В чем выражается гибкость системы
Оценка гибкости системы
Понятие гибкости производственной системы является многокритериальным и неоднозначным. В зависимости от конкретно решаемых задач разработчики ГПС на первый план выдвигают различные аспекты гибкости, например, такие, как:
Многообразие технических, производственных и других задач, решаемых методами гибкой автоматизации, не дает возможности сформулировать единые методы комплексной численной оценки гибкости, позволяющие сравнивать различные системы. Поэтому целесообразно оценивать три формы гибкости: структурную, технологическую и организационную.
Структурная гибкость имеет общее значение и охватывает несколько возможностей:
· свободу в выборе последовательности обработки;
· возможность при выходе из строя любой из единиц оборудования выполнять обработку на аналогичном оборудовании;
· возможность наращивания системы на основе модульного принципа.
Технологическая гибкость определяется по способности на имеющемся оборудовании выполнять несколько технологических задач, что обеспечивается использованием многоцелевых и многоинструментальных станков, наличием технологических модулей, охватывающих широкий спектр производственных операций и по возможности обработки группы различных деталей без механической переналадки оборудования (или с незначительными затратами на переналадку).
Организационная гибкость определяет структуру ГПС. При проектировании организационно-производственной структуры возникает противоречие между стремлением максимально загрузить оборудование и стремлением обеспечить минимальный производственный цикл. Стремление к сокращению производственного цикла приводит к производственной структуре, ориентированной на изделие, т.е. на предметный принцип, который неизбежно вызывает нерациональное использование оборудования и трудовых ресурсов.
Альтернативой служит производственная структура, ориентированная на средства производства, т. е. на технологический принцип, что обеспечивает наиболее эффективное использование оборудования, позволяет сократить численность работающих, но может приводить к удлинению производственного цикла, увеличению незавершенного производства.
Для систем с широкой и непрерывно изменяющейся номенклатурой обрабатываемых деталей при отсутствии стабильных групп последовательно выполняемых операций наиболее приемлемым является технологический принцип организации структуры. Для устранения недостатков, присущих системам, построенным по этому принципу, необходимо иметь высокоэффективную гибкую систему календарного планирования и оперативно-диспетчерского управления с централизованным распределением работ. Отдельные обрабатывающие модули должны быть оперативно связаны материальными и информационными потоками через гибкую автоматическую транспортную систему и каналы связи с автоматическим складом и центром управления.
Контрольные вопросы:
1. Какие компоненты необходимы для развития гибких производственных систем?
2. Что такое «гибкая производственная система»?
3. На какие виды различаются ГПС по организационным признакам?
4. Что такое гибкая производственная система?
5. Что такое роботизированный технологический комплекс?
6. Какими критериями гибкости характеризуются ГПС?
7. Что входит в обобщенную структуру гибкого производства (схема)?
8. Какими критериями оценивается гибкость системы?
Гибкость системы
Гибкость процесса
Устойчивость и управление изменениями в организации
Концептуальные аспекты устойчивости организации
Экономические факторы гибкости
Гибкость системы
Гибкость процесса
Тема 5. Гибкость и устойчивость организации
План:
Организационный процесс должен обладать гибкостью, то есть способность к оперативным изменениям.
Гибкость ориентации предполагает, что процесс допускает:
1) смену приоритетов и частных целей при сохранении групп;
2) пересмотр поставленных задач
3) корректировку состава и содержания выполняемых функций;
4) изменение направленности в случае отклонения от установленных ориентиров.
Гибкость реализации предполагает, что процесс способен к изменению:
1) форм и способов реализации;
2) состава и последовательности стадий;
3) таких параметров, как длительность, интервалы между стадиями, скорость, интенсивность и другие.
Гибкость процесса позволяет обеспечивать:
1) возможность действия механизма саморегуляции, самокорректировки процесса, так как при необходимости могут быть оперативно изменены соответствующие его характеристики;
2) большую согласованность между собой отдельных стадий процесса, так как может быть своевременно изменена ориентация соответствующих стадий;
3) большая надежность осуществления процесса, так как при возникновении сбоев могут быть своевременно внесены соответствующие коррективы.
