Людей можно накрутить хоть десятки тысяч. Активности от них все равно никакой не будет. Соответственно, и вовлеченность окажется ниже плинтуса. Алгоритмы Instagram выставляют такому профилю низкие оценки. Результат – придется очень постараться, чтобы немногочисленные живые подписчики заметили новые посты.
Потеря пользовательского внимания. Этот пункт – продолжение предыдущего. В умной ленте далеко не каждый человек видит ваши фотографии. Обычно таких пользователей максимум 50%. А теперь представьте, что в этот список попали боты. Значит, посты увидят еще меньше людей.
Кстати, если вам однажды захочется продать свой аккаунт, а в нем в качестве аудитории будут только боты, то его никто не купит. Подобные страницы были интересны в лучшем случае лет 5 назад. Однако сейчас они не представляют никакой практической ценности.
Как узнать о наличии ботов?
Итак, давайте посмотрим, на что необходимо смотреть в аккаунте:
минимальная активность при колоссальном числе подписчиков;
однотипные комментарии на всех публикациях;
аккаунт очень быстро наполняется подписчиками.
В Инстаграм есть встроенная аналитика профилей. Однако ее для выявления ботов недостаточно. Хотите понимания – все ли так плохо или же еще можно спасти положение? Ситуацию спасет аналитика сервиса AdvanceTS.
Чтобы ее запустить, нужно:
открыть вкладку Соцсети;
Здесь открывается множество различных аккаунтов. В каждом из них предусмотрена отдельная подробная страничка. Здесь вы увидите процент ботов и динамику прироста подписчиков. Эти данные дают возможность сделать какие-либо выводы:
Желаете заняться проверкой собственного аккаунта? Если он отсутствует в базе, то его всегда можно добавить в нее. Выберите общий список и кликните по кнопке Добавить сообщество. После этого введите ID:
Чем заняться дальше?
Давайте представим ситуацию – вы длительное время копили подписчиков. Сейчас же провели их через сервис и с ужасом осознали, что в профиле очень много ботов. Как быть? Ответ прост – нужно блокировать.
Выше мы описали, как выглядит классический бот. Однако даже некоторые подписчики могут выглядеть так. Некоторые люди просто не любят наполнять свои профили. Однако они могут являться вашей целевой аудиторией. Блокировать ее нельзя. Значит, нужно провести маленькое исследование.
Возьмите аккаунты каждого вашего клиента или же наиболее активных подписчиков. Присмотритесь, как выглядят эти профили, в каком стиле оформлены. Попытайтесь найти закономерности. После этого вычеркивайте подобные аккаунты из списков, которые вы планируете заблокировать.
Есть и другой важный момент – уничтожать ботов в один момент нельзя. Держите приблизительное равенство между числом блокировок и свежих подписок. Если так не сделать, то вы моментально лишитесь охвата и быстро исчезнете из умной ленты.
Когда ботов мало, то их разрешается блокировать руками, без помощи сервисов. Либо вообще ничего с ними не делать. В случае, если масштабы поражают воображение, нужно пользоваться уже специализированными сервисами. Для такого дела хорошо подойдет One Million Likes.
Но стоит знать, что блокировка ботов не является какой-либо панацеей. Если вы увлечетесь ей, то чуда не произойдет. Необходимо всячески повышать качество контента и улучшать вовлеченность. Только тогда появятся какие-то результаты. Кстати, некоторые люди так увлекаются блокировкой ботов, что случайно сносят и живую аудиторию.
Откуда берутся боты, если вы их не покупаете?
Давайте представим ситуацию: вы честно ведете собственный аккаунт, согласно контент-плану наполняете его и подписываетесь только на целевую аудиторию. Но тут сделали проверку и увидели, что на вас подписалось множество ботов. Откуда же они берутся?
Обычно такое происходит, когда роботы подписываются на вас, рассчитывая на ответную реакцию. Возможно, по плану вы должны перейти по ссылке в профиле. Они ищут будущих так называемых клиентов благодаря анализу характеристик человека. Кроме того, мониторятся самые популярные хэштеги.
Второй вариант является самым правдоподобным. Боты проходятся по топу хэштегов и идут в профили, которые поставили эти теги. Мы чаще всего их ставим, так как мечтаем собрать побольше лайков и адекватных подписок. Однако на качестве это тоже отражается. В результате к вам набегают бесполезные боты.
Еще один вариант, почему появляются боты: это ваши прямые конкуренты. Да-да, не удивляйтесь, они тоже могут тратить деньги, чтобы в вашем профиле были сотни бесполезных аккаунтов. Делается это с целью насолить. Ведь из-за большого количества ботов ваши посты перестанут попадать в ленту. Зато публикации конкурента потенциальная аудитория увидит.
