не устанавливается viber на android что делать
Не устанавливается Viber на Android
Search
Archives
Не устанавливается Viber на Android
Программное обеспечение развивается стремительными темпами – системы обрастают новым функционалом, повышается их уровень безопасности. Порог освоения непрерывно растет, а пользователи теряются при возникновении неизвестной проблемы.
Скажем, у вас не устанавливается Viber на Android… что вы предпримите? Через монитор своего ПК я слышу молчанию, поэтому присаживайтесь поудобнее, дорогие читатели, мы начинаем!
Краткая характеристика приложения
Viber – мессенджер, снискавший мировую популярность. На ровне с многофункциональностью, система обладает несколькими уровнями защиты. Алгоритмы препятствуют утечке пользовательской информации, прослушиванию звонков и аудиосообщений.
Дистрибутивы ПО адаптированы под актуальные платформы, привилегированных среди них нет!
Предустановочные мероприятия
Все в порядке? Тогда вероятность возникновения проблем снизилась до минимальных значений.
Примечание: Мессенджер впервые протестировали обладатели IPhone в 2010 году, а через 4 года приложение стало мультиплатформенным. На 2017 год «клиентская база» сервиса увеличилась до 900 млн. зарегистрированных пользователей.
Популярные причины «косяков»
Разработчики Вибер часто обновляют систему, что потенциально подрывает негласное перемирие между приложением и «операционкой». Поэтому рассмотрение причин возникновения «аварии» будет полезным.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Причина №1 «Устаревшая версия Android»
Обновление операционной системы подразумевает добавление новых библиотек, функционала и особенностей дизайна. Эволюционируют и приложения, подстраиваясь под нововведения популярных платформ.
Что делать пользователям с устаревшими гаджетами (до Android 2.3.7 включительно)? Рекомендуем поискать актуальную версию мессенджера, таковая обязательно найдется или перейти по ссылке, представленной ниже:
Проверка актуальной версии, если не устанавливается Вибер на Андроид, состоит из нескольких этапов:
Android 2.3 Gingerbread соответствует Viber 5.5.2.36 включительно, для более старых систем предусматривается выпуск 4.3.3.67.
Важно знать! Текущая версия приложения зависит от устройства. Для каждого поколения Android выпускают свою версию.
Причина №2 «Отсутствие свободного места»
В установленном виде программа весит более 100 МБ. Размер не учитывает пользовательскую информацию (истории вызовов, контакты, фотографии и стикеры).
Поэтому займитесь чисткой внутреннего хранилища. Для этого используют несколько методов:
Причина №3 «Вирусная активность»
Вредоносные программы часто ограничивают установку сторонних приложений, в основном – для собственной безопасности.
Если у вас не устанавливается Вайбер на Андроид, а предыдущие способы не помогли решить проблему, обратитесь за помощью к антивирусному ПО.
Признанные эксперты в этом сегменте:
Подведем итоги
Решение проблем с приложениями – увлекательный процесс, аккумулирующий знания пользователя в разных сферах деятельности. Чем сложнее задача, тем она интереснее!
Почему не устанавливается Viber
Мессенджер Вайбер стабильно входит в тройку лидеров рынка, им пользуется более миллиарда человек во всем мире. Viber используют для общения с семьей и друзьями, дистанционной работы и учебы, а также для бизнеса. Приложение можно скачать на телефон или планшет на базе Андроид, загрузить на iPhone, установить на компьютер с Виндовс 7, 8 или 10.
В мессенджере реализована голосовая и видеосвязь, можно отправлять текстовые сообщения и обмениваться файлами с собеседником или в групповых чатах. Огромное количество эмодзи и стикеров делают общение более ярким, увлекательным и неформальным. А при необходимости можно изменить текст уже отправленного сообщения.
Процедура установки Viber в большинстве случаев не вызывает сложностей. С этой задачей может справиться даже самый неопытный пользователь. Однако встречаются случаи, когда при попытке скачать Вайбер возникают сложности.
