Что такое контент в инстаграмме простыми словами
30 видов контента в Instagram на каждый день
Автор SMMplanner Алина Медведева рассказывает о видах контента в инстаграме, и как сделать из простого блога тот, в который будут заходить и покупать.
В инстаграм приходят за яркими, вдохновляющими и приятными глазу картинками и фотографиями. Поэтому делать надо красиво!
Контент в инстаграме бывает трех видов: продающий, информационный и развлекательный. И у каждого — своя функция. Составила подборку идей с фото: по одному на каждый день. Попробуем за месяц сделать из аккаунта отличный блог.
Информационный контент
Любая продажа начинается с доверия. Для этой цели служит информационный контент. Он должен быть полезен аудитории, а значит, давать экспертность. Фолловеры видят, что вы — профессионал, а значит можно доверять. Они привыкают к постам в ленте новостей, видят постоянство, и в итоге повышается лояльность вслед за доверием, и при этом информационный контент раскрывает товар с новых сторон. Он должен занимать примерно 50% от всех постов.
Что такое информационный контент
Идеи контента для инстаграма
Развлекательный контент
Развлекательный контент позволяет аудитории не скучать. Мы вовлекаем пассивного читателя в общение, повышая его лояльность. Такого контента должно быть около 20%.
К развлекательному контенту относятся:
Идеи развлекательных публикаций
Консультант по маркетингу и продажам, автор SMMplanner
бесплатный курс
Старт
в SMM
Продающий контент
Так как в итоге продавать? Вот мы получили доверие с помощью информационного контента, заручились лояльностью благодаря развлекательным постам, теперь можно и продавать. С помощью продающего контента мы приводим клиентов и делаем продажи. Он должен занимать примерно 30% всего блога.
Что относится к продающему контенту
Идеи продающих публикаций
И никогда не забывайте публиковать материал.
Виды контента в инстаграме
Вариантов контента — много. Чтобы в нем было проще разобраться мы подробно описали каждый и собрали все в одну таблицу, и все, что нужно сделать — это выбрать подходящие типы контента и оптимизировать их под свою целевую аудиторию.
Контент — единственный способ убедить людей купить у вас. Каждый хороший пост увеличивает вероятность покупки, а каждый плохой — уменьшает.
15 сервисов для автопостинга в социальных сетях
Как регулярно пополнять контент-план с помощью матрицы контента
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Консультант по маркетингу и продажам, автор SMMplanner
6 категорий контента в Инстаграме для продвижения
Что такое контент в Инстаграме? Любая информация, которая размещается в интернете, будет контентом. Он включает в себя не только текст, но и видео, аудио, все разновидности рекламы и изображения. Таким образом это определение весьма расширенное.
Помимо того, что Instagram это одна из самых популярных платформ ( больше миллиарда активных пользователей), он также считается королем вовлеченности в социальных сетях.
Люди проводят здесь больше времени, чем на других платформах социальных сетей. В Инстаграме люди остаются на сайте в среднем 192 секунды, что на 40% дольше, чем на Facebook, Pinterest и Twitter, согласно исследованию Yotpo. Поэтому продвигая свой товар здесь, вы получите ощутимую отдачу для бизнеса.
Это только делает более важным создание контента для Инстаграма, в котором каждая деталь тщательно продумана и измерена: от типов постов до используемых хештегов, до темы заголовка и длины текста.
Итак, каковы правила содержания постов и как составляется идеальная контентная стратегия.
Типы контента для Инстаграма
Эффективная работа с содержанием профиля построена на разнообразном вечнозеленом контенте. Но чтобы люди не уставали от одной и той же информации в разных форматах, есть условное разделение на типы информации.
К нему относится всё, что развлекает посетителя аккаунта: шуточные рассказы, увлекательные факты, мемы, вайны и др. С этим типом следует быть осторожными, так как многие, кто продвигают бизнес в Инстаграме, перебарщивают с ним и вместо адекватного продающего профиля получается сплошная лента с мемами.
Да, они действительно могут быть в тему, если относятся к вашей сфере, но их не должно быть много. Если используете цитаты или небольшие смешные рассказы, размещаете их на брендовом фоне или вместе с изображением, связанным с вашим бизнесом.