Выводы
Подведем простой и закономерный итог: крутить активность в своем аккаунте с помощью ботов небезопасно и не имеет практического смысла. Сочетание низкой активности и большого числа фейков-подписчиков дает повод алгоритмам начать сомневаться, что ваш аккаунт кому-либо интересен. Соответственно, в лентах подписчиков он мелькать не должен.
Ботов необходимо регулярно блокировать. Однако старайтесь делать это как можно аккуратнее. Сначала разберитесь, нет ли в списке живых аккаунтов из целевой аудитории.
Накрутка ботов в инстаграм на конкурента
Аудитория социальной сети Instagram сегодня превышает полмиллиарда человек. Подавляющее большинство составляют реальные пользователи, но нашлось место и для ботов. Согласно результатам исследования, где были проанализированы более 10 миллионов аккаунтов, 30 % профилей были неактивны, а чуть более 8 % оказались «фейками».
В теории это означает, что примерно 40 % ваших подписчиков в Инстаграме – не реальные люди, а боты и фейки. Это может произойти по причине приобретения услуги продвижения Instagram сомнительного качества. Но даже из такой ситуации есть выход.
Инстаграм-боты – это как?
Боты в социальной сети Instagram представляют собой аккаунты с несколькими фотографиями или вовсе без них. Обычно они подписываются на всех подряд, но чаще всего – на тех, кто заказывает услугу накрутки подписчиков в Instagram.
Если в профиле обнаружились боты, это значит, что они попали туда не случайно: вы могли покупать подписчиков на низкокачественных сервисах либо столкнулись с плохим специалистом в области SMM-продвижения.
Больше остальных появлению ботов подвержены коммерческие аккаунты – специально заказать накрутку ботов на них могут конкуренты.
Зачем нужны боты в профиле?
На пике популярности Инстаграма люди покупали подписчиков в огромных количествах. Многие занимаются этим до сих пор. Причин тому несколько:
Некоторые пользуются накруткой в корыстных целях. Так, например:
Боты в Instagram – чем плохо?
Раньше иметь ботов в Инстаграме было не вредно, но и не полезно. Сегодня накрученные боты могут здорово навредить профилю, особенно коммерческому, сведя на нет все усилия и финансовые вложения. Обусловлено это следующими факторами:
Как распознать ботов среди подписчиков?
Если на ваш аккаунт подписано много людей, а лайков и комментариев на публикациях в разы меньше, этому есть 2 объяснения: никому не интересны ваши посты или на страницу подписано много ботов.
Обычного бота можно распознать по следующим признакам:
Разумеется, некоторые настоящие пользователи могут обладать этими чертами. Например те, которые регистрируются просто для просмотра новостной ленты. Тем не менее у таких людей имя профиля выглядит более реалистичным.
Как эффективно избавиться от ботов?
Если вы заметили, что на ваш профиль подписано слишком много ботов, удалять их вручную – занятие долгое и неинтересное. Специально для выявления ботов для очистки страницы в Instagram от накрученных неактивных подписчиков было разработано приложение SpamGuard.
Воспользоваться сервисом просто – нужно просто добавить SpamGuard в свой аккаунт и запустить его. После этого нужно перейти на страницу с подписчиками, где будут отмечены аккаунты, которые СпамГард определил как накрученные.
Если у вас остаются сомнения по поводу некоторых аккаунтов, например вы знаете, что это просто не очень активный пользователь, такие профили можно перенести в белый список.
Тех пользователей, которые будут удалены, нужно выделить, потянув все ползунки в колонке выбора. До очистки важно закрыть окно с фолловерами. Результат: SpamGuard избавит профиль от всех накрученных подписчиков – быстро и надёжно.
Что плохого в ботах среди подписчиков в Instagram?
Число Инстаграм-аккаунтов превысило уже 500 миллионов, но никто не знает, как много среди них реальных пользователей. Было проанализировано 10,2 миллиона профилей. Согласно исследованию, 30% аккаунтов были неактивны на момент его проведения, а 8% оказались фейковыми.
Поразмышляйте об этом самостоятельно. Вы вообще можете себе такое представить? 38% аккаунтов могут оказаться “фейками”, и в вашем случае их число может быть даже больше, если вы ранее оплачивали низкокачественные услуги продвижения. Вам нужно что-то с этим делать, и мы подскажем вам, что именно.
Что представляют собой боты в Инстаграм?
