Клининговые услуги что это такое
Клининговая компания что это такое простыми словами
Что такое клининговая компания простыми словами. Что входит в клининговые услуги, а что клининговая компания не делает, не будет и не должна делать? Подобные вопросы часто встают перед людьми, желающими воспользоваться такими услугами. В клининговую фирму обращаются люди, которым необходима офисная уборка, уборка дачи, жилого дома, особняка либо другого какого-нибудь помещения. Обращение в компанию, занимающуюся клининговыми услугами, позволяет хорошо сэкономить по вопросам приобретения специализированного оборудования, связанного со всеми видами уборки, а также экономия собственного времени. Читайте дальше на нашем сайте anonssmi.ru
Клининговая компания, что это означает?
Клининговые компании занимаются и различаются разными формами, объёмами. Существуют индивидуальные предприниматели, работающие в одиночку; предприятия по уборке, нанимающие сотрудников, использующие самостоятельно занятые моющие средства, чистящие франшизы, являющиеся частью более крупного национального или международного клинингового бренда компании.
Существуют услуги клининга для всех, каждого дома, соответствующие вашим требованиям уборки, домашнего хозяйства, бюджету. Посмотрите наш предыдущий пост, чтобы узнать о различных типах услуг клининговой компании, плюсы и минусы каждого.
Что делает клининговая компания точно?
Как правило, во время уборки все уборщики выполняют следующие задачи, обязанности клининга:
Некоторые клининговые компании также предложат следующее:
Что ещё можете попросить сделать клининговую компанию?
Это зависеть от типа используемой уборки, а также ваших отношений с клининговой компанией. Как правило, это нормально, когда определены границы клининга:
Обратите внимание, с вас может взиматься плата за дополнительное время, потраченное на дополнительные задания, либо вам может потребоваться изменение рамок обычного графика уборки, если вы пополняете список дополнительными заданиями для клининговой компании (помните, они тоже люди!).
Некоторые чистящие средства смыть, погладить невозможно, как стандарт, не указанные списком услуг. Всегда лучше узнать по телефону, электронной почте, чем занимается, что предлагает клининговая компания, какие дополнительные услуги они готовы сделать? Прежде чем пригласить клининговую компанию посетить дом, квартиру, убедитесь, что ваши потребности будут удовлетворены и время пройдёт без потерь.
Что клининговая компания не делает, не будет делать (и не должна делать):
Следующие шаги
Во-первых, посмотреть Интернет, найти различные бытовые услуги по уборке клининговыми компаниями вашего региона — изучите их веб-сайт, Facebook, Twitter, различные другие социальные платформы, чтобы почувствовать их:
Приступая к этапу выбора клининговой компании, конкретно спросите, будет ли уборщик выполнять X или Y в качестве задач по уборке? Будьте откровенны, честны определяя собственные ожидания.
Работа клинером (зарабатывает 130 000 в месяц на уборке, рассказывает лайфхаки и где брать клиентов)
Клининг это больше, чем уборка
В современном языке появилось множество понятий, значение которых большинство людей знает только примерно. Так происходит и с тем, что означает английское слово «клининг»? Перевести глагол «clean» на русский можно как убирать, мыть, чистить. Однако столь узкая трактовка этого понятия неверна в корне, поскольку клининг это уборка, но профессиональная, включающая в себя множество функций.
Успешная деловая жизнь предприятия, офиса, фирмы, торгового предприятия, больницы невозможна без поддержания идеальной чистоты в помещениях. Это не только вопрос здоровья сотрудников и безопасной работы, но и более половины составляющей деловой репутации. Только чистый офис вызывает доверие и уважение, только идеальная атмосфера заставит клиента вернуться к вам вновь и вновь. При этом классическая уборщица с ведром и мокрой тряпкой в имидж современного предприятия или учреждения никак не вписывается.
Что такое клининг?
Что значит клининг как услуга? Клининг это разделение обязанностей по уборке на узкие сегменты, каждый из которых отвечает за чистоту определенного участка. Например:
Клининг как услуга — что это такое простыми словами? Это комплекс профессиональных мероприятий по наведению чистоты, которые осуществляются согласно определенному плану. Это обеспечение помещениям, оборудованию, мебели идеального состояния. Уборка проводится с применением мощной техники, эффективных средств химической очистки поверхностей разной текстуры. Каждый работник, клинер, выполняет свою задачу на отведенном ему участке.
