наставник и тренер в чем разница
Наставник или тренер. В чем разница?
Наставник или тренер. В чем разница?
Сейчас среди начинающих предпринимателей существует мнение, что в случае попадания в затруднительную ситуацию нужно найти бесплатного ментора, советчика, который уже достиг определенных результатов и он совершенно безвозмездно расскажет, каким образом добиться успеха. Но важно не путать ментора, который подсказывает и направляет в сложных ситуациях и бизнес-тренера, который помогает решать конкретно поставленный вопрос.
Итак, имея определенный вопрос или проблему, необходимо идти непосредственно к бизнес-тренеру. А имея трудности в жизни и не понимая куда двигаться, стоит обратиться к наставнику. Менторство или наставничество это отношения, в которых опытный человек помогает менее опытному усвоить определенные компетенции. Ментор не решает конкретный вопрос, а дает инструмент для нахождения верного решения.
Многие считают, что в их жизни наставник им не встретился, но родители это первые и самые главные наставники в жизни, школа также дает огромное количество важных знаний. Учителя и старшие товарищи выступают своего рода наставниками. Еще одна категория менторов это близкие друзья. Порой друзья знают нас лучше чем мы сами, и они могут подсказать правильное направление. И самое важное – не ученик выбирает учителя, а учитель ищет ученика.
На примере нашей компании хочется рассказать. Подбор сотрудников проводится по двум важным пунктам:
Когда сотрудник принят на работу, ему уделяется отдельное внимание для обучения, передачи нужных инструментов для дальнейшей успешной самостоятельной работы. При наличии вопросов и затруднений все подробно разъясняется и таким образом у сотрудника появляется наставник, и в дальнейшем он перенимает нужную модель работы и приносит компании необходимые результаты. Где искать наставников? Следует присмотреться к коллегам и начальству, возможно среди них найдется человек с нужным опытом и компетенцией, также можно стать членом кружков по интересам, в спортзале. Важно уметь общаться с окружающими, смотреть на их мировоззрение и перенимать необходимые и интересные модели поведения.
Бизнес-тренеры
Они помогают решить конкретно поставленный вопрос. Например, наша компания на время самоизоляции экстренно перешла на удаленную работу и в связи с этим нет возможности контролировать работу и продуктивность каждого сотрудника лично. Соответственно было принято решение, чтобы каждый сотрудник отправлял в общий чат результаты по итогам рабочего дня. Однако этого было недостаточно и следуя совету бизнес тренера сейчас сотрудники в начале дня сообщают планируемый объем работы на день, а вечером по итогу дня, отчитываются о проделанной работе.
Таким образом совет бизнес тренера помог улучшить продуктивность каждого отдельно взятого сотрудника, и таких примеров много. Занимаясь бизнесом, разрабатывая новые стратегии и продукты и попадая в затруднительное положение следует обращаться к профессионалам, которые в короткий срок разрешат сложный вопрос или дадут необходимый совет.
При подборе бизнес-тренера важно понимать, каковы будут его функции и какие методы работы приемлемы. Наша компания однажды столкнулась с некомпетентными в оценочном бизнесе тренерами, которые обещали достижение высоких результатов, не имея необходимых знаний. На прямой вопрос о методах достижения результатов и выведения компании из кризиса ответ получен не был, были лишь голословные заверения о необычайно высоких результатах. И за такую голословность был выставлен ценник 120 000 рублей в месяц при 1 часе общения в неделю. Второй вариант оплаты – вступить в долю в компании в обмен на увеличение прибыли. Такой формат оказался неприемлем и поиски были продолжены.
В итоге бизнес-тренером стал компетентный человек, тренер по активным продажам, владелец нескольких компаний, создатель полезных видео-уроков и автор качественных и информативных книг и материалов по ведению бизнеса. Следуя его советам и наставлениям компания увеличивает продуктивность и прибыль в течении 4-х месяцев. Именно поэтому важно обращаться только к профессионалам.
Бонус
На время самоизоляции нам можно писать и мы готовы ответить на любые, даже самые откровенные вопросы и выступить в роли наставников в сложных ситуациях. Отвечать будут компетентные сотрудники, имеющие знания в оценке имущества, бизнеса и маркетинга. Это послужит базой для будущих обращений и видел-уроков. Сейчас важно понять какие темы волнуют пользователей и создать контент с ответами и разъяснениями на затруднительные темы.
Все подробности в видео на нашем ютуб канале.
Тренер, наставник: кто помогает нам расти профессионально
24 Авг 2018
В проектном менеджменте, как и в любой другой профессии, мы быстрее развиваемся с помощником. Кого выбрать — тренера или наставника — зависит от конкретной ситуации: текущего профессионального уровня, собственной мотивации, доступного времени на обучение.