И тогда у человека возникает закономерный вопрос: «Почему я не могу установить Вайбер?». Причины, почему не устанавливается Вайбер на телефон или компьютер, могут быть самыми разными. Мы постараемся разобраться в них и дать ответ на вопрос, что же делать в такой ситуации.
Что делать, если Вайбер не устанавливается на Андроид?
Установка Viber на Android занимает всего несколько минут. Нужно зайти в магазин приложений Плей Маркет, найти мессенджер в списке приложений ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voip&hl=ru&gl=US ) и нажать кнопку «Установить».
В подавляющем большинстве случаев загрузка мессенджера в память устройства и последующая установка проходят успешно. Тем не менее, на каждом из этапов вы можете столкнуться с тем, что Вибер не скачивается. Приведем список самых частых причин, почему не скачивается Вайбер на Андроид планшет или телефон. И расскажем, как решить проблему в каждом конкретном случае.
Не устанавливается Viber на телефон, что делать
Причин, почему не устанавливается Вайбер на телефон, может быть много. Проблемы могут возникать во время загрузки установочного файла, во время инсталляции или регистрации. Разберем причины ошибки во время скачивания Viber, попробуем их решить самостоятельно.
Ошибка при установке Viber на телефон
Если во время установки Вайбер выдает ошибку, на это есть причины. Чаще всего с проблемой сталкиваются пользователи, которые загружают установочные файлы с непроверенных сайтов или через торрент-трекеры.
Чаще всего Вайбер не устанавливается на устройства с операционной системой Андроид. Для таких устройств в интернете предлагаются взломанные версии в формате apk, которые якобы содержат пакеты со стикерами и дополнительные темы, однако зачастую в таком файле можно найти вирус и нестабильный мессенджер.
Совет. Не устанавливается Viber? Чтобы избежать проблем с установкой мессенджера, скачивайте его через официальный сайт или с помощью встроенного магазина.
Основные проблемы при установке
Ошибку «Не поддерживается на вашем устройстве», можно увидеть в разных случаях. Основной проблемой, почему не устанавливается мессенджер, является невозможность распаковки файлов. Связано это со следующими сбоями:
Проблема может быть связана с официальным магазином, в том случае, если разработчики загрузили обновленную версию, в которой есть недоработка. Вероятность такого сбоя мала, поэтому искать недочеты следует в своем телефоне. Если Viber не устанавливается через сайт или магазин, обратитесь в техподдержку.
Не удалена предыдущая версия Viber
Первая причина, почему Вайбер не устанавливается на смартфон – не удалена старая версия мессенджера. Ярлыка может и не быть на рабочем столе, он остался в меню. В этой ситуации проще перейти в менеджер приложений и удалить Viber оттуда.
Как полностью удалить Вайбер на телефоне с Андроид:
После деинсталляции рекомендуется перезагрузить смартфон для удаления временных файлов. Далее переходите во встроенный магазин и устанавливайте новую версию мессенджера. Если приложение не устанавливается, переходите к следующей проверке.
Недостаточно места
Не скачивается Viber? Проверьте остаток места на телефоне. С этим обычно сталкиваются владельцы устаревших смартфонов, в которых каждый мегабайт на счету.
Почему не устанавливается Вайбер на телефон, проверяем остаток свободного места:
Меню телефона может отличаться. Это зависит от используемой операционной системы и модели устройства. В настройках нужно найти раздел «Хранилище» или «Память».
Совет. Для очистки места удалите неиспользуемые приложения, почистите кеш, откройте галерею, очистите ее от ненужных фото и видео.
Устарела операционная система
Не устанавливается Вайбер на Андроид или Айфон? Проверьте версию операционной системы, загрузите обновления. Сделать это можно через меню, на установку обновлений может потребоваться до 10-30 минут времени, это зависит от скорости интернета и мощности мобильного устройства.