Кроме юмора, вы можете публиковать различные музыкальные и видеоподборки, которые будут вписываться в общую стратегию.
Сюда относится информация, которая несет в себе смысл, приносящий пользу подписчикам. Это новости, обзоры услуг и товаров и др. Здесь используйте инфоповоды, социальные события, изменения в обществе для создания новых постов. Но важно, чтобы всё это сочеталось с общим стилем повествования бизнеса.
Информационная составляющая стратегии должна быть качественной и правдивой. Не приветствуется искажение фактов и фейковые новости. От этого зависит популярность профиля, прирост подписчиков и положительное отношение к бренду.
В Instagram это побуждает подписчиков к беседе с вами и между собой в комментариях. Отвечайте на вопросы и отслеживайте комментарии, поддерживайте разговор и выражайте своё мнение. При этом будьте вежливы и относитесь с уважением к подписчикам.
К данному типу относится любая реклама, информация о скидках, акциях, тексты продающего характера и др. Прямой коммерческой информации должно быть не более 30% в профиле.
Суть продающего контента заключается в том, чтобы сделать покупку удобным, приятным и понятным процессом для клиента. Указывайте цены сразу в постах, нет смысла их скрывать.
В продающих постах бренд рассказывает о преимуществах продукта, почему нужно выбрать именно его, как его купить. В тексте также можно указывать контакты, а в описании профиля закрепить ссылку на подборку товаров.
К такому типу относятся лайфхаки, обучающие видеокурсы, инструкции с пошаговым описанием и др. Через обучающие публикации в профиле вы показываете свою пользу.
Образовательные посты охватывают желание клиента обучаться, а не разбираться. Он раскрывает новую информацию и предоставляет четкие действия для извлечения выгоды из новых знаний.
Обучение подписчиков является многослойным, интерактивным действием, основанным на сообществе.
Создание серии обучающего контента в Инстаграме после продажи имеет большое значение для привлечения клиентов и вовлеченности в аккаунте. Они увидят, что бренд делает всё, чтобы поддержать и обучить лояльных клиентов.
При правильном использовании обучающие посты в Инстаграме помогают бренду создать всесторонний подход, который обслуживает все сферы деятельности и запросы покупателя.
Виды контента в Инстаграме
Посты бренда в Инстаграме должен выступать не просто односторонним информационным потоком. Поэтому различают виды информации, которые миксуются между собой.
Так называемый вечнозеленый контент. Это те инструкции, лайфхаки и советы, которые всегда будут работать. Сюда же относятся посты любых типов, которые даже спустя несколько месяцев будут актуальны.
К нему относятся отзывы покупателей и комментарии. Также фото клиентов с вашим продуктом и видео с рассказом о сотрудничестве.
Большим плюсом этого вида информации выступает возможность получения обратной связи от подписчиков. Используя его в стратегии, вы облегчите себе задачу с созданием новых публикаций и повысите лояльность покупателей.
Качественная информация – это фундамент при продвижении бизнеса в Инстаграме, от него зависит популярность аккаунта и вовлеченность подписчиков.
Какой должен быть контент в Инстаграме
При составлении контент стратегии для Инстаграма, помните о том, чего следует придерживаться при продвижении.
Источники контента для Инстаграма
Конечно же лучше, когда информация полностью уникальна и вы её создали самостоятельно для бренда. Но что же делать, если на это катастрофически не хватает времени?
Продвигая Инстаграм с грамотным контентом, можно сэкономить на таргетированной рекламе и снизить расходы на оффлайн маркетинг.
Стратегия контента в Инстаграме
Главной целью маркетинга в Инстаграме является не продажа товара или услуги, а продвижения бренда в целом. Важно сделать его узнаваемым, повысить лояльность аудитории, быть в курсе всех новых веяний.
Крупные корпорации уже давно поняли, что важно не только производить продукт, но и генерировать информацию о нем. Разработка контент стратегии для Инстаграма существенно облегчает его ежедневное ведение.
