В контакте пропал звук что делать
Не работает звук в ВК: как вернуть громкость в мир соцсети
У вас не работает звук в ВК? Решение проблемы зависит от следующих переменных:
Рассмотрим, почему звук в ВК не работает на телефоне, в приложении:
Далее, перечислим, почему звук в ВК не работает на компьютере:
Это полный список причин, по которым звук в ВКонтакте может не работать. Далее, перейдем к решениям.
Проблемы на смартфоне
Выше мы перечислили, почему звук в мобильном приложении ВКонтакте иногда не работает. Рассмотрим, что делать, приведем поэтапный алгоритм:
Неполадки на компьютере
Если звук в ВК не воспроизводится на ПК, действуйте по следующей инструкции:
Ну что же, мы постарались перечислить все варианты неполадок. Сами алгоритмы могут немного отличаться, это зависит от типа операционной системы в вашем телефоне или на компе, но принцип и последовательность действий сохраняется. Если вы методично и тщательно выполните все рекомендации настоящей статьи, гарантируем, все будет работать.
Почему не воспроизводится музыка или видео в контакте
Соцсеть ВКонтакте имеет много преимуществ, среди которых них выделяется поиск всевозможной музыки. Не на каждом сайте можно найти такое скопление треков. Вместе с тем, нередко у пользователей возникает проблема: не воспроизводится музыка в ВК.
Существует масса причин отсутствия звука при проигрывании треков на сайте. Иногда ВКонтакте сбоит из-за нарушенного соединения с сервером. Остается только ждать, когда связь наладится снова. Большая часть проблем, когда не воспроизводится музыка ВК, исходит именно со стороны пользователя. Систематизируем распространенные ошибки в данном руководстве.
Телефон заражен вирусами
Разумеется, вирусы могут нарушать работу плеера ВКонтакте. В этом случае следует:
Перебои в работе сайта
Вы наверняка могли заметить, что в последние несколько месяцев наблюдаются странные проблемы. Например, буквально вчера в течении нескольких десятков минут я просто не мог попасть в свой аккаунт. Подумал было, что проблема с моей стороны, но попробовал зайти с других устройств в ВК и с другого провайдера — ничего не вышло.
Допускаю, что именно такой сбой может сказаться и на воспроизведении музыки. К примеру, вы зашли на сайт, нашли композицию и тут возникает сбой. Как только вы нажимаете на кнопку Play, ничего не происходит, потому что нет ответа от сервера. Все, что вам остается делать, это ждать, пока проблема будет решена.
Кстати, в единичных случаях проблема может быть с самим сервером — он, например, перегружен. В таком случае композиция может воспроизводиться, но скорость загрузки крайне мала, а потому песня постоянно будет запинаться. В этом случае можно подождать, а можно поискать эту же песню, но что бы она находилась на другом сервере (просто включите ее и если она моментально загрузится, вы попали в точку).
Неправильно настроен антивирус
Если музыка ВК все равно не воспроизводится, можно заподозрить в проблеме именно антивирус или файрвол. Нередко встроенный веб-экран блокирует работу сайта. В таком случае необходимо:
Если проблема решена, можно наслаждаться треками и дальше. Но держать отключенным антивирус опасно, так как есть риск заражения червями.
Часто пользователи жалуются на сбои в работе сайта, вызванные антивирусом Касперского. Пользователям данной программы рекомендуют в первую очередь сменить антивирус на что-то другое, например, Malwarebytes.
Проверка интернет-соединения
Если при запуске песни, система ее не грузит, необходимо проверить стабильность подключения и скорость передачи данных:
Справка. Если подключение осуществляется через роутер, то следует провести его перезагрузку. Возможно, был сбой, и после перезапуска скорость соединения придет в норму.
Проблемы с flash-плеером
Если вход в социальную сеть осуществляется через браузер, для проигрывания любых мультимедиа-файлов потребуется наличие компонентов для воспроизведения медиа-файлов. Обычно это flash-плеер, который свободно распространяется через официальный ресурс Adobe.
Чтобы решить проблему:
Перезагрузка обязательна, в противном случае изменения в силу не вступят.
Кроме того, плагин Adobe Flash может быть заблокирован в настольной версии Chrome. Читайте, как исправить данную ошибку.
Не тот протокол
Раньше переход на сайты осуществлялся по протоколу http, но сейчас все большую популярность набирает защищенный протокол https. Именно через него должен выполняться вход во Вконтакте. При этом, если вы хотите открыть страницу соцсети в адресе которой написано http, то переход на https должен произойти автоматически. Если этого не происходит, значит определенным образом настроен ваш веб-обозреватель или сеть.
