Что такое инженерные услуги
Инжиниринг
Инжиниринг – это услуги инженерно-консультационного плана или соответствующие работы
Инжиниринг создает объекты и продумывает их эксплуатацию, базируясь на научных знаниях.
Помимо всего прочего, инжиниринг включает в себя предоставление рекомендаций относительно путей и приемов реализации продукции.
Такие предприятия называются инжиниринговыми компаниями и обладают статусом формально независимых компаний.
Данные фирмы могут оказывать услуги одновременно в нескольких областях.
Как правило, фирмы, специализацией которых является инжиниринг, привлекают к выполнению работ различных специалистов и поставщиков оборудования.
То есть работают в формате подряда.
От качества данной услуги непосредственно зависит скорость развития и эффективность работы предприятия.
Инжиниринг действенен только в том случае, если все работы проводят специалисты: технологи, инженеры, конструкторы.
К основным видам инжиниринга относятся следующие услуги :
предпроектные, в т. ч. предварительное исследование, технико-экономические обоснования,
проектные, в т. ч. составления проектов, генплановых схем, рабочих чертежей и т.п.,
послепроектного, в т. ч. подготовка контрактных материалов, торгов, инспекция строительных работ и т.п.
рекомендательные услуги по эксплуатации, управлению, реализации выпускаемой продукции.
В современных условиях роль инжиниринга, как объекта международной торговли возрастает.
Экспорт инжиниринга осуществляется крупными специализированными компаниями, осуществляющие вместе с инжинирингом и поставки оборудования.
Услуга инжиниринга оформляется в форме контракта, оговаривающего технические, организационные и коммерческие условия.
Виды инженерно-технических услуг
Как самостоятельный вид коммерческих операций инжиниринг предполагает предоставление на основе договора на инжиниринг одной стороной, именуемой консультантом, другой стороне, именуемой заказчиком, комплекса или отдельных видов инженерно-технических услуг, связанных с проектированием, строительством и вводом объектов в эксплуатацию, с разработкой новых технологических процессов на предприятии заказчика или усовершенствованием имеющихся производственных процессов.
Предоставление на основе договора на инжиниринг полного комплекса услуг и поставок, необходимых для строительства нового объекта, называется комплексным инжинирингом, который включает три отдельных вида инженерно-технических услуг.
Инженерно-консультационные услуги предоставляются в виде технической документации, результатов исследований, исходных данных для строительства, экономических расчетов, смет и рекомендаций.
Консультативные услуги связаны с управлением в целях реализации промышленного проекта, но не охватывают каких-либо строительных работ, предоставления лицензий или передачи технологии.
Строительство объектов не входит в круг инженерно-технических услуг и относится к производственно-техническому сотрудничеству.
Договоры на консультативный инжиниринг могут касаться перечня услуг или конкретно определенных услуг, которые должны быть сформулированы в договоре или в приложении к нему.
Консультативный инжиниринг может охватывать все этапы какого-либо проекта или ограничиваться каким-то одним этапом. Договоры на консультативный инжиниринг могут после успешного завершения одного из этапов заключаться и на последующие этапы. В качестве этапов можно рассматривать: планирование проекта, руководство проектом, материально-техническое снабжение, руководство строительством, ввод объекта в эксплуатацию и другие.
При строительстве объектов «под ключ» консультанты выполняют следующие функции:
Предоставление инженерно-консультационных услуг обычно сопровождается техническим содействием, а часто в фактической передаче технологии, использовании, эксплуатации и ремонте соответствующего объекта.
Что такое инжиниринг: простыми словами
Узнайте, по какому принципу работают инжиниринговые компании и какой спектр услуг они предоставляют
Инжиниринг — это оказание широкого спектра инженерно-консультационных услуг, предоставляемого инжиниринговой компанией на основании заключенного контракта.
Содержание
Дополнительными задачами инжиниринга являются разработка и внедрение технологий производства, управление и менеджмент с целью повышения эффективности работы компании и ее скорейшего развития.
Давайте рассмотрим, какие существуют виды инжиниринга.
Виды инжиниринга
Существуют следующие виды инжиниринга.
Давайте теперь выясним, что такое инжиниринговая компания и ее функции.
Инжиниринговая компания
Фирмы в этой сфере могут обслуживать несколько компаний-заказчиков одновременно и привлекать к работе поставщиков оборудования при необходимости. Чаще всего инжиниринговая компания состоит из нескольких крупных предприятий или холдингов с разными функциями. Например, одна фирма занимается проектированием, другая — строительством, остальные — поставками и установкой оборудования, монтажом, технадзором, последующим обслуживанием и ремонтом.
Компании, которые способны выполнять весь процесс от начала до конца, называют инжиниринговыми компаниями полного цикла. В большинстве случаев инжиниринговые компании специализируются на строительстве, информационных технологиях, телекоммуникации и связи, и осуществляют полное руководство техническими проектами. Это включает в себя планирование локации для строительства, получение всех необходимых юридических разрешений и заключение договоров, поставку и техобслуживание оборудования, строительство и сдача объекта в эксплуатацию.
Давайте детальнее рассмотрим, какие услуги предоставляют инжиниринговые компании.
Услуги инжиниринга
В качестве примера давайте изучим услуги инжиниринговой компании, которая специализируется на строительстве. Эти услуги делят на следующие четыре типа.
Поздравляем, теперь вы знаете, что такое инжиниринг и какие виды услуг предоставляют компании в этой нише.
Что такое инженерные услуги
В случае отсутствия в структуре заказчика, застройщика подразделений, необходимых для исполнения всех функций заказчика, по договору на оказание инженерных услуг привлекается инженер (инженерная организация) для:
— оказания инженерных услуг;
— комплексного управления строительной деятельностью;
— выполнения части своих функций и полномочий;
— осуществления функций технического надзора в строительстве.
Инженер (инженерная организация) – юридическое лицо или ИП, привлекаемые заказчиком, застройщиком для оказания инженерных услуг в строительстве в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством и договором на оказание инженерных услуг.
Договор заключается по результатам проведения соответствующей процедуры закупки при строительстве.
К инженерным услугам в строительстве относятся:
Конкретный перечень инженерных услуг устанавливается договором на оказание инженерных услуг.
Комплексное управление строительной деятельностью охватывает инженерные услуги на всех стадиях строительной деятельности с обязательным осуществлением технического надзора с правом принятия решений от имени заказчика, застройщика во взаимоотношениях с подрядчиком, иными участниками строительной деятельности.
В договоре на оказание инженерных услуг должны быть указаны:
Изменения и дополнения в договор вносятся в соответствии с законодательством путем заключения сторонами дополнительного соглашения.
Инжиниринг (инженерно-консультационные услуги) на мировом рынке
На протяжении последних десятилетий сфера услуг является одной из наиболее динамично развивающихся секторов мировой экономики. Динамичный прорыв услуг на мировые рынки является одним из важнейших и значимых явлений в современной экономике, где наблюдается постоянный рост доли услуг в ВВП промышленно-развитых и развивающихся стран.
Стремительный рост международных операций по торговле инженерно-консультационными услугами выделил их в самостоятельный вид международной торговли, что и привело к образованию мирового рынка инжиниринговых услуг. На современном этапе мировой экономики происходит постоянное увеличение объемов и суммарной стоимости инжиниринговых услуг, являющихся предметом международной торговли.
Все большее количество стран экспортируют инжиниринговые услуги, которые чаще всего сопровождаются поставками машин, оборудования, средств коммуникаций и инновационных технологий, в связи с чем значение рынка инжиниринговых услуг трудно переоценить.
Поскольку темпы развития мирового рынка инжиниринговых услуг впечатляют, а спектр инжиниринговых услуг постоянно расширяется, представляется целесообразным провести анализ рынка инжиниринговых услуг, рассмотреть виды и деятельность инжиниринговых компаний и выявить возможные пути перспективных направлений развития инжиниринговых услуг российскими компаниями.
Термин «инжиниринг» происходит от латинского «ingenium» (создавать, творить, изобретать) и применялся первоначально при использовании человеческих интеллектуальных способностей для решения некоторых практических задач. В дальнейшем этот термин появился во Франции, Англии, а впоследствии получил распространение и в других европейских странах.
Наиболее распространенное понятие термина «инжиниринг» в настоящее время происходит от английского «engineering».
Уместно отметить, что термин «инжиниринг» имеет не только общий корень со словами «инженер, инженерия», но и имеет значение «гениальность, сообразительность». Дальнейшее распространение инжиниринга, и в первую очередь в Европе, связано с начавшейся промышленной революцией в Великобритании и созданием машин и механизмов, использовавших естественные природные ресурсы для замены физического труда.
Лозовский Л.Ш., Райзберг Б.А., Ратновский А.А. Универсальный бизнес-словарь. М.: ИНФРА-М, 1997. С. 29.
Внешнеторговая энциклопедия / Отв. ред. С.И. Долгов. Москва: Экономика, 2011. С. 136.
Инжиниринг как профессиональная деятельность практически сложился в XVIII веке, когда появились первые профессиональные Ассоциации и Школы инженерного искусства. Успехи в коммерциализации результатов труда инженеров послужили дальнейшим толчком для развития инжиниринговых услуг.
Одним из первых инженерных обществ в мире был Институт гражданских инженеров (ICE-institution of civil engineers), созданный в Великобритании в 1818 году. Во второй половине XIX века образовались инженерные сообщества в США, в т.ч.: «Американское общество гражданских инженеров» в 1852 году, «Американский институт геологии, металлургии и нефтехимии» в 1871 году, «Американское общество инженеров-механиков» в 1880 году и др. К началу XX века в России были организованы инженерные общества: «Общество инженеров-путейцев», «Общество гражданских инженеров» и др.
Весьма существенное развитие инжиниринг получил после Второй мировой войны, когда стали осуществляться крупные проекты восстановления и модернизации промышленности в Европе, а позднее началась масштабная индустриализация развивающихся стран. Именно в этот период возникла новая потребность в инжиниринговых услугах и проектах, сооружаемых на условиях «под ключ», и, в частности, необходимость не только построить промышленный объект, но и оказать содействие заказчику в освоении передаваемых технологий и подготовке национальных кадров. Вследствие этого услуги в области инжиниринга стали все более разнообразными, возникли предпосылки для становления и развития национальных и международных рынков инжиниринговых услуг.
В 1983 году Европейская экономическая комиссия ООН опубликовала «Руководство по составлению международных договоров на консультационный инжиниринг» и дала определение различным видам инжиниринга.
Большой объем работ по унификации инжиниринга был выполнен под эгидой Всемирного банка и Европейского банка реконструкции и развития, что позволило сформулировать единый подход к обоснованию инвестиций и принятию решений на основе инженерных разработок, учета экономических и социальных факторов.
В ходе анализа и декомпозиции из всей проблематики следует выявить более конкретные проблемы, решение которых осуществляется с помощью научного аппарата, системного анализа, который позволяет интегрировать разнородные знания в поиск оптимального решения. В самом общем виде инжиниринг можно классифицировать в соответствии с функциональными особенностями.
В качестве функций инжиниринга как научного подхода для решения практических проблем можно выделить следующие:
Таким образом, функции инжиниринга объединяются в некоторую логико-временную последовательность, которая весьма сходна с моделью жизненного цикла проекта. Это сходство объясняется и тем, что инжиниринговая деятельность осуществляется, как правило, либо в рамках инвестиционно-строительных проектов, либо в виде отдельных инжиниринговых услуг, а проектный менеджмент, таким образом, становится базовой управленческой методологией инжиниринга.
СОДЕРЖАНИЕ И НАЗНАЧЕНИЕ ИНЖИНИРИНГОВЫХ УСЛУГ
Решающей предпосылкой возникновения и развития инженерно-консультационных услуг послужило углубление международного разделения труда в условиях научно-технического прогресса.
В последние десятилетия инжиниринг получил значительное развитие и выделился в самостоятельную сферу международной торговли. Область инжиниринговых услуг достаточно широка. В некоторых случаях инжиниринг ограничивается консультационными услугами или реализацией технологических знаний. В этом качестве могут рассматриваться услуги по проектированию конкретного объекта (предприятия), систематизации и использованию знаний и опыта для определенных целей осуществления данного проекта. Материальным воплощением проектных работ является проектно-техническая документация. В других случаях инжиниринговые услуги не имеют прямо выраженного материального воплощения, например обучение (подготовка) специалистов или управление процессом строительства объекта.
Особый практический интерес вызывает зарубежный опыт в области инжиниринговых услуг, представляющих собой инженерно-консультационные, производственные и другие услуги по разработке инвестиционных проектов и их реализации, включая строительство и эксплуатацию производственных объектов.
Ведущие позиции на мировом рынке в области инжиниринговых услуг занимают фирмы США, Франции, Англии, Японии, Германии, Италии, Канады, Швеции. Годовой объем экспорта инжиниринговых услуг, приходящийся на долю указанных стран, измеряется десятками миллиардов долларов США, включая стоимость поставок оборудования и материалов. В объем инжиниринговых услуг, связанных с подготовкой производственного процесса, включаются: изучение рынка, инженерно-геологические изыскания местности, разработка планов капитальных вложений, развитие транспортной инфраструктуры, в конечном итоге составляется технико-экономическое обоснование (ТЭО) целесообразности создания данного объекта.
Главным вопросом при разработке ТЭО является получение подготовленного заключения на вопросы экономической целесообразности осуществления данного проекта и инвестирования соответствующих средств в его реализацию, т.е. сроки окупаемости проекта, рентабельность, норма прибыли, перспективы производства и реализации продукции с учетом прогнозируемой конъюнктуры рынка. Очевидно, что при отрицательных ответах на изложенные вопросы осуществлять конкретный проект не имеет никакого смысла.
В практике оказания инжиниринговых услуг (в рамках инвестиционных проектов) различают базисный инжиниринг (Basic engineering) и детальный (Detailed engineering):
В современных условиях инжиниринговые услуги могут включать подготовку контракта, организацию торгов, оценку подготовленных предложений, составление рекомендаций по ним, оказание содействия в управлении строительством, проведение приемных испытаний оборудования, составление и выдачу сертификата о выполнении работ, подготовку технического персонала, составление рекомендаций по сбыту продукции.
Инжиниринговые услуги по организации и управлению производственным процессом включают услуги по эксплуатации объекта, определению оптимальной структуры производства, организации материально-технического снабжения, обеспечению экономической и финансовой деятельности предприятия, включая оценку доходов и затрат, организацию рекламы и сбыта, услуги по внедрению систем информационного обеспечения. Таким образом, перечень инженерно-консультационных услуг соответствует практически всему спектру проблем и задач, возникающих при разработке и реализации промышленных инвестиционных проектов.
В последние годы в мировой практике все шире применяется опыт оказания инженерно-консультационных услуг заказчикам путем командирования специалистов-консультантов в соответствующих областях на действующие (но не всегда эффективно) предприятия по приглашению руководства заинтересованной в услугах стороны на относительно небольшой срок. Чаще всего в подобных случаях консультации заключаются в изучении и анализе опыта работы предприятия или компании и подготовке рекомендаций по оптимизации производственных процессов, возможно, модернизации отдельных производств и расширению мощностей, улучшению показателей экономической эффективности предприятия, совершенствованию системы качества и контроля продукции и др.
В таких случаях результатом выполнения работ и оказания услуг является, как правило, или письменный отчет с соответствующими выводами, предложениями, рекомендациями, или согласованный сторонами протокол об оказании услуг, или другой двухсторонний документ, содержание которого оговорено в контракте на оказание инжиниринговых услуг.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ИНЖИНИРИНГОВЫХ ФИРМ НА МИРОВОМ РЫНКЕ
На рынке инжиниринговых услуг в промышленно-развитых странах действуют инжиниринговые фирмы, которые предлагают и оказывают разнообразные услуги в различных отраслях промышленности. Наряду с крупными фирмами действуют много средних и мелких инжиниринговых фирм, специализирующихся в узком диапазоне услуг и обычно выступающих в роли субподрядчиков. Следует отметить, что в зарубежной практике наблюдается тенденция к увеличению субподрядных контрактов на предпроектные и проектные услуги. Инжиниринговые фирмы, создавая проекты и оказывая услуги в их реализации, обычно сами по своему статусу не являются ни изготовителями, ни строительными компаниями.
Если заказчик достигает согласия с инжиниринговой фирмой о том, что она окажет весь комплекс услуг, связанных с созданием объекта (от стадии проектирования до стадии пуска в эксплуатацию предприятия), и эти условия строго зафиксированы в контракте, то такие услуги означают «полный инжиниринг». При этом понимается, что весь комплекс строительно-монтажных работ (непосредственное исполнение работ) ведет сам заказчик (импортер) при активном контроле и осуществлении надзора за ходом строительства и монтажа силами высококвалифицированных специалистов инженерно-консультационной фирмы, функции и обязанности которой строго определены контрактными условиями. Такие услуги нередко называют услугами на условиях оказания технического содействия заказчику.
Если заказчик поручает инжиниринговой фирме не только оказание инженерно-консультационных услуг, но и выполнение всего комплекса строительно-монтажных работ, поставку технологического оборудования, его монтаж, наладку, пуск в эксплуатацию объекта, подготовку местного персонала для эксплуатации и выдачу заказчику сертификата о полном завершении работ, т.е. сдать заказчику готовый к эксплуатации объект, то такая форма сотрудничества означает строительство объекта «под ключ», или на условиях генподряда.
Совершенно очевидно, что инжиниринговая компания в этом случае выполняет роль генподрядчика, одновременно привлекая к выполнению работ и поставкам машин и оборудования множество поставщиков, субпоставщиков, субподрядчиков, включая иностранные и местные фирмы. Заказчик обязуется обеспечить инженерно-консультационной фирме все необходимые исходные данные для разработки и реализации проекта, а также полную информацию о трудовом, налоговом, таможенном законодательстве страны и т.д. Наряду с выполнением проекта на условиях «под ключ» инженерно-консультационные фирмы иногда принимают на себя обязательства (по просьбе заказчика) обеспечить выпуск какой-то партии готовой продукции. Такое условие в контракте означает «товар в руки» или «под готовую продукцию».
В промышленно-развитых странах доля экспорта инжиниринговых услуг в области строительства объектов (проектирование, управление строительством и др.) выше, чем доля услуг в управлении и организации производством. В целом в экспортных контрактах западных фирм преобладают контракты на выполнение полного комплекса инжиниринговых услуг (и проектирование, и общее управление на стадии реализации проекта).
Караваев Е.П. Промышленные инвестиционные проекты: теория и практика инжиниринга. М.: МИСИС, 2001. С. 41.
Однако следует отметить, что оказание инжиниринговых услуг требует высокой профессиональной подготовки инженеров-консультантов и соответствующего уровня технических знаний. Дефицит высоко квалифицированных инженерных кадров в развивающихся странах снижает конкурентоспособность инжиниринговых компаний этих стран на международном рынке по отношению к таким фирмам из промышленно-развитых стран.
Наряду с этим, на мировом рынке инжиниринговых услуг наметилась тенденция перехода от проектов строительства новых предприятий и расширения производственных мощностей действующих предприятий к проектной модернизации и рационализации действующих отдельных объектов, оказанию услуг в эксплуатации и автоматизации производств. В связи с изменением конъюнктуры на международном рынке инжиниринговых услуг изменились и критерии конкурентной борьбы.
В числе других факторов конкурентоспособности можно отметить технический и качественный уровень предлагаемой продукции и услуг, уровень развития маркетинга, наличие опыта в данной области и традиционных связей.
Заметно вырос спрос на информационные услуги, связанные с внедрением новых технологий. В зарубежной практике получило распространение участие представителей инжиниринговых фирм в технических совещаниях фирм-клиентов, а также организация ими семинаров для ознакомления клиентов с новыми технологиями и оборудованием.
Среди крупнейших компаний, осуществляющих свою деятельность в области инжиниринговых услуг на мировом рынке, можно назвать:
Коммерсантъ Business Guide. N 187 от 15 октября 2008 г. С. 32.
В области атомной энергетики в РФ ключевыми игроками в сфере инжиниринга являются три «Атомэнергопроекта» в составе «Атомэнергопрома»: Московский, Санкт-Петербургский и Нижегородский, которые охватывают и распределяют между собой все текущие проекты.
Кроме них, на российском рынке активно действует и ЗАО «Атомстройэкспорт», строившее ранее (в советский период) атомные станции только за рубежом.
Наряду с отмеченными инжиниринговыми компаниями следует выделить инженерный центр ЕЭС, который реализует методику комплексного инжиниринга, т.е. сопровождение объекта инжиниринга на всем протяжении жизненного цикла, включая предоставление заказчику комплексных программ по обеспечению надежности и повышению эффективности действующего оборудования.
Рынок инжиниринговых услуг в России сейчас можно охарактеризовать как активно формирующийся. Основные игроки на российском рынке инжиниринговых услуг уже обозначили сферы своего влияния как географически, так и в номенклатуре оказываемых услуг. На рынке достаточно инжиниринговых компаний как с уже сложившимся имиджем и репутацией, так и вновь созданных.
Коммерсантъ Business Guide. N 208 от 17 ноября 2008 г. С. 32.
Возникает вопрос: требуется ли со стороны государства защита отечественных инжиниринговых компаний в условиях активной интеграции зарубежных компаний в российский рынок?
Безусловно, российский рынок интересен для многих зарубежных компаний, но нельзя допустить вытеснения отечественных инжиниринговых компаний с рынка. Российским импортерам оборудования из западных стран необходимо добиваться в контрактах сокращения доли инжиниринговых услуг этих компаний до приемлемых и обоснованных условий, а также адаптировать зарубежную проектную документацию к нормам и требованиям российского законодательства, т.к. без дополнительного привлечения отечественных проектных институтов зарубежные компании не всегда могут в полной мере создать документацию, соответствующую ГОСТам и нормативам, действующим в РФ, что нередко вызывает немалые дополнительные затраты.
Говоря о будущем российских инжиниринговых компаний, можно отметить, что серьезные, в т.ч. упомянутые компании, имеют все возможности развиваться на основе современных инновационных технологий, опыта предыдущих поколений и, безусловно, последних научных достижений.
Они должны широко использовать информационные технологии и средства связи, успешно управлять рисками в реализуемых проектах как в России, так и за рубежом, обладать безупречной деловой репутацией, сильным брендом и весомыми референциями.