Что такое код mmi мтс
Неверный код MMI – причины и методы решения ошибки
Если при проверке баланса счета или активации услуги вылезает ошибка “Неверный код MMI”, то нужно внимательно проверить причину ошибки и устранить её.
Код MMI – что это?
Код MMI (с англ. Man-Machine Interface – «Интерфейс Человек-Машина») – это средство, при помощи которого формулируются USSD запросы между мобильными устройствами и оператором. Данный код позволяет сервисам оператора идентифицировать пользователя при проверке и пополнении баланса последнего, подключать те или иные услуги, проверять и изменять тарифный план и иное. Код MMI представляет из себя набор цифр, перед которым обычно стоит знак “*” – звездочка, а после него “#” – решетка.
Проблема “Неверный код MMI” может иметь вид «Недействительный код MMI» или «Connection problem or invalid MMI». Такая неполадка встречается повсеместно и не зависит от того, какое устройство у вас или услугами какого оператора вы пользуетесь.
Ошибка подключения или неверный код MMI – как исправить?
Среди причин, вызывающий проблему “Неверный код MMI”, выделяют:
Давайте пройдемся по каждой из проблем для того, чтобы понять, как действовать в том или ином случае.
Решение проблемы “Неверный код MMI”
Сбои, связанные с нестабильной работой сетей оператора
Это, пожалуй, самая распространенная и частая причина возникновения данной проблемы. В данном случае необходимо просто подождать и попробовать совершить запрос через некоторое время (чаще всего проблема пропадает через 1-10 минут, реже на 60 и более минут). Если в течение указанного времени проблема не исчезла, проверьте уровень приема сигнала и позвоните оператору для уточнения информации.
Неполадки с мобильными сетями 3G/4G.
Ваше устройство работает в сетях 3G/4G, передача данных с помощью этих сетей включена, но потом резко становится невозможной проверка баланса вашего счета? Для начала переведите режим работы сетей из 3G или 4G в режим EDGE (2G) и попробуйте ввести код MMI еще раз.
Если это не помогло, отключите передачу данных на 1 минуту, после чего повторите попытку ввода кода MMI.
В случае, если все вышеперечисленные советы не помогли, перезагрузите смартфон и после этого попробуйте выполнить код MMI еще раз.
Физический износ SIM-карты
Это проблема, возникающая при частой переустановке карты из одного устройства в другое, или если карта SIM прослужила вам много лет. Чтобы исключить эту проблему, вам необходимо переставить вашу сим-карту на другое устройство и проверить работу сервисов на нем.
В процессе извлечения SIM-карты из своего девайса необходимо осмотреть ее на наличие различного рода трещин, царапин, дефектов. Если же дефекты были обнаружены, обратитесь в ближайшее представительство вашего оператора для замены сим-карты.
Работа недавно установленных программ
Некоторые из приложений могут влиять на работу смартфона при вводе кода MMI. Для того, чтобы проверить влияние сторонних программ, необходимо загрузить ваше устройство в безопасный режим (статья с инструкцией) и попробовать выполнить код MMI.
В случае, если при работе в безопасном режиме ошибка устранилась, стоит удалить последние установленные приложения, особенно если они были скачаны из ненадежных источников (не из Google Play).
Если все испробованные манипуляции не помогли, стоит прибегнуть к полному сбросу настроек или перепрошивке аппарата.
Неверные настройки телефона
Настройки смартфона могут оказаться неверными после работы вредоносных программ, или после ошибочных манипуляций самого пользователя. После того, как вы попробовали все, что написано в вышеизложенных пунктах, попробуйте:
Помогли ли вам советы по исправлению проблемы “Неверный код MMI”? Напишите нам в комментарии ниже!
«Неполадки подключения или неверный код MMI» – что за ошибка и как исправить
При выполнении USSD-запросов могут возникать различного рода ошибки. Очень часто происходит ситуация, когда после отправки запроса на экране появляется уведомление «Неполадки подключения или неверный код MMI». MMI – это код для формирования запросов, использующийся для соединения пользователя и оператора. Иногда при этом процессе происходит сбой, и перед вами появляется ошибка. О том, как её исправить, мы подробно поговорим в нашей статье.
Методика исправления ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI».
Причины появления ошибки
Такое явление может произойти в вашем телефоне из-за его неправильной настройки или из-за сбоя в работе SIM-карты. Для начала стоит попробовать устранить проблему самостоятельно, но если этого сделать не удалось, значит, настало время для обращения за помощью к мобильному оператору. Неверный код ММИ может появляться при использовании любого оператора: МТС, Билайн или Мегафон. Марка устройства тоже не влияет на этот процесс, однако замечено, что на Андроид-девайсах, в частности от компании Samsung, данная неполадка возникает чаще. Однако, скорее всего, это связано с тем, что данная марка гаджетов пользуется большим спросом.