Как проверить обновления и установить их на Андроид:
При установке обновлений убедитесь, что телефон заряжен более чем на 30 процентов, подключение к интернету стабильное.
Внимание. Установка обновлений на телефоне с iOS обычно осуществляется автоматически. Для проверки можно также воспользоваться встроенным меню.
Нет интернет-подключения
Если нет стабильного соединения с интернетом, могут возникнуть ошибки при регистрации, а также при скачивании и установке приложений. Для проверки сети рекомендуется зайти на любой интернет-сайт. Для этого откройте браузер и запустите сайт, например viberFAQ.ru.
Если страничка открылась – интернет есть. Остается проверить скорость подключения, для этого:
Важно. Низкая скорость интернета увеличивает время загрузки установочных файлов. Если во время скачивания сеть отключается, файл может загрузиться с ошибками.
Сбой при регистрации
На планшет Вибер не устанавливается по тем же причинам, что и на телефон. Если возникают проблемы, проверьте интернет-соединение, наличие места в памяти, удалите старый Viber.
Нередко проблема связана не с установкой Вайбер, а со входом в свой профиль. Пользователи отмечают, что мессенджер выдает ошибку Registration count exceeded the daily limit или не присылает код активации.
Если пришла ошибка Registration count exceeded the daily limit, значит, код регистрации был введен неверно более трех раз подряд. Будьте внимательны при вводе кода и не торопитесь. Повторить попытку и снова получить пароль можно только через 24 часа.
Не приходит код? Это тоже распространенная проблема. Здесь варианта может быть два: неверно введен номер телефона или возникли проблемы на сервере Viber. Вводите номер без +7 или 0 вначале, внимательно проверьте его на правильность перед подтверждением. Если не приходит код, возможно проверка осуществляется через голосовой вызов или интернет, проверьте, работает ли сеть.
Совет. Убедитесь, что телефон может принимать СМС-сообщения. Попросите друга отправить сообщение для проверки.
Если Вайбер не регистрирует новый профиль, возможно, этот номер был заблокирован ранее службой безопасности. Для решения вопроса обратитесь в службу поддержки. Подробно опишите причину, узнайте, почему Вайбер не устанавливается или не регистрирует нового пользователя. Как обратиться в техподдержку, читайте в инструкции.
Где лучше скачивать Вайбер
Скачивать мессенджер лучше через официальный сайт или встроенный магазин. Viber доступен бесплатно, не потребует подключения платных пакетов или оплаты подписки. Если не работает старая версия Вайбер, удалите ее и загрузите новую. Перед удалением рекомендуется создать копию сообщений через резервное копирование.
Если не устанавливается Вайбер на Андроид или Айфон, самостоятельно проверьте остаток памяти, удалите старую версию приложения, обновите операционную систему телефона. Закачивайте только официальную версию приложения, если во время регистрации или загрузки возникают проблемы, обратитесь в техподдержку.
Не устанавливается Вайбер на телефон
Общение через мессенджеры прочно вошло в жизнь современного человека. Удоб-ные программы позволяют мгновенно обмениваться не только эсэмэсками, но и медиафайлами, совершать видео- и аудиозвонки.
Обычно проблем при настройке таких программ не возникает, но некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что приложения при попытке их установить выдают ряд ошибок, а порой и вовсе отказываются загружаться. Сегодня разберемся с планом действий в ситуации, когда не устанавливается Вайбер на телефон.
Что нужно проверить перед установкой Вайбера
Перед тем, как загрузить приложение и успешно его настроить после, следует проверить ряд нюансов:
Почему не устанавливается на телефон
Если с обозначенными пунктами все в порядке, программа загружена, но проблема «не могу установить вайбер на телефон» по-прежнему актуальна, приступаем к разбору возможных причин. Их будет несколько: версия программы не соответствует вашему устройству, хромает разрядность процессора, недостаточно хорошо очищена память и кеш. Но обо всем по порядку.