Гибкость процесса обусловлена:
1) повышением уровня его управляемости;
2) гибкостью системы, обеспечивающей данный процесс;
3) информативностью процесса, обеспечивающей полноту и своевременность поступления информации;
4) восприимчивость процесса к воздействиям со стороны субъекта управления;
5) оперативностью процесса, обеспечивающей своевременность изменений;
6) формированием многовариантных структур реализации процесса;
7) интервальностью значений длительности процесса и его отдельных стадий.
Согласно современным представлениям о стабильности, это состояние обеспечивается не столько подавлением отклонений (статическая стабильность), сколько возможностью изменения состояния в определенном диапазоне (динамическая стабильность). Динамическая стабильность организации иногда отождествляется с гибкостью.
Под «гибкими ценами» подразумеваются цены, изменяющиеся в зависимости от условий спроса.
Понятию «гибкость» сопутствуют следующие основные признаки, воздействие на систему, изменение свойств или поведения системы, включая адаптацию, наличие пределов изменения. Совокупность этих признаков позволяет дать определение:
Свойство гибкости организации обеспечивается многими факторами:
1) принципами построения организационных структур;
2) технологической (производственной) гибкостью, позволяющей оценить технологию производства, а так же определить, насколько быстро можно перестроиться на выпуск новой продукции;
3) современными средствами коммуникации
4) характеров производственных отношений, включая стиль руководства, организационную культуру, психологический климат в коллективе, наличие неформальных групп и так далее;
5) уровнем квалификации работников.
Гибкость структуры проявляется в:
1) вариабельности связей, соединений и конфигураций;
2) заменяемости отдельных структурных блоков, а так же их функционирование по дискретной схеме;
3) формировании вторичного контура структурных связей:
4) усилении среднего звена структуры;
5) широком развитии сети периферийных связей.
Гибкость системы
Согласно современным представлениям о стабильности, это состояние обеспечивается не столько подавлением отклонений (статическая стабильность), сколько возможностью изменения состояния в определенном диапазоне (динамическая стабильность).
Под «гибкими ценами» подразумеваются цены, изменяющиеся в зависимости от условий спроса. Широко распространены понятия «гибкая дипломатия», «гибкая политика», «гибкое автоматизированное производство» и др. Характерно, что это понятие используется как для эргатических человеко-машинных, так и для естественных систем, а также для систем другой природы. Анализ позволяет заключить, что гибкость может рассматриваться в смысле как приспособляемости (адаптивные изменения), так и произвольных изменений состояния или поведения системы в определенных пределах в результате некоторого воздействия (нормативные изменения). Несмотря на то что число свойств, определяющих состояние любой системы, неограниченно велико, существуют критические значения параметров системы, ее предельные состояния, с которыми связана качественная перестройка системы. Именно этими состояниями обусловлен предел, которого может достигать система, характеризующаяся гибкостью. Здесь можно провести формальную аналогию с теорией катастроф, изучающей проблемы перестройки предельных состояний систем в точках бифуркации.
Итак, понятию «гибкость» сопутствуют следующие основные признаки: воздействие на систему, изменение свойств или поведения системы, включая адаптацию; наличие пределов изменения. Совокупность этих признаков позволяет дать субстанциональное определение гибкости: гибкость — способность системы, подвергнутой определенному воздействию, нормативно или адаптивно изменять свое состояние и (или) поведение в пределах, обусловленных критическими значениями ее параметров.
При рассмотрении гибкости с позиций кибернетики становится очевидным, что это понятие близко по смыслу понятию «управляемость. В самом деле, гибкость предполагает наличие в системе разнообразных событий, явлений, действий. И сущность управления состоит именно в том, чтобы выбрать из этого разнообразия какое-либо одно действие (или определенную последовательность действий) в соответствии с некоторой заданной целью и обеспечить условия для реализации сделанного выбора.
Свойство гибкости организации обеспечивается многими факторами, например: принципами построения организационных структур; технологической (производственной) гибкостью, позволяющей оценить технологию производства, а также определить, насколько быстро можно перестроиться на выпуск новой продукции; современными средствами коммуникации; характером производственных отношений, включая стиль руководства, организационную культуру, психологический климат в коллективе, наличие неформальных групп и т.д.; уровнем квалификации работников.
