Что такое корректировки ставок в яндекс директ

Как применять корректировки по уровню платежеспособности в Яндекс.Директе

Этой осенью Яндекс.Директ представил новый тип корректировок ставки — по уровню платежеспособности. Нужно ли его применять всем, кто продает товары с ценой выше среднерыночной или целится в состоятельных пользователей, давайте разбираться.

С новыми корректировками в Директе рекламодатели могут повышать или снижать ставки для топ-10% платежеспособных пользователей Яндекса. Аудитория разбита на три сегмента: топ-1%, Диапазон корректировки стандартный: от −100% до +1200% к ставке.

Корректировки работают в кампаниях для поиска и сетей. Их можно применять к текстово-графическим и динамическим объявлениям, рекламе мобильных приложений и смарт-баннерам.

Как использовать корректировки по платежеспособности

Может показаться, что если вы продвигаете продукт, стоимость которого превышает среднерыночную, целитесь в аудиторию с более высоким доходом или предлагаете товары премиум-сегмента, нужно в кампании установить невысокую ставку и задать повышающую корректировку для одного или нескольких сегментов платежеспособной аудитории. Но этот подход немного деструктивный: может оказаться, что для продвижения продукта эти корректировки не нужны.

Лучше сначала запустить рекламу на широкую аудиторию, накопить данные и через несколько недель или месяц — в зависимости от охвата рекламы — оценить эффективность нужных сегментов в Мастере отчетов Директа. Так вы сможете принять решение о корректировках на основе реальной статистики. Кроме того, я рекомендую тестировать корректировки и запускать с ними А\Б-тесты.

Как анализировать эффективность сегментов платежеспособных пользователей

В Мастере отчетов доступен новый специальный срез по платежеспособности — его можно использовать, чтобы оценить, нужны ли корректировки ставок и, если нужны, то какие. В настройках отчета выберите период, кампании, при необходимости добавьте НДС, в срезах отметьте «Уровень платежеспособности», а в столбцах — нужные показатели.

Попробуем оценить сегменты по уровню платежеспособности на примере отчета ниже, будем ориентироваться на количество конверсий, трафика и цену цели. Это статистика по одному проекту, целевая аудитория которого не отличается высокой платежеспособностью.

у сегмента 1% платежеспособных пользователей 62 конверсии стоимостью около 220 рублей каждая;

у сегмента 224 конверсии со средней стоимостью 223 рубля;

у сегмента 242 конверсии, цена цели — 157,5 рубля;

сегмент «Остальные» принес намного больше трафика и конверсий, а цена цели — 145 рублей.

Заметно, что цена конверсии по сегменту 1% — пользователи с самым высоким уровнем платежеспособности — ниже, чем в сегменте и не сильно выше, чем в остальных двух. Конверсии есть, однако охват и трафик гораздо меньше. Больше всего конверсий по меньшей цене приносят сегменты и «Остальные». В целом, в этой кампании нет причин корректировать ставки по платежеспособности.

Что нужно запомнить

Какой бы проект вы ни анализировали, вы всегда увидите конкретные результаты для одной рекламной кампании или нескольких — в зависимости от того, какую статистику изучаете.

Целесообразнее запускать рекламу без корректировок, накопить данные, изучить их в нужных срезах и при явной необходимости применить корректировки.

Если решите, что нужно увеличить ставку, начните с небольших корректировок (например, +30%), постепенно повышайте и оценивайте, как меняется эффективность и показатели, в том числе по срезу «Уровень платежеспособности», отвечайте на вопросы: а стало ли больше трафика, как изменилась цена конверсии.

Источник

Корректировки ставок в Директе: что нужно знать и как применять. Часть 1

При анализе кампании рекламодатель может выяснить, что показы пользователям с определенными характеристиками более эффективны ( например, они чаще покупают или средний чек их покупок выше), чем остальной аудитории. В таком случае выгодно использовать корректировки ставок — повышающий или понижающий коэффициент цены клика, который срабатывает при соблюдении определенных условий.

В этом материале мы рассказываем о двух из четырех возможных корректировок: для мобильных устройств и почасовые. Об остальных мы расскажем в одном из следующих материалов.

Мобильные

Такой тип корректировок повышает ставку или снижает ее при показе рекламы на мобильных устройствах. Планшеты в эту категорию не попадают, и к ним коэффициенты не применяются.

Если сайт или лендинг не адаптирован для мобильных устройств, то, скорее всего, ваша реклама не эффективна на смартфонах, а посетители не конвертируются в клиентов. Вам стоит уменьшить ставку для показов на мобильных.

