сколько длится обучение в тинькофф банке

Чему учат на учебном портале Тинькофф и как начать обучение?

Из статьи вы узнаете, что собой представляет учебный портал Тинькофф, об этапах и программах обучения. О том, как банк работает со студентами и подготавливает смену из числа школьников. О программе для будущих инвесторов. О преимуществах обучения в АО «Тинькофф Банк» и как после обучения устроиться на работу в банк.

Учебный портал Тинькофф банка

Для обучения будущих сотрудников Банком Тинькофф был создан специальный учебный портал. Использование этого ресурса удобно тем, что от кандидатов на вакансии не требуется наличие опыта работы в сфере банковских услуг. Обучающие занятия осуществляются через интернет.

Три шага от регистрации до получения работы.

Дистанционные занятия требуют наличие доступа к стабильному интернету, качественной гарнитуры для связи, а также тихой окружающей обстановки.

Для прохождения курсов необходимо произвести следующие действия:

Этапы обучения

Основной целью создания портала является подготовка кадров для банка Тинькофф. На начальном этапе ученикам предлагается ознакомиться с банковскими продуктами. Материал подают видеороликами. Также предоставляют аудиозаписи, где даны ответы на часто возникающие вопросы.

На следующем этапе ученики проходят контрольное тестирование.

После прохождения теста претендента на вакансию приглашают на собеседование, где ученик должен пройти ещё один тест, чтобы продемонстрировать полученные знания. Если собеседование будет пройдено успешно, то соискатель продолжит более углублённое обучение по выбранной специальности. Стать сотрудником банка можно только после успешной сдачи экзамена.

По окончании обучения ученик становится не просто фрилансером, работающим через интернет, а официально трудоустроенным сотрудником банка.

Программы обучения Тинькофф Банка

Среди образовательных программ Тинькофф есть курсы по подготовке кадров для удаленной работы в банке, курсы по инвестированию. А также пакет программ для школьников и студентов:

Не все обучающие программы бесплатны, например, QA Engineering – это платный курс. Чаще всего туда стремятся попасть специалисты, работающие в сфере IT, а также выпускники технических высших учебных заведений.

Вход в учебный портал на e-learning.tinkoff.ru.

Тинькофф для школьников и студентов

Воспользоваться программами компании могут не только совершеннолетние соискатели, но и школьники. Здесь можно подготовиться к олимпиадам и вступительным экзаменам в вуз.

Тинькофф Банк сотрудничает с ведущими учебными заведениями, например, с МГУ. В МФТИ у компании есть своя кафедра «Финансовые технологии», там же находится практическая лаборатория.

Начиная с 2018 года, проект Тинькофф Поколение работал очно, теперь весь процесс происходит онлайн. Получить доступ к проекту могут школьники, прошедшие тестирование, которое состоит из задач по информатике, математике, мотивационному письму. Решение о зачислении принимают учителя и кураторы проекта.

Многие участники программы становятся победителями или призёрами российских олимпиад, что повышает их шансы на поступление в любой вуз страны.

Тинькофф Финтех

Программа по Финтеху распределена на две части и рассчитана на 3 месяца:

Цель проекта – подготовка профессионалов, умеющих работать в сфере IT, создавать новые программные продукты для бизнеса, мобильные приложения. Лучших учеников компания делает своими сотрудниками.

К программе привлекают студентов, выпускников технических и экономических вузов, имеющих желание развиваться в сфере цифровых технологий. Претендентам необходимо:

Обучающий курс Тинькофф Инвестиции

Этой программой компания подготавливает уже не сотрудников, а клиентов, желающих научиться грамотно распоряжаться финансами, зарабатывая на инвестициях. После открытия брокерского счёта участник получает обучающий курс, дающий представление о бизнес стратегиях, формировании портфеля и минимизации финансовых рисков.

Курс разбит на 10 занятий. В конце обучения следует экзамен, состоящий из 15 тестовых вопросов.

Заставка одного урока из курса Тинькофф Инвестиции.

Периодически компания объявляет об акциях, которые делают обучение не только бесплатным, а ещё и прибыльным. Банк дарит новым и действующим клиентам, имеющим брокерский счёт, до 25 000 рублей ценными бумагами известных компаний. Поэтому стоит следить за новостями от Тинькофф, чтобы вовремя ознакомиться с условиями получения бонуса.