Решается все довольно просто. Находясь на странице с музыкой, которая не хочет играть, кликните по адресной строке браузера. Затем нужно просто немного изменить адрес ссылки, дописав к «http» букву «s».
Проблемы с кэшем или браузером
В редких кейсах, кэш может препятствовать работе плеера в ВК. В такой ситуации нужно:
Полезная информация: Очистка кэша на Андроид
Также стоит учитывать, что некоторые расширения Chrome тормозят загрузку музыки. Это может быть как VPN, который существенно понижает скорость, так и различные блокировщики рекламы или flash-приложений.
Поэтому если не есть проблемы с воспроизведением ВК музыки (на компьютере), стоит проверить активные расширения Chrome, отключая их по одному.
Не играет музыка в ВКонтакте из-за вирусов
Если вы активно пользуетесь интернетом и на вашем компьютере отсутствует антивирус, велик риск подхватить в сети вирус, в том числе который может препятствовать воспроизведению музыки ВКонтакте.
Проведите необходимые работы для очистки компьютера от нежелательного программного обеспечения – проверьте систему антивирусными приложениями, попробуйте выполнить откат к контрольной точке и другие мероприятия для устранения угрозы.
Также я рекомендую Вам ознакомиться с выпуском в котором я показываю как удалить вирусы с компьютера.
Сайт vk.com не работает
Совет. Что делать, если соцсеть ВКонтакте заблокирована? Вам поможет качественный VPN-сервис.
Для воспроизведения музыки нужна скорость!
Самая распространённая проблема – это недостаточная скорость интернета. Почитайте для начала как измерить свою скорость. Если она ниже чем 200-300 Кбит/с, то будут проблемы с проигрыванием качественной музыки. А если ниже чем 100Кбит/с, то будет притормаживать большинство треков. Уверяю, что медиаконтент (видео, музыка) требует более-менее хорошего соединения.
В принципе, при небольшой скорости должно помогать кэширование, т.е. когда нажимаешь «Play» и сразу паузу. Потом ждёшь когда полоска заполнится и снова включаешь трек.
Если вы уверены что у вас должна быть хорошая скорость, но по тестам получилось совсем мало, то свяжитесь со своим интернет-провайдером, чтобы тот разобрался в проблеме. Ладно, допустим со скоростью всё в порядке и остальные сайты «летают».
Nomedia и длинные названия
На Андроиде часто не воспроизводится музыка в ВК из-за слишком длинных названий треков. Обычные ограничения для таких типов медиа – 10-12 символов. Потому нужно просто переименовать трек и далее наслаждаться музыкой.
Проверка громкости
Банально, но если проигрываемую песню не слышно – нужно проверить ползунок громкости, как в системе в целом, так и встроенного проигрывателя ВК. В первом случае следует нажать на значок громкоговорителя, расположенный в правом углу панели инструментов Windows, и потянуть ползунок вверх. Во втором – рядом с индикатором проигрывания трека, перетянуть ползунок вправо.
Также следует удостовериться, что отсутствуют проблемы с подключенными колонками. Для этого можно запустить трек, расположенный в памяти ПК или подключить наушники и прослушать песню через них.
Сброс настроек
Последним способом устранения неполадки является откат системы (hard reset). Это позволяет быстро решить программные проблемы ОС Андроид, вернув телефон к изначальному состояние с нетронутой прошивкой.
Важно знать! Такое решение затронет и другие приложения, которые присутствуют на Андроид. Вся пользовательская информация в устройстве, включая логины и пароли, будет удалена.
На смартфонах Андроид hard reset делается через настройки:
Ошибки при воспроизведении аудиозаписи
Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:
Иногда бывает и такая ошибка:
Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.
Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК
Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Данное решение подходит только для старых версий приложения, где есть эта настройка:
Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.
Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?
Недостаточная скорость загрузки
Если ваш тариф обладает относительно небольшой скоростью загрузки, то музыка может, так сказать, тормозить при загрузке. Если трек обладает большим битрейтом, то и запускаться он будет значительно дольше. Кроме того, не забываем, что загруженность серверов ВК также влияет на скорость загрузки композиций.
Как быть? Увеличить скорость, например, путем смены тарифного плана. Если же у вас попросту нет такой возможности, вам придется делать так. что бы песня кэшировалась. Что это значит? Сразу после нажатия на кнопку Play поставьте мелодию на паузу и дождитесь, когда полоса будет полностью заполнена. Тогда песня будет проигрываться полностью и без остановки.
Почему Вконтакте пишет, что «Фоновое прослушивание музыки ограничено»?