Если у сайта есть мобильная версия или он адаптирован, то для начала не корректируйте ставку и посмотрите, трафик с каких устройств более качественный. Сделать это можно в Яндекс.Метрике.

Так выглядит готовый отчет:

Учитывайте, что планшеты не являются мобильными устройствами. В отчете обратите особое внимание на отказы и достижение целей. По результатам анализа принимайте решения о назначаемых корректировках. Если конверсия с мобильных выше — увеличьте ставку для смартфонов, если десктопы и планшеты приводят значительно больше клиентов — снижайте.

Повышающие корректировки нужны компаниям, чьи услуги пользователи ищут на смартфонах и рассчитывают на быстрый сервис, а также в тематиках, где конверсии происходят спонтанно и по телефону. Например, доставка еды и цветов, взлом замков, вызов такси, эвакуатора, сантехника или врача. Обычно в этих случаях пользователь не сравнивает предложения долго, а соглашается на первое попавшееся. Именно поэтому рекламодателю важно занять первую позицию в спецразмещении.

Почасовая корректировка ставок

Полезна рекламодателям, которые не работают круглосуточно 7 дней в неделю, а для совершения пользователем конверсии важен контакт с сотрудниками организации. Как правило, в рабочее время эффективность вашей рекламы выше, чем тогда, когда вы не можете обрабатывать заявки оперативно. При этом не стоит отключать рекламу на это время: часть аудитории дожидается рабочего времени и конвертируется в клиентов позже. Чтобы увеличить количество таких пользователей, следует настроить на сайте возможность заказать обратный звонок: так у вашего отдела продаж появятся контакты заинтересованного посетителя.

Настроить эту корректировку можно только при ручном управлении ставками. В настройках временного таргетинга на уровне кампании включите режим управления ставками.

Установите бегунок на нужную величину корректировки ( от 0 до 200%) и выберите необходимые дни. 100% означает, что ставка останется изначальной, 0% — что объявление в выбранные часы показываться не будет.

Отчет посещаемости по времени суток смотрите в Яндекс.Метрике. Готовый отчет сгруппируйте по целям, чтобы отследить, в какие часы совершается наибольшее число конверсий.

Корректировка ставок позволяет решать еще одну задачу. Согласно правилам Директа, кампания будет активна только в том случае, если общее время показов в рабочие дни составит не менее 40 часов. Так что если ваш бюджет ограничен, а большинство конверсий приходится на выходные, повысьте ставки для субботы и воскресенья, а для будних — снизьте до Скорее всего, пользователи не увидят вашей рекламы в рабочие дни.

Суммирование ставок

Если вы задали корректировку одного типа и на уровне кампании, и на уровне группы объявлений, то для объявления будет работать вторая. Такой алгоритм позволяет сделать одну общую корректировку на всю кампанию, но исключить ее для отдельных групп, установив на уровне «0%».

Одновременно можно назначить сразу несколько корректировок. При совпадении условий учитываются все коэффициенты.

Другая сторона корректировки ставок — это то, что ваши конкуренты тоже могут их настраивать. При этом данные настройки не учитываются при формировании цены клика на поиске, отображаемой в интерфейсе Директа ( данные на основании экспериментов коллег из агентства «Пиксель Плюс»). Это означает, что вы можете установить необходимую для попадания на определенную позицию стоимость клика, но так и не попасть туда из-за того, что сработали корректировки конкурентов. Отслеживать это можно только вручную, экспериментируя с размером корректировок и отслеживая, показывается ли ваше объявление.

И отвечая на частый вопрос пользователей, использование корректировок возможно при работе с бид-менеджером еЛамы.

Источник

Корректировка ставок в Яндекс.Директе: все виды с примерами

Про все возможности корректировки ставок в Яндекс.Директ – как с их помощью оптимизировать рекламную кампанию и получать больше конверсий – рассказывает PPC-специалист и веб-аналитик Константин Требунских.

Что такое корректировка ставок

Для начала вспомним матчасть. Согласно официальной справке Яндекса:

«Корректировки ставок позволяют рекламодателям повысить или понизить цену клика при показе объявления определенной аудитории. Цену клика можно корректировать с помощью коэффициентов. Коэффициент — это заданная в процентах величина, на которую изменяется ставка».

Как это работает: задается определенная аудитория, на которую должна действовать корректировка. Если пользователь относится к выделенной аудитории, то Яндекс применяет корректировку, если же нет – оставляет как есть.

Корректировки задаются в параметрах кампании в блоке Управление показами. Посмотрим, какие корректировки можно сделать:

1) По региону показа;

2) По времени показа;

3) По мобильным устройствам;

4) По полу и возрасту;

5) По целевой аудитории.

