Что такое мастер жкх
Должностная инструкция мастера ЖКХ
Особенности профессии «мастер ЖКХ».
Основные права и обязанности по должностной инструкции
· Мастер ЖКХ: кто это такой?
· Должностная инструкция мастера ЖКХ
· Положение об охране труда
· Уровень заработной платы
Мастер ЖКХ: кто это такой?
Мастер участка ЖКХ наиболее близок к проживающим в многоквартирных домах (далее – МКД) собственникам и нанимателям как представитель обслуживающей организации. Мастер ЖКХ — это штатный сотрудник коммунального предприятия который всегда на виду, и к которому обращаются в случае проблем. Профессия мастер ЖКХ предполагает, что он ведет приемы жильцов и решает их проблемы в пределах своей компетенции, или же объясняет, как и к кому обратиться. Часто мастер является одновременно и смотрителем зданий и сооружений, определяющим, где в первую очередь нужно подремонтировать крышу, восстановить штукатурку фасада дома, заменить люк на колодце и пр.
Профессия мастер жилищно-коммунального хозяйства предоставляет этому представителю ЖКХ возможность командовать рабочими, и быть постоянно на связи с руководством – получать задания и докладывать обстановку.
Должностная инструкция мастера ЖКХ
Мастер участка ЖКХ относится к руководящему составу, его квалификационный уровень – специалист. Принять на эту должность могут только обладателя диплома ВУЗа по строительному или коммунальному профилю, отработавшему не менее 2-х лет в аналогичной структуре. Имеют значение и личностные качества: мастером должен быть человек общительный, коммуникабельный, умеющий не только руководить рабочими, но и вести диалог с жильцами, не допуская развития конфликтной ситуации. По своему участку мастер является главным представителем ЖКХ и должен уметь погасить пламя недовольства обслуживанием, по максимуму решая возникающие вопросы. Для того, чтобы рабочие смогли провести любой ремонт, нужны материалы, запчасти, и все эти материальные ценности находятся на подотчете именно у мастера участка.
Взаимодействуя с находящимися в его подчинении рабочих, это представитель ИТР ЖКХ отвечает за соблюдение правил ТБ и охраны труда, пожаробезопасности.
Должностная инструкция мастера участка ЖКХ управляющей компании имеет такие разделы:
В разделе «Общие положения» указывается, какими знаниями по своей профессиональной деятельности, а также какими законодательными и нормативными актами должен владеть этот руководитель, кому непосредственно подчиняется, кто его заменяет во время отпуска или болезни.
Должностные обязанности мастера участка ЖКХ состоят в следующем:
· обеспечивать техобслуживание и ремонт конструкций здания, а также оборудования и внутридомовых коммуникаций – сантехнических, электротехнических и пр.;
· производить осмотры лестниц, подъездов, подвалов, чердаков, лифтов, крыш, теплопунктов, электрощитовых и др. помещений на предмет выявления недостатков, требующих срочного вмешательства – ремонтов, замены остекления, замены или ремонта деталей, узлов;
· контролировать содержание в должном санитарном состоянии общедомовых помещений и территории, проводя уборку, очистку от снега и мусора, льда, посыпку тротуаров песком в холодное время года и пр.;
· предупреждать травматизм жильцов, ограждая места проведения ремонта, земляных работ и других опасных зон;
· участвовать в приеме жильцов и обеспечивать выполнение их заявок; контролировать расход энергоресурсов на своем участке;
· своевременно обеспечивать рабочих спецодеждой, инструментами, средствами индивидуальной защиты при проведении ремонтных работ и техобслуживания;
· контролировать экономное расходование материалов;
· оформлять своевременно первичную документацию, сдавать в бухгалтерию приходные накладные, вести учет рабочего времени подчиненных по табелю;
· контролировать производственную и трудовую дисциплину подчиненных, выполнять расстановку людей в соответствии с принятыми руководством планами и решениями;
· проводить списание израсходованных материалов, отчеты по работе за месяц;
· участвовать в работе комиссий по приемке в эксплуатацию объектов;
· следить за соблюдением подчиненными правил и норм охраны труда, ТБ и пожаробезопасности;
· вести документацию по ТБ и охране труда.
