как устроиться на работу в яндекс еду
Работа
курьером
по доставке еды
Сотрудничайте с партнёрами Яндекс.Еды
и зарабатывайте до 3400 ₽ в день*
Мы — люди в жёлтом!
Город уже сложно представить без парней и девушек в ярких жёлтых куртках. Они несут людям радость: хрустящую пиццу, аппетитные суши и бургеры. Яндекс.Еда — это полезный сервис, довольные клиенты и классный опыт, который ещё не раз пригодится в жизни.
Удобно и выгодно
Как стать курьером
Ответы на вопросы
Можно ли выполнять заказы по выходным?
Да, вы сами выбираете свежие доступные слоты и локации — в зависимости от ограничений вашей курьерской службы.
Сколько обычно заказов выполняется в час?
По данным сервиса, в обычный день за час в среднем может быть до двух заказов от пользователей.
У меня есть основное место работы, можно ли совмещать?
Да, обычно курьеры могут совмещать основную работу с подработкой у партнёра сервиса Яндекс.Еда.
Оплачивается ли проезд на общественном транспорте?
Обычно определённая сумма на проезд входит в фиксированную сумму дохода.
Если с первого раза не вышло стать курьером, когда можно попробовать ещё раз?
Подать заявку и пройти тестирование ещё раз можно через месяц.
Выдают ли одежду с логотипом?
Курьерская служба предоставит вам жёлтую одежду с логотипом сервиса после начала сотрудничества. Не забывайте надевать её на заказы.
Какие документы нужны для оформления?
Из каких ресторанов будет доставка?
На заказах могут встречаться самые разные рестораны, доступные в выбранном вами районе.
Можно ли получать оплату ежедневно?
Обычно курьерские службы платят раз в неделю.
Нужны только пешие курьеры или можно доставлять на велосипеде, самокате?
Вы можете выполнять заказы не только пешком. Если вы хорошо управляетесь с велосипедом, самокатом, роликами и другими средствами передвижения — берите их с собой. Главное, будьте аккуратны и помните о правилах дорожного движения.
Есть ли страхование во время выполнения заказов?
Да — страховое возмещение можно получить в случае серьёзных травм, которые случились с вами во время слота. За информацией нужно будет обратиться в службу поддержки.
Ищем сотрудников
Для сотрудничества с партнёрами Яндекс.Еды в России
*Сотрудничество с организациями, оказывающими услуги по доставке заказов, оформленных с помощью сервиса Яндекс.Еда. Условия и результаты индивидуальны и могут отличаться от указанных. Чтобы узнать подробности, отправьте заявку.
Как устроиться на работу курьером в сервисе Яндекс Еда
Сервис Яндекс Еда активно расширяет присутствие по территории всей страны и набирает курьеров, которые готовы быстро доставлять блюда и напитки из заведений по указанным адресам. Подобную деятельность можно рассматривать как в качестве основного источника дохода, так и временной подработки. Мы расскажем, как устроиться курьером. Но, сначала нужно разобраться с условиями выполнения заказов, порядком трудоустройства и требованиями, которые компания предъявляет к соискателям.
Как устроиться
Чтобы стать курьером сервиса Яндекс Еда, нужно пройти последовательно пройти следующие этапы:
Получить консультацию по поводу подключения можно через службу поддержки для доставщиков по номеру телефона 8 (800) 770-04-11.
Условия
Обязанности сотрудника просты: в течение смены забирать готовые блюда из указанного в рабочем приложении заведения, укладывать их в сумку и доставлять как можно быстрее по указанному клиентом адресу.
При этом предлагаются следующие условия для курьеров:
Рабочий процесс заключается в следующем:
Обязанности доставщика подробно прописываются инструкции, которая выдается при трудоустройстве. В ней же указаны основные принципы общения с клиентами и порядок действий в случае конфликтных ситуаций.
Пешие курьеры
Сотрудники сервиса самостоятельно выбирают способ передвижения. Наиболее распространенный вариант – передвижение пешком. Система предлагает заказы только на адреса, находящиеся в пешей доступности, дорога до которых займет не более получаса. При необходимости можно использовать для передвижения общественный транспорт. В таком случае выгодно иметь проездной билет.
Работа пешим курьером в Яндекс Еде имеет несколько минусов:
Основной плюс трудоустройства пешим доставщиком еды — отсутствие расходов на содержание транспортного средства или покупку велосипеда. Но, при наличии любого средства передвижения можно обеспечить себе дополнительное временное преимущество и выполнять больше заявок.
На авто или велосипеде
Во многих городах требуются сотрудники на личном авто. Основное отличие в работе курьера на авто от пеших коллег — большой радиус территории, где будут выполняться заказы. Но, подобные предложения для водителей доступны при трудоустройстве через курьерские службы партнеров. Трудоустройство в Яндекс Еду напрямую (при оформлении статуса самозанятого) возможно только в качестве пешего доставщика.