Корректировка по региону показа

Настраивается в блоке География, управляет ставками на основании IP пользователя, согласно которому и присваивается регион.

Пригодится тем, кто дает рекламу на несколько разношерстных регионов, отличающихся:

а) В конверсии. Если у какого-то региона конверсия ниже, чем в среднем, то стоит установить понижающую корректировку, и наоборот.

б) В ценах ставок. Например, ставки в Москве и Самаре обычно различаются в разы, поэтому, чтобы не завышать ставки в Самаре, нужно на этот город задать понижающий коэффициент.

Корректировка по времени

Задается в блоке расписания показов и выглядит так:

Корректировки применяются в зависимости от времени суток. От 0% до 200%, с шагом в 10%, где 0 – отключение показов, а 200 – повышение ставки в два раза.

Напомню лишь ограничение, что нужно показываться не менее 40 часов в рабочие дни.

Лайфхак: если хотите показываться только по выходным, то в будние дни установите ставку в 10%, а в выходные – нормальную, 100% или даже еще больше.

Корректировка по мобильным устройствам

Тут все просто: корректировки применяются в зависимости от устройства пользователя.

Даже так: корректировка применяется, только если у пользователя мобильник / смартфон.

Как это работает: допустим, у нас на ключевик «халаты и полотенца» стоит ставка 10 рублей. Мы сделали корректировку на мобильники 75% и Яндекс при аукционе по ключу «халаты и полотенца» на мобильных устройствах изменит нашу ставку таким образом: 10 + 10*0,75 = 10 + 7,5 = 17,5 рублей.

Проверить сайт на адаптивность можно здесь.

Если же в Яндекс.Метрике вы увидели, что с мобильных устройств люди чаще оставляют заявки / покупают товары – увеличивайте ставки.

В том числе можно создать кампанию чисто под мобильных трафик, отключив показы на десктопах:

Корректировки по полу и возрасту

Яндекс идентифицирует каждого пользователя по демографическим принципам: мужчина / женщина и по возрастам: до 18, 18-24, 25-34, 35-44, старше 45.

Выбирайте свою целевую аудиторию и смело повышайте коэффициент, или же наоборот, увидели, что мужики в возрасте 18-24 никак не конвертируются – уменьшаем ставки до разумного значения или совсем отключаем.

Кстати, есть расхождение в трактовке аудитории у Директа и у Метрики. Дело вот в чем: в Директе есть такая категория пользователей, как «не определен», в то время как в Метрике такого нет.

Метрика должна в любом случае соотнести пользователя с полом / возрастом. Если вы отключаете показы для женщин в Директе, то в Метрике эти переходы еще будут, потому как то, что в Директе «не определено», Метрика должна определить. Какому из инструментов верить – остается загадкой. Я склоняюсь к Метрике.

Я обычно отключаю показы всем, кто младше 18 лет, но если у вас какой-то хайповый оффер, ориентированный на молодежь, то, естественно, этого делать не нужно.

Корректировки по аудитории

Здесь начинается настоящая магия. Вы можете создавать корректировки на основании сегментов и целей в Метрике и Яндекс.аудиториях.

Принцип создания примерно такой, как и при создании ретаргетинга, но условия показа будут являться условием для корректировки. Углубляться в это не будем, руководство по ретаргетингу лежит здесь.

Благодаря им можно воссоздать подобие RLSA (поисковый ремаркетинг) от Google, описанный в этой статье. Но это лишь часть того, что можно сделать.

Можно по очереди использовать инструменты для Яндекса для получения синергии, например, вот так: находите какой-то сегмент, который дает больше конверсий, сохраняете его, и на основании этого сегмента делаете похожую аудиторию в Яндекс.Аудиториях.

Затем на основании этой аудитории задаете повышающие корректировки. Вот как это работает:

1) В Яндекс.Аудиториях создаем новую по той цели, которая обозначает покупку;

2) Делаем похожую аудиторию;

3) Делаем повышающую корректировку на эту аудиторию;

4) Если Яндекс счел пользователя похожим – он повышает ставки;

5) Объявление показывается выше;

6) Пользователь переходит на сайт, совершает целевое действие (звонок / заявка / заказ);

Вы можете придумать свои варианты, например, использовать отчет «долгосрочные интересы» и повышать ставки в зависимости от релевантных интересов, можете уменьшать ставки в зависимости от времени, проведенного на сайте. Да много что можете – по сути это все упирается только в вашу фантазию и возможности Метрики.

Что важно знать

2) Полностью исключить какой-то сегмент не удастся, но сократить количество кликов от пользователей в это сегменте – вполне возможно.

