на роутере не горит значок интернета что делать
На Роутере Не Горит Лампочка WiFi и Сеть не Работает — Что Делать?
Сегодня разберем такую ситуацию, когда на роутере не работает wifi и не горит лампочка беспроводной сети. Но при этом сам интернет есть. Например, на том же компьютере, который подключен по кабелю. Проблема не относится к какому-либо определенному производителю. Она может случиться на TP-Link, Asus, Zyxel Keenetic, Tenda, Netis, Netgear и любом другом. То же касается и брендовых устройств от провайдеров — Ростелеком, Билайн и т.д.
Какие и сколько лампочек должно гореть на роутере?
Чтобы понять, есть вообще повод для беспокойства, нужно определиться, какие лампочки должны гореть на маршрутизаторе. А чтобы определить, сколько индикаторов на роутере должно постоянно светится, достаточно просто включить логику. Каждый из них отвечает за работу того или иного интерфейса или разъема. А значит на устройстве в рабочем состоянии и с включенным wifi, должны светиться:
Если на маршрутизаторе не горит индикатор питания?
Разумеется, если на панели роутера не горит индикатор питания, то все остальные лампочки тоже светиться не будут. Значит необходимо вставить вилку его адаптера в розетку. А также при наличии физической кнопки On/Off включить ее. Не работает? Тогда это уже вопрос к сервисному центру.
Если мигают все лампочки на роутере?
Ситуация, при которой все лампочки на маршрутизаторе мигают, мне попадалась в двух случаях:
Как вариант решения могу предложить сделать опять же сброс, либо сделать аварийное восстановление.
WiFi лампочка не горит на роутере — самая популярная причина
Итак, интернет есть, а вайфай не работает и лампочка на роутере не горит. Светится только индикатор питания и интернет (WAN). Ну и возможно еще будет гореть светодиод «LAN», если к нему подключена какой-то устройство по кабелю.
Причин ошибки может быть масса, вплоть до банальной поломки беспроводного модуля маршрутизатора. Кстати, иногда имеет место быть, что он просто не сохраняет ваши настройки и сбрасывается при каждой перезагрузке. Однако, в жизни чаще всего бывает все гораздо проще. Негорящий световой индикатор может сигнализировать нам о том, что роутер не раздает интернет и wifi не работает, так как он просто напросто ВЫКЛЮЧЕН. Кто не знал, в любом роутере имеется функция отключения ретрансляции беспроводного сигнала.
Она может активироваться двумя способами:
Во-первых, wifi можно выключить при помощи физической кнопки на корпусе роутера, если таковая имеется в вашей модели. Она может называться «Wi-Fi», «WLAN», «Wireless» или просто обозначаться иконкой. Место расположения тоже не имеет никакой стандартной привязки. Чаще всего сзади, рядом с сетевыми портами, как в нижеприведенных моделях TP-Link и Tenda.
Но может быть и сбоку, и сверху. Например, у Zyxel Keenetic ее невозможно перепутать ни с чем другим
Попробуйте просто нажать на эту кнопку и включить беспроводной сигнал. Также она бывает совмещена с функцией WPS. Тогда для включения-выключения вайфая делаем краткое нажатие.
Однако, кнопки на корпусе может и не быть. В этом случае функция отключения wifi имеется в настройках самого роутера в панели управления.
Здесь же, в админке, можно обнаружить и еще одну причину, когда вы не видите свою сеть wifi. Правда, при этом у него все равно должна гореть лампочка. Заключается она в активированной невидимости сигнала. Подробнее про скрытую беспроводную сеть можно почитать в другом посте.
TP-Link
В старой версии панели администрирования TP-Link настройка выключения сигнала находится в разделе «Настройки беспроводного режима». Если у вас маршрутизатор двухдиапазонный, то для каждого из них будет отдельная страница с идентичными параметрами.
