В связи с чем предоставить запрашиваемую информацию не представляется возможным
Запрос на предоставление документов
Запрос о предоставлении документов и информации — это вид деловой переписки, официальное обращение к юридическому лицу:
Оформление и образец рекомендованы ГОСТ Р 7.0.97-2016.
Когда пишется письмо о предоставлении информации или документов
Письма-запросы предназначены для получения дополнительной информации и документации, необходимых в жизненных и деловых ситуациях. Они адресуются:
Письмо-запрос — документ, имеющий юридическую силу, поэтому оно:
Некоторые сведения не раскрываются. Например, при проверке контрагента вам предоставят не все запрашиваемые документы, но их можно заменить.
Кто и по какой форме составляет
Унифицированного бланка или образца запроса в таможню о предоставлении информации не существует, поскольку каждая ситуация уникальна. Его содержание будет определяться:
Кто обычно готовит обращение:
Рекомендованная структура содержит следующие смысловые блоки:
Заголовок | Отражает суть: «О предоставлении информации по договору. », «О предоставлении информации из ЕГРЮЛ», «По вопросу предоставления таможенной информации». |
---|---|
Обращение | |
Вводная часть | Содержит пояснение причины необходимости запрашиваемых сведений. |
Содержание просьбы | Перечень документов или сведений, которые необходимо предоставить. |
Срок | Указывается желаемый срок получения ответа, если он не определен госрегламентом или договором. |
Подпись | Документ заверяется ответственным лицом или гражданином. |
Наиболее точно и полно описаны требования и сформулировано, какие пункты содержит бланк запроса, в ГОСТ Р 7.0.97-2016 (дата актуализации 01.06.2019).
Образцы
Переписка с исполнительными органами государственной власти подчиняется общим требованиям.
Для коммерческого документооборота пригодится образец письма-запроса документов у контрагента в случае их утраты и необходимости получения дубликатов:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ФИРМА»
Волгоградский просп., д. 18, Москва, 110213, Тел. (321) 321-11-22; тел./факс (495) 321-01-02 ОКПО 02112332; ОГРН 1022000230321; ИНН/КПП 1103021120/338022002
Генеральному директору ООО «Холод»
Уважаемый Сергей Сергеевич!
ООО «Фирма» закупало у вас кондиционеры модели LG P09EP в количестве 150 шт. в течение марта — июня 2020 г. Расчеты произведены полностью.
В связи с непредвиденными обстоятельствами (пожар в офисе) нами утрачены:
Прошу оказать содействие и подготовить нам дубликаты утраченных документов в течение 7 рабочих дней. Просим выдать их нашему сотруднику лично.
Заместитель директора ООО «Фирма» Р. Р. Разумов
Как оформить и кому отправить
В соответствии с ГОСТ Р 7.0.97-2016 оптимальный алгоритм, как написать официальный запрос о предоставлении документов, выглядит следующим образом:
Шаг | Что следует указать и написать | |||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Укажите полное и краткое название компании в соответствии с тем, которое упоминается в уставных документах, или Ф. И. О. гражданина. | |||||||||||||
2 | Коды и регистрационные номера компании по ОКПО, ОГРН, КПП, ее идентификационный номер налогоплательщика (ИНН). | |||||||||||||
3 |
Почему документов нет | Что надо сделать |
---|---|
Утрачены | Поясните обстоятельства утраты документов |
Не поступали (не составлялись) | Опишите в свободной форме, какие документы не поступали (не составлялись) |
Были переданы аудиторской организации (индивидуальному аудитору) | Укажите сведения об аудиторской организации (индивидуальном аудиторе) |
Были переданы правоохранительным органам (изъяты правоохранительным органом) | Укажите наименование и адрес правоохранительного органа |
Ранее были представлены в налоговый орган | Укажите имя файла требования ФНС, налоговой декларации или другой документ, вместе с которым вы отправляли запрашиваемые документы. Также нужно указать имя файла описи документов, ранее отправленных в ответ на требование или приложением к другому документу; дату приема документа ( из квитанции) и имя файла документа, переданного в виде xml-файла или скан-образа. |
Вы просите отсрочку | Укажите обоснование и срок отсрочки |
Прикрепите сканы документов, которые подтверждают, что истребуемые документы невозможно представить в срок. Составьте и прикрепите перечень запрашиваемых в требовании документов, которые невозможно представить, и обязательное текстовое описание каждого из документов.