Кто занимается клинингом?
Клининговая компания — что это означает? Фирма, которая предоставляет профессиональные услуги по наведению чистоты, разовые, на постоянной основе или периодические. Клининговая фирма — это многофункциональное предприятие с квалифицированным персоналом, профессиональной техникой и современной «химией» для уборки помещений любой степени сложности.
Клининговая служба — это специалисты, которые одинаково профессионально уберут производственный цех и помещение фешенебельного ресторана.
Что такое клининг с точки зрения выгоды? Это получение услуг по наведению чистоты на поверхностях любой локации, любой сложности, в любое удобное время за весьма умеренную плату. Ни одна штатная уборщица не обеспечит того состояния помещения, которое является рабочей нормой для специалистов клининговой компании.
Что такое клининг?
Профессиональная уборка помещений, или клининг, давно перестала быть диковинкой в крупных российских городах. Однако для кого-то иностранное слово, обозначающее это явление, все еще в новинку. Мы расскажем вам, что такое клининг и как правильно пользоваться этой услугой.
Требования современности
Несмотря на то, что заимствование из английского языка «клининг» образовано от слова, которое переводится на русский язык как «уборка», под этим термином понимают именно профессиональную работу, а не традиционный субботник или каждодневное профилактическое смахивание пыли тряпочкой. Становление отрасли профессиональной уборки стало возможно благодаря технологическому прогрессу и развитию бытовой химии. Первые специализированные компании, которые профессионально стали заниматься уборкой помещений, появились в Великобритании еще в начале XIX века.
В Россию первые клининговые компании пришли лишь в 1990-х годах и стали набирать популярность относительно недавно. Сейчас их основными клиентами являются крупные офисы. Спрос на эту услугу возник в связи с необходимостью поддерживать чистоту в огромных комплексах: один только вынос мусора из урн под столами сотрудников любой крупной корпорации уже потянет на половину подвига Геракла по уборке Авгиевых конюшен. В таких условиях компаниям оказывается недостаточно нескольких уборщиц – тут требуется создавать целое подразделение, которое будет заниматься уборкой. Или же обратиться в профессиональные клининговые компании.
Клининг к вашим услугам
Со временем к услугам клининговых компаний стали прибегать и частные лица. В России это явление пока не очень распространено, но на будущее следует учесть, что в данном случае сотрудничество с профессионалами в области уборки имеет несколько положительных моментов:
Уборка после ремонта
В отдельную категорию можно вынести работы по уборке помещения после ремонта и уборку прилегающих территорий, например сбор осенних листьев, скол наледи со ступенек, уход за газоном, а также уборка гаража и даже чистка салона автомобиля. Есть компании, у которых в перечне услуг прописана строчка «уборка после пожара», но будем надеяться, что вам к ней прибегать не придется.
Как рассчитывается стоимость уборки
Интересно отметить, что если за рубежом больше распространена практика почасовой оплаты труда сотрудников клининговых компаний (естественно, безо всяких перекуров и перерывов на обед или чай), то в России конечная стоимость, запрашиваемая за уборку, определяется размерами помещения. Причем нередко в цену, базированную на метраже, входит только мытье полов и поверхностей.
Прочие пункты, такие как мытье раковины, холодильника или химчистка ковра, прописываются и суммируются отдельно. «Поддерживающая» уборка на регулярной основе обычно стоит меньше, чем генеральная уборка или уборка после большого перерыва в обращении в компанию за услугами. Кстати, можете иметь эту информацию в виду, если вдруг однажды вам вместо масштабного наведения порядка в квартире вдруг захочется сходить на маникюр. Почему бы нет? А профессионалы пусть займутся делом.
Клининговые услуги что это такое
Содержание
Как открыть такой бизнес, как клининговая компания? На сегодняшний день, еще не все до конца понимают отличие профессиональной уборки от домашней, кажется, что просто привычное слово «уборка» заменили на «клининг». Но, на самом деле, это совершенно разные понятия.
Практически у каждого, ассоциация при слове «уборщица» – бабушка в школьном коридоре вооружённая деревянной шваброй, метелкой, железным ведром и вечно ворчащая на всех.
Так вот, сегодня им на смену пришли клининговые компании, обеспеченные не только: современным, профессиональным оборудованием и чистящими средствами, но и специальными знаниями технологии!
Что такое технология в клининге? Это четкая последовательность и методы для обеспечения чистоты в кратчайшие сроки, но при этом максимально эффективно.