Здесь нужно поставить две галочки:
В новом личном кабинете все доступные диапазоны сосредоточены в одной рубрике — «Беспроводной режим». Тут ставим флажок на «Включить беспроводное вещание», но убираем со «Скрыть SSID»
Если не горит лампочка WiFi на маршрутизаторе Asus, то проверяем в разделе «Беспроводная сеть», вкладка «Профессионально». Тут флажок должен стоять на «Да» в строке «Включить радиомодуль»
И также в меню «Общие» можно проверить, чтобы сеть не была скрытой
Zyxel Keentic
Проверить активность работы беспроводного модуля на Zyxel Keentic можно в основной вкладке нижнего раздела меню «WiFi». Убедитесь, что галочка выставлена на «Включить точку доступа», и снята с «Скрывать SSID»
D-Link
У D-Link данная функция находится в разделе «Wi-Fi — Основные настройки». Необходимо «Включить беспроводное соединение» и «Вещать беспроводную сеть»
Netis
Работу wifi и лампочки на роутере netis можно восстановить в меню «Беспроводной режим (2.4 или 5 ГГц) — Настройки Wi-Fi». Ставим на «ВКЛ» два пункта — «Состояние Wi-Fi связи» и «Вещание SSID»
Другие причины, когда не работает лампочка WiFi на роутере
Реже случаи, когда в настройках беспроводной модуль включен, но при этом wifi все равно не работает и лампочка не горит. Или наоборот, все индикаторы светятся, а интернета нет. Если исключить вероятную поломку, могу рекомендовать выполнить сброс настроек или обновить прошивку маршрутизатора. Но это уже темы совсем других статей.
На роутере не горит лампочка Интернет (WAN)
На любом WiFi-роутере есть индикаторы, которые показывают пользователю текущее состояние устройства. Как минимум, у устроства должны быть две лампочки — индикатор работы устройства (Power) и индикатор подключения к Интернет, подписанный как WAN, Internet либо со значком в виде глобуса. Первый говорит о том, что устройство включено и работает, а второй — о том, что есть подключение к сети провайдера. Обычно есть и ещё несколько индикаторов, показывающих работу беспроводной сети WiFi и подключённые через кабель компьютеры, ноутбуки и принтеры. Сейчас мы поговорим про ситуацию, когда у пользователя перестали открываться сайты и не работают мессенджеры. Он видит, что на роутере не горит лампочка Интернет. Почему это случилось и что делать в этом случае? Давайте исправлять ситуацию.
Сбой работы домашнего роутера
Это случается сплошь и ряд. Роутер вдруг глюкнул и подключение отвалилось. Тут может быть и сбой работы прошивки, и аппаратный сбой — неважно. Делаем следующее: берём и перезагружаем роутер. для этого надо на нём нажать на кнопку включения, чтобы устройство отключилось. Выжав 30 секунд, включите его заново.
Если у Вашего маршрутизатора нет кнопки Включения/Выключения, то можно просто отключить его от розетки и включить заново. Либо, как вариант, отключить блок питания от роутера, как показано на фото выше, подождать 30 секунд и подключить разъём блока питания обратно. Кстати, именно перезагрузкой решаются большинство проблем, связанных с тем, что роутер не подключается к Интернету. Просто перезагрузите его и с большой долей вероятности он подключиться и заработает.
Плохой контакт в разъёме
Если перезагрузка не помогла, то можно ещё попробовать отключить входящий кабель провайдера от роутера (порт подписан как WAN или Internet), после чего подключить его заново. Бывает из-за плохого контакта или повреждённого разъёма сеть начинает отваливаться. Если причина будет в этом, то нужно будет переобжать кабель заново самостоятельно или вызвать для этого специалиста.
Роутер сбросил настройки
Сетевое оборудование очень не любит скачки напряжения по электропитанию. И частенько, особенно на старых моделях Вай-Фай маршуртизаторов, приходится встречаться с тем, что устройство сбросило настройки к заводским из-за очередного скачка электричества. Ну что же, если сбросило, то нужно настраивать. Тем более, что это не очень сложно. Главное выяснить какой тип подключения у Вас используется. Обычно это либо динамически IP (он же IPoE), либо протокол PPPoE с логином и паролем.