Предоставить информацию не представляется возможным
Что означает в Уведомлении о ходе ИП от пристава строка «Запрос в банки (Рег. МВВ)»?
Запросила банк, где находились счета должника, поступал ли им Запросы в банк от пристава и когда. Ответили: «Предоставить информации по запросам от ФССП не предоставляется возможным в связи с тем, что данная информация может быть предоставлена ФССП.»
В банке есть информация о запросах от приставов? (Или она вся в некоемом МВВ? Как туда обратиться_ адрес?)
У кого я имею права запросить копии Разрешения на строительство и Разрешения на ввод в эксплуатацию?
У меня заключен договор инвестирования на этот дом. Администрация города отказывается предоставить такой документ:
«В соответствии с постановлением главы города от 22.02.2008 г. №113-ПГ «Об утверждении Порядка обеспечения доступа информации о деятельности администрации г. Долгопрудного» предоставление документированной информации осуществляется в виде копии документом, заверенных надлежащим образом, только тем заинтересованным лицам, которым она адресована. Поскольку запрашиваемая Вами информация Вам не адресована, предоставить копию указанного разрешения на ввод объекта в эксплуатацию не предоставляется возможным.»
Нарушает ли данный ответ Администрации какой-либо документ более высокого порядка в моей ситуации?
Можно ли заставить франчайзера предоставить банковскую выписку по платежам клиентов? То есть: у одной организации была куплена франшиза, и по агентскому договору франчайзер обязан выплачивать процент от выплат приведенных мною клиентов в течение 5 дней, после проведения платежа от каждого клиента, но пару месяцев назад он перестал производить агентские выплаты и стал игнорировать запросы о выплате агентских. У всех клиентов банковские чеки о переводе денежных средств по договору оказания услуг, получить не представляется возможным, поэтому единственным способом получения официальной информации о платежах остаётся запрос выписки по расчетному счету за весь период. Но по доброте душевной франчайзер не предоставит информацию, поэтому остается только писать в суд собрав необходимую доказательную базу.
Здоавствуйте, пришло письмо от управляющей компании о необходимости предоставления доступа в жилое помещение без указания собственника, дома, улицы, с указанием лишь квартиры! В бумажке содержится угроза, при непроидоставлении доступа с момента вручения, обсчиьать все по нормативам, без учета предоставляемой информации. Предоставить доступ в течении десяти дней со дня вручения, не предоставляется вохзможным, тк я, работаю вахтовым методом, а факта вручения не зарегистрировано, записка воткнута в дверь. На основании каких документов я, могу оспорить данную портянку и где?
Арестован мой лицевой счёт в 2008 году и сняты денежные средства ОСП по г.Ухте по республике Коми, я житель Пермского края, никогда вышеуказанный город не посещала, извещений о возбуждении исполнительного производства в отношении меня не получала. Мною были собраны и отправлены в ОСП по г.Ухте следующие документы: копия паспорта, справки из банка (информация об аресте и справка о состоянии вклада и само обращение с просьбой провести проверку данного вопроса, снять арест со счёта и вернуть денежные средства на лицевой счёт,
Таким образом рассмотрев данные АИС, а также доводов указанных в заявлении предоставить информацию о наложении, либо не наложении ареста на расчётный счёт не представляется возможным.
В случае несогласия имею право обжаловать вышестоящему должностному лицу или в судебном порядке.
Что мне теперь делать? Почему они арест со счёта не сняли? Их действия законны? Мне нужно писать жалобу ФССП РФ? или бесполезно? Арест то со счёта они должны снять или он теперь пожизненно будет на мне висеть?