Преимущества обучения в Тинькофф

К достоинствам обучения в Тинькофф можно отнести:

После прохождения курсов и заключения трудового договора сотрудник банка пользуется партнёрскими скидками, выгодными тарифами по банковским услугам, а также получает ДМС со льготами по стоматологии.

Прохождение бесплатных обучающих курсов онлайн с последующим трудоустройством даёт возможность сменить место работы или начать трудовую деятельность сразу после школы или вуза.

Прохождение онлайн-обучения

Обучение проводится бесплатно. Основная часть первичного обучения – это изучение теории, а именно условий оформления продуктов, тарифных сборников, регламентов и инструкций. Офисные сотрудники проходят обучение в специально оборудованных классах либо в учебных центрах. Кандидаты для удаленной работы могут пользоваться системой онлайн-курсов, для изучения которых предлагается помощь наставника.

Видео: Как проходит обучение будущих сотрудников Tinkoff.

Зарегистрироваться на учебном портале

Вопросы и ответы

Компания Олега Тинькова лидирует по продвижению банковских онлайн услуг и дистанционных обучающих программ. Если вы решили получить профессиональное образование в Тинькофф, то задавайте интересующие вас вопросы и оставляйте комментарии.

Источник

Как Проходят Тренировочные Звонки в Тинькофф

Как проходят тренировочные звонки в тинькофф

Бочка дегтя в ложке меда.не голосовал

Начнем с небольшого предисловия.

Глава 1. Все как обычно.

Обычный день, обычно проснулся, обычно почистил зубы и обычно вернулся к поискам работы. Обычно проверяю почту и вижу (не ) обычное письмо от Тинькофф Банка с предложением о работе. Ладно, прочтем, давно хотел работать в банковской сфере, читаю. Банк заинтересовала моя кандидатура на должность ДКЦ (Домашний Колл-Центр), прохожу по указанной ссылке, заполняю анкету соискателя, все как обычно.

Не умеете?! Научим!

Далее, получаю на почту ссылку на тренировочный офис, где содержится около тонны цифровой макулатуры, изучаю, тесты, тесты, тесты. Вы прошли первый этап обучения, радостно сообщает Тинькофф Банк на почту, хорошо, идем далее.

Наши тренеры, самые тренирующие тренеры.

Жду три дня (два из которых выходные), получаю письмо, предлагают пройти тестовые звонки (5 штук), понедельник, начало недели после выходных, не хочу, вторник (сегодня), раздается звонок от Тинькофф Банка, наставник Гульнара (или что-то типа того) приветствует меня, хочет знакомиться, ок! Диалог продолжается около 5-ти минут, Наставник упорно рассказывает что-то, послушал, хорошо.

Снова почта

Что со мной не так.

В письме, Банк не удосужился озвучить (описать!) причину, по которой моя кандидатура была отклонена, да ладно, гордость есть, уточнять не буду, не велика потеря.

А ведь я в порядке, дело в Банке

В итоге, делаю выводы, как клиент, банком я ОЧЕНЬ не доволен, как несостоявшийся сотрудник еще более не доволен, я потратил на банк рабочую неделю, а ведь могли в это время встретиться и порядочные работодатели. Банк испортился, как можно было отказать человеку (без объяснения причин) не проведя полноценное (пусть и удаленное) собеседование?! Единственное о чем я сожалею, это о времени, которое потратил на эту конторку, уважаемые соискатели, будьте бдительны, не тратьте своего времени на этот банк, время потратите, а Вам откажут, и в добавок, в отличие от ХОРОШИХ работодателей без объяснения причин!

Кто рабтает или работал в банке Тинькофф специалистом по кредитованию удаленно, на дому, отзовитесь, пожалуйста!