Конфликт версии мессенджера и прошивки
Зачастую абоненты пытаются установить Viber на те устройства, которые программу не поддерживают. Да, Вибер «дружит» со многими системами, однако совместить приложение со старым кнопочным телефоном, увы, не выйдет.
Если вы обладатель смартфонов «Хуавей», «Мейзу», «Нокия-Люмия», аппаратов «Алкатель», «Леново» или «Самсунга» с «Айфоном» и «Айпадом», то стоит присмотреться к обновлениям. Многие игнорируют предложение операционной системы обновить ее, а для корректной работы аппарата этого делать нельзя.
Все потому, что разработчики постоянно совершенствуют приложение, а новинки, в свою очередь, рассчитаны на свежие операционки.
Что предпринять? Проверить актуальную версию Вибера для вашего устройства:
Кстати, на сайте Вайбера можно проверить их совместимость с системами, что облегчит выбор для скачивания программы.
Несоответствие разрядности процессора
Бывают случаи, когда приложение начинает выдавать ошибки и на новых «Андроидах». Причина может крыться в разрядности процессора. Современные устройства обычно работают на 64-битных процессорах, но 86-битные все-таки встречаются. Понять, какой процессор в вашем устройстве, можно на сайте производителя (находим свою модель телефона и смотрим полную характеристику).
Если ваш процессор 86-битный, советуем загружать Вибер через «Плей-Маркет» или «Апстор» для «Айфона». Эти магазины сами определяют подходящие версии.
Перегруженная память
Самая частая причина невозможности установки мессенджера – это отсутствие памяти. Ее должно быть не меньше 150 Мб (ядро приложения занимает 100 Мб). Если вы обнаружили забитую память после скачивания программы, можно удалить ненужные файлы, не трогая само приложение.
Блокировка аккаунта
Если мессенджер установился, но после долгого ожидания отказывается работать, причина может быть в блокировке вашего аккаунта.
Вспоминайте: не увлекались ли вы в последнее время массовой рассылкой сообщений? Отметим, что характер их может быть разным, Вайбер сам решает, кого определять в спамеры.
Если ответ положительный, вероятнее всего, вы в блоке. Он может быть временным, но есть шанс попасть под блокировку навечно. В первом случае нужно подождать какое-то время и попытаться установить Вибер снова, во втором – снять блок не удастся: вы не сможете вернуть стикеры, принимать, набирать и отправлять сообщения, зайти в переписки.
Придется заводить новую учетную запись, подключение к старой в данном случае бесполезно.
Некорректное удаление предыдущей версии
Если ранее вы уже работали с программой, то проблема может быть в неправильном удалении старой версии мессенджера. Даже после того, как вы снесли приложение, часть его файлов может оставаться на устройстве, мешая установке.
Для начала через меню смартфона загляните в список приложений и поищите Вайбер там. Если нашли, зажимайте иконку и жмите «Удалить». Все должно заработать.
Заражение вирусом
Давно ли вы устанавливали на устройство «антивирус» (при его наличии приходят специальные уведомления) и загружали ли его вообще?
Если нет, то «глюк» Вайбера может быть связан с вирусными файлами.
Скачать «антивирус» можно в любом магазине приложений, после установки и открытия будет проведена ревизия устройства, поступит предложение удалить вредоносные файлы.
Соглашаемся с ним, пробуем установить Вайбер снова, выполняем вход.
Важно: Viber скачать бесплатно для Андроид можно только в том случае, если операционная система телефона, планшета соответствует требованиям разработчиков. То есть, не ниже версии 4.0. Это обусловлено сопоставлением кодов программирования и возможностью работать вместе без перебоев. Если устройство более старое, скачать Viber для Андроид на русском бесплатно можно только со сторонних источников или с использованием эмуляторов. Первое опасно вирусами, второе – ухудшением работы процессора аппарата.
