Travelata что это такое
О компании Travelata.ru
Преимущества работы с нами оценили уже 150 000 клиентов
Туры стоят немалых денег, а ваше время – и того больше! Поэтому мы создали сервис, благодаря которому вы можете сэкономить свои ценные ресурсы. Закажите готовый тур онлайн.
Все необходимые детали путешествия мы сообщим вам по телефону, а документы пришлем на email. С Travelata вы всегда будете уверены, что отдых пройдет на ура!
Выгодно
Больше нет необходимости обзванивать десятки турагентств. Мы уже собрали на одном сайте самые выгодные предложения.
Сравнивайте цены от 120 туроператоров в режиме онлайн
Как только на сайте нажмете «Поиск» — наша система в режиме реального времени проверит предложения от 120 туроператоров и меньше чем за минуту предложит список лучших предложений. Вы сможете выбрать самый привлекательный тур.
Гарантия лучшей цены
Если вы найдете готовый тур дешевле, чем у нас, при одинаковых условиях бронирования, мы предложим его вам по той же или более выгодной цене.
Надежно
Хотите быть уверены, что с вашим отдыхом будет все в порядке?
Туроператор «не прогорит», отель будет соответствовать фото в рекламе, документы и вылет — в срок?
Проверенные туроператоры
Мы предлагаем туры только от проверенных партнеров.
Международные инвестиции
Travelata — крупная компания с международными инвестициями более 10 млн. долларов. Входит в группу компаний, работающих в 5 странах Европы, и является членом Альянса Туристических Агентств.
Безопасность — прежде всего!
Все платежи по карте проходят через защищенные порталы Сбербанка и Промсвязьбанка.
Только хорошие отзывы
О нас пишут
Забудем про скромность – почитайте, что о нас пишут ведущие СМИ:
100% гарантия отдыха
Чтобы вы чувствовали себя спокойно и уверенно на отдыхе — предлагаем уникальные страховые программы:
Удобно
Ну и наконец — оставьте больше времени для семьи и друзей, все хлопоты берем на себя! Покупка тура у нас — это просто и удобно.
Все оформляем онлайн. Не нужно никуда ехать!
Все вопросы решаются по почте и телефону. И оплата, и даже договор!
Рассрочка
Вам понравился тур, но до зарплаты еще далеко? И на это у нас есть ответ — выберите удобный способ оплаты:
Работаем 24/7
Наши менеджеры по туризму всегда на связи. Они будут сопровождать вас от первого звонка-заявки для подбора тура до вашего возвращения из отпуска.
Большая сеть партнеров
Если вы предпочитаете оплачивать покупку тура в офисе, вы можете обратиться в наш офис в Москве или к агентствам-партнерам, которые расположены по всей России.
Выбор тура
Выбирайте тур на сайте. Определиться с выбором направления или отеля вам поможет наше интуитивно понятное меню с удобной системой поиска и сортировки. Наш сайт предоставляет информацию от 120 туроператоров и позволяет выбрать наиболее подходящий вариант тура.
Оформление online
Никуда не нужно ездить — все оформляется через сайт и по телефону. (Во время вашей поездки в офис выгодный тур может «уйти», при оформлении через сайт — такого не случится). Вопреки различным стереотипам, заполнение документов и оплата через интернет — абсолютно безопасны (например, мы проводим оплату через защищенные порталы Сбербанка и Промсвязьбанка).
Уточнение деталей
Вам перезвонит наш менеджер для уточнения деталей и оформления тура.
Виза и документы
Если вы едете в страну, где нужна виза — расскажем, какие документы необходимы. Если вы в Москве — отправим к вам курьера за документами и поможем с оформлением.
Процесс оформления
По телефону наш менеджер поможет вам окончательно определиться со всеми вопросами. Далее вышлет на почту ссылку для заполнения договора и оплаты. Когда вы оплачиваете тур — деньги сразу не снимаются, они просто блокируются на карте и списываются только в случае окончательного подтверждения тура принимающей стороной.
Все необходимое — на почту
За 2 дня до поездки вы получите все необходимые документы на почту (электронные билеты, ваучер, медицинскую страховку и памятку по стране). Их нужно распечатать и взять с собой. Накануне вылета вам позвонит оператор и напомнит о времени рейса или сообщит, что время вылета поменялось.
