не читается сим карта в планшете что делать

18.09.202318.09.2023 admin 0 Comments

Почему планшет не видит сим-карту: причины и решение

Почему планшет не видит сим-карту и как исправить неполадки, интересуется множество пользователей. Мы знаем ответ! Давайте разберем причины, которые влияют на работоспособность техники, и найдем способы решения любых проблем. Запоминайте наши полезные советы, чтобы вернуться к стабильной работе устройства!

Пыль и грязь

Первая причина, по которой планшет не видит симку, очень проста. Возможно, дело в элементарном загрязнении пластикового носителя?

Может появиться другая проблема – пластик намок. Если вы заметили следы влаги, тщательно просушите держатель и саму сим-карту.

Произвели все описанные выше манипуляции, но планшет не видит сим-карту по-прежнему? Возможно, пора ее заменить!

Неисправность

Пластиковые носители очень хрупкие и имеют свой срок службы – интенсивная эксплуатация может негативно влиять на качество работы сим-карты. Как быть в таком случае?

Готово, теперь смело вставляйте симку в слот! На этом мы не заканчиваем наш обзор, есть и другие причины, почему планшет не видит симку.

Возможно, вы просто делаете не совсем так, поэтому читайте, как правильно вставить симку в планшет в другой нашей статье!

Несовместимость

Зачастую планшет не видит сим-карту из-за элементарного несоответствия размеров. Производители выпускают несколько форматов симок:

Советуем вам прочесть технические характеристики еще на этапе покупки оборудования.

Что делать, если планшет не видит сим-карту из-за неподходящего размера? Не переживать! Вам придется сделать следующее:

Обратите внимание! Не стоит пытаться обрезать симку самостоятельно – вы рискуете повредить микросхему!

Сломан слот планшета

Иногда пользователи применяют ненужную силу, вставляя карточку в держатель – совершают резкие движения, которые ломают тонкие микросхемы, установленные в корпусе. Этого можно избежать – просто будьте аккуратнее!

Вы все же сломали держатель планшета? Для начала убедитесь в необратимости поломки:

Дадим небольшую рекомендацию – прежде чем вставлять пластик в держатель, убедитесь, что правильно развернули его, выбрали верный размер.

Важно! Сомневаетесь и не знаете, как установить симку правильно?

Это простое правило поможет вам избавиться от ненужных сомнений.

Неправильный режим

Что делать: планшет не видит симку, хотя вы попробовали все возможные способы решения проблемы? Возможно, вы не обратили внимания на очевидные факторы!

Два этих режима могут мешать корректному подключению карточки к сети. Удостоверьтесь в том, что вы включили/отключили ненужные параметры.

Настройки устройства

Если все физические параметры соблюдены, но планшет не видит сим-карту, как настроить правильный режим работы? Первая причина возникновения неисправности – отсутствие нужной версии программного обеспечения:

У некоторых девайсов отсутствует автоматический поиск сети – придется провести его вручную:

Полезные советы

Напоследок два совета:

Мы разобрались, как избавиться от неприятной неполадки – наши инструкции помогут вам восстановить работоспособность устройства. Вскоре вы сможете наслаждаться всеми возможностями девайса!

Источник

Возвращаемся в сеть: что делать, если планшет не видит сим-карты

Благодаря выросшей скорости мобильного интернета, всё больше планшетов оснащаются GSM или 3G-модулями, получая возможность выходить в сеть всегда и везде, а не только в зоне действия Wi-Fi. Однако с появлением в планшетных компьютерах разъёмов для SIM-карт возникла и довольно типичная проблема: планшет не видит SIM-карты.

Что делать в таком случае? Неполадки в электронных устройствах обычно бывают вызваны одной из нескольких причин.