Тренер развивает навыки
Тренинг – процесс обучения, выстроенный в определенной логической последовательности, в ходе которого с участниками происходят реальные и предсказуемые изменения в профессиональном поведении. Тренинги различаются по длительности: от одного дня до нескольких месяцев.
В сфере проектного управления тренер, как правило, работает с группой. Индивидуальные тренинги встречаются редко. Отношения носят иерархический характер: тренер говорит, что и как делать — обучающийся делает. Тренер ставит конкретную цель обучения и формирует план ее достижения.
Тренер профессионально владеет темой, по которой проводит обучение. Кроме этого у хорошего тренера развиты навыки публичных выступлений, обучения взрослых людей, фасилитации.
При выборе тренера стоит учитывать его опыт реального управления проектами. Если вы работаете в ИТ-отрасли, вряд ли полезно проходить тренинг у профессионала в строительных проектах. Опытные тренеры известны на рынке, поэтому в случае трудностей выбора лучше спросить совета у старших товарищей.
Тренер хорошо подходит для случаев обучения:
Наставник делится опытом
Наставничество — это одна из форм обучения, когда опытный профессионал делится своими знаниями, дает советы, поддерживает и дает обратную связь новичку, протеже. В отдельных случаях наставник привлекает доступные только ему ресурсы: административные или финансовые. Наставничество носит продолжительный характер и не требует отрыва от работы в отличие от тренингов.
Наставник чаще работает в формате один на один, передача знаний носит индивидуальный характер. Отношения между наставником и протеже более близкие, чем между тренером и участником тренинга.
Ценность наставника не в специальных навыках обучения, как в случае тренера, а в богатом профессиональном и жизненном опыте, связях и ресурсах.
Быть наставником — дело добровольное. Это не профессия и не должность, за эту роль не платят. Поэтому обычно наставники сами выбирают себе протеже, руководствуясь желанием помочь многообещающему сотруднику. Если в организации развита культура передачи знаний, то наставничество может быть поставлено на поток. Тогда выбор наставника упрощается.
Наставничество полезно для развития у протеже:
Каждый выбирает сам
Для тех, кто только пришел в профессию, полезно привлечь к своему развитию и тренера, и наставника. Тренер научит техническим основам профессии, а наставник будет поддерживать и посвящать в тонкости работы.
Состоявшиеся профессионалы проектного управления могут примерить на себя роль наставника. Когда делишься с другими опытом, невольно переосмысливаешь его, наводишь порядок в голове. Это образцовый случай взаимовыгодного сотрудничества — пользу получают все.
Руководители проектных офисов принесут организациям большую пользу, если будут продвигать идеи наставничества и организуют регулярные тренинги для участников проектов. Так проектный офис закрепит за собой статус центра компетенции и поспособствует развитию проектной культуры в организации.
Автор: Сергей Шарпак
Директор управления консультационных услуг
PMI PMP, ICP
Смотрите также:
Вы также можете оставить заявку на тренинг в корпоративном формате.
Если вы интересуетесь управлением проектами, то по ссылке ниже вы можете подробнее узнать про наш корпоративный тренинг “Управление проектами на основе стандартов PMBOK и ISO 21500”.
В чем разница между тренером и наставником?
В чем разница между тренером и наставником?
Это извечный вопрос, по которому до сих пор нет окончательного ответа. Для целей данной книги я предлагаю использовать следующие определения:
? Наставничество – это процесс обмена мыслями двух людей, где главной фигурой является эксперт, который делится опытом с другим человеком с целью обогатить его своими знаниями. Наставник свободно делится своими наблюдениями, описывает свой опыт, дает подопечному конкретные советы и указания.
? Индивидуальный тренинг, или профессиональное сопровождение, – это процесс обмена мыслями двух людей, где главной фигурой является обучаемый, которому необходима помощь в самореализации. У тренера может быть больше опыта в данной области, но он не будет давать готовых советов. В отличие от пассивного предметно-ориентированного обучения, развивающий тренерский подход основан на активном, самостоятельном и творческом овладении новыми знаниями и ориентирован на то, чтобы «клиент» мог самостоятельно проанализировать ситуацию и сделать собственные выводы.
В этой книге я периодически советую вам присмотреть себе наставника, который мог бы поделиться с вами своими знаниями и опытом. Это действительно полезный способ расширить кругозор, приобщиться к новому стилю руководства и непривычному взгляду на деятельность менеджера. Наиболее грамотный подход к общению с наставником – ознакомиться с его пониманием конкретного вопроса, самостоятельно проанализировать допустимость и целесообразность такой трактовки и перенять то, что показалось вам наиболее ценным. Ни в коем случае нельзя слепо следовать советам наставника, поскольку, в конечном счете, это негативно скажется на вашем личностном и профессиональном развитии.