Мастер ЖКХ, обязанности которого скрывают в себе кропотливую работу с документами и каждодневную результативную деятельность, свою работу выполняет добросовестно, так как спрос за нее требуют не только руководители ТСЖ, но и жильцы.
Положение об охране труда
В хозяйстве ЖКХ мастеру участка приходится проводить под свои руководством работы разных направлений, среди которых многие требуют особого вниманию по охране труда – монтажные, сварочные, каменные, земляные, электромонтажные и пр. Даже штукатурку и отделку нужно выполнять, используя только надежные и испытанные леса, подмости, не говоря об иных работах. Инструкция по охране труда для мастера участка жкх содержит массу пунктов, среди них должны быть и все те, которые учтены Правилами, утвержденными Приказом Минтруда от 07.07.2015 №439Н. Теперь это главный документ, регламентирующий ТБ и охрану труда в сфере ЖКХ.
Инструкция по охране труда для мастера участка ЖКХ содержит следующие основные пункты:
· проводить предусмотренные законодательством инструктажи, с записью в журналы; требовать от работников прохождения мед. комиссии;
· не допускать к работам людей, не прошедших инструктаж;
· оформлять наряд-допуски на выполнение работ, требующих этого, с подписью главным инженером и записью в спец. журнал;
· следить за комплектностью средств индивидуальной защиты для каждого из видов работ;
· инициировать проверку знаний правил ТБ и охраны труда с периодичностью, указанной в нормативных актах;
· при случае травматизма на рабочем месте не стремиться скрывать факт несчастного случая, а провести расследование под руководством инженера по ОТ или главного инженера;
· доводить до сведения руководства о необходимости доукомплектования участка средствами индивидуальной защиты, инвентарем, инструментами;
· следить за своевременным освидетельствованием и испытанием лесов, подмостей, канатов, тросов, стропов и пр.;
· места проведения работ ограждать, с вывеской предупреждающих плакатов и флажков; составлять отчеты по ОТ;
· следить за исправностью инструмента, инвентаря;
· составлять индивидуальные или привязывать типовые инструкции для своих подчиненных, и пр.
Для мастера участка ЖКХ степень ответственности чрезвычайно высока, так как этому специалисту придется руководить такими работами:
· ремонты со сваркой, резкой;
· производить осмотры и ремонты в колодцах, где могут скапливаться вредные газы;
· ремонтировать и производить замены узлов теплового оборудования с теплоносителем, температура которого 70-90 градусов;
· производить аварийные работы;
· чистить от снега, льда, грязи проезжие части улиц при непрекращающемся движении транспорта, и пр.
Любое действие по охране труда требует фиксации его в соответствующих бумагах, и это не только обязанность мастера, но и его личная страховка на случай проверки или несчастного случая.
Уровень зарплаты мастера участка ЖКХ таков:
· в Москве – 32-35 тыс. руб.;
· в Санкт-Петербурге – 26-30 тыс. руб.;
· в Калининграде, Екатеринбурге – 25-28 тыс. руб.;
· в Туле – 22-25 тыс. руб.
Грамотный, исполнительный и дисциплинированный мастер участка в сфере ЖКХ ценится на вес золота, ведь это работа, требующая не только специальных знаний и умения пользоваться нормативной и законодательной базой, но и способности ладить с людьми по обе стороны – и с подчиненными, и с жильцами.
Профессия мастера жилищно-коммунального хозяйства за последнее время приобрела особое значение, ведь этот человек должен не только самостоятельно уметь выполнять практически все работы для нормального функционирования дома, он еще должен найти общий язык со своими коллегами и подчиненными, которые подчас имеют сложный характер. Чаще всего на эту должность назначаются уже опытные специалисты, преодолевшие несколько ступеней и освоившие смежные специальности в жилищно-коммунальной сфере. Но иногда мастером становятся сразу по окончании колледжа. Мастер жилищно-коммунального хозяйства в таком случае еще молодой, ведь после стандартных 2,5 лет обучения не особо повзрослеешь, зато подкованный в теории и советами бывалых специалистов.