Неверный код MMI: как исправить
Способ 1. Повторите запрос. Иногда при вводе запроса у вас возникает ошибка, однако никаких проблем со связью вы не наблюдаете. В таком случае следует повторить ввод через некоторое время, так как, скорее всего, виноват в сбое ваш оператор.
Способ 2. Включите режим полёта. Режим полёта способен отключать многие функции. Если возникли ошибки с соединением на вашем Android, то откройте верхнюю панель и переведите режим полёта в активное положение на несколько секунд, после чего отключите его. После данной операции всё должно стать на свои места.
Способ 3. Перезагрузка смартфона. Если включение режима полёта вам не помогло, то после перезагрузки устройства проблема подключения или недействительный код MMI может быть устранена. Перезагрузите или включите и выключите ваш гаджет, после чего проверьте его на появление сбоя.
Способ 4. Измените тип сети. Современные девайсы умеют работать с 4G связью. Однако не всегда на Андроиде она работает стабильно. Понять это можно по изменению надписи рядом с полосочками связи. Возникает вопрос – что делать? Если вы столкнулись именно с такой ситуаций, то требуется изменить тип сети:
Проверьте, работают ли у вас запросы теперь.
Способ 5. Поменяйте SIM-карту. Иногда СИМ-карта повреждается и теряет свою главную функцию. В таком случае необходимо обратится в сотовый центр за новой картой. Контакты, находящиеся на вашей старой симке, и те, которые не были сохранены на память телефона, будут удалены. Если вы приобрели новую СИМ-карту, но ошибка возникает вновь и вновь, проверьте, до конца ли вы её поместили в соответствующий слот. Также можно достать и поставить карточку на место повторно. Ещё проверить качество её работы можно на другом смартфоне.
Способ 6. Переведите телефон в безопасный режим. Иногда сторонние приложения могут повлиять на некоторые процессы в устройстве. Чтобы определить, виновата ли «чужая» программа или нет, нужно перейти в безопасный режим. Для начала удерживайте кнопку выключения телефона. Затем в открывшемся меню удерживайте палец на пункте «Выключение». Перед вами появится диалоговое окно, сообщающее о переходе в безопасный режим. После нажатия «ОК» ваш телефон будет запущен. На нём будут находиться только системные программы. Следовательно, вы сможете определить, виновато ли стороннее программное обеспечение или нет.
Если ни один из вышеописанных методов вам не помог, то следует обратиться к вашему оператору. Скорее всего, проводятся какие-либо работы на сервере.
Надеемся, что наша статься помогла вам. При возникновении вопросов задавайте их в комментариях.
Ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI» — что делать?
Пользователи смартфонов на базе Android периодически сталкиваются с ошибкой «Неполадки подключения или неверный код MMI». На старых прошивках это сообщение выглядит как «Недействительный код». Оно всплывает на экране, когда пользователь вводит команду (USSD-запрос) для проверки счета, баланса мегабайтов и при других действиях. MMI – код, связывающий абонента и оператора. В статье пойдет речь о том, что означает подобная ошибка и как ее исправить. Она возникает независимо от модели гаджета и оператора, будь то Билайн, МТС, МегаФон или Теле2.
Что значит неверный код MMI
Без понимания вопроса сложно добиться результата. MMI (man-machine interface), на русском – человеко-машинный интерфейс – система с набором кодов, которая считывает запросы, поступающие с сервиса USSD.
USSD – функция, позволяющая пользователю взаимодействовать с гаджетом. Алгоритм работы сервиса схож с SMS. Только в этом случае абонент выходит на связь не с другим пользователем, а с оператором или непосредственно смартфоном. GSM-сети не распознают буквы, поэтому запросы выглядят в виде цифр, звездочек и решеток.
MMI-коды еще называют служебными. Что может пользователь, зная их:
Причины ошибки
Наиболее распространенная – пользователь просто неправильно ввел служебный код. Так бывает, тем более если учесть, что у большинства сейчас смартфоны с сенсорными экранами, а не кнопочные звонилки, где промахнутся сложно. А если руки влажные, то и вовсе удивляться нечему – сенсор не может правильно распознать область контакта, что и приводит к «фантомным нажатиям».
Возникает ошибка ММИ на Андроиде и по другим причинам:
Как исправить ошибку
Что она значит – понятно, осталось найти способ решения. А вариантов несколько – все они простые и требуют минимального опыта обращения с мобильным устройством.
Повторная отправка USSD-запроса
Например, нужно узнать, сколько на счету осталось денег, но после ввода привычной комбинации «*100#» – на экране вылезло сообщение об ошибке. В момент нажатия кнопки «Позвонить» могла возникнуть проблема подключения (плохое покрытие), соответственно, USSD-запрос не был обработан. Поэтому стоит попробовать заново, а сбои случаются у всех операторов.