Аппаратная неисправность

Начнём с наиболее неприятного варианта: в планшете не работает считыватель карты. Разъёмы для симок достаточно хрупкие и, при небрежной эксплуатации (частой смене карточек, самостоятельной их обрезке, попытке вставить симку неверной стороной), легко можно повредить как контакты ридера, так и тонкий шлейф, соединяющий слот с материнской платой. В этом случае иного выхода, кроме как обратиться в специализированный сервисный центр, у вас нет — как правило, самостоятельный ремонт SIM-ридера невозможен, а при неверных действиях может привести и к полной неработоспособности устройства.

Также гаджет может не видеть SIM-карту сразу после покупки, это характерно в основном для планшетов китайских производителей бюджетного класса (премиум-бренды, как правило, таких ситуаций не допускают). В этом случае самый простой вариант — обратиться к продавцу устройства с требованием его замены. Или, опять же, посетить сервисный центр, если нет гарантии.

Проблема с SIM-картой

Ещё один вариант — возможная неисправность самой SIM-карты. Выше мы упоминали о самостоятельной обрезке. SIM-карты бывают нескольких разных форматов (подробнее об этом здесь) и, соответственно, разных размеров. Заказать карту нужного формата можно у своего мобильного оператора. Эта услуга, как правило, либо бесплатна, либо стоит совсем недорого. Тем не менее достаточно большое количество пользователей вооружаются ножницами или иным режущим инструментом и подгоняют размер симки самостоятельно. При этом легко повредить контактные площадки.

Кроме того, неправильно обрезанная симка может застрять в разъёме и поспособствовать выходу из строя SIM-ридера, о чём сказано выше.

Если планшет не находит SIM-карту, следует внимательно изучить контактную площадку: наличие на ней царапин вполне может привести к тому, что карта перестанет определяться.

Когда виновато ПО

Программное обеспечение гаджета тоже может быть причиной отсутствия интернета. Например, если после установки нового приложения сеть внезапно пропала, то, с высокой долей вероятности, причиной послужила именно скачанная программа. Попробуйте ее просто удалить.

А иногда всему виной бывает невнимательность пользователя: случайно активировали режим «В самолёте» или «Автономный». В таком случае необходимо проверить в настройках устройства, что мобильные сети включены и передача данных разрешена. Там же посмотрите, не указан ли приоритет Wi-Fi-сетям: в этом случае тоже может не работать мобильный интернет, несмотря на определившуюся карточку.

Ещё одной причиной может быть сбой системной прошивки. В таком случае, вероятно, поможет возврат устройства к заводским настройкам или, в более тяжёлых случаях, хард-ресет (помните, что при полном сбросе пользовательских настроек будет утеряна вся информация на планшете, поэтому предварительно стоит сделать резервную копию).

Распространённая ситуация среди планшетов китайских производителей, когда устройство видит SIM-карту, но к мобильной сети не подключается. Вероятнее всего, в настройках мобильных сетей выставлены параметры для родных китайских операторов. Необходимо указать там Вашего мобильного оператора или, если он отсутствует в списке и не находится при поиске, вручную выставить параметры APN и другие, необходимые для подключения (можно узнать на сайте оператора, в салоне связи или позвонив в техподдержку).

Подводим итоги

Итак, что делать, если планшет пишет «нет SIM-карты»? Вот краткий алгоритм:

Надеемся, что благодаря этим советам, вам больше не придётся растерянно чесать затылок при отключении связи и вы сможете в большинстве случаев самостоятельно решить проблему.

Источник

11 причин, почему планшет не видит sim-карту и их решение

Дата: 7 августа 2019 | Обновлено: 7 августа 2019 | Автор: Moblie-man

Любой современный планшетный компьютер подразумевает использование интернета. Планшет – это мобильность, а значит – интернет должен поддерживаться не только по Wi-Fi соединению, но и через мобильные сети. С этой целью в планшеты устанавливаются сим-карты мобильных операторов, большинство из которых уже давно имеют даже специальные тарифные планы для таких девайсов. Однако не являются редкими случаи, когда планшетный компьютер ни в какую не желает видеть и обнаруживать установленную в него карточку. И сегодня я уделю внимание непосредственно таким проблемам и способам их решения.