Прежде, чем начать создавать посты для Инстаграма, определитесь со стратегией. Какова конечная цель, какие средства будут более эффективными в ее достижении. Это позволит в дальнейшем не тратить время и силы на бесполезные действия.
Контент-стратегия состоит из 11 основных элементов, с каждым из которых мы познакомимся более подробно.
Как правило, глобальная цель — повышение продаж. Но у нее есть много сопряженных задач, которым также необходимо уделять внимание:
То, на кого ориентирован ваш продукт станет отправной точкой в генерации публикаций для Инстаграма. Кто эти люди и чем они интересуются? В каком виде они предпочли бы получать информацию о продуктах компании?
Читайте в нашем блоге, 5 этапов определения целевой аудитории. Это поможет вам снизить расходы на рекламу и не сливать бюджет напрасно.
Почему бы не подсмотреть, как что-то работает у других, или, наоборот не работает. Нет ничего плохого в том, чтобы позаимствовать у нишевых конкурентов работающие идеи, которые впоследствии адаптировать под себя.
Определитесь, есть ли необходимость создавать новый контент или нужно реорганизовать уже имеющийся. Проанализируйте аудиторию, чтобы понять, в каком формате с ней лучше взаимодействовать. Будет ли это формат статей или оригинальный видеоконтент.
Обратите внимание, что по статистике видео в Инстаграме популярнее фото на 49%.
Вы должны понимать, как количественно и по качеству измерить эффективность контент стратегии в Инстаграме, чтобы на любом этапе вносить коррективы. Проведите измерения, опираясь на:
Независимо от того, фокусируется ли бренд на письменной информации, видео или их сочетании, нужно постоянное разнообразие тем в Instagram.
Размещайте аналитические материалы о тенденциях в отрасли, информационные и практические статьи, советы о том, как извлечь из вашей услуги, инструмента или продукта больше пользы.
Оцените, в каком объеме ваша компания способна предоставлять новую информацию подписчикам. Проанализируйте возможности сотрудников, которые будут этим заниматься.
Для того, чтобы привлекать целевой трафик, определите, по каким запросам люди ищут ваш продукт. И на этой основе подберите основной пул хештегов, которые будут использоваться для продвижения.
Контент в Инстаграме должен развиваться параллельно с брендом и транслировать его политику. Что вы хотели бы донести до аудитории и какой образ компании создать? Отталкивайтесь от этого при создании контента.
Вы должны понимать, какие потребности аудитории будет закрывать ваш аккаунт. Просто написать текст, чтобы страница не пустовала не подойдет. Он должен отвечать на вопросы, решать проблемы, быть полезным и вовлекающим.
Эффективнее всего получается, когда компания нанимает для разработки контентной стратегии smm-специалистов. Создавать привлекательные и продающие тексты — это сложно и трудоемко. А затраты на профессионала быстро себя окупят.
Правильная разработка контент стратегии для Инстаграма дает преимущество перед другими компаниями в нише. В информационную эпоху это необходимое условие для успешного развития любого бренда.
Как создать контент-план для Инстаграм. Правила, советы, примеры
10 минут на чтение
Контент-план — островок стабильности для SMMщика, чтобы контент получался своевременным и качественным. Из этой статьи вы узнаете, как составлять контент-план в Инстаграм, чем он помогает в работе и в чем особенности планирования для этой соцсети.
Зачем нужен контент-план для Инстаграм
Контент-план решает сразу несколько проблем при развитии аккаунта. Во-первых,не нужно срочно придумывать хоть какую-нибудь тему, когда закончились идеи для постов. Во-вторых, вам не будет страшна несбалансированность контента — например, сплошные продающие посты. В-третьих, контент-план для Инстаграм помогает согласовать контент со стратегией продвижения аккаунта.
Исключение ситуаций «нечего постить»
Иногда хочется обойтись без контент-плана. Например, вы делаете небольшой бизнес и ведете соцсети самостоятельно: работа кипит, всегда есть что рассказать и показать, есть лишние 15 минут на создание поста.