3) Максимальная ставка в Яндекс.Директе – 2 500 рублей. Больше у вас не спишется ни при каких обстоятельствах, неважно какие корректировки вы сделаете.

4) Корректировки для кампаний в сетях – почти бесполезная вещь. Ретаргетинг и Яндекс.Аудитории отрабатывают намного лучше.

P.S. Будьте аккуратны с корректировками ставок, потому как они могут быстро стать неуправляемыми и превратиться из 50 рублей в 400.

Помните, что все изменения необходимо производить на основании статистики, предварительно все рассчитав.

Высоких вам конверсий!

Автор материала – Константин Требунских, PPC-специалист и web-аналитик.

«Привожу целевой трафик с контекстной рекламы, увеличиваю эффективность уже работающих рекламных кампаний».

Источник

Как использовать корректировки ставок в Яндекс.Директ

Корректировки являются одним из способов оптимизации рекламных кампаний, который позволяет:

Корректировки позволяют повышать или понижать ставки в зависимости от заданных условий. Если установить повышающую корректировку для мужчин, то для них ставка увеличится и объявления будут показываться чаще.

Существует несколько видов корректировок:

Корректировка позволяет увеличить или уменьшить ставку для посетителей сайта или аудитории из сторонних источников. Опытные специалисты могут использовать нестандартные механики. Например, собрать аудиторию целевых сообществ в Вконтакте через парсеры или получить контакты из других открытых источников ⟶ собрать телефонные номера аудитории ⟶ выгрузить в Яндекс.Аудитории.

Список источников для формирования аудиторий:

Эффективность кампаний на разных устройствах может отличаться. Это зависит от множества факторов: качества сайта, специфики продукта и т. д. Для улучшения показателей можно использовать корректировки ставок по устройствам: повысить или понизить ставки на мобильных и десктопе. В крайнем случае можно полностью отключить показы на отдельном типе устройств или на одной из операционных систем IOS / Android.

Будьте осторожны с отключением «неконверсионных» устройств — многие решения могут приниматься за несколько касаний: поиск и изучение на мобильных, а заказ с десктопа.

Если отключить устройство на одном из этапов, то можно потерять клиента.

Используется для регулирования ставок на уровне возраста и пола аудитории. Например, аудитория вашего магазина — женщины. Лучше повысить для них ставку, а для мужчин снизить.

На старте не спешите отключать нецелевые демографические группы без статистики, т. к. не всегда лучше конвертируется аудитория, которая есть в нашем представлении.

Необходимо собрать статистику в системах аналитики и на основе этих данных вносить изменения.

Если таргетинг в рекламных кампаниях настроен на множество регионов, скорее всего, не все из них будут одинаково эффективны.

Мы можем задать повышающие или понижающие корректировки, чтобы сформировать оптимальное распределение бюджета в кампаниях.

Рекомендуем на старте выделять наиболее целевые регионы в отдельные кампании, а всеми остальными управлять на уровне корректировок.

В вашей сфере конверсии могут иметь привязку к определенному времени: аудитория чаще заказывает в выходные, утром и вечером, в первой половине дня — если нет конверсий в обед, лучше понизить ставки на это время, чтобы сэкономить бюджет.

У вас могут быть и внутренние ограничения: Например, кол-центр не может обрабатывать заявки после 19:00.

В таких случаях необходимо скорректировать часы показа рекламы.

Бывают исключения, когда такие корректировки могут нанести вред. Конверсия может быть отложенной, т. е. пользователь посмотрел сайт вечером, а позвонил утром. Такая ситуация возможна для товаров и услуг с долгим сроком принятия решения. Необходимо не отключать показы, а установить понижающую корректировку. В таком случае расход будет ниже, но при этом мы не потеряем аудиторию полностью.

Функция доступна только в ручном управлении ставками.

Корректировка работает на уровне групп и кампании. Позволяет регулировать ставки по трем параметрам:

Данные берутся из сервиса Яндекс.Погода и обновляются ежечасно.

Подходит для сезонного бизнеса или товаров, сервисов:

Как можно усилить эффект от корректировок:

Для анализа всех корректировок необходимо собрать статистику. На это может потребоваться до двух недель.

Анализ проводим в сравнении с периодом, когда корректировок еще не было.

Для анализа подходит Яндекс.Метрика и Мастер отчетов в Яндекс.Директ.

Корректировки могут сработать негативно.

Если результат негативный, то корректировку всегда можно отменить и вернуть все как было.

Когда корректировки срабатывают эффективно, можно их постепенно повышать.