Первая помощь

Изначально, столкнувшись с проблемой обнаружения сим-карты, необходимо произвести ряд процедур, которые в большинстве случаев, если серьезных нарушений и неисправностей нет, могут помочь:

Если эти манипуляции не дали результатов, вероятнее всего, проблема может заключаться в чем-то другом. И об этом ниже.

Причина №1: Неправильные настройки точки доступа

Не всем настройки точки доступа в интернет приходят автоматически и не все правильно эту точку доступа настраивают.

Причина№2: Выключенный прием сотовых данных

Нередки случаи, когда юзер забывает перевести тумблер приема сотовых данных во включенное состояние. Разумеется, в данном случае ни о какой работе мобильного интернета не может быть и речи. Банально.

Причина №3: Некорректная работа ОС

Причиной проблем может стать и свежая версия прошивки, установленная некорректно, либо же глюки и сбои в работе старой версии ОС. В таком случае помочь способен общий сброс. Сделать его можно так:

После выполнения процедуры сброса компьютер загрузится со стандартными заводскими настройками. Вам останется лишь установить SIM на место и настроить ее.

Причина №4: Вредоносное программное обеспечение

Как вариант, источником проблем могут стать вирусы, поразившие операционную систему планшета. Касается это устройств под управлением Андроид. В данном случая я рекомендую выполнить процедуру общего сброса настроек.

Конечно, можно воспользоваться антивирусными приложениями, но, как показывает практика, именно общий сброс позволяет гарантированном очистить устройство от вредного ПО.

Причина №5: Механические повреждения

Нельзя обойти стороной и возможность наличия механических повреждений и неисправностей, способных стать основной причиной неработоспособности SIM или ее не распознавания системой.

Среди наиболее вероятных неисправностей могу выделить следующее:

Причина №6: Обновление системы

Старая версия операционной системы также вполне может повлиять на то, что планшет не будет видеть симку или ловить мобильный интернет. Таким образом, настоятельно рекомендую следить за свежими апдейтами и своевременно производить их инсталляцию.

Причина №7: Блокировка планшета по IMEI

Если вы покупали свой планшет с рук, не исключен вариант того, что он является ворованными или утерянным. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору было сообщено о необходимости блокировки девайса. Кроме того, пользователь также мог удаленно заблокировать его через соответствующие онлайн-инструменты.

Таким образом, если вам не повезло, и вы купили именно такой девайса, вероятность его разблокировки не особо высока, и попытаться стоит лишь при наличии соответствующих навыков. Я рекомендую обращаться к специалистам в ремонтные мастерские.

Причина №8: Подключен Wi-Fi

Ещё один вариант является достаточно редким, однако имеет место быть. Он касается ситуаций, в которых на некогда рабочем планшете резко пропал доступ в Интернет через мобильную сеть.

Не исключено, что виной всему подключение к Вай-Фай сети с неработающим интернетом или требующей дополнительной авторизации. Дело в том, что соединение через Wi-Fi является приоритетным для мобильных устройств. Таким образом, если планшет подключен к Вай-Фаю, все запросы гаджет будет отправлять и пытаться получить только через эту сеть.

Причина№ 9: Старая СИМ-карта

Возможным источником проблемы также может стать старая карточка. Нередко при покупке планшетного компьютера пользователи устанавливают в него первую попавшуюся симку, которая, откровенно говоря, валялась дома без дела. Такая карточка может быть старого формата и не поддерживать сети новых поколений, форматы 3G, 4G/LTE. В таком случае решить проблему очень просто – достаточно посетить офис вашего оператора сотовой связи и произвести замену карточки на новую. Зачастую эта услуга предлагается бесплатно, а сама операция занимает до 10 минут времени.

Причина №10: Модель планшета устарела

Аналогичный нюанс может касаться самого гаджета. Если вы установите сим-карту в старое устройство, не поддерживающее LTE интернет, велика вероятность, что оно не будет с ней работать.

Такое условие может касаться не только очень старых планшетов, но и девайсов с китайскими, неофициальными прошивками и т.д.

