Что такое конференц звонок
Как быстро и правильно организовать конференц-связь
Одним из удобных, полезных способов коммуникаций является конференц-связь. Этот вариант связи подходит для ведения различного рода деятельности, как коммерческой, так и некоммерческой. Благодаря ему можно коллективно принимать различные решения, объединяя между собой группу людей более 3-х человек, находящихся в разных местах. Существует несколько способов организации конференц-связи, которые будут рассмотрены далее.
Стандартная опция на мобильном телефоне
Провести групповой звонок можно с помощью смартфона. Чтобы это сделать, необходимо:
Благодаря такому способу, к конференции можно подключить до 5 человек. Это число варьируется, в зависимости от используемого оператора мобильной связи. Такой вид конференции в большинстве случаев скорее всего не подойдет для бизнеса. Его можно использовать в случае, когда необходимо быстро принять какое-либо решение с небольшим количеством участников. А для длительного обсуждения проблем, деловых совещаний или докладов такой способ не подходит. Необходимо помнить, что данный вариант далеко не самый дешевый. Хорошо, если все участники конференции находятся в пределах одного региона, используют услуги одного оператора сотовой связи. А если нет, то разговор влетит в копейку.
Приложения и сервисы
Устроить конференц-колл можно и с помощью приложений, сервисов, найти которые в сети не составит труда. Это и всем известный Skype, и Telegram, и широко использующаяся последнее время платформа Zoom, и Google Meet и многие другие. Такие сервисы в большинстве своем платные. Бесплатные версии имеют ограничение на количество подключаемых участников. Как правило, данные сервисы позволяют подключать к конференции только своих пользователей. То есть, чтобы провести онлайн-конференцию по Skype, у всех участников в обязательном порядке должна быть установлена именно эта программа.
Офисная или облачная АТС
Наиболее профессиональным, прогрессивным и удобным вариантом организации конференц-связи для бизнеса является использование офисной или облачной АТС. Можно выделить следующие плюсы такого способа:
Что нужно для организации конференц-связи
Для того, чтобы создать конференц-звонок с помощью облачной АТС сначала необходимо подключиться к провайдеру IP-телефонии, одним из которых является 1ATS, выбрав наиболее подходящий тариф. Также понадобится компьютер или смартфон, с установленным на них софтфоном, либо SIP-телефоны с функцией конференц-связи. Подключать к конференции можно абонентов стационарной и мобильной сети.
Для подключения к конференции абонента с внешней телефонии, необходимо чтобы в схеме звонков, звонящий имел возможность попасть на «Голосовое меню» или «Ввод добавочного номера». Вход и выход из звонка любого участника никак не отразится на проведение конференции.
Настройки производятся в личном кабинете в разделе «Общие настройки» в пункте «Конференции». Организатор конференц-связи при этом может:
Как начать конференц-звонок
Существует два способа для создания конференц-звонка в облачной АТС:
Для того, чтобы совершить звонок первым способом, необходимо:
Для организации звонка с помощью второго способа необходимо создать виртуальную комнату в личном кабинете, нажав кнопку «Создать конференцию». В появившемся окне параметров следует ввести внутренний номер конференции, ее название и ПИН-код для входа в конференцию. После ввода всех данных сохранить настройки.
Чтобы внешние абоненты могли попасть в виртуальную комнату, нужно в схеме телефонии после действия «Поступил новый звонок» добавить действие «Ввод добавочного номера». После этого схему необходимо сохранить. Теперь внешние абоненты, позвонив на городской номер, могут набрать добавочный номер конференции, введя ПИН-код, и подключиться к конференции. Внутренние абоненты (сотрудники компании) могут напрямую звонить на добавочный номер конференции, набрав ПИН-код.
В виртуальной АТС от 1ATS можно создавать неограниченное количество комнат для конференций с неограниченным количеством участников. По умолчанию стоит ограничение до 10 человек, но, по просьбе клиента, это количество можно увеличить.
Стоимость опции
При подключении виртуальной АТС, услуга конференц-связи предоставляется бесплатно. При организации конференции для корпоративных номеров платить ничего не нужно, а если используются внешние городские, междугородние, международные или номера сотовых операторов, то оплата будет поминутной за каждый такой вызов по тарифам 1ATS. Например, конференция с 3-мя мобильными и одним внутренним номером будет тарифицироваться как три вызова на мобильные.
Конференц-связь во многом способствует улучшению работы компании. Услуга позволяет экономить временные затраты, связанные с передвижением сотрудников к месту совещания, с комфортом для важных партнеров и клиентов организовывать виртуальные переговоры. На сегодняшний день конференц-связь является одной из востребованных, часто используемых услуг связи в различных сферах деятельности.