После регистрации на анонимном сайте с вопросами Спрашивай. Ру. Начали поступать Угрозы и оскорбления Религиозно-националистического характера. Сами оскорбления меня не задевают, т.к. К моей национальности они отношения не имеют. Но публикуя и реагируя на этом сайте публично, на подобные провокации, я боюсь задеть чувства других людей, непосредственно относящихся к этой Религии. Блокировать Анонимных пользователей на этом сайте не представляется возможным. Связи с Администрацией сайта, тоже не было обнаружено.
В Договоре заключающимся при регистрации на сайте присутствуют следующие пункты:
Пользователь обязуется: не распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность;
Администрация обязуется: в случае размещения Пользователем информации, распространение которой ограничено или запрещено федеральными законами, либо вынести Пользователю предупреждение и удалить такую информацию, либо удалить учётную запись Пользователя, либо применить одну или несколько мер одновременно; предоставить всю доступную информацию о Пользователе уполномоченным на то органам государственной власти в случаях, установленных законом.
На Вопросы помеченные галочкой пожаловаться Администрация сайта не реагирует.
Как действовать в таком случаи, не удаляя страницу?
Как наказать свирепого, не разборчивого расиста не вступая с ним в бессмысленные прения?
С моей сберегательной книжки, путем безналичных операций, были похощены 20 тыс. руб. Я обратился в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела, но получил отказ. В постановлении об отказе написано, что факты указанные в моем заявлении полностью подтвердились, а вот банк отказывается предоставить следственным органам оригинал моего заявления и все имеющиеся видеозаписи, поэтому проверить все факты не представляется возможным. Написал жалобу прокурору, но не помогло. Пришел такой же ответ: банк отказывается предоставлять информацию, для проверки. Помогите пожалуйста, замкнутый круг какой-то. Очень буду благодарен тому, кто хоть чем-то поможет. С уважением Дмитрий.
1 июня 2020 Налоговая деклорация (3 НДФЛ) была отправлена через личный кабинет налогоплатильщика в ИФНС 2311. После 3 месячного срока бездействия ИФНС, мною отправлена жалоба в ИФНС,-получен ответ: в связи с техническими возможностями интерактивного сервиса «личный кабинет налогоплатильщика-физ. лица» проведение камеральной налоговой проверки первичной налоговой информации не представляется возможным. В связи с чем инспекция рекомендует предоставить уточненную (номер корректировки 1) налоговую деклорацию за 2016 г на бумажном носителе. Что за технические возможностями интерактивного сервиса возникли, после жалобы по бездействию 3 месяца? Подскажите, что делать, если так «красиво» послали?
Дайте совет! На официальный запрос из суда в полк ДПС об предаставлении видеозаписи с видеорегистратора патрульной машины, получен ответ: сообщаю, что со 2 по 31 августа 2014 года по обработки и хранения информацииАРМ Инспектор находился на ремонте в связи с заменой программного обеспечения. В связи с вышеуказанным предоставить видеозапись не предоставляется возможным! Мне интересно есть ли положение о сохранности видеозаписей в таких ситуациях? Ведь в теории сервер не работал почти месяц, значит сотрудники Дпс зная о том что сервер не работает могли с легкостью превышать полномочия не опасаясь того что будут разоблачены! Подскажите пожалуйста как мне выяснить про поломку сервера и как должны действовать сотрудники в случае поломки сервера сбора и хранения информации?
С Портала гос. услуг support@gosuslugi.ru сформировано заявление в Министерство здравоохранения Российской Федерации, которое успешно зарегистрировано за №149361803. 17.11.2016 г., на адрес моей электронной почты поступило уведомление об изменении статуса заявления на статус «Исполнено». Однако документы, имеющие сведения о факте обращения за медицинской помощью не поступили.
Таким образом, я незаконно был ограничен по неизвестным для меня причинами.
1.Устраинть нарушения, в силу которых не представляется возможным реализация не запрещенного законом права.