Желательно также найти себе тренера. Общение с ним станет для вас нейтральной «экспериментальной площадкой», где можно опробовать новые идеи и изучать последствия их реализации. Это полезно со всех точек зрения. Как говорит Хейзел Валентайн (Hazel Valentine) из Академии профессионального развития управленческих кадров (Academy of Executive Coaching), «когда менеджер сам работает с тренером, в выигрыше оказывается вся команда, поскольку это создает более прочные и открытые отношения в коллективе».
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРес
Читайте также
Инструменты создания позитивной мотивации: как делиться знаниями, быть наставником, обмениваться опытом
Инструменты создания позитивной мотивации: как делиться знаниями, быть наставником, обмениваться опытом Наверное, последним великим руководителем, кто не стремился развивать коммуникации между специалистами различных отделов, а напротив, считал их ненужными и даже
Кто должен быть тренером?
Кто должен быть тренером? Из наших предыдущих рассуждений ясно, что, за исключением разве что самых маленьких компаний, один человек, вероятно, не сможет тренировать всех остальных партнеров. Соответственно, тренировка должна стать ответственностью не только одного лишь
В чем разница между иностранным и нашим франчайзингом?
В чем разница между иностранным и нашим франчайзингом? Конечно, разница есть. Прежде всего она заключается в длительности существования франшизы и в силе бренда франчайзера.Ясно, что у иностранных франчайзеров более длительные истории существования, бренд их, скорее
Почему хорошо быть бизнес-тренером
Почему хорошо быть бизнес-тренером 1. Эта профессия для энергичных, для тех, кто хочет все время развиваться. Чтобы быть высокооплачиваемым тренером, нужно постоянно совершенствоваться в профессии: посещать семинары, читать специальную литературу, выступать на
Почему плохо быть бизнес-тренером
Почему плохо быть бизнес-тренером 1. Профессиональная усталость. Устает тренер от одних и тех же программ, от постоянных встреч, от того, что все время на виду, поэтому должен быть бодрым и энергичным. Расслабиться хочется, заняться чем-то другим. Ан нет, завтра опять
Глава 4 Как стать успешным бизнес-тренером
Глава 4 Как стать успешным бизнес-тренером Кто такой успешный бизнес-тренерОшибки, губительные для карьеры бизнес-тренера50 советов опытных тренеров новичкамБизнес-тренеры. Реальные истории
Разница между бизнес-клиентами и обычными покупателями
Разница между бизнес-клиентами и обычными покупателями 1. Продажи в B2BПри продаже товаров и услуг компаниям на принятие решения (когда, у кого и что именно покупать) влияют, как правило, три человека:1) ЛПР (лицо, принимающее решение);2) эксперт, влияющий на принятие
Разница между бизнес-клиентами и обычными покупателями
Разница между бизнес-клиентами и обычными покупателями 1. Продажи в B2BПри продаже товаров и услуг компаниям на принятие решения (когда, у кого и что именно покупать) влияют, как правило, три человека:1) ЛПР (лицо, принимающее решение);2) эксперт, влияющий на принятие
Сергей Шарпак
В проектном менеджменте, да и в любой другой профессии, мы быстрее развиваемся с помощником. Кого выбрать — тренера или наставника — зависит от конкретной ситуации: текущего профессионального уровня, собственной мотивации, доступного времени на обучение.
Тренер развивает знания, умения и навыки
Тренинг — процесс обучения, выстроенный в определенной логической последовательности, в ходе которого с участниками происходят реальные и предсказуемые изменения в профессиональном поведении. Тренинги различаются по длительности: от одного дня до нескольких месяцев.
В сфере проектного управления тренер, как правило, работает с группой. Индивидуальные тренинги встречаются редко. Отношения носят иерархический характер: тренер говорит, что и как делать — обучающийся делает. Тренер ставит конкретную цель обучения и формирует план ее достижения.
Тренер профессионально владеет темой, по которой проводит обучение. Кроме этого у хорошего тренера развиты навыки публичных выступлений, обучения взрослых людей, фасилитации.
При выборе тренера стоит учитывать его опыт реального управления проектами. Если вы работаете в ИТ-отрасли, вряд ли полезно проходить тренинг у профессионала в строительных проектах. Опытные тренеры известны на рынке, поэтому в случае трудностей выбора лучше спросить совета у старших товарищей.