Безусловно, передвигаться на автомобиле вправе любой доставщик, но компенсация затрат на топливо предусмотрена только в случае трудоустройства по вакансии, где было указано наличие авто. При этом особые требования к транспортным средствам отсутствуют. Главное – исправность, чистота и возможность передвигаться без ограничений по улицам города.
Для выполнения заказов также можно использовать велосипед, самокат, гироскутер. Это позволяет увеличить скорость доставки и при этом не требует расходов на топливо. Но здесь также следует учитывать время года. Зимой использование таких средств передвижения может быть проблематичным.
Требования к курьеру
Сервис Яндекс Еда не выдвигает специальных требований к курьерам в части образования и опыта, поэтому претендовать на вакансию может широкий круг соискателей.
Обязательным условием для трудоустройства является наличие необходимых документов. Их перечень отличается в зависимости от того, гражданином какой страны является соискатель:
Преимущества для курьера в Яндекс Еде
Стоит ли работать в сервисе Яндекс Еда? Да! Ведь и пеший курьер, и доставщик на личном авто получают следующие преимущества:
Ответы на вопросы
Можно ли устроиться курьером, если у меня есть еще одна работа?
Да, сотрудники часто практикуют совмещение курьерских обязанностей с учебой или основным видом деятельности.
У меня есть велосипед. Могу ли я передвигаться на нем для выполнения доставки?
Для доставки можно пользоваться велосипедом, роликами, самокатом. Некоторые курьерские службы предоставляют их своим работникам. Кроме того, у партнеров сервиса можно получить до 20% скидки на покупку и ремонт различных средств передвижения. Использование любого транспорта позволяет выполнить большее количество заказов и, соответственно, увеличить свой доход. Главное в процессе доставки – аккуратно передвигаться по улицам и не забывать о правилах дорожного движения.
Можно ли устроиться только для работы в выходные дни?
Сервис предлагает возможность самостоятельно выбирать время и районы для доставки. Но при трудоустройстве через курьерскую службу последняя может устанавливать свои требования.
Если я буду передвигаться на общественном транспорте, предусмотрена ли компенсация оплаты за проезд?
Как правило, определенная сумма на проезд закладывается в фиксированную сумму дохода.
Есть ли перечень кафе, ресторанов, откуда нужно доставлять заказы?
Сотрудничество доступно для разных заведений, которые находятся в выбранном районе.
С какой периодичностью я буду получать зарплату?
Выплата зарплаты на банковскую карту обычно осуществляется раз в неделю.
Где я возьму одежду с логотипом и сумку для транспортировки еды?
После заключения договора предоставляется фирменная желтая униформа и сумка. Главное – всегда надевать их в процессе выполнения своих обязанностей.
Меня ранее не приняли на работу курьером. Есть ли у меня еще шанс на трудоустройство по данной вакансии?
Подавать повторную заявку и проходить тестирование можно спустя месяц после предыдущей попытки.
Работа у партнёров Яндекс.Еда
Многие хотят устроиться курьером к партнёрам сервиса Яндекс.Еда – это работа с выгодными условиями и своевременной заработной платой в компаниях сотрудничающих с сервисом.
Доставка еды производится в районе, который вы выберете при трудоустройстве – нужно только пройти собеседование, определить участок и начать работу.
Работа курьером у партнёров Яндекс Еда
Сервис Яндекс.Еда специализируется на заказе продуктов питания на дом из разных ресторанов. При этом ресторан становится партнёром Яндекса, передаёт заказы в доставку через приложение.
На работу к партнёру Яндекс.Еда принимаются люди без опыта, специального образования. Это подработка для студентов и амбициозных молодых людей.
Берут тех, кто имеет собственную машину или готов доставлять обеды пешком. Сотрудникам предоставляется специальная униформа желтого цвета и рюкзак, в который можно поместить заказ.
Пеший курьер
Все блюда, размещённые в приложении Яндекс.Еда заказывают как на дом, так и в офисы. Для работы не обязательно иметь автомобиль, можно доставлять продукты пешком.
Курьер на личном авто
Пеший курьер сталкивается со сложностями в плане погодных условий и скорости доставки. Если у человека есть собственный автомобиль – это преимущество получать больше, поскольку продукты доставляются быстрее.
Требования к соискателю
У партнёров сервиса Яндекс.Еда зарабатывают даже те, кто не имеет гражданства России.
Для работодателя важно, чтобы соискатель соответствовал таким требованиям:
Условия работы у партнёров Яндекс Еда
В целях соблюдения правил и принципов компании Яндекс Еда, партнёры контролирует работу курьеров. Помимо денежного стимулирования в виде повышения грейда, действует система штрафов:
Максимальный штраф составляет 5 000 рублей, минимальный штраф – 100 рублей.
Как попасть на собеседование?
Чтобы устроиться курьером заполните заявку на сайте (просто введите имя, телефон). После рассмотрения (может занять пару дней) вам перезвонят, уточнят детали и пригласят на собеседование в вашем городе, отправят SMS с адресом и временем.