Отправьте USSD-запрос.
Режим полета
«Авиарежим» хорош тем, что отключает все коммуникации смартфона, что бывает удобно в ряде случаев. Полезен он может быть и при ошибке MMI.
Для «перезагрузки» сети на дисплее открывают верхнюю панель и активируют режим полета (значок в виде самолета). Через 5 – 10 секунд отключают и пробуют ввести служебный код снова.
Перезагрузка смартфона
Метод по действию схож с предыдущим, но более радикальный. При перезапуске телефон теряет связь, его модули оптимизируются на работу «с нуля». Можно просто выключить и включить (завершение сеанса) – кому как удобно. Рабочий вариант, особенно если ошибка вызвана системным сбоем.
Изменение типа сети
Например, в настройках стоит «Авто», нужно изменить сеть на 2G/3G, на время, потом можно вернуть как было.
После этих действий пробуют отправить ЮССД-запрос. Если не помогает – выбирают другую сеть и повторяют попытку. К слову, если стоит «Только 4G» – у пользователя итак отсутствует возможность использовать служебные коды.
Выбор сети оператора
Порой смартфон «отвязывается» от поставщика услуг по причине системного сбоя. Приходится выставлять заново, вручную: Настройки – Мобильные сети – Оператор. Спустя несколько секунд загрузится список, хотя лучше довериться автоматическому выбору сети (пункт «Авто» вверху).
В списке будет несколько вариантов – их количество зависит от местонахождения абонента и, соответственно, покрытия.
На старых моделях, например, Самсунг Galaxy, пункты меню могут отличаться.
Выбор сети оператора может решить проблему с подключением или неверным кодом MMI.
Отключение VoLTE
Настройки – Мобильная сеть – отключают опцию Вызовы VoLTE, предназначенную для передачи данных по LTE. Обычно после этого USSD-запросы выполняются нормально.
Отключите VoLTE.
Загрузка в безопасном режиме
С магазина приложений PlayMarket можно загрузить что угодно, утилиты на любой вкус и для любой задачи, но не все они полезны и тем более безопасны. Даже если программа сертифицирована самой Google, в ней могут быть функции, затрагивающие системные файлы, что влечет за собой проблемы в работе телефона.
Если кажется, что USSD-запросы не работают из-за недавно установленной утилиты, можно попробовать выполнить «чистую загрузку» смартфона – запустить его в безопасном режиме:
После этих действий телефон включится, но не станет активировать фоновые утилиты, некоторые службы и драйвера. На дисплее не будет привычной картинки, вместо нее – черный фон с надписью внизу «Безопасный режим». Теперь пробуют отправить USSD-запрос, если получилось – проблема была вызвана одной из программ.
Иногда для удаления нежелательных приложений требуется перепрошивка телефона. Но в большинстве случаев помогают специальные утилиты, заточенные на «очистку».
Добавление символа в USSD-запрос
На форумах всплывали отзывы пользователей, которым помог этот способ. Например, в комбинацию для проверки счета добавляют запятую. Выглядит это так: «*100#,».
Попробуйте добавить символ в USSD-запрос.
Проблемы с сим-картой
Если пользователь давно не менял карточку, велика вероятность, что вскоре он встретится с ошибкой MMI. Чип, установленный в симке, попросту физически изнашивается, стирается. Для проверки берут сим-карту и вставляют ее в другой телефон – если служебные коды не работают, значит, ее пора менять.
Можно попробовать и исправить незначительные дефекты, визуально оценив состояние контактной поверхности. Если на ней трещины, царапины или сколы – уже ничего не сделаешь. Если контакты стали темнее, появились окислы – их можно стереть ластиком, но аккуратно, чтобы не повредить поверхность чипа.
Если при проверке ошибка никуда не делась – меняют сим-карту. В салонах связи выдадут замену, при этом с сохранением старого номера.
Смена местоположения
Некоторые гаджеты начинают сбоить, если пользовать часто меняет местоположение, пересекает государственные границы. Решение для таких случаев:
Работа служебных функций должна возобновиться. Впрочем, встречались и обратные ситуации, когда наоборот, активировали «Код страны по умолчанию». В любом случае пробовать нужно разные варианты.
Конфликты служб
Смартфоны не зря называют мобильными помощниками. Некоторым они способны заменить стационарный компьютер. Раньше были кнопочные телефоны, которые использовали только ради звонков. Смартфонами же пользуются для видеосвязи, фотографии, работы, игр, просмотра фильмов и многого другого. Работают гаджеты неделями без отключения, ведь их всегда можно подсоединить к розетке для подзарядки.