Причина №11: Включен авиарежим

Возможно, при установке карточки или настройке устройства, вы случайно зацепили клавишу включения режима полёта. Очевидно, этот режим отключает все модули связи в устройстве, в том числе и сим-карту.

В итоге

Как вы видите, возможных потенциальных причин тому, что планшет не видит сим-карту, может быть немало. И если вы столкнулись с таковыми, не имея особых навыков починки смарт-устройств, не рекомендую вам самостоятельно проводить какие-либо манипуляции, кроме тех, что были описаны мною выше в качестве первой помощи.

Если же вы считаете себя более продвинутым пользователем, можете попытать счастье в прошивке или общем сбросе девайса до заводских настроек.

В случае же подозрения на наличие технических неисправностей и поломок, наиболее рациональным будет решение обратиться в сервисный центр. Процедуру замены модуля связи или лотка карточки оператора, конечно, можно выполнить и самостоятельно, однако соответствующие запчасти нужно найти и корректно установить, не повредив при этом другие модули планшета. А это задача не из простых. Впрочем, я лишь дал свой совет, а окончательный выбор, конечно же, остаётся за вами.

Источник

Планшет не видит сим карту

Почему планшет не видит сим-карту

Что же делать, если планшет не видит SIM-карту? Необходимо определить причину и, в зависимости от нее, предпринять конкретные действия.

Конечно, вы можете просто проделать все следующие действия подряд, не выясняя причину, но это займет много времени, сил и может просто испортить состояние устройства.

Ниже приведены наиболее распространенные причины, по которым устройство не видит карту Tele2, Билайн, МТС, МегаФон, Йота и других операторов.

Перезагрузить

Обязательно перезагрузите планшет.

Иногда этого достаточно для продолжения нормальной работы.

Проблема с SIM картой

Причиной проблемы может быть SIM-карта. Если вы используете старую карту, она может не работать, даже если вы правильно вставите sim-карту в планшет.

Возможно, старая SIM-карта вышла из строя или просто не поддерживает мобильные форматы 3G и LTE.
Все, что вам нужно сделать, это вставить SIM-карту в планшет другого человека. Если и там он не работает, проблема определенно в SIM-карте. Вы можете отнести старую карту в магазин оператора и бесплатно обменять ее на новую с тем же номером.

Проверить сим карту в другом девайсе

Прежде чем искать проблему отсутствия сигнала в планшетном компьютере, убедитесь, что сама SIM-карта работает.

Самый простой способ — вставить SIM-карту в другое мобильное устройство, например, в планшет или смартфон. Если SIM-карта работает в другом устройстве без проблем, то, скорее всего, проблема заключается в операционной системе или внутреннем устройстве планшета.

После проверки на другом устройстве неплохо бы снова подключить симку к планшетному компьютеру. Иногда симка не может обновить источник оператора на конкретном устройстве, хотя на другом мобильном устройстве эта функция выполняется автоматически.

Настройки устройства

Если все физические параметры соблюдены, но планшет не видит sim-карту, как настроить правильный режим работы? Первая причина неисправности — отсутствие правильной версии программного обеспечения:

Некоторые устройства не имеют функции автоматического поиска сети — вам придется делать это вручную:

Несовместимость

Несовместимость относится к различным форматам SIM-карт. Если формат карты не соответствует формату слота в вашем мобильном устройстве, SIM-карта не поместится в слот или не будет закреплена должным образом.

Существует 3 разновидности SIM-карты:

Если открытка больше, чем зазор, вы можете подрезать ее самостоятельно, взяв тонкие острые ножницы и линейку, с помощью которой можно заранее отметить границы.

Вы также можете обратиться в любой магазин смартфонов, где вам быстро подготовят карту в нужном формате.
Сложнее, если для большого слота есть маленькая SIM-карта. В этом случае лучше обратиться в магазин оператора и бесплатно заменить карту на SIM-карту нужного формата, оставив прежний номер телефона.