Но наваливается аврал или личные проблемы, у вас нет времени фотографировать и писать посты. Аккаунт ставится на стоп на пару недель, а соцсети такого не любят. Потом вы начинаете постить и обнаруживаете, что аудитория и охваты катастрофически упали, и до прежнего уровня нужно добираться заново.
Создайте «копилку идей» — отдельный документ, куда будете вносить все идеи для постов. Если идеи только ваши, подойдет даже заметка на телефоне. Если работает команда, заведите под копилку гуглдок с общим доступом.
Баланс контента
Когда вы делаете контент «на ходу», легко скатиться в один вид постов. Например, постоянно постить фотографии с производства, просто потому что у вас лежит целая пачка и лень придумывать что-то еще. Подписчики от такого быстро устанут.
С контент-планом для Инстаграм вы заранее распишете все темы по виду контента — развлекательный, продающий, информационный и так далее. И сразу увидите, в какую сторону у вас перекос, а чего стоит добавить.
Возьмите за основу такое деление контента (согласно Майклу Стелзнеру, автору книги «Контент-маркетинг»):
Необязательно четко следовать этому распределению. Тестируйте и подбирайте соотношение, которое будет решать именно ваши задачи.
Следование стратегии
Контент-план для Инстаграм — важная часть стратегии. Именно благодаря темам постов и грамотному распределению контента по видам вы создадите эффективную воронку от знакомства с вашим брендом до повторных покупок.
Особенности контент-плана в Инстаграм
Основа контента в Instagram — посты в ленту. Здесь все примерно так же, как и в других соцсетях. Кроме этого, в Инстаграме есть два особенных формата — stories и IGTV, давайте поговорим о них подробнее.
Контент-план в ленту
Инстаграм — соцсеть про визуал. В отличие от блога на сайте, люди приходят сюда прежде всего смотреть, а не читать. Поэтому при подготовке контент-плана надо учитывать, есть ли у вас качественный визуальный контент по темам, которые хотите осветить. В пост можно добавить одно фото, короткое видео до 60 секунд или собрать «карусель».
Обычный пост с видео отлично смотрится в ленте Instagram
Частота постов в ленту: как минимум через день, лучше каждый день.
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Контент-план для Instagram stories
Две хорошие причины включить stories в контент-план для Instagram — согласно исследованию от Facebook:
Инстаграм ранжирует ленту не по времени, а по интересу. Наверх попадают посты от наиболее популярных аккаунтов, которыми пользователь интересуется чаще всего. Если конкуренция высокая — посты от небольших аккаунтов могут показываться низко, и их мало кто увидит.
Со stories не будет проблемы ранжирования. Все истории попадают в одну ленту над постами. Пользователь кликает на первую и автоматически просматривает весь список. Истории остаются наверху 24 часа от момента создания, а непросмотренные к тому же обведены яркой рамкой.
Stories — круги сверху. Яркой рамкой обведены непросмотренные, просмотренные остаются в ленте за ними
Частота постинга stories — каждый день, минимум 2-5 слайдов, максимум 10. Меньшее количество просто не запомнится, большее — будет раздражать.
Статьи по теме:
Контент-план для Instagram TV
Отрезок видео в ленте не может быть дольше минуты, в stories — дольше 15 секунд. Если вам нужно опубликовать более длинное видео, придется дробить его на соответствующие отрезки. Это может быть не совсем удобно: карусель пользователю нужно листать самостоятельно, а stories получится просто бесконечной.
Выручает IGTV — место для хранения длинных видео. У него есть несколько очень удобных функций:
Частота постинга в IGTV: при необходимости, зависит от вашего контента. На мой взгляд, лучше не злоупотреблять — все же люди здесь привыкли потреблять более короткий контент.
Как составить контент-план для Инстаграм
Начнем с подбора идей, затем разделим их по темам и рубрикам, «причешем» и оформим в готовый контент-план для Инстаграм.
Собрать идеи для контента
Перед тем как начинать поиск тем для контент-плана проведите аудит уже опубликованных постов. Это поможет понять, какие посты нравятся подписчикам, а на какие вы тратите время зря. Ведь чем больше подписчики взаимодействуют с вашими постами — лайкают, комментируют, сохраняют, репостят и так далее — тем выше они будут у них в ленте и соответственно получат больше охватов.