Зарплата курьера у партнёров сервиса Яндекс Еда
Смены делятся на варианты по 4 часа, 6 часов или 12 часов, что позволяет работать в условиях полной и частичной занятости. Когда человека принимают на работу к партнёру сервиса, ему обещают до 3400 руб. в день, но на практике зарплата напрямую зависит от того, как работает курьер – сколько заказов обработал и насколько ответственно подошёл к выполнению обязанностей.
Приложение для курьеров
Обязательным условием для принятия на работу является наличие приложения для курьеров. Оно даёт доступ к текущим заказам, организует процесс работы и коммуникации.
Другие вакансии
Кроме курьерских вакансий в компанию требуются разработчики iOS, руководители аналитики для создания приложений, оптимизации работы сервиса в интернете. Отправляйте резюме на hr@eda.yandex.ru
Вопрос-ответ
Как устроиться на работу школьнику?
Школьник может попасть в курьерскую службу, оформив заявку на сайте, детали лучше уточнить при звонке после подачи заявки.
Сколько зарабатывает курьер?
Доставщик в среднем получает до 3400 руб. в день.
Для новых работников в Москве и Санкт-Петербурге действуют бонусы – 5 000 рублей при выполнении 120 заказов.
Как попасть на собеседование?
Оставьте заявку, с вами свяжутся, и подскажут, куда вам прийти, как добраться, какие документы взять с собой.
Могу ли я получать оплату каждый день?
Организации обычно производят оплату раз в неделю.
Можно ли работать только по выходным?
Вы сами выбираете график и район для работы. Но могут быть незначительные ограничения, уточняйте.
Отзывы курьеров
Ольга, 26 лет
«Перед тем, как написать отзыв, я поработала месяц. Из удобств отмечу выбор района – ресторан, откуда нужна доставка, и адрес заказчика в границах, которые выбираешь сам. Из минусов – не такой уж свободный график, работа посменная.»
Максим, 19 лет
«Очень удобный способ заработать для студентов! Могу сказать, что если курьер быстрый, старается вовремя доставлять свежий заказ клиенту, то можно зарабатывать и больше заявленных 2000 руб. в день. Работаю без машины.»
Дарья, Самара
«Мой отзыв. Каждому курьеру сервиса Яндекс еды начисляют 70 рублей в час и 50 за выполненный заказ, в случае автокурьера тариф немного выше. Заработную плату выдают работникам еженедельно. При стабильной работе, выполняя по 16 заказов в день, можно получить около 10 000 рублей в неделю. Это неплохой заработок за несложную работу, не требующую особых навыков.
Пеший курьер должен находиться в своей зоне доставки в течение всего рабочего времени. Для более эффективной работы можно пользоваться услугами общественного транспорта, но оплата проезда не компенсируется сервисом Яндекс Еды. Яндекс Еда контролирует работу своих сотрудников, в случае выявления нарушения со стороны курьера, следует устная беседа или денежный штраф. Служба доставки в Самаре принимает только безналичную оплату.
Курьеру не требуется работать с деньгами, но при этом можно получать чаевые после выполнения заказа. Клиенты часто благодарят наличными на разные суммы, как 10 рублей, так и 500.»
Работа у партнёров сервиса Яндекс.Еда – отличная возможность заработать, имея удобный график и несложные задачи.
54 Comments
Реально можно заработать деньги. Приятный бонус в том, что если клиент откажется от заказа, еда остаётся курьерам. Пару раз так везло, вкусно и бесплатно покушал, не элитный ресторан конечно, но и не макдональдс:)
Хорошая подработка, особенно для нас студентов, со свободным графиком работы. Зарплата зависит от тебя самого, больше работаешь — больше получаешь, выплачивают стабильно раз в неделю. За день получалось до 1500, вполне норм. Руководство адекватное, поможет оперативно разобраться с вопросами.
Работал курьером в другой службе доставки, решил устроиться в Яндекс Еда. Пришёл на собеседование, необходимо было пройти тест. Вечером отправили смс смс «Большое спасибо за Ваш интерес к нашей вакансии. К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение в связи с результатами конкурсного отбора. Мы внимательно ознакомились с Вашей кандидатурой и, возможно, рассмотрим ее, когда у нас возникнет такая потребность» Почему не приняли так и не понял.
Быстро устроился и начал работать. Можно выбрать удобные условия: почасовую или сдельную, сейчас уже вроде действует комбо, работа стабильно оплачивается, в выходные самый пик.
Отправила заявку на работу курьером, жду звонка.
Можно ли приобрести фирменный рюкзак или куртку? Хочу сделать подарок другу))
Здравствуйте! Это униформа для работников Яндекс.Еды, не продается. Попробуйте сделать другой подарок:)
Есть ли вас точный список городов, в которых вы откроетесь ближайшее время?
Здравствуйте!
Насколько нам известно, такого списка не существует. Приоритетное направление – города-миллионники.
А сколько платят курьерам Яндекс Еды в Самаре?
Всё довольно индивидуально, зависит от рабочих и города. В Самаре можно заработать 1000 рублей за смену.