Где учат мастеров ЖКХ
Где учиться мастеру жилищно-коммунального хозяйства, чтоб овладеть навыками эксплуатации, обслуживания и ремонта ЖКХ, понятно – в заведениях среднего профобразования (училища и колледжи). В процессе обучения молодежь осваивает:
Претенденту на должность мастера ЖКХ желательно обладать хорошими физическими данными:
Прежде чем в трудовую книжку молодого специалиста запишут: 270802.13 «Мастер жилищно-коммунального хозяйства», он должен узнать:
О том, кем работать мастеру жилищно-коммунального хозяйства, вопрос пропадает сам собой по завершении обучения, но теперь возникает проблема, как наладить сотрудничество на месте. Вот для этого необходимо знать, как организована деятельность сантехников, сварщиков, плотников и электромонтажников, и какие обязанности возложены на этих специалистов.
Специальность мастера жилищно-коммунального хозяйства имеет несколько квалификаций:
Слесарь-сантехник ЖКХ
Чаще всего мастер жилищно-коммунального хозяйства в своей деятельности сталкивается с сантехническими работами. Слесарь-сантехник вынужден знать массу информации, начиная с ознакомления с инструментами и до:
Мало знать все это теоретически, нужно уметь проделывать манипуляции с изложенными узлами и оборудованием руками, да еще не испытывать особого отвращения к запаху, быть физически выносливым и терпеливым к недовольству руководителя слесаря-сантехника, которое является неотъемлемым спутником в специальности СПО мастера жилищно-коммунального хозяйства.
Сварщик – наследник бога-кузнеца Сварога
Одна из версий гласит, что профессия электрогазосварщик произошла именно от того древнеславянского легендарного бога, покровительствовавшего кузнецам, но это лишь красивая история. Настоящий специалист-сварщик должен уметь работать с узлами металлоконструкций, трубопроводами, механизмами и агрегатами. С помощью дуговой или газовой сварки он должен соединить детали в одну цельную конструкцию. Профессионалы сварки всегда востребованы на стройке, заводах, металлообрабатывающих предприятиях, да и в обслуживающих дома организациях работают.
Чем заняты руки плотника
Плотник – достаточно распространенная многоплановая должность. Специалист занимается делами, связанными с обработкой различных видов древесины, производством из нее всевозможных деталей, приспособлений и стройконструкций. Еще недавно плотницкие и столярные работы совершали разные люди, но теперь все манипуляции с древесиной производит один мастер. Сплошная механизация действий на стройках, промышленных предприятиях и ЖКХ не исключает наличия в штате опытного плотника.
К плотницким работам причислено обустройство:
В процессе строительства и эксплуатации домов у плотника немало забот, ведь ему необходимо:
Плотнику важно иметь высокие личностные характеристики: выносливость, волю, силу, не бояться высоты и тесных помещений, быть стойким к работе в холодное время года и во влажных подвальных помещениях.
Чем занимается электромонтажник
Электромонтажник по освещению и осветительным сетям выполняет задания разной сложности при монтаже пучков проводов и осветительных веток. Специалист по электрике занят:
И это лишь малая толика всего, что обязан знать, понимать и уметь молодой специалист, проучившийся 10 месяцев в училище или колледже, не говоря уже о специалистах, проработавших на производстве или ЖКХ не один год.
Что входит в обязанности мастера ЖКХ? Требования к сотрудникам, инструкция по охране труда
Качеством жизни обеспокоен каждый. Оно складывается из множества составляющих. Однако, наиболее сильное влияние на внутреннюю гармонию оказывает, как говорится, погода в доме. Бытовые неполадки способны «выбить из колеи любого».
Чтобы это происходило как можно реже, в управляющих компаниях трудятся люди с «золотыми руками» — мастера ЖКХ. Они держат на контроле узлы систем газоснабжения и формируют внутридомовые сети. Эти специалисты очень востребованы и спешат на помощь, когда что-либо выходит из строя. В статье мы рассмотрим, кто это такой, мастер ЖКХ, и что входит в его обязанности по различным участкам управляющей компании, а также разберем нормы охраны труда.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Общие положения
Мастер ЖКХ — это руководитель, который является штатным специалистом коммунального предприятия, смотрителем зданий и сооружений и ежедневно выполняет работы по решению проблем, связанных в ведением придомового хозяйства. Руководитель данной категории должен уметь:
Что входит в обязанности такого работника?