Чтобы зайти в настройки роутера, найдите на нём наклейку, в которой написан его адрес, логин и пароль для входа. Обычно это либо IP 192.168.0.1 или адрес 192.168.1.1. Так же, в наклейке может быть указан символьный адрес — например, tplinkwifi.net для роутеров TP-Link.
После того, как попадёте в веб-интерфейс, Вы можете воспользоваться мастером быстрой настройки, либо настроить Интернет на роутере вручную. Для этого надо зайти на настройки WAN-соединения:
На этой страничке надо будет выставить используемый провайдером тип соединения. Если это Динамический IP (DHCP IPoE), тогда сохранить настройки и проверить доступ в Интернет.
Если используется протокол PPPoE, тогда надо будет ниже, в соответствующие поля, прописать логин и пароль на соединение:
Не забудьте сохранить настройки маршрутизатора. После этого надо проверить доступ в Интернет. Если настройки верные, но доступа на сайты нет, тогда стоит обязательно сделать проверку через прямое подключение. См. следующий раздел инструкции.
Подключение напрямую в компьютер
Чтобы окончательно убедиться что дело в роутере, Вы можете подключить сетевой кабель входящий в квартиру, напрямую в сетевую карту компьютера или ноутбука. Это реально сделать, если у Вас в дом приходит витая пара (Ethernet). Если же Вы подключены через оптический кабель GPON, то в этом случае включить его напрямую в ПК не получится.
После того, как Вы подключите кабель напрямую в сетевой адаптер, необходимо будет настроить сетевое подключение на компьютере. Если тип подключения — «Динамический IP», то комп должен сам автоматически подцепить IP-адрес. Если используется протокол PPPoE, то нужно будет создавать специальное сетевое соединение — звонилку.
Проблемы на сети провайдера
Это ещё одна популярная причина. У провайдера тоже случаются аварии, в результате которых выходят из строя линии связи и оборудование доступа. Да банальное отключение электричества по одной фазе в подъезде часто приводит к тому, что шкаф с телекоммуникационным оборудованием оказывается обесточен и весь подъезд (а то и весь дом) сидит без доступа в глобальную сеть. Поэтому берём в руки телефон и звоним в техподдержку своему провайдеру и узнаём нет ли проблем на линии.
Проверка сетевого кабеля
Проблемы на сети провайдера могут быть и с линией, проложенной от его оборудования до Вашей квартиры. Проверить это просто: надо пройти по кабелю от роутера в квартире до распределительной коробки. На этом участке тоже проблемы впечатаются достаточно часто. Может злой сосед кабель обрезал, или у какого-нибудь балбеса руки чесались. А может быть кабель был повреждён ранее и теперь его кто-то задел и контакт пропал.
Поэтому внимательно и тщательно осмотрите провод. Если есть видимые повреждения, то Вы можете устранить их самостоятельно, если нужно срочно восстановить подключение к Интернету, а можете вызвать и дождаться специалиста провайдера и они проложат новый кабель.
Не горит индикатор Интернет WAN на роутере
Одна из проблем, с которой чаше всего обращаются в техподдержку пользователи, это почему не горит лампочка индикатор Интернет-соединения. На некоторых моделях она подписана, как WAN, на других — Internet, на третьих никак не подписана, но выполнена в виде значка глобуса или буквы i в кружочке. Это может случиться у любого провайдера — Ростелеком, Дом.ру, Билайн или ТТК. Причём, как после отключения устройства от сети, пропадания электричества, перезагрузки, так и просто так, во время работы. В это время на всех подключенных компьютерах, планшетах и смартфонах пропадает доступ и не открывается ни один сайт. Почему? Что делать? Давайте исправлять ситуацию вместе!