Как попасть на собеседование в Яндекс Еду?
Для постоянной работы – не самый лучший вариант. Но в качестве подработки то, что надо.
Особая требовательность к пунктуальности. Из плюсов — возможность работать в удобное для тебя время, 3-4 часа в день. В среднем зарплата выходит 30 000 рублей, есть те кто хвастается на форумах про зарплату и более 60 000 рублей в месяц.
Сколько сначала платят начинающему курьеру? Как растёт зар.плата?
Существует рейтинговая система оплаты:
• 1 грейд (лучшие, самые быстрые курьеры – 200 работников) – 125р/час, 100р/заказ
• 2 грейд (топ 200-500 лучших) –100 р/час, 100 р/заказ
• 3 грейд (рейтинг ниже топ 500) –100 руб/час, 75 руб/заказ
Уровень заработки зависит только от вас, день и длительность смены можно выбрать самому. При смене в 8 часов и 1 заказ в час, можно зарабатывать 8*125+8*100= 1800 рублей в день.
Кто пишет про плохие условия работы в Яндекс Еде, просто не работали в других доставках.
Читала разные отзывы сотрудников о работе там, хочу попробовать сама. Предполагается ли официальное трудоустройство?
Да, это официальное трудоустройство, поэтому на работу не берут школьников 15-16 лет.
Работа как работа. Устраиваясь сюда, не стоит тешить себя иллюзиями про легкие деньги. Большая физическая нагрузка, к которой придется привыкнуть. Обязательно нужно иметь велосипед или самокат (можно взять в фирме). Форменная одежда удобная, рюкзак легкий, коллектив нормальный. Клиенты бывают разные. Может попасться дотошный заказчик, требующий сдачу 4 рубля.
Можно ли работать курьером на машине?
Да, можно, если это экономически целесообразно. Иногда работники используют общественный транспорт, но за проезд платят сами.
Со скольки лет берут на работу курьером в Яндекс Еда? Сколько платят курьерам?
Мне 16 лет.
К сожалению, это работа не подойдет для подростков – в курьеры Яндекс Еда не берут несовершеннолетних.
Здравствуйте! Хочу работать разносчиком Яндекс Еды, что мне нужно сделать?
Чтобы устроиться курьером заполните заявку на сайте (просто введите имя, телефон).
Здравствуйте нужна ли медицинская книжка для устройства на работу?
По факту для работы в Яндекс еде вам не понадобится не медкнижка, не трудовая книжка. Никто спрашивать не будет.
Работаю.
А знает кто-нибудь телефон отдела кадров Яндекс Еда? Как позвонить и узнать одобрили ли мою заявку?
Единого телефона офиса по которому вы можете позвонить по поводу трудоустройства не существует.
Дождитесь ответа, либо отправьте заявку ещё один раз.
Также вы можете обратиться в службу поддержки https://ya-eda.com/support/
Проработал курьером две недели, дольше не выдержал – уволился. Объясню причину: отношение к работникам халатное, не даются даже базовые инструкции. Новички сразу отправляются на смену. В приложении часто бывают сбои, геолокация клиента пропадает. Если работник опоздает или потеряется, вина ляжет полностью на него. Наказание – штраф. Время, выделенное на доставку заказа, может оказаться слишком коротким. Затраты на проезд не компенсируются, официального оформления нет, юридически курьер никак не защищен, ставка ниже обещанной, длительные смены физически трудно выдержать. В выходные дни по нескольку раз звонят операторы – предлагают выйти на работу. Смены часто ставят неудобные – не то время и район, что были нужны. Оплата ниже, чем средняя по городу у курьеров: 75 р/час + 50-75 р/заказ. Ставку назначает супервайзер. Он может повышать или понижать рейтинг, влиять на количество заказов. Моя зарплата за 8 12-часовых смен в Яндекс.Еде составила 12000 (примерно 1500/день). Для Москвы это мало. Повредил колени, стер стопы, порвал обувь, посадил аккумулятор мобильного, простыл. Больше потратил, чем заработал.
Среди курьеров много приезжих, большая конкуренция. Есть смены, когда все заказы заняты, и ты по нескольку часов сидишь без дела. А бывают дни, когда курьеров не хватает, и даже перерыв сделать не можешь. Оплата 100-125 р/час + за выполненный заказ. Рекомендую идти сюда только тем, кто хорошо знает город и живет у метро или ездит на велосипеде. Пешком успеть доставить еду вовремя трудно, можно схлопотать штраф. Смены обычно заканчиваются в 01:00 или в 03:00. Возвращение домой на такси не оплачивается. Банковская карта для начисления зарплаты делается долго, первые выплаты происходят через месяц-полтора после трудоустройства. Во время смены нужно быть на связи, если телефон разрядится – оштрафуют. За день можно заработать в районе 1500-2000 рублей. Зарабатывать больше 27000 в месяц мало у кого получается. Работаю тут из-за удобного графика и возможности совмещения с учебой.
