Что такое комбо отель
Что такое комбо отель?
Комбо–отели — относительно новый формат размещения. Он уже получил европейское признание; такие объекты функционируют и востребованы в Москве. Синергия нескольких категорий гостиничного сектора обеспечивает высокое заполнение сервисных апартаментов и самой гостиницы независимо от сезонных колебаний.
Что значит комбо отель?
То есть, здание или несколько зданий, которые находятся рядом друг с другом, осуществляют работу под несколькими брендами одного крупного гостиничного оператора. Это так называемые комбо-отели.
В чем разница между отелем и Резорт?
Понятие Resort (по-английски курорт) — это англицизм, который означает отели в первую очередь с широким ассортиментом спортивных заведений: теннисные корты, бассейны, фитнес-центры. При этом главное отличие отелей Resort от остальных гостиниц похожего типа в том, что курорт-отель – в его закрытости.
Что значит отель?
Гости́ница, оте́ль (от фр. hôtel) — средство размещения, состоящее из определённого количества номеров, имеющее единое руководство, предоставляющее набор услуг (минимум — заправка постелей, уборка номера и санузла).
Что значит Resort Spa?
Обычно в названии фигурирует сразу два термина: Resort&SPA, и это значит, что в отеле есть мощный SPA-центр. Именно SPA, а не просто кабинет красоты, где могут сделать маникюр или наложить увлажняющую маску.
Какой бывает отель?
Типы гостиниц и отелей
Что значит Плаза в названии отеля?
Пла́за (правильнее — пла́са; от исп. plaza, IPA /’plaθa/ или /’plasa/) — испанское слово, означающее открытое общественное пространство вроде городской (рыночной) площади в испаноговорящих странах и США. … Однокоренное слово плац пришло в русский язык из немецкого.
Как называется место у входа в отель?
Reception — стойка размещения гостей. Как правило, расположена у входа в отель. … Есть еще один способ расчета: средняя стоимость номера умножается на заполняемость отеля.
Что может быть в отеле?
Что должно быть в номере отеля
Какие услуги предоставляет отель?
Услуги в гостиницах
Что такое резорт на Мальдивах?
Резорт на Мальдивах представляет собой обособленный туристический комплекс / курортный отель 4 или 5 звезд на частном острове, где есть все самое нужное для его полноценной работы, – начиная от установки для опреснения воды, электрических генераторов, хозяйственных построек и неприметного жилья для персонала в центре …
Что такое комбо отель
Программа Ростуризма и«Мира» — 2022: зачем и как участвовать
В этом году уже прошли третья и четвертая волны Программы, которые принесли дополнительный доход разным средствам размещения. По данным компании TravelLine, объекты, которые участвовали в программе с помощью TL и партнеров компании, получили дополнительный доход:
Гибрид-отели как новый тренд рынка (интервью с Лысенковой Еленой, генеральным директором Hospitality Income Consulting)
1. В России гибрид отели – это новое веяние. Расскажите, пожалуйста, что они из себя представляют у нас? Отличаются ли они от подобных средств размещения в других странах?
В России данный формат только начал появляться. Так как сроки создания проектов такого формата зависят от сроков девелопмента или, иногда, ре-девелопмента. В нашей стране, например, был еще в советские времена отель 3 звезды на 300 номеров, сейчас в таком формате и объеме он не востребован, поэтому владельцы перестраивают его и создают отель, совмещающий 3 и 4 звезды. Иногда с единым ресепшн, или с разным. Так, например, реализован проект гостиницы «Ока» в Нижнем Новгороде.
В целом, если рассматривать терминологию, то гибрид-отели – это гостиницы, в которых совмещены разные форматы и концепции при объединении эксплуатации и обслуживания, максимально используя синергию службы продаж и удовлетворения потребностей всех типов гостей и туристов. В мире и России – это сочетания отеля эконом-класса и хостела; отеля 3 и 4 звезды, отеля и апарт-отеля, отеля 4 и 5 звезд.
2. Как говорится: есть спрос – есть и предложение. В чем причина появления гибрид отелей?