Почему роутер не видит Интернет-кабель
Итак, рассматриваем самую обычную ситуацию. Вы спокойно сидите во всемирной паутине, сёрфите сайты, заходите в одноклассники и бац…. сайт не открывается. При этом на устройствах появляется индикатор ошибки в виде восклицательного знака — это означает, что сеть без доступа в Интернет. Идём к роутеру, смотрим на его индикаторы. А там вот такая грустная картина:
Лампочка Интернет не горит! Грусть-печаль…
Иной вариант — индикатор WAN горит красным или оранжевым цветом вместо зелёного (модемы и маршрутизаторы D-Link, TP-Link).
Какие могут быть причины того, маршрутизатор не подключается к сети провайдера и не видит Интернет-кабель. Вот они!
Повреждение на линии
Первое, с чего надо начинать диагностику, когда на роутере не горит значок Интернет соединения — это проверить кабель по дому.Обычно это не представляет каких-то сложностей просто взять шнур в руки и дойти по нему до входа в квартиру. Если проводка скрытая, то хотя бы до розетки. Повреждение может появится в любой момент оттуда, откуда Вы его не ждали — передавили мебелью, повредили обувью,перегрыз кот….
Если есть возможность пройти и проверить состояние кабеля в подъезде до ящика провайдера — сделайте это. Для Вас это будет несложно, но в случае обнаружения повреждения это значительно сократит время на устранение, так как можно будет сразу сообщить провайдеру об этом.
Кабель не включен физически
Если с кабелем провайдера всё в порядке, то обязательно проверьте вставлен ли он в WAN-порт роутера и вставлен ли туда до конца. Много раз встречался с тем, что из-за отломанной или прижатой лапки-фиксатора коннектора RJ45 он отходил от разъёма. Глянешь — вроде подключен, а сунешься — включен не до конца и, соответственно, соединение не поднимается и индикатор Интернета не горит.
Другой случай — кабель провайдера включен не в WAN-порт, а в LAN, то есть в те же порты, что и другие устройства. Если так, то не стоит ждать, что соединение поднимется — по умолчанию порт может подключиться к сети провайдера если только приходящий кабель включен в соответствующий порт! Скажете не может такого быть? Ещё как может. Дети или родственники двигали устройство в ходе уборки или ещё по какой-то причине и случайно переключили из одного разъёма в другой. Как определить в какой порт на роутере подключать провайдерский патч-корд? С этим, как правило, проблем не возникает. Во-первых, обычно он выделен другим цветом — синим или желтым, во-вторых, он может быть подписан, как Internet, WAN или WLAN. Вот так он выглядит на маршрутизаторах Keenetic:
На устройствах D-Link DIR-300, DIR-615 и т.п. Интернет-порт выглядит так:
А вот, например, на роутерах Tenda все Ethernet-порты одинакового цвета, но тот, в который надо включать провод провайдера подписан, как WAN — не промахнётесь!
Если кабель включен правильно, но лампочка Интернет всё равно горит красным или не горит совсем, то попробуйте такую хитрость — отсоедините кабель от роутера, подождите секунд 10 и снова подключите. Это может помочь в том случае, когда на устройстве «подвис» порт — случается и такое!
На роутере горит только индикатор питания
А вот это вообще очень интересный случай. Заключается он в том, что на роутере не горит ни одна лампочка, кроме как только светится индикатор питания. То есть ни WiFi, ни Internet, ни LAN не светится, даже если в порты подключены какие-либо устройства. Вот примерно так:
Сгорел WAN-порт
Это вообще самый обидный вариант из всех возможных, так как обычно это приговор для роутера: сгорел WAN порт — значит теперь на мусорку. Случается это обычно из-за сильно электромагнитного импульса или из-за того, что на Интернет-кабель замкнуло электричество. В последнем случае разъём может даже подплавится.
Ну а если Ваш аппарат такого не умеет, то выход из ситуации один — поход в магазин за новым. Вот как-то так!
Все индикаторы горят а Интернета нет!
В завершение инструкции я решил рассмотреть ещё один случай. Он прямо противоположен нашей ситуации, но тоже достаточно часто встречается. На роутере горят все индикаторы — Интернет, WiFi и т.п., но сайты не открываются. Что делать? Сначала перезагрузить маршрутизатор, а потом и остальные устройства!