Для анализа контента можно воспользоваться сервисом аналитики социальных сетей LiveDune. В сервисе можно не только выстроить топ-постов по более чем 7 метрикам, таким как тип поста, лайки, комментарии, сохранения, охват, RR, ER, ERR и другим, но и проанализировать эффективность рубрик, типов постов (изображение, карусель, видео), длине текста. Подобный аудит можно провести и по контенту в соцсетях конкурентов.
Составьте гипотезы успешности своих постов и постов конкурентов из ТОП-10 по разным показателям. Например, возьмем ТОП-10 постов по комментариям за последний месяц и постараемся ответить на вопросы: «Почему подписчики больше всего комментировали этот пост? Чем он отличается от других постов?». Примеры гипотез успешности в данном случае могут быть:
После анализа контента у вас будет целый список гипотез и идей, которые можно вносить в контент-план для отработки. Старайтесь отрабатывать по одной гипотезе в посте. Для достоверности результатов гипотезу лучше проверять на трех постах.
Полезно также всегда иметь «копилку идей». Записывайте все, что приходит в голову, даже если кажется бредом. Набросала для вас примерный список возможных идей и форматов.
Не стесняйтесь анализировать конкурентов и подсматривать темы у них: смотрите аккаунты в схожей тематике, посты в других соцсетях, видео на YouTube, профильные форумы. Изучите нашу инструкцию, как искать темы для блога, — она подойдет и для создания контент-плана в Instagram.
Оформить идеи в темы и рубрики
Проанализируйте все идеи, которые собрали в копилке. Уже сейчас их наверняка можно разбить на какие-то примерные рубрики и определить, к какому типу контента будет относиться каждая.
Когда обозначили рубрики, начинайте работать с идеями — превращать их в готовые темы для постов. Например, «Рассказать про осенние куртки» станет «Серия фото наших осенних курток, локация — внутренний дворик офисного здания».
Определить частоту постинга
Определитесь, насколько часто вы будете постить. Берите за основу нормы, которые я указывала выше, и рассчитайте свои силы. Очень советую не бросаться сразу в бой, а наращивать частоту постинга постепенно — лучше меньше, но регулярно.
Составить план в форме таблицы
Теперь непосредственно переходим к созданию контент-плана в Инстаграм в форме таблицы. Сюда запишем уже готовые темы и даты их выхода. В следующих разделах я расскажу, что в него включить, как оформлять и какие сервисы можно использовать.
Что нужно писать в контент-плане для Инстаграм
Давайте разберемся, что еще нужно и можно включить в контент-план и зачем нужны эти элементы.
Обязательно:
Опционально:
Как оформить контент-план для Инстаграм: удобные сервисы
Подобрала четыре привычных сервиса, которые можно использовать в качестве площадки для создания контент-плана, а также набросала небольшой список SMM-платформ, где можно составить план и сразу публиковать посты.
Google Таблицы
Мой любимый способ создания контент-плана — гугл-таблица. Она всегда под рукой, над ней можно работать вместе, а при необходимости скачать. А еще она простая, бесплатная и многофункциональная, в отличие от разных сервисов планирования и автопостинга.
Контент-план для Инстаграм в «Google Таблицах» выглядит почти так же, как табличка в «Экселе»:
Контент-план для Инстаграм в «Google Таблицах»
Google Календарь
Если хочется видеть посты именно на календаре, то «Google Календарь» — ваш вариант создания контент-плана в Инстаграм. Здесь есть удобная функция разделения: можно создать разные календари под разные проекты. Можно поделиться проектом с коллегой — например, отправить ему календарь в письме.
Посмотрим, как использовать мероприятие в «Google Календаре» для планирования поста.
Вот так может выглядеть в итоге ваш план:
Контент-план для Инстаграм в «Google Календаре»
Trello
Сервис планирования задач Trello пригодится и для составления контент-плана для Instagram. Будет не так наглядно, как в календаре, но в Trello есть масса возможностей, чтобы сделать аккаунт целой CRM по производству контента.