Подключен Wi-Fi

Если подключение к Интернету отсутствует, проверьте, включен ли приоритет сети Wi-Fi. Возможно, устройство подключено к сети Wi-Fi, которая не работает или требует авторизации.

Выключенный прием сотовых данных

Нередки случаи, когда пользователь забывает включить тумблер мобильных данных. Само собой разумеется, что в этом случае не может быть и речи о работе мобильного Интернета. Это тривиально.

Блокировка планшета по IMEI

Если вы приобрели портативный планшет, существует вероятность того, что он был украден или потерян. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору сообщается о необходимости заблокировать устройство. Кроме того, пользователь может удаленно заблокировать его с помощью соответствующих онлайн-инструментов.

Поэтому, если вам не повезло приобрести такое устройство, вероятность его разблокировки не очень высока, и пробовать стоит только в том случае, если у вас есть необходимые навыки. Я рекомендую обратиться в специализированную мастерскую.

Механические повреждения

Нельзя игнорировать возможность механических повреждений и неисправностей, которые могут быть основной причиной того, что SIM-карта не работает или не распознается системой.

Среди наиболее вероятных неисправностей я могу выделить следующие:

Старая СИМ-карта

Старая SIM-карта также может быть возможным источником проблемы. Часто, покупая планшет, пользователи устанавливают в него первую попавшуюся SIM-карту, которая, откровенно говоря, валялась дома и не использовалась. Карта может быть старого формата и не поддерживать сети нового поколения, 3G, 4G / LTE. В этом случае решение проблемы очень простое — достаточно посетить офис вашего оператора и заменить карту на новую. Часто эта услуга предоставляется бесплатно, а сама процедура занимает до 10 минут.

Пробуем обновить ОС

Обновление операционной системы является эффективным способом решения проблем с сигналом SIM-карты, если проблема связана непосредственно с операционной системой.

Программы Android и Apple предоставляют своим клиентам технические обновления каждые три-четыре месяца. Однако пользователь сам решает, обновлять ли операционную систему своего устройства. Иногда отказ от обновления вызывает множество технических проблем, включая неисправность SIM-карты в планшете.

Чтобы обновить операционную систему вручную. Введите настройки устройства. Во время этого процесса ваш планшет должен быть подключен к источнику Wi-Fi.

Пыль и грязь

Первая причина, по которой планшет не видит SIM-карту, очень проста. Возможно, это связано с загрязнением пластикового носителя?

Может быть и другая проблема — пластик стал влажным. Если вы заметили следы влаги, тщательно высушите держатель и саму SIM-карту.

Вы проделали все вышеперечисленные манипуляции, но планшет по-прежнему не видит SIM-карту? Может быть, пришло время заменить его!

Неправильный режим

Что делать: планшет не видит SIM-карту, хотя вы перепробовали все возможные способы решения проблемы? Возможно, вы не обратили внимания на очевидные факторы!

Эти два режима могут помешать карте правильно подключиться к сети. Обязательно включите/выключите ненужные настройки.

Как вставить сим-карту

Если SIM-карта не определяется самим смартфоном, значит, проблема заключается в SIM-карте и ее правильной установке. В первую очередь нужно проверить второй пункт — «сим-карта» может не до конца попасть в нужные контакты, в результате чего гаджет просто не сможет ее опознать. Возможно, в гнездо попал какой-то мусор, который препятствует работе SIM-карты. В этом случае необходимо протереть саму «SIM» спиртом и удалить крупные частицы грязи с разъема.

Другая возможность заключается в том, что чип поврежден. Пластиковая карта могла деформироваться, когда ее небрежно вынули или разрезали, в результате чего чип просто перестал работать. В этом случае можно попробовать восстановить первоначальную форму SIM-карты или обратиться к оператору связи за заменой. Вывод прост — если ваш телефон не видит SIM-карту, значит, проблема кроется в устройстве или карте.

В этой ситуации пользователь находится «между двух огней». Один из вариантов — SIM-карта слишком долго лежала без зарядки. В этом случае оператор, возможно, просто заблокировал его — вы можете узнать больше о конкретном номере, обратившись в колл-центр Yota.