Стимулом для создания и развития таких продуктов является рынок. Спрос не равномерный, сезонный, разный, подвержен падению и росту, что приводит к необходимости создать номерной фонд, который позволит собственнику получать максимальный доход в таких условиях колебаний спроса. А единая служба продаж удачно разместит любого гостя в зависимости от его потребностей. Например, крупную группу, где есть топ-менеджеры и рядовые сотрудники, или группу школьников и сопровождающих взрослых.
3. Можно ли назвать гибрид отели своеобразным способом борьбы с кризисом?
Я бы с этим не согласилась, так как «кризис» – это временное состояние экономики, а отель создается на 20-30 лет. Поэтому я бы говорила о новом формате отелей как эволюционном критерии развития бизнеса.
4. На каких туристов ориентированы такие гостиницы?
Как уже упоминалось выше – такой формат ориентирован на самые разные категории гостей, всё зависит от типа объекта, который в итоге сформирован. Например, сочетание хостела и отеля доступного уровня в одном здании пользуется большой популярностью у семей с детьми, т.к. есть возможность выбора как места в многоместной дорме на 4-8 человек, так и полноценного номера эконом формата в одном здании, чаще всего удобно расположенном в центре города.
5. Насколько перспективны гибрид отели? Можно ли сказать, что за ними будущее?
Сильно зависит от характеристики площадки, на которой отель будет создан. В то же время, я считаю, что гибрид-отели можно формировать в 50% новых кейсов в городской среде.
6. Существуют ли стандарты для гибрид отелей?
Для каждого из компонентов проекта такого формата предъявляются и соблюдаются соответствующие стандарты, к отелю 3 звезды одни, к хостелу или апарт-отелю – другие. Единственное отличие – это единая сервисная зона. Как «кочерыжка» в капусте, вокруг которой создаются объекты гостеприимства.
7. В будущем таких средств размещения будет появляться все больше. Какой совет туристам вы можете дать? На что стоит обратить внимание при бронировании, чтобы поселиться именно в качественном отеле?
Туристы, бронирующие такие форматы комбо/гибрид отелей, должны понимать всю многофакторность услуги и возможности. Так, например, при размещении в гибрид-отеле, в котором сочетается апарт-отель и хостел 3 звезды, жители апартаментов не всегда должны готовить самостоятельно, хотя кухня будут в каждом номере, они легко могут купить проживание с завтраком и отправляться на утренний прием пищи в ресторан, расположенный в зоне отеля.
8. Под силу ли открыть гибрид отель начинающем отельеру? С какими нюансами, проблемами можно столкнуться при открытии?
Начинающим отельерам любого формата очень рекомендую обратиться к профессиональным консультантам, экспертам. Основная ошибка чаще всего состоит в том, что многие будущие владельцы отеля, имея только опыт отдыха и проживания в гостиницах, считают, что это очень простой и легкий бизнес. А потом натыкаются на множество не нужных инвестиционных расходов, операционных проблем, которые можно было решить еще на начальном этапе развития бизнеса.
9. Какие наиболее удачные кейсы в России и мире вы можете назвать?
Среди интересных проектов данного формата – гибрид-отель Ибис, Новотель, Адажио Киевская, гибрид-отель и хостел NETIZEN.
Что такое комбо отель
Программа Ростуризма и«Мира» — 2022: зачем и как участвовать
В этом году уже прошли третья и четвертая волны Программы, которые принесли дополнительный доход разным средствам размещения. По данным компании TravelLine, объекты, которые участвовали в программе с помощью TL и партнеров компании, получили дополнительный доход:
Гибрид-отели как новый тренд рынка (интервью с Лысенковой Еленой, генеральным директором Hospitality Income Consulting)
1. В России гибрид отели – это новое веяние. Расскажите, пожалуйста, что они из себя представляют у нас? Отличаются ли они от подобных средств размещения в других странах?