Сегодня четвертый день, как я прохожу обучение, прошла электронные курсы, отправила документы, сегодня тренировочные звонки. Но я не уверена, что справлюсь, поскольку на обучение дали 7 дней, на изучение теории всего сутки, вроде помню все, но скрипты и работу с возражениями знаю, скажем так, своими словами а не скриптами. Не уверена, что пройду тренировочные звонки успешно и итоговое тестирование тоже, поскольку очень большой объем информации для запомниания и мало времени на изучение всего объема, кажется нереально все запомнить наизусть, как требуется. Но это меня страшит менее всего, все равно помню очень многое и очень постараюсь справиться.

Мой самый главный вопрос. Приведите конкретные примеры заработка? Стоит ли вообще идти сюда работать? Может, еще не поздно отказаться? Допустим, я готова уделять ежедневно по 5-6 и более часов для работы (например, с 15 до 21-22 часов), сколько заявок за это время реально выполнить? Я все понимаю, это будет зависеть от уровня моего профессионализма, умения продавать и потребности клиента, но тем не менее, в таком режиме, который я предполагаю, реально ли зарабатывать 20 тысяч рублей? Больше? Или все таки меньше?

Все возможные штрафные санкции знаю, поскольку большой опыт работы в колл-центрах — несоблюдение скриптов, выход в работу с опозданием (нарушение режима), фоновые шумы и так далее, по этому направлению вопросов нет, само собой — не косячить и выполнять требования, и не будет штрафных санкций. Тем более, говорят, в Тинькофф штрафы очень высокие.

И еще. По отзывам читала, что если для получения зп оформят и доставят дебетовую карту Тинькофф, банк может не перечислять заработанные деньги. Это правда?
Мне очень важны Ваши отзывы, помогите, пожалуйста!

Собеседование в Тинькофф

Сотрудники онлайн банка работают удаленно и в головном офисе (специалисты сферы IT, юристы, бухгалтеры, коллекторы, сотрудники по обработке заявок и менеджеры).
Выбрав «удаленную» вакансию, после собеседования вы можете получить для работы в Тинькофф должность:

В каждом случае соискатели работы рассматриваются по отдельной системе, проводятся обязательные собеседования. Сразу скажем о том, что личные встречи на собеседование в Тинькофф предлагаются только жителям столицы и Подмосковья – тем, кто претендует на должности профильных специалистов и менеджеров. Откликнитесь на вакансию, и вы получите приглашение прийти в офис в Москве в такой-то день и час на собеседование. На собеседование в Тинькофф с собой нужно брать комплект документов (паспорт, трудовая книжка, СНИЛС).

Если вас интересует должность, предполагающая общение с клиентами, вам нужно будет пройти многоэтапное групповое собеседование в Тинькофф.

Групповые очные собеседования в Тинькофф

Анкетирование и презентация

На первом этапе собеседования предлагается заполнение стандартной анкеты. На листе бумаги вы увидите список открытых вакансий – выберите те, которые вас заинтересовали. Также вам нужно будет указать те должности, на которые вы не претендуете, и те, которые готовы рассмотреть.

Бланк можно заполнять по ходу презентации – ее будет проводить сотрудник банка. Как правило, на презентации рассказывают о:

После презентации сотрудник забирает анкеты и приступает к следующему этапу собеседования. Если предложения банка перестали вас интересовать, вы можете уйти из группы.

Ролевые игры и испытания

Второй этап собеседования – это время для проявления своего творческого потенциала. Для вас будут проведены различные игровые испытания и всевозможные тесты в Тинькофф. Обычно данная стадия начинается со знакомства на собеседовании. Соискателю требуется рассказать о себе. Если вам кажется, что это просто, вы заблуждаетесь. Здесь следует продемонстрировать все свои навыки презентации и коммуникабельности. Оценка кандидата будет вестись не только на основании выдаваемой им информации, но и на основании того, как он ее преподносит. Огромное значение имеет правильная дикция и грамотная речь, умение четко формулировать мысли.

Нередко задания на собеседовании даются в Тинькофф по группам. Допустим, вам может быть предложено провести с оппонентом беседу, в ходе которой вы должны аргументированно доказать важность того или иного вопроса. Сотрудники кадровой Службы смогут понять на собеседовании, умеете ли вы вести трудные переговоры и готовы ли справляться с возражениями.