Главное — определиться с этапами, по которым будет проходить создание постов, этапы будут выглядеть как списки задач. Предлагаю вам для начала обойтись базовыми: идеи для постов, посты в работе и готовые к публикации. Можно добавить список с какими-то базовыми элементами — шаблонами, инструкциями, чек-листами.
Советую использовать базовые возможности Trello, чтобы карточки были эффективными: кроме даты, текста и прикрепленных файлов используйте цветные метки, указывайте срок исполнения каждой задачи и назначайте ответственных.
Контент-план для Инстаграм в сервисе Trello
Evernote
Evernote также подойдет для создания контент-плана для Инстаграм. Это приложение работает в браузере, на компьютере и телефоне — все версии синхронизируются между собой, так что вы можете работать с любого удобного устройства.
Контент здесь хранится в виде заметок. В заметки можно добавлять текст, ссылки, таблицы, изображения, форматировать текст и размечать его цветной заливкой. Для контент-плана можно как создавать отдельные заметки на каждый пост, так и собирать их в таблице в одной заметке.
Контент-план для Инстаграм в сервисе Evernote
SMM-сервисы автопостинга
Контент-план для Инстаграм можно создавать прямо в сервисе автопостинга. Вы сможете сразу написать текст, добавить в него эмоджи, а в некоторых — даже обработать изображение. Попробуйте эти:
Или найдите тот, который подойдет именно вам.
Пример контент-плана для Инстаграм
Давайте покажу на примере, как создать контент-план для Инстаграм. Будем продумывать контент на неделю вперед для интернет-магазина обогревателей.
Для начала придумаю идеи. Моих клиентов интересует все, связанное с теплом: как обогреть квартиру или частный дом. Отсюда можно накопать множество связанных тем, например:
Я придумала семь тем и оформила их в «Google Таблицах» по тому содержанию, которое показывала в предыдущем разделе. Кроме текста, использовала цветовую индикацию — зеленым обозначены полностью готовые и утвержденные посты, желтым — готовые, но не утвержденные, красным — не готовые.
Пример контент-плана для Инстаграм
Конечно, ваш готовый контент-план для Инстаграм будет отличаться: добавите или уберете колонки, поменяете цвета, укажете результаты, которые хотите отслеживать. Главное — чтобы план помогал вам готовить контент, а не отнимал лишнее время.
Готовый контент-план для Инстаграм — использовать или нет
В интернете есть шаблоны контент-планов для Инстаграм под разные ниши. Когда вы начинаете развивать соцсети, есть соблазн сэкономить время и взять один из таких. Это плохая идея, и вот почему.
Шаблонный контент-план для Инстаграм не рассказывает про вас. Это набор усредненных постов, которые можно взять и применить к любому бизнесу. Они не расскажут, почему клиентам стоит покупать именно у вас, не опишут качество сервиса, не передадут атмосферу. А как раз такие вещи и подталкивают людей выбрать один бренд среди других.
К тому же готовый контент-план не поможет вам следовать собственной стратегии развития бизнеса. В итоге вы потратите больше сил и времени, чтобы достичь нужного результата.
Вы можете взять шаблон контент-плана для своего Инстаграм-аккаунта, если с идеями совсем плохо. Но обязательно адаптируйте его под себя.
Контент-план для Инстаграм: что стоит запомнить
Контент-план — это часть вашей стратегии по развитию бизнеса в Инстаграм. С ним вы сможете выстроить посты, чтобы они проводили клиентов по воронке продаж от первого захода в аккаунт до повторных продаж. С контент-планом у вас никогда не случится аврал в публикациях, ведь посты будут готовы и продуманы заранее.
Выбирайте подходящий сервис для оформления контент-плана, записывайте идеи и приступайте к работе! Но не забывайте, что контент в соцсетях — это еще не все. Регистрируйтесь в SendPulse и попробуйте создать чат-бота: виртуального помощника для своих групп ВКонтакте, Facebook и Telegram-канала.
Рассказываю, как делать по-настоящему крутые email рассылки. Помогаю найти баланс между заботой о клиенте и успешными продажами.