Никакой почасовой оплаты нет.
Есть компенсация 75р/час, если на выбранном слоте заработал меньше.
Для 4 часов если за заказы получил меньше 300р
Для 6 часов — если меньше 400р
Что технически невозможно.
Поэтому никаких почасовых выплат нет!
Можно ли получать зарплату на реквизиты другого человека?
Работа в Яндекс еде: основные моменты
В статье рассмотрим следующие моменты: Какие плюсы имеют в Яндекс Еда вакансии курьера. Что собой представляет данный сервис. Как устроиться на работу в Яндекс Еду, какие требования предъявляются к соискателям, каждому ли по силам справиться с предлагаемой работой курьера. Какова специфика работы курьером и на других вакансиях сервиса. Сколько можно получить в среднем за смену, работая курьером в Яндекс Еде, а также на других вакансиях. Каким образом формируется оплата курьера. Отзывы о работе в компании.
Компания Яндекс, похоже, стремительно завоевывает рынок не только виртуальный, но и вполне себе физический. Вслед за сервисом Яндекс Такси, в крупных российских городах появился и курьерский – специализирующийся на доставке еды из кафе и ресторанов. На улицах появились «люди в желтом» с термосумками за спиной. Это именно курьеры, доставляющие еду в офисы и дома.
Работа пешим курьером для многих является привлекательной со многих точек зрения. Однако не все знают, что нужно сделать для того, чтобы устроиться на курьерскую должность в Яндекс Еду. Что же, в рамках данной статьи будет рассмотрен этот и многие другие вопросы, касающиеся особенностей трудоустройства, а также собственно трудового процесса в Яндекс Еде.
А вы знали, что курьеры существовали еще в Древнем Риме, до Нашей эры? Первые курьеры доставляли особо важную и порой секретную дипломатическую почту. Скорость передвижения и умение держать язык за зубами – вот что ценилось прежде всего в людях на данной должности. В некоторых странах курьеру предписывалось в случае захвата в плен откусить и проглотить собственный язык. Кстати, именно отсюда и пошло выражение: «язык проглотил».
В условиях современной стремительной жизни люди ценят свое время, которого, впрочем, часто просто не хватает на то, чтобы вкусно и полноценно позавтракать или пообедать. Однако это не повод для того, чтобы наносить вред своему здоровью или терпеть неудобства. Во всем мире существует немало сервисных служб, специализирующихся на доставке не только продуктов питания прямо на дом или в офис, но и уже готовых блюд. Для занятого клиента это нередко единственный способ получить горячее и свежее блюдо на завтрак или на обед.
Сервис Яндекс Еда предлагает быструю и качественную доставку готовых блюд из самых известных кафе и ресторанов города.
Принцип работы сервиса
Сервис функционирует по крайне простому принципу. Клиент при помощи своего специального приложения, установленного на телефон, либо через диспетчерскую службу заказывает еду из кафе или ресторана, расположенного поблизости. При этом программа сама предлагает на выбор рестораны, входящие в партнерскую сеть Яндекса, а также меню и дает информацию о ценах.
Доставщик (курьер) принимает заказ, забирает его из ресторана – и отвозит в обозначенное место. При этом территория населенного пункта условно разделена на специальные зоны, включающие в себя те или иные точки общепита, с которыми у Яндекса были заключены партнерские соглашения.
Именно благодаря такому четкому разграничению по районам, в Яндексе добиваются максимально оперативной доставки заказа. Ведь рестораны и кафе располагаются максимально близко и от курьера, и от точки доставки. Как показывает статистика, среднее время ожидания с момента заказа до непосредственно доставки составляет всего 45 минут. Полчаса при этом затрачивается на приготовление заказанного блюда, и лишь четверть часа – на саму доставку. Разумеется, если заказ готовится меньше 30 минут, то и доставка будет проведена существенно быстрее.
Еда при этом сохраняет все свои питательные и вкусовые качества, она даже не успевает остыть. Ведь доставка осуществляется в специализированной упаковке и термосумке.
В каких городах функционирует сервис
В отличие от, к, примеру, Яндекс Такси, сервис доставки еды пока еще не может похвастаться ни долгой и богатой историей развития, ни распространенностью почти на все регионы страны. Тем не менее, в достаточно большом количестве крупных городов теперь можно заказать еду с доставкой через сервис от Яндекса.
В настоящее время список городов выглядит следующим образом:
Полный список городов можете найти на нашем сайте в меню Города.
Разумеется, список этот постоянно пополняется, так что рекомендуется регулярно следить за обновлениями на официальном сайте: https://eda.yandex/.