Уборка территории
Обязанности:
Права:
Ответственность может последовать за:
При очистке крыши от снега, территория падения снега должна быть ограждена, а прохожие и жители дома должны быть предупреждены о проведении подобных работ.
Ремонт и обслуживание инженерных систем
Обязанности:
Права:
Мастер несет ответственность за:
Обязанности по участку в целом
Обязанности:
Права:
Мастер участка несет ответственность за невыполнение:
Какие требования предъявляются к такому сотруднику?
Учитывая особенности данной специальности, к мастеру ЖКХ предъявляются требования индивидуального характера:
Инструкция по охране труда
Данные правила и характеристики касаются всех представителей сферы ЖКХ и должны исполняться как юридическими, так и физическими лицами.
Обязанности работника:
Обязанности работодателя:
Заключение
Профессия мастера ЖКХ в условиях ведения жилищно-бытового хозяйства является значимой и очень ответственной. В процессе эксплуатации зданий, сооружений, оборудования специалист данной профессии осуществляет технический надзор, периодические осмотры и проверки состояния этих объектов. Коммунальное хозяйство требует все большего внимания и поэтому данная профессия достаточно значима для общества.
Мастер участка в жкх
Мастер ЖКХ – один из самых необходимых специалистов в управляющей компании. Именно этот человек общается с жильцами, курирует работу дворников и техничек, обеспечивающую нормальное санитарное состояние МКД.
Что делает мастер участка в ЖКХ
Работа мастера в ЖКХ предполагает постоянную работу на территории вверенных домостроений с подчиненным персоналом. В компетенции мастера входит надзор и проверка качества выполняемых работ персонала занятым уборкой придомовой территории, мест общего пользования, мусорных камер и мусорных площадок. В зимнее время контролирует уборку и вывоз снега, противогололедные работы. Своевременное исполнение обязательств перед собственниками объектов недвижимости является приоритетной задачей.
Человек является штатным сотрудником управляющей компании относится. К нему как представителю УК часто могут обращаться жильцы напрямую, что помогает с оперативным решением проблем, связанных с профессиональной деятельностью. В ТСЖ такого сотрудника встретить можно крайне редко, так как его функции выполняет председатель товарищества или кто-то из членов правления.
Обязанности мастера участка ЖКХ
Мастер участка входит в руководящий состав жилищно-эксплуатационного участка, что позволяет ему всегда находиться на управляемой территории. Претендовать на должность могут специалисты с профильным образованием: выпускники техникумов строительной или коммунальной специальности. Однако на практике это скорее исключение, чем правило.
На своем участке мастер жилищно-коммунального хозяйства – главное лицо, представляющее ЖЭУ. Как и в большинстве профессий предписания по нормативам труда работников участка утверждены приказом Госстроя РФ от 09.12.1999 N 139. Общая площадь жилищного фонда, обслуживаемого жилищно-эксплуатационным участком, измеряется в тысячах квадратных метров.
В случае если жилищный фонд изношен на 40% и более, к показателю площади применяется коэффициент роста 1.1
Должностные обязанности мастера участка ЖКХ зафиксированы в должностной инструкции. Именно в этом документе указаны требования к специалисту, уровень его компетенций, права и обязанности.
Часто привлекается для сбора задолженности жильцов (расклейка объявлений о задолженности, ведение переговоров с крупными должниками)
Требования предъявляемые к кандидату
Профессия специалиста коммунального хозяйства требует наличия определенных качеств и навыков:
Кроме личностных качеств, претенденты на должность мастера участка должны пройти квалификационный экзамен на знание инструкций по охране труда. В процессе деятельности специалисту предстоит инструктировать и следить за правильным выполнением работ подчиненными. Своевременно проходить медицинские осмотры.
Где обучают таких сотрудников
Получить профессию в сфере ЖКХ можно в вузах, колледжах или техникумах. Министерство образования и науки РФ для профессии мастер ЖКХ выпустило приказ от 28 февраля 2018 г. № 140 “Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по профессии Мастер жилищно-коммунального хозяйства”, Срок обучения составляет 2-3 года. Помимо дневного и вечернего обучения получить профессию можно дистанционно в онлайн учебных центрах по строительной или коммунальной специальности.