Информация на телефоне записана во внутреннюю память, откуда постоянно выгружается. И если ее больше, чем позволяет «железо» аппарата, возникают ошибки, даже связанные с USSD-запросами. Что делать:
Если все итак уже «по умолчанию», а ошибка никуда не делась, пробуют перепрошить смартфон. Бывают стоковые прошивки и кастомные. Из «чистых» кастомок выделяют CyanogenMod и LineageOS (без рекламных приложений, фирменных утилит Samsung и так далее).
В статье описаны несколько способов исправления ошибки «Неверный код MMI». Стоит учесть, что при нахождении в роуминге телефон автоматически подключается к другому оператору, и тогда коды того же МегаФона просто не будут работать. Если ни один метод не помогает – остается поменять сим-карту в салоне сотовой связи.
Код mmi что это на телефоне и как исправить?
Исследуя свой мобильный телефон, можно наткнуться на разную его реакцию. В том числе на ошибки, появляющиеся на экране мобильного устройства. Иногда непонятные для нас сообщения возникают ниоткуда. И многие, конечно же, не знают, что с этим делать. Из этой статьи вы узнаете, код MMi — что это на телефоне и как это исправить.
Что за сообщение «Код MMi» в телефоне?
На пользовательских смартфонах можно увидеть сообщение того же характера, но на английском языке — «Connection Problem» или «Invalid MMI code». Что в переводе будет означать то же самое — произошёл сбой сети. Что это вообще за код MMI? — возникает вопрос. Его аббревиатура расшифровывается как Man-Machine Interface. Он нужен для реализации в мобильных сетях запросов USSD. Это команды, которые мы используем для активации или деактивации услуг. А также для проверки мобильного баланса, например, *101# и кнопка вызова.
Поэтому такой код с ошибкой может возникать в результате отправки неверного кода. Или USSD запроса, который не может быть выполнен по причине того, что комбинация неправильна. Запрос может быть послан при разблокировке мобильного устройства в наших карманах. Как известно, в этот момент на клавиатуре набираются любые символы. И вообще может произойти всё, что угодно. Мы можем позвонить в скорую или милицию. Это зависит от того, какая комбинация наберётся первой в случайном порядке.
Эта проблема или ошибка может возникать в телефонах с любым оператором: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2. Так как все они предоставляют абонентским устройствам возможность управлять своим тарифом командами USSD. Также встречается ошибка в том случае, если вы набираете какую-нибудь команду, но вводите один или несколько символов неподходящих. На всякий случай проверьте правильность набираемой команды. Их можно найти на официальном сайте вашего оператора. Проверьте и исправьте сбой, чтобы избавиться от ошибки на телефоне — «Код MMi».
Как исправить ошибку с кодом MMI в других случаях?
Ошибка с таким кодом может также возникать по другим причинам. Например, неполадки со связью. Неисправные базовые станции оператора в вашем регионе. Хотя в таком случае своих абонентов пытаются оповестить разными способами. Что в данный момент проводятся ремонтные работы. Во всяком случае вы можете кое-что сделать, чтобы устранить ошибку в том случае, если её возникновение — единичный случай.
Для устройств с Android и iOS необходимо опустить «шторку». Или меню быстрого доступа:
Скорее всего ошибка начала появляться в результате каких-то действий. В таком случае вам нужно их повторить, чтобы проверить, появляться ли данное сообщение сейчас. Если ничего не произошло или не поменялось, попробуйте также перезагрузить свой смартфон. Но не спешите сразу же включать его, после того, как отключили. В выключенном состоянии дайте также ему побыть минут 15-20. После чего включите и проверьте появление сбойного кода.
Нестабильный сетевой сигнал в телефоне
Продолжаем устранять сбой в смартфоне, если вы видите в телефоне сообщение о недействительном коде. Сегодня в наших мобильных устройствах доступны несколько различных сетей на выбор. По умолчанию многие телефоны обратно совместимы с предыдущими поколениями мобильных сетей (2G, 3G). А также позволяют испробовать нам сети новых поколений, если они поддерживаются оборудованием оператора в нашем регионе (LTE или 4G и др.).
Такой выбор позволяет нам исправить ошибку, если правильно вводимая нами команда USSD не активирует нужные услуги. И отображает на экране мобильного ошибку подключения. Вам нужно попробовать сделать следующее:
Если в списке вашего смартфона несколько поколений мобильной сети, попробуйте менять их до тех пор, пока команда не будет принята. В том числе используйте старые поколения (3G, 2G), чтобы команда заработала.
Другие способы загрузки для решения проблем с кодом MMI
Если даже после проделанных выше методов на экране телефона появляется сообщение с кодом MMI, попробуйте загрузить мобильный телефон в безопасном режиме, чтобы исправить это. Выполните следующие шаги:
Попробуйте в этом состоянии отправить USSD запрос с кодом. А также попробуйте отправить другой код для проверки возможности их отправлять на вашем номере. Это может быть код для отображения оставшихся минут или мегабайт интернета в вашем тарифе.
