The file has an unsupported compression type что делать
How to troubleshoot linking and importing errors with audio files after you upgrade to Premiere Pro
This document provides information on how to troubleshoot linking and importing errors while importing audio files.
Identify linking and importing errors with audio files
When you try to import audio files like AVCHD (MTS), MP3, and MP4 files in your project using Premiere Pro, you could get an error message that says, «The file has an unsupported compression type.» This error is sometimes noticed with other Adobe audio and video products like After Effects and Media Encoder.
Troubleshoot importing errors
When you see an error, «The file has an unsupported compression type’, check the Media cache and the Media cache database in Premiere Pro.
Select Edit Menu>Preferences>Media Cache Database on Windows OS or Premiere Pro menu > Preferences > Media Cache Database on Mac OS. Make a note of this location.
Close Premiere Pro and other Adobe audio & video applications.
Navigate to the Media Cache location specified under Premiere Pro > Preferences and rename the folders, Media Cache file, and Media Cache. Select Clean to clean the media cache database folder.
Launch Premiere Pro and attempt to import your files.
If you still see an issue, change the file directory where the AVCHD files reside and check if the issue gets resolved. For example, if the folder structure is:
Create another folder, XYZ, and move the contents of the AVCHD folder to XYZ folder.
Ensure that the folder structure of the MTS files is identical to the original folder.
If the error persists, the issue could be related to activation.
Techyv.com
Adobe Premiere: File uses an unsupported compression format
I have a file which I can play with ‘Windows Media Player’. I want to convert this file so that I can play it with Premiere 6.5 AVI files. Whenever I tried to play the file in Premiere, I got the hereby shown message,
Unable to open that file.
File uses an unsupported compression format.
File path: D:AVI2007_10070139.AVI
What I should do now? Please help.
Adobe Premiere: File uses an unsupported compression format
Wassup James, I believe I can help you with this question. The most probable cause of this is that the premiere doesn’t have the compression format or the file extension. What you need to do in this case is the following;
Change the file extension- Before importing the file, you need to change the file extension name from ‘.avi’ to ‘.mpg’. This will make Adobe premiere use a different, more tolerant importer which may accept the file as valid.
You will need to transcode the file, convert the file from one encoding scheme to a different one. Also try using a different program to open the file. eg Video LAN Converter (VLC) player, Apple Quicktime player, Windows media player. If the file opens, save it in a different format (e.g. mov, wav)
You can now be able to import the new file into premiere and it will work.
Работа над ошибками
Необходимо установить обновление Adobe After Effects CC (12.1) Update и выше, при установке обновления 12.2 и выше необходимо использовать следующую методику.
Если при попытке поставить или скачать обновление, получаем ошибку: The most likely causes for this failure are an inability to connect to the internet or being logged in as a non-administrative user. То вот следующие методы решения проблемы: удалить или переименовать, файл в следующих директориях:
Mac OS X / Library / Application Support/Adobe/AAMUpdaterInventory/1.0/AdobeUpdaterAdminPrefs.dat. Или / Library / Application Support/Adobe/AAMUpdater/1.0/ AdobeUpdaterAdminPrefs.dat.
Windows C:\Program files(x86)\common files\adobe\AAMUpdaterInventory\1.0\AdobeUpdaterAdminPrefs.dat.
Или искать файл в этой папке: C:\Program Data\Adobe\AAMUpdater\1.0\AdobeUpdaterAdminPrefs.dat.
И далее вручную ставим скачанное обновление.
3. Ошибка при загрузке программы: «After Effects warning: An unknown Adobe Player Engine error has occurred. Scripting will be disabled.«. Вариант решения проблемы: попробовать поставить последнее обновление, переустановить или если есть ошибки в работе Adobe Media Encoder, переустановить и его.
4. Ошибка при загрузке программы: «After Effects can’t continue: The Common Extensibility Platform (CEP) suite couldn’t be loaded. You may need to reinstall.«. / After Effects продолжение невозможно: Не удалось загрузить пакет CEP (Common Extensibility Platform). Возможно, требуется переустановка.
Как исправить? Попробовать запустить приложение от имени администратора. Нажимаем на AfterFX.exe правую кнопку мыши и выбираем: Запуск от имени администратора.
5. Ошибка при проигрывании таймлайна композиции: After Effects error: Cached Preview needs 2 or more frames to playback / After-Effects Fehler: Wiedergabe einer Cache-Vorschau benotigt mindestens 2 Frames. Данная ошибка связана с недостатком памяти.
Несколько вариантов решения проблемы:
— Чистим память командой: Edit > Purge > All Memory & Cache.
— Перезагружаем программу Adobe After Effects CC 2017.
— Включаем Enable Disk Cache, если данная опция включена, то чистим ее содердимое нажав на кнопки: Empty Disk Cache и Clean Database & Cache, в настройках программы: Edit > Preferences > Media & Disk Cache.
— Снижаем качество предварительного просмотра в окне композиции с Full на Quarter.
— Проверяем наличие свободной памяти в Диспетчере задач. Т.е. память может быть занята какими-то процессами, или наоборот, для превью используется только часть свободной памяти, выделенной для Adobe After Effects CC 2017.
— Снимаем галку перед пунктом Reduce Cache Size when system is low on memory (this will shorten cached preview) в настройках Edit > Preferences > Memory.
— Также стоит обратить внимание на размер файла подкачки и чтобы достаточно памяти было выделено для операционной системы: RAM reserved for other applications.
— Проверяем, чтобы рабочая область (Work Area) не находилась в следующем положении:
6. Ошибка: After Effects warning: Unspecified drawing error. Решение: сбрасываем рабочее пространство до дефолтного (делаем его по-умолчанию).