К примеру основные правила:
• чистку нужно делать по направлению сверху вниз и от чистого к грязному;
• клининг проводится по принципу от дальней комнаты к выходу;
К основным методам относится использование эффективных моющих средств, которые не продаются в обычных супермаркетах. Эта химия будет работать на нас, к примеру, существуют такие чистящие средства, которыми достаточно обработать поверхности и через 10-15 минут Вам останется просто провести тряпочкой и все загрязнения уйдут. Но и здесь опять-таки, важно знать и понимать технологию и классификацию химических средств. Так как некоторую химию необходимо сперва наносить на поверхность, а другую исключительно на протирочный материал. Так же существуют множество видов протирочного материала – для той или иной поверхности.
Наименование бизнес оказываемых услуг | Цены, рублей |
---|---|
Чистка дивана | 1300 |
Чистка матраса | 800 |
Чистка кресла | 600 |
Чистка ковра | 130 за кв метр |
Уборка квартиры | от 50 руб за кв м |
Мойка фасада | 20 рублей за кв. метр |
Как минимизировать риски, если вы задались вопросом: Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово?
Ну хотя бы, брать только те заказы, которые мы в состоянии выполнить, причем выполнить на отлично! Поверьте, мне, не нужно совершать ошибки сотен компаний, которые не до конца поняв всю технологию и не отработав её на маленьких заказах, берутся за всё и сразу! Самое страшное и ужасное, что вы сможете сделать – это взять и не выполнить заказ, испортив впечатление своей компании в глазах клиента. Хотя нет, самое страшное, что вы сможете сделать – это испортить имущество заказчика…
Поэтому я рекомендую вам отработать всю систему от приёма заявки до сдачи работы. Рассчитывайте так, чтобы время на очистку помещения под ключ не занимало не более 1 рабочего дня, для того чтобы мы могли оказать услугу и сразу же получить за нее оплату.
Поддерживающая – исходя уже из названия понятно, что данный вид нацелен на поддержание чистоты, а не для создание её с нуля. Важно: принимать заказ на данную вид стоит если квартира не в запущенном состоянии. Поддерживающую уборку в_основном заказывают или для поддержания чистоты после проведения генуборки, или же когда нужно быстро создать атмосферу чистоты и прибранности, иногда такой вид называют – экспресс уборкой.
Генеральная – этот вид достаточно трудоемкий и тщательный, основательный. Моется в прямом смысле слова всё: от потолка до пола. Отодвигается мебель в квартире и моется за ней, идёт полная очистка от жировых загрязнений на кухне, от известковых отложений в ванной и на сантехнике. Важно понимать, а самое главное дать понять клиенту: что такую уборку самостоятельно, он никогда бы сделать не смог.
Также очень важно, и не только для генуборки, а абсолютно для любой процедуры в целом, это: опрятный внешний вид персонала (не забываем поговорку: встречают по одёжке), у вас должна быть уникальная форма для персонала с логотипом компании, который будет вас отличать от уборщиц с Авито.
Уникальная спец одежда персонала Клининговой
А также заказчик должен видеть с каким оборудованием вы пришли к нему на заказ, и это не должен быть обычный, домашний пылесос или же какие-то тряпочки и веники. Если мы с вами хотим именно успешную, а не посредственную компанию, то забудьте всё, что у вас ассоциируется со словом уборщица. Оборудование должно быть профессиональным, известных марок, чтобы клиент с порога осознал, что к нему пришла по-настоящему серьёзна фирма.
Следующий вид услуг – это клининг после ремонта и строительных работ. Ею мы ставим завершающую точку для клиента перед его заселением в новую квартиру, и для него – это очень важно. Данный вид уборки капитально отличается от генеральной практически всем. Здесь абсолютно иные загрязнения и необходимы совсем другие моющие и чистящие средства. Кстати, обязательно рекомендую вам, перед принятием заказа уборки после строительства съездить на объект. Это нужно в первую очередь вам: необходимо воочию увидеть загрязнения и узнать их степень. Одно дело, когда присутствуют просто следы строительства: там пятна краски, клея, в ванной следы затирки или же когда все комнаты размазаны цементом, везде лежат куски бетона или кирпича. Согласитесь, перечень работ разный и, следовательно, ценник для таких работ будет отличаться.
Почему же нельзя уточнить степень загрязнения по телефону спросите вы? Поверьте, мне друзья, клиент по телефону всегда говорит, ну тут почти чисто, на окошках чуть-чуть грязь и немножко пыли на полу, или же вообще мне просто протереть пыль и помыть полы, а по факту… ну вы сами всё увидели по фото… Поэтому не нужно полагаться на слова клиента, когда дело касается уборки после ремонта. Во-первых, вы увидите фронт работ, поймете какую химию необходимо взять и во-вторых: после встречи клиент уже на 99% не будет обращаться в другие клининговые компании, а заключит договор на месте именно с вами.
А теперь о самой услуге: для её исполнения необходимо свое отдельное оборудование, экстракторы (моющие пылесосы) Керхер пузи 8, 10 или Сабрина. Разбор техники будет в данной статье, но чуть ниже.
Важно знать, что пока у вас нет опыта проведения химчистки, здесь также не стоит браться за все заказы, например, обязательно уточняйте материал чистящего объекта, если это ковер, то брать заказы из шелка, вискозы категорически не рекомендую – это деликатная ткань, которую без правильной технологии чистки можно запросто испортить. Если же если это мягкая мебель, в частности диваны, то обивку из флока я бы тоже не рекомендовала брать в работу.
И завершающей услугой нашей пошаговой инструкции будет: мойка окон и лоджий. Комплексное мытье окон – это не просто протереть стекла и помыть подоконник. Здесь так же есть своя особенная технология и последовательность. Когда заказчик пойдет на проверку и откроет окно, он не должен в пазах увидеть пыль, следы песка и обнаружить разводы на стеклах. Опытный клинер должен успевать тщательно отмыть двухстворчатое окно за 20 минут. Ну и такой совет: если у вас на первоначальном этапе нет опытных клинеров, то я также не рекомендую брать витражные окна.
Где искать своего клиента? Поскольку мы не рассматриваем клининг с коммерческими организациями с предоставлением услуг в крупных бизнес-центрах и иных торговых помещениях, то давайте разберем целевую аудиторию:
Существуют и множество других категорий людей, которые нуждаются в уборке, это те, кто ведет офисную жизнь и попросту нет времени для домашнего быта, люди аллергики – раз в квартал заказывают химчистку мебели; боязнь высоты при мытье окон и т.д.
Клининговая компания это незаменимый компонент удачного бизнеса
Что означает понятие «клининговая компания»? Это фирма, которая занимается уборкой на профессиональной основе, продавая свои услуги нуждающимся. В мировом бизнесе «клининг» (от английского «clean» — чистота, убирать) является востребованной услугой, одним из компонентов эффективной организации бизнеса. В нашей стране рынок клининговых услуг успешно развивается в последние десятилетия.
Что такое клининг-компания?
Чем занимается клининговая компания? Она предоставляет услуги профессиональной уборки частным и юридическим лицам, малому и крупному бизнесу, отдельным компаниям и холдингам. Специалисты клининговой компании проводят уборку:
Клининговая компания — это перепоручение профессионалам всех видов уборки, химчистки и ухода за помещением и всем тем, что находится внутри этого помещения.
Что такое клининговая компания простым языком?
Клининговая компания — что это такое, говоря простыми словами? Это компания, деятельность которой сводится к организации и выполнению уборки различных видов. Чем занимается клининговая компания и люди, которые в ней работают? Специалисты фирмы моют, чистят, осуществляют химическую чистку, уборку мусора.
Что такое клининговая компания простым языком? Это организация, которая состоит из специалистов по уборке помещений, улиц, фасадов зданий, окон, прилегающих территорий. Однако то, чем занимается клининговая компания, зависит от возможностей и желания владельца. Открыть клининговый бизнес можно почти с нуля. Начальный вид деятельности может быть ограничен, например, чисткой ковров. Дальнейшее развитие предполагает постепенное расширение ассортимента услуг клининга.
Клининговая компания — что это значит по государственной классификации?
Что значит клининговая компания по действующему ОКВЭД (сборник кодов, определяющих деятельность компании, независимо от ее формы собственности). Деятельность клининговых компаний попадает под 12 пунктов, среди которых:
Что значит клининговая компания в современном бизнесе?
Это фирма, которая имеет:
Однозначного определения, что такое клининг-компании нет. Это может быть небольшая фирма, узконаправленная работа по обслуживанию домохозяйств с минимальным набором услуг. А может быть клининговая компания, которая работает на всей территории страны.