Другие методы устранить неполадку с USSD
Иногда пользователи замечали, что проблемы с отправкой быстрых команд оператору появляется из-за недавно установленных приложений. Вспомните, возможно вы установили какую-нибудь программу не из Google Play или App Store. В таком случае её нужно удалить. Возможно она является причиной сбоев в мобильном устройстве. Иногда даже установленные из маркетов приложения вызывают ошибки. Нужно удалить последнее установленное вами и проверить появление сбоя.
Установите из Google Play (для Android) антивирусные утилиты или полноценную защиту для своего смартфона. После чего просканируйте систему и проверьте её на вирусы. Возможно неполадку в вашем телефоне «Код MMI» вызывает зараженные приложения. И вам удастся её исправить таким способом.
В большинстве случаев перечисленных в этой статье методов должно хватить для того, чтобы избавиться от сбоя. Но если ваш телефон упрямо не отправляет запросы, попробуйте на нём сбросить настройки до заводских. Это делается двумя способами: через настройки смартфона и через меню Recovery. Перед возвратом заводских настроек рекомендуется перепроверить данные от Гугл аккаунта. И убедиться, что вы их помните. Иначе на этапе входа в очищенную систему могут возникнуть проблемы.
Если вы не помните свой пароль от аккаунта — лучше его удалить из устройства. А также перенесите на отдельную карту памяти или диск свои данные. Которые будут стёрты после сброса настроек.
Мтс неверный код mmi. Исправить неверный код MMI если есть неполадки подключения. Слабый уровень сигнала
Многие владельцы гаджетов с ОС Android во время набора кода USSD видели уведомление о том, что возникли проблемы с подключением. В сегодняшней публикации рассмотрим, что такое код mmi, почему возникают такие ошибки. К слову, сам спецкод нужен для форматирования ussd запросов. Эти сообщения могут появляться независимо от используемого оператора. Вот только в первую очередь следует проверить, корректно ли введены данные. Весь перечень можно найти на сайте провайдера. Если все введено верно, но сбой все равно происходит, читайте инструкцию ниже.
Что такое код mmi? Если проблема возникла в первый раз, то вероятнее всего, произошел сбой в работе сети. В таком случае воспользуйтесь простым методом. Для этого перейдите в настройки и тапните по значку самолета для активации режима полета, чтобы совсем отключить сеть.
Потом нужно немного подождать, примерно 30 секунд и можно его деактивировать. Дальше опять попробуйте ввести запрос, если спецкод mmi опять отменен, то придется пробовать другие варианты.
Такой сбой может появляться, если уровень сигнала плохой. Это будет видно по значку сети, если там тип меняется, то это ведет к сбоям в запросах. Для исправления необходимо выбрать один сетевой тип, их вы найдете в разделе настроек. Там нажмите значок «Еще», далее переходите к мобильным сетям, там и находится нужный пункт. Вы можете попробовать поочередно имеющиеся варианты, все зависит от покрытия вашего региона.
Какой навигатор лучше установить на Android?Как правильно самостоятельно наклеить защитное стекло на телефон?Где скачать универсальный переводчик на компьютерКак сделать скрин на устройстве Android
Эта проблема является самой распространенной, если вы ищите ответ на вопрос, что значит недействительный код mmi. Скорее всего, ваша симка уже давно используется или недавно она переставлялась с одного на другой девайс и была повреждена.
Если не получилось исправить ситуацию, можете воспользоваться дополнительными советами. Они могут и не помочь, но все же они иногда выручали пользователей, так что пробуйте:
Что такое код mmi? Как вы поняли, это спецкод, использующийся для формирования запросов и обеспечивающий взаимодействие между сервисными программами оператора и абонентом. Если появилась ошибка, попробуйте воспользоваться вышеперечисленными инструкциями. Удачи!
MMI — это команды, специальный код оператора (USSD-запрос), использующиеся для соединения абонента сотовой связи и оператора, например для проверки баланса на счету, просмотра текущих тарифов или подключения нового тарифного плана.
Почему происходит ошибка неверный код MMI?
Причины могут быть следующие:
Если у вас произошла ошибка при отправке USSD-запроса (проверка счета и т.п.), и появилось сообщение «Неполадки подключения или неверный код MMI», попробуйте еще раз выполнить ввод команды. Возможно ошибка произошла из-за временного сбоя сети или сервера. Если вы находитесь в помещении, попробуйте сменить свое место положение, перейдите в другое место, к окну, возможно в том месте, где вы были нет сети. Как правило, второй раз запрос выполняется корректно.
Если повторное отправление USSD-запроса, не помогло, включите режим полета. У нас есть отдельная статья об авиарежиме, где мы подробно рассказали для чего он нужен и как включить режим полета на Android.