Но и это еще не все
В любой ситуации вы можете позвонить нашему менеджеру по туризму, и он поможет решить все вопросы. Вы можете рассчитывать на нашу поддержку с самого начала – от оформления заявки на тур – и до возвращения из отпуска.
Отзывы наших клиентов
Сепсис отличный, цены низкие) не первый раз летаем отдыхать по миру через с тревелата, последний раз брали беспроцентную рассрочку на 30 дней, которую они предоставляют, погаси … ли в срок, все действительно без всяких проблем, и процентов) очень любим тревелату)
Все здорово. Сервис максимально удобный. Я советую всем. Брат по моим рекомендациям купил тур через Travelata Советую всем ещё раз
Спасибо Травелате, за отличный сервис! Несмотря на отсутствие прямого общения с менеджером, вся информация доступна и понятна! Экономия времени!
Всё хорошо и очень удобно
Всё классно. Цены,скорость,служба поддержки, всё супер! Вы лучшие))).
Все легко и быстро!
Здравствуйте! Советую ускорить с ответом подтверждением от туроператоров! В моём случае первый раз пришёл отказ от тура, только через только через 3-4 дня и я очень расстроилос … ь, так как были заранее куплены билеты с Бурятии до Москвы! С Москвы должна была лететь в Египет! Далее второй раз попыталась забронировать через другого туроператора и в итоге подтвердили тур! Прекрасно отдохнула! Спасибо! Так что советую вам лучше ускорить сроки подтверждение туров от туроператоров!
Официальные документы и реквизиты
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
Сертификат о членстве в АТА (Ассоциация туристических агентств)
Свидетельство о постановке на налоговый учет
Сертификат о членстве в РТА (Реестр Туристических Агентств) Ассоциации Турпомощь
Реквизиты
Travel Technology LLC
ИНН 7731340252 КПП 773101001
г. Москва, территория инновационного центра Сколково,
ул. Нобеля д. 5, эт. 1, пом. 17, раб. 9
ул. Ленинская Слобода, д.26, бизнес-центр Омега-2, корпус С, офис 212
Купить тур с вылетом из Москвы
Travelata — создатель вашего незабываемого путешествия
Компания Травелата уже длительное время ведет успешное, результативное сотрудничество с надежными и успешными фирмами, предоставляющими туристические услуги, поэтому никто из туристов не сомневается в надежности подобранного маршрута для путешествия с использованием нашего поиска тура. Воспользовавшись удобным сервисом сайта, любой заказчик сможет воспользоваться уникальным шансом выбрать и купить тур с вылетом из Москвы, стопроцентно отвечающий вашим параметрам и величине бюджета. Наша компания предлагает купить путевку с вылетом из Москвы и оценить лучшее сочетание качественных характеристик и расценок от любого туроператора.
Потребитель сможет подобрать тур в Москве и будет уверен в том, какое путешествие его ждет и каковы будут условия проживания, поскольку мы предоставляем максимально полную информацию о гостиницах – отзывы настоящих постояльцев, детальное описание и фотографии. Благодаря обширной базе данных не составит труда распределить найденные варианты по конкретным критериям.
Поисковая онлайн база организации Travelata — это удачный шанс подробно запланировать свое путешествие и самостоятельно ознакомиться с теми условиями тура, которые устраивают именно вас. Для вас 24 часа в сутки на связи квалифицированные специалисты нашей компании, готовые в любой момент предоставить консультацию и сделают все, чтобы вы могли сделать действительно обдуманный и грамотный выбор. Вы получите от сотрудников нашей компании любые интересующие данные о маршруте для путешествия, стране или отеле в случае, если вы не можете определиться с окончательным решением.
Клиентам, которые ценят свое время, будет удобно оплачивать услуги с помощью интернета. Технология оплаты предполагает применение защищенного протокола, следовательно, турист не будет волноваться о том, что к банковским данным получит доступ злоумышленник. Еще одно достоинство оплаты онлайн заключается в том, что вы сразу же по проведению финансовых операций по оплате сервиса становитесь окончательным владельцем выбранного маршрута путешествия, находясь впереди возможных заказчиков, которые выберут заключение договора через обычный офис. Как только мы получим от потребителя подтверждения об оплате сервиса, на электронный адрес клиента наши сотрудники вышлют пакет необходимой документации, также все это будет доступно для потребителя в личном кабинете на сайте Травелата.