Естественно, на собеседовании в Тинькофф не обходится без математических и логических задач. Их тематики также совершенно различные: зачастую требуется найти лишние цифры или знаки в документе, рассчитать величину займа к выплате и т. д.
Завершается второй этап собеседования принятием решения о том, кто из кандидатов показал наилучшие результаты, и действительно способен принести организации пользу.

Если на собеседовании вы попали в список «лучших», не спешите радоваться. Вам предстоит справиться с еще одним испытанием в Тинькофф. Причем делать для этого не нужно ничего.

Проверка информации Службой безопасности Тинькофф

Заполняя анкету на сайте, вы будете указывать о себе личные данные: номера телефонов, место прописки и проживания, серию и номер паспорта, и т. д. Также от вас потребуют информацию о наличии/отсутствии судебных взысканий, активных кредитах, образовании. Служба безопасности Тинькофф будет проводить проверку достоверности этих сведений и вашей благонадежности.

Отказ ожидает в том случае, если есть:

Это лишь краткий список самых актуальных причин для отказа. Не дождаться одобрения можно и по другим обстоятельствам. Обосновывать отказ никто не станет. Вам необходимо будет просто смириться с ним.
Если вы удачно прошли все испытания, и ваша анкета была одобрена Службой безопасности, вас ожидает бесплатное обучение и стажировка.

Процесс обучения работы в Тинькофф

Учебные занятия проводятся с учетом конкретной должности и специфики финансовой деятельности Тинькофф. Сотрудники головного офиса проходят обучение, знакомящие их с внутренним распорядком и правилами, после чего начинается их испытательный срок в IT-службе, юридическом отделении или бухгалтерии.

Этот подход можно назвать выгодным для каждой стороны. Вы можете понять, действительно ли вам интересна новая должность в банке Тинькофф, изучив ее «изнутри» и заработав при этом. Нанимателю не нужно платить за услуги неэффективного персонала.

В течение всего испытательного срока разрешено увольняться по своему желанию (предупредив нанимателя за трое суток до момента ухода).
Какие мотивации предлагаются банком? Неполный список следующий:

Помимо этого выдаются полисы Добровольного Медицинского страхования.

Если работа – удаленная…

В этом случае испытания на собеседовании в Тинькофф не групповые, а индивидуальные. Требования – аналогичные указанным выше, и столь же строгие. Вы должны быть совершеннолетним гражданином России, хорошо владеющим компьютером и опытным пользователем интернета. Вам необходимо будет организовать у себя дома колл-центр.

Помимо ПК и высокоскоростного доступа к интернету, у вас должна быть гарнитура. Наниматель станет оплачивать ваши затраты на связь, требуя с вас выполнения плана и соблюдения внутренних правил банка.

Подать заявку также можно на сайте, после бесплатной регистрации. Вы получите доступ к Личному кабинету, где сможете обучаться и контролировать собственные результаты после того как пройдете собеседование в Тинькофф. За каждым новичком закрепляется наставник, у которого можно получать консультации. Он же проведет краткое предварительное интервью (цель – узнать имеющиеся у кандидата навыки и умения). Все учебные материалы будут находиться в электронном формате в Личном кабинете.

После курса обучения проводится тестирование, затем, при успешной сдаче теста, новое собеседование на предмет полученных профессиональных навыков.
Самостоятельная работа начинается с реальных тестовых звонов по «теплой» базе клиентов. Если эффективность – достаточная, подписывается трудовое соглашение.

Помимо этого выдаются полисы Добровольного Медицинского страхования.

Источник

Сколько длится обучение в тинькофф банке

Оставить заявку

Для молодых специалистов

Студентам и выпускникам

Для студентов 1–4 курсов, магистрантов и выпускников. А также специалистов, которые хотят прокачать свои навыки

Заявку можно подать из любого города РФ. Но в приоритете кандидаты из Москвы и Санкт-Петербурга: в этих городах больше всего вакансий диджитал-маркетологов

Что вас ждет на курсе

Делимся лучшими практиками и инструментами, которые позволяют нам привлекать новых клиентов в Тинькофф

Доступ к учебным материалам онлайн

Курс проходит онлайн: будут лекции и домашние задания

Возможность попасть в команду

Во время курса участники выполняют много практических заданий. Мы замечаем лучших и приглашаем их на собеседование