Активируйте режим полета на Android телефоне и через 10-20 секунд выключите, это позволит еще раз подсоединиться к сотовой сети (возможно уже корректно). Далее выполните ввода USSD запроса.
Если же и режим полета не помог, необходимо перезагрузить всю систему. Наверное любой владелец уже знает что если что-то не так с телефоном, тормозит Android, завис или выдает разные ошибки в Google Play — нужно сделать перезагрузку телефона. В большинстве случаев перезапуск Android смартфона решает проблемы. Также и с ошибкой когда пишет «Неверный код MMI» поможет.
Бывает что в случаях плохого уровня сигнала с сотовой сетью происходит неверное подключение или неверный код mmi. Например видите как на вашем Android смартфоне сеть меняется с LTE на 3G или EDGE (смена значков в верхней строке).
В таких случаях попробуйте выбрать другую сеть (если LTE в данном регионе слабо ловит сеть).
Не исключаем вероятности что неполадки или неверный код MMI связано с работой стороннего приложения, которое вы установили (возможно даже имеет вирус на Андроид). Поэтому попробуйте войти в безопасном режиме на Android и отправить код с запросом. Что такое безопасный режим на Андроиде и как в него войти читайте в нашей подробной статье.
Если вы попробовали все варианты и ничего не помогло исправить ошибки, то проблемы кроются в самой SIM-карте. Если вы часто меняете симки в телефоне или она у вас уже давно, то магнитные контакты повредились, стерлись и т.п. Наш совет — обратитесь в салон вашего оператора для замены SIM-карты.
Теперь вы знаете почему могут происходить неполадки или неверный код mmi и что делать в таком случае!
В процессе эксплуатации смартфонов под управлением ОС Android владельцы могут встречаться с проблемам различного характера. Довольно часто после формирования и отправки команды USSD на телефон поступает уведомление странного содержания: «Неверное подключение или недействительный код MMI». Подобная ошибка возникает в случае некорректной работы сотовой или беспроводной сети и не представляет серьезного вреда для мобильного устройства. Однако она может появиться в крайне ответственный момент, и вызвать массу неудобств, особенно если дело срочное. Поэтому нужно знать, как избавиться от проблем с подключением, сделав так, чтобы аппарат работал долго и надежно.
Что такое MMI
Код MMI (Man-Machine Interface – «Интерфейс Человек-Машина») используется для формулировки USSD запросов, позволяющих организовывать интерактивное взаимодействие между абонентами сети и сервисными приложениями оператора. Пользователь использует MMI чтобы узнать баланс, пополнить счёт, подключить или отключить какую-либо услугу, перейти на другой тарифный план и так далее.
Читайте также: Как открыть порт на компьютере Windows 10: настройка и таблица портов
Проблемы с MBN test
Некоторые сталкиваются с проблемой, что MBN test потребляет слишком много заряда батареи смартфона и использует по несколько гигабайт трафика в фоне. Это связано с тем, что смартфон только получил новое обновление и занимается тестом функций. Для решения проблемы можно стереть данные MBN test – такое решение проблемы нашли пользователи Oneplus, по их словам, проблема решилась и смартфон работал нормально. Но это делать не рекомендуется, так как точно неизвестны последствия. Лучше всего попробовать перезапустить сеть или смартфон целиком, либо подождать пару дней – сеть перераспределится, и нагрузка на смартфон от MBN test нормализуется сама по себе.
Проблема подключения или недействительный код mmi – причины и решения
Данная ошибка может встретиться у разных мобильных операторов и у разных мобильных устройств, проявляя себя в виде сообщения «Неполадки подключения или неверный код MMI», «Недействительный код MMI», «Connection problem or invalid MMI» и других.
Ошибка на английском «Connection problem or invalid MMI»
Часто проблема с кодом mmi возникает внезапно, и так же внезапно может пропасть, оставляя пользователя в недоумении насчёт реальных источников её появления. Ниже я перечислю список существующих причин возникновения проблемы, а также расскажу о способах устранения неисправности.
Включите и выключите режим полета
Режим полета, как вы наверняка знаете, позволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета буквально на 5-10 секунд, после чего вновь отключите, чтобы ваш смартфон нашел сеть.
После отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.
Нестабильная работа 3G-сетей оператора
Работа сегодняшних 3G-сетей России, Украины и других постсоветских стран ещё далека от идеальной. Бывают сбои, потери сигнала, ненадёжная работа оборудования и прочие неприятности, которые проявляют себя на вашем устройстве в виде переключения значка сети с 3G на 2G и обратно.
Чтобы решить проблему неполадок подключения или неверного кода MMI, достаточно отключить на время 3G-подключение, дав вашему оператору время на исправление неполадок.