Фоновое прослушивание музыки ограничено
Сравнительно недавно, примерно с год назад, Вконтакте появилось ограничение на прослушивание музыки. Так, для мобильных приложений теперь доступно полчаса в день. Дальше уже предлагается оплатить подписку и снять ограничения. Ее стоимость составляет 149 рублей в месяц. Для этого нужно скачать приложение Boom, оплатить подписку и слушать музыку без ограничений.
Важно отметить, что обойти это ограничение не получится, разве что вы откроете полную версию сайта на своем мобильном браузере, но не всегда это бывает удобно.
Откатываем систему
Что делать, если ни один из предложенных советов не помог? Вообще-то, уж один совет из списка вам просто обязан был помочь, но если этого по какой-то причине не случилось, то могу предложить лишь одно — откатить систему на более раннюю дату, когда ваш компьютер нормально функционировал. Только запомните, что последние установленные программы или игры могут быть ликвидированы, в то время как остальные файлы (фотографии, видеоролики, музыкальные композиции и т.п.) останутся нетронутыми.
Зайдите в панель управления, выберите раздел раздел “Восстановление” – “Запуск системы восстановления”.
Затем выберите точку восстановления (более ранняя дата) и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте инструкциям. Затем компьютер будет перезагружен.
Отключен звук в браузере
Достаточно распространенная причина лежит на поверхности. Часто пользователи случайно отключают звук в браузере. При запуске аудио можно заметить, что визуально звуковая дорожка продолжает проигрываться, но при этом ничего не слышно. Для каждого браузера последовательность действий может отличаться.
Однако обычно достаточно выполнить следующие действия:
Дополнительно: иногда случается, что не играет музыка на компьютере в стандартном проигрывателе. Есть пути решения, которые помогут исправить ситуацию без лишних сложностей.
Почему ВКонтакте не воспроизводится музыка – 7 проблем и их решение
Добрый день, друзья.
Социальная сеть ВКонтакте работает довольно стабильно, радует большим функционалом и удобным дизайном. Но иногда возникают небольшие проблемы и неполадки. Такое происходит со всеми сайтами. Сегодня поговорим о том, почему в ВК не воспроизводится музыка, и научимся решать эту проблему.
Возможные проблемы
Важно сразу понять, не воспроизводится весь плей-лист или только отдельные треки. Если второй вариант, то вероятнее всего аудиофайл удалили. Такое часто происходит, правообладатели обращаются с жалобой, после чего музыка и видео удаляются с сайта.
Если не работает весь плей-лист, то возможны разные причины:
Будем идти по порядку и исключать все эти неприятности, чтобы вернуть доступ к любимой музыке.
Сбои соцсети
Бывают сбои в работе любой программы, в том числе сайта. Для начала попробуйте обновить страницу. Вообще, в любой непонятной ситуации я сначала обновляю или перезапускаю программу. Если это не помогает, перезагружаю компьютер.
Итак, вы обновили ВК, но ничего не поменялось. Тогда спросите у своих коллег, родственников или друзей, работает ли сайт у них, проигрывается ли музыка. Если нет, то нужно подождать, пока программисты решат проблему в социальной сети. Если трудности только у вас, идем дальше.
Низкая скорость интернета
Чтобы понять, что проблема в интернете, попробуйте открыть любой другой сайт. Если картинки, видео и музыка воспроизводятся нормально, значит, скорость передачи информации хорошая, и причина того, что песни в ВК не играют, не в этом.
Если другие странички плохо и долго грузятся, сделайте вот что:
Все равно не работает интернет? Проверьте, когда вы за него платили в последний раз и звоните провайдеру. Нет, сначала все же попробуйте перезагрузить операционную систему. И вот уже после этого обращайтесь в техническую поддержку.
Мало памяти
Если песня включается, потом останавливается, заикается, снова играет, а в соединении с интернетом проблем не обнаружили, то вероятная причина – нехватка памяти в устройстве.
Во-первых, обратите внимание на диск, где установлена операционная система. Он не должен быть заполнен под завязку. Во-вторых, проверьте работающие программы. Возможно, одна или несколько из них забирают всю оперативную память устройства. Тогда их надо выключить, чтобы нормально слушать музыку во ВКонтакте.
Как вариант, можете включить трек, потом остановить его, подождать немного, пока завершится кэширование, и включить снова. Но делать так каждые две минуты, конечно, не вариант.
Проблемы со звуком в устройстве
Если на всех сайтах и в программах для воспроизведения аудио- и видеофайлов процесс идет, ползунок проигрывателя движется, но ничего не слышно, значит, проблемы со звуком в устройстве.
Для начала проверьте, не отключен ли звук. А может вы забыли вынуть наушники?