Перезагрузка не помогла? Тогда нужно зайти в веб-интерфейс, открыть статус подключения и посмотреть что там. Если подключение прошло успешно, тогда стоит позвонить в техподдержку. Возможно проблемы у провайдера на сети. Подключение к его оборудованию есть, а дальше ничего нет.
Так же не стоит забывать о том, что это может заглючить сам роутер. Бывает и так. Тогда придётся сбрасывать его настройки к заводским и настраивать заново. Инструкции как настроить роутер по самым популярным моделям Вы можете найти на страницах этого сайта Всем удачи!
Роутер Не Видит Кабель Интернета через Порт WAN и Не Горит Лампочка Индикатор — Что Делать?
В этой статье я расскажу о нескольких возможных причинах, когда роутер не видит кабеля интернета, который вставлен в порт WAN. Это может случиться как просто так, так и после отключения от сети. Индикатором этого является не только тот факт, что компьютер не может открыть ни один сайт. Визуально это видно по внешней светодиодной панели — не горит лампочка Интернет. А значит, он к нему не подключается. Проблема встречается на любых моделях вне зависимости от производителя — TP-Link, Asus, Zyxel Keenetic, D-Link. Также не избежать этого и тем, кто пользуется маршрутизаторами от Ростелеком, МТС, Билайн и им подобных операторов.
Причины, почему маршрутизатор не видит интернет-кабеля (порт WAN)
Оставим за скобками ситуацию, когда кабель WAN не подключен физически в данный порт. По сути дела, основных причин, когда маршрутизатор не видит провода от интернет-провайдера, несколько:
Маршрутизатор не видит интернет-кабель, так как он вставлен не в тот порт — LAN вместо WAN
Если вы видите, что лампочка интернета вообще не мигает, то первым делом убедитесь, что правильно подключили сам кабель. Напомню, что тот провод, который у вас заходит в квартиру из стояка, должен быть вставлен в разъем, обозначенный как «Internet», «WAN», «WLAN» или значком глобуса. Как именно он маркирован, зависит от производителя. Также часто он выделен другим цветом. Обычно синим, но бывает и красным, белым, желтым.
В порт «LAN» мы подключаем только сетевой кабель, который идет к другому устройству, чаще всего настольному компьютеру.
TP-Link
Zyxel Keenetic
D-Link
TotoLink
А вот пример, где все порты имеют одинаковые цвета. В таком случае их перепутать проще всего. Ориентироваться нужно на обозначения. Розетки для компьютеров имеют номера, в то время как для кабеля Интернет — свой отдельный значок.
Вставить провод нужно полностью до характерного щелчка защелки, фиксирующей его внутри разъема. Только в этом случае контакты будут плотно соединены друг с другом и роутер сможет увидеть кабель.
Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернету
Вторая частая ошибка — неверно выбранный тип подключения к интернету или некорректно введенные данные для связи с провайдером в настройках. Определить ее можно по такому симптому, что на роутере горят все индикаторы, но при этом интернета нет. То есть маршрутизатор физически видит кабель, но не может выйти в интернет.
Лечится путем входа в настройки и изменения типа подключения на правильный. Когда я пишу руководства для новичков по установке того или иного роутера, я всегда особый акцент делаю на выбор правильного типа подключения:
Он обязательно должен быть указан в договоре на оказание интернет-услуг, либо в информационном буклете клиента. Там же будут написаны и данные для коннекта. В зависимости от типа это могут быть логин, пароль, адрес сервера, IP и DNS адреса.
Зайдите в админку и проверьте, все ли параметры прописаны верно.
На маршрутизаторе горит только индикатор питания — неисправность в интернет-кабеле
Еще одной вероятной причиной, когда роутер не видит кабель от интернет-провайдера, является физическое повреждение кабеля. Лампочка WAN не горит в результате внутреннего разрыва в проводе из-за перегибов, либо потери контакта в самом коннекторе.