Почему не устанавливается на персональный компьютер
С мобильными проблемами разобрались, но Вибер может капризничать и на ПК. Пользователи с досадой наблюдают черный экран на «Виндовс» или серый прыгающий фон в приложениях «Майкрософт».
В большинстве случаев это вызвано «битой» версией программы, скачанной не на официальном сайте, а на сторонних ресурсах. Решение вопроса – загрузка мессенджера с сайта производителя. С проверенной версией установка удастся без проблем. Создавать трудности может и неподходящая «операционка», на которой работает ваш ПК. Об этом мы поговорим позже.
Вторая распространенная причина – ваш «злой антивирус» не хочет пускать при-ложение (он может не запрашивать разрешение, а блокировать Вайбер авто-матически, программа включаться не будет).
Рассмотрим план действий на примере Avast Free Antivirus:
Способы решения проблемы
После устранения неполадок мессенджер в 95 процентах случаев перестает выдавать сбои.
Поиск и установка подходящей версии операционной системы
В том, как устранить проблемы с мешающим Вайберу на ПК «антивирусом», мы разобрались.
Однако одной из причин, по которой приложение может «троить», остается установка программы, не подходящей вашей операционной системе. Дело в том, что для каждой версии «Виндовс» разработчики определили свою версию мессенджера.
Для того, чтобы понять, какая система установлена на вашем ПК, достаточно следующих действий:
Далее остается перейти на официальный сайт Вайбера и скачать с него приложение, соответствующее вашей «операционке».
Очистка памяти телефона
Теперь вернемся к «вылетам» программы, вызванными нехваткой памяти на смартфоне. Почистить устройство можно несколькими способами, каждый из которых займет буквально пару минут.
Удаление ненужных файлов и приложений
Самый очевидный способ «вернуть» память в устройство – это удалить лишние файлы:
1. Открываем в меню «Галерею».
2. Просматриваем свои загрузки, ненужные видео и фото просто удаляем.
Здесь же можно избавиться от приложений, которыми вы не пользуетесь. Находим их иконки в меню смартфона, зажимаем и выбираем пункт «Удалить».
С помощью специальных сервисов
Если вы не желаете тратить время на ручную очистку, на помощь придут специализи-рованные программы. Выбор их велик, а принцип действия схож.
Рассмотрим алгоритм на примере бесплатной утилиты Clean Master.
Она не на русском языке, но проста в установке:
1. Скачиваем приложение из магазина, которым вы обычно пользуетесь.
2. Запускаем программу. Спустя несколько секунд она проведет поиск и покажет весь «мусор», имеющийся на устройстве.
3. После этого появится кнопка Clean Now. Нужно нажать на нее. Готово – файловый мусор исчез.
Самостоятельная очистка кеша
Для более качественной уборки нужно удалить не только очевидные лишние файлы, но и «хвосты» приложений. В случае с утилитами программы сделают все сами.
Но навести порядок в устройстве можно и без их помощи:
1. Открываем в телефоне меню «Настройки».
2. Выбираем пункт «Устройство» – «Память».
3. Кликаем по надписи «Данные кеша».
4. Появится окно, в нем жмем на «ОК».
Не нашли файлов для удаления? Не беда. Вы можете использовать флеш-карту, на которую можно перенести ряд файлов, освободив тем самым место.
Как задвоить Viber на смартфоне
Для деловых людей возможность установки Вибер двух учетных записей одновременно – вопрос актуальный. Это вполне осуществимо, но не на всех устройствах получается сразу.
На телефоне с оболочкой MIUI («Шаоми», к примеру), функция двойных приложений заложена производителем.
Если у вас «Мак» или устройство на «Андроид», без дополнительных приложений обойтись не получится. Самая известная и действенная утилита для процедуры задваивания Вайбера называется Parallel Space.
Скачать ее можно в магазине приложений.