Яндекс.Метрика позволяет проанализировать эффективность отдельных срезов, по которым внедрялись корректировки. Для этого можно использовать отчет «Источники, сводка».

Выбираем необходимые группировки, которые планируем анализировать. Если мы установили корректировки по демографии, то выбираем в группировке пол и возраст и смотрим, появилась ли положительная динамика.

Источник

Корректировки ставок в Директе: что нужно знать и как применять. Часть 2

Корректировки ставок позволяют рекламодателям гибко управлять стоимостью клика в зависимости от аудитории: для более ценных сегментов — повышать ставки, для менее — понижать. В первой части мы рассказали о настройке корректировок по времени и типу устройства. В этом материале мы остановимся на корректировках по полу, возрасту и целевой аудитории.

Все они настраиваются в параметрах кампании либо в настройках группы объявлений.

Пол и возраст

Корректировки по социально-демографическим параметрам — по полу и возрасту — пригодятся компаниям, точно знающим свою целевую аудиторию.

Так, cнизив ставки для некоторых сегментов, рекламодатель может ограничить аудиторию кампании теми пользователями, кто более заинтересован в продукте. При этом объявления продолжат показываться и на остальную аудиторию, но менее интенсивно. Уменьшив ставку корректировкой для мужчин и увеличив для женщин, магазин нижнего белья попадет в свою целевую аудиторию, но сохранит вероятность показа рекламы пользователям другого пола.

Также можно регулировать предложения разным аудиториям. Для этого исключите аудиторию в одной группе объявлений и создайте для нее отдельную группу. Например, объявления и посадочные страницы, предлагающие косметику молодым мужчинам и пожилым женщинам, должны сильно отличаться друг от друга.

Если вы пока не определились, кому больше всего интересен ваш продукт, посмотрите статистику по кликам, количеству конверсий и их стоимости в отчетах Метрики.

Оцените статистику по тем же параметрам в Мастере отчетов в Директе, установив следующие срезы и столбцы:

Дело в том, что показатели в Директе и Метрике могут отличаться, так как системы определяют эти данные по разным алгоритмам ( как именно, в Яндексе не раскрывают, но оба опираются на поведение пользователей). И если в Директе есть сегмент «Не определен», куда система относит пользователей, пол которых она не смогла достоверно установить. В Яндекс.Метрике такого параметра нет, система разделяет всех пользователей на мужчин и женщин. И, например, если женщина заходила на мужской сайт, то система может определить ее как мужчину. Не забывайте об этом при назначении корректировок и при чтении отчетности: скорее всего, они не позволят точно ограничить аудиторию по конкретным признакам.

При настройке корректировок по полу можно выбрать мужчин, женщин или «Всех». К женщинам здесь относятся только те, кого Директу удалось точно определить как представительниц слабого пола. Можно выбрать возраст «Любой», и тогда настройки будут действовать и на тех, чей возраст определить не удалось.

Целевая аудитория

Этот тип позволяет настроить корректировку для определенных посетителей вашего сайта, которые объединены в сегменты в Метрике или Яндекс.Аудиторий, а также выполнили какие-либо целевые действия на сайте.

Например, вы занимаетесь перевозками грузов по стране и за границу, и международные перевозки для вас более выгодны. Поэтому вам стоит повышать ставки для пользователей, которые интересовалась именно перевозками за границу, предварительно создав соответствующий сегмент в Метрике.

Оценивать эффективность корректировок по целевой аудитории можно благодаря новому динамическому параметру . Как его использовать, читайте в справке.

Анализ эффективности корректировок в Мастере отчетов

После того, как пройдет хотя бы две недели с начала настройки корректировок, можно оценивать их эффективность. Для анализа корректировок по полу, возрасту и на мобильные в Мастере отчетов есть соответствующие срезы. Нажмите на кнопку «Сравнить периоды», введите два временных промежутка: один — когда корректировок еще не было, второй — с того дня, как они появились до настоящего момента.

При оценке корректировок по социально-демографическому признаку установите необходимые условия фильтрации. Например, так выглядят фильтры для кампании с 4 корректировками: на мужчин в возрасте от 18 до 24 лет, мужчин — от 25 до 34 лет, женщин — от 18 до 24 лет и женщин — от 25 до 34 лет.

При анализе отчета особое внимание уделите показателям конверсии и CTR.

Для оценки корректировок по целевой аудитории есть специальный срез «Условие подбора ( корректировки)». При этом в фильтрах выберите те условия, информация по которым вас интересует.

Из отчета вы узнаете, сколько было показов по фразе со скорректированной ставкой, а также сможете отследить ключевые показатели эффективности объявлений.

Источник