Подавляющее большинство организаций характеризуются определенной гибкостью. Г ибкость структуры проявляется в: вариабельности связей, соединений и конфигураций; заменяемости отдельных структурных блоков, а также их функционировании по дискретной схеме; формировании вторичного контура структурных связей: дополняющих, дублирующих, контрольных и корректирующих; усилении среднего звена структуры; широком развитии сети периферийных связей.
Оценка гибкости системы
Понятие гибкости производственной системы является многокритериальным и неоднозначным. В зависимости от конкретно решаемых задач разработчики ГПС на первый план выдвигают различные аспекты гибкости, например, такие, как:
Многообразие технических, производственных и других задач, решаемых методами гибкой автоматизации, не дает возможности сформулировать единые методы комплексной численной оценки гибкости, позволяющие сравнивать различные системы. Поэтому целесообразно оценивать три формы гибкости: структурную, технологическую и организационную.
Структурная гибкость имеет общее значение и охватывает несколько возможностей:
· свободу в выборе последовательности обработки;
· возможность при выходе из строя любой из единиц оборудования выполнять обработку на аналогичном оборудовании;
· возможность наращивания системы на основе модульного принципа.
Технологическая гибкость определяется по способности на имеющемся оборудовании выполнять несколько технологических задач, что обеспечивается использованием многоцелевых и многоинструментальных станков, наличием технологических модулей, охватывающих широкий спектр производственных операций и по возможности обработки группы различных деталей без механической переналадки оборудования (или с незначительными затратами на переналадку).
Организационная гибкость определяет структуру ГПС. При проектировании организационно-производственной структуры возникает противоречие между стремлением максимально загрузить оборудование и стремлением обеспечить минимальный производственный цикл. Стремление к сокращению производственного цикла приводит к производственной структуре, ориентированной на изделие, т.е. на предметный принцип, который неизбежно вызывает нерациональное использование оборудования и трудовых ресурсов.
Альтернативой служит производственная структура, ориентированная на средства производства, т. е. на технологический принцип, что обеспечивает наиболее эффективное использование оборудования, позволяет сократить численность работающих, но может приводить к удлинению производственного цикла, увеличению незавершенного производства.
Для систем с широкой и непрерывно изменяющейся номенклатурой обрабатываемых деталей при отсутствии стабильных групп последовательно выполняемых операций наиболее приемлемым является технологический принцип организации структуры. Для устранения недостатков, присущих системам, построенным по этому принципу, необходимо иметь высокоэффективную гибкую систему календарного планирования и оперативно-диспетчерского управления с централизованным распределением работ. Отдельные обрабатывающие модули должны быть оперативно связаны материальными и информационными потоками через гибкую автоматическую транспортную систему и каналы связи с автоматическим складом и центром управления.
Контрольные вопросы:
1. Какие компоненты необходимы для развития гибких производственных систем?
2. Что такое «гибкая производственная система»?
3. На какие виды различаются ГПС по организационным признакам?
4. Что такое гибкая производственная система?
5. Что такое роботизированный технологический комплекс?
6. Какими критериями гибкости характеризуются ГПС?
7. Что входит в обобщенную структуру гибкого производства (схема)?
8. Какими критериями оценивается гибкость системы?
Системные представления в теории организации
2.6. Базовые свойства организации: устойчивость и гибкость
Действительно, свойство устойчивости является универсальным, если не сказать, ключевым в жизнедеятельности организации.
Любое предприятие является неким структурным образованием, обладающим системными свойствами. Важнейшим признаком системы является то, что составляющие систему элементы образуют во взаимосвязи единое целое с качественно новыми свойствами. В связи с этим следует подчеркнуть, что система есть упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, закономерно образующих единое целое, обладающая свойствами, отсутствующими у элементов, ее образующих. Система обладает целостностью, активностью, способна к развитию и повышению своей организованности. Любая система должна соответствовать своей среде, приспосабливаться к ней, что дает возможность говорить об устойчивой организованной системе.
Внутри системы возникают процессы, направленные на преодоление внешнего воздействия и восстановления равновесия. Таким образом, сохранение форм и устойчивость всей системы возможны лишь в случае их прогрессивного развития, иначе бы она просто не выжила под воздействием все усложняющейся среды.