Боты (или профили-призраки) в Инстаграм — это абсолютно пустые профили либо аккаунты лишь с несколькими публикациями, которые начинают подписываться на всех подряд. Обычно они фолловят тех, кто об этом просят.
Если оказалось, что в вашем аккаунте есть боты, это означает, что, скорее всего, вы сами из когда-то заманили. Да-да, когда вы покупали себе фолловеров сами или столкнулись с не очень хорошим SMM-специалистом.
Хотя если у вас коммерческий аккаунт, есть еще одно возможное объяснение, откуда резко появились боты в вашем Инстаграм-профиле: скорее всего, их специально накрутили вам конкуренты.
Зачем вообще покупать ботов для Инстаграма?
Раньше люди покупали их в большом количестве, и, возможно, вы тоже. Потому что хотели:
Люди покупают ботов по тем же причинам и сегодня, но это далеко не полный список. Некоторые накручивают их, потому что:
Чем плохи боты в Инстаграм
Были времена, когда от них не было ни вреда, ни пользы, но сегодня они могут свести к нулю все ваши усилия и денежные инвестиции в продвижение.
Но ни одно из этих преимуществ вы не получите, потому что у ботов нет ни друзей, ни интересов. Вот и все.
Как проверить, если ли боты среди фолловеров?
Если у вас много читателей, но не очень много лайков, этому может быть два объяснения:
Признаки типичного бота:
Конечно, и обычные пользователи могут так выглядеть, особенно если не активны в социальных сетях и регистрируются просто ради просмотра контента, но в любом случае как минимум имя пользователя будет более реалистичным. И аватар обычно есть (но, конечно, может и не быть).
Как избавиться от ботов
Проанализируйте свой аккаунт в приложении SpamGuard, чтобы найти ботов среди фолловеров. Тут же можете удалить их.
Чтобы сделать это, просто добавьте SpamGuard в своей аккаунт и запустите сервис. Затем перейдите в окно фолловеров и обратите внимание на тех, кого сервис выделил как ботов. Можете вручную просмотреть их, если аккаунты похожи на реальные, просто люди не очень активные, а затем добавить такие профили в белый список.
Потяните все ползунки в колонке выбора, чтобы выделить зеленым цветом всех пользователей, которых хотите удалить из аккаунта. Только не забывайте выключать все в окне фолловеров перед тем, как запускать процесс удаления. SpamGuard удалит всех ботов из вашего аккаунта.
Вычищаем ботов из соцсетей: как узнать количество накрученных подписчиков
Когда любой бизнес впервые окунается в дебри SMM-продвижения, он практически сразу сталкивается с неразрешимой проблемой: где взять аудиторию? Как привлечь подписчиков, когда сообщество создано и уже наполнено контентом?
Кто-то начинает нерешительные попытки таргетинга, кто-то идет делать посевы в других сообществах и профилях, а кто-то машет на всё рукой и организует накрутку.
Что такое накрутка? Если кратко и просто, это наращивание аудитории в сообществе, на странице или в профиле мошенническим путем через закупку ботов, фейков и офферов. Давайте разберёмся, что это за товарищи такие:
Все без исключения соцсети называют накрутку аудитории запрещенным методом продвижения и регулярно проводят чистки пользователей, удаляя страницы, заподозренные в нелегальной активности. Однако, сколько «мертвяков» ни истребляй, новые тоже появляются стабильно, поэтому процесс накруток происходит постоянно.
Почему накрутка подписчиков – это плохо?
Есть как минимум 3 причины, почему не стоит прибегать к такому способу продвижения.
Боты, фейки и офферы бесполезны
Они не дают ничего, кроме красивой цифры в графе «количество подписчиков/участников». Они вас не лайкают, не комментируют и уж тем более ничего не покупают.
Боты, фейки и офферы опасны
Как уже было отмечено выше, накрутка – запрещенный способ продвижения, а потому сообщества и профили, которые ею заигрались, рискуют получить штрафные санкции и даже блокировку.
Боты, фейки и офферы портят эстетику
Когда в графе «количество подписчиков» стоит красивая цифра, например, в 10 000 человек, при этом лайков на публикациях у вас набирается 2-3, а комментов вовсе нет, это выглядит смешно. Конечно, не такая большая проблема, как блокировка, но всё равно неприятно. И портит впечатление.
Здесь возникает резонный вопрос. Если накрутка – это так плохо и опасно, почему пользователи активно ею занимаются? Ответ прост. Многим это кажется единственным быстрым и весьма дешевым способом получить заветные цифры. Но негатива от нее всё-таки больше. Попробуем убедить вас в этом, подробнее рассмотрев проблему на примере основных соцсетей (ВК, ФБ и Инстаграм).