2. Обязать компетентное ведомство предоставить информации об оказанных медицинских услугах
Достаточно такого обращения в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения по Оренбургской области.
Если МФО прописало в договоре оплату доп услуг пользование личным кабинетом, где я могу найти все свои документы по договору, могу я написать жалобы в какой форме по этому пункту и куда?
На Ваше требование о предоставление Агентского договора сообщаем, Информация содержащаяся в Агентском Договоре представляет собой сведения, составляющие коммерческую тайну, в связи с чем предоставить запрашиваемые документы не представляется возможным.
После смерти матери подал документы для оформления наследства (денежный счет в сбербанке) в нотариус. Живу в Мурманске. Нотариус сделал запрос в Санкт-Петербург в Сбербанк по поводу завещания. Пришел ответ, что предоставить информацию не представляется возможным ввиду отсутствия документа в архиве банка. Порекомендовали обратиться в филиал банка по месту ведения счета. Обратился. В банке связались с Питерским офисом и все выяснили. Сотрудник банка попросила принести для получения денег свидетельство о наследстве от нотариуса. Нотариус свидетельство не отдает, советует обратиться в суд и по решению суда принести какой-то документ. Для чего подавать в суд не понимаю, и скажите, пожалуйста, что делать дальше. Уже устал бегать от банка к нотариусу. Спасибо.
Скажите, пожалуйста, могу ли я самостоятельно запросить в МВД мои обращения на номер «02» для доказательства по уголовному делу частного обвинения.
От МВД пришёл ответ:
«Предоставить записанные Ваши телефонные обращения от 27.03.2016 на телефон «02» не представляется возможным, поскольку эти сведения согласно главы 1 ч.2 приказа МВД России 15.12.1997 от №825 ДСП «Об утверждении документов, регламентирующих порядок обращения со служебными сведениями органиченного распространения» относятся к служебной тайне. При необходимости данная информация может быть запрошена судом.»
А суд в указанном запросе мне отказывает!
И как сейчас доказать, что я вообще обращался в МВД и получить мои обращения?
Неоднократно поступали звонки от коллекторного агенства, о якобы приобретенной задолженности по договору цессии. На просьбу предоставить документы следует отказ. При последнем общении последовала угроза подачи в суд другого города, что бы рассмотрение данного дела происходило без моего присутствия.
Банк на который они ссылаются обанкротился 10 лет назад, так что получить информацию из него не предоставляется возможным. Кредит я в нем брал и он был полностью погашен, к сожалению из-за того, что прошел достаточно большой срок, документы об этом не сохранились. Не думал что они через 15 лет понадобятся. Подскажите, что можно сделать, что бы оградить себя от угроз и общения с данными коллекторами. А так же в случае судебного разбирательства оно проходило с моим присутствием. И как вообще можно заставить коллекторов предоставить документы?
Есть информация, что почта банк, выдовая «кредит», и получая права, на ведение всех возможных операций по счёту,имеет возможность, в получении, ценных бумаг от центробанка. Из этого следует, что по факту, владельцем векселя, является клиент, на имя которого открыт счёт. И если счёт дебетовый, а банк получает прибыль от операций проводимых с ценными бумагами, следует что банк, обязан выплачивать проценты, владельцу векселя, в соответствии с законом, о правилах оборота ценных бумаг. Было обращение от клиента, предоставить полный отчёт о проводимых по счёту операций. Отчёт не предоставляется. Как можно решить, данную дилемму? Есть ли у кого опыт и понимание, в разрешении данных проблем? Спасибо.
Сломался телефон (производственный брак), деньги в магазине не хотели возвращать. Подала в суд, 19 октября состоялось последнее заседание суда, на котором было принято, в мою пользу, решение. Но не решение, не исполнительный лист, не повестка на новое судебное заседание не приходило. Звоню в суд, т.к. по служебной необходимости переехала в другой город. Секретарь отвечает, что не может мне предоставить никакую информацию по телефону, мол я не могу проверить вы это, приезжайте лично. Т.к. нужно ехать в будний день, то пока не представляется возможным съездить в этот город. Могу ли я получить решение и исполнительный лист по почте? И если да, то как? Просто было в моей практике, когда мой ответчик находился в др. городе, и суд присылал мне все решения и исполнительный лист по почте.