Тренер хорошо подходит для случаев обучения:
Наставник делится опытом
Наставничество — это одна из форм обучения, когда опытный профессионал делится своими знаниями, дает советы, поддерживает и дает обратную связь новичку, протеже. В отдельных случаях наставник привлекает доступные только ему ресурсы: административные или финансовые. Наставничество носит продолжительный характер и не требует отрыва от работы в отличие от тренингов.
Наставник чаще работает в формате один на один, передача знаний носит индивидуальный характер. Отношения между наставником и протеже более близкие, чем между тренером и участником тренинга.
Ценность наставника не в специальных навыках обучения, как в случае тренера, а в богатом профессиональном и жизненном опыте, связях и ресурсах.
Быть наставником — дело добровольное. Это не профессия и не должность, за эту роль не платят. Поэтому обычно наставники сами выбирают себе протеже, руководствуясь желанием помочь многообещающему сотруднику. Если в организации развита культура передачи знаний, то наставничество может быть поставлено на поток. Тогда выбор наставника упрощается.
Наставничество полезно для развития у протеже:
Каждый выбирает сам
Для тех, кто только пришел в профессию, полезно привлечь к своему развитию и тренера, и наставника. Тренер научит техническим основам профессии, а наставник будет поддерживать и посвящать в тонкости работы.
Состоявшиеся профессионалы проектного управления могут примерить на себя роль наставника. Когда делишься с другими опытом, невольно переосмысливаешь его, наводишь порядок в голове. Это образцовый случай взаимовыгодного сотрудничества — пользу получают все.
Руководители проектных офисов принесут организациям большую пользу, если будут продвигать идеи наставничества и организуют регулярные тренинги для участников проектов. Так проектный офис закрепит за собой статус центра компетенции и поспособствует развитию проектной культуры в организации.
Тренер, наставник, учитель – Кто есть кто?
Размышляла недавно о разнице в названии того, кто каким-либо образом обучает других людей чему-то новому, делится информацией с другими. И вот что получилось в результате. Классификация трансляторов информации.
Учитель – это тот, кто передает знания. Скорее энциклопедического характера, теорию, факты, информацию. Чтобы быть учителем совсем необязательно переживать личный опыт передаваемого. К примеру, учитель истории – он изучил множество книг, исторических фактов, синтезировал их и передает ученикам, для этого ему не надо было лично участвовать в военных битвах и сражениях или присутствовать при том или ином событии. То есть, он просто передает то, что узнал от кого-то другого, из некого источника информации.
Его материалы основаны на вере в то, что так оно и есть. И в астрологии за эту область отвечает 9 сектор гороскопа, планета Юпитер и знак Стрельца. Они ищут истину, они исследуют и рассматривают разные точки зрения, мировоззрения, верования, науки, на основе которых выводят общую – целостную картину и передают ее другим.
Тренер – это тот, кто передает свой личный опыт. Самый наглядный пример – из области спорта. Спортсмен стал чемпионом, для этого он долго тренировался, изучал и тестировал на себе разные техники и нюансы, постепенно он приобретал нужные ему качества, осваивал навыки и техники, применял, подстраивал их под себя и вывел свою личную формулу успеха, которая именно его привела к победе. Как правило – это некая пошаговая система, которая становится его личным ноу-хау. В ней есть его личные секреты.
Далее после достижения победы, выведения своей системы и ее обкатки/ тестирования, он становится тренером, то есть пробует свою систему на других спортсменах – обучает своим навыкам, техникам и нюансам. Его ученики применяют на себе эту систему и получают высокие результаты.
Материалы тренера основаны на его мастерстве и профессионализме, его личных навыках, точнее его личном практическом опыте. Он имеет ощутимый, физический результат, сам является доказательством рабочести своей системы. В астрологии – это 6 дом гороскопа, знак Девы и планета Меркурий – построение логической и завершенной структуры, пошаговый алгоритм, учет деталей и нюансов, профессиональные навыки и мастерство.
Коуч – это проводник, тот кто сопровождает вас на вашем пути к некой цели. Хорош пример гида для путешествия к некоему объекту. Вы хотите посетить некое место, вы знаете где это находится и как примерно туда добраться и в принципе – вы можете сделать это сами, без сопровождающих. Но в этом случае вам придется «идти вслепую», наощупь, наугад и вы можете сворачивать/ сбиваться с пути, попадать в разные нелепые ситуации и преодолевать неожиданно возникающие препятствия, если что-то пойдет в разрез с вашим первоначальным планом. Проводник знает очень хорошо маршрут путешествия, осведомлен о возможных препятствиях и знает как лучше и легче их преодолевать. К примеру, вы знаете что на пути вам встретится река и у вас имеется информация, что там есть паром, с помощью которого вам следует переправляться на другую сторону. Но когда вы прибываете на место, вы вдруг обнаруживаете, что паром закрыт на ремонт и вы не знаете как еще можно перебраться в нужное вам место.