В России данный формат только начал появляться. Так как сроки создания проектов такого формата зависят от сроков девелопмента или, иногда, ре-девелопмента. В нашей стране, например, был еще в советские времена отель 3 звезды на 300 номеров, сейчас в таком формате и объеме он не востребован, поэтому владельцы перестраивают его и создают отель, совмещающий 3 и 4 звезды. Иногда с единым ресепшн, или с разным. Так, например, реализован проект гостиницы «Ока» в Нижнем Новгороде.
В целом, если рассматривать терминологию, то гибрид-отели – это гостиницы, в которых совмещены разные форматы и концепции при объединении эксплуатации и обслуживания, максимально используя синергию службы продаж и удовлетворения потребностей всех типов гостей и туристов. В мире и России – это сочетания отеля эконом-класса и хостела; отеля 3 и 4 звезды, отеля и апарт-отеля, отеля 4 и 5 звезд.
2. Как говорится: есть спрос – есть и предложение. В чем причина появления гибрид отелей?
Стимулом для создания и развития таких продуктов является рынок. Спрос не равномерный, сезонный, разный, подвержен падению и росту, что приводит к необходимости создать номерной фонд, который позволит собственнику получать максимальный доход в таких условиях колебаний спроса. А единая служба продаж удачно разместит любого гостя в зависимости от его потребностей. Например, крупную группу, где есть топ-менеджеры и рядовые сотрудники, или группу школьников и сопровождающих взрослых.
3. Можно ли назвать гибрид отели своеобразным способом борьбы с кризисом?
Я бы с этим не согласилась, так как «кризис» – это временное состояние экономики, а отель создается на 20-30 лет. Поэтому я бы говорила о новом формате отелей как эволюционном критерии развития бизнеса.
4. На каких туристов ориентированы такие гостиницы?
Как уже упоминалось выше – такой формат ориентирован на самые разные категории гостей, всё зависит от типа объекта, который в итоге сформирован. Например, сочетание хостела и отеля доступного уровня в одном здании пользуется большой популярностью у семей с детьми, т.к. есть возможность выбора как места в многоместной дорме на 4-8 человек, так и полноценного номера эконом формата в одном здании, чаще всего удобно расположенном в центре города.
5. Насколько перспективны гибрид отели? Можно ли сказать, что за ними будущее?
Сильно зависит от характеристики площадки, на которой отель будет создан. В то же время, я считаю, что гибрид-отели можно формировать в 50% новых кейсов в городской среде.
6. Существуют ли стандарты для гибрид отелей?
Для каждого из компонентов проекта такого формата предъявляются и соблюдаются соответствующие стандарты, к отелю 3 звезды одни, к хостелу или апарт-отелю – другие. Единственное отличие – это единая сервисная зона. Как «кочерыжка» в капусте, вокруг которой создаются объекты гостеприимства.
7. В будущем таких средств размещения будет появляться все больше. Какой совет туристам вы можете дать? На что стоит обратить внимание при бронировании, чтобы поселиться именно в качественном отеле?
Туристы, бронирующие такие форматы комбо/гибрид отелей, должны понимать всю многофакторность услуги и возможности. Так, например, при размещении в гибрид-отеле, в котором сочетается апарт-отель и хостел 3 звезды, жители апартаментов не всегда должны готовить самостоятельно, хотя кухня будут в каждом номере, они легко могут купить проживание с завтраком и отправляться на утренний прием пищи в ресторан, расположенный в зоне отеля.
8. Под силу ли открыть гибрид отель начинающем отельеру? С какими нюансами, проблемами можно столкнуться при открытии?
Начинающим отельерам любого формата очень рекомендую обратиться к профессиональным консультантам, экспертам. Основная ошибка чаще всего состоит в том, что многие будущие владельцы отеля, имея только опыт отдыха и проживания в гостиницах, считают, что это очень простой и легкий бизнес. А потом натыкаются на множество не нужных инвестиционных расходов, операционных проблем, которые можно было решить еще на начальном этапе развития бизнеса.
9. Какие наиболее удачные кейсы в России и мире вы можете назвать?
Среди интересных проектов данного формата – гибрид-отель Ибис, Новотель, Адажио Киевская, гибрид-отель и хостел NETIZEN.