Если инсталлировать утилиту не получается, в первую очередь нужно четко понять – почему я не могу установить Вайбер на компьютер? Основных причин, по которым Вайбер отказывается работать на устройстве, немного. Первая и самая распространенная – «битая» версия программы и слабый сигнал Интернета. Проверка скорости Сети мобильного оператора, будь то «Мегафон» или любой другой поставщик мегабайтов, проста. Технические вопросы также в решении не составят труда: неверные версии проверяются на официальном сайте, «маркеты» приложений подбирают необходимые версии. Если перечисленные варианты решения не помогли, то аппарат стоит показать мастеру, возможно, вам следует сделать его перепрошивку.
Почему при установке на телефон Вайбер выдает ошибку
Обычно при установке приложений из официальных магазинов Android и iOS проблем не возникает, но бывают и исключения. Что делать, если не получается установить Viber и постоянно появляется ошибка? Разберемся, почему не устанавливается Вайбер на телефон, как решить проблему самостоятельно.
Почему Viber не устанавливается на телефон
Почему я не могу скачать и установить Viber на телефон с Андроид и IOS? Причина может скрываться в настройках устройства, вирусах, технических характеристиках или версии операционной системы.
Если интернет работает стабильно, но во время загрузки появляется ошибка, нужно выполнить несколько проверок. Для начала попробуйте перезапустить устройство, как правило, эта простая операция решает большинство проблем. Если перезагрузка не помогла, нужно разбираться, чем вызвана проблема.
Важно. Сначала попробуйте проверить интернет и перезагрузить устройство. Если проблема не решилась, придется выяснять причину.
Конфликт мессенджера и операционной системы
Если при скачивании на экране отображается сообщение: «Не поддерживается на вашем устройстве», нужно проверить версию операционной системы. Вайбер поддерживается новыми и современными смартфонами. При попытке установить мессенджер на старый кнопочный телефон, может появиться соответствующая ошибка.
Перед установкой проверьте версию установленной операционной системы. Viber поддерживается устройствами с ОС:
На устройстве должна быть камера, подключение к интернету по 3G, 4G, WiFi, динамики и микрофон.
Если версия операционной системы не соответствует заявленным требования, установить Вайбер на смартфон не получится. Во время установки появится ошибка.
Важно. Если в устройстве установлена неофициальная прошивка, Вайбер также может выдавать сообщение об ошибке.
Для проверки версии ОС перейдите в настройки, выберите раздел «О телефоне». Проверить совместимость мессенджера для определенной операционной системы можно на официальном сайте Viber.
Вирус в телефоне
Почему не устанавливается Вайбер на телефон? Проблема может скрываться не в версии операционной системы, а в вирусном ПО, которое было скачано при посещении неизвестных сайтов.
Для проверки вирусов установите любой антивирус из магазина Play Маркет или AppStore и выполните проверку. После обнаружения вируса удалите его с телефона, перезагрузите устройство и попробуйте установить мессенджер заново.
Важно. Антивирусы определяют не все вредоносное ПО. Попробуйте скачать несколько антивирусных приложений и выполните полное сканирование внутренней памяти и установленной флешки.
Не хватает памяти
Одной из частых причин, почему не устанавливается Вайбер на Андроид, является нехватка оперативной или внутренней памяти. В этом случае на телефоне появится сообщение во время загрузки установочных файлов.
Оперативная память может быть перегружена запущенными приложениями, системная — установленными программами, фото, видео и другими файлами.
Для проверки свободного места:
Если в устройстве одновременно запущено много приложений, во время установки Вайбера может возникнуть ошибка. Для очистки оперативной памяти закройте все лишние приложения или перезагрузите устройство.
Важно. Для установки Viber во внутренней памяти телефона должно быть не менее 180 мегабайт.
Несоответствие разрядности процессора
Если при установке Вайбер выдает ошибку, проблема может быть связана с несоответствием разрядности процессора.