Как включить конференцию на телефоне Андроид
Современные пользователи для общения предпочитают использовать мессенджеры или социальные сети. Это удобный вариант передачи информации, так как можно создать беседу, добавив в неё несколько человек. Тогда отправленное вами сообщение увидят все люди, состоящие в конкретном чате. Однако по-прежнему многие продолжают пользоваться обычными телефонными звонками. Иногда необходимо объединить несколько человек для обсуждения определенного вопроса. В таком случае пользователи интересуются, как включить конференцию на телефоне Андроид. Об этом мы подробно расскажем далее, в качестве примера предоставив подробные инструкции.
Что такое конференц-связь?
Для начала стоит разобраться, что на самом деле представляет собой так называемая конференц-связь. Это специальный голосовой звонок между несколькими людьми, добавленными в общую группу. Зачастую мобильные операторы не взимают за данную услугу дополнительную оплату, снимая деньги или минуты согласно выбранному тарифу. Во время общения в конференции средства будут списываться со счета того пользователя, кто её создал.
Чтобы избежать необходимости оплачивать услуги связи, можно организовать конференц-связь в каком-нибудь мессенджере. Однако в этом случае качество связи зависит от текущей скорости интернета. В любом случае, рассмотрим каждый из вариантов общения в конференции.
Как включить конференцию при обычном звонке
Если требуется активировать режим конференции при обычном вызове, то сделать это правильно поможет следующая инструкция:
Открываем приложение «Телефон»
Нажимаем на кнопку «Добавить вызов»
Выбираем человека для добавления в конференцию
Таким способом можно добавить несколько человек для переговоров. И самое главное, что, если один из абонентов завершит разговор, конференция по-прежнему продолжится. Для того, чтобы полностью завершить беседу, создатель конференции должен самостоятельно положить трубку. В таком случае все участники беседы отключаться от неё автоматически.
Как сделать конференц-звонок в Skype
Ещё одним популярным средством осуществления вызовов является Skype. Это известная платформа, позволяющая осуществлять как аудио, так и видеозвонки. Для создания конференции в данном мессенджере выполните следующие действия:
Открываем дополнительное меню
Нажимаем на кнопку «Добавить людей»
Выбираем нужных пользователей
После того, как выбранный человек присоединится к звонку, он сразу же отобразится на экране организатора конференции. Причем добавиться к конференции пользователь может не только со смартфона, но и через программу Skype для ПК.
Вывод
Таким образом, включить конференцию на телефоне Андроид довольно-таки просто. Благодаря такому виду связи можно одновременно обсуждать важный вопрос сразу с несколькими участниками. Конечно, для экономии средств и удобства общения лучше использовать мессенджеры, например, тот же Skype или Telegram. Если у вас остались какие-либо вопросы, то, пожалуйста, задавайте их в комментариях. Мы постараемся вам ответить и помочь!
Как организовать конференц-связь на мобильном телефоне
gpon-mgts.ru > Блог > Разное > Как организовать конференц-связь на мобильном телефоне
Конференц-связь – это телефонный звонок, в котором участвует более двух человек. И большинство из уже нас освоили приложения для организации таких удаленных встреч, например, ZOOM и Skype.
А вы знали, что сделать конференц-звонок можно без установки дополнительных программ? На самом деле большинство мобильных устройств позволяют организовывать групповые звонки с небольшим количеством участников, до пяти человек.
Уже не терпится попробовать? Не спешите. Прежде чем начать удаленную встречу, нужно основательно подготовиться.
Как подготовиться к конференц-связи?
Как организовать конференц-звонок с помощью iPhone
Чтобы создать групповой звонок с помощью iPhone, выполните несколько простых шагов:
Если вам необходимо переговорить с одним из участников тет-а-тет, просто нажмите «Конференция», а затем «Личный» рядом с номером, с которым хотите пообщаться один на один. Когда вы будете готовы вновь присоединиться к общей встрече, нажмите «Объединить вызовы», и вы снова станете участником группового звонка.
Как организовать групповой звонок на Android
Процесс не сильно отличается от создания группового звонка на iPhone. Чтобы создать конференц-связь на Android, вам потребуется:
Как и в случае с iPhone, вы можете нажать «Управление», чтобы отключить звук, переговорить с кем-то наедине или удалить одного из участников.
Заключение
Настроить конференц-связь с помощью мобильного телефона очень просто. Для этого не потребуется установка дополнительного оборудования. Но если вам необходимо организовать групповой звонок с большим количеством участников (более пяти человек) или использовать видеосвязь, лучше обратиться к сторонним приложениям, например, ZOOM и Skype.
Как осуществлять конференц-связь на андроиде
Последнее обновление: 26/08/2020
Иногда требуется обговорить по телефону с несколькими собеседниками одновременно. В статье мы расскажем, как осуществить конференц-связь через сотовую телефонию и посредством мессенджера.