Я хочу отправить сына на отдых в Турцию с бабушкой и дедушкой. Получить разрешение на выезд от отца ребенка не представляется возможным. Он уехал в другой город и е сообщил свои координаты. Еще на отца заведено уголовное дело за уклонение от уплаты алиментов и у меня на руках есть постановление о приостановлении дела в связи с тем, что его местонахождение не известно и он объявлен в розыск. Этому постановлению почти год. Еще я недавно получила бумагу из прокуратуры, в которой сказано, что по имеющейся информации ответчик проживает в г. Воронеже, однако ответ на запрос отправленный туда не получен. Как мне быть в этой ситуации? Достаточно ли будет разрешения только от меня, а в качестве подтверждения невозможности получить разрешения от отца предоставить имеющиеся у меня документы?
У банка, в котором я брал кредит, отозвали лицензию. По договору, мне в течении месяца должны были предоставить информацию о банке правоприемнике, куда я должен был продолжать погашать свой кредит. Со мной никто не звязался, до сего момента, а лицензия была отозвана в прошлом году. В головном офисе мне дали р\с куда я должен переводить деньги, это Агенство по страхованию вкладов. Чтобы переводить туда деньги, я должен платить комиссию, что увеличивает сумму ежемесячного платежа, и нарушает условия договора заключенного с банком, у которого отозвана лицензия. Чтобы гасить задолженность без переплаты, комиссий, нужно вносить наличные средства в кассу, которая находится в Москве. Так как я живу в Воронеже, это не представляется возможным. Я звонил в Агенство по страхованию вкладов, на горячую линию, по данному вопросу, мне ответили, что ничем не могут помочь, ещё сказали, что в течении месяца мне предоставят информацию о банке правоприемнике, но и этого так и не произошло. Что делать в данной ситуации?
Прошу помочь консультацией. Для решения вопроса в суде сопредельного государства, необходимо предоставить документ, подтверждающий, что на момент совершения сделки, я находилась на территории России и не могла заключить договор купли-продажи. Загранпаспорт украли именно с этой целью, чтобы у меня не было доказательств. Знаю, что ведение пограничными органами поименного учета лиц, пересекающих государственную границу Российской Федерации, законодательством Российской Федерации не предусмотрено (в соответствии с пунктом 15 статьи 30 Закона Российской Федерации «О Государственной границе Российской Федерации» ведется учет фактического количества лиц, пересекающих границу). В этой связи, подтвердить или опровергнуть информацию о пересечении лицами государственной границы Российской Федерации, не представляется возможным. Если еще в России организации, ведущие учет и контроль за пересечением границ России и которые могут дать подтверждение о пересечении границы в определенный период времени (2010 год)? С уважением, Елена.
Общий трудовой стаж составляет 30 лет, 4 месяца, 6 дней. Пенсионный Фонд не засчитал в стаж 2 года, 3 недели, 4 дня, мотивируя это тем, что не читается печать. В ответ на мой запрос о периодах не включённых в трудовой стаж, пришёл ответ, что этот период не включён на основании, далее по документу Вы были уведомленны, что Вам необходимо предоставить подтверждающие документы, однако вы их не предоставили. Направить запрос не представляется возможным, в связи с отсутствием информации о местенахождения документов. Я сам пытался искать через архив сведенья, но данных никаких не нашёл. Производство, о котором идёт речь сгорело в 2000 году. При назначении песии мне взяли в расчёт зарплату 2000 годов. В связи с этим у меня такие вопросы. Может ли как то повлиять зарплата 1985-1990 годов на размер пенсии (зарплата составляла 180-190 рублей). Повлияют ли эти 2 год на размер пенсии. Могу ли я потребовать на основании этих факторов произвести перерасчёт пенсии со дня назначения. Спасибо за ответ.
Необходима помощь специалиста.