В случае работы с проводником, вы спокойны, что он быстро найдет альтернативу – он знает брод на 100 метров ниже или знаком с живущим неподалеку лодочником, который быстро и с комфортом переправит вас через реку.
Проводник объясняет и знает самые комфортные, короткие и живописные маршруты, знает куда свернуть или забежать по дороге, чтобы получить еще одну дозу новых впечатлений и тп.
С проводником гораздо комфортнее, надежнее и безопаснее и вы уверены, что быстро и эффективно сможете достичь своей цели, избежав много препятствий на пути.
Коуч широко эрудирован и знает много вариантов достижения целей, он отличный стратег и тактик. Он похож на военного главнокомандующего, который быстро составит самый оптимальный и выигрышный план и поможет вам достичь быстрой победы.
Астрологически его можно отнести к планете Марс, 1 дому и знаку Овна – быстрое движение вперед, покорение новых территорий, захват трофеев, смелость, эффективность, активная деятельность, контроль и доверие силе.
Работа коуча строится на отношении доверия силе и знаниям другого, добровольном желании подчиняться «приказам» авторитетного человека, взятии на себя обязательств выполнять его задания и дойти до результата несмотря ни на что, быть готовым преодолевать любые препятствия и прилагать необходимые усилия. Это своеобразный контракт, соглашение между двумя сторонами. Сюда скорее добавляется вся ось Овен-Весы, когда активно работает и противоположная часть Овна – Весы, в чью сферу влияния входят соглашения, работа в тандеме и выполнение взятых на себя обязательств, партнерство, сотрудничество.
Наставник – это опекун, воспитатель, руководитель группы, то есть человек, который просто берет на себя обязанности координировать ваши самостоятельные действия в рамках заданной задачи. Вы сами выполняете всю работу, а он лишь следит за ее выполнением – вы получаете от него задания, сдаете отчеты, можете задавать ему вопросы в случае затруднений. Это похоже на заочное обучение – когда вы полностью самостоятельно осваиваете предметы, получая от своего куратора лишь задания и редкую обратную связь по вашим зачетным работам. То есть это роль корректора.
Его работа основана на вашей личной заинтересованности в получении результата и групповой синергии. Это скорее область 11 дома и планеты Уран, знак Водолей – вы добровольно вступаете в группу единомышленников, индивидуально и независимо делаете общие задания и сверяете курс с общим движением, вас мотивирует движение к цели и наличие «верного друга», готового прийти на помощь в случае вашего затруднения или возникновения необходимости.
Наставник дает только символы, значение которых вам приходится расшифровывать самому. Это научно-исследовательская работа, движимая желанием решить сложную загадку, преодолеть вызов.
Есть еще один вид учителя – это духовный учитель или Гуру, тот кто передает знания из сферы нематериального, тонкого мира. Он транслирует невидимые послания, знает религиозные или вселенские законы, передает внутреннюю мудрость, учит как следует жить. Его знания основаны на более чем доступных нашему пониманию принципах, источник этих знаний загадочен и таинственен. Мы можем только принимать это на веру, но здесь вера совсем другого характера – это уже сфера 12 астрологического дома, планеты Нептун и знака Рыбы. Это общее бессознательное, нечто мистическое, скрытое, божественное, манящее.
Гуру не дает четких указаний как и что надо делать, он дает намеки, образы, метафоры, дзен-истории, притчи, целью которых является – зародить внутри вас семя движения мысли, чтобы внутри вас родилось нечто новое – ваше новое миропонимание, через озарение, просветление.
Это очень тонкая и ювелирная работа, поэтому настоящих Гуру не так много и отличить их можно от «фальшивых» тем, что они не будут навязывать вам установки как вам жить – они просто рассказывают свои истории, передают образы и сеют семена, заставляют почувствовать силу мощного присутствия чего-то грандиозного, с чем рядом хочется быть и прикасаться. Своего Гуру находят по внутреннему резонансу – Нептун отвечает за синтез, единение, общность, чувство слияния и экстаза.
Гуру – это тот, кто понял, тот, кто знает, но не может выразить это простыми словами – логикой это не выразишь, умом не поймешь, поэтому духовное развитие подразумевает внутреннее следование тончайшим движениям души, открытость сердца, умение чувствовать и ощущать, видеть невидимое, доверять Высшему и быть с ним в Союзе.