Если, на первый взгляд, все в порядке, но все равно нет звука, проверьте настройки динамиков. Для этого зайдите в меню «Пуск» в левом нижнем углу Windows. Оно обычно выглядит как логотип операционной системы. В меню выберите раздел «Панель управления», потом «Оборудование и звук».
Дальше выбираете «Звук» и смотрите, какой динамик сейчас отвечает за воспроизведение. Возможно, нужно поменять настройки.
Если так не удалось определить, почему не получается прослушать аудиозаписи, обратитесь в сервисный центр. От ударов и падения в планшетах и телефонах могла нарушиться работа динамиков. В компьютере причина может быть программной. Если восстановить работу своими силами не выходит, то нужна помощь специалистов.
Настройки браузера
Возможно, есть неполадки в браузере, по какой-то причине он не грузит музыку из ВКонтакте. Убедиться в этом легко. Откройте свою страничку в другом веб-обозревателе. Если все работает, значит, нужно обновить браузер и поработать с его настройками.
Удаление временных данных
Первым делом следует очистить кэш. Для этого “идем” в основное меню. Я покажу на примере Mozilla Firefox. Выбираем пункт «Библиотека».
Дальше переходим в «Журнал», потом кликаем «Удалить историю». В появившемся окне нужно выбрать, какие именно данные мы хотим очистить. Я обычно удаляю все, если программа медленно работает и не грузит какие-то файлы. Но самое важное – это почистить куки и кэш.
Период лучше всего выбрать «За сегодня» или «Все», если вы уверены, что временные данные не нужны. Очистка куков приведет к тому, что вы выйдете из всех своих аккаунтов. Поэтому предварительно вспомните пароли.
Работа с расширениями
В браузере может быть установлен плагин для блокировки рекламы. Попробуйте отключить его и снова включить музыку. Покажу на примере Mozilla Firefox. Нажимаем на 3 полоски вверху экрана справа. В меню выбираем «Дополнения».
У меня установлен Adblock Plus, проблем с воспроизведением музыки нет. Но я покажу, как отключить расширение. Для этого достаточно нажать соответствующую кнопку и, возможно, перезапустить браузер.
Если любимый исполнитель снова поет, значит, придется найти другое расширение, ограничивающее показ рекламы.
Ошибка в работе других программ
Возможно, у вас не работает Adobe Flash Player – это специальная утилита для воспроизведения аудио- и видеозаписей. В таком случае обычно на сайте появляется всплывающее окно с соответствующим сообщением. Нужно перезапустить Flash Player или перейти на официальный сайт и обновить его. После этого браузер нужно выключить и потом снова включить, чтобы обновления плеера вступили в силу.
Причина может быть в антивирусе. Сайт ВКонтакте мог попасть в список нежелательных страниц. Попробуйте обновить софт. Если аудио не играет, отключите антивирус на 1 минуту, никуда не заходите, кроме ВК. Попробуйте включить музыку.
Если отключение антивируса не помогло, значит, проблема не в нем. Если помогло, попытайтесь настроить или смените ПО для отслеживания вирусов. Еще безопаснее – это сделать наоборот. Установить сначала другой антивирус, потом отключить старый и проверить работу социальной сети.
И еще одна программа, от которой зависит стабильность работы всех процессов на компьютере и в телефоне – операционная система. Не забывайте устанавливать обновления.
Вирус
Если не работает не только музыка в ВК, но также отказывают разные службы в компьютере или телефоне, пропадают файлы или папки, появляется реклама, и устройство ведет себя странно – это явный признак присутствия вредоносного ПО. Просканируйте все диски, найдите и устраните угрозы. Желательно постоянно пользоваться надежным антивирусом. Сейчас без этого не обойтись.
Как решить проблему в телефоне
Если не загружается и не воспроизводится музыка в телефоне на базе Андроид или iOS, причины могут быть те же, и нужно последовательно выполнить такие действия:
Чаще всего это решает проблему. Если в наушниках звук есть, а без них нет, то, скорее всего, не работают динамики. В таком случае нужно обратиться в сервисный центр.
Заключение
Сегодня мы с вами узнали, почему не воспроизводится музыка в ВК, и что делать с этой проблемой. Причина всегда есть, нужно ее только найти и устранить. Удачи вам в этом нелегком деле! Если вы хотите слушать аудиозаписи ВКонтакте и не зависеть от капризов интернета, скачивайте музыку к себе на компьютер и наслаждайтесь.
Напишите в комментариях, помогла ли статья решить проблему со звуком, поделитесь своим опытом, задайте вопросы. Также не забудьте подписаться на обновления блога, чтобы не пропустить самые полезные и интересные статьи.
А сейчас я прощаюсь с вами. До новых встреч, друзья.