Что такое конференц-связь
Термин конференц-связь представляет собой одновременный голосовой звонок с тремя или более абонентами. Соединение поддерживается за счет одного абонента, что поочередно осуществляет вызов к другим пользователям для образования группы. Каждый пользователь группы при желании может завершить разговор. Если же разговор завершит пользователь создавший группу, группа тут же распадется.
Большинство операторов предоставляют услугу конференц-связи бесплатно и без ограничений. Расходы на голосовую связь лежат только на организаторе конференц-связи.
Некоторые мессенджеры так же поддерживают функцию конференц-связи. Так как для работы мессенджера требуется интернет, все участники группового звонка оплачивают расходы на трафик. Если же подключение осуществляется через нелимитированную Wi-Fi точку, все затраты сводятся к нулю.
Как осуществлять конференц-связь при использовании сотового вызова
Данный метод актуален для всех смартфонов на Android. Внешний вид интерфейса и название пунктов могут отличаться при использовании смартфонов разных производителей.
Инструкция:
Запустите приложение для звонков.
Наберите номер и осуществите голосовой вызов. После ответа абонента нажмите на кнопку «Добавить звонок» или «Добавить абонента».
Наберите номер нового пользователя, а затем нажмите на кнопку вызова.
Предыдущий звонок перейдет в режим удержания. Для осуществления конференц-связи необходимо нажать на кнопку «Объединить».
После объединения все участники группы смогут свободно общаться.
Как осуществлять конференц-связь в мессенджере
В качестве примера рассмотрим организацию конференц-связи в мессенджере Skype. Порядок действий в сравнении с другими приложениями аналогичен.
Инструкция:
Подключите мобильное устройство к интернету.
Запустите приложение Skype.
Выберите контакт, после чего осуществите голосовой вызов.
После ответа абонента нажмите на кнопку в виде плюса. Выберите «добавить пользователя».
Выберите другого абонента и осуществите звонок. После ответа новый абонент присоединится к группе.
Вывод
В статье подробно описано, как осуществлять конференц-связь на андроиде. Такая опция будет полезна для общения с несколькими пользователями одновременно или для решения деловых вопросов.
А вы пользуетесь конференц-связью? Поделитесь мнением в комментариях под статьей.
Как проводить конференц-коллы в режиме home-office
Современный бизнес сложно представить без различного рода переговоров. При удалённом ведении бизнеса, совместные обсуждения становятся не просто одним из вариантов взаимодействия, а необходимостью. И один из популярных способов организации удалённого совещания — групповые звонки.
Open Academy решила разобраться, нужны ли конференц-коллы бизнесу на удалёнке и как их можно оптимизировать.
Что такое конференц-коллы и как их проводят
Конференц-колл — это одновременное общение нескольких собеседников по аудио-связи. Такой формат совещаний предполагает, что:
Для общения участники используют мобильные, стационарные или программные телефоны. Существуют приложения и сервисы, которые позволяют совершать групповые звонки через интернет. Ранее мы писали о сервисах для видеосвязи — большинство из них предусматривает и функцию группового аудио-созвона.
Например, на совещание в Skype можно пригласить даже тех, у кого нет учетной записи:
Для чего нужны конференц-коллы
Использовать конференц-коллы удобно в случаях, когда:
Конференц-связь применима для любых случаев, когда у участников нет возможности встретиться лично.
Например, вы можете применять групповые звонки для таких ситуаций, как:
Но чтобы общение оказалось продуктивным, важно учесть некоторые нюансы.
Плюсы и минусы конференц-коллов
Начнем с очевидных преимуществ. Это:
Что касается недостатков, то основные из них таковы:
Кроме того, есть еще один серьезный минус конференц-коллов — люди хуже запоминают информацию, полученную в речевой форме. В человеческой памяти сохраняется только 15 % информации, полученной в аудио-формате.
При личных встречах, когда одновременно присутствует и звуковой и зрительный контакт, люди воспринимают до 65 % информации. Но это не значит, что от групповых звонков нужно отказаться. Можно вести запись звонков, чтобы участники могли прослушать упущенные моменты. Также на результаты аудио-совещаний влияет качество организации.
Как проводить конференц-коллы эффективно
Начните готовиться к конференц-коллу заранее:
Начало конференц-колла посвятите организаторским вопросам. Представьтесь сами и представьте всех участников. Расскажите, что делать при рассоединении (перезайти, написать вам и пр.). Объясните основные правила беседы, например:
При записи разговора — обязательно скажите об этом. Далее расскажите о цели встречи, зачитайте повестку и предоставьте слово докладчику.
В UberConference у каждого участника есть доступ к микрофону, но чтобы не мешать докладчику можно временно отключить микрофон: