Что такое касса sis
POS-терминал, касса, СКО и сканер в одном: тестируем программные кассы для бизнеса
POS-терминал, касса, СКО и сканер в одном: тестируем программные кассы для бизнеса
Что такое программная касса?
Это мобильная онлайн-касса, которая устанавливается на устройство, внешне похожее на смартфон. Может работать как в онлайн так и в оффлайн режимах. Она работает на Android и по интерфейсу действительно мало чем отличается от типичного современного гаджета. Создали ее специально для малого бизнеса, индивидуальных предпринимателей и служб доставок, которые вынуждены пользоваться несколькими отдельными устройствами, усложняя жизнь своих сотрудников и клиентов.
Аппарат сразу позволяет и принять платеж, и выдать чек, и сканировать штрих-код товара. При этом его батареи обычно хватает как минимум на сутки работы без подзарядки. Устройство является максимально удобным для индивидуальных предпринимателей и курьерских служб: онлайн-магазинов, небольшие торговых точек, пиццерий, сервисов доставки еды.
Сегодня малый бизнес использует несколько устройств одновременно: кассовый аппарат и POS-терминал. Кроме необходимости для курьеров постоянно иметь при себе и переносную кассу и POS, что достаточно неудобно, это также накладно для представителей бизнеса – чтобы легально работать нужно обеспечить наличие на объекте торговли и сервиса как минимум двух рабочих устройств.
Azur POS
Это первое устройство с программной кассой, появившееся на белорусском рынке. Внешне довольно компактное устройство, чуть больше обычного смартфона с 5,5-дюймовым экраном. Весит оно около 600 граммов, удобно лежит в руке, а эргономика корпуса позволяет работать с ним одной рукой.
Azur POS работает на Android 5.1, а 1 ГБ оперативной памяти и 8 ГБ встроенной позволяют устройству быстро реагировать на нажатия, обрабатывать операции и выводить информацию на экран. Долгих загрузок или подвисаний за время работы в течение суток обнаружено не было.
С тыльной стороны устройство оборудовано камерой на 5 МП с подсветкой для считывания штрих-кодов или QR-кодов. При работе в стационарном режиме на базе к нему можно подключить внешний сканер штрих-кодов и электронные весы.
Устройство поддерживает стандарты связи GSM, 3G и 4G, а также Wi-fi и Bluetooth версии 4.0.
Такая мобильная касса обладает всеми функциями стационарного устройства:
Также Azur POS отличается интуитивным интерфейсом, понятным для продавца и легко осваиваемым за несколько операций. Аккумулятора smart кассы на 5000 mAh хватает примерно на сутки работы в активном режиме. Устройство может также комплектоваться аккумулятором повышенной емкости в 10000 mAh.
Немаловажный факт – токкен СКО в программной кассе Azur POS размещается внутри устройства под аккумулятором, что гораздо более удобно, чем внешнее исполнение в моделях других мобильных касс. Внешнее подключение СКО чревато повреждением USB-разъема или самого токкена СКО при постоянном перемещении устройства.
На сайте поставщика решения с программной кассой «БайТехСервис» – itkrama.by также представлен широкий перечень аксессуаров, которые пригодятся любому мерчанту: сумки с ремнем, чехлы, беспроводные зарядки, док-станции, защитные экраны.
Компания своим клиентам предлагает интегрировать и облачную систему сбора статистики и учета операций. Благодаря ей, можно выстраивать стандартные схемы поведения покупателей и анализировать все входящие данные.
Базовая цена программной кассы Azur POS составляет 1122 рубля с НДС. Есть возможность оплаты в рассрочку на 4 месяца с предоплатой 561 рубль. Ежемесячный платеж составит 196,35 рубля. В стоимость уже включено подключение к эквайрингу и выезд специалиста на объект торговли и сервиса для установки устройства.
Абонентское сервисное обслуживание – 3 пакета на выбор клиента, от 0 до 31,2 рублей в месяц.
Услуги оператора оплачиваются отдельно.
Банки-эквайеры: Приорбанк, Банк БелВЭБ.
Операторы программной кассы: iKassa (ООО «АЙМЛЭБ»), Real Digital (ООО « Настоящая Цифровая»).
zPOS P1
Эта мобильная smart касса имеет примерно тот же набор функций плюс возможность дифференцированного учета товара (отмена и добавление позиций в список). Она также выступает кассовым аппаратом с СКО, терминалом, функцией выдачи чеков и сканером штрих-кодов.
Токкен СКО размещается снаружи устройства. Цена девайса с НДС составляет 1098 белорусских рублей.
Отдельно оплачиваются услуги по вводу в эксплуатацию: 21,84 рубля в офисе СООО «Эксат-Бел» или 58,80 рублей с выездом на торговую точку клиента.
Абонентский сервисный договор на обслуживание устройства – 18 рублей.
Услуги оператора оплачиваются отдельно.
Банки-эквайеры: БелГазПромБанк, Банк БелВЭБ, МТБанк
Оператор программной кассы: Real Digital (ООО «Настоящая Цифровая»).
PAX A930
Данную мобильную кассу предлагает ООО «Ланкард». Программная касса iKassa Smart&Card на основе PAX A930 – устройство 3 в 1 со встроенными терминалом, принтером и смартфоном.
Услуги оператора оплачиваются отдельно – 15 рублей ежемесячно или 13,5 рублей при оплате сразу за полгода или 13 рублей при оплате за год. Подключение СКО также будет стоить дополнительно 35 рублей.
Банки-эквайеры: Банк БелВЭБ.
Оператор программной кассы: iKassa (ООО «АЙМЛЭБ»).
Кроме того, мобильную кассу можно приобрести через телеком-оператора А1. Тогда цена устройства составит 1500 рублей. Если же взять пакет обслуживания на 12 месяцев, то цена снизится до 1020 рублей, но придется заплатить А1 за дополнительные сервисы. Есть возможность рассрочки с ежемесячным платежом 95,5 рубля на 12 месяцев или 44,5 рубля на 24 месяца.
Итоги
Сравнивать все три устройства по функциональности можно довольно долго, так как все основные возможности и технические характеристики smart касс примерно одинаковые. Из ключевых отличий, пожалуй, можно выделить только внутреннее или внешнее подключение токкена СКО, стоимость и условия приобретения, список банков эквайеров и операторов программной кассы.
Так, например, в цену Azur POS входит, кроме самого устройства, еще и услуги по интеграции с эквайрингом двух банков, установка и доставка на торговую точку. Есть возможность оформить рассрочку с компанией «Авангард Лизинг» на специальных условиях. Также стоит отметить гибкую систему комплектации: программную кассу можно снабдить более емким аккумулятором, подобрать подходящие сумки, чехлы и док-станции.
На сегодняшний день AZUR POS имеет более внушительный список, как по выбору оператора программной кассы, так и банка-эквайера, что позволяет мерчантам самостоятельно подбирать под себя условия подключения.
Кассовые системные блоки CSI
Кассовый системный блок — это специализированный компьютер, который управляет работой кассового узла. В комплект входит все необходимое оборудование для быстрой и четкой работы кассы. Магазины оборудованные кассовыми системными блоками CSI быстрее обслуживают покупателей, а их владельцы экономят время, легко контролируют продажи и учет товаров. Мы предлагаем купить кассовые системные блоки, которые выбрали не только крупнейшие торговые сети, но и тысячи небольших магазинов по всей стране.
Системный блок CSI RX1
Революционное решение для ритейлеров, готовых к новому этапу технологического развития и эстетики
Системный блок CSI RN1
Сделан с вниманием к деталям для стабильной работы устройства, с фокусом на требованиях к функциональности, нагрузке и скорости, с акцентом на компактность и эстетику — внешнюю и внутреннюю
Для любого бизнеса
Кассовые системные блоки CSI подходят для самых разных магазинов — и для небольших магазинов у дома, и для дискаунтеров, и для крупных гипермаркетов. Но этим сфера применения системных блоков CSI в качестве основы для создания быстрой и отказоустойчивой кассовой системы не исчерпывается. В частности, их также можно использовать для печати чеков в кафе, ресторанах, предприятиях сферы услуг, на автозаправках, автовокзалах.
Кроме этого кассовые системные блоки CSI станут отличным решением для использования платежными агентами — например, организациями, принимающими оплату мобильной связи или кредитов. Аккредитованные сервисные центры, работающие по всей стране, и комплект инструкций значительно упрощают процессы по подбору и внедрению кассовых узлов для самых различных сфер деятельности
Что такое касса sis
Надежное промышленное решение для организации системы самообслуживания в сетевом ритейле.
Удобство использования
Яркий большой 32” экран с большими углами обзора позволяет разместить все необходимые элементы управления, сделав их удобнее для покупателей, а информацию содержательней.
Высокая скорость работы
CSI RX1, созданный на базе процессора Intel® Celeron J1900, молниеносно выполняет все кассовые операции. Продуманные компоненты, распаянные порты, минимум проводов и шлейфов гарантируют высокую производительность при низком риске повреждений.
Два сканера для любого типа задач
Надежный 2D-сканер считывает даже поврежденные штрихкоды с первого раза. С тяжелыми или крупногабаритными покупками поможет ручной двумерный сканер.
Фискальный регистратор Pirit
Высококачественный скоростной фискальный регистратор Pirit — печатает чек на 15 позиций за 2 секунды. Устанавливается внутри корпуса.
Оплата не только картой
Корпус спроектирован с учетом дополнительной установки 3D-камеры для идентификации покупателя по лицу (face recognition) для работы в паре с платежной системой, например от Сбербанка.
Безопасно
Дополнительно комплектуется системой безопасности с контрольно-весовой платформой (опция доступна с III кв. 2021 г.). Минимально допустимый вес, который воспринимает платформа — 3 грамма. Точность взвешивания — 2 грамма.
С кассой самообслуживания CSI K вы сможете быстро и грамотно запустить SCO своими силами. Попробуйте!
Посмотрите, как это просто
Различные варианты установки
Касса устанавливается на подставку, либо крепится на стену
Предоставляем полный комплект документов для самостоятельного внедрения
План-схема с проектом острова — с указанием расположения от 2 до 6 киосков
Результат: Эстетичный остров самообслуживания с оптимальным расстоянием между кассами — комфортным для совершения покупки, безопасным, но не избыточным. Единая очередь препятствует возникновению хаоса и конфликтов на острове.
Описание функциональности программного обеспечения на станции оплаты, инструкции по настройке кассы при подключении к серверу Set Retail 10
Результат: монтаж и настройка может производиться самостоятельно, а не только с привлечением специалистов CSI. Расширить остров или запустить новый — просто и быстро.
Чек-лист для проверки функциональности острова
Результат: после установки и настройки необходимо проверить готовность острова самообслуживания к приёму покупателей. Чек-лист поможет не пропустить ни одной важной детали для успешного запуска.
Набор наклеек на корпус станции, баннер по размеру острова, рекомендации по оформлению печатных материалов
Результат: ярко оформленный и привлекательный остров вовлекает покупателей, а наклейки с подсказками и инструкциями упрощают и ускоряют процесс покупки.
Подробное руководство пользователя для помощника
Результат: новый сотрудник будет готов выполнить роль консультанта, будет знать зачем он на острове, что и как он должен делать при разных сценариях, будет готов ответить на вопросы покупателей и помочь им в любой ситуации.
Касса на полную мощность: CSI представляет системный блок нового поколения
Компания CSI разработала новый безвентиляторный кассовый системный блок CSI RX1. Оснащенный Wi-Fi-модулем, флагманскими компонентами Intel® и Apacer®, он максимально ускоряет все кассовые операции. К устройству подключаются любые внешние решения: сенсорные кассы, системы самообслуживания, станции оплаты, информационные киоски, инструменты мобильной торговли.
Системный блок CSI RX1 сконструирован на базе флагманских компонентов мировых производителей, в том числе процессора Intel® Celeron J1900, которые обеспечивают высокую производительность и надежность устройства. Распаянные порты, минимум проводов и шлейфов внутри корпуса практически исключают сбои и механические повреждения. К CSI RX1 подключается все необходимое оборудование и любая USB/COM-периферия. Внешние устройства питаются через системный блок от одной розетки, позволяя сократить расходы на лишние электрические удлинители, розетки и их монтаж.
Через встроенный в системный блок Wi-Fi-модуль касса подключается к сетевой инфраструктуре без проводов, а при необходимости все оборудование легко перемещается.
CSI RX1 выводит разные изображения на 2 экрана, подключаясь одновременно к аналоговому и цифровому или 2 аналоговым устройствам. Два независимых видеосигнала обеспечивают бесперебойную коммуникацию с покупателем. Покупать цифровое оборудование не нужно — все возможности доступны на аналоговом.
Герметичный корпус без вентилятора охлаждается через алюминиевую крышку и не засоряется пылью. Устройство не требует ухода и помогает экономить электроэнергию, а также время и ресурсы на чистку и ремонт. CSI RX1 — самый компактный среди аналогов, по размеру напоминает книгу. Его можно держать на столе или прикрепить к стене, чтобы освободить место для спонтанных и акционных товаров или необходимого оборудования.
«Создавая новый системный блок, мы объединили 24-летнюю экспертизу CSI, опыт наших клиентов и лучшие технологические разработки, представленные на рынке. CSI RX1 рассчитан на бесперебойную круглосуточную работу в течение 5–7 лет. Мы подтверждаем его качество собственной гарантией 3 года — на устройство и все комплектующие, включая блок питания, накопитель и оперативную память», — отметил технический директор CSI Георгий Смирнов.
Узнать технические характеристики и другую информацию об устройстве можно на сайте компании CSI. Системный блок CSI RX1 доступен для бесплатного тестирования.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Из чего состоит касса самообслуживания?
В магазинах, кафе и даже на улицах мы сталкиваемся с кассами самообслуживания самого разного вида — напольными, настенными, двухсторонними, встраиваемыми. Но за внешним многообразием скрывается набор вполне стандартных комплектующих. В этой статье разберемся — каких именно.
Для начала напомним, что кассы самообслуживания (КСО) – это устройства для самостоятельной, без участия кассира, покупки товаров и услуг. К ним можно отнести, например, терминалы в заведениях быстрого питания, с помощью которых посетитель выбирает блюда из меню и оплачивает заказ. Городские паркоматы для оплаты парковки – это тоже кассы самообслуживания, просто очень узкоспециализированные.
А вот у касс самообслуживания в магазинах функционал шире, ведь они позволяют сканировать, а при необходимости и взвешивать товары. Поэтому изучать устройство КСО мы будем именно на них.
Многие поставщики предлагают уже готовые решения касс самообслуживания с предустановленным ПО и стандартной комплектацией. Но в целях автоматизации ритейла, особенного крупного, часто нужны индивидуальные проекты, учитывающие специфику и требования конкретного бизнеса.
Поэтому реализации проекта должен предшествовать анализ бизнес-процессов магазина и четкое определение функционала будущих касс. Подробнее о том, как это сделать, вы можете прочитать в этой статье.
Нарисуйте портрет вашего покупателя, подготовьте статистику. Есть ли у вас пиковые часы, в которые устройства самообслуживания особенно эффективны и полезны? Чем предпочитают платить покупатели – наличными или картами? А в часы пик? Сколько, в среднем, товаров пробивает один клиент?
Ответы помогут составить сценарий работы кассы самообслуживания, а он позволит сформулировать требования к программному обеспечению и внешним устройствам. Так, если подавляющее большинство ваших покупателей использует карты, то оснащать кассы самообслуживания приемником купюр нерационально. Немногочисленных любителей налички можно будет обслужить на обычных кассах.
Возможно, вы придумаете и вовсе нетипичный сценарий. Например, в сети «Ашан» изначально была реализована схема, при которой сотрудник магазина пробивал товары и выдавал талон на оплату, а расчет покупатель совершал уже самостоятельно, в терминале.
Еще один необычный вариант придумали в магазинах «Мясновъ» – привязывать покупки в разных отделах к специальному бейджу гостя с RFID метками. После завершения покупок клиент оплачивает получившуюся корзину на кассе – обычной или самообслуживания.
А в Тюмени один из супермаркетов весной 2021-го представил покупателям «умную» тележку, которая учитывает стоимость всех помещенных в нее товаров, так что на выходе остается лишь оплатить получившуюся сумму.
Это, к слову, набирающая популярность система «Scan & Go», о которой позитивно отзывались представители ритейла на New Retailer Forum 2021.
Кассы, используемые в продуктовом ритейле, обычно занимают площадь 2-4 кв.м. Их возможные комплектующие мы рассмотрим на примере двух самых популярных касс самообслуживания.
Такие кассы можно разделить на два типа: с весами (общий вес устройства в этом случае может доходить до 150 кг) и без них (20-120 кг в зависимости от типа исполнения). Поэтому первым устройством в составе КСО, которое мы рассмотрим, будут…
В зависимости от политики магазина покупатель может взвешивать товары в торговом зале или на кассе.
В первом случае установка весов на кассу самообслуживания необязательна. Если только вы не хотите проверить, не схитрил ли покупатель, выбив чек на меньший вес.
При взвешивании на обычной кассе придется или оснащать кассу самообслуживания весами, или отправлять клиентов к живому кассиру. Тут как раз пригодятся данные, насколько часто в покупательских корзинах оказывается весовой товар.
В целом, на наш взгляд, весы – не самое надежное устройство для использования в кассах самообслуживания: с ними часто возникают проблемы, чреватые задержками и недовольством покупателей.
2. Сенсорный экран, с помощью которого клиенты контролируют процесс покупки и выбирают нужные действия. Обычно он имеет диагональ от 15 до 19 дюймов и базируется на проекционно-емкостной технологии, аналогичной той, что используют в смартфонах. Она дает необходимую чувствительность и качество касаний.
3. Сканер штрих-кодов. В КСО обычно используют встраиваемый тип сканера с широким углом обзора, чтобы можно было «прочитать» товар практически в любом положении.
Если ваш магазин продает тяжелые и/или габаритные товары, подумайте о ручных сканерах на кассах самообслуживания. Или же клиентов с подобными покупками придется отправлять на обычную кассу с кассиром.
4. POS-терминал для оплаты по RFID или NFC-меткам.
В отдельных случаях может также понадобиться магнитный MCR-считыватель: для карт лояльности или карт сотрудников (их используют, когда нужно отменить ошибочную операцию, подтвердить возраст клиента при покупке алкоголя и т.п.). Впрочем, сегодня такие карты все чаще имеют штрих-код или NFC-чип и не требуют отдельного устройства.
5. Обработка наличности. С ростом популярности безналичных способов оплаты ритейл все чаще отказывается от этих устройств в КСО. Дело как в их дороговизне, так и в сложности использования и обслуживания: застревание поврежденных купюр, попадание мусора в монетоприемник, замена заполненных кассет, необходимость всегда иметь разные номиналы для сдачи – чем связываться со всем этим, проще обслужить редкого покупателя с наличностью на обычной кассе.
6. Видеокамера. На КСО их устанавливают для оплаты по лицу и верификации личности при покупках алкоголя и сигарет, а также для сбора статистических данных.
7. Фискальный принтер для печати бумажных чеков.
8. Мебель для сумок, корзин и пакетов. Важно обратить внимание на ее высоту, размеры и положение, чтобы покупателю было удобно укладывать товары.
9. И последнее, но главное: управляющий компьютер с соответствующим ПО. Характеристики управляющего компьютера подбираются в зависимости от требований заказчика и сложности функционала ПО. Например, сбор биометрии и демонстрация рекламных роликов в высоком разрешении потребуют от электронного мозга высокой производительности.
Компьютер объединяет между собой все устройства кассы и обрабатывает поступающие запросы. Заказчики и, тем более, покупатели часто даже не догадываются, насколько сложно устроена внутренняя кухня терминала самообслуживания. А вот как он выглядит для нашего отдела разработки.
Только «железо» кассы самообслуживания в максимальной комплектации может стоить до 15 000$. Разумеется, потянуть такой проект может лишь крупный ритейл.
Для супермаркетов и сетей средних размеров хорошо подходят безвесовые напольные кассы самообслуживания. Их функционал и сценарий работы те же, что и у автоматических касс в крупных сетях: положил товар – отсканировал – оплатил. Оснащены они сенсорным экраном, сканером штрих-кодов, термопринтером и POS-терминалом.
Для магазинов у дома, где SKU не превышает 2000-3000 позиций, могут подойти компактные настольные автоматические кассы, габариты которых позволяют разместить несколько аппаратов даже в небольшом магазине.
Такая касса (без учета софта) вполне может стоить до 2500$ – отличная цена по сравнению с совсем недавним прошлым, когда разработка кассы самообслуживания обходилась в огромные суммы. Сэкономить помогает и оптимизация функционала: еще 5 лет назад мало кто из ритейлеров решался отказаться от того же купюроприемника или обработки наличности.
Итак, сегодня мы подробно поговорили о комплектующих, которыми можно оснастить кассу самообслуживания, и вскользь упомянули существующие типы касс. В следующей статье вернёмся ко второй теме и в деталях расскажем о 4-х типах исполнения КСО – напольном, встраиваемом, навесном и двухстороннем – об их особенностях, преимуществах и области применения.