Основываясь на существовании взаимоотношений и взаимодействия между системами, т. е. на существовании согласованного развития систем, можно утверждать, что устойчивость организации зависит от уровня организованности системы. Устойчивости всей системы способствует то, что одна часть системы усваивает то, что было отторжено другой. Кроме того, устойчивость комплекса может обеспечиваться за счет дополнительных связей с другими системами и увеличения разнообразия данной системы. Чем разнообразнее система, тем больше шансов, что один ее разрушенный элемент может быть заменен другим.
От чего же зависит устойчивость системы?
Однако существуют и другие точки зрения на равновесие. В частности, С. Брагинский и Я. Певзнер под равновесием понимают такую ситуацию, в которой при неизменности внешних условий и параметров ни у одного из участников хозяйственного процесса нет стимула менять свое экономическое поведение.
Для сохранения системы в меняющейся внешней среде недостаточно простого обменного равновесия. Гарантией устойчивости может служить лишь возрастание суммы активностей, когда новые неблагоприятные воздействия встречают не прежнее, а возросшее сопротивление. Разрушение системы происходит именно из-за уменьшения суммы этих активностей-сопротивлений.
Развитие организации ведет к ее дальнейшему усложнению, появлению дополнительных связей, которые приводят к более устойчивым структурным соотношениям.
Следует подчеркнуть, что устойчивость системы является следствием разрешения кризиса.
Кризис любой системы представляет собой переход от одного этапа развития к другому, из одного качественного состояния в другое со своей критической точкой. Причиной любого кризиса является разрушение какой-либо внутренней связи, приводящее к потере устойчивости того равновесия, в котором находилась система.
Вообще говоря, кризис можно рассматривать с двух точек зрения: как позитивное и как отрицательное явление. Положительная роль кризиса заключается в том, что разрушение наиболее слабых и менее организованных элементов позволяет отказаться от устаревших способов выживания в пользу современных способов и форм. В этом случае по окончании кризиса происходит своего рода оздоровление системы, она становится более однородной и согласованной и, несмотря на резкое временное ослабление, способной затем достичь нового процветания на более высоком уровне организации. Негативным проявлением кризиса является то, что вместе с мало жизнеспособными и устаревшими элементами и связями он губит множество других, полезных и важных для развития системы. Гибнут целые предприятия, и далеко не все из них технически и экономически более слабые и хуже организованные: общее крушение увлекает немало передовых предприятий. В этом обнаруживается относительный характер всякой жизнеспособности и устойчивости: будь обстоятельства более благоприятными, разрушения этих элементов могло бы и не произойти, однако при определенных условиях разрушаются даже те элементы, которые казались непоколебимыми. Отсюда следует, что суммарная устойчивость целого по отношению к его среде есть сложный результат частичных устойчивостей разных частей этого комплекса по отношению к направленным на него воздействиям. Максимум относительной устойчивости достигается равномерным распределением активностей-сопротивлений между всеми звеньями целого, ведь даже слабые воздействия могут оказаться разрушительными, если они придутся на наименее прочные части системы.
Результатом любого кризиса всегда является либо преобразование системы, либо ее распад. Если система не разрушается, а развивается далее, то устранение противоречий достигается установлением связей между разошедшимися частями системы. В результате такого структурного преобразования комплекса возникает организационный комплекс, приспособленный к среде и соответствующий ей.
Однако не всякая система может успешно пройти этот путь самостоятельно, порой его результатом является признание экономической системы (организации) несостоятельной, что влечет ее ликвидацию. Поэтому меры, направленные на поддержание устойчивости функционирования организации, можно рассматривать в качестве антикризисных. Обеспечивать устойчивость функционирования системы должна система управления изменениями.
Гибкость. Включаясь в обсуждение понятия «гибкость», целесообразно прежде всего обратиться к толковым словарям. Так, в словаре С. Ожегова дается несколько значений близкого по смыслу слова «гибкий»:
Толковый словарь русского языка Д. Ушакова дает идентичную трактовку слова «гибкий».
Эквивалентное ему английское слово » flexible «