Пеший курьер в Яндекс Еде: каким требованиям нужно будет соответствовать
Вполне понятно, что каждого, кто заинтересован в получении работы курьером здесь, будет интересовать, какие именно предъявляются требования к курьеру Яндекс Еда. Волноваться, впрочем, не стоит: список требований в этом плане весьма лоялен. Итак, для того, чтобы стать пешим курьером по доставке еды, нужно:
В целом, требования, как видно, достаточно лояльные. Не потребуется даже наличие собственного транспортного средства. Кстати, о транспортных средствах…
Нужен ли транспорт для работы курьером в Яндекс Еде
Понятное дело, что для любого курьера мобильность – первое дело. И в Яндекс Еде работа курьером на личном авто только приветствуется. Однако это вовсе не обязательно. Во-первых, курьер волен выбирать сам для себе тот микрорайон, где собирается обслуживать клиентов. Как правило, все точки доставки располагаются в зоне пешей досягаемости. Но бывает и так, что по тем или иным причинам добраться пешком до клиента либо затруднительно, либо сделать это быстро просто невозможно.
В этом случае предписывается оформить заказ на Яндекс Такси. Автомобиль быстро прибудет к нужному месту и заберет курьера, доставит его максимально оперативно по любому нужному адресу. Заказывать такси от других компаний крайне не рекомендуется: Яндекс придерживается политики соблюдения единства бренда во всем.
Как начать работать в Яндекс Еде
Если все условия для принятия на работу курьером соискателя устраивают, он может попытать счастья и подать резюме в компанию. Да, для того, чтобы стать доставщиком еды в Яндексе, как и во многих других компаниях, здесь потребуется оставлять сове резюме. Правда, оно не столь расширенное, как в других местах, не потребуется каких-либо особых навыков при его составлении, тем не менее…
Итак, решив вступить в ряды курьеров, нужно будет для начала перейти на официальный сайт компании, который располагается по этому адресу: https://yandex.ru/promo/eda/job-courier/. Здесь можно будет еще раз коротко ознакомиться с общей информацией по поводу предстоящей работы, а затем нажать на большую желтую экранную кнопку отправки заявки.
Система предложит заполнить некоторые поля. Обязательными к заполнению являются Имя и Телефон.
Как только соответствующие поля будут заполнены, останется всего лишь подождать. Примерно через пару недель анкета будет обработана – и соискателя вызовут на собеседование. Кому-то может показаться, что две недели – довольно длительный срок. Но быстрее, скорее всего, никак не получится. Ведь желающих получить работу курьером (и не только) в Яндекс Еде сегодня действительно много. Приходится обрабатывать каждую заявку вручную, проводить собеседования и т.д. А на все это требуется определенное время.
Кстати, вполне возможно, что можно будет устроиться на удаленную работу в качестве офисного сотрудника. Тогда доступно прохождение собеседования по Скайпу. Впрочем, о нюансах трудоустройства на другие должности речь пойдет немного ниже. Что же касается работы курьером, то без прохождения очного собеседования не обойтись. В конце концов, работодатель должен быть уверен в том человеке, которого принимает на работу для взаимодействия с живыми людьми, а не с «бумажками».
Условия труда
Вполне понятно желание каждого, кого интересует работа курьером в Яндекс Еде знать более подробно о предлагаемых условиях труда. В целом, все достаточно просто: получил заказ – доставил в нужное место – получил деньги – заказ выполнен. Именно поэтому работа пешего курьера и является столь востребованной. На нее принимаются лица абсолютно без опыта работы. Во многих отношениях – оптимальный вариант заработка, например, для студентов на каникулах или в свободное время.
Важно! А вот школьникам данная вакансия не подойдет, поскольку, как уже упоминалось выше, возраст соискателя должен быть более 18 лет.
Дополнительный плюс еще и в том, что не нужны водительские права. Ведь расстояния, на которые придется передвигаться, не так велики. Их вполне можно проделать и пешком.
Главной задачей курьера является оперативно и аккуратно доставить заказанную еду из ресторана-партнера Яндекса. При этом потребуется также отличное знание того района, в котором предполагается трудиться. Иначе ни о какой оперативности речи быть не может. Клиент останется недоволен, что скажется не самым лучшим образом на репутации сервиса, а это, в свою очередь, обернется негативно и для самого курьера.
Конечно, можно будет воспользоваться в случае затруднения навигатором, однако тот – бывает – дает сбои в работе, либо не всегда корректно отображает некоторые адреса.
Достаточно большим плюсом является возможность свободного выбора рабочего графика. При этом курьер может выбирать между сменами: продолжительностью 4 часа, 6 часов или 12 часов. Однако рабочих дней в неделе не должно быть меньше трех. Больше – только приветствуется.
Если в Яндекс Еда устроиться курьером решил работник из другого города, то для таких предусматривается вахтовый режим работы. В принципе, все затруднительные вопросы можно будет в индивидуальном порядке разрешить непосредственно в офисе Яндекса. Как правило, по уважительным причинам руководство всегда идет навстречу сотрудникам.
Возможно, кому-то придется по душе и то, что компания предоставляет за свой счет униформу и специальную термосумку для переноски еды. По крайней мере, не придется тратиться на приобретение ни того, ни другого.
Ношение формы во время выполнения своих рабочих обязанностей является непременным требованием. В конце концов, это поддерживает имидж компании, а также в определенной степени является ее рекламой.
