Клиентское мероприятие чем удивить гостей
Программа Ростуризма и«Мира» — 2022: зачем и как участвовать
В этом году уже прошли третья и четвертая волны Программы, которые принесли дополнительный доход разным средствам размещения. По данным компании TravelLine, объекты, которые участвовали в программе с помощью TL и партнеров компании, получили дополнительный доход:
10 идей для клиентского WOW-дня Как удивить гостей, устроив необычный день рождения отеля?
Один в раз в год у Вашей любимой компании случается особый день – День рождения. По обычаю, вы принимаете поздравления и подарки от коллег, партнеров и клиентов. Но иногда так хочется сделать что-то особенное, выходящее за рамки традиций. И тогда вы отправляетесь за вдохновением к лучшим из лучших. Для команды отеля angelo by Vienna House Ekaterinburg таким источником вдохновения и гуру является Игорь Манн и его книги «Делай новое» и «Маркетинг без бюджета: 50 работающих инструментов». Какие идеи Игорь Манн рекомендует взять за основу? Во-первых, удивите гостей в каждой точке контакта. Во-вторых, устройте WOW-день, когда клиенты будут радоваться пребыванию у от момента звонка до выезда из отеля. Как это сделать? Вот Вам 10 идей для реализации от Генерального менеджера отеля angelo by Vienna House Ekaterinburg Акимовой Ольги и ее команды.
Идея 1. Выберите эмоциональное название.
Известное поговорка гласит: «Как назовешь корабль, так он и поплывет». Поэтому постарайтесь найти такое название для Вашего мероприятия, которое будет эмоционально насыщенным и будет радовать Вас, а значит, и Ваших гостей. Мы в отеле angelo by Vienna House Ekaterinburg решили назвать свой день рождения «Счастливый день в счастливом отеле». И все строилось вокруг этого прекрасного слова.
Идея 2. Запишите удивительное голосовое сообщение
С чего начинается путешествие гостя по отелю? Конечно, с телефонного звонка. Вы ожидаете услышать приятный женский голос, который традиционно говорит: «Здравствуйте, благодарим Вас за звонок в …. Оставайтесь, пожалуйста, на линии. Мы обязательно Вам ответим». Но в WOW-день все должно быть по-другому, верно? Устройте гостю маленький сюрприз. В трубке на фоне джазовой музыки пусть звучит голос 8-летнего ребенка, который радостно говорит: «Здравствуйте, Вы позвонили в самый счастливый отель angelo by Vienna House Ekaterinburg. Сегодня нам исполнилось 8 лет. Позвольте поделиться с Вами этой радостью. Оставайтесь, пожалуйста, на линии. Мы ответим Вам с большим удовольствием». Легкий шок, не правда ли? И вот гость на линии в приподнятом настроении, и ему отвечает уже сотрудник: «Добрый день, отель angelo by Vienna House Ekaterinburg. Радостная Полина слушает Вас. Как я могу сделать Вам счастливым?» Как Вы думаете, какой будет реакция гостя? Конечно, только улыбка на лице и чувство радости. Именно этого мы в angelo by Vienna House Ekaterinburg и добивались. Попробуйте теперь и Вы. Это очень просто.
Идея 3. Снимите ролик
Снимите ролик со своей командой под песню, которая отражает Ваш корпоративный дух. В свой счастливый день отель angelo by Vienna House Ekaterinburg снял ролик на песню “Because I am happy” от Michael Pharrell. Мы запустили его на страницах в социальных сетях. И буквально за 2 дня видео набрало почти 6000 просмотров, собрало более 1100 лайков и огромное количество комментариев, что стало безусловным рекордом для нас.
Идея 4. Встретьте гостей шампанским и улыбкой от Guests Relation Manager
-Щёлкни пробкой как можно громче, Эдуард, — приказывает Вилли.
-Это не аристократично.
-Шампанское пьют не ради аристократизма; его пьют, чтобы придать себе важности.
Идея 5. Зарядите гостей позитивными мыслями
Нам всем хочется слышать добрые поддерживающие слова. Нет ничего проще. Повесьте плакаты с вдохновляющими фразами в лифтах. Пока гости едут в свои номера, они зарядятся положительными эмоциями. Вот, например, такие фразы мы использовали: «Счастье – здесь и сейчас. Лови момент» или «Сегодня у Вас будет хороший день. Мы узнавали. Точно.» или «Человека делают счастливым три вещи: любовь, интересная работа и возможность путешествовать». Найдите те фразы, которое подойдут именно для Вас и радуйте гостей.
Идея 6. Устройте Waffle time от Генерального менеджера
Говорят, что завтрак – самая важная часть дня. И, как правило, по завтраку запоминается отель. Как насчет того, чтобы добавить чуточку ванили в утреннюю трапезу? Пригласите Генерального менеджера готовить вкусные домашние вафли прямо при гостях. Разносящийся запах детства обязательно порадует всех без исключения. И даже самые серьезные бизнесмены, которые приехали на деловые встречи, будут улыбаться, как дети, когда прекрасная леди будет готовить для них этот десерт.
Неожиданно, без предупреждения станцуйте для гостей небольшой танец прямо в лобби. Пусть он будет состоять из простых движений, но в нем будет задействовано большого количество сотрудников. Эффект WOW практически гарантирован, если движения будет слаженными, синхронными и веселыми.
Идея 8. Официально откройте обратный отсчет до Нового года
Новый год и Рождество – праздники, которые трогают до глубины души и детей, и взрослых своей сказочностью и волшебством. А Вы знаете, что до Нового года осталось буквально 100 дней? А что, если начать готовиться к этому событию уже сейчас? Откройте фотозону «До Нового года осталось» и официально запустите обратный отсчет до главного праздника года. Пусть там будет отрывной календарь, сказочные открытки и ящик для писем Деду морозу. Пусть гости пишут свои самые заветные желания и отправляют их на север. Как Вам идея?
Идея 9. Устройте музыкальный вечер для друзей
Традиционно в свой День рождения отель angelo by Vienna House Ekaterinburg открывает джазовые сезоны. Мы приглашаем гостей отеля, друзей и партнеров. В уютной атмосфере Jazz Bar выступают известные уральские музыканты. Прекрасная музыка, теплая атмосфера вечера не оставляет равнодушным никого, а шеф-повар отеля традиционно готовит для гостей сладкий сюрприз.
Идея 10. Пригласите друзей для освещения Вашего мероприятия.
И пусть о Вашем чудесном WOW-дне узнают как можно больше людей. Пригласите постоянных гостей, блогеров, корреспондентов, известных бизнесменов и организаторов мероприятий. Делайте с ними фото, выкладывайте в сети, предложите им поделиться своими впечатлениями и мыслями. И тогда Ваш WOW-день выйдет за рамки отеля и радостно зашагает по виртуальной планете.
Желаем Вам вдохновения!
Счастливый команда отеля angelo by Vienna House Ekaterinburg
Несколько слов об angelo by Vienna House Ekaterinburg
Клиентские дни: 6 небанальных форматов
Концепции мероприятий и советы о том, что учитывать при их организации.
61 % маркетологов считают проведение мероприятий наиболее важным инструментом продвижения компании и повышения продаж. О том, какие ивенты проводить в 2021 году, — в тексте.
Интеллектуальный клуб
Лекция по истории современного искусства, практический мастер-класс по живописи или закрытый показ документального кино — такие ивенты помогут построить вокруг вашего бренда интеллектуальное комьюнити. Прежде чем выбрать темы для обсуждения и пригласить экспертов, поинтересуйтесь у постоянных клиентов, чем они увлекаются. А потом организуйте соответствующую вечеринку или завтрак.
Регулярные бранчи проходят в московском «Доме культур». Каждую неделю команда ресторана придумывает новую концепцию и приглашает спикеров. Например, организуют обсуждение интерьерного дизайна с редакторами журнала Interior + Design или приготовление балийского поке с экспертами ресторана Soul in the Bowl.
Формат вечеринки в 2019 году выбрала команда московского пространства красоты Still Beauty Space, чтобы отметить день рождения салона. По этому случаю руководство устроило ужин в Мультимедиа Арт Музее и организовало выставку спецпроекта российского фотографа Саши Гусова.
Как устроить
Главное — выбрать харизматичных экспертов, которые заинтересуют гостей. Например, о коллекционировании предметов искусства могут рассказать спикеры из школы Masters, а о продвижении личного бренда в инстаграме специалисты из онлайн-университета Skillbox.
Мастер-класс по осознанности
Майндфулнес, то есть практика осознанности, — один из глобальных трендов последних лет. Статистика показывает: около 200–500 миллионов людей медитируют регулярно.
Этот интерес гостей учли в столичном салоне красоты Kynsi. Команда подарила посетителям сборник авторских медитаций, которые разработала преподавательница йоги, блогер Тоня Арно. В зависимости от того, какого эффекта хочется достичь, можно выбрать одну из пяти программ. В их числе практики для расслабления и бодрости. Презентацию медитаций сотрудники Kynsi проводили с Тоней в формате мастер-класса в студии йоги Yoga Class.
Как устроить
В студиях йоги, например Yoga Class, организуют корпоративные тренинги. Их можно устроить и в самой студии, и на вашей локации. Стоимость и детали сотрудничества обсуждаются индивидуально с каждым клиентом. Также есть возможность провести тренинг в онлайн-формате.
Своп в салоне
Вторичное использование одежды — модная экоинициатива. Ресейл активно поддерживают звезды. Энн Хэтэуэй, Дрю Бэрримор и Лена Данэм участвуют в ежегодной распродаже гардероба, которую проводит лайфстайл-компания Goop. Ее основательница Гвинет Пэлтроу тоже участвует: актриса продала платья Prada и Valentino, клатч Alexander McQueen и туфли Jimmy Choo.
Аналитики прогнозируют, что к 2029 году общий объем рынка секонд-хенда почти вдвое превысит объем индустрии fast fashion. А значит, самое время разобрать гардероб, выбрать вещи, которые вы уже точно не будете носить, и устроить своп-вечеринку в салоне.
Как устроить
Организуйте пару примерочных. Заранее соберите у гостей вещи, которые они собираются обменять или продать, и развесьте их на рейлы. Хорошая идея — пригласить стилиста, который поможет составить образы. Ну а если у вас останутся какие-то вещи, отнесите их в секонд-хенд. Например, во «Второе дыхание».
Винная дегустация
Винная дегустация, совмещенная с медитацией, — тренд, который популярен в Европе. Например, компания SWT Event, организующая туристические мероприятия, предлагает однодневный велнесс-ретрит в Бургундии. Сначала гости полтора часа медитируют, чтобы отвлечься от суеты и настроиться на позитивный лад. А потом дегустируют местное вино. В процессе коучи по майндфулнесу учат их концентрироваться на аромате и вкусе напитка. И, пребывая в моменте, гости еще больше наслаждаются ритуалом. Впрочем, и без медитации дегустация вина — беспроигрышный вариант.
Как устроить
Организацией винных ужинов и дегустаций занимается компания SimpleWine. А еще есть опция провести мастер-класс: например, научить гостей выбирать вина в ресторане для деловой, семейной или дружеской встречи. Плюс помочь разобраться, как вина сочетаются с теми или иными блюдами. Для масштабных мероприятий команда SimpleWine готова организовать встречу со знаменитыми виноделами и владельцами лучших винодельческих домов. Стоимость всех услуг зависит от задач заказчика.
Еще один вариант ивента — WineTrip. Это настольная игра, которая подойдет и тем, кто только начал интересоваться винами, и опытным сомелье. Во время такой игры ведущий предлагает участникам попробовать разные вина из коллекции компании-организатора WineState и рассказывает об их особенностях. В игре могут участвовать от 15 до 30 человек. Цена такого развлечения — от 50 тысяч.
Иммерсивное шоу
Запуск нового бренда, клиентский день или день рождения салона: любое мероприятие можно превратить в арт-перфоманс. Например, как было на презентации бренда шотландского виски The Macallan в коллаборации с иммерсивным театром Third Rail Projects. В 2017 году постоянным покупателям напитка пришли пригласительные, на которых было указано только место встречи и написана фраза: «Раскройте сказочный мир, который находится прямо за знакомым фасадом Манхэттена». Интрига обеспечила высокую явку гостей. Оказалось, что их ждет тур по Манхэттену с гидом. На протяжении всего пути группу сопровождали актеры в эксцентричном гриме. Сюжет спектакля не раскрывается. Но приглашенные были в восторге.
Как устроить
Пригласите театральную компанию Федора Елютина «Импресарио» выступить на вашем мероприятии. Иммерсивное шоу можно провести онлайн и офлайн: стоимость офлайн-спектаклей начинается от 100 тысяч рублей, а диджитал-формат — от 250 тысяч рублей.
Эковечеринка
Еще одна концепция, которая понравится интеллигентной аудитории премиум-салона. Пусть ивент проходит днем или при свечах, чтобы сократить расходы электроэнергии. А еще пригласите спикера, который расскажет гостям о переработке ненужной одежды и привычке следовать правилу zero waste.
Первые экоинициативы в ивент-маркетинге появились больше пяти лет назад. Пример: ежегодное собрание Канадской медицинской ассоциации в 2015 году, которое проходило в Новой Шотландии. В меню конференции были только веганские блюда из локальных сезонных продуктов, после ивента их остатки пошли на переработку. Все буклеты, вывески и другие информационные материалы были напечатаны на переработанной бумаге. Результаты мероприятия в цифрах:
45 % продуктов питания купили у локальных поставщиков.
660+ кг продовольствия пожертвовали региональному продовольственному банку Новой Шотландии.
6710 кг отходов переработали или перекомпостировали.
Как устроить
За помощью в установке урн для раздельного сбора мусора можно обратиться в экоорганизацию «Раздельный сбор». Собранные отходы направьте на дополнительную сортировку. Сократите использование бумаги: не печатайте информационные брошюры и визитки, а разошлите их гостям в мессенджерах. При организации кейтеринга закажите веганское меню, например у ресторана «Город-сад».
Для проведения лекции по экологии пригласите спикеров из первой экошколы в России Zero Waste & Sustainability School. Они могут рассказать о многом — от глобального потепления до устойчивого развития бизнеса. Все условия организации тренинга обсуждаются индивидуально. Возможно провести его и онлайн.
Советы ивент-специалиста: как организовать мероприятие в салоне
Клиентское мероприятие 2021 | как организовать
Клиентское мероприятие 2021
Клиентское мероприятие — это возможность познакомить клиентов с новыми проектами, решениями, возможностями. Клиентские мероприятия по-прежнему актуальны, ведь это для клиента возможность буквально пощупать, протестировать ваш продукт. Тем самым привлекается внимание аудитории, формируются доверительные отношения, положительные эмоции, повышается лояльность бренду и компании, обсуждаются варианты сотрудничества.
Успешное мероприятие надо планировать. Обязательно определите информационный повод, цель, подумайте, как собрать участников.
Следующий этап планирования – выбор места проведения. Это может собственная территория компании, рестораны, конференц-залы. Если месторасположение отдаленное, нужно подумать, как организовать приезд участников.
Конечно, мероприятие должны быть полезным для клиента. Поэтому заранее надо проработать интересные полезные темы, пригласить спикеров, собрать какую-то статистику, подумать об интерактивности. Если предусмотрены перерывы, необходимо предусмотреть зоны отдыха, чай, кофе, обед.
До начал мероприятия и после него нужно поддерживать связь с участниками. Емейл-рассылки, смс-оповещения, соцсети, чат-бот – задействуйте эти каналы, чтобы донести свою информацию и получить обратную связь.
Вместе с клиентское мероприятие ищут:
Пишите в комментариях хочу программу и мы вышлем вам в ответ!
А так же регистрируйтесь на бесплатный марафон Клиентское мероприятие
Копилка event-менеджера: 25 идей для мероприятий сегмента В2В
Поделиться
Согласно опросу, проведенному event-платформой Bizzabo, проектом, позволяющим устанавливать деловые контакты и управлять подготовкой к мероприятию, в текущем году мероприятия будут играть еще большую роль в корпоративной жизни компаний, и, как следствие, руководство планирует вкладывать в них большие инвестиции. Каковы возможные варианты эффективного использования бюджета? Как организовать по-настоящему запоминающееся мероприятие?
Предлагаем подборку 25 инновационных решений по организации мероприятий в сфере В2В, которые пополнят копилку ваших идей и станут хорошим подспорьем в подготовке к новому event-сезону.
Хакатон
Namely, онлайн-платформа для управления проектами в сфере HR, организовали в рамках ежегодной конференции HR Redefined Summit хакатон — соревнование для программистов и разработчиков. В течение 24 часов участникам конкурса, клиентам онлайн-сервиса, предстояло посоревноваться в разработке новых инструментов для приложения.
Хакатон или любые другие соревнования — отличная возможность наладить более тесные контакты с участниками события.
Необычная локация
Представьте себе мероприятие на берегу моря или на частном острове. Это было бы незабываемо, не так ли? В 2017 году в рамках проведения ежегодного мероприятия для видеомаркетологов агентство Wistiafest организовывало вечерний круиз. Участники общались, устанавливали деловые контакты и знакомились с проектом Wistia на борту лайнера, неспешно курсировавшего вокруг Бостона.
Дизайн площадки
Если найти интересую локацию представляется невозможным, превратите площадку в нечто необычное самостоятельно! Хорошим примером тому является рекламная кампания GE под названием Healthymagination. Совместно с агентством agencyEA им удалось создать иммерсивное пространство с реалистично воссозданными интерьерами больниц, типичных для бедных стран мира, с демонстрацией того, насколько решающую роль играет оборудование GE. Перед нами один из примеров эффективного использования эмпирического маркетинга.
Памятные подарки
После мероприятия у посетителей должны остаться приятные воспоминания. Вдвойне хорошо, когда гости уходят не с пустыми руками. На конференции F8 Conference от компании Facebook организаторы добились настоящей шумихи, когда в качестве памятного подарка гости получали Oculus Go VR, гарнитуру виртуальной реальности, которая еще не вышла на массовый рынок.
Шоу талантов
На конференции маркетологов IieX в Амстердаме организаторы провели шоу талантов, участниками которого стали сами посетители. Специально для предстоящего события они готовили номер в стиле stand-up или песню в исполнении группы.
Шоу талантов призвано сплотить участников, тем самым делая их частью происходящего.
Уникальный брендинг
INBOUND — ежегодное событие от команды HubSpot, которое является примером того, как мероприятие стало самостоятельно существующим брендом.
Не стоит ограничивать возможности мероприятия выйти за рамки бренда компании, пусть у него будет свой собственный уникальный стиль.
Влиятельные партнеры
Сотрудничайте с лучшими партнерами и спонсорами отрасли. Конференция Stableview Tech стала одним из лучших технологических событий в Канаде во многом благодаря сотрудничеству с ведущими юридическими фирмами и четвертой по величине фондовой биржей.
Сотрудничество с влиятельными спонсорами позволит вам стать ближе к их клиентской базе и использовать известный логотип для привлечения внимания аудитории.
Использование ПО
На сегодняшний день существует множество приложений, позволяющих автоматизировать подготовку к мероприятию. Например, Saar Bitner, директор по маркетингу агентства Sisense, которое использует маркетинговую платформу Bizzabo, говорит, что это облегчает взаимодействие с клиентами. Кроме того, ПО позволяет распределять задачи между членами event-команды, корректировать программу и находиться в постоянном общении с аудиторией.
Вручение премий
Сеть коворкингов WeWork проводит присуждение премий среди местных некоммерческих организаций и деятелей искусства. Лучшим представителям отраслей вручают денежные призы, в то время как частные предприниматели и коммерческие организации получают финансирование от WeWork.
Проведение конкурсов и вручение премий всегда усиливают интерес к мероприятию, а также повышают имидж компании в глазах местного профессионального сообщества.
Иммерсивные технологии
Компьютерные технологии становятся неотъемлемой частью event-индустрии. Помимо дополненной и виртуальной реальностей сравнительно недавно появилась еще одна любопытная технология — голограмма. На выставке Computex 2016 компания VNTANA презентовала голограмму, визуализирующую Gregory Bryant, одного из топ-менеджеров компании Intel. Gregory Bryant появился на сцене в виде голограммы, чтобы в режиме реального времени выступить перед публикой. Использование голограмм на стенде или стойке регистрации вызовет восторг среди посетителей и оставит у них неизгладимое впечатление.
Эффектная демонстрация
Организовывая мероприятия для сегмента В2В не так-то просто привлечь внимание аудитории к новому продукту или услуге. Огромную роль играет демонстрация новинки, к примеру, как это сделали Mitsubishi Fuso Truck и Bus Corporation (MFTBC). В 2017 году на выставке Tokyo Motor Show генеральный директор компании перед своим выступлением появился в выставочном зале в новом грузовике.
Внедрение трендов
Всемирная конференция разработчиков Apple (WWDC) — это ежегодная мега-конференция, которая ориентирована на разработчиков и пользователей сообщества Apple. На сессиях участники знакомятся с новыми технологиями и учатся эффективно использовать существующие возможности системы. Тем не менее, начиная с самой первой конференции WWDC, наиболее ожидаемой частью программы является выступление генерального директора и запуск нового продукта. В вашем случае не обязательно каждый раз презентовать новый продукт, достаточно придумать интересный пункт программы, выделяющий ваше мероприятие из числа других, так, чтобы со временем он стал своеобразным event-трендом.
After-party
After-party — это то, что поможет гостям расслабиться и завершить мероприятие на веселой ноте. Хорошим примером является опыт techsytalk LIVE 10, конференции для профессионалов event-индустрии Восточного побережья США. После дня, насыщенного обучающими сессиями и серьезными выступлениями спикеров, гости отправились на вечеринку неподалеку от места проведения основного мероприятия, где могли насладиться общением, танцами и угощениями на любой вкус.
Kick-off party
Kick-off party — это почти как after-party, но только наоборот. Такую вечеринку устраивают обычно за пару дней до мероприятия. На ней участники знакомятся, общаются и обсуждают планы касательно предстоящего события. Организаторы мероприятия TechDay New York устроили подобную вечеринку за два дня до старта выставки, собрав экспонентов в неформальной обстановке.
Онлайн-трансляция
Расширяйте аудиторию с помощью возможностей онлайн-трансляции. Вы можете организовать трансляцию всего мероприятия или каких-то отдельных наиболее интересных сессий. В 2016 году организаторы конференции Google I/O, ежегодной конференции пользователей Google, снимали трансляцию центрального выступления на камеру, позволяющую получить 360-градусный вид на амфитеатр. Более того, трансляция велась на YouTube, поэтому пользователи могли смотреть ее бесплатно.
Использование специальных приложений
Организаторы South Summit, одной из ведущих стартап-конференций в Европе, с целью увеличения числа участников внедрили решение по управлению мероприятиями на базе платформы Bizzabo. Участники пользовались приложением для обмена личными сообщениями, узнавали с помощью него информацию о сессиях и спикерах, а также участвовали в живых опросах.
Докладчики из смежных отраслей
При выборе спикеров мы зачастую обращаемся к лидерам отрасли. Рассмотрите возможность изучения смежных отраслей, специалисты которых могут напрямую не касаться вашего сегмента, но обладать определенными навыками и опытом, которые могут быть полезны для вашей аудитории. На Content Marketing World 2018, ежегодной конференции по контент-маркетингу, среди докладчиков была титулованная продюсер, писательница и актриса Tina Fey. Несмотря на то, что ее деятельность не связана напрямую с контент-маркетингом, ее писательский опыт и популярность сделали актрису желанным гостем на конференции.
Участие сотрудников компании
Компания Tableau, специализирующаяся на выпуске программного обеспечения, является организатором ежегодной конференции Tableau Conference в Сиэтле. Часть программы посвящена выступлениям самих сотрудников компании, инженеров, которые принимают непосредственное участие в разработке новых продуктов. Сотрудники компании также могут устраивать сессии для пользователей, чтобы разобрать вместе с ними проблемы, связанные с использованием программного обеспечения. Таким образом, устанавливаются доверительные отношения между руководством компании и сотрудниками, а также повышается вовлеченность пользователей, которые общаются с живыми представителями компании.
Выступления клиентов
Стартовавшая в 2006 году ежегодная конференция Amazon Web Services (AWS) — прекрасный пример того, насколько выступления участников повышают их интерес к мероприятию. На конференциях AWS клиенты компании, представители известных брендов, начиная Nike и заканчивая Netflix, рассказывают со сцены каким образом сервисы AWS стали полезны в их повседневной работе, тем самым становясь частью происходящего и повышая престиж компании-организатора.
Децентрализация
Airbnb — сервис по подбору жилья, получивший в последнее время широкую популярность, также является организатором ежегодного фестиваля. В 2016 году организаторы мероприятия решили уйти от традиционного принципа проведения событий, когда event проходит в одном помещении, и разместили точки фестиваля сразу в нескольких местах Лос-Анджелеса, тем самым имитируя свою бизнес-модель и делая город неотъемлемой частью фестиваля. Сессии были организованы в местных ресторанах, кафе и барах.
Эмпирический маркетинг
Эмпирический маркетинг — это создание связи между брендом и потребителем путем создания незабываемого эмоционального опыта. Одним из ярких примеров использования этого инструмента является так называемый Community Pavilion в рамках конференции Adobe Max Conference. В большом павильоне гости могут воочию познакомиться с возможностями 3D-моделирования, в том числе поэкспериментировать с некоторыми технологиями самостоятельно, например, создать собственное 3D-селфи с помощью специального трехмерного сканера.
Социальные сети
Социальные сети могут стать отличным каналом для продвижения мероприятия и создания сообщества пользователей. Первое, на чем нужно сконцентрироваться, это использование хэштега. Так, у вас накопится медиа-библиотека и каталог комментариев участников. Например, на ежегодной конференции Dreamforce, организованной компанией Salesforce, для обмена информацией между пользователями и создания каталога данных активно продвигался хэштег #DF17.
Живая музыка
В рамках Social Media Marketing World 2017, трехдневной мега-конференции, посвященной использованию маркетинговых возможностей соцсетей, было организовано несколько живых музыкальных выступлений с участием исполнителей R&B и pop-музыки, акустические джемы и DJ-сеты. Для участников было также организовано караоке.
VIP-билеты
Каждый любит чувствовать собственную исключительность, поэтому организаторам мероприятия стоит предусмотреть продажу VIP-билетов, дающих посетителям дополнительные преимущества. Например, на австралийском саммите Interactive Minds Digital Summit VIP-билеты включали в себя возможность зарезервировать заранее удобные места, попасть в VIP-зал и получить место на специальном ужине.
Наличие эксклюзива увеличивает доход от мероприятия, а также повышает престиж бренда в глазах участников.
Нетворкинг
Нетворкиг является неотъемлемой частью любого мероприятия. К примеру, на конференции C2 Montreal, объединяющей специалистов самых разных отраслей и призванной повысить их творческий потенциал, используется целый ряд способов создания связей между участниками: викторины, приложение для знакомств, велотренажеры, занимаясь на которых можно вести беседу с соседом, удобные кресла и другие, не менее занимательные вещи, помогающие наладить контакт между участниками.