Как исправить ошибку
Неверный запрос может получиться случайно, если блокировка телефона отключилась в кармане, дети нажали не на те кнопки или абонент сменил оператора и пытается вводить старые комбинации цифр. Независимо от причины, проблема решается разными способами.
Повтор USSD запроса
Недействительный код ммi возникает не только по вине абонента. Иногда ошибка происходит на стороне поставщика услуг связи. Запросы USSD используют все операторы, работающие на территории РФ: Билайн, Теле2, Ростелеком, МТС, Yota, Мегафон.
Если после введения USSD-команды смартфон вместо запрашиваемой информации выдает сообщение о неполадках, необходимо подождать и ввести команду ещё раз. Если ошибка повторяется, код нужно набрать снова через несколько минут. В случае, когда этот способ не сработал, используются иные методы устранения ошибки неверного кода MMI.
Перезагрузка устройства
Эффективный способ решения большинства неполадок, связанных с техникой, — перезагрузка. При возникновении сбоя в работе смартфона можно выключить аппарат и включить через минуту. Второй способ — перезагрузить телефон (разница процессов в более глубоком отключении устройства). На большинстве смартфонов для этого достаточно зажать клавишу выключения экрана.
Читайте также: Как обойти подтверждение аккаунта Гугл после сброса настроек
Такая последовательность действий перезапускает систему смартфона и приложения, а также обновляет подключение к мобильной сети. Если ошибка в отправке USSD-запроса связана напрямую с качеством работы сети, такой метод решения позволит корректно выполнить команду.
Проверка проблем с сетью
Стоит убедиться в корректной работе мобильной сети. Важно обратить внимание на уровень сигнала: возможно, он слишком низкий или отсутствует (о чем говорит значок на верхней панели смартфона или специальная информационная надпись). Можно попытаться совершить звонок или отправить сообщение. Если сеть по какой-то причине недоступна, абонент будет об этом проинформирован.
Когда смартфон находится в роуминге, неполадки с сетью могут возникнуть по причине неправильного выбора оператора. Для проверки необходимо найти в меню телефона раздел « Мобильные сети », а в нем пункт « Оператор ». Из открывшегося списка нужно выбрать поставщика услуг, чья сеть покрывает данную территорию.
Изменение режима полета
Бывает, что отправить USSD-запрос нужно быстро и нет времени (или возможности) перезагружать телефон. Тогда перезагрузка подключения к мобильной сети производится с помощью переведения аппарата в режим полета. Эта функция отключает возможность использовать мобильный интернет, звонки и сообщения.
Порядок действий для активации режима полета:
После выполнения этих действий повторить отправку USSD-команды.
Изменение типа сети
По умолчанию на телефоне установлен смешанный или автоматический тип сети. Для решения проблемы с отправкой запросов оператору связи следует поменять настройки с 4G на 3G или 2G, повторно набрать USSD-код. После успешного выполнения команды тип сети можно изменить обратно.
Шаги для изменения типа сети:
Обратите внимание! На разных моделях смартфонов названия пунктов меню отличаются.
Связь 2G считается самой медленной, но наиболее стабильной. 4G (если выбрана только она, без смешанного режима) может не работать с USSD-запросами. Стоит перебрать несколько вариантов до тех пор, пока ошибка не будет исправлена.
Физический износ сим-карты вызывает неполадки подключения или неверный код MMI
Одна из наиболее распространённых проблем. Если сим-карта у вас работает много лет, или часто вынимается и вставляется, тогда она может утратить свою работоспособность вследствие износа. Попробуйте подключить её к другому телефону и проверить её работоспособность. Если на другом телефоне наблюдается похожая проблема с неверным кодом MMI, тогда можно попробовать протереть её контакты, а в случае продолжения проблемы – обратиться в офис своего мобильного оператора за заменой (специалисты рекомендуют менять симку каждые 2 года).
Уведомление The Comm Server has started
Когда телефон разрядился до 0%, на экране может появиться надпись:
The Comm Server has started
Читайте также: Как запустить безопасный режим в Windows 10: 5 рабочих способов от Хомяка
При нажатии по которой — запускается CQATest.
Один пользователь написал решение — нужно попробовать подключить тел к USB компа. Пусть полежит пару минут. Чуть зарядится — пробуйте подключить уже к зарядке (лучше использовать оригинальную).
CQAtest может появиться в меню приложение для проверки телефона. Чтобы убрать — нужно выключить тел и нормально включить, имеется ввиду CQAtest появляется, если жать BP Tools в фастбуте.
Еще CQATest можно попробовать заморозить при помощи Titanium Backup (нужны root-права).