Преподаватели — ведущие специалисты Тинькофф

Наши преподаватели разрабатывают и реализуют стратегии онлайн-привлечения, позволяющие развиваться экосистеме Тинькофф

Из чего состоит курс

Участники изучают общие направления диджитал-маркетинга:

После этого курс делится на 5 отдельных групп для более глубокого погружения в одно из направлений

Как строится обучение

Онлайн-занятия по будням

Курс стартует в сентябре и длится от 1,5 до 3 месяцев

Вам понадобится компьютер и быстрый интернет для общения с преподавателями в реальном времени

В неделю будете тратить 2-4 часа на лекции и все желаемое время на домашние задания

Интерактив и нетворкинг

Вы сможете задавать вопросы преподавателям во время лекции в Zoom или в чате Telegram

Обсуждать материалы и домашки вместе с сокурсниками. Это поможет найти новый профессиональный круг общения

Ведущие специалисты Тинькофф, эксперты в области диджитал-маркетинга

Руководит отделом таргетированной рекламы. Участвовала в продвижении всех проектов и построила команду, которая занимается привлечением аудитории в соцсетях

Продвигает приложения Тинькофф в социальных сетях. До этого рекламировала Ozon, Farfetch, Золотое Яблоко, TikTok. Расскажет и покажет, почему за мобильными приложениями будущее. Опыт в мобильном продвижении — 2 года.

Преподаватель курсов по таргету для студентов MBA в МГУ. Продвигала крупнейшие в России гипермаркеты e-commerce, а теперь продвигает продукты Тинькофф. Опыт в таргетированной рекламе — 4 года

Студенты проходят тщательный отбор

Одинаковые условия для всех

Этот курс помог мне расширить и углубить мои знания в Performance Marketing и понять, что это именно то направление, в котором я хочу развиваться в будущем.

За 3 месяца мы получили практические навыки, которые обычно люди развивают годами. Это был очень классный опыт! Большое спасибо команде преподавателей Тинькофф!

Курс очень хорошо организован и структурирован. Каждая лекция даёт много нужной информации, а домашние задания помогают закрепить знания

Отдельно хотелось бы отметить профессионализм преподавателей. Обратная связь по домашним заданиям всегда поступала вовремя.

Я бы посоветовала этот курс всем, кто хочет структурировать знания в performance маркетинге и начать свою карьеру в этой области.

Отличный и достаточно информативный курс. Интересные преподаватели, которых очень интересно слушать.

На каждом занятии свой преподаватель и каждый раз интересно кто же будет и что он будет рассказывать.

Как попасть на курс

Оставьте заявку онлайн до 2 сентября и зарегистрируйтесь на сайте для прохождения вступительных испытаний

Выберите одно из направлений и расскажите в анкете, почему хотите изучить маркетинг

Пройдите экзамен: выполните задание на знание Excel, решите тест и пару логических задач с 26 августа по 2 сентября

Источник

Сколько длится обучение в тинькофф банке

Тинькофф Финтех — это курсы по аналитике, разработке и тестированию для студентов и выпускников вузов с преподавателями Тинькофф. Есть курсы как джуниор-, так и мидл-уровня.

На курсах обучаем разным ИТ-специальностям. От одного набора к другому состав курсов может меняться в зависимости от того, какие специалисты больше нужны компании в актуальный момент.

Мы проводим два больших набора в год — осенью и весной. Конкретные даты анонсируем на сайте Тинькофф Образования. Существуют также небольшие наборы в течение года. Каждый курс Финтех длится три месяца.

Обычно курсы проходят очно в Москве и в городах присутствия компании: Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Рязани, Ижевске, Казани и Сочи.

Из-за пандемии COVID-19 пока курсы проходят онлайн. Программа все равно остается привязанной к определенному городу на случай, если будут сняты ограничения из-за пандемии и команде можно будет вернуться в офис.

Мы отводим 5% мест на каждом курсе для участников из других городов России, чтобы дать возможность талантливым ребятам получить достойное дополнительное образование.

Большинство курсов бесплатные. Но иногда на некоторые направления можно поступить на платной основе. Есть ли на тот или иной курс коммерческий набор — можно узнать на странице конкретного направления.