При устройстве на работу в одну из крупных организаций г. Москвы мне было отказано в приеме на работу с формулировкой, что службой безопасности (организации) в отношении меня была проведена проверка, кот. показала, что я имею судимость (с их слов).
Эта информация меня мягко говоря удивила т.к. ранее таких проблем с законом у меня не было, уголовных дел в отношении меня не возбуждали, обвинений не предъявляли, в судах в качестве обвиняемого не принимал участия, ни на каких документах подпись свою не ставил.
Справка, заказанная мной в ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве имеет сведения:
1) сведения о судимости НЕ ИМЕЮТСЯ,
2) что в отношении меня в 1999 г. осущ. Уголовное преследование по статья 158 часть 1 УК РФ и в 1999 г. было прекращено по постановлению Перовского суда г. Москвы на основании Постановления ГД ФС РФ «Об объявлении амнистии…» от 18.06.1999 г, п 4 ст 5 УПК РСФСР.
3) Дополнительная информация: НЕ ИМЕЕТСЯ
Далее я обратился в районное ОВД (оно же было указано в справке ЗИЦ), в своих базах они меня не нашли, нашли в каком то регистрационном журнале, что было дело, я попросил ознакомления с мат дела, на что получил ответ – у нас его нет, журнал посмотреть тоже не дали, сказали чтоб я обратился в архив Перовского суда и в прокуратуру районную. Обращение в канцелярию Прокуратуры ничего не дало – у них вообще в отношении меня ни каких сведений не оказалось. В Перовском суде мне выдали справку подписанную судьей о том, что предоставить сведения о судимости в отношении меня не представляется возможным т.к. в книгах регистрации у.д. дел за 1999-2000 года не значится.
Помогите! Что делать?
1) Прошло 16 лет! Где я могу ознакомиться с этой липой?
2) Кому это надо? В суде сказали, что мой случай не единичный.
3) Каким образом, в какой последовательности решить вопрос об удалении из ЗИЦ ложной информации обо мне?
4) В какие двери стучаться?
Столкнулись с такой проблемой. 25.07.2020 года приобрели автомобиль в автосалоне в кредит с участием программы семейный автомобиль. Спустя примерно месяц позвонили то ли сотрудники банка, то ли сотрудники автосалона, сказали что не обходимо переоформить птс на электронную версию, чтобы Минпромторг смогли перевести субсидию банку по этой программе. При этом никто ранее не озвучил, и в договоре не указано, что электронный птс является обязательным условием. На тот момент мы попробовали переоформить птс. В тех организациях, список которых нам выдали для получения ЭПТС, в его выдаче нам отказали ссылаясь на то, что нельзя заменить бумажный птс. К тому же птс изначально выдан еще заводом производителем. Это же сказали и в ГИБДД. Эту информацию передали сотрудникам запрашивающим ЭПТС, так же предоставили в письменном виде ответ организации об отказе выдачи ЭПТС. Это было 10.09.2020 года. С тепх плр никто не звонил, не писала. Исправно платили кредит. Сегодня, 31.01.2021 пришло письмо из банка со следующей информацией «в связи с тем, что паспорта ТС в электронном виде по состоянию на 30.12.2020 года так и не был Вами представлен, то получение возмещения по предоставленной субсидии от Минпромторгане предоставляется возможным в связи с завершением срока действия программы государственного субсидирования. » и теперь банк требует вернуть 100000 рублей, помимо действующего кредита. На сколько это правомерно? Можно ли что то сделать, чтобы не выплачивать эту сумму? Должен банк предоставить нам копию отказа в субсидировании от минпромторгаили нет?
Мой вопрос основан вопросе, который задавал вот тут: https://www.9111.ru/questions/18348136/
Согласно Приказа Минтранса N 82 на посадочном талоне должен быть указан дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку. Я купил билет через интернет в мобильном приложении. Посадочный талон распечатал самостоятельно в автомате в аэропорту Домодедово. На посадочном талоне не было указано время окончания посадки, время вылета и не было указано номер выхода на посадку. Я опоздал на рейс на несколько минут и меня не пустили на посадку из-за чего я потерял много времени и денег на покупку срочно нового билета. Можно ли перевозчика привлечь за отсутствие необходимой информации на посадочном талоне и заставить выплатить компенсацию?
Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 15.09.2020) «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».
84. При регистрации пассажира в аэропорту или в пункте регистрации, расположенном за пределами аэропорта, пассажиру выдается посадочный талон.
(в ред. Приказа Минтранса России от 14.01.2019 N 7)
При регистрации пассажира на интернет-сайте перевозчика в электронной форме посадочный талон пассажира оформляется в электронном виде и направляется пассажиру посредством способа связи, указанного пассажиром в соответствии с пунктом 14 настоящих Правил.
(в ред. Приказа Минтранса России от 14.01.2019 N 7)
При регистрации пассажира в электронной форме пассажиру по его выбору перевозчиком предоставляется право:
(в ред. Приказа Минтранса России от 14.01.2019 N 7) распечатать посадочный талон самостоятельно;
(в ред. Приказа Минтранса России от 14.01.2019 N 7) получить посадочный талон, оформленный на бумажном носителе, в аэропорту или в пунктах регистрации, расположенных за пределами аэропорта;
(в ред. Приказа Минтранса России от 14.01.2019 N 7) использовать посадочный талон, оформленный в электронном виде, в случае, предусмотренном абзацем восьмым настоящего пункта.
(в ред. Приказа Минтранса России от 14.01.2019 N 7)
Посадочный талон содержит инициалы и фамилию пассажира, номер рейса, дату отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна. При необходимости в посадочном талоне дополнительно может указываться другая информация.
(в ред. Приказа Минтранса России от 14.01.2019 N 7)
Посадочный талон, оформленный в электронном виде, используется при наличии в аэропорту информационной системы, включающей в себя электронную базу данных досмотра, и устройства, сканирующего штриховой код, содержащийся в посадочном талоне, оформленном в электронном виде.
(в ред. Приказа Минтранса России от 14.01.2019 N 7)
Перевозчик обязан предоставить пассажиру информацию о возможности использования в аэропорту посадочного талона, оформленного в электронном виде, и (или) разместить указанную информацию на интернет-сайте перевозчика.
(в ред. Приказа Минтранса России от 14.01.2019 N 7)
Информация о возможности использования в аэропорту посадочного талона, оформленного в электронном виде, предоставляется обслуживающей организацией в аэропорту, а также на официальном сайте аэропорта (при его наличии).
(в ред. Приказа Минтранса России от 14.01.2019 N 7)
Перевозчик принимает все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста и следующего (их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет.
(абзац введен Приказом Минтранса России от 30.04.2014 N 114)
90. Пассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончания посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. Посадка пассажира на борт воздушного судна производится при предъявлении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс.
Прошу Вас устранить возможную некорректную работу и предоставить мне оговоренные ранее услуги связи. Надеюсь на оперативный и корректный ответ в установленные Законом сроки. Согласно Статьи 55 Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 05.12.2017) «О связи»
На основании статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
Довожу до Вашего сведения, что в случает отсутствия ответа на мою претензию и устранения вероятно имеющихся недостатков при оказании услуг связи буду вынужден обратиться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и Прокуратуру они мне ответили обрый день, Уважаемый Олег!
По Вашему запросу ранее была создана заявка на планирования и развития сети.
Также, в условии договора прописано:
8.1. Предоставляемая Оператором связь в силу естественных условий распространения радиоволн может ухудшаться или сопровождаться помехами внутри зданий, в туннелях, в подвалах и других подземных сооружениях из-за локальных особенностей рельефа и застройки, метеорологических усл овий и иных причин.
Вам ранее, рекомендовали тестировать сим-карту в другом устройстве, выставлять приоритет 3G в настройках, прошу написать Вы выполнили рекомендации?
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо.
Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн».
- В связи с чем предлагаю
- В связи с чем пример