В первом случае можно только посоветовать найти тот излом или надрыв, где произошло нарушение целостности внутренних проводков. После чего откусить конец и переобжать. В втором случае — совет тот же. Удалить кончик со старой «вилкой» и обжать интернет-кабель заново.
Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN
Довольно редко, но иногда случается и такое, что порт WAN не виден в роутере, поскольку он не работает. Например, сгорел из-за скачка напряжения в электросети. Это бывает, если вы подключили устройство не через стабилизатор напряжения, а напрямую к розетке. Лампочка индикатора «Internet» тоже гореть не будет.
В таком случае самое простое, это пойти и купить новый маршрутизатор. Если же есть время и силы повозиться, то как вариант выхода из ситуации — найти альтернативную прошивку, в которой можно назначить в качестве интернет-порта «WAN» назначить локальный «LAN». Во многих кастомных микропрограммах такая возможность существует.
Также ряд ошибок, при которых роутер не может раздавать беспроводной сигнал мы разобрали в отдельной статье, обязательно ее прочитайте.
На роутере не горит индикатор WLAN. Нет Wi-Fi сети
Решил сегодня написать статью по очень популярной проблеме, когда на роутере не горит лампочка WLAN, и нет Wi-Fi сети. То есть, когда роутер перестал транслировать Wi-Fi сеть. С такой проблемой сталкиваются владельцы маршрутизаторов разных производителей: TP-Link, ASUS, D-Link, ZyXel, Tenda, Netis и т. д. Не важной какой у вас роутер. Если на нем перестал гореть индикатор Wi-Fi (WLAN), и пропала Wi-Fi сеть, то сейчас мы попробуем разобраться с этой проблемой.
В любом случае, когда индикатор WLAN на роутере не горит и не мигает, это уже не нормально. Как вы уже поняли, WLAN – это Wi-Fi. Беспроводная сеть.
Чаще всего, проблема в следующем:
Давайте проверим эту самую кнопку, которая отключает Wi-Fi на роутере. А еще проверим, что там в панели управления. Так как проблема чаще всего именно в этом.
Не горит лампочка WLAN, роутер не раздает Wi-Fi. Что делать?
На некоторых маршрутизаторах такой кнопки нет.
Проверяем статус Wi-Fi сети в настройках
Если кнопку вы не нашли, или после нажатия на нее WLAN сеть не появилась, то можно еще проверить статус беспроводной сети в панели управления маршрутизатором.
Подключаемся к своему роутеру по кабелю, здесь без вариантов, и заходим в настройки. Если не знаете как это сделать, то смотрите инструкцию по входу в настройки разных роутеров. Может быть такое, что у вас не получится зайти в панель управления, в таком случае смотрим эту статью. Если не получается войти, и рекомендации не помогают, то скорее всего, роутер просто сломался.
Если же вам повезло, и панель управления открылась, то ищем вкладку «Беспроводная сеть», «Wi-Fi», «Wireless», и открываем ее. Все зависит от модели вашего маршрутизатора. Давайте рассмотрим самые популярные.
Вот так настройки Wi-Fi выглядят на роутерах TP-Link :
На маршрутизаторах ASUS открываем раздел «Беспроводная сеть», вкладка «Профессионально». Напротив пункта «Включить радиомодуль» переключатель должен стоять возле «Да».
На ZyXEL Keenetic, в разделе «Wi-Fi сеть» должна стоять галочка возле пункта «Включить точку доступа».
Если у вас какой-то другой роутер, то страничку с настройками беспроводной сети найти будет не сложно. Если не получится, пишите модель в комментариях, подскажу.
Ничего не помогает, роутер не транслирует Wi-Fi сеть, индикатор не горит
Если вы уже перепробовали все что только можно, а роутер так и не начал раздавать Wi-Fi, и лампочка WLAN так и не светится, то скорее всего, роутер сломался. То есть, проблема не в настройках, или программном обеспечении, а именно в железе.
Что можно еще сделать?