Мы можем предложить поступить на платных условиях тем, кто прошел отбор, но не добрал баллов для поступления на бесплатной основе.

Даже на платные места мы сохраняем отбор. Нам важно, чтобы уровень всех участников курса был приблизительно одинаковым. Платных мест немного. Мы хотим сохранить небольшие группы, чтобы каждый участник получал достаточно внимания от менторов и качественную обратную связь по заданиям от преподавателей.

Студентов, которые в течение обучения сдают домашние работы и хорошо пишут итоговую работу, мы приглашаем на интервью. Самых успешных можем пригласить в штат.

Для регистрации нужно подать заявку на странице интересующего вас курса на сайте Тинькофф Образование. Подать заявку можно на несколько направлений, но зачислим мы вас только на одно из них. У вас будет возможность указать свои приоритеты в анкете, которая является частью экзамена. Мы стараемся учитывать ваши пожелания, но также ориентируемся на ваш опыт и результаты вступительных экзаменов.

Чтобы увеличить шансы на поступление, заполните профиль в личном кабинете. Укажите полностью фамилию, имя и отчество. Если отчество отсутствует, напишите «нет», чтобы не оставлять поле пустым.

Экзамены длятся неделю. Можно начать решать задания в любой день, но дедлайны жесткие. Например, если приступить к заданиям в 23:30 перед дедлайном, на решение останется всего 29 минут.

Выполнение самих заданий также ограничено по времени. На решение задач по программированию и математике дается по 5 часов, на тесты — от 30 минут до часа, на логические задачи — от 30 минут до 2 часов, часов, заполнять анкету и менять ответы в ней можно на протяжении всей экзаменационной недели, засчитан будет последний присланный вариант ответа.

Ни один из экзаменов нельзя поставить на паузу. Если открыли экзамен, нужно его решать. Внимательно прочтите описание экзамена на карточке, на ней указано время, которое отводится на решение и дополнительная информация. Пересдач нет.

Если вы собираетесь проходить экзамен по программированию, то можно попробовать свои силы и познакомиться с тестирующей системой заранее: решите тренировочный контест Тинькофф

Внимательно заполните анкету во время экзамена. Ваши ответы могут повлиять на решение преподавателей о вашем зачислении на курс даже больше, чем результаты остальных экзаменов.

В анкете смотрим на ваш предыдущий опыт, желание после обучения остаться в компании, мотивацию для обучения на курсе. Если набор проходит в определенных городах, то и на географию участников.

Во время вступительных экзаменов мы готовы вам помочь и ответить на организационные вопросы, вопросы по условиям задач или по техническим особенностям экзаменационной платформы. Их следует адресовать боту в Telegram @clar_tbot.

Если у вас нет возможности воспользоваться ботом, то можно выбрать один из следующих способов связи:

На вопросы отвечает не служба поддержки, а координатор программы и составитель экзамена. Они быстро отвечают днем, ночью могут быть задержки с ответом или молчание.

После окончания экзаменов берем неделю на подведение итогов. Мы не разглашаем точные баллы за решение задач и нашу оценку анкеты, но публикуем разбор задач по программированию и математике. Условия остальных заданий, в том числе тестов, не публикуем, так как переиспользуем их в других отборах.

Преподаватели курсов внимательно изучают результаты и зачисляют тех кандидатов, которые лучше остальных решили задачи и чья анкета максимально подходит под направление.

Письмо с информацией о том, поступили вы или нет, отправим на электронную почту.

Всем, кто поступил на курсы, координатор программы направляет письмо с информацией о дате начала занятий, времени, со ссылками на образовательную платформу и общий чат курса.

Если участник этого отбора уже проходил курс в прошлом, но не доучился и снова хочет поступить, даже при выдающихся результатах экзаменов и прочих равных условиях мы отдадим приоритет тому, кто поступает впервые.

В каждый набор экзамены сдают несколько тысяч человек. Мы физически не можем дать обратную связь каждому из поступающих.

Вот шаги, чтобы подготовиться к экзаменам:

обратите внимание на посты в наших соцсетях — ВК, ФБ, ТГ, там много полезного

Источник