Вот само меню собственной персоной (сори за качество):
А это наверно то что можно протестировать:
Как видим.. тестировать можно батарею, аудио, блютуз, камеру, экран — в общем можно сделать вывод, что CQATest — все таки полезное приложение
Работа некоторых приложений
Некоторые из скачанных извне приложений могут являться причиной возникновения ошибки с неполадками подключения или неверного кода MMI. Чтобы подтвердить или опровергнут данное подозрение, загрузите своё устройство в безопасном режиме и попробуйте осуществить запрос к оператору. Если он пройдёт нормально – значит виновато какое-то свежее приложение из установленных на телефоне, которое необходимо будет удалить.
Как зайти в безопасный режим на вашем устройстве узнайте на сайте производителя вашего гаджета. На моём, Samsung это делается так.
Почему у меня есть MBN test
Программа MBN test имеет кодовое название com.qualcomm.qti.modemtestmode – судя по нему, эта утилита встречается в смартфонах с чипсетом Snapdragon от Qualcomm. Чаще всего программа появляется у владельцев Oneplus и Xiaomi.
Если ничего не помогло
Перезагрузите смартфон
Вообще, для решения проблем со связью должно хватить включения и отключения режима полета. Однако, возможно, проблема в программном обеспечении смартфона — скажем, произошел некий сбой. Для того, чтобы вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Или выключите и включите вновь — кому как удобнее.
После включения проверьте устройство на предмет возникновения ошибки.
Загрузка в безопасном режиме
Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.
В этом режиме Android запускает только системные приложения, благодаря чему вы сразу сможете понять, в приложении ли дело или нет.
Зачастую владельцы смартфонов с операционной системой Android могут видеть на экране возникающую ошибку «Неполадки подключения или неверный код MMI». Возникает она при вводе USSD-комбинаций: при смене тарифного плана, при подключении/отключении услуги, при проверке баланса, при контроле остатков трафика/минут/сообщений. Как избавиться от этой проблемы? Рассмотрим все способы.
Перезагрузка
Иногда требуется просто перезагрузить устройство, чтобы ошибка исчезла. Перед отключением и повторным включением гаджета активируем «В самолете» и ожидаем несколько минут. После этого можно отключить режим к стандартным настройкам и выполнить перезагрузку.
Безопасный режим
Также вы можете попробовать устранить проблему, удалив недавно установленные приложения. Например, на смартфонах Samsung данную проблему вызывает FX Camera.
Изменить запрос
Настройка сети
Неполадки могут возникать при низком уровне сигнала. Верный признак – если телефон постоянно изменяет сеть и подключается то к 4G, то к 3G (вы увидите разные значки на панели с уровнем сигнала).
Неисправность SIM-карты
Если все описанные выше способы не помогли, значит, проблема в самой сим-карте. Если вы недавно ее подрезали или она деформировалась со временем (механические повреждения), стоит задуматься о замене.
Компания Теле2 предлагает бесплатную услугу по смене старой SIM-ки на новую. Для этого вам необходимо обратиться в любую точку продаж в вашем городе с паспортом и написать заявление на выдачу нового идентификационного модуля.
Если при проверке баланса, переключении тарифа или отправке любого другого USSD запроса с телефона, работающего на базе ОС Android, вы получаете уведомление «Неверный код MMI», то исправить это можно несколькими способами, среди которых перезагрузка смартфона и выбор стабильной сети.
Использование режима полета
Прежде чем приступать к устранению неполадки, убедитесь, что вы набираете верный код USSD. Посмотрите на сайте оператора запрос и точно воспроизведите его на клавиатуре телефона. Если уведомление об ошибке появилось снова:
Если такая перезагрузка модулей связи не решает проблему, перезапустите операционную систему полностью. Удерживайте клавишу питания, пока не появится меню выключения. Выберите пункт «Перезагрузка».
Дождитесь, пока телефон включится, и снова отправьте код. Если это не поможет, попробуйте применить другие методы.
Выбор стабильной сети
Иногда причиной возникновения сбоя становится нестабильная работа сети. Главным признаком будет постоянная смена значка – 3G, LTE, WCDMA и т.д. Чтобы устранить этот недостаток, выберите определенную сеть в настройках.
Если в регионе работает 4G, то имеет смысл установить 3G. Если и 3G не ловит в некоторых местах, ставьте 2G.
Замена SIM-карты и другие способы
Причиной ошибки может быть и выход из строя SIM-карты или проблемы в её работе. Например, один оператор покупает другого. В таком случае абонентам рекомендуется придти в офис и получить новую карточку с сохранением номера, в противном случае стабильная работа не гарантируется.
Иногда в обсуждениях можно встретить совет загрузить телефон в безопасном режиме и попробовать в нем отправить запрос.
Если так ошибка не появляется, то причину сбоя следует искать в работе Андроида или приложений: в частности, можно попробовать удалить последние установленные программы, если до их появления проблем не было.