Каждый работник оформляется официально и считается трудоустроенным вполне легально. Любые взаимодействия между курьером и его работодателем регламентируются согласно Трудовому Кодексу Российской Федерации. Таким образом, у работника не возникнет никаких проблем ни с налоговыми службами, ни с получением кредита. Предусмотренным Законодательством образом производятся отчисления в Пенсионный Фонд РФ.
Особенности оплаты
Не менее актуальным является и вопрос, сколько платят курьерам в Яндекс Еде. Но для начала следует уяснить, каким именно образом происходит расчет заработной платы.
Оплата поступает на личный счет курьера из расчета заработка в течение минувшей отчетной недели. Поначалу – сразу после трудоустройства – зарплата будет начисляться, исходя из почасовой оплаты. В дальнейшем же включается специальная рейтинговая система. Соответственно, чем больше курьер получит баллов рейтинга, тем больше будет ему причитаться доплаты.
Чтобы не упасть по баллам рейтинга, ничего особенного выполнять не придется. Достаточно будет лишь добросовестно выполнять свою работу, не опаздывать, не получать нареканий ни со стороны клиента, ни со стороны руководства. Всегда быть опрятным и вежливым – также немаловажный критерий для любого работника.
Как правило, для добросовестного и неленивого работника гарантированная сумма заработка составляет порядка 25 000 рублей в месяц. В дальнейшем же, зная, как рассчитывается зарплата, можно будет сориентировать себя на дополнительную подработку.
Кроме того, курьеры нередко получают щедрые чаевые от клиентов.
Сумма чаевых никак не регламентируется, она может быть различной. Чаевые при этом нигде не учитываются, не облагаются налогами и не включены в подотчетную документацию. Чаевые курьер может получить лишь наличными. Перевод их на карту со стороны клиента системой в данный момент не предусмотрен.
Впрочем, не исключено, что через какое-то время в Яндексе введут и возможность давать чаевые по безналичному расчету. По крайней мере, об это вскользь не раз упоминали представители компании.
Некоторые итоги по работе курьером в Яндекс Еде
Итак, если постараться подвести некие итоги по работе пешим курьером в сервисе Яндекс Еда, то можно отметить следующие особенности:
Таким образом, трудоустройство пешим курьером по доставки еды в Яндексе может для многих молодых людей стать едва ли не идеальным вариантом, по крайней мере, на первое время.
Но, кроме курьера, сервис Яндекс Еда предлагает трудоустройство и по некоторым другим специальностям. К наиболее распространенным из них относятся сотрудник Call-центра, а также должность контент-менеджера. Можно остановиться более подробно на каждой их этих должностей.
Сотрудник Call-центра
Должностными обязанностями работника Call-центра являются главным образом ответы на звонки клиентов, принятие поступающих заказов. Это могут быть как звонки по поводу получения консультационной помощи, так и принятия предложений, претензий, отзывов и т.д.
Оператор должен также своевременно передавать необходимую информацию в смежные центры и быстро реагировать на сообщения, поступающие в чат. Для этого на рабочем месте предусматривается все необходимое программное обеспечение, предоставляется оборудование.
Никаких обзвонов потенциальных клиентов, никаких продающих звонков, никаких звонков по «холодным» клиентским базам. Так что каждый, кто до того трудился в так называемом сетевом маркетинге, безусловно, оценит все эти плюсы.
Что же касается того, сколько получают в Яндекс Еда работники Call-центра, то сумма заработка составляет от 30 000 рублей ежемесячно. Предполагается место работы только на территории работодателя. Однако для того, чтобы пройти собеседование, возможно обойтись лишь Скайп-консультацией. Личный визит в офис компании потребуется для уточнения некоторых моментов – на усмотрение как соискателя, так и работодателя.
График работы – сменного характера в режиме «два на два». То есть, два дня работник трудится, а два отдыхает. Можно самостоятельно выбирать, в какое именно время выходить на смену – либо с 11.00 до 23.00, либо с 12.00 до полуночи.
Соискатель, прошедший успешно собеседование, зачисляется в штат компании по официальному трудовому договору на легальной основе. При этом срок заключения договора составляет 6 месяцев.
При необходимости, будет предоставлена возможность пройти специализированное ускоренное обучение. Хотя и предполагается, что будущий оператор Call-центра уже имеет как минимум трехмесячный опыт работы в данной сфере.
Гарантируется приятная и дружелюбная атмосфера, дружный коллектив без лишних корпоративных «заморочек».
Соискатель должен иметь хотя бы среднее специальное образование.
Понимание и владение этикетом делового общения с клиентом обязательны. Оператор Call-центра должен грамотно изъясняться письменно (это нужно для ответов в текстовом чате) и устно (соответственно, для ответов на звонки по телефону). Крайне желательно наличие приятного голоса, умения вежливо поддерживать беседу и интонацию – вне зависимости от того, как настроен клиент на той стороне провода. Это, в свою очередь, предполагает еще и высокую стрессоустойчивость.