На телефонах используются процессоры:
Если установочный файл Вайбера скачан из сайта со сборками приложений, его установка может закончиться ошибкой. Чтобы исключить проблему, скачивайте Viber только из официального магазина Play Маркет или AppStore. Система автоматически определяет версию процессора и загружает нужные файлы.
При самостоятельной загрузке файлов уточните разрядность ЦП на сайте изготовителя телефона. Проблема обычно возникает на Андроид-устройствах.
Неправильное удаление предыдущей версии
Почему Вайбер не скачивается на телефон, который подходит по системным требованиям, оснащен мощным процессором и большим количеством свободной памяти? Причиной может стать неправильное удаление предыдущей версии Вайбера. В этом случае в памяти устройства остается часть файлов, которые мешают загрузке нового мессенджера.
В этом случае придется почистить телефон специальным приложением. Это может быть антивирус или сервис очистки, например CCleaner.
Почистите устройство от временных и ненужных файлов, выполните перезагрузку и попробуйте установить Viber из официального магазина.
Важно. Если все равно не удается установить мессенджер, придется вернуть смартфон к заводским настройкам. В этом случае удалятся все сохраненные данные, настройки станут стандартными. Делайте возврат к заводским настройкам только в крайнем случае, перед операцией сохраните все фото и видео на карте памяти и временно извлеките ее.
Ошибка при входе в аккаунт
Ошибка может появиться во время установки и во время входа в аккаунт. Если Вайбер пишет ошибку при регистрации, возможно три варианта:
Ошибка при регистрации возникает редко. В этом случае пользователь не может зайти в уже существующий аккаунт или создать новый.
При проблемах с мобильной сетью не приходит сообщение с кодом. Проверьте остаток средств на счете, подключитесь к интернету. Попросите друга отправить СМС, если сообщение не поступит, значит проблема с СИМ-картой и нужно обратиться к оператору.
Причиной, почему не приходит код, могут быть технические работы на сервере Вайбера. Просто попробуйте повторить регистрацию через несколько минут, обычно такие работы не занимают много времени.
Причиной, почему не работает Viber, может быть блокировка указанного телефонного номера. В Вибере блокируют за массовые рассылки, спам, распространение неприемлемых фото и видео. Если с указанного номера не совершались такие действия, попробуйте обратиться в службу поддержки или создайте новую учетную запись.
Важно. При регистрации перепроверьте, верно ли указан номер телефона, работает ли мобильная сеть. Если указанный номер заблокирован, обратитесь в техническую поддержку Вайбера.
Как решить проблему
Обычно при установке Вайбера не возникает ошибок. Если телефон отказывается инсталлировать мессенджер и выдает ошибки, перезагрузите его, освободите память и проверьте подключение к сети.
Перезагрузка избавляет от большинства проблем и ошибок, возникших в процессе работе. Первым делом перезапустите свой телефон.
Загрузка подходящей версии Viber
Чтобы избавиться от лишних проблем, скачивайте приложения только из официальных источников. Используйте встроенные магазины. В этом случае смартфон автоматически определи версию ОС, разрядность процессора и скачает Вибер.
Viber – это бесплатный мессенджер, платить за его установки не нужно. Нет смысла искать взломанные версии на торренте или неизвестных сайтах. Воспользуйтесь встроенным магазином и установите последнюю версию за несколько минут.
Освобождение памяти смартфона
Перед установкой освободите память в устройстве, удалите ненужные файлы и приложения. Если в смартфоне доступно более 180-250 мегабайт, ничего делать не придется.
На современных устройствах такая ошибка возникает редко, на старых смартфонах на счету каждый мегабайт, поэтому придется выполнить проверку свободного места.
Заключение
Как бороться с ошибками Вибера на телефоне? Устанавливайте подходящую версию, проверяйте свободное место перед скачиванием, подключите смартфон к интернету. Если мессенджер не регистрируется в новом профиле, проверьте, верно ли указан номер, может ли телефон принимать СМС.