Изучите официальный сайт Травелата в Москве и получите богатый ассортимент наиболее интересных и финансово доступных направлений для отдыха от огромного количества ТО. Купить подходящее предложение с помощью поисковой базы на нашем сайте не сложнее, чем подобрать очередную рубашку или туфли в интернете. Каждый турист может рассчитывать на высококачественный сервис и на максимально лояльную ценовую политику. Наша компания заинтересована в длительном сотрудничестве со всеми клиентами, поэтому предоставляем все условия для вашего незабываемого путешествия. Заказчики оставляют о нас многочисленные приятные отзывы, которые каждый сможет найти на сайте и убедиться, что довольный клиент для нас важнее всего!
Зачем и как покупать на Травелате? Вопрос-ответ
Зачем мне покупать на Травелате, если я могу поехать в офис турагентства и купить тур у них?
Бронируя тур онлайн вы покупаете когда вам комфортно, а не когда работает офис. Особенно сложно совместить поездку, если вы работаете по стандартному графику. Часто время работы офисов совпадает с вашим, приходится отпрашиваться с работы, а это не всегда удобно. И таких поездок нужно совершить 2-3, при условии, что с туром не возникнет проблем.
Менеджер в офисе подберет тур по моему запросу, а кто мне поможет, когда я буду бронировать сам?
На Травелате есть фильтры для поиска. Можно выбрать гибкую дату вылета (+-3 дня), количество путешественников, указывать наличие детей.
Еще есть расширенные фильтры, которые помогут идеально подобрать тур именно под вас — звездность отеля и его рейтинг, тип питания, основные удобства, наиболее для вас важные и бюджет. В описании каждого отеля есть сильные и слабые стороны, а также расстояние от моря. Вы можете менять фильтры и сравнивать цены сколько угодно, никто не будет вас подгонять, потому что рабочий день заканчивается через 10 минут, а вы еще не определились. Это ваш отпуск, вы за него платите, поэтому имеете право искать вариант, который максимально вас удовлетворит. Даже если на это потребуется время. И подстраиваться под нужды менеджера тут ни к чему.
Как понять, что входит в тур? Я могу пропустить информацию и куплю не полный пакет, придется докупать на месте!
Не все потеряно! Бронируйте тур без документов и добавьте их в заказ позже, но не позднее, чем за 7 дней до вылета. Если вы выбрали визовую страну, то рассчитывайте крайний срок подачи документов, который указан на сайте.
Если вам не хватает денег, можно оформить рассрочку (Подробнее о турах в рассрочку ссылка — в работе) и внести часть суммы.
Одобрение занимает максимум 15-20 минут, поэтому тур вашей мечты точно не успеют раскупить.
На Травелате работают гибкие условия оплаты на большую часть туров. Можно внести предоплату 50%, а остальную часть за 14 дней до вылета, или к сроку оформления визы.
Как я узнаю, что тур куплен, а деньги с карты списаны не в пустоту?
После оплаты на Травелате тур бронируется у поставщика услуги — туроператора. Подтверждение может занять от пары минут до 72-х часов. Всю информацию о статусе бронирования и подтверждении вы будете получать на ваш емейл и в смс сообщениях. Как только туроператор подтвердит ваше бронирование, деньги с карты спишутся, можно собираться в отпуск. Документы на тур отправят вам за 1-3 дня до поездки.
То есть, тур подтверждается не сразу? Значит, может быть такое, что тура не будет в наличии и я потеряю деньги?
После бронирования тура деньги списывают не сразу, они замораживаются банком. Когда туроператор не подтверждает наличие тура и приходит отказ в бронировании, наши сотрудники подбирают альтернативу и связываются с вами. Если предложенные варианты вам не нравятся и вы отказываетесь от них, средства на карте размораживаются и вы ничего не теряете.
Но где гарантия, что деньги просто не спишутся мошенниками, такое ведь часто случается в интернете?
Все платежи по карте проходят через защищенные порталы платежной системы или банков Подробнее о том, почему это безопасно
А если в поездке что-то пойдет не так?
В Травелате есть круглосуточная поддержка. Наши менеджеры 24/7 готовы вас проконсультировать. А за 990 рублей вы можете добавить услугу “Персональный менеджер” во время оформления заказа, который поможет в форс-мажорных ситуациях, если вы опоздаете на рейс или вдруг придется срочно возвращаться домой.