Накрутки ВКонтакте
О том, что накрутка – это нехорошо, ВКонтакте заявляет вполне однозначно вот здесь. Для удобства делимся выдержкой из правил с пояснением, почему накрутка – это плохо:
Помимо перечисленных выше опасностей, связанных с накруткой, для ВКонтакте есть еще одна уникальная. Излишек «мертвых» страниц в графе ваших подписчиков может негативно сказаться на результатах выдачи внутреннего поиска ВКонтакте. Приведем пример.
Допустим, у вас компания по установке пластиковых окон. Вы решили продвигаться в ВК, чтобы поддерживать контакты с имеющими клиентами, работать с репутацией и искать новых заказчиков. Выдача ВК показывает, что по вашей тематике в вашем регионе существует 150 групп. У той, что занимает первую позицию, 15 тысяч участников. Вы заказываете накрутку и одним махом делаете себе 16 тысяч участников. Думаете, что после этого сразу выйдете в ТОП-1 и всех победите? Если бы все было так просто. 🙂 Возможно, поначалу система и выведет вас в десятку, но потом заметив, что оформление сообщества ни о чем, контента нет, обновлений нет, а вся аудитория искусственная, вас быстренько понизят в результатах, оставив в ТОПе только тех, кто действительно над сообществом работает.
Мы все это к тому говорим, что число подписчиков – не единственный фактор ранжирования. Стабильность обновления публикаций, ключевые слова в названии, качество оформления сообщества – всё это тоже имеет вес. Вот пример выдачи ВК по запросу «торты на заказ новосибирск»:
Как видите, не всё зависит от числа участников. В ТОП-10 входит сообщество с 8 тысячами подписчиков, которое обгоняет конкурента с 11 тысячами. Да и в ТОП-10 не все так однозначно, если внимательно посмотреть на цифры.
Механизмы ВКонтакте умеют распознавать, когда аудитория в сообществе живая, а когда накрученная, и чем больше накрутки, тем хуже для ранжирования. Допустимый минимум «мертвых» аккаунтов в числе подписчиков – 10%. Оценить свои показатели можно с помощью вот этого бесплатного приложения. Процесс займет не больше 5 минут, а результаты будут выглядеть примерно так:
Если ботов слишком много, придется их вручную почистить. Как видите, приложение не только считает количество «мертвяков», но и показывает их. Остается только через раздел статистики «Управление сообществом» найти всех и отписать. Да, процесс займет время, зато показатели улучшатся.
Накрутка в Фейсбуке
Правила этой площадки, увы, не так прозрачны, как ВКонтакте. Есть по меньшей мере 5 различных списков требований, которые должны соблюдать пользователи Фейсбука, чтобы продвигаться на его площадке. И, честно говоря, требования эти весьма запутаны.
В отношении накруток прямого указания на запрет мы не нашли. Однако есть официальный пост из блога ФБ, вышедший буквально в ноябре 2018 года и сообщающий, что за последние 6 месяцев команда соцсети удалила 1,5 миллиарда (!) фейковых аккаунтов. Пруфы тут.
Такие зачистки в соцсети проводятся стабильно, из чего делаем вывод, что использование ботов, фейков и офферов в коммерческих целях не есть хорошо для страницы и тоже грозит блокировкой.
Что касается результатов поиска, то тут количество подписчиков значения не имеет. Выдача Фейсбука по бизнес-страницам будет отличаться для каждого пользователя и формироваться на основе его активности в соцсети.
Накрутки в Инстаграме
Здесь, пожалуй, накрутки популярны больше всего. Стоит ввести в поисковой системе соответствующий запрос, и вы увидите даже не десятки, сотни предложений от различных сервисов.
При этом сам Инстаграм относится к накруткам (подписчиков, лайков и комментариев) однозначно негативно. Более того, он прямым текстом сообщает, что будет удалять искусственную активность, а профили, использующие в продвижении мошеннические методы, сначала получат предупреждение и снижение охватов публикаций, а потом будут блокироваться. Сразу предостерегаем, блокировка профиля – это большая проблема, и далеко не всем удается отменить ее, поэтому до греха лучше не доводить.
На позиции во внутреннем поиске количество подписчиков никак не влияет, выдача, как и в Фейсбуке, формируется индивидуально под пользователя. Однако, в Инстаграме есть ряд фишек, которые доступны профилям только с большой аудиторией, например, добавление ссылок на сторонние сайты в stories (от 10 тысяч подписчиков). Кроме того, счетчик аудитории на очень видном месте, и очень уж хочется, чтобы он был внушительным. Но в погоне за популярностью не выставляйте себя с глупой стороны:
Как проверить накрутку? Если речь о подписчиках, то смотрим на динамику их прироста. Можно узнать ее с помощью сервиса LiveDune. Если кривая на графике плавная, это говорит о том, что аудитория прибавляется естественным путем. И наоборот, при резких скачках и падениях скорее всего имеет место накрутка. Например, как здесь:
Накрутку лайков тоже можно проверить по динамике прироста. Конечно, там скачок будет в любом случае, так как основная масса лайков прирастает в первые часы после размещения. Но если скачок очень уж мощный, то накрутку исключать не стоит.
Инстаграм – топовая площадка, с помощью которой можно довольно быстро раскрутить свой бизнес или личный блог. Вот только использовать сомнительные методы, вроде фэйков и ботов, точно не стоит – иначе подобное «баловство» может плохо кончиться. Чтобы повысить вовлеченность и охваты, рекомендуем очистить свой профиль от мусора и накруток. Если не хочется тратить время на «ручную чистку», рекомендуем крутой сервис Instahero – с помощью него вы не только избавитесь от ботов, но и проведете анализ подписчиков за 1 минуту. Зная свою целевую аудиторию, вы сможете скорректировать контент-план и сделать свой профиль по-настоящему интересным.
Как развиваться без накруток?
Возможно, я вас удивлю, но варианты есть. 🙂
Сарафанное радио
Возвращаемся к ситуации, которую рассматривали в самом начале. Сообщество (или профиль) создано, наполнено постами, что делать дальше? Во-первых, если у вас большой штат сотрудников, пусть вступают они. Также можно подключить друзей, знакомых, партнеров, одним словом, виральный охват. Во-вторых, если у вас есть сайт, разместите кнопки соцсетей на главной странице и виджеты в разделе «Контакты», чтобы собирать посетителей в соцсети. В-третьих, сообщите клиентам через email-рассылку о том, что у вас теперь есть сообщество с интересным контентом (если делаете sms-рассылку или рассылку в чатах, они тоже подойдут). В-четвертых, сообщите клиентам в офлайне (если вы там контактируете с ними) о том, что появились соцсети. Например, для профиля в Инстаграме можно сделать визитку, которая легко сканируется. Подробнее о ней в нашем посте.
В идеале нужно сочетать все перечисленные способы, и хорошо бы еще запустить акцию в духе «скидка 10% на заказ для подписчиков», чтобы была дополнительная мотивация к вступлению.
Таргетированная реклама
Да-да, ее никто не отменял. Это официально разрешенный способ продвижения, который поможет собрать подписчиков. Основы настройки для ВК с примерами по сбору ЦА здесь, инструкции по Инстаграму и Фейсбуку тоже имеются.
Посевы
Имеется в виду размещение публикаций в других сообществах и профилях. ВКонтакте это называется посевами (и есть даже специальная маркет-платформа), в Инстаграме – рекламой у блогеров (тут все по личной договоренности). Чтобы был эффект, соблюдайте 3 важных момента.
Конкурсы
Да-да, вполне привычные конкурсы репостов и другие подобные активности очень хорошо помогают привлекать пользователей. У нас, кстати, на партнерской площадке вышла статья с 50 идеями для конкурсов в соцсетях, используйте!
Массфолловинг
Этот пункт относится только к Инстаграму. Массфолловинг (массовая подписка на профили пользователей) правилами соцсети запрещен, но если делать все аккуратно, умеренно и не слишком часто, то проскочите незамеченными и аудиторию соберете успешно.
И сейчас будет совсем неожиданный совет. Маааленькую накрутку на старте использовать можно, если ни один из вариантов в первом пункте вам не подходит: нет сайта и рассылок, штата сотрудников, партнеров, в офлайне вы с клиентами не общаетесь, а друзья не делают репосты. Обратите внимание: маааленькую накрутку. Просто чтобы создать видимость аудитории в самом начале, буквально 100-200 человек. В этом случае блокировка и санкции не грозят, так как крохотные шалости, как правило, остаются незамеченными для тех, кто стоит на страже соблюдения правил в соцсетях.
Дело в том, что пустое сообщество/профиль немного пугает пользователей и не вызывает доверия. Поэтому сразу пускать таргет или делать посевы нет смысла, нужна база. В идеале, ее должно создавать сарафанное радио. Но если с этим туго. крохотная накрутка спасет.
Заключение
Какие выводы можно сделать из всего описанного выше? Давайте подведем итоги:
На этом всё. Ну и по традиции, если на соцсеть времени нет, отдайте эту работу на аутсорс. Мы всегда готовы помочь и проконсультировать 🙂