Если нет строительной специализации, соискателю придется пройти переподготовку на курсах мастеров строительно-монтажного участка.
Дополнительное профессиональное образование длится от 350 до 500 часов и включает все основные дисциплины, необходимые для осуществления профессиональной деятельности. Наличие профильного образования – одно из ключевых требований.
Должностная инструкция
Должностная инструкция мастера участка ЖКХ – основной локальный документ, состоящий из нескольких разделов: общих положений, должностных обязанностей, прав и обязанностей специалиста.
В первом разделе «Общие положения» зафиксированы:
Принять на должность или уволить работника можно в соответствии с приказом. При назначении сотрудника с ним должен быть заключен трудовой договор.
При выполнении работ специалист руководствуется нормами законодательства, а также внутренними документами, к которым относят приказы руководителя и должностную инструкцию.
Стоит помнить, что требования и обязанности, предъявляемые к работнику, напрямую зависят от вида деятельности компании. Руководитель имеет право создавать и корректировать инструкцию в соответствии с внутренними предписаниями. Главное, чтобы специалист участка был своевременно ознакомлен с изменениями. Иначе документ не будет иметь юридической силы.
Кроме того, в документе фиксируется ответственность мастера. Чаще всего пункты этого раздела стандартны и регламентируются Трудовым кодексом РФ. Административная, гражданская и уголовная ответственность наступает при совершении определенных правонарушений или преступлений на рабочем месте.
Образцы документов
Профессия мастера участка требует выполнения множества задач. Это значимая и ответственная должность. Специалист проводит плановые осмотры состояния домовладений и придомовой территории. От выполняемой работы мастера зависит комфорт и качество жизни жильцов. Именно поэтому данная профессия востребована и значима.
Рекомендуем так же изучить штатное расписание компаний в сфере ЖКХ
Что такое мастер жкх
Информируем Вас об обязательных требованиях действующего законодательства
Приказом Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы от 13.05.2021 № 01-01-13-105/21 Государственному унитарному предприятию города Москвы «Экотехпром» (далее – ГУП «Экотехпром») присвоен статус регионального оператора (далее – РО) по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – ТКО).
ГУП «Экотехпром» в соответствии с Соглашением об организации деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами от 13.05.2021 № 110-ДЖКХ/21 приступит к выполнению обязанностей в качестве РО в городе Москве с 01.01.2022. Одновременно, между ГУП «Экотехпром» и ООО «МСК-НТ» 01 октября 2021 г. заключены договоры на оказание комплексной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (сбор, транспортирование, обработка, обезвреживание, утилизация и захоронение твердых коммунальных отходов) в Юго-Восточном административном округе города Москвы.
Управляющая компания Мастер ЖКХ приняла участие в общем смотре готовности аварийных служб к зимнему периоду.
График приемных дней компании
ООО «УК «Мастер ЖКХ»
Пн. с 9:00 до 18:00
Ср., Чт. с 9:00 до 18:00
Вторая суббота месяца с 9:00 до 15:00
обед с 13:00 до 13:45
Письменные обращения и вопросы Вы можете присылать на электронную почту info@master-uk.ru
или задать по телефону: 8-495-204-91-91
Номер телефона круглосуточной аварийной диспетчерской службы:
8-495-204-91-92, 8-967-107-30-71
Доступ для беспроцентной оплаты за ЖКУ по терминалу (наличными)
с 8:00 до 20:00 ежедневно
Контактная информация
УК Мастер ЖКХ
Как связаться с нами:
Адрес:
Москва, ул. Лавриненко, дом 5
Телефон:
8 (495) 204 91 91
8 (495) 204 91 92 (диспетчерская)
Часы работы:
Офис управляющей компании Обед с 13:00 до 13:45 | |
вт, ср, пт | неприемные дни Обед с 13:00 до 13:45 |
вторая сб каждого месяца | 09:00 до 15:00 Доступ для беспроцентной оплаты за ЖКУ по терминалу (наличными) с 8:00 до 20:00 ежедневно Реквизиты организации: Расч. счет: Кор. счет: Юр. адрес: Руководитель:
|