В Петербурге появится комбо-отель
Специалисты называют цифру, равную 17 млн, причем это абсолютно реальный показатель, и способствовать появлению такой цифры будет ряд значимых факторов.
Александр Беглов отмечает, что введение электронных виз и возможность передвигаться по магистрали М-11 увеличит количество прибывающих в Санкт-Петербург в полтора раза.
Тем не менее эксперты считают, что для успешного развития туристической отрасли необходимо появление новых гостиничных форматов, удовлетворяющих самых искушенных туристов, знающих толк в качественных отелях.
У комбо-отеля «Novotel Санкт–Петербург Аэропорт», управляемого AccorHotel, есть все шансы, чтобы стать идеальным местом для для гостей нового поколения. Первые гости сюда смогут заехать уже в 2021 году.
Близость аэропорта Пулково и площадки «Экспофорума» привлекут бизнес-туристов, привыкших рационально расходовать свое время.
Комбо-отель будет находится на историческом месте, где еще в 17 веке располагался пост досмотра путешественников, въезжающих в город.
Однако новый отель можно считать объектом размещения широкого профиля, так как здесь будет благоустроенная территория, большой паркинг и инфраструктура, которая позволит полноценно отдохнуть.
Эксперты отмечают, что здесь уже располагаются несколько отелей, ориентированных на транзитных пассажиров, теперь дело за малым, здесь обязательно должен находиться центральный отель, который свяжет все воедино.
Малое количество транзитных отелей, располагающихся возле аэропорта на территории города, имеет свое объяснение. Например, отель должен отвечать ряду требований, которые предъявляются к объектам данного формата.
Например, требование наличия электронной регистрации обязательно, также в таком отеле должен быть медпункт и бассейн, где бы восстанавливались летчики после долгих перелетов.
Отели комбо-формата приобрели популярность в мире у молодых бюджетных путешественников, которые могут самостоятельно выбирать конкретные дополнительные услуги, от которых можно отказаться, например, возможность пользования бассейном.
ГРУППА ACCOR ОТКРОЕТ ПЕРВЫЙ КОМБО-ОТЕЛЬ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Группа Accor, мировой лидер в сфере путешествий, современного образа жизни и цифровых технологий, объявляет о подписании договора управления с компанией Союз-строй Инвест. В результате подписания соглашения в Санкт-Петербурге появится первый комбо-отель Группы, объединяющий номера Novotel и апартаменты Adagio Access в составе единого концептуального здания.
Комплекс по адресу Пулковское шоссе 14 в Московском районе города станет самым крупным в портфолио Accor в России, в номерной фонд войдут: 253 номера гостиницы «Novotel Санкт-Петербург Аэропорт», категории 4* и 479 номеров апарт-отеля «Adagio Access Санкт-Петербург Аэропорт», категории 3*.
Подписанный договор управления в текущем моменте является свидетельством уверенности сторон в скорой нормализации ситуации в целом, значимости Петербурга, как одного из мировых центров туризма, перспективности реализуемого комбо-формата.
Все номера «Adagio Access Санкт-Петербург Аэропорт» полностью оснащены мебелью и оборудованием, согласно заявленной категории 3*. Дизайн общественных пространств комплекса, номеров и апартаментов разработан студией дизайна интерьеров SUNDUKOVY SISTERS.
В инфраструктуру комбо-отеля войдут: бассейн, фитнес-зал, ресторан на 170 мест, три Sky Lounge для экипажей европейских, корейских и китайских авиалиний, конгресс-зона для бизнес-мероприятий и подземный паркинг для автотуристов. Уникальное лобби площадью более 1000 кв.м. позволит разместить инновационную мульти-форматную службу приема и размещения.
Выбор Accor в качестве управляющей компании обусловлен более чем 50-летним успешным опытом работы, статусом отельного оператора №1 в Европе, безупречной репутацией и вектором на постоянное развитие. Под брендом Adagio на сегодняшний день работает 113 апарт-отелей более чем в 12 странах мира.