Другая возможность заключается в том, что повреждена сама SIM-карта. Даже ведущие операторы иногда сталкиваются с такой проблемой, поскольку новые стартовые пакеты продаются тысячами, и компания не может гарантировать их 100% функциональность. В этом случае также следует обратиться в колл-центр, чтобы выяснить детали номера и при необходимости заменить карту.

Читайте об операторах: Тарифы Yota в Великом Новгороде

Как бы там ни было, но если телефон определяет SIM-карту, а фирменное приложение — нет, то проблема почти на 100% на стороне самого оператора Yota. Чтобы решить проблему как можно быстрее, лучше обратиться в колл-центр — специалисты посоветуют, что делать в зависимости от конкретной ситуации.

С форматом разобрались, но планшет все равно не определяет и не показывает sim-карту?

Этому может быть несколько причин:

Проблемы «китайских» устройств

В настоящее время на рынках и в магазинах продается много «поддельных», неоригинальных планшетов. Такие устройства с названиями мировых брендов собираются мастерами. Все их компоненты низкого качества, а заявленные параметры всегда завышены. Поэтому неудивительно, что такие гаджеты иногда не определяют SIM-карту.

Если вы знаете, что ваше устройство неоригинальное и не видит sim-карту, вы можете включить ее самостоятельно.

Источник

Что делать, если планшет не видит симку

На большинстве современных планшетников есть слот для SIM-карты, а зачастую и для двух симок.

Благодаря этому устройство можно использовать как смартфон, совершая звонки и подключаясь к мобильному интернету.
Но может возникнуть проблема, когда планшет перестал видеть сим-карту.

Именно данному вопросу посвящена статья, с разбором того, почему планшет не видит сим-карту и что с этим можно сделать.

А вы правильно ее вставили?

Чаще всего всё, что нужно сделать — это правильно вставить сим-карту. Проверьте, нужной ли стороной вставлена карта и расположены ли ее контакты в правильном направлении.

На любом планшетном компьютере есть либо небольшое изображения рядом со слотом для SIM, где показано, в каком положении вставить карту, либо в гнездо невозможно будет вставить карту неправильно (только с физическими усилиями, поэтому не вставляйте SIM с усилиями, все должно входить легко).
Если после правильной вставки девайс так и не стал видеть симку, нужно переходить к следующим причинам и их решениям.

Почему планшет не видит сим-карту

Итак, что делать, если планшет не видит SIM? Надо установить причину и в зависимости от нее проделать определенные действия.

Конечно, можно просто делать все изложенные ниже пункты подряд, без выяснения причины, но это займет много времени, сил и может лишь испортить состояние устройства.

Далее — наиболее встречающиеся причины, по которым аппарат не видит карту Теле2, Билайн, МТС, МегаФон, Йота и других операторов.

Сломан слот симкарты планшета

Механические дефекты, такие как поврежденный слот с материнским входом для SIM или сломанный модуль связи, в основном встречаются на планшетных компьютерах бюджетной ценовой категории.

Это связано с тем, что в них корпус состоит из дешевого пластика и внутренние элементы не имеют дополнительной защиты. Такая модель может быть у брендов: Престижио, Ирбис, Дигма.

Также это относится к дешевым моделям Lenovo, становясь причиной того, почему планшет Леново не видит сим-карту.
Слот SIM повреждается от физических деформаций или частого использования.

Модуль связи перестает работать потому что сгорает. Обе проблемы можно решить только в квалифицированном сервисе.

Аппаратная ошибка

Если проблем с тем, как правильно вставить симку в планшет нет, но устройство все равно ее не видит, причина может быть в программном обеспечении.

На это отчетливо указывает неисправная SIM после обновления операционной системы или перепрошивки. В таком случае может помочь сброс настроек до заводских.

Инструкция для сброса:

Важно! Настроить сброс легко, но после этого действия будут удалены все пользовательские данные.

Рекомендуется предварительно сохранить их на внешний носитель.