Разумеется, требуется свободное владение русским языком – как устным, так и письменным.
Контент-менеджер
С недавнего времени сервис Яндекс Еда стал сотрудничать тесно с другим аналогичным сервисом – Foodfox. В связи с этим, возникла необходимость в расширении сферы деятельности, в дополнительном наполнении контентом Интернет-ресурсов.
Как раз информационным наполнением, правкой уже имеющегося и формированием нового контента и должен заниматься контент-менеджер. Кроме того, в его обязанности входит информационная поддержка от смежных центров, включая Foodfox и рестораны-партнеры. Нужно будет быстро отыскивать необходимую информацию в Интернете и при необходимости ее грамотно использовать для сервиса Яндекс Еда.
Касательного того, сколько зарабатывают в Яндекс Еда контент-менеджеры, то в среднем сумма составляет от 30 000 до 40 000 рублей. Без учета всевозможных премиальных, разумеется.
Место работы предполагается исключительно на территории работодателя, поэтому для трудоустройства потребуется переезжать на время работы в город, где функционирует сервис. Однако довольно часто для того, чтобы получить эту работу, ограничиваются интерактивным собеседованием по Скайпу. Нужно будет отправить свое анкетное резюме и подождать пару недель ответа.
Оформление на работу происходит легально, согласно существующему Трудовому Кодексу. Договор срочный – на полгода. В дальнейшем он может быть и продлен, если сотрудник и работодатель будут заинтересованы в сотрудничестве.
Гарантируется доброжелательная атмосфера с дружелюбным коллективом. Новичку дадут время на то, чтобы «обжиться» в новой команде, введут в курс дела.
Предполагается, впрочем, что на предыдущем месте работы контент-менеджер уже занимал аналогичную должность не менее одного года. Так что никакого обучения с полного нуля не предусматривается.
Образование – как минимум высшее.
Разумеется, соискатель должен свободно владеть персональным компьютером – как минимум, на уровне продвинутого пользователя. Непременное требование – свободное владение русским языком, причем, как на устном, так и на письменном уровне.
Контент-менеджер обязан оперативно реагировать на любые информационные изменения, работать с информацией, искать, обрабатывать ее и умело отфильтровывать. Так как информационные объемы порой действительно колоссальные, то потребуется умение эффективно трудиться в многозадачном и порой даже авральном режиме.
Отзывы о работе в Яндекс Еде
Ничего нет удивительного в том, что практически каждого кандидата будет интересовать, каковые отзывы о работе на сервисе. Что же, ниже представлено несколько таких.
Сергей А. Получил работу курьером в Яндекс еде как-то быстро и сразу. Узнал буквально случайно о такой возможности, решил попытать удачи, заполнил анкету. Говорят, что ждать приходится две недели, мне перезвонили гораздо быстрее. Пригласили, побеседовали. Видимо, я их по всем статьям устроил, потому что никаких особенных трудностей дальше не возникло. Просто на другой день уже стал принимать заказы. Ничего трудного: получаешь поручение забрать пакет с едой оттуда-то и доставить его туда-то. Выбрал график работы полный – на все 12 часов, так как нужны деньги. Зарплата не хуже, чем в других местах. К примеру, если учесть, сколько получает учитель с высшим образованием…
Анна Ю. Хорошо работать, как говорится, вообще трудно. Потому, если приходится видеть только один негатив в отзывах, то сразу видно, что это пишет лентяй. Ничего нет сложного в том, чтобы забрать еду в одном месте и отнести ее в другое. Еще за это и чаевые неплохие можно отхватить. Клиенты все вежливые, всегда благодарят.
Константин. Работал где-то три месяца в Яндекс Еде. За это время сложились противоречивые впечатления. С одной стороны, вроде бы ничего особенного и делать не нужно, а с другой – везде чувствуется равнодушие к работникам. Когда ты выполняешь все хорошо, на тебя никакого внимания не обращают, но стоит только допустить малейшую промашку – как сразу же рейтинг понижают, а это минус к заработку. Да еще и обязанность всегда ездить только на Яндекс Такси. Обещали как-то возмещать затраты на транспорт, но по итогу так ничего и не возместили. Иногда за всю смену не получалось выходить из-за этого в плюс.
Оставить свой отзыв Вы можете на странице ниже
Как видно, в целом отзывы достаточно положительные. Конечно, не обходится и без негативных моментов, но именно такие отзывы заставляют команду Яндекса трудиться еще более упорно и быстро ликвидировать имеющиеся недочеты.
Если попробовать подвести некий итог всему, что было сказано выше, можно довольно уверенно утверждать, что для многих именно доставка еды в сервисе от Яндекса будет не только неплохим дополнительным приработком, но и, возможно, местом постоянной работы. Тем более что требования к кандидатам на эту должность достаточно лояльные.
Сервис Яндекс Еда стремительно расширяет сферы своего влияния. Если есть желание получить неплохо оплачиваемую